Тележка ударила в машину возле магазина
Что делать, если тележка на парковке гипермаркета протаранила автомобиль?
«На парковке возле гипермаркетов очень часто вижу оставленные абы как тележки. Что делать, если порывом ветра такую тележку снесет на машину, вследствие чего автомобиль получит механические повреждения? Является ли это страховым случаем? Стоит ли в таком случае вызывать ГАИ? И имеет ли смысл предъявлять
претензии администрации гипермаркета?» Ольга, Рязань
Отвечает адвокат коллегии адвокатов № 10 г. Рязани Адвокатской палаты Рязанской области, член президиума РРО Федерального союза адвокатов России Евгений Имамбаев:
— Чаще всего парковки рядом с крупными торговыми центрами бесплатные, т.е. посетитель оставляет машину на парковке, не получая взамен документа о принятии имущества на хранение. Поскольку договора хранения, в соответствии со ст. 886 ГК РФ, между посетителем и ТЦ не заключалось, то претензии к ТЦ по поводу сохранности автомобиля неправомерны, так как ответственность за целостность своего транспортного средства несет владелец. Но если ущерб возникает по вине торгового центра, то у ТЦ все же возникают обязательства перед владельцами оставленных на парковке машин. Предоставление тележек для перевозки приобретенных в гипермаркете продуктов является услугой, непосредственно связанной с продажей товаров потребителям. Использование тележек для выгрузки товара в автомобиль является завершением цикла системы логистики гипермаркета, предоставление данной услуги входит в торговую наценку и оплачивается потребителем при приобретении товара. При необходимой степени внимательности и добросовестности со стороны сотрудников ТЦ покупательская тележка должна была быть своевременно убрана с автомобильной парковки. В силу ст. 1064 Гражданского кодекса РФ и ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу гражданина, и убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
Является ли это страховым случаем? ОСАГО такие страховые случаи не рассматривает. При наличии полиса КАСКО, всё зависит от условий договора. В большинстве случаев такие моменты предусмотрены договором страхования и никаких проблем с выплатами не возникает, но если, например, это страхование только по риску «угон», то на страховое возмещение рассчитывать не стоит.
Как поступить в подобной ситуации? В любом случае необходимо самостоятельно зафиксировать повреждения. Затем рекомендую обратиться в администрацию ТЦ, поскольку парковки, как правило, оснащены камерами видеонаблюдения. Данное происшествие не является дорожно-транспортным, так как повреждение имущества произошло не в процессе движения механических транспортных средств, а тележка тем более не является механическим транспортным средством. В связи с этим следует вызывать сотрудников полиции, а не ГИБДД.
Выполнение указанных действий поможет отстоять свои права, как в страховой компании, так и в суде, в случае отказа ТЦ в возмещении ущерба.
Тележка ударила в машину возле магазина
Сообщения: 2150 Зарегистрирован: 18 апр 2008, 00:00 Откуда: Кутузовский проспект Авто: СеАЗ 11116 и еще 3 :
Награды: 1
| Рейтинг: 17 606 |  |
| Репутация: +34 |  |
Благодарил (а): 99 раз Поблагодарили: 163 раза
Сообщение MyOST » 19 окт 2015, 16:36
Сообщения: 58 Зарегистрирован: 28 июн 2009, 00:00 Откуда: Тюмень Стаж: с рождения) Авто: Hyundai Elantra :
Награды: 1
| Рейтинг: 288 | |
| Репутация: +1 | |
Поблагодарили: 2 раза
Сообщение Маркиза » 19 окт 2015, 16:46
| Рейтинг: 26 313 | |
| Репутация: +50 | |
Благодарил (а): 937 раз Поблагодарили: 340 раз
Сообщение Gecmi » 19 окт 2015, 16:51
Все потому, что у народа нет никакого чувства ответственности. В чем проблема отвезти тележку хотя бы с парковки? Нет, лучше бросить ее у машин, пофиг ведь, главное, сам уехал.
Магазин тут не виноват.
Сообщения: 801 Зарегистрирован: 29 мар 2012, 00:00
| Рейтинг: 2 301 | |
| Репутация: +7 | |
Благодарил (а): 2 раза Поблагодарили: 16 раз
Сообщение JIeBa » 19 окт 2015, 16:54
Чем поможет регитратор, если тележка прилетит в бок или в задний бампер? Да даже если и регистратор заснимет сам факт удара тележки о машину, что потом? В суд подавать на ТЦ? Мне кажется если регик заснимет чела, который кинул телегу на отъ*бись и она прилетела в машину, то тогда другой разговор
На твою машину упала тележка!
С такими словами мне позвонила жена на работу. Первые мысли: Какой-то гений вытолкнул магазинную тележку из окна, после чего машина всмятку. Но нет. Тележка магазина Магнит скатился по асфальту и упала на мою машину.
Созвонился с админом. Она сказала, что это просто ветер сдул телегу. Я сказал, что приеду и лучше на месте разберёмся. Еле вырвался с работы и поехал домой оценивать ущерб.
По прибытии на место, встречаюсь с машиной, вмятина небольшая: до капота не достала, внутренностей не тронула. По сути, лишь замена переднего крыла.
Созваниваюсь с ней, мол как будем решать вопрос, на что она не знает что сказать. Я предлагаю ей свой вариант: Звоню в свой клубный сервис, скидываю фото, они мне называют примерную стоимость ремонта — она согласна. После всех уточнений, мне называют сумму в «до 16к сделаем». Я немного теряясь в мыслях «говорить ли мне правду или приукрасить до 20?» решаю, что лгать не хорошо да и карму портить на пустом месте не хочется. Говорю ей, что до 16 тысяч будет стоить ремонт, на что мне мгновенно прилетает: «у нас нет таких денег.» Я в, мягко говоря, удивлённом состоянии, говорю, что тогда надо дпс вызывать. Мне отвечают: «ок. вызывайте» и уходит к себе. Сразу скажу, что больше я её вообще не видел.
Приезжает полиция, составляет заявление, говорит что через неделю будет ответ. Уезжает.
Вечером приходит сообщение от админа:
— Полиция приезжала?
— Да
— Вы сказали, что погодные условия?
— Нет, с чего бы? (замечу, что видеозапись, на которой «тележка сама покатилась» она никому не показывала)
Замолчала.
Проходит неделя в моих раздумьях: А надо ли мне этим всем заниматься? Может проще мне самому заплатить? Может человеку этим заявлением карьеру подпорчу? Как вдруг смотрю из окна и вижу это
Эта ситуация дала понять, что отступать я теперь совершенно не собираюсь. Уверенным ходом иду к местному участковому, дабы мне пояснили, что там с моим заявлением. В ходе разговора узнаю следующее:
— Заявления рассматриваются ОТ 10 до 30 дней.
— Моя ситуация далеко не первая и не последняя. Ему за недолгую службу на нашем районе прилетает третье или четвёртое подобное заявление.
— Администрации Магнита глубоко по**й на инцидент и денег от неё ты никогда не получишь.
— Единственный вариант получить средства за причинённый ущерб — это суд. А вот выгодно тебе будет это или нет, решай сам.
История ещё не закончена и я собираюсь её дополнять по ходу (если кому вообще будет это интересно). Но если у вас есть схожие случаи или интересные мысли по всему этому поводу, то прошу в комментарии!)
Тележка ударила в машину возле магазина
нас на парковке окея побили и машину повредили )))
точнее, сначала машину пнули ногой, а потом, когда вылезли разбираться, завязалась драка
так вот дело было заведено и по факту нанесения ущерба (на станции оценили в 10 тысяч) и по всем остальным поводам (нападение, сопротивление при задержании)
поэтому не вижу ничего такого, чтобы завести дело только из-за нанесения ущерба, особенно когда есть время и желание этим заниматься
нас на парковке окея побили и машину повредили )))
точнее, сначала машину пнули ногой, а потом, когда вылезли разбираться, завязалась драка
так вот дело было заведено и по факту нанесения ущерба (на станции оценили в 10 тысяч) и по всем остальным поводам (нападение, сопротивление при задержании)
поэтому не вижу ничего такого, чтобы завести дело только из-за нанесения ущерба, особенно когда есть время и желание этим заниматься
Тут уже дело принципа, если бы она хотя бы остановилась, извинилась, а то пришлось бегать, догонять, чуть ли не за рукав к машине тащить 🙂
Все, в предыдущем посте прочла про суд.
в нашей ситуации все было всем очевидно, поэтому со стороны «органов» была полнейшая поддержка
вредители ущерб по машине возместили (там слегонца полировка содралась, даже не видно, но машина тоже была новая. жалко 🙂 )
В Вашей ситуации не все так однозначно, но по этим элементам по каско у Вас могут быть проблемы в случае если произойдет дтп, а эти повреждения будут зафиксированы страховой при заключении договора
так что вроде как есть за что бороться
Что за машина такая, что царапины в 10 т. р. встали?
чем у вас закончилось? по суду с зар. платы вычитали или виновники сами отдали?
Нуауж бегать за теткой по парковке для мну это :010:
вот такое я ленивое существо :020:
Придется оставить ее в покое.
Потому что взыскание по суду 10 тысяч в ситуации, когда вот так все мутно. оно либо малореально, либо затянется не долгий срок.
Если еще и против Вас не обратят.
Вот именно о таком варианте развития событий меня участковый и предупреждал, что еще и меня могут признать виновной. Слово против слова, и видеозаписи, к сожалению, нет.
Аleks, спасибо:flower:
вы просто кладезь полезной информации!
чем у вас закончилось? по суду с зар. платы вычитали или виновники сами отдали?
у нас все получилось довольно интересно, потому что эти ребята оказались охранниками банка, который был по соседству с океем.
их руководитель нам позвонил и заплатил за них, попросил дальше не раскручивать дело.
у нас, в принципе, были только материальные претензии, поэтому в этом плане мы написали отказ после возмещения ущерба.
а по нападению и сопротивлению при задержании было заведено дело, которое следователь потом раскручивал по полной
у Вас, повторюсь, другая и абсолютно неоднозначная ситуация, которая может выйти Вам же боком.
я бы этим занималась только из любви к искусству и из принципа, когда есть цель и ее надо добиться неважно какими способами и не обращая внимания на возможные потери, понимая свою правду
А вообще проще забить, это же бампер, а бамперов без царапин не бывает.
Я бы на месте тетки пошел в полный отказ.
А вообще проще забить, это же бампер, а бамперов без царапин не бывает.
ппкс.
надо было соглашацца на тыщу, на них :014::014:
и забить на царапины :016: