Пропал звук в вайбере при получении сообщений что делать
Как включить звук в Вайбере
Звук в Viber иногда может неожиданным образом пропадать. Проблема не слишком распространенная, но время от времени все же возникает. Относится это как к уведомлениям на устройстве и в приложении, так и к вызовам. В таком случае можно пропустить важное сообщение или звонок, что крайне нежелательно. В этой статье мы расскажем, как в Вайбере включить звук входящих сообщений на смартфоне и ПК, и почему они могут пропадать.
Решение проблемы
Основная причина такой проблемы – отключение соответствующих настроек мессенджера, например, случайно, по ошибке или намеренно, когда уведомления мешались. И именно это нужно проверить в первую очередь:
Здесь у нас несколько пунктов:
«Звук уведомления» – основной пункт, который нас интересует. Он позволяет настроить, как уведомление о новых сообщениях будет «звучать». Выберите или стандартный вариант, либо один из библиотеки мессенджера.
Если же при нажатии на эту опцию открываются настройки устройства, то включите там звуковое оповещение.
Вся процедура для Андроида и Айфона внутри приложения идентичны. Но на смартфонах фирмы Apple иногда нужно сделать следующее:
Если же предложенные действия вам не помогли, то, скорее всего, дело в настройках мобильного устройства. Для начала проверьте, что у вас не включен беззвучный режим. На большинстве устройств Андроид нужно открыть шторку уведомлений свайпом вниз от верхнего края экрана и в верхней панели инструментов посмотреть, не активна ли соответствующая опция.Если так, то выключите ее.
На современных моделях iPhone, а также на некоторых девайсах с Android есть физический переключатель на беззвучный режим. Находится он на левой или правой боковой грани. Если этот переключатель имеется, то убедитесь, что он отключен.
Также имеет смысл проверить, играет ли музыка на телефоне.
А если предложенные методы решения не сработали, то стоит сбросить настройки мессенджера:
Решение для компьютера
Для начала убедитесь, что на компьютере вообще работает звук. Достаточно запустить воспроизведение музыки, игру, сериал, фильм или что-либо угодно еще. Если все в порядке, то можно переходить к настройке мессенджера:
В результате звук должен работать нормально.
Почему в Вайбере нет звука при сообщении, как его настроить?
Почему в Вайбере нет звука при сообщении – интересный вопрос, который нужно решить. Подготовили несколько действенных инструкций для разных девайсов – если вы столкнулись с такой проблемой, скорее приступайте к действиям. Вы же хотите восстановить работоспособность опции?
На Андроиде
Задаетесь вопросом, почему сообщения в Вайбере приходят без звука? Первый совет – проверьте, активирована ли громкость на достаточном уровне. Если все в порядке, то вероятно вы отключили звук уведомлений в Вайбере и пора лезть в настройки мессенджера, чтобы активировать определенную опцию!
Больше не жалуйтесь на то, что в Вайбере нет звука уведомлений – мы исправили ситуацию! Следуем дальше?
На Айфоне
Не спрашивайте нас, почему нет звука в Вайбере при сообщении на Айфоне! Вероятно, вы случайно или намерено отключили соответствующую опцию – давайте включим ее, чтобы вовремя узнавать о входящих сообщениях и вызовах.
Пора поговорить о том, почему нет звукового оповещения в Вайбере на компьютере и установить нужные параметры для комфортной работы в мессенджере.
На компьютере
Пользуетесь десктопную версию, но сообщения в Вайбере приходят без звука? Нужно решить проблему – в этом поможет наша инструкция!
Вот и все, внесенные изменения будут сохранены автоматически. Теперь вы не будете жаловаться на то, что не работает звук в Вайбере при звонке! Компьютер будет воспроизводить сигналы вовремя.
Если уведомления полностью отключены
Еще одна причина, по которой у вас пропал звук уведомлений в Вайбере на Андроиде или Айфоне – полное отключение настройки на смартфоне. Это легко исправить!
Пользователи яблочной продукции должны сделать следующее:
Владельцам Андроида рекомендовано:
Напоследок вновь напомним: проверьте, не вошли ли в беззвучный режим?
Вот и все! Вы смогли вернуть сигналы входящих сообщений и звонков на компьютере и смартфонах Айфон/Андроид. Теперь сможете своевременно получать оповещения и реагировать на информацию от коллег или родных.
Почему сообщения в Вайбере приходят без звука
В течение суток мы общаемся сразу с несколькими людьми, а не пропустить важные сообщения нам помогают голосовые и визуальные уведомления. Почему сообщения в Вайбере приходят без звука на смартфоне или компьютере? Ниже мы расскажем о том, как выполнить необходимые настройки и о том, что делать, если это не помогло.
Как включить аудио сигнал в мобильных версиях мессенджера
Если в Вайбере нет звука при входящем сообщении,то вы само собой задаетесь вопросом как включить на Андроид:
Если нужно, в разделе “Уведомления приложений” выполните дополнительные настройки. К примеру, здесь можно сделать исключение для Вайбера, если телефон находится в режиме “Не беспокоить”, включить или выключить индикаторы на значках, вибрацию, настроить отображение всплывающих сообщений на экране блокировки и прочее.
Теперь давайте разберемся с яблочными устройствами. Если в Айфоне сообщения и звонки в Вайбере приходят без звука, как включить возможность:
Прочие настройки сообщений и звонков Вайбер выполняются также в разделе “Уведомления”.
Как включить оповещение в десктопной версии (на ПК)
Тут все просто. Если в Вайбере нет звука при звонке или отправке сообщения на десктопную версию, в ней нужно выполнить следующее:
Обратите внимание: опция полного отключения аудио сигнала в десктопной версии Вайбер отсутствует. Однако есть способ, как сделать их едва слышимыми или вообще не слышимыми — и в тех же настройках следует искать причину, почему пропал звук уведомлений в Viber на компьютере. Об этом мы расскажем в следующем разделе.
Почему нет оповещений, если все настройки сделаны правильно
А теперь рассмотрим причины, почему в Вайбере нет звука уведомлений, если все упомянутые выше настройки выполнены правильно. В первую очередь следует проверить, не включен ли на устройстве беззвучный режим и авиарежим — вытяните шторку панели быстрого доступа и посмотрите на соответствующие иконки.
На компьютере — иконка “Звук” в правом нижнем углу экрана. Если нужно, измените настройки.
Мы надеемся, что с помощью нашей статьи вы смогли разобраться, почему в Вайбере нет звука при сообщении и решить свою проблему.
Нет звука в Viber
Что делать, если нет звука входящих уведомлений?
Иногда происходят сбои в системе смартфона или в настройках самого мессенджера, из-за чего пропадает звук для входящих уведомлений. Благодаря в основном стабильной работе Viber, такие ошибки возникают очень редко. Но при возникновении неопытные пользователи пугаются и не знают, что предпринять для возвращения звука уведомлениям.
Для любых платформ первоочередной задачей является проверка звука. Отключение или убавление громкости звука можно привести к отсутствию уведомлений. В таком случае следует увеличить громкость или включить звук оповещений в настройках смартфона.
Андроид
В мессенджере Viber очень удобное меню, в котором можно изменять не только звуки уведомлений и звонков. Благодаря такой возможности пользователю легко проверить настройки звуковых оповещений мессенджера.
Установка оповещений в настройках
Чтобы изменить или установить звук оповещений в настройках мессенджера необходимо:
· Зайти в настройки приложения;
· Поставить галочку у пункта «Системные звуки»;
· Выбрать нужную мелодию в параметрах «Мелодия звонка» и «Мелодия уведомлений».
После этого мессенджер будет оповещать о новых сообщениях той мелодией, которую выбрал пользователь.
Отключить очистку уведомлений в Clean Master
Приложение для очистки смартфона от лишних программ – «мусора» — Clean Master иногда не дает пользователю знать об очистке уведомлений других приложений. Из-за этого оповещения о новых сообщениях в Viber не приходят. Чтобы отключить такую функцию в Clean Master, нужно в настройках приложения исключить из проверки мессенджер Viber. После этого клин мастер не будет очищать уведомления из этого приложения.
Айфон
Для пользователей смартфонов iPhone схема изменения и восстановления звука уведомлений в мессенджере Viber немного отличается от Android. Для них необходимо:
· Открыть мессенджер Viber;
· Зайти в настройки приложения;
· Переключить бегунок параметра «Звуки в приложении» в режим «Включено»;
· При желании изменить звук уведомлений.
Также стоит посмотреть в настройках самого устройства, включены ли звуки для мессенджера и активировать их.
Если ни один из способов не помог, то стоит перезагрузить смартфон или переустановить мессенджер. Перед переустановкой необходимо сделать резервную копию сообщений, чтобы не потерять данные.
Компьютер
Компьютерная версия мессенджера предоставляет меньше возможностей для изменения параметров, чем мобильная. Поэтому в самом мессенджере изменить или включить звук уведомления невозможно. Для исправления такой проблемы стоит попробовать обновить драйвера звуковой карты на более новые. Также в микшере громкости проверить отдельно громкость Viber и установить на удобную.
Сообщения в Вайбере приходят без звука
Смартфон стал неотъемлемой частью жизни современного человека. Маленькая «коробочка» умещает в себе большие возможности, значительная доля которых приходится на мессенджеры. Даже поместив телефон в карман или сумочку, мы знаем, что пришло сообщение или поступил звонок – это подсказывают уведомления.
Иногда звуковые помощники бесследно исчезают. Сегодня мы разберем, как поступить в том случае, когда сообщения в вайбере приходят без звука.
Причины исчезновения звука уведомлений
Чтобы понять, почему не приходят уведомления в Вайбере, необходимо рассмотреть ряд факторов: состояние динамика, настройки уведомлений, обновления и исправность смартфона: будь то айфон, хуавей или самсунг, операционная система иногда дает сбои.
Самой очевидной проблемой исчезновения оповещений остается активированный беззвучный режим или режим вибрации.
Перед тем, как приступить к проверке настроек, проведите пальцем в главном меню телефона сверху вниз. Отобразятся значки, нам нужен тот, что изображает колокольчик. Он не перечеркнут? Значит, проверяем другие параметры.
Для начала нужно просмотреть настройки уведомлений. Вполне возможно, что тишина задана в них.
Владельцам android необходимо следовать инструкции:
Детальная инструкция видна на видео:
На айфоне
Алгоритм действий для Iphone схож с предыдущим:
На компьютере
В ситуации, когда нет звука в десктопной версии вайбера, фронт действий будет побольше.
Для начала проверьте: звук пропал только в приложении? Возможно, вы не подключили колонки или наушники.
Если с гарнитурой все в порядке, открываем программу вайбер:
Звук не вернулся? Пробуем проверить микшер.
Может получиться так, что звук на какое-то время вернется, а после снова исчезнет. Это значит, что настройки вашего устройства сбиваются при выключении и перезагрузке ПК или ноутбука. Просто проделайте алгоритм снова.
Что делать при отсутствии звука звонка
Если неполадки с оповещениями о входящих смс пережить можно, то со звонками дела обстоят серьезнее, особенно, если по вайберу звонят по работе.
Собеседник может вас не слышать полностью или же включаться в разговор урывками. Подобные «глюки» доставляют массу неудобств.
Исправить проблему отсутствия нормального сигнала звонка можно такими способами:
В случае, когда звук пропадает при разговоре, беда может крыться в перебоях системы. Можно попробовать обновить версию приложения (лучше всего на официальном сайте мессенджера). Этот вариант необходим тогда, когда звук пропадает при видеосвязи. После обновления видеозвонки в большинстве случаев вновь начинают работать в «слышном» режиме.
Ну худой конец, пробуем переустановить вибер.
Если звук дал сбой при просмотре видео, при этом настройки громкости телефона в порядке, обратите внимание на «звуковую» ситуацию с устройством в целом. Попробуйте запустить любой ролик вне приложения. Если все нормально, обновляем версию вайбер. Если нет, попробуйте обновить саму систему (с сайта производителя вашего устройства или форумов и групп при нем).
Если ничего не помогло
К сожалению, такое тоже возможно. В этом случае смартфон нужно показать «доктору» – то есть отнести устройство в ремонт и проверить исправность динамиков.
В случае, если с вашим «другом» все хорошо, нелишним будет написать сообщение в техподдержку вайбера (кликаем по «Еще» в нижней правой части дисплея, прокручиваем список до конца, жмем на «Описание и поддержка». Откроются три иконки (соцсети), с помощью которых вы можете обратиться к специалистам. Выбираем удобный вариант).
В сообщении нужно обязательно указать, какой версией программы пользуетесь, какое у вас устройство и подробно опишите выполненные действия по ликвидации проблемы.
Итак, если пропал звук оповещений в вайбере, вариантов действий может быть несколько. Первым делом нужно проверить: не заблокировали мы получение уведомлений? После совершить вызов на свой номер или попросить об этом товарища.
Если на вайбере пропал звук только входящих сообщений, прокручиваем настройки самой программы. В 90 % случаев приведенные выше алгоритмы проблемы решают, если же ваш андроид отказывается слушаться, нужно писать в поддержку или нести его в ремонт.