Пропала группа в вайбере что делать
Как восстановить группу в Viber?
Как восстановить группу в Вайбере после удаления на телефоне?
Андроид
При этом будут восстановлены все чаты и сообщения, но медиафайлы будут безвозвратно потеряны.
Айфон
Способ 1. Восстановление при помощи облачных резервных копий. Для этого необходимо:
Способ 2. При помощи специального программного обеспечения UltData
Как вернуться в группу, если вышел из нее?
Необходимо выйти на связь с администратором группового чата в вайбере, описать в сообщении причину выхода и зачем Вы хотите вернуться. Так как вернуть может только управляющий групповым диалогом.
Как сохранить группы в Вибере при смене номера телефона или сбросе настроек?
На данный момент разработчики приложения предоставляют расширенный и упрощенный функционал для резервного копирования.
Как скопировать группы со старого телефона на новый?
Переустановка Viber — потеря канала, его восстановление — целая история (обновлено)
Изображение слева — нововведённое предупреждение, не решающее проблемы с зарезервированными именами каналов и чатов.
В одном из каналов Telegram пользователь Андрей compudza рассказал интересный опыт взаимодействия со службой технической поддержки Viber — мессенджера, у которого основная пользовательская база находится в РФ. В техподдержку Андрей обратился после переустановки приложения на смартфоне.
Казалось бы, такая обыденная вещь, как переустановка приложения или смена устройства при сохранении номера телефона (который является основным параметром при регистрации аккаунта в мессенджере), не должна вызывать никаких проблем у владельца учётной записи. Однако — нет.
Дело в том, что после переустановки приложения Андрей потерял доступ к более чем десятку публичных каналов в Viber, где он был администратором. Переписка со службой технической поддержки мессенджера ясности не добавила — как попавший в затруднение пользователь выяснил на собственном опыте, «политика безопасности мессенджера не позволяет вернуть доступ до полного подтверждения личности администратора каналов». В ответ на присланный ключ API одного из каналов (где Андрей тестировал бота) администрация Viber попросила перечислить названия каналов, равно как и прислать их скриншоты.
То есть связность публичных каналов с учётной записью пользователя в Viber нарушается в момент отвязки приложения от устройства. Поменяв устройство, администратор канала теряет права управления.
Другой интересный момент заключается в том, что неопубликованные чаты не были удалены после потери администраторского доступа к ним. Повторно, соответственно, создать каналы с таким же названием просто невозможно. Андрей также проверил восстановление доступа к администрированию группы: создал чат, после чего удалил его и попробовал пересоздать. Это оказалось невозможным, так как имя занято, а автоматизированного способа восстановления в Viber просто-напросто не предусмотрено.
Также интересно, что служба технической поддержки Viber не отрицает потерю управления над каналами пользователем при смене устройства или переустановке приложения. По такой логике, вы не имеете права менять устройство, номер телефона или просто переустанавливать мобильное приложение, если только не готовы вступать в длительную и не самую простую переписку с персоналом команды поддержки мессенджера.
Животрепещущий вопрос «Баг или фича?» будем считать риторическим.
Андрей ответил на наш запрос и предоставил несколько скриншотов его переписки со службой технической поддержки Viber.
Основной вывод из вышенаписанного простой — создавая каналы, публичные чаты и другие сервисы (боты) в мессенджерах, всегда добавляйте дополнительных администраторов, по необходимости создавая дополнительные аккаунты для себя. Отсутствие резервирования управления может привести к тому, что восстановить контроль будет непросто.
Сообщение от Андрея: В результате общения с техподдержкой и благодаря оперативному вмешательству Михаила Пашинцева (Mikhail Pashintsev — Marketing manager Viber Russia & CIS), вопрос с потерей доступа к public-аккаунтам Viber был решен полностью. Каналы вернулись в мой аккаунт. В информационном окне, при попытке отвязать аккаунт, появилось предупреждение о потере контроля над ПА, в случае отвязки.
Восстановление группы в Вайбере после удаления
Многих пользователей сегодня интересует, как восстановить группу в Вайбере после удаления. Ведь иногда бывают так, когда случайно пользователь удаляет весь чат когда пользуется Вайбером. Однако особенная возможность этого мессенджера дает шанс на восстановление группы без утраты данных. Поэтому всегда нужно синхронизировать свое устройство и использовать активные возможности сохранить сведения.
↑ Восстановление группы Вайбер на Андроид
Для Android восстановление осуществляется следующим образом. Вначале пользователь выполняет запуск приложения на собственном гаджете.
Потом выполняется активация такой кнопочки, как «Резервное копирование».
После нажатия на кнопочку «Восстановить» следует дать подтверждение собственного выбора.
Для этого следует нажать на «Восстановить сейчас».
После этого произойдет восстановление всех оповещений и чатов. Однако медиафайлы будут невозвратимо утрачены.
Таким образом, резервное копирование позволяет дублировать исключительно оповещения в виде текстов. А вот медиафайлы восстановлению не подлежат. Хотя в скором времени разработчики обещают исправить эту ситуацию и сделать изменения, позволяющие дополнительно дублировать все без исключения сведения чатов этого мессенджера.
Сейчас всю информацию содержащуюся в вайбере можно успешно восстановить лишь в одном случае.
↑ Вайбер на Айфон: вариант первый
В первом случае восстановить группу в указанном мессенджере можно используя резервные копии хранилищного «облака».
В результате информация учетной записи будет автоматическим образом восстановлена из памяти устройства смартфона.
↑ Вайбер на Айфон: вариант второй
Во втором случае восстановление становится возможно в результате особенного программного обеспечения под названием UltData.
Вначале выполняется скачивание программы с последующей ее установкой и запуском на компьютерном устройстве. После этого следует подсоединить мобильный гаджет к компьютеру. Всплывет оповещение, в котором от пользователя потребуют подтвердить собственное доверие источнику и желание запуска приложения.
Потом надо непосредственно в самой программе указать, что конкретно подлежит восстановлению. Затем пользователь должен подтвердить собственный выбор для начала процедуры восстановления сведений программы.
По завершении процесса приложение UltData покажет перечень файлов, оповещений, которые были восстановлены и время, которое пришлось затратить на то, чтобы обработать все сведения.
Являюсь руководителем проекта, люблю андроид. Слежу за новинками, новостями, а так же помогаю решить проблему возникшую у пользователей в андроид смартфонах!
Для того чтобы воспользоваться полными возможностями сайта, пожалуйста авторизуйтесь с помощью социальных сетей.
Если у вас возникли вопросы с решением проблемы на вашем смартфоне. Оставьте комментарий подробно описав проблему, и обязательно укажите модель вашего смартфона. Мы постараемся помочь вам!
Информация
На данный момент комментариев нет 🙁
Пропала группа в вайбере что делать?
Как восстановить группу в Вайбере после удаления на телефоне?
Андроид
При этом будут восстановлены все чаты и сообщения, но медиафайлы будут безвозвратно потеряны.
Айфон
Способ 1. Восстановление при помощи облачных резервных копий. Для этого необходимо:
Способ 2. При помощи специального программного обеспечения UltData
Как вернуться в группу, если вышел из нее?
Необходимо выйти на связь с администратором группового чата в вайбере, описать в сообщении причину выхода и зачем Вы хотите вернуться. Так как вернуть может только управляющий групповым диалогом.
Как сохранить группы в Вибере при смене номера телефона или сбросе настроек?
На данный момент разработчики приложения предоставляют расширенный и упрощенный функционал для резервного копирования.
Как скопировать группы со старого телефона на новый?
Какие группы есть в вайбер, как в них общаться, правила, возможности, настройки
Для начала давайте поговорим о том, для чего вообще нужна группа в вайбер и что означает этот термин. Фактически сообщество ― это тот же диалог, но в нем учавствует большее количество людей. При этом общение проходит по тому же принципу: вы набираете сообщение в специальном окне, а оно отображается у всего чата. Чтобы просмотреть историю переписки, достаточно просто отмотать вверх.
В сообществе вы сможете:
У любой группы есть свои правила. И если вы не будете их соблюдать, администратор имеет полное право просто кикнуть вас ― выкинуть из общего диалога ― или замутить ― запретить писать что-либо.
Вариаций правил поведения тысячи, ведь у каждого владельца могут быть свои представления о хороших манерах.
Однако общий образец в вайбере обычно выглядит так:
Само сообщество можно настроить: поставить администраторов и модераторов, найти аватарку и фон, заняться конфигурацией приватности и даже включить или отключить уведомления. О том, как это сделать, мы расскажем немного позже в следующих подзаголовках.
Наконец, напоследок приведем для вас список самых интересных и популярных сообществ:
Общайтесь в группах корректно и вежливо, и вы останетесь там надолго.
Как создать сообщество в вайбер пошагово на телефоне, пк, планшете
Если вы хотите создать свой групповой чат, воспользуйтесь нашей инструкцией. Если же вам удобнее интерактивный формат подачи информации, то посмотрите видео. В нем показан такой же алгоритм.
Сделайте следующее (на смартфоне или айфоне):
На компьютере же алгоритм следующий:
После этого вы сможете настроить сообщество, дать ему имя или аватарку.
Как назвать и переименовать группу в вайбер — прикольные, для девочек, мальчиков и прочие
В первую очередь любому чату нужно дать название. В противном случае можно легко затеряться среди всех этих «новая 1-2-3» ― имя, которое дается чату после создания. Сделать это достаточно просто. Зайдя в нужный диалог, просто отодвиньте экран влево.
Нажмите на текущее название и введите новое. Найти для себя название можно в интернет, немного преобразив. После этого сохраните все изменения.
Если вы не знаете, как можно прикольно назвать сообщество, мы подготовили для вас несколько смешных и интересных вариантов.
Помните, что название должно быть тематическим, интересным и оригинальным.
Как пригласить в сообщество человека
Если вам не хватает общения и вы хотите подписать в сообщество своих друзей, то просто добавьте их. Приплюсовать человека к чату может абсолютно любой человек, состоящий в нем.
Просто нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана, при этом находясь в групповом чате, и нажмите на «добавить». Выберите из списка контактов тех людей, которым хотите отправить ссылку.
Как добавить контакт человека в группу
Вышеописанным способом можно подключить любого, кто зарегистрирован в мессенджере и имеется в списке ваших контактов. Однако иногда вам может понадобиться организовать сообщество из тех, кто не зарегистрирован в мессенджере.
Просто отправьте ему ссылку на чат через любой другое средство связи. Как ее сделать, мы расскажем вам немного позже.
Как добавиться в сообщество, в том числе в закрытое
Если вы узнали, что ваши подруги создали свой собственный чат, то наверняка уже захотели в него войти. Но чтобы вы могли это сделать, они должны отправить приглашение. Просто нажмите на него, и вас автоматически добавят в общий чат.
Есть и второй способ зайти в существующее сообщество. Зайдите в мессенджер и перейдите на «Паблик аккаунты». Введите название группы, которую хотите найти, в окно поиска, расположенное вверху. После же ― нажмите на плюсик напротив нужного чата.
С закрытыми группами есть несколько особенностей. О них мы поговорим позже.
Как присоединиться к закрытой группе
Чтобы вступить в закрытое сообщество, придется воспользоваться немного другим алгоритмом. Если речь идет об обычном, а не публичном аккаунте, попасть туда вы не сможете, пока не получите вышеупомянутое приглашение.
А вот чтобы попасть в публичное сообщество, воспользуйтесь вышеописанным алгоритмом. Найдите чат в поиске и подайте заявку на вступление. После этого немного подождите, пока вас не одобрят. После этого на телефон вам придет уведомление.
Как сделать ссылку на сообщество, фото и картинки, фон
Если вы не хотите добавлять всех людей вручную, а ваша телефонная книжка полнится от телефонных номеров, начните пользоваться ссылками. Для начала просто создайте ее ― нажмите на «Добавить» в правом верхнем углу чата и кликните на «Отправить ссылку». После этого выберите нужных людей из списка.
Чтобы добавить в беседу картинку на аватарку, просто отодвиньте экран влево, как мы уже и говорили. Нажмите на текущее изображение и выберите на своем устройстве новое. В этом же месте поставьте красивый фон для чата.
Сколько человек может быть в группе
Многих людей интересует ― какое же максимальное количество людей в паблике. Такие ограничения есть не везде. В том же «ВКонтакте» в одном сообществе могут состоять миллионы.
Но в мессенджере все не так. Сюда одновременно можно добавить не более 250 человек.
Как отключить уведомления в сообществе
Если вы не хотите постоянно читать свою семейную беседу, но выйти из нее будет как-то совсем не вежливо, то можете просто отключить уведомления. То есть, вам не придется ничего читать, телефон не будет постоянно пиликать, но в то же время об этом никто никогда не узнает.
После этого просто закройте программу.
Как выйти из группы, в том числе незаметно, убрать человека из своего сообщества
Если в конференции не осталось ни одного вашего друга, обсуждения ведутся не на заданную тему, то лучший выход из такой ситуации ― просто отписаться. Поучать других и пытаться заставить их вести себя по-другому у вас в любом случае не получится ― вас просто выгонят.
Чтобы покинуть сообщество, просто зайдите в его меню и кликните на соответствующую кнопку. Конечно, в будущем вы сможете вновь вернуться сюда, если только вас не забанят.
Увы, но сделать это незаметно, нельзя. На экране у остальных участников чата отобразится сообщение о том, что вы ушли.
Напротив, если вы хотите не уйти самому, а убрать остальных, сделайте следующее:
Для этого нужно обладать правами администратора или модератора.
Как запретить добавляться в сообщество вайбер, закрыть группы на телефоне и пк
Увы, но запретить добавлять других пользователей ни на андроиде, ни на айфоне или компьютере, вы не сможете. Поэтому, если вы не хотите, чтобы ваш чат превратился в помойку, не разрешайте сидеть там ненадежным людям и не рассылайте приглашения налево и направо.
Да и сделать сообщество скрытым или закрытым также нельзя. Если вы решили вести чат, помните, что для всех его участников он будет публичным. И этой возможности также нет ни на одной из платформ.
Как поменять администратора в своей группе
Чтобы изменить администратора, необходимо быть непосредственным владельцем группы. Также зайдите в меню группы и нажмите на «Добавить» напротив надписи «Админы».
Чтобы окончательно сменить старого управляющего, нажмите на его иконку и удалите его из группы модераторов. Если он злоупотреблял своими правами, всем хамил и ругался, то можете сразу же удалить его из сообщества.
Как стать администратором сообщества viber
Если вы и сами мечтаете стать админом, то попросите об этой возможности создателя конференции. Если речь идет о диалоге родственников, то вам наверняка тут же разрешат стать местным управляющим.
Но с большими публичными сообществами все не так уж и просто. Подобные права там не принято давать кому попало. Однако вы можете показать себя активным и любознательным пользователем. Ведите себя вежливо, покажите свою готовность работать на благо людей. И тогда, может быть, вам повезет!
Как восстановить группу после переустановки или удаления
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой: после того, как вы просто перепривязали мессенджер к другому устройству, у вас исчез доступ к абсолютно всем группам. Но ― увы ― никоим образом вернуть их и прочитать старые переписки уже нельзя.
Чтобы катастрофы не случилось, всегда назначайте дополнительных админов и ставьте туда свои вторые странички. Диалог с техподдержкой ни к чему не приведет.
Как разблокировать сообщество
Поскольку заблокировать группу в вайбере нельзя, то и снять с нее импровизированный замок также невозможно. Если кто-то просит у вас открыть группу, скажите, что она и так открыта для всех желающих.
Сообщество может быть недоступно только для тех, кого вы решили навсегда заблокировать в своем списке контактов. Но при этом пригласить забаненого человека может кто-то другой.
Как скопировать группу вайбер, очистить переписку чата, перенести на новый телефон
О том, как сохранить свой разговор, мы уже говорили. Вы сможете скопировать любую историю переписки на облачное хранилище, на свой айфон или компьютер. Но с сообществами это так не работает.
Как только вы решите перепривязать устройство, перенеся программу на другой смартфон, вы потеряете доступ абсолютно ко всем групповым диалогам.
Поэтому не бойтесь их удалять ― история все равно не сохранится. Для этого просто нажмите на три точки в правом верхнем углу и кликните на «Очистить чат». Но информация удалится только у вас.
Как закрепить сообщение в сообществе, посмотреть количество участников, ограничения
Чтобы закрепить сообщение, просто воспользуйтесь нашим алгоритмом.
Пошагово сделайте следующее:
Чтобы просмотреть список участников и убедится, что там нет, например, ваших родителей, просто нажмите на имя сообщество в самом верху. Там вы сможете увидеть всю необходимую информацию.
При создании и работы сообщества ограничений практически нет ― только на количество людей. Вы можете творить все, что хотите.
Как увеличить и раскрутить группу, бизнес сообщества
Если вы хотите стать владельцем популярного паблика и набрать большую аудиторию, для начала пригласите в него всех своих друзей и коллег. Объясните, что хотите начать вести свое сообщество.
После этого оставляйте ссылки на чат во всех тематических сообществах. Но не спамьте, а разъясните, почему читать вас действительно интересно. И, если у вас все получится, вы можете сделать из этого свой небольшой бизнес!
Почему в сообществе viber я не вижу сообщения
Иногда, состоя в диалоге, вы не видите сообщений других пользователей. Они могут написать кучу сообщений, но вы даже не увидите этого.
К сожалению, это ― известный баг без решения. Просто если вы подозреваете, что групповой чат перестал обновляться, просто перезапустите приложение. Это должно помочь в любом случае!
Почему после переустановки вайбера пропали группы
Если у вас возникла проблема рода «переустановила приложение и больше ни одна группа не работает», знайте ― это нормально. К сожалению, даже официальная техподдержка не признается, баг это или все так задумано.
Как мы уже и говорили, доступ к группам после любой новой инсталляции исчезает. С этим придется смириться.
Другие ошибки при создании сообществ — обзор
Если вы на планшете или любом другом устройстве не можете создать сообщество, убедитесь, что делаете все шаги правильно и по алгоритму. Ошибка может означать то, что один человек из списка контактов запретил добавлять его в конференции.
Также вы не сможете пригласить человека, если он добавил вас в черный список.
Выводы
Если вы хотите пообщаться сразу с большой компанией людей, обсудив множество интересных моментов, то создавайте группу в вайбер. Это намного удобнее, чем писать что-то каждому по-отдельности.
Плюсы и минусы
Как найти группу в Вайбере (Вибере) по названию и вступить | Ищем группы Viber
Если ты разносторонне развитая личность и интересуешься многим, то тебя не раз уже посещала мысль о том, как найти закрытую группу в Вайбере и вступить в нее. И вообще почему какое-то там сообщество от тебя закрыто? В этой статье мы расскажем, что нужно сделать, чтобы удовлетворить твой интерес.
Изначально в сети было только общение тат-а-тет, но это может показаться не удобным, когда нужно обсудить какое-то событие нескольким людям сразу. Поэтому разработчики подумали и решили внедрить в мессенджеры чаты для общения более двух человек. Сейчас они приобрели большую популярность и востребованность. Любой желающий может создать группу в Вайбере и включить туда определенное количество собеседников. Если тебя посещают похожие мысли, то предварительно прочти о том, как создать группу вот здесь. Если что-то пойдет не так, то все можно переиграть и начать заново.
Если речь о существующей переписке нескольких людей, в которой ты уже состоишь, найди ее в поиске по названию:
Как в Viber найти и добавиться в группу
Если тебе стало известно, что твои друзья общаются в каком-то своем чате, а ты остался не у дел, нужно как-то исправлять такую ситуацию. Обычный поиск по названию результатов не даст, потому что чат закрыты и не идет на всеобщее обозрение.
Если в твоих контактах нет ни одного участника сообщества, то сначала необходимо его к себе внести, а уже потом попросить, чтобы он присоединил тебя в чат.
Читайте также Wo mic client как пользоваться?
Как добавить пользователя в контакты?
Следуй инструкции и ты узнаешь, как добавить пользователя в контакты Вайбер. Все просто!
По номеру телефона
Как найти группу в Вайбере по номеру телефона — все очень просто, контакт теперь в твоей телефонной книге, осталось лишь ему написать и попросить добавить тебя в чат. О том, как добавиться в группу в Вайбере можно посмотреть еще и вот здесь. А если вдруг надоест какое-то сообщество, то оттуда всегда можно выйти.
Кроме закрытых дружеских или семейных чатов в Вайбере есть еще и паблик аккаунты. Это аналоги пабликов из социальных сетей, общение в них построено по такому же принципу. Полноценным общение хотя это трудно назвать, оно скорее одностороннее. То есть ты можешь только смотреть и оценивать публикации его администраторов и на основании лайков подписчиков модераторы формируют контент, интересный большинству пользователей. Тематика их также разнообразна: спорт, юмор, жизнь публичных людей или официальные странички в Вайбере известных брендов.
По названию паблика
Так как же найти группу в Вайбере по названию паблика — мы сейчас все расскажем и покажем для тебя, все просто, следуй за нами:
4. Жми на знак «+» в правом нижнем углу выбранного паблика;
5. Замена «+» на «v» означает твое присоединение к чату. Теперь можно его открыть и читать новую инфу.
Если впоследствии надоест какой-то аккаунт, то узнать как покинуть/выйти из группы можно здесь.
Как найти скрытую группу в Вайбере?
Для начала давайте разберемся, что такое скрытый чат в Вибере — это переписка, которая будет зашифрована пин-кодом и не видна создателю в меню диалогов, пока ее не найдешь.
Краткая инструкция для Iphone (2 способа):
Читайте также Защищенная папка Samsung как пользоваться?
Инструкции как скрыть диалог для Android:
Чтобы сообщения в диалоге не отображались на открытом меню, пользователи Андроид смартфонов могут сделать следующее:
Внимание!; Если ты скрыл диалог у себя, то у собеседника чат остается открытым!
Как найти скрытую группу на компьютере?
Найти скрытую сообщество на ПК нет возможности, аналогично как и просто взять и скрыть ее, но разрабочтики работают над этой функцией для десктоп версии.
Теперь вы знаете, как найти нужную группу в Viber. На нашем информационном портале вы найдете много полезной информации про скрытые чаты в Вайбере.
Удаление коллективной беседы
Мы уже рассказывали, как удалять обычные чаты Вайбер на своем смартфоне или планшете. Но вот с коллективными диалогами такой «фокус» не пройдет. Тут попросту нет кнопки «Удалить». Пока в группе есть хоть один человек, она продолжает существовать. Если ты простой участник сообщества (не создатель):
Если ты создатель сообщества:
О том, как восстановить удаленную группу в Вайбере читай ниже.
Как вернуть общий чат
Удалила групповую беседу в Вибере, а как вернуть информации найти не получается? Нам тоже особо нечем тебя порадовать. Функционалом программы такая опция не предусмотрена. Как, впрочем, и в других мессенджерах и соцсетях. Поэтому у тебя есть только два варианта:
Эти варианты годятся только в случае, если сообщество не было удалено полностью и в нем хоть кто-то остался. В противном случае ломать голову над тем, как восстановить группу в Вайбере после удаления смысла нет. Остается только создавать беседу с нуля.
Если мы спрашиваем, как вернуться в группу в Вайбере, подразумевая паблик-чат, то это будет самый простой вариант. Просто ищем в специальном разделе мессенджера паблик, жмем кнопку «Подписаться» и продолжаем чтение постов в прежнем режиме. Узнай, как добавить человека в группу Viber.
Читайте также Wondershare dr fone for Android как пользоваться?
Поиск групп в вайбере, удаленных, по названию, телефону
Приветствуем вас, дорогие читатели! Все мы являемся членами тех или иных коллективов. Мы объединяемся в группы худеющих, путешествующих, подруг, мам и пап ребятишек, посещающих детский сад, школу. Параллельно общаться со всеми участниками, передавать информацию так, чтобы она не потерялась, не исказилась, достаточно трудно. Оптимальный способ установить нормальную коммуникацию – создать сообщество в вайбере, вступить в уже существующее и решать все вопросы с его помощью. Проблема только в том, как разыскать нужное.
Как найти группу по названию или номеру и добавиться
Viber позволяет создавать различные группы. Некоторые из них объединяют родственников, друзей, людей, связанных с общими интересами. Другие, публичные, создаются для продвижения бизнеса, товаров, услуг.
Поиск сообществ осуществляется по-разному.
Если вы уже состоите в каком-либо сообществе, но по какой-то причине не можете найти его у себя в мессенджере, необходимо:
По номеру можно найти только тот диалог, в названии которого есть какие-либо цифры, например «1классВ2017». При попытке введения номера телефона человека, участвующего в общей беседе, вы найдете только его.
Иногда вы знаете о существовании закрытого диалога, в котором принимают участие ваши знакомые, коллеги, родители одноклассников ваших детей, но сами не являетесь его членом. В этой ситуации обратитесь к его создателю или администратору. Соответствующий человек должен включить вас в список своих контактов и направить приглашение.
Если группа открытая, любой ее участник может отправить вам ссылку для вступления.
Чтобы добавиться в публичный чат, сделать нужно следующее:
Как найти скрытую и удаленную группу
Для обнаружения группы, которую вы зачем-то однажды скрыли, нужно зайти в раздел «чаты» и через поиск набрать четырехзначный пин-код, установленный для скрытых диалогов.
Удаленную беседу разыскать невозможно. Чтобы участвовать в ней, нужно присоединиться заново. При этом переписка, которая была видна до повторного присоединения, вам доступна не будет.
Искать группу у себя в вайбере можно при помощи функции «поиск». Если вы знаете о каком-либо сообществе, к которому хотели бы присоединиться, попросите друга вас добавить. К публичному аккаунту можно присоединиться самостоятельно.
(33,67
Изображение слева — нововведённое предупреждение, не решающее проблемы с зарезервированными именами каналов и чатов. В одном из каналов Telegram пользователь Андрей рассказал интересный опыт взаимодействия со службой технической поддержки Viber — мессенджера, у которого основная пользовательская база находится в РФ. В техподдержку Андрей обратился после переустановки приложения на смартфоне. Казалось бы, такая обыденная вещь, как переустановка приложения или смена устройства при сохранении номера телефона (который является основным параметром при регистрации аккаунта в мессенджере), не должна вызывать никаких проблем у владельца учётной записи. Однако — нет. Дело в том, что после переустановки приложения Андрей потерял доступ к более чем десятку публичных каналов в Viber, где он был администратором. Переписка со службой технической поддержки мессенджера ясности не добавила — как попавший в затруднение пользователь выяснил на собственном опыте, «политика безопасности мессенджера не позволяет вернуть доступ до полного подтверждения личности администратора каналов». В ответ на присланный ключ API одного из каналов (где Андрей тестировал бота) администрация Viber попросила перечислить названия каналов, равно как и прислать их скриншоты. То есть связность публичных каналов с учётной записью пользователя в Viber нарушается в момент отвязки приложения от устройства. Поменяв устройство, администратор канала теряет права управления. Другой интересный момент заключается в том, что неопубликованные чаты не были удалены после потери администраторского доступа к ним. Повторно, соответственно, создать каналы с таким же названием просто невозможно. Андрей также проверил восстановление доступа к администрированию группы: создал чат, после чего удалил его и попробовал пересоздать. Это оказалось невозможным, так как имя занято, а автоматизированного способа восстановления в Viber просто-напросто не предусмотрено. Также интересно, что служба технической поддержки Viber не отрицает потерю управления над каналами пользователем при смене устройства или переустановке приложения. По такой логике, вы не имеете права менять устройство, номер телефона или просто переустанавливать мобильное приложение, если только не готовы вступать в длительную и не самую простую переписку с персоналом команды поддержки мессенджера. Животрепещущий вопрос «Баг или фича?» будем считать риторическим. Андрей ответил на наш запрос и предоставил несколько скриншотов его переписки со службой технической поддержки Viber.
Когда требуется переустановка
Переустановка вайбера на телефоне может понадобиться в том случае, если приложение сильно виснет: сообщения при нормальном качестве интернета доходят с опозданием, не загружаются медиафайлы, программа вас «выкидывает», а изображение «прыгает».
Если перезапуск телефона не помогает, следует переустановить саму программу. Давайте разбираться, как перезагрузить Viber на разных платформах.
На смартфоне с андроидом
Чтобы полностью переустановить вайбер на смартфоне, программу придется удалить и загрузить ее заново.
Пошаговая инструкция будет таковой:
Программа удалена, настало время закачать ее обратно:
Удаление Вайбера на Iphone.
Алгоритм действий для пользователей Iphone выглядит так:
Установка схожа с алгоритмом для Android. Предварительно рекомендуем перезагрузить устройство.
На телефоне с Windows
После удаления мессенджер нужно скачать снова, следуя алгоритму, описанному для андроид и айфон.
Резервное копирование
Для того, чтобы переустановить приложение вибер без потери персональных данных, перед его удалением следует позаботиться о создании и сохранении резервных копий, в которых останется история ваших переписок. Для андроидов порядок действий таков:
Ждем некоторое время, после чего история сообщений, в том числе групповых чатов, сохранится на гугл-диске.
Для айфона
Кстати, можно позаботиться об автоматическом создании бэкапа. Для этого в разделе «Резервное копирование» следует выбрать «Создавать автоматически» и задать периодичность. Впоследствии программа будет сохранять историю сама.
Восстановление данных
После того, как создали резервные копии, приложение можно смело переустанав-ливать. Все текстовые сообщения вернутся на место, а вот фото и видео, если они вам дороги, придется сначала копировать на внешние носители. Найти медиа из чатов можно по «дорожке» /viber/media.
Заходим в поисковик телефона и вбиваем «путь». Открываем и копируем нужные картинки и фото, переносим их на флешку. Теперь все под контролем, можно продолжать.
Итак, мы сделали бэкап и заново скачали приложение. Настало время вернуть переписки на привычное место.
Осуществляется это автоматически (программа после переустановки сама найдет резерв и спросит о том, нужно ли его восстановить. Кликаем по «Да» и ждем завершения).
Восстановление данных из резерва.
Либо восстанавливаем историю вручную. Алгоритм будет одинаковым для андроид и айфон:
После этого нужно дать программе пару минут для завершения процесса. Как только он будет завершен, можно открыть виджет и увидеть в нем истории переписок.
Итак, если при подвисании вайбера вам надоело его перезапускать, то можно попробовать переустановить приложение. Процесс не займет много времени, главное – перед его началом создать резервные копии, которые сохранят историю вашего общения. После нехитрых действий программа должна заработать без перебоев.