почему по штрих коду не определяется товар
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Как определить подлинность товара по штрих-коду?
ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ
Как определить подлинность товара по штрих-коду?
Какой бы продукт мы не взяли, будь это продукты питания или канцелярские приборы, будь это какие-то автомобильные запчасти, или электроприборы; на каждом из них обязательно мы найдем штрих-код.
Проверка штрих-кода – это необходимый атрибут образа жизни. Каждый товар имеет свой официально зарегистрированный номер, который печатается на этикетке в виде черно-белых полосок. Внизу находится ряд цифр. Это и есть штрих-код.
Как правило, код страны присваивается Международной ассоциацией EAN. Обращаем внимание потребителей на то, что код страны никогда не состоит из одной цифры.
Возможен также вариант, когда для кода страны-изготовителя отводится три знака, а для кода предприятия — четыре.
Нередко на товаре можно увидеть надпись, например, «Сделано в Голландии», а код, нанесенный на этикетку, этой стране не соответствует. Тут причин может быть несколько.
Первая: фирма была зарегистрирована и получила код не в своей стране, а в той, куда направлен основной экспорт ее продукции.
Вторая: товар был изготовлен на дочернем предприятии.
Третья: возможно, товар был изготовлен в одной стране, но по лицензии фирмы из другой страны.
Четвертая, когда учредителями предприятия становятся несколько фирм из различных государств.
Почему по штрих коду не определяется товар
Штрихкоды позволяют четко идентифицировать продукты и даже управлять машинами и системами. Во времена возрастающей автоматизации, когда камеры и сканеры считывают коды автоматически, неразборчивый штрихкод может привезти к фатальным ошибкам!
Так что же делать, если система внезапно останавливается и появляется сообщение «штрихкод не читается» или отображается другое сообщение об ошибке? Мы покажем вам, в чем может быть причина неразборчивости штрихкода. Узнайте, как можно быстро улучшить качество штрихкода.
1. Маленькая область для печати штрихкода
Для оптимального считывания штрихкодов сканерами и камерами им нужна определенная белая область вокруг штрихкода.
СОВЕТ: как показывает практика, белая область должна в 5 раз превышать толщину штриха кода. Поэтому при печати штрихкода оставьте для него достаточно свободного места.
2. Цвет и отсутствие контраста
Темный штрихкод на темном фоне не читается. Лучше: темный штрихкод на светлом фоне.
СОВЕТ: избегайте цветных штрихкодов или цветного фона. Даже темные штрихкоды на темном фоне или светлые штрихкоды на слишком светлых поверхностях читаются с трудом. Более подробно о цветных штрих-кодах можно прочитать в нашем руководстве.
3. Блестящие поверхности
Блестящие поверхности, например окрашенные картонные коробки или металл, затрудняют считывание штрихкода и приводят к увеличению количества ошибок. На бликующих поверхностях свет, используемый сканером для чтения, не оптимально отражается или он слишком сильно рассеивается. Полосы и пробелы в штрихкоде не распознаются сканером, и штрихкод не может быть прочитан.
СОВЕТ: по возможности при печати штрихкода выбирайте в качестве основы материал с матовым покрытием. Либо можно использовать другой трюк для металлов или темных поверхностей: распечатайте штрихкод с инверсией цвета, то есть белый штрихкод на темном фоне. В этом случае белые области представляют собой пробелы в штрихкоде, а нетронутые черные поля будут представлять собой полосы штрихкода. Но будьте осторожны: здесь тоже должна быть достаточная белая зона.
4. Плохое качество печати штрихкода
Плохая печать плохо читается не только людьми, у сканеров с этим также есть проблемы. Печать штрихкода хорошего качества не имеет дефектов. Как только часть штрихкода повреждена или не пропечатана, его нельзя будет считать сканером. В отличие от DataMatrix кода, который может быть прочитан, даже если 25% кода повреждено.
Выбор процесса печати уже может иметь решающее значение для считывания штрихкода.
Если используется термоэтикетка, то в этом случае отпечаток будет недолговечным, поскольку бумага реагирует на свет, тепло и подвержена стиранию. Если такая этикетка со штрихкодом используется интенсивно, то штрихкод не будет успешно прочитан сканером спустя довольно короткий промежуток времени.
Термотрансферная печать с использованием риббона, напротив, долговечна. Также долговечен и дата матрикс код.
Но печатный модуль струйного принтера или термопечатающая головка также влияют на качество печати. Если штрихкод печатается некорректно, это может быть связано с загрязнением или неисправностью дюз или нагревательных элементов. Кстати: неправильную печать штрихкода не всегда можно увидеть невооруженным глазом.
СОВЕТ: убедитесь, что дюзы и нагревательные элементы чистые и не повреждены. В противном случае очистите печатающую головку или замените изношенную печатающую головку.
5. Труднодоступное место
Положение штрихкода или его место нанесения определяет, читается он или нет. В отличие от RFID, штрихкоды можно считывать только при визуальном контакте. Скрытый штрихкод не может быть прочитан сканерами или камерами. Но даже при визуальном контакте сканеры штрихкода имеют определенные фокусные расстояния. Фактически вы можете прочитать штрихкод только на определенном расстоянии считывания. Угол, под которым прикреплен сканер, также играет роль.
СОВЕТ: наносите штрихкод так, чтобы до него было как можно легче добраться. Сканер должен быть расположен на необходимом расстоянии от штрихкода для успешного считывания.
6. Неверные данные при печати штрихкода
Кстати, неверные данные тоже могут быть причиной неправильного штрихкода. Например, коды GS1 имеют очень специфическую структуру. Если неправильно сформировать код, то он не будет прочитан корректно и появится сообщение об ошибке.
СОВЕТ: проверьте, правильно ли структурирован код.
Проверка штрих-кода: как распознать, проверить подлинность товара, определить страну производителя
Еще несколько лет назад мы удивлялись специальному изображению на упаковках любой продукции, приходящей из-за рубежа. Мы полагали, что она наносится для удобства работы таможенного контроля, оптовых торговых баз и магазинов. Отчасти это правда. Но основная задача штрих-кодов — проверка на подлинность товара и расшифровка всех данных производственного процесса. Давайте вместе разбираться, какая польза от чипирования государству, оптовикам и конечным потребителям.
Самостоятельная расшифровка по цифрам
Эта операция уже не проводится, так как все продающие организации и изготовители пользуются специальным считывающим устройством – сканером 2Д.
Но далеко не у каждого покупателя на гаджете установлено приложение, помогающее в расшифровке. Поэтому мы поможем вам разобраться в процессе, для этого покажем, что каждая цифра из 13 значит и за какой параметр отвечает.
Если вы хотите узнать, подлинный ли товар или является контрафактом, то придется произвести несложный расчет:
Как проверить производителя по номеру штрих-кода на упаковке
Ваши расчеты будут бесполезными и не принесут положительного результата, если поставщик не будет соответствовать написанному на этикетке.
В таблице приведены наиболее часто встречающиеся коды, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни. Сведения можно распечатать на принтере и носить с собой в сумочке при походе в торговые точки. Это поможет вам выявить нелегальный продукт.
Предлагаем вам также изучить список соответствия.
Цифровой код страны производителя
Компания GS 1, включающая европейский EAN и американский UCC
00001 — 00009; 0001-0009;
001 — 019; 030 — 039; 060 — 139
Для внутреннего применения
Будет использоваться в будущем, резервация
Однако приведенные сведения не всегда означают и гарантируют указанную страну-производителя. Эти коды были выданы на территории каждой приведенной страны. В настоящий момент многих импортеров и иностранных производителей просят присваивать кодировку в том числе России.
Готовые решения для всех направлений
Мобильность, точность и скорость пересчёта товара в торговом зале и на складе, позволят вам не потерять дни продаж во время проведения инвентаризации и при приёмке товара.
Ускорь работу сотрудников склада при помощи мобильной автоматизации. Навсегда устраните ошибки при приёмке, отгрузке, инвентаризации и перемещении товара.
Скорость, точность приёмки и отгрузки товаров на складе — краеугольный камень в E-commerce бизнесе. Начни использовать современные, более эффективные мобильные инструменты.
Повысь точность учета имущества организации, уровень контроля сохранности и перемещения каждой единицы. Мобильный учет снизит вероятность краж и естественных потерь.
Повысь эффективность деятельности производственного предприятия за счет внедрения мобильной автоматизации для учёта товарно-материальных ценностей.
Исключи ошибки сопоставления и считывания акцизных марок алкогольной продукции при помощи мобильных инструментов учёта.
Первое в России готовое решение для учёта товара по RFID-меткам на каждом из этапов цепочки поставок.
Получение сертифицированного статуса партнёра «Клеверенс» позволит вашей компании выйти на новый уровень решения задач на предприятиях ваших клиентов..
Используй современные мобильные инструменты для проведения инвентаризации товара. Повысь скорость и точность бизнес-процесса.
Используй современные мобильные инструменты в учете товара и основных средств на вашем предприятии. Полностью откажитесь от учета «на бумаге».
Как проверить штрих-код производителя товара на подлинность сканером
Граждане, которые приобрели последние модели сотовых телефонов знаменитых брендов могут без труда пройти идентификацию изделия, так как комплектация гаджетов предполагает наличие этой программы. Но и остальные пользователи могут установить приложение, например, от российского разработчика ПО «Клеверенс».
Второй важный момент, вы должны понимать, что считывать данные необходимо только с графического рисунка, нанесенного страной производителем. Не стоит уделять внимания наклейкам, которые используют именно продажные организации, ведь они туда зашифровывают информацию, как правило (конечно, не все), не соответствующую исходным сведениям.
Итак, вы хотите как можно больше знать о товаре (кто произвел, торговую марку, модель, тип и иные важные сведения). В таком случае при наличии соответствующей программы вам необходимо поднести камеру к изделию и сфотографировать. При этом видеоустройство способно распознавать в автоматическом режиме QR код, где зашифрованы полезные данные. Далее, в открывшемся окошке высветится предложение, предлагающее вам зайти по ссылке в Гугл. Именно там вы найдете всю интересующую вас информацию.
Проверка и распознавание товара по штрих-коду в режиме онлайн
Для правильной работы гаджета вам необходимо настроить аппарат так, чтобы распознаваемый знак не был перекошен и заполнял большую часть экрана. Если вы хотите обрезать лишнее, то сделайте это так, чтобы вокруг кода все-таки оставались небольшие просветы, иначе он может и не считаться.
Интересно знать, что особенность мобильных приложений в отличие обычных сканеров заключается в том, что помимо страны производителя вам будут доступны и сведения об используемых ингредиентах, приблизительных ценах на продукт в регионах, ближайшие магазины продаж и так далее.
Кроме того, различные ПО способны проследить всю историю возникновения товара вплоть до логистического пути. Все результаты будут не только отображаться на гаджете, но и храниться во внутренней памяти мобильного устройства. Полученные сведения можно переслать другому человеку через социальные сети, различные мессенджеры или электронную почту. Некоторые программы обладают функцией сравнения стоимости, что очень важно для рядового потребителя.
Как проверить, распознать штрих-код товара на подлинность стран-производителей
Случается, что при проверке изделия заявленное государство может и не совпадать с информацией идентифицирования. Вовсе необязательно перед вами нелегальная продукция.
Расхождения появляются по некоторым причинам:
Также вы должны знать, что редко, но встречаются такие ситуации, когда на графическом изображении нет дублирующих цифр. Это допустимо и также гарантирует подлинность изделия.
Наиболее часто на упаковке, обертке встречается универсальный товарный знак UPC (Соединенные Штаты Америки) или систему кодирования EAN из Европы. По нашей таблице, которую мы представили выше, вполне можно разобраться, какой знак соответствует какой стране. Обычно первые два или три числа указывают на государство, изготавливающее продукт.
Кто и когда впервые предложил создать кодировку
Предпосылки появились в далеком 1932 г. в Америке. Для оптимизации коммерции студент Высшей Школы Экономики Уоллис Флинт разработал специальные перфокарты для каждой единицы товара.
В конце сороковых годов прошлого столетия все чаще были слышны жалобы директоров супермаркетов о большом количестве контрафакта, о несоответствии качества продукции с заявленным, о путанице и расхождениях в балансовой отчетности. Поэтому ученые придумали маркировку путем нанесения на упаковку чернил и фломастера, а затем и изобрели линейный штриховой код. Они взяли за основу азбуку Морзе, где зашифровка информации происходила в тире и точках. Так создавались знаменитые черные и белые полосы. А читали кодировку при помощи специального устройства, применяемого для озвучки кинофильмов. Метод использовали аж до 3 апреля 1973 года. Эта дата является днем рождения первой системы кодирования (UPC), используемой в Америке по сей день. А в Западной и Восточной Европе придумали аналогичную идентификацию под названием «Европейский артикул» (EAN). Обе структуры абсолютно совокупны, реальное несоответствие между ними – в американском кодировании присутствуют 12 цифр, а в европейском –13.
Кроме того, вы должны знать, что существуют знаки:
Виды чипов
Код предприятия
Правительство любой страны обязывает организацию зарегистрироваться и получить индивидуальный код. Это необходимо для отслеживания трудовой деятельности, для легализации компании, и чтобы узнать, какое она направление избрала. Также он позволяет автоматизировать обработку данных и обмениваться сведениями.
Непосредственный код шифруется в зависимости от страны 4 — 6 цифрами. И количество нумерации определяет Национальная организация. Такой разброс чисел позволяет зарегистрировать огромное количество предприятий в конкретном регионе от 10 000 до миллиона. Присвоенный адрес вносится сразу в международную базу данных, где каждый потребитель вправе узнать интересующие сведения про компанию.
Нормативной базы на сегодняшний момент не существует и это дает возможность организациям получать хоть три номера, соответственно, в разных государствах. Можно не уделять внимания этому вопросу, однако, в противном случае не получится выйти со своим товаром на международный уровень. Кроме того, отечественные торговые организации контактируют только с предприятиями, которые наносят на продукцию идентификацию. Если вы надумали серьезно заниматься бизнесом, то лучше все-таки обозначить себя в международной базе данных.
Как провести проверку штрих-кода по контрольным цифрам вручную
Не очень удобная процедура, необходимо производить длительные расчеты, иметь с собой калькулятор и много времени. Согласитесь, что быстрее и качественнее можно узнать все сведения о продукте через сканирование. Но если такой возможности нет, то действуйте по схеме:
Вот чтобы точно узнать подлинность, необходимо произвести простые математические действия:
Если результат вашей деятельности совпал с контрольной цифрой, то считайте что перед вами не подделка.
Как определить поддельный товар по штриховому коду (штрихкоду)
Существуют различные способы кодирования информации, называемые (штрихкодовыми кодировками или символиками). Различают линейные и двухмерные символики штрихкодов.
Двухмерными называются символики, разработанные для
кодирования большого объема информации (до нескольких страниц текста). Двухмерный код считывается при помощи специального сканера двухмерных кодов и позволяет быстро и безошибочно вводить большой объем информации. Расшифровка такого кода проводится в двух измерениях (по горизонтали и по вертикали). Datamatrix, Data Glyph, Aztec.
Штриховой код можно наносить при производстве упаковки (типографским способом) или использовать самоклеящиеся этикетки, которые печатаются с использованием специальных принтеров.
Для считывания штрихкодов используются специальные приборы, называемые сканерами штриховых кодов. Сканер засвечивает штрихкод своим осветителем и считывает полученную картинку. После этого он определяет наличие на картинке черных полос штрихкода. Если в сканере нет встроенного декодера (блок расшифровки штрихкода), то сканер передает в приемное устройство серию сигналов, соответствующих ширине черных и белых полос. Расшифровка штрихкода должна выполняться приемным устройством или внешним декодером. Если сканер оснащен внутренним декодером, то этот декодер расшифровывает штрихкод и передает информацию в приемное устройство (компьютер, кассовый аппарат и т.д.) в соответствии с сигналами интерфейса, определяемого моделью сканера.
C помощью штрихового кода зашифрована информация о некоторых наиболее существенных параметрах продукции. Наиболее распространены американский Универсальный товарный код UPC и Европейская система кодирования EAN. Наиболее распространенны EAN/UCC товарные номера EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E и 14-разрядный код транспортной упаковки ITF-14. Так же существует 128 разрядная система UCC/EAN-128. Согласно той или иной системе, каждому виду изделия присваивается свой номер, состоящий чаще всего из 13 цифр (EAN-13).
Для кода товара:
1 цифра: наименование товара,
2 цифра: потребительские свойства,
3 цифра: размеры, масса,
4 цифра: ингредиенты,
5 цифра: цвет.
Как вычислить контрольную цифру для определения подлинности товара (подделки)
1. Сложить цифры, стоящие на четных местах:
8+0+2+7+0+1=18
2. Полученную сумму умножить на 3:
18×3=54
3. Сложить цифры, стоящие на нечетных местах, без контрольной цифры:
4+2+0+4+0+0=10
4. Сложить числа, указанные в пунктах 2 и 3:
54+10=64
5. Отбросить десятки:
получим 4
6. Из 10 вычесть полученное в пункте 5:
10-4=6
Как правило, код страны присваивается Международной ассоциацией EAN. Обращаем внимание потребителей на то, что код странны никогда не состоит из одной цифры. Иногда код, нанесенный на этикетку, не соответствует стране изготовителю заявленной на упаковке, тут причин может быть несколько.
Первая: фирма была зарегистрирована и получила код не в своей стране, а в той, куда направлен основной экспорт ее продукции.
Вторая: товар был изготовлен на дочернем предприятии.
Таблица соответствия штрихкодов стран в системе «EAN».
2 доступных способа проверить подлинность товара по штрих-коду онлайн
Штрих-код — это не просто способ удобной маркировки для производителя и продавца, но и «помощник» для покупателя. С помощью нанесённого на товар штрих-кода можно получить много полезной информации о нём, в том числе и частично проверить подлинность. Для этого понадобится только компьютер или мобильный телефон с камерой, и доступ к сети.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Можно ли проверить онлайн?
Штрих-коды используют два способа кодировки — числовой и графический (отображается в чёрно-белых полосках над последовательностью цифр). Коды уникальны и наносятся на товары по строгой системе — при расшифровке можно узнать о нём всё необходимое. Из чего состоит штрих-код на товаре, и как расшифровать, читайте здесь, где лучше заказать штрих-коды на продукцию в России, как их получить и нанести на товар, узнайте тут.
В теории эта система должна работать следующим образом — производитель регистрирует штрих-код и контролирует маркировку им своего товара. Однако производители контрафакта легко могут украсть оригинальный штрих-код и использовать его при продаже уже своего продукта.
Таким образом, код не даёт гарантии подлинности товара. Потребитель может только совершить поверхностную проверку — либо увидеть, что данные по штрих-коду не соответствуют товару, либо найти оригинальные данные, определить производителя и сравнить производимую им продукцию с проверяемой.
Заниматься расшифровкой самостоятельно не нужно — есть специальные программы, успешно справляющиеся с этой задачей. Работают они как на стационарных ПК (для расшифровки необходимо вручную ввести штрих-код в поле), так и на мобильных телефонах. Приложения для считывания штрих-кодов находятся в свободном доступе, их можно скачать в PlayMarket или AppStore.
Способы проверки по коду
Потребитель или реализатор — любой, кто хочет узнать о товаре больше, может воспользоваться несколькими способами считать информацию со штрих-кода. Для этого понадобится только сетевое соединение на устройстве — ПК или смартфоне.
Когда необходим штрих-код на товар и как его сделать самостоятельно, читайте тут.
Как определить по базе EAN?
EAN — это база штрихкодов европейского образца. Может содержать как восемь цифр, так и тринадцать — в зависимости от изначально выбранного типа кодирования. Для того, чтобы быстро узнать о товаре с таким штрихкодом, достаточно воспользоваться сайтом.
Определитесь с тем, что вам нужно узнать. На сайте можно совершить поиск по GLN (Global Location Number) — это даст вам информацию о юридическом адресе производителя, что больше полезно поставщикам, но и потребители смогут выяснить, где зарегистрирована организация, изготовившая, например, пара обуви — в Китае или под Рязанью.
Страна, в которой товар был непосредственно произведён, в штрих-коде не указываются (хотя страны могут совпадать). Как по штрих-коду товара узнать страну-производителя, а также информация от шифрах 112 государств приведена тут. Есть и более стандартный поиск по GTIN (Global Trade Item Number) — по этому коду можно узнать уже больше непосредственно о товаре.
Использование этой базы данных не даёт пользователю гарантии подлинности интересующего его товара — всего лишь предоставляет данные для самостоятельного анализа. С её помощью единой базы можно находить информацию, которая поможет вам определиться с выбором, но не более того.
Как искать:
Если поиск не осуществляется, то штрих-код либо выдуман и не существует в пределах системы, либо вы ошиблись — на всякий случай попробуйте ещё раз. Если проблема всё ещё есть, возможно, вам нужна версия сайта без привязки базы GS1 к России — правила её использования ничем не отличаются от стандартных, кроме поправки на англоязычный интерфейс.
К общей базе следует обращаться только в том случае, если на товаре не видно признаков ориентации производителя на русскоязычный рынок — переведённых этикеток и т.д.
Как узнать по QR-коду с помощью приложения «Честный знак«?
QR-код — это графическое изображение специфического типа, всегда в виде квадрата — вы могли видеть их на многих товарах, а также других объектах. Основное назначение QR-кода — мгновенная считка информации, которую в него заложили, с помощью камеры. В основном считывают такие коды с помощью смартфона, для этого есть несколько приложений и наиболее эффективное для россиянина — «Честный знак«.
«Честный знак» пока что может проверить на подлинность только некоторые типы товаров — табачные изделия, обувь, лекарства и изделия из натурального меха. В дальнейшем список будет пополняться. Законы относительно маркировки QR-кодами перечисленных выше категорий товаров уже вступили в силу, так что если вы не видите такой на упаковке, перед вами уже сомнительный товар.
К сожалению, за пределами обозначенных типов товаров приложение не действует. Если вы хотите считывать другие QR-коды, не имеющие отношение к инициативе «Честный знак&», то скачайте стандартные программы для их расшифровки — большинство вам удастся открыть.
Как пользоваться «Честным знаком»:
Если приложение не реагирует на код, несмотря на включённую и рабочую камеру, постарайтесь держать телефон ровно — из-за тряски создаётся нечёткое изображение и система не может распознать кодировку. Какими бывают виды штрих-кодов, описание линейных и двумерных форматов, как определить тип по изображению, рассказано тут.
«Честный знак» — это государственная программа контроля качества. Если QR-код на интересующем вас товаре прошёл проверку и был найден в базе приложения, вы уже можете быть уверены, что он качественный и сертифицирован должным образом. Это полезно, особенно если речь идёт о товарах первой необходимости вроде лекарств.
С помощью «Честного знака», база которого будет только расширяться со временем, можно покупать исключительно качественные и безопасные товары.
Проверка товара по штрих-коду — это совсем не сложно. Учитывая то, что по ЗоЗПП потребитель имеет полное право на возврат большинства категорий товаров, то проверка имеет смысл не только на месте покупки, но и дома, в неспешной обстановке. Обнаружив товар-подделку, продаваемый под видом оригинала, не позволяйте мошенникам нажиться на вас — обязательно верните такую покупку.
Проверяйте информацию тщательно и не спешите — всё-таки штрих-код не является слабым подтверждением подлинности.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.