таблица ошибок стиральной машины самсунг коды и расшифровки
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Если Вы знаете, в какой детали проблема, купите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Samsung по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Возможные методы решения
У машин, не оснащенных дисплеем, все лампочки режимов стирки мигают или горят непрерывно, индикация температурного режима — 40 градусов
Ошибка в процессе слива: стиральная машина Samsung не производит слива воды
У стиральных машин без дисплея мигание индикаторов всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С, 40°С или 60°С
Происходит ошибка при нагреве воды при стирке: стиральная машина Самсунг не греет или, наоборот, очень сильно нагревает воду
Мигание всех лампочек режимов стирки у моделей без дисплея, все температурные индикаторы включены.
Ошибка блокирования люка стиральной машины Samsung: не закрывается или не открывается дверца
При отсутствии дисплея в модели мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды 30°С (первый снизу).
Повышенное пенообразование (много пены)
У старых моделей Самсунг мигают лампочки на всех режимах стирки; включен температурный индикатор 60°С
Машина не вращает барабан по причине неправильной нагрузки на его ось и останавливается на режиме отжима
У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и светятся крайние (нижний и верхний) индикаторы температуры холодной воды 30°С и 95°С
Вода протекает наружу из стиральной машины или происходит «самослив» — машина набирает и тут же сливает воду из бака.
В стиральных машинах старых моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены индикаторы температуры 40°С и 95°С
Стиральная машина плохо отжимает белье: барабан меняет скорость вращения, плохо вращается или наоборот вращается очень быстро
Eb (у моделей машин Самсунг, произведенных до 2007 года)
У машин без дисплея (например, модель S1021), мигают одновременно индикаторы всех режимов стирки и включены все, кроме второй сверху лампочки температуры; 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С
Машина начинает после запуска сразу полоскать и включается один из данных кодов ошибки, либо она вообще не начинает работу, включая код ошибки немедленно
У машин без дисплея старых марок мигают индикаторы всех режимов стирки и горят две верхних лампочки температуры: 60°С и 95°С
Машина не нагревает воду вообще или наоборот греет сильно
Для самостоятельного решения проблемы можно рекомендовать отключить машину и запустить процесс стирки заново, уточнив, не произошло ли случайного разового сбоя в управляющем модуле стиральной машины (контроллере). Поскольку здесь речь идет о важных компонентах техники, никакие другие меры по самостоятельному ремонту не будут эффективны. Чаще всего при выходе из строя указанных деталей их приходится менять на новые.
У старых моделей мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 60°С (три снизу).
Для этого вида ошибок всегда характерно неправильное количество воды в машине. Она не набирает воду вообще или набирает ее недостаточно много, не хочет сливать воду из переполненного бака, белье мокрое, в баке остается вода.
Внимание: в ряде случаев может ощущаться запах гари!
Внимание: повторное включение стиральной машины, если она не набирает воду, чревато перегоранием ТЭНа. Тем более не стоит повторно включать аппарат, если уже при первой индикации ошибки чувствуется запах гари. Необходимо немедленно отключить машину от электропитания.
У моделей без дисплея мигают лампочки на всех режимах стирки и включены температурные индикаторы 30°С и 40°С
Стиральная машина набирает слишком много воды.
Uc, 9C,9Е1, 9Е2
У машин без дисплея мигают все верхние индикаторы, в том числе, индикатор блокировки замка
Стиральная машина внезапно остановила стирку (на любой стадии цикла) или не включается вообще.
2Н
3Н
4Н
Стиральная машина исправно выполняет работу, но дисплей показывает данные символы.
Не является признаком ошибки.
АЕ
13Е
АС
ACb (АС6)
Машина не реагирует на нажатие кнопок, либо начинает процесс стирки, а потом останавливается. Она может не включаться вообще, либо отстирывает один цикл, а после не стирает
FE
FC
Актуальна только для моделей машин Самсунг, оснащенных сушкой (например, WD80K5410OW, WD80K52E0AW, WD70J5410AW)
Стиральная машина не сушит белье или прерывает внезапно процесс сушки
Корректна только для стиральных машин с функцией сушки (например, WD90N74LNOA, WD806U2GAGD и другие модели)
Стиральная машина не сушит или не досушивает до конца белье
ddC (DDC)
актуальна только для стиральных машин Samsung с функцией «Add Door» (например, WW 10M86KNOA AddWash, WD80K52E0ZX)
Стиральная машина прекратила стирку
Некорректное использование дверцы «Add Door» при дополнительной загрузке забытого белья уже во время стирки.
При использовании дверцы «Add Door» необходимо, нажав предварительно кнопку «Пуск/Пауза», дождаться полной остановки машины, доложить забытые вещи. Для продолжения стирки закрыть дверцу и нажать кнопку «Пуск/Пауза».
dC3
Ошибка блокировки дверцы «Add Door». Актуально только для стиральных машин, оборудованных этой функцией (например, WD80K5410OS, WW70K62E00S, WW90K54H0UX)
Не закрыт или наоборот не открывается люк (дверца) дополнительной загрузки белья. Процесс стирки остановился.
8Е,8Е1, 8C, 8C1
Актуальны для новых стиральных машин моложе 2013 года, оснащенных датчиком вибрации (в старых моделях это — тахогенератор)
Барабан стиральной машины крутится с неадекватной выбранной программе скоростью (не крутится вообще, крутится быстрее или медленнее, чем положено), вещи плохо отжаты.
Выключить и включить машину заново. Так можно исключить вероятность временного сбоя в работе платы управления. Во всех остальных случаях речь идет о более серьезных проблемах.
PoF
PF
Машина перестала стирать, погасли все индикаторы. Теперь выдает одну из этих ошибок.
Вероятнее всего отключили электричество в сети, а затем возобновили его подачу
Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».
A0..A9
B0
C0
D0
E0
Аппарат выдает одну из этих ошибок, стирка не производится.
Не является ошибкой — произошло включение заводского тестового режима
Для решения проблемы одновременно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопки: «Температура» и «Опция».
(актуально для моделей с сушкой).
Внутри стиральной машины держится высокая температура (больше 70 градусов) во время сушки
Не является ошибкой. Машина сообщает о том, что процесс сушки производится в штатном режиме.
Не выключать стиральную машину, дать ей возможность продолжить процесс сушки. Дождаться окончания. При снижении температуры внутри стиральной машины сообщение исчезнет само.
СЕ, АС, ACb (AC6), 4С2
В машинах без дисплея мигают все режимы стирки и горит верхний температурный индикатор 95° (или Bio 60°).
Машина набирает и сразу же, не стирая, сливает воду.
Температура воды при этом слишком высокая.
6С, SdC (5dC)
Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией Wi-Fi, например, WW65K42E00SDLP, WW70R62LATX)
Запустить процесс стирки заново, тем самым исключив вероятность временного сбоя в работе платы управления.
Ошибки СМА Самсунг на видео
Коды ошибок стиральной машины Samsung
Неисправности машинки-автомат возникают по причинам износа узлов, механических повреждений и нарушений условий эксплуатации. При поломке стиральная машина бренда Самсунг выдает коды ошибок. Самые топовые из них собраны в таблицах.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Код ошибки | Расшифровка | Причины появления | Что делать? |
Е2 | Не сливается вода из машины | — засорение патрубка слива; |
— засоры внутренних шлангов;
— забит сливной фильтр;
— шланг передавлен или согнут;
— не работает сливной насос;
2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов.
3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность.
4.Заменить неисправные детали.
— сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.
1. Проверить ТЭН и проводку к нему.
2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление.
3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.
— воду отключили по всему дому;
— патрубок забора сдавлен или перегнут;
— забит сетчатый фильтр;
— срабатывание защиты системы Aqua Stop.
2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры.
3. Проверить, есть в подающем клапане засоры.
4. Осмотреть модуль управления.
5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.
— средство не подходит для автоматической стирки;
— порошок низкого качества.
2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.
— белье перекрутилось или сформировалось в один ком;
3. Заложить вещи из одинаковых тканей.
— неправильное подключение шланга;
— наличие трещин в баке.
2. Вынуть лишние вещи.
3. Снова запустить программу.
4. Если машинка работает — мотор исправен.
— фактическое напряжение в сети ниже заявленного.
2. Продолжить стирку.
3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.
— сломан механизм затвора дверки;
— некорректная установка блокиратора;
— сбои модуля управления.
2. Плотно захлопнуть створку.
3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей.
4. Удалить мусор и белье.
5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.
— сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.
3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы.
4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд.
5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.
2. Нажать кнопку и продолжить стирку.
3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.
— утечка воды из контейнера для порошка;
— нарушение целостности соединительных и сливных патрубков;
— повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).
2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его.
3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.
— неисправна проводка, ведущая к термодатчику;
— блокировка клапана водоподачи в открытом положении;
— поломан датчик уровня воды.
2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость.
3. Включите нужную программу стирки.
4. При повторном появлении кода звоните специалисту.
— отказ контроллера на плате управления;
— сбой модуля управления.
2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее.
3. Устранить перегиб.
4. Заменить патрубок.
5. Заменить прессостат.
2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.
— поломки прошивки, симистора, дорожек;
— дефекты паек коммутаций.
2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново.
3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.
— единоразовый отказ модуля управления.
2. Осмотреть шланг залива.
3. Проверить подключение.
4. Установить шланг в правильное положение.
5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.
— сбои электропроводки внутри машинки;
— неправильная сборка машинки.
2. Раскрутить корпус.
3. Протестировать проводку и вибродатчик.
4. Собрать машинку и проверить, как она работает.
5. Заменить вибрационный датчик.
— поломки датчика сушки;
— сломались разъемы и цепи датчика сушки.
2. Вызвать специалиста.
— верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора;
— сбои конденсатора, отвечающего за запуск;
— заклинили подшипники и лопасти вентилятора.
2. Разобрать устройство.
3. Заменить конденсатор.
4. Смазать подшипники или лопасти.
2. Выключить стиралку из сети.
— поломался привод автоматического дозатора.
2. Выключить стиралку из сети.
— 2Н — через 100-180 мин;
— 3Н — через 180-240 мин;
— 4Н — более, чем 240 мин.
2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет
2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.
2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций.
3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек.
4. Сообщение устранится.
2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.
— двигатель заблокирован посторонними предметами;
— закоротила внутренняя проводка;
— перегрузка двигателя из-за большого количества белья;
— сбои модуля управления.
2. Достать лишнее белье.
3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Не все модели техники производителя оснащаются дисплеем. Определить неисправности у стиральной машины бренда Самсунг можно по индикаторам, пользуясь таблицей с расшифровкой.
Важно! Индикатор загорается белым цветом. Черная подсветка говорит о том, что индикатор выключен.
Тип индикатора | Код ошибки | Расшифровка | Причины появления | Что делать? |
Подсветка всех режимов, индикатор температуры внизу | 4E, 4C, E1 | Не заливается вода в машину | — перекрытие крана водоснабжения; — вода отключена по всему дому; — сдавлен шланг набора; — засоры сетчатого фильтра; — активирована защита системы Аквастоп. | 1. Перезапустить устройство. 2. По звуку определить, заливается ли вода. 3. При повторной ошибке убрать белье и проверить напор. 4. При слабом напоре проверить фильтр и открыть кран подачи. 5. При сильном напоре почистить фильтр или перезагрузить машинку (включить через 15 мин). |
Горят индикаторы программ и второй нижний индикатор температуры | 5Е,5C, E2 | Не сливается вода из машины | — засорения сливного шланга, внутренних патрубков, насоса и фильтра; — согнут шланг слива; — сломался сливной насос; | 1. Выключить машинку. 2. Слить воду и прочистить фильтр. 3. Прогнать машинку на отжиме и полоскании. 4. Удалить из канализации засорения. |
Горят индикаторы программ и два нижних температурных индикатора | 0E, 0F, OC, E3 | В машине слишком много воды | — неверное подсоединение сливного шланга; — открыт и заблокирован клапан залива. | 1. Выключить машинку. 2. Отключить шланг слива и удалить наращенный участок. 3. Вывести конец шланга в ванну. 4. Включить прибор и запустить программу. 5. Переподключить шланг к канализации. |
Горят индикаторы всех программ и второй верхний индикатор температуры | UE, UB, E4 | Машина не может равномерно распределить вещи в барабане | — перекручены вещи; — в барабане мало белья; | 1. Остановить машинку. 2. Через 5-7 минут открыть дверцу. 3. Убрать, распутать или добавить белье. 4. Запустить программу. |
Горят индикаторы всех программ + светятся нижний и второй верхний/два центральных датчика температуры | HE, HC, E5, E6 | Не нагревается вода | — устройство неправильно подключено к электросети; — сбои ТЭНов сушки и стирки. | 1. Выключить машину. 2. Включить ее к розетке напрямую, а не через удлинитель. 3. Запустить программу. |
Светятся все индикаторы стирки и температуры | DE, DC, ED | Дверца люка не закрыта | — неплотно прилегает крышка люка; — механизм закрытия дверки сломан. | 1. Проверить герметичность закрытия. 2. Осмотреть целостность деталей — подобная ошибка у стиральной машины марки Samsung появляется, когда детали погнуты. 3. Удалить с двери крупный мусор. |
Светятся все индикаторы программ и три нижних температурных | 1Е, 1C, E7 | Нет сигнала от датчика уровня воды | — неисправен датчик; — сломана проводка датчика. | 1. Выключите стиралку. 2. Позвоните специалисту. |
Светятся индикаторы всех программ и верхний температурный | 4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С | — шланг набора подключен к горячему водоснабжению. | 1. Отключить машинку. 2. Дождаться, пока вода остынет. 3. Переподключить шланг к холодной воде. |
Светятся индикаторы всех программ, верхний и нижний температурные | LE, LC, E9 | Из машины самопроизвольно сливается вода | — шланг слива подключен слишком низко или неправильно; — поврежден контейнер для порошка или сливной шланг. | 1. Выключить машинку из розетки. 2. Проверить патрубок слива. 3. Прихлопнуть крышку дверки. 4. Отвести шланг в раковину или ванну. 5. Включить устройство и продолжить стирку. |
Светятся индикаторы всех программ, верхний и второй нижний температурный индикатор | Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана) | — сломан датчик; — повреждена проводка датчика. | 1. Выключить стиральную машинку от сети. | |
Светятся индикаторы всех программ, два нижний и верхний температурные | BE | Не работают кнопки/кнопка на панели управления | — в процессе эксплуатации кнопки западают. | 1. Отключить прибор. 2. Вызвать специалиста. |
Светятся индикаторы всех программ, два нижних и верхний температурные | TE, TC, EC | Нет сигнала от датчика температуры | — неисправен термодатчик; — вышла из строя проводка датчика. | 1. Отключить стиральную машинку. 2. Обратиться к мастеру.
|