Поцарапали зеркало на машине что делать
Что делать, если поцарапали машину на парковке
5 шагов для успокоения нервов
Какой-то чудак поцарапал вам зеркало.
Вы оставили машину на парковке торгового центра, припарковались ровно, никому не мешали — но это не помогло.
Вот она, свежая царапина:
Других машин вокруг нет, и понять, кто повредил вам зеркало, уже нельзя. Но автомобиль застрахован по каско, поэтому не всё так плохо, как кажется. Вот что следует теперь делать, чтобы восстановить зеркало и нервы.
После того как вы обнаружили повреждение на машине, первым делом сообщите в страховую компанию. Не уезжайте и не предпринимайте никаких других действий.
Колцентры страховых компаний работают круглосуточно — вы дозвонитесь и вечером выходного дня. Номер телефона указан в полисе. Если полиса с собой нет, то можно узнать номер на сайте компании.
Номер телефона страховой компании на полисе каско
Чтобы страховая убедилась, что вы ее клиент, достаточно назвать оператору фамилию, имя и отчество. По ним оператор найдет в базе данных всю информацию о вашем полисе каско. Запоминать номер полиса или постоянно возить его с собой нет необходимости.
Совет
Прямо сейчас запишите в телефон номер вашей страховой компании.
Оператор проинструктирует вас о том, как действовать дальше. В первую очередь, он поможет определиться, нужно ли вызывать сотрудников полиции для документального оформления царапины. Этот момент регулируется правилами страхования.
Если вызывать полицию необходимо, оператор подскажет, как туда позвонить и что сказать.
Совет
В любой экстренной ситуации можно вызвать полицию, скорую помощь или МЧС по короткому номеру 112. На этот номер можно позвонить, даже если мобильный телефон не ловит сеть или на нем закончились деньги.
После решения вопроса с вызовом полиции оператор расскажет, куда ехать для заявления убытка. В вашем случае компания направит сразу на автосервис, где примут заявление о событии, осмотрят автомобиль и примут его в ремонт. Вас могут направить на сервис сразу или попросят подождать звонка из сервиса, чтобы согласовать время.
В Тинькофф-страховании заявление заполнять не нужно: сотрудник колцентра запишет всё с ваших слов и отправит заявление в автосервис. Вам останется только подписать извещение о страховом случае.
Важно точно следовать всем инструкциями оператора колцентра. В противном случае можно усложнить себе жизнь и затянуть решение вопроса по ремонту царапины на длительный срок или вообще получить отказ.
Андрей увидел царапину, плюнул и сразу поехал дальше. В страховую позвонил вечером из дома и узнал, что нужна справка из полиции. Оказывается, парковки торговых центров напичканы камерами наблюдения, и по запросу полиции можно изъять записи и вычислить виновника. Но справку уже никак не получить. В итоге страховая компания отказывает в выплате, и Андрею приходится чинить зеркало за свой счет.
Скорее всего специалисты сами свяжутся с вами и предложат удобное время приема.
Устранение царапин на корпусе зеркала заднего вида
Если вы привыкли парковать автомобиль на дороге, то однажды утром вы можете обнаружить на корпусе зеркал заднего вида небольшие царапины, возникшие из-за неумения других участников движения парковать свои машины. Такие ситуации, конечно же, раздражают, но автомобилю легко можно вернуть прежний вид. Все, что требуется это немного терпения, простой универсальный инструмент. О там как произвести ремонт сы расскажем в пошаговой инструкции. Этот ремонт можно быстро и просто выполнить самостоятельно не обращаясь в автосервис. Он преобразит внешний вид автомобиля, а и позволит сэкономить на автомастерской!
Используемые материалы
Главный инструмент:
Прочее:
Раствор для удаления воска и обезжиривания перед покраской;
Ветошь или полотенце;
Грунтовка по металлу в аэрозольном баллончике;
Краска в аэрозольном баллончике, соответствующая заводскому цвету автомобиля;
Полироль и восковая паста;
Упаковочная бумага или газеты.
Шаг первый
С помощью обезжиривающего и устраняющего воск раствора нужно обработать поврежденную зону для снятия воска с краски своего автомобиля. Так же раствором удаляются следы краски автомобиля поцарапавшего зеркало. Раствор нужно наносить ветошью или полотенцем, выполняя тщательные растирающие движения, пока не увидите, что вся краска снялась и обнажилсь царапины.
Шаг второй
Далее нужно очистите царапины с помощью Dremel 8200, предарительно оснастив его держателем Dremel SpeedClic и абразивной щеткой Dremel 473S. Аккуратными движениями нужно передвигать их вдоль трещин для удаления загрязнений и фрагментов краски. Лучше всего работать на скорости 15 000 об./мин.
Шаг третий
После чего необходимо тщательно закрыть все вокруг обрабатываемой зоны упаковочной бумагой или газетами. Убедившись, что краска не попадет на другие детали автомобиля нужно напылить грунтовку. Аэрозольный баллончик перед использованием необходимо сильно встряхнуть. Держать сопло от окрашиваемой поверхности нужно на расстоянии 20-30 см. После высыхания грунтовки, наносится краска, соответствующей цвету автомобиля. Дайте ей высохнуть, а затем при необходимости нанесите еще один или два слоя. Дайте им высохнуть и нанесите слой полироли и воска, которые соответствуют поверхности вашего автомобиля.
Снимок корпуса бокового зеркала после ремонта
Алексей Петров, г.Екатеринбург.
Статья написана на конкурс читательских работ на призы DREMEL.
Что делать, если поцарапали зеркало на авто?
Главная » Транспортные средства » Что делать, если поцарапали зеркало на авто?
Подъехав к торговому центру, и удачно припарковав машину, вы уверенно отправились за покупками. Никаких предпосылок, что возникнут неприятности с машиной, не было.
Но, вернувшись к своему автомобилю, вы обнаруживаете такую неприятную и очень заметную царапину на зеркале. Рядом никого, не у кого спросить, что произошло, да и виновник уже уехал.
Но не стоит так расстраиваться, ведь у вас есть страховка КАСКО. Дальнейшие действия должны быть четкими и правильными. Итак, возвращаем зеркалу первозданный вид и успокаиваемся.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Действие 1. Звоним в страховую компанию, информируем о происшествии
Страховщики автомобиля должны первыми узнать о происшествии. Позвонив в страховую компанию, оставайтесь на месте и не совершайте никаких необдуманных действий.
Учтите! Дозвониться страховщикам можно в любое время дня и ночи, так как коллцентры работают 24 часа в сутки без выходных.
Если вы не знаете номер телефона, найдите его в страховом полисе или посмотрите на сайте страховой компании.
Оператор уточнит, являетесь ли вы клиентом их компании, для этого следует назвать свою фамилию, имя и отчество. Личные данные помогают оператору найти вас в базе данных. Также он выяснит условия, на которых был застрахован принадлежащий вам автомобиль. Так что вам не обязательно наизусть знать номер страховки, вся информация есть в базе компании.
Прислушайтесь к нашему совету — внесите номер страховой компании в список контактов на вашем мобильном телефоне.
Действие 2. Выполните указания оператора компании
Подробно объясните оператору всю ситуацию, а далее следуйте его инструкциям. Он подскажет, есть ли необходимость оформлять ДТП при участии Полиции. Если этот шаг необходим, вам дадут номер телефона и посоветуют, как представить происшествие сотрудникам Полиции.
Важно! Экстренный номер 112, по которому можно вызвать скорую помощь, Полицию или МЧС, всегда доступен.
Это означает, что вы можете позвонить при отсутствии средств на счету, или когда не ловит сеть. Итак, с вызовом Полиции определились. Далее оператор подскажет, где заявить об ущербе, в какой автосервис обратиться, кто осмотрит повреждения на автомобиле. Оператор страховой компании дает номер сервиса и советует перезвонить и уточнить время встречи.
Оператор (в случае Тинькофф-страхования) предложит составить заявление в автосервис, но для этого вам не обязательно туда ехать сразу. Все можно сделать, ответив по телефону на вопросы сотрудника коллцентра. Посетив автосервис, вы только подпишете извещение о страховом случае.
Выполняйте все рекомендации оператора!
Эти сотрудники имеют достаточно опыта и хорошо разбираются в подобных ситуациях. Это их работа. Поэтому не стоит недооценивать советы и поступать по-своему.
В противном случае, у вас могут возникнуть проблемы из-за допущенных ошибок в предпринятых действиях. На ремонт зеркала может уйти масса времени, а то и вовсе вы получите отказ от возмещения ущерба.
Куда обращаться, если поцарапали машину на автостоянке, читайте тут.
Пример. Когда Александр обнаружил на зеркале машины царапину, он не стал разбираться и уехал с места происшествия. Вечером он решил позвонить в страховую компанию, но у него потребовали справку из Полиции.
Такую справку получить легко, так как на парковках торговых центров есть камеры видеонаблюдения. Если бы Александр обратился вовремя в Полицию, то по записям могли вычислить виновника происшествия.
Теперь это сделать не получится. Как результат – отказ от выполнения ремонтных работ за счет страховой компании, и непредвиденных расходов водителя.
Действие 3. Созваниваемся с автосервисом и договариваемся о встрече и записи на ремонт
Сотрудники автосервиса, получившие сообщение от оператора коллцентра, перезвонят вам и назначат время встречи. Ремонтники осмотрят повреждения и озвучат время, когда примут машину на ремонт.
Действие 4. Едем в автосервис и передаем автомобиль на ремонт
Машина доставляется в автосервис вместе со всеми необходимыми документами.
Совет! В автосервис вы приедете на машине, но ее придется оставить ремонтникам, поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы было на чем добраться до дома (попросить друга, вызвать такси, доехать на общественном транспорте, прочее).
В автосервисе вы общаетесь с мастером-приемщиком. Он примет у вас машину на ремонт, возьмет заявление о наступлении страхового случая. В документе указывается не только факт – царапина, но и даются более конкретные детали происшедшего.
Далее происходит осмотр машины, составляется акт, в котором фиксируется повреждение. Потом мастер оформляет авто в ремонт.
Без машины вы будете в ближайшие три дня, именно столько времени обычно занимает выполнение подобного ремонта.
Действие 5. Забираем машину из ремонта
После того как мастера выполнят необходимые работы, сотрудник автосервиса сообщит вам о том, что машина готова.
Важно! Не торопитесь сразу же забирать машину. Обязательно осмотрите авто, оцените качество ремонта и общее техническое и внешнее состояние машины. Делайте это вместе с представителем автосервиса.
Если возникнут какие-то претензии (например, появились новые царапины на кузове), сотрудник сервиса должен это видеть.
Если у вас нет претензий к качеству выполненных работ, и новых повреждений не обнаружено – подписывайте акт приемки и поезжайте домой на своей машине. Все работы оплачивает страховая компания (если это полис КАСКО).
Обратите внимание! Царапина на зеркале авто появилась не по вашей вине. Поэтому рассчитывая стоимость полиса КАСКО на следующий год, компания не будет учитывать расходы на ремонт зеркала. Кроме этого, у вас появится скидка.
Если за год вы еще не раз обратитесь с подобной проблемой, и компания будет ремонтировать зеркало пять раз за год, то ждите увеличения стоимости страхового полиса.
Страховые компании готовы оставить вне зоны внимания происшествия с определенным виновником.
Помните! Не покидайте место происшествия, будьте рассудительны;
По завершении ремонта внимательно осмотрите машину на наличие новых повреждений и только потом подписывайте акт приемки.
Посмотрите видео. Что делать, если ночью во дворе поцарапали машину и скрылись?
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Задел зеркало и уехал
Задел зеркалом в потоке другое зеркало и уехал.
Не заметил что своим правым зеркалом задел зеркало стоящей на обочине машины и уехал а через 10 дней вызвали в ГИБДД. Как себя вести.
Задел боковым зеркалом зеркало другой машины и уехал т.к.касание было очень лёгким. Владелец той машины вызывал ГАИ меня нашли и вручили повестку, как себя вести?
Задел зеркалом в потоке другое зеркало и уехал
Второй раз за месяц но первый раз суд простил так как был маленький ущерб
Что может грабить щас.
Задел зеркало другого авто, и уехал.
Стал участником дтп. задел зеркалом в зеркало другую машину. Ехал по проспекту в правом ряду машина выезжала включила поворотник и выкатилась (чуть чуть). в левом ряду ехал большой камаз. Я ехал 60 км. повреждений на моем зеркале видимых глазом нет не сколов не вмятины ничего. (сразу не понял даже что задел. Понял по приезду домой громкий звук в машине не услышал стука предположил по сбитому зеркалу.) получается что с места дтп уехал. Вызывают в гаи. машина оформлена не на меня а на маму вызывают собственно ее. ЧТо грозит мне? что грозит матери? Как можно выпутаться с минимальным риском без лишения прав.
На большом автобусе не заметил, как задел зеркало и уехал.
Катались с другом на велосипедах на стоянке возле бассейна не справился с управлением задел боковое зеркало автомобиля зеркало свернулось я подъехал и сделал как было но еще чуть чуть поцарапал с обратной стороны зеркала сработала сигналка хозяин не вышел, я уехал что мне будет? (на стоянке были камеры)
Здравствуйте! Ехал и задел своим зеркалом зекркало машины в соседнем ряду, ничего не заметила и проехала чуть дальше. Но дальше подъехал тот автомобиль и водитель попросил остановиться, прояснить, конечно остановилась. Он мне показал царапинку на своём зеркале и говорит, что идёт писать заявление, что я уехал с места ДТП, по нормальному в ГАИ ехать оформлять он отказывается, требует перевести ему на карту 5 тысяч рублей.
Задел автобус зеркалом и не остановиля, уехал. Что делать?
При перестроении из правого ряда в левый, мне задели зеркало. Но движение было плотное и я сказал об этом водителю который задел, но он сказал что я сам виноват и уехал! Номер его снял на фото! Как его наказать?
Задел зеркало боковое и уехал не думал, что так серьезно, у него оторвало зеркало, как мне позвонили с гаи сказали! Что мне грозит?
Если задел пешехода правым зеркалом, а сам этого не заметил и уехал что будет.
На одной машине царапина, у другой задел зеркало разбил, и уехал с места ДТП. Что меня ждет в суду?
Катались с другом на велосипедах на стоянке возле бассейна, не справился с управлением задел боковое зеркало машины, оно свернулось я подъехал к машине и сделал его как оно и было но на зеркале с обратной стороны я сделал небольшую царапину, водитель так и не подошел и я уехал что мне будет?
Моя девушка ехала за рулем и объезжая слева маршрутный автобус, задела его зеркалом, поцарала, зеркало захлопнулось, девушка уехала с места ДТП. Немного отойдя от шока, через минут 15 все же вернулась на место ДТП, чтобы возместить ущерб, а автобус уже уехал, то есть ГАИ не вызывал. Чем все это грозит? Если освидетельствования факта о ДТП на месте не было? ТО есть оба покинули место ДТП.
Задела зеркало у машины. Оставила свой номер телефона. И уехала. Что мне ждать.
Муж ехал по городу. На перекрёстке его догнал авто. Женщина за рулём и сказала, что на предыдущем перекрестке он задел зеркало ее авто. Они вышли, осмотрели нашу машину. На ней ничего не было. А на ее зеркале была царапина в 1 см. Она села а машину. Муж уехал. Что делала она он не видел. А теперь волнуется, что уехал. Что может быть. Чем может обернуться эта ситуация?
Водитель автобуса сотрудник санатория вёз отдыхающих на пляж и задел автобусом дерево и вырвал боковое зеркало. Не вызвал гаи и уехал. Ущерб возмещать отказывается. Что делать работодателю?
Подъезжая к светафору, немного не рассчитала расстояние и задела своим зеркалом зеркало другой машины. Оно не сложилось, не разбилось, максимум появилась царапина на раме. Владелец той машины сфотографировал мои номера и уехал, в то время как я осталась некоторое время на месте, ожидая его. Может ли это чем-то грозить?
2 дня назад во дворе задел зеркало встречного авто, остановился посмотрел назад водитель не вылез, думал нет притензий уехал, через 2 дня приехали сотрудники ДПС (в тот момент был в алкогольном опьянении) и оформили, что будет за оставление места ДТП (всего лишь задели зеркалами,) и имеют ли права сотрудники опрагивать когда находился в алкогольном опьянении?
Мой муж задел рядом стоящий автомобиль (повреждения незначительные, задел боковое зеркало). Не дождавшись хозяина, он уехал, но при этом оставил свои данные. Человек не отзвонился. Лишат ли его прав, так как он покинул место ДДТ? И чем это грозит?
Ситуация в следующем, ехал на автомобиле, объезжал стоящий около остановки автобус, скорость была небольшая, задел его зеркалом. Стук слышал, но не сразу понял в чем дело (в салоне лежил много коробок и кейсов с инструментом, они бывает падают в поворотах и тоже стучат) и поехал дальше, проехал несколько десятков метров и увидел что правое зеркало сложено, понял что задел им автобус. Т.к. расстояние уже большое проехал, останавливаться не стал, да и не сразу понял что теперь делать. В общем развернулся на ближашем виадуке и проехал мимо той остановки в обратную сторону — автобуса уже не было. Грозит ли мне что-нибудь теперь? Зеркало проверил, на нем никаких следов краски и царапин нет. У автобуса я так прикинул на высоте моего зеркала как раз стопари, но звуков что что-то разбилось я не слышал, зеркало складывается относительно легко. Автобус с остановки уехал. Если он уехал, я так понимаю и не обращался он никуда, ведь он сам покинул место ДТП, если расценивать это как ДТП. Понимаю что поступил неправильно, нужно было остановиться и хотя бы извиниться, но не сразу среагировал.
Сбил пешехода в пешеходной зоне, задел крылом и зеркалом, извинился и уехал. Но чем это может грозить если он заявит о этом Дтп?
Царапины на машине
Машина стояла во дворе около электробутки. Через несколько дней я заметил царапину на крыле автомобиля. Царапина имеет следы посторонней краски по цвету совпадающей с краской двери электробутки. Также совпадает высота царапины и высота порога двери. Можно ли подать в суд на электросети, сотрудники которых поцарапали машину открывая дверь электробутки?
Выезжая со двора, сработала сигнализация у какой-то припаркованной машины во дворе, я не обратила на это внимание, когда выехала со двора, подумала, не могла ли я задеть машину мимо которой я проезжала, вернулась обратно, посмотрела, не заметила царапин на рядом стоящей машине (можетцарапина и была, было темно, может не разглядела) постояла возле машины минут 10, никто не вышел, я уехала по срочным делам, как доехала до места назначения, заметила царапину на своей машине, поняла что все таки задела ту машину, утром оставлю свой номер на лобовом стекле водителю чью машину задела. Что мне делать?
Несовершеннолетние дети поцарапали машины стоящие во дворе, с заявлением в милицию обратился один потерпевший снявший как дети играют возле машин, но на видео не видно самого процесса как дети царапают машину, после предоставлены фотографии царапин в различных местах на машине, ребенок утверждает что эту машину он не царапал, другую машину трогал но царапину на ней не видел, как быть родителям этого ребенка? Признать вину либо требовать прямых доказательств? Потерпевший в милицию обратился не сразу а спустя неделю, возможны другие источники появления царапин.
Брат на моей машине въехал в забор, свидетелей нету, видео фиксации нету, на машине есть небольшая царапина, но их там много (царапин и вмятин) машина старая, хозяева пьющие люди, но их дочь спустя неделю заметила что забор повреждён, говорит будет вызывать ГАИ, и разбераться, как поступить мне (хощяйну машины)
В уточнение предыдущего вопроса. В 5 утра из окна квартиры увидела женщину возле своей машины, На мой окрик, она сказала, что мне записка. На просьбу дождаться меня, ушла. В записке было написано что 8 дней назад, я паркуясь, поцарапала ее машину. Сегодня встретились. Не может назвать точного времени, ее подруга утверждает, что позднее дети на даче увидели царапины. После чего машину они помыли, отполировали места царапин и просят возмещения ущерба. В моей машине парктроники, не было никакого предупреждения. Но на бампере моей машины есть небольшая царапина, происхождение которой я не знаю. Что делать. Может обратиться в ГИБДД?
Ставил на ночь машину на автостоянку. На утро обнаружил царапины на машине. Как доказать, что автостоянка должна нести ответственность в данном случае? Ведь ее работники могут заявить, что царапина появилась ранее и они здесь не причем.
Произошла такая ситуация, при выезде с парковке задела машину. У меня ни каких царапин, на другой машине небольшая царапины. Со мной в машине находился ребёнок, я ребёнка отвезла домой, соответственно покинула место аварии. Вернулась на место аварии, чтобы дождаться водителя машины. На ближайшем здании была камера, но на камере ни номеров, ни марок машин не видно. В той машине камеры вроде не было. Пока смотрели камеры с охранной, водитель уехал. Подскажите, что мне делать в данной ситуации? И могут ли меня лишить прав за оставление места аварии, если водитель той машины напишет заявление в ГИБДД?
Ситуация следующая, брали в аренду автомобиль, никаких актов приема-сдачи не составлялось, при возврате машины арендодатель обнаружил царапину на бампере и не хочет возвращать залог. Если царапина не моих рук дело, что делать, составлять перетензию и идти в суд? нужно ли вызывать страховщиков и гаи для фиксации царапины?
Супруга утром грела машину, в этот момент соседняя машина справа выезжала и не сильно царапнула бампер, супруга выбежала из машины, но водитель не остановился и номеров не было видно. Было решено дождаться его, т.к. водитель был с ребёнком и скорей всего поехал отвозить ребёнка в садик. В итоге водитель вернулся и супруга начала предъявлять притензии, осмотрели машины, на той машине которая царапнула, никакой царапины не могли найти, незнаю каким местом произошло это. В итоге я (супругу пострадавшей) созвонился с супругом виновницы и мы договорились, что 5 тыс. рублей и мы разъезжаемся. Через сутки он мне звонит, и говорит что надо сделать осмотр машины, что царапины нет, что по высоте у них не сходится, что они нам ничего не царапали. То, что нам сделали царапину они, это сто процентов, т.к. супруга сидела в машине и почувствовала эту царапину по кузову автомобиля.