таблица ошибок стиральной машины самсунг коды и расшифровки

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Возможные методы решения

У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов

Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды

У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С

Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду

Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.

Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца

При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).

Повышенное пенообразование (много пены)

У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С

Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С

Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.

В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С

Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро

Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)

У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С

Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно

У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С

Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно

Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.

У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).

Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.

Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!

Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.

У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С

Стиральная машина набирает слишком много воды.

Uc, 9C,9Е1, 9Е2

У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка

Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.



Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.

Не является признаком ошибки.

АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)

Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает

FE
FC

Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)

Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки

Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)

Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье

ddC (DDC)

актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)

Стиральная машина прекратила стирку

Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.

При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».

dC3

Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)

Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.

8Е,8Е1, 8C, 8C1

Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)

Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.

Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.

PoF
PF

Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.

Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу

Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».

A0..A9
B0
C0
D0
E0

Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.

Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима

Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».

(актуально для моделей с сушкой).

Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки

Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.

Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.

СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2

В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).

Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.

Температура воды при этом слишком высокая.

, SdC (5dC)

Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)

Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.

Ошибки СМА Самсунг на видео

Источник

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Неисправности машинки-автомат возникают по причинам износа узлов, механических повреждений и нарушений условий эксплуатации. При поломке стиральная машина бренда Самсунг выдает коды ошибок. Самые топовые из них собраны в таблицах.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибкиРасшифровкаПричины появленияЧто делать?
Е2Не сливается вода из машины— засорение патрубка слива;

— засоры внутренних шлангов;

— забит сливной фильтр;

— шланг передавлен или согнут;

— не работает сливной насос;

1.Проверить качество слива.

2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов.

3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность.

4.Заменить неисправные детали.

5С5ЕH1,H2,HE,HE1,HE2Не нагревается вода— неправильно подключение к электрокоммуникациям;

— сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.

Если появились такие коды ошибок у стиральных машин производителя Samsung:

1. Проверить ТЭН и проводку к нему.

2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление.

3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.

HC,HC1,HC2Е5,Е64ЕНе заливается вода в машину— подающий кран закрыт;

— воду отключили по всему дому;

— патрубок забора сдавлен или перегнут;

— забит сетчатый фильтр;

— срабатывание защиты системы Aqua Stop.

1. Посмотреть, не замерз ли шланг.

2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры.

3. Проверить, есть в подающем клапане засоры.

4. Осмотреть модуль управления.

5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.

Е14С4C2В машину заливается горячая вода — выше 50 °СШланг забора подключен к горячему крану.Проверить подключение термистора.SUDВ баке слишком много пены— избыток порошка;

— средство не подходит для автоматической стирки;

— порошок низкого качества.

1. Подождать, пока количество пены снизится и продолжить выполнение программы.

2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.

5D (SD)UEМашина не может равномерно распределить вещи в барабане— переизбыток вещей;

— белье перекрутилось или сформировалось в один ком;

1. Остановить машинку и открыть дверь. 2.Перераспределить белье.

3. Заложить вещи из одинаковых тканей.

UBE4LEИз машины самопроизвольно сливается вода— низко подведен патрубок слива;

— неправильное подключение шланга;

— наличие трещин в баке.

1. Проверка утечек и герметизация повреждений.

LCE93C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EAМотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался— из-за переизбытка белья превышена нагрузка на двигатель;

1. Отключить стиралку.

2. Вынуть лишние вещи.

3. Снова запустить программу.

4. Если машинка работает — мотор исправен.

UCНестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое)— в сети возможны перепады напряжения ниже или выше 220 В на протяжении 30 сек;

— фактическое напряжение в сети ниже заявленного.

1. Дождаться, пока напряжение нормализуется.

2. Продолжить стирку.

3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.

9CDE, DE1, DE2Дверца люка не закрыта— створку изначально закрыли неплотно;

— сломан механизм затвора дверки;

— некорректная установка блокиратора;

— сбои модуля управления.

2. Плотно захлопнуть створку.

3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей.

4. Удалить мусор и белье.

5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.

DC, DC1, DC2EDDС 3Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается— перед началом старта дверка Add Door не была закрыта;

— сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.

1. Посмотреть, захлопнута ли дверца.

3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы.

4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд.

5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.

DDCНеправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стиркиДверца Add Door была открыта в период выполнения программы, но кнопка паузы и старта не нажималась.1. Закрыть люк, нажав на верхнюю часть.

2. Нажать кнопку и продолжить стирку.

3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.

LE1, LC1На дно машины попала вода— протечка фильтра слива при неплотном закрытии или разрыве;

— утечка воды из контейнера для порошка;

— нарушение целостности соединительных и сливных патрубков;

— повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).

1. Остановить технику.

2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его.

3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.

TE, TE1,TE2,TE3Нет сигнала от датчика температуры— сломан термодатчик;

— неисправна проводка, ведущая к термодатчику;

Ремонт при такой поломке должен выполнять мастер. Отключите машинку от сети.TC,TC1,TC2,TC3,TC4EC0E, 0F, 0C, E3В машине слишком много воды— неправильное подсоединение сливного шланга к канализационной магистрали;

— блокировка клапана водоподачи в открытом положении;

— поломан датчик уровня воды.

1. Отключите машинку.

2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость.

3. Включите нужную программу стирки.

4. При повторном появлении кода звоните специалисту.

1Е, 1C, E7Нет сигнала от датчика уровня воды— отошла или перегнулась трубка на прессостате;

— отказ контроллера на плате управления;

— сбой модуля управления.

1. Отключить машинку.

2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее.

3. Устранить перегиб.

4. Заменить патрубок.

5. Заменить прессостат.

BE,BE1, BE2,BE3Не работают кнопки/кнопка на панели управления— в процессе эксплуатации расшатались и западают в выемки клавиши.1. Отключить машину.

2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.

BC2EBAE, AC, AC6Ошибка связи— неправильное подключение модулей;

— поломки прошивки, симистора, дорожек;

— дефекты паек коммутаций.

1. Выключить машинку кнопкой или от сети.

2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново.

3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.

CE, AC, AC6Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С— шланг набора подключен к системе горячего водоснабжения;

— единоразовый отказ модуля управления.

1. Отключить бытовую технику.

2. Осмотреть шланг залива.

3. Проверить подключение.

4. Установить шланг в правильное положение.

5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.

8E, 8E1Не работает датчик вибрации «VRT+»— сломан вибродатчик;

— сбои электропроводки внутри машинки;

— неправильная сборка машинки.

1. Выключить устройство кнопкой или из розетки.

2. Раскрутить корпус.

3. Протестировать проводку и вибродатчик.

4. Собрать машинку и проверить, как она работает.

5. Заменить вибрационный датчик.

8C, 8С1EEНе работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)— неисправны электроцепи нагревателя, отвечающего за сушку;

— поломки датчика сушки;

— сломались разъемы и цепи датчика сушки.

1. Выключить прибор кнопкой и от сети.

2. Вызвать специалиста.

FE, FCНе работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья)— пришла в негодность проводка на вентиляторе;

— верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора;

— сбои конденсатора, отвечающего за запуск;

— заклинили подшипники и лопасти вентилятора.

1. Отключить технику.

2. Разобрать устройство.

3. Заменить конденсатор.

4. Смазать подшипники или лопасти.

SDCНе работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)— сбой контроллеров платы управления.1. Отключить машинку через приложение в смартфоне.

2. Выключить стиралку из сети.

6СНеисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi)— нарушена целостность проводки автодозатора;

— поломался привод автоматического дозатора.

1. Отключить машинку через приложение в смартфоне.

2. Выключить стиралку из сети.

2Н, 3Н, 4НОставшееся время до конца стиркиНе поломка, просто показывается период, когда завершиться программа:

— 2Н — через 100-180 мин;

— 3Н — через 180-240 мин;

— 4Н — более, чем 240 мин.

1. Символ Н расшифровывается как «время».

2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет

HotВысокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).Информационное сообщение, которое показывает, что температура воды для стирки более 70 градусов.1. Не отключать стиральную машинку.

2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.

A0…A9, B0, C0, D0, E0Включен заводской тестовый режимСистемное сообщение, а не поломка.1. Не отключать устройство.

2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций.

3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек.

4. Сообщение устранится.

PoFВо время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества)Сбой в электросети во время стирки.1. Не выключать машинку.

2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.

BCМашина не может запустить мотор— неисправен симистор;

— двигатель заблокирован посторонними предметами;

— закоротила внутренняя проводка;

— перегрузка двигателя из-за большого количества белья;

— сбои модуля управления.

1. Выключить машинку.

2. Достать лишнее белье.

3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Не все модели техники производителя оснащаются дисплеем. Определить неисправности у стиральной машины бренда Самсунг можно по индикаторам, пользуясь таблицей с расшифровкой.

Важно! Индикатор загорается белым цветом. Черная подсветка говорит о том, что индикатор выключен.

Тип индикатораКод ошибкиРасшифровкаПричины появленияЧто делать?
Подсветка всех режимов, индикатор температуры внизу4E, 4C, E1Не заливается вода в машину— перекрытие крана водоснабжения;

— вода отключена по всему дому;

— сдавлен шланг набора;

— засоры сетчатого фильтра;

— активирована защита системы Аквастоп.

1. Перезапустить устройство.

2. По звуку определить, заливается ли вода.

3. При повторной ошибке убрать белье и проверить напор.

4. При слабом напоре проверить фильтр и открыть кран подачи.

5. При сильном напоре почистить фильтр или перезагрузить машинку (включить через 15 мин).

Горят индикаторы программ и второй нижний индикатор температуры5Е,5C, E2Не сливается вода из машины— засорения сливного шланга, внутренних патрубков, насоса и фильтра;

— согнут шланг слива;

— сломался сливной насос;

1. Выключить машинку.

2. Слить воду и прочистить фильтр.

3. Прогнать машинку на отжиме и полоскании.

4. Удалить из канализации засорения.

Горят индикаторы программ и два нижних температурных индикатора0E, 0F, OC, E3В машине слишком много воды— неверное подсоединение сливного шланга;

— открыт и заблокирован клапан залива.

1. Выключить машинку.

2. Отключить шланг слива и удалить наращенный участок.

3. Вывести конец шланга в ванну.

4. Включить прибор и запустить программу.

5. Переподключить шланг к канализации.

Горят индикаторы всех программ и второй верхний индикатор температурыUE, UB, E4Машина не может равномерно распределить вещи в барабане— перекручены вещи;

— в барабане мало белья;

1. Остановить машинку.

2. Через 5-7 минут открыть дверцу.

3. Убрать, распутать или добавить белье.

4. Запустить программу.

Горят индикаторы всех программ + светятся нижний и второй верхний/два центральных датчика температурыHE, HC, E5, E6Не нагревается вода— устройство неправильно подключено к электросети;

— сбои ТЭНов сушки и стирки.

1. Выключить машину.

2. Включить ее к розетке напрямую, а не через удлинитель.

3. Запустить программу.

Светятся все индикаторы стирки и температурыDE, DC, EDДверца люка не закрыта— неплотно прилегает крышка люка;

— механизм закрытия дверки сломан.

1. Проверить герметичность закрытия.

2. Осмотреть целостность деталей — подобная ошибка у стиральной машины марки Samsung появляется, когда детали погнуты.

3. Удалить с двери крупный мусор.

Светятся все индикаторы программ и три нижних температурных1Е, 1C, E7Нет сигнала от датчика уровня воды— неисправен датчик;

— сломана проводка датчика.

1. Выключите стиралку.

2. Позвоните специалисту.

Светятся индикаторы всех программ и верхний температурный4C2В машину заливается горячая вода — выше 50 °С— шланг набора подключен к горячему водоснабжению.1. Отключить машинку.

2. Дождаться, пока вода остынет.

3. Переподключить шланг к холодной воде.

Светятся индикаторы всех программ, верхний и нижний температурныеLE, LC, E9Из машины самопроизвольно сливается вода— шланг слива подключен слишком низко или неправильно;

— поврежден контейнер для порошка или сливной шланг.

1. Выключить машинку из розетки.

2. Проверить патрубок слива.

3. Прихлопнуть крышку дверки.

4. Отвести шланг в раковину или ванну.

5. Включить устройство и продолжить стирку.

Светятся индикаторы всех программ, верхний и второй нижний температурный индикаторНет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)— сломан датчик;

— повреждена проводка датчика.

1. Выключить стиральную машинку от сети.

Светятся индикаторы всех программ, два нижний и верхний температурныеBEНе работают кнопки/кнопка на панели управления— в процессе эксплуатации кнопки западают.1. Отключить прибор.

2. Вызвать специалиста.

Светятся индикаторы всех программ, два нижних и верхний температурныеTE, TC, ECНет сигнала от датчика температуры— неисправен термодатчик;

— вышла из строя проводка датчика.

1. Отключить стиральную машинку.

2. Обратиться к мастеру.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *