Почему айфон в мтс дешевле чем на официальном сайте

Рассказ продавца, как обманывают в салонах МТС

И снова здравствуйте.

Это продолжение нашумевшей статьи о том, что происходит в розничной сети МТС – АО РТК.

Обещал подробнее рассказать о том, как обманывают клиентов в салонах МТС.

Откуда растут ноги у этой проблемы

С одной стороны, ответ простой: жажда лёгкой наживы и самый простой путь заработать. Но ключевая причина немного в другом.

Планы, выставляемые компанией, зачастую (читай: всегда) неадекватны и невыполнимы. Вам это подтвердит любой реальный сотрудник РТК.

Иногда способы подзаработать вызывают посадку на длительные сроки и сомнения в умственной полноценности их исполнителей.

Отсюда два последствия: не выполняешь планы = не зарабатываешь деньги, не выполняешь планы = начальство пилит тебя с утроенной силой.

Сотрудникам остается или выполнять планы за свой счёт (глупо и нелогично), или обманывать, используя всё красноречие, хитрость и фантазию.

1. Продажа без чека

Пример товарного чека. До 2016 года сотрудники могли самостоятельно редактировать товары и цены в 1С. Позже там закрыли доступ к редактированию, но Paint никто не отменял.

В эту категорию попадают все виды разводов, когда купля-продажа де-юро совершается «из-под полы». Задача мошенника-продавца не дать клиенту его чек, а потом с ним намухлевать.

Ну подумаешь, скажете вы. Зачем мне чек? А подвох тут может быть во многом. Например:

Товар не относится к ассортименту салона: стёкла за 99 руб. на AliExpress продаются с накруткой в 1000% за 999 руб.

Товар является частью комплекта смартфона или подарком : наушники/пластиковые бампера у Honor, док-станция DeX от Samsung и наушники Galaxy Buds.

Товар позже комбинируется в чеке с другими позициями для применения акции, понижающей стоимость.

Пример одной из таких акций. «Накопив» 3 аксессуара за 1000 руб. и проведя продажу в одном чеке, продавец получает навар 3000-30% = 900 руб.

С клиента взяли больше, чем надо, и поплатились. Скриншот из внутренней корпоративной соц.сети МТС.

Реальный пример. Мой третий полноценный рабочий день. С утра на точку вышли я и опытный специалист Назар с добродушной улыбкой да хитрыми глазами.

Нашим первым утренним клиентом был работяга с местного рынка, который забыл дома зарядное устройство и пришёл подзарядить смартфон.

Услуга стоила 100 рублей, клиент их оплатил. Перед выходом на точку я вызубрил все регламенты. Поэтому первым делом поинтересовался у Назара, почему тот не пробил кассовый чек.

В ответ Назар поделил полученную сотню на два полтинника и непринужденно положил один в карман, а второй молча протянул мне.

И сказал, что дополнительный заработок за хорошо проделанную работу еще никому не вредил. С клиента мы взяли сколько полагается, а МТС от 100 рублей не обеднеет.

Это было только начало.

2. Платное оказание бесплатных услуг

Клиент часто не знает о том, что ряд услуг проводится бесплатно. Продавец радостно назначает им свою цену.

Особенно трудно устоять, когда посетители точки сами задают вопрос «сколько я вам должен».

Замена SIM-карты. Бесплатная у любого цивилизованного ОСС услуга частенько выполняется за символические 150 руб. Количество замен в день может достигать пятнадцати, а значит, у продавца могут осесть до 1500 руб./день.

Смена тарифа. Услуга платна, только если совершается более одного раза в период 30 дней. Однако многие не вникают и просто так отдают по 150 руб. хитрым продавцам.

Платные номера. Каждому номеру присвоена своя категория, стоят они разных денег: от 200 до 25 000 рублей.

Но SIM-карты, которые физически находятся в салоне, априори бесплатны! При оформлении вы оплачиваете только баланс на карте.

Среди бесплатных SIM нередко попадаются интересные номера: зеркальные, формата +79…..7676 или с повторами, по типу +7……7767. Такие тщательно отбираются продавцами, откладываются в сторонку и при продаже на них накручивается n-ая сумма сверху.

Ох уж эта легендарная среди продавцов акция «Кэшбэк»

2017-й год – светлое пятно в памяти сотрудников розницы МТС. Именно тогда была запущена акция «Кэшбэк при покупке телефонов и планшетов», которая озолотила огромное множество продавцов.

Суть акции официально:

Теперь простым языком. При покупке телефона из списка (как правило, любой дороже 10 тыс. руб.) на кошелек МТС Деньги (аналог QIWI/Яндекс.Деньги) моментально поступает возврат части стоимости.

В зависимости от модели и стратегии ценообразования, разбег в возвращаемой сумме колеблется от 500 до 15 000 рублей! Это не баллы и не виртуальные рубли, а полноценные деньги, которые можно вывести на обычную банковскую карту.

Пример телефона с акцией «Кэшбек». В кассу вы отдадите 21 990 руб., затем 5000 руб. вернутся на ваш кошелек. Итоговая стоимость составит 16 990 руб.

Как мошенники-продавцы наваривались на этой акции?

3. Добавление доп.товаров, прячущих кэшбек

При покупке продавец скажет, что кэшбек действительно есть, но выплачивается только при условии приобретения дополнительного товара на сумму кэшбека: аксессуаров, страховок, настроек, сим-карт.

В реальности возврат происходит без соблюдения каких-либо условий, кроме одного: у вас должна быть SIM-карта МТС, к которой подвяжется кошелек МТС Деньги.

Этот способ активно продвигается руководством всех уровней. Только ради этого и создали эту акцию, а не для снижения цен на товарный ряд салонов.

Ситуация доходит до того, что если в чеке с «кэшбечным» телефоном нет доп.товара, к продавцу применяется дисциплинарное взыскание.

Пример чека с проведенной акцией. На сумму кэшбека выбиты наушники, кнопочный телефон и 3 SIM-карты с самым «тяжелым» тарифом. Клиенту сказали, что это обязательное условие.

4. Обманы с трейд-ином

У МТС можно сдать старый телефон в трейд-ин и получить скидку на новый. Продавцы предложат вам эту акцию и в итоге действительно сделают скидку.

Но может получится так, что ваш старый аппарат просто уйдет в карман продавцу. А скидка будет проведена за счет акции «Кэшбек».

5. Умалчивание акции «Кэшбек»

Вам просто не скажут про «Кэшбек» и заберут деньги себе. Да, вот так просто.

Думаете, что это невозможно, люди не заметят? Ошибаетесь, прокатывало с каждым вторым клиентом.

Теперь простой расчёт.

На «тухлой» точке в день покупают 2 телефона. С одного из них кэшбек всегда летит в карман продавцу, по минимуму это 1000 рублей.

22 рабочие смены умножаем на 1000 руб. и получаем минимум 22 000 руб. в месяц бонусом к зарплате.

Теперь представьте, что творится на крупных точках, где продается 10-20 телефонов в день.

В моем городе есть крупный салон в торговом центре. В один период ситуация там достигла такого этапа, когда продавцы просто не успевали выводить и считать деньги.

Неужели за это не наказывают, скажете вы? В худшем случае будет увольнение по статье «в связи с утратой доверия», которое при желании можно оспорить в суде.

Когда у службы безопасности доходят руки до поимки, продавец успевает накопить увольнительные на несколько месяцев комфортного существования. Затем у него вычтут 20%-30% премии.

Заплатить компании условные 5000 руб. в месяц за возможность безнаказанно получать до 5000р в день? Угадайте, какой выбор делают многие продавцы.

6. Оформление «Рассрочек»

Реалии жизни в России таковы, что кредит и рассрочка – зачастую единственный способ завладеть желаемым гаджетом здесь и сейчас.

Что МТС подразумевает под «Рассрочкой»:

Описание акции с официального портала розницы МТС на примере iPhone. Компания делает скидку на телефон в сумме начисленных банком процентов, чтобы итоговая цена выплаты равнялась стоимости покупки телефона за наличные.

Допустим, вы решили влезть в кабалу на 2 года ради новенького смартфона. Что происходит дальше:

Вам наврут, что нужно докупить аксессуары. По аналогии с акцией «Кэшбек» скажут, что необходимо набрать несколько дополнительных товаров. Как правило, страховка + три аксессуара.

Если этого не сделать, вам якобы будет оформлен обычный кредит. Мол, и в том и в другом случае вы переплатите сверх стоимости телефона. Но в первом случае за полезные аксессуары и страховку, а во втором лишь в виде процентов банку.

Типичный кредитный чек. Стоимость доп.страховок и настроек составляет 30% от стоимости самого телефона!

Вам напихают в кредит другие товары. Здесь развитие событий зависит только от наглости продавца. Чаще всего, это будут вышеупомянутые страховки и платные настройки.

Нередко могут приложить стекло и чехол, а после оформления сказать, что это подарок по доброте душевной.

Был случай, когда коллега в качестве «допа» добавил в кредит… iPhone SE, объяснив переплату высокой процентной ставкой в связи с праздниками. Айфон пошёл в карман продавцу.

7. Подмена товара

Слева Galaxy Grand Neo, справа Grand 2. Понять, где какой, можно только разбираясь в отличиях моделей. Что большинство посетителей салонов, естественно, не умеют.

В 2014 году хорошо продавались смартфоны Samsung Grand Neo и Samsung Grand 2.

С лицевой стороны аппараты очень похожи, но разница в цене составляла около 3 тыс. рублей в пользу Grand 2. В нашем секторе появился своеобразный челлендж: кто продаст больше Grand Neo по цене Grand 2.

Механика развода: у витрины клиенту показывают более дорогой аппарат, ориентируют на ценник в 11 тыс. рублей. При продаже из подсобки выносится более дешевая модель.

Оформляется фейковый товарный чек, а разницу в цене продавец забирает в карман.

На данный момент это не распространено из-за большого шанса спалиться. Но пару раз при мне iPhone 6 продавали по цене iPhone 6s.

Как покупатели вскрывают случаи мошенничества в салонах МТС

Во время подготовки статьи свежий пруф сам пришел ко мне в руки. Подруга моей подруги (тоже бывшая сотрудница) решила приобрести новый телефон в кредит, пошла в МТС.

Всё сделала, а потом рассказала об этом подруге-продавцу с опытом.

Краткий пересказ: девушка приходит в салон, озвучивает желание приобрести телефон в кредит. Ей говорят, что никаких скидок не будет. По условиям акции, при покупке в кредит кэшбек не возвращается на кошелек, а просто применяется для снижения стоимости. Еще обязательно надо купить монопод и оформить кредитную карту.

Осторожно, далее есть ненормативная лексика.

Плохо проинструктированная мадам следует наставлениям продавца, довольная идёт домой. Только потом вместе с подругой выясняет, как её «нагрели».

На следующий день девушка вернулась в тот салон – потребовать объяснений и увидеть сам кредитный договор с чеком.

Сотрудник и руководство точки проигрывали девушке заезженную пластинку «без страховок, карты и прочего вам никто ничего не оформит». В итоге она получила договор и чек, а там:

Срок кредита – 24 месяца. Сумма платежа – 937 руб. Общая сумма к выплате: 22488 руб. при стоимости телефона в 19 990 руб. без учёта акции «Кэшбек»

В списке товара кредита – впареный монопод и SIM-карта, которую клиентке не отдали. Ещё «Настройка» за 2599 руб. и страховка за 2278 руб.

Что произошло на самом деле?

Сказав клиентке, что акция «Кэшбек» не будет применена в кредит, продавец на деле применил акцию. А на сумму, даже превышающую скидку (кэшбек был 5000 руб., а «допы» – аж на 7500 руб.), напихал всякого добра.

Девушка написала жалобу, ждёт решения. Но продавцу за это ничего не будет.

У РТК уже отлаженная схема: на любую жалобу клиенту поступает типовой ответ в духе: «Оформив кредитный договор, подписанный своей цифровой подписью, вы дали согласие на приобретение всех указанных товаров и услуг», бла бла бла.

Заключение

Будьте внимательные, пересчитывайте каждую копейку. Требуйте все чеки и договоры, внимательно их проверяйте. Не отпускайте жён и матерей одних приобретать технику в салоны связи.

К сожалению, нет универсального способа защититься от развода и не быть обманутым. Причём МТС или РТК тут не одиноки: различные модификации вышеупомянутых схем применяются практически везде.

Продавцам хочется денег, а планы сами себя не выполнят. Руководству точек тоже надо отчитываться об успехах, и ради них большинство готово закрывать глаза на мошенничество. Лишь бы его не вскрыли за пределами точки.

Всегда берите чек. Всегда спрашивайте, почему получилась такая сумма. Ничего не должно быть «просто так», когда закупаетесь в рознице.

Кстати, проще всего обойти всё это, сделав заказ в интернет-магазине. Нет продавца, нет проблемы!

Спасибо за внимание, с радостью прочту ваши комментарии и обратную связь.

Источник

Где дешевле всего купить iPhone — 14 проверенных способов

Достать iPhone дешевле, чем обычно? Никаких проблем — если, конечно, знать, где искать. Я интересуюсь этим вопросом с 2010 года и готов рассказать, где и как получить по-настоящему приличную скидку на «яблочный» смартфон.

В России

Цены на iPhone в России — одни из самых дорогих в мире.

Но мы, русские люди, твёрдо знаем — если очень хочется, то можно найти и подешевле :).

BigGeek

Довольно известный интернет-магазин, где продают «серые» (т.е. из-за рубежа) iPhone. Вилка будет «американская», но дадут переходник.

На сколько дешевле получается?

На момент написания этой статьи в «М.видео» — той самой официальной рознице» — наблюдается дефицит iPhone 12 Pro. В наличии есть только 2 модели — с 256 и 512 ГБ встроенной памяти. Цена — 110 и 130 тысяч соответственно, плюс дают бонусы:

В BigGeek модели с такими же характеристиками… почему-то стоят дороже:

Но — так было «здесь и сейчас», когда я писал эту статью. Так что лучше проверьте актуальную цену (ссылка будет ниже).

Давайте посмотрим цены на ещё один популярный смартфон 2020 года — iPhone SE 2-го поколения:

Гм… Разница символическая, а минусы будут — та же гарантия, плюс в комплекте лежит адаптер с «американской» вилкой. Но решать, конечно, вам.

СберМегаМаркет

В онлайн-маркетплейсе СберМегаМаркете (бывший Goods.ru) цены на iPhone ниже, чем в официальной «рознице». Плюс за покупку положен неплохой кэшбэк:

И да — это будет официальный «белый», а не «серый» смартфон.

Популярные модели iPhone на сайте «СберМегаМаркет»:

Update — вышел iPhone 13. И на сайте «СберМегаМаркет» он тоже, конечно, есть:

Посмотрите в МТС

Почему именно в МТС?

«Красный» сотовый оператор регулярно практикует «ценовые войны» — МТС часто продает iPhone даже в минус и даёт большие скидки, лишь бы получить клиента.

Когда я покупал iPhone XS в начале 2020 года, самую низкую цену из официальных игроков нашел именно там — в других официальных магазинах он стоил на 1,5-2 тысячи дороже:

Когда я пишу этот материал, тот же iPhone SE 2020 в МТС также стоит дешевле, чем в М.видео — потому что к нему дают ещё скидку 4 000 по промокоду:

Получите скидку в 5 000 рублей на iPhone по карте «Халва»

«Халва», кстати — отличная карта на «долгосрок». Обслуживание по ней бесплатное, есть 5% на остаток и честный кэшбэк 1-10% на все покупки. У меня самого она сейчас основная. Если интересно — вот обзор.

P.S. Сам я уже получал кэшбэк 5 000 рублей:

На Tmall

Пользователь «Яндекс.Кью» рекомендует периодически поглядывать акции на российском AliExpress — Tmall:

Проверьте цены в других популярных магазинах России

Мало ли — где-то проходит акция. Кэшбэки, бонусы на карту, снижены цены, вот это всё.

Возьмите кредитку с длинным льготным периодом

Прошли те времена, когда грейс (льготный) период по кредитным картам составлял 50-60 дней. Сегодня банки активно конкурируют друг с другом — а потому предлагают льготные периоды и в 100 дней, и даже больше.

«100 дней без %» от «Альфа-Банка» — как вы уже догадались, здесь дают до ста дней на покупки. Чем хороша — сейчас разрешается снимать хоть весь кредитный лимит и не платить комиссию + проценты. Ну и где вы видели такую кредитку? :). Подробнее…

«Карта возможностей» от ВТБ — 110 дней без процентов, но такой «халявы» с обналичкой денег нет. Зато есть льготный период + 10 дней. Подробнее..

Статьи на тему:

Сдайте старый смартфон в трейд-ин

Если встречаться с покупателями вашего старого iPhone не хочется или некогда — сдайте его и получите скидку на новый. В деньгах по сравнению с продажей через «Авито» вы 100% проиграете — зато и проблем никаких не будет.

В трейд-ин принимают iPhone, которые: а) работают (включаются); б) без серьезных повреждений корпуса и экрана; в) не заливались жидкостью.

Отнести iPhone в трейд-ин можно в тот же МТС (кстати, «красный» оператор первым запустил такой обмен в России), официальному реселлеру Apple в России re:Store, в «Связной» или «М.видео».

Если хотите сдать несколько гаджетов — сдавайте, обычно скидки суммируются.

К чему быть готовым:

Реальная история: девушке с iPhone 6S Plus давали 8,5 и 6,5 тысяч соответственно:

Это не обман — цену снизили после того, как мастер в деталях осмотрел всё устройство и нашел ряд небольших изъянов.

Продайте что-то ещё

«Чтобы купить что-нибудь нужное, нужно продать что-нибудь ненужное». (с)

И это не обязательно должен быть смартфон — у каждого из нас в доме полно уже ненужных вещей.

Нашли, от чего избавиться? Открываете Avito, мониторите цены на такие же или похожие вещи и определяетесь со своим «ценником». Хотите продать побыстрее — ставьте ближе к минимальной цене.

Кстати — сейчас на «Авито» появился сервис «Авито.Доставка», так что с покупателем даже необязательно встречаться:

Подождите, пока выйдет новый

… Минутка ностальгии — Стив Джобс представляет первый iPhone в 2007 году:

Законы рынка незыблемы — когда выходит новая модель, старая дешевеет. Презентации новых iPhone Apple традиционно проходят в сентябре. После неё «устаревшие» модели iPhone официально снимают с продажи, и ритейлеры распродают остатки со скидкой до 5% в цене.

Кэшбэк-сервисы

Самые популярные кэшбэк-сервисы в России — это Letyshops и Backit. Они предлагают возврат части средств за покупки в магазинах, где можно купить iPhone — МТС, «МегаФон», «Билайн», «М.видео», «Эльдорадо» и т.д. Работает всё просто: открываете сайт кэшбэк-сервиса, переходите с него на сайт магазина и покупаете.

На какие скидки по iPhone можно рассчитывать?

На самые минимальные, к сожалению — кэшбэка за технику Apple много не дают.

Например, при покупке iPhone в М.видео через Letyshops можно вернуть 0,75% от его стоимости, в Backit — 1,1%:

В том же МТС — 0,65% через Letyshops и 1,1% через Backit.

Хорошая новость заключается в том, что кэшбэк через сервис совместим и с другими скидками. Т.е. можно получить сразу два кэшбэка — например, по банковской карте и через кэшбэк-сервис. Главное — перейти в магазин через сервис (Letyshops, Backit и др.).

В мире

С 2020 года беспошлинный порог на ввоз товаров из-за рубежа снизился до 200 евро. В результате выгоды в том, чтобы везти iPhone через пол-мира, стало заметно меньше. Но она по-прежнему есть, так что скажем пару слов и о ней.

Для начала — сравнительная табличка с ценами на iPhone в разных странах мира:

Самые дешевые цены на iPhone — в Америке.

Вот сколько стоит привезти из США iPhone 11 Pro на 64 ГБ. Расчеты произведены на таможенном калькуляторе посредника «Бандеролька»:

Итого — 1 126 долларов или 83 605 рублей.

В России такой же iPhone в магазине стоит 89 990 рублей.

Итоговая разница — примерно 6,4 тысячи рублей. Неплохо!

Есть ли минусы у покупки (заказа) iPhone в США?

Во-первых, ещё надо умудриться его заказать. Сделать это можно только через «фейковый» адрес в США — его предоставляют посредники вроде той же «Бандерольки». Apple прекрасно знает о них и не отправляет iPhone на такие адреса — в компании хотят, чтобы мы покупали iPhone как и полагается, в России и платили больше. Чтобы обойти ограничение, люди делают опечатки, меняют IP-адреса на американские и т.п. Бывает, «прокатывает», бывает, нет.

Во-вторых, вы теряете второй год гарантии на iPhone в сервисном центре Apple Россия. Тогда как «белые» iPhone из «М.видео», МТС и других официальных ритейлеров, как показывает практика, его получают.

Стоит ли игра свеч? Каждый решает для себя сам. Честно — лично я бы лучше взял «официальный» iPhone в условном СберМегаМаркете.

Если все-таки надумаете везти — Бандерольку я проверял в те времена, когда вёз из США MacBook, остальных посредников не пробовал.

Германия

Здесь нет проблем с отправкой смартфона — а по цене получается практически то же самое.

За сколько получится привезти из Германии? Возьмем базовый iPhone 11 Pro:

Эту сумму можно уменьшить на 5 евро — просто введите при оформлении заказа промо-код FWAUCZB.

Tax Free

Если вы будете проездом в США, Германии, Гонконге или ОАЭ — оформите возврат НДС. Например, в Германии это 19%, в Гонконге его считайте что нет (без знания местного языка не получите), в ОАЭ — 5% (и без языка тоже не получить).

Минус — в том, что заполнять документы и объясняться с таможенниками нужно самому. Обращаться к посредникам — значит потерять всю выгоду.

Итоги

Давайте освежим в памяти всё написанное выше.

Если Вы покупаете iPhone в России:

Если покупаете за рубежом

Искренне желаю Вам купить ваш следующий iPhone как можно дешевле и с максимальной скидкой!

Статья на тему: ТОП-3 кредитных карт 2020 года — с кэшбэком, льготным периодом до 100 дней и рефинансированием.

Источник