Стиральная машина останавливается во время полоскания причины
Почему стиральная машина зависает и останавливается: причины и устранение
Если во время стирки зависла (остановилась) стиральная машина, первым делом необходимо понять на какой стадии стирки это произошло. Первая стадия зависания происходит во время запуска стирки программы. Вторая уже непосредственно во время работы. И последняя стадия остановки работы происходит по завершению стирки. Рассмотрим все стадии зависания стиральной машины.
Зависание сразу после включения
Большинство стиральных машин оснащены световой индикацией работы, либо дисплеем. Если после того, как белье загружено, выбран режим стирки и нажата кнопка «старт» ничего не происходит — значит стиральная машина зависла. Полное отсутствие признаков работы свидетельствует о неисправности вызванной одной или несколькими причинами. Причины могут быть следующие:
Если после 20-30 секунд после включения не набирается вода, то это может свидетельствовать о банальной забывчивости пользователя, не открывшего кран подачи воды или выходе из строя впускного клапана. Второй и довольно частой причиной зависания становится перегруз стирального барабана, особенно на новых моделях с прямым приводом, так же может быть из-за неровно выставленной по уровню машины.
Производители бытовой техники LG или Indesit оснащают стиральные машины соответствующими индикаторами, сигнализирующими об ошибке. Кроме того, если машинка зависла, на информационном дисплее может высветиться код ошибки, расшифровав который можно определить причину неисправности. 
Для разных производителей коды ошибок могут отличаться, ознакомиться с ними можно в документации идущей в комплекте к вашей машине-автомат. Например в агрегатах Hotpoint-Ariston без дисплеев,при выборе любой программы и попытке запуска начинает мигать красная сигнальная лампа блокировки люка, при этом вода не набирается. Причиной зависания машинки в этом случае может быть состояние угольных щеток двигателя, заменив которые удается устранить неисправность. 
Иногда, в результате сетевого перепада напряжения, может произойти временный сбой в электронике стиральной машины. Для того чтобы агрегат заработал иногда достаточно или просто его перезапустить нажав кнопку «старт», или сделать перезапуск после 20-30 секундного отключения от розетки питания. 
Неисправность замка люка, также может вызвать зависание. При этом сам замок может быть поврежден механически, или нарушена работа его электрической части. В любом случае, если замок не блокирует люк, поступления воды в барабан не произойдет и процесс стирки не начнется.
Стиральная машина зависает во время стирки
В случае если выбранная программа стирки начала работать и машинка зависла, то причину можно выявить по косвенным признакам, предшествующим остановке в работе:
Зависание во время отжима и полоскания
Зависание стиральной машины на режиме отжима и полоскания чаще всего происходит по причинам:
Многие модели стиральных машин восстанавливают баланс перед отжимом автоматически, так как сам отжим идет при высокой частоте вращения барабана. Неправильная центровка может вызывать очень сильные нежелательные вибрации способные сдвинуть агрегат с места. В некоторых моделях такой функции нет, поэтому при зависании, необходимо произвести распределение белья по барабану вручную. Для этого можно перевести машинку в режим «пауза», дождаться открытия люка, распределить белье и продолжить стирку. 
На некоторых моделях Hotpoint-Ariston, все лампочки начинают мигать оранжевым цветом, это может свидетельствовать о неисправности нагревательного элемента — ТЭНа. Проверить это можно, выставив программу стирки при высокой температуре. Далее в процессе стирки нужно притронуться к стеклу от загрузочного люка, если вода будет холодная, значит ТЭНка не работает и требует замены.
Зависание на последней минуте или на режиме слива
Когда машинка зависает в самом конце стирки, так и не завершив процесс, либо на сливе, скорее всего неисправна помпа или ТЭНка. К тому же, зависание на начале стирки, причем на одном и том же времени также может говорить о неисправности нагревательного элемента. 
Учитывая, что электронная начинка любого стирального агрегата состоит из деталей («железа»), и программного обеспечения («софта»), зависание может быть следствием нарушения работы как одной, так и другой составляющей. Например программное обеспечение (прошивка) нарушена и не дает сигнал на завершение режима стирки или слива. Сигнал может также не проходить и по причине нарушений в работе процессора или микросхем. 
Зависание на режиме слива может свидетельствовать и о попадании посторонних предметов в помпу и ее блокировании, а также засорении сливного патрубка или шланга.
Как устранить неисправность
При выявлении причин зависания стиральной машины, к возможным неисправностям необходимо подходить комплексно. Все элементы стиральной машины образуют единую систему, в которой каждый элемент или деталь связаны и оказывают взаимное влияние друг на друга.
Если причина неисправности определена верно, тогда необходимо:
ТЭН, вышедший из строя менять на новый, с аналогичными техническими характеристиками;
Замок блокировки люка (УБЛ) с механическими повреждениями, необходимо заменить. Если при проверке выявляются нарушения в работе электрической части, например контактов, то можно произвести мелкий ремонт, а в случае замыкания обмотки необходима замена. Проверка обмотки на короткое замыкание или обрыв цепи, производится при помощи измерительного прибора;
Электродвигатель осматривается на наличие повреждений и проверяется мультиметром. Для проверки его необходимо демонтировать со стирального агрегата, визуально оценить состояние статора, ротора, и угольных щеток. Если щетки изношены их не сложно заменить, учитывая их невысокую стоимость. При явных признаках оплавления обмотки двигатель меняется целиком;
Сливной насос прежде всего проверяется на наличие в нем предметов, препятствующих вращению крыльчатки через сливной фильтр. Очистив этот узел, в большинстве случаев удается устранить засор в системе слива. Если же засорился сливной патрубок или сливной шланг, их необходимо снять, прочистить и установить на место.
Если причиной нарушения функционирования стал электромотор насоса, то помпа чаще всего меняется полностью, так как электрическая и механическая части выполняются моноблоком;
Электронный блок ставший возможной причиной зависания в домашних условиях можно проверить только визуально (отсутствие контакта, подгорания платы) или при помощи мультимметра на предмет подачи на него напряжения. Во всем остальном лучше положиться на специалистов, способных не только поменять необходимые электронные элементы, но и произвести установку программного обеспечения (прошивки) стиральной машины. В том случае, если стиральный агрегат завис с водой в баке необходимо:
Во многих стиральных машинах можно запустить автоматический режим диагностики и по коду ошибки вычислить неисправность, что является самым простым методом. Если этого сделать не удается, то вызов мастера сервисного центра будет самым лучшим решением.
Как прекратить зависание стиральной машинки
Современные бытовые приборы начинены сложнейшей электроникой, разобраться с которой под силу только специалисту. Неудивительно, что любая хозяйка будет бить тревогу, если стиральная машина зависает на отжиме, не переходит в режим полоскания или вовсе отказывается начинать стирку. Существует ряд причин зависания. Сложность диагностики в том, что автомат не указывает на системную ошибку и приходится находить проблему самостоятельно, руководствуясь собственным опытом и советами профессионалов.
Простые причины, с которыми можно справиться самостоятельно
Не всегда остановка и зависание связаны с глобальными проблемами. Бывает, что из-за невнимательности пользователь выбрал не тот режим очистки, неправильно заложил вещи в барабан или перегнулся/засорился сливной шланг. Эти и еще множество неисправностей легко устранить своими руками.
Ошибка выбора программы
Обычно с этой проблемой встречаются в середине цикла стирки. Машина начала работу как обычно: нагрела воду, провела предварительную и основную стирку, и вдруг затихла. При этом дверь заблокирована, вода не сливается.
В этом случае надо проверить, какой режим работы аппарата установлен. Если это «деликатная» или «ручная стирка», то слив воды и отжим автоматически отключается. Достаточно повернуть переключатель режимов в нужное положение и повторить процесс стирки. В некоторых машинах предусмотрена функция дополнительного полоскания и отжима. Воспользовавшись этой опцией, удастся довести стирку до конца.
Перегрузка белья
Перегруз стирального аппарата вызывает массу неприятностей, одни из которых будут заметны сразу, а другие проявятся спустя некоторое время. Если стиральная машина зависает непосредственно после включения и выбора программы, необходимо проверить, не слишком ли много белья загружено в центрифугу.
Очень важно обеспечить свободное вращение белья в барабане аппарата. Только так можно добиться равномерного распределения воды и порошка, а значит, и качества очистки. Перегруженный барабан с большой силой давит на подшипники устройства, в результате чего может произойти сбой или поломка агрегата.
Перед началом эксплуатации нового прибора, надо прочитать в инструкции о нормах и правилах загрузки белья. Каждая машинка оснащена специальным датчиком, который контролирует вес барабана с бельем и не допустит начала стирки при перегрузе.
Чтобы исправить ситуацию, надо выключить машину и вынуть часть вещей, отложив их очистку на следующий раз.
Дисбаланс
При загрузке белья в машинку надо не только соблюдать рекомендации по весу, но и следить за равномерным распределением вещей в барабане. Если машина набрала воду, несколько раз провернула барабан, а переходить к стирке не собирается, можно подозревать наличие дисбаланса.
Причиной возникновения этой неприятности может стать неправильная загрузка одежды и других вещей в машину. Перед стиркой застегивают пуговицы и молнии, имеющиеся на изделиях, вещи с «липучками» помещают в специальные мешки, а громоздкие пледы, подушки и одеяла стирают отдельно.
Справиться с проблемой можно следующим образом:
После этого можно выставить нужную программу и повторно запустить аппарат.
Засор системы подачи или отвода воды
Если стиральная машина не переключается с режима стирки на полоскание, можно предположить, что забился фильтр слива, патрубок или сливной насос. Отработанная вода несет с собой ниточки и ворсинки, частицы пыли и грязи, а иногда и мусор гораздо крупнее, например, монеты, булавки, скрепки, выпавшие из карманов.
Чтобы предотвратить попадание этого «богатства» в канализационную трубу, предусмотрен сливной фильтр. Со временем он забивается настолько, что не способен пропускать воду. В результате агрегат не переходит в режим полоскания и отжима, цикл стирки останавливается.
В этом случае надо определить, где именно скрывается неисправность: в машинке, сливном шланге или общей канализации.
Эта несложная процедура вернет прибор к жизни. Если перед стиркой освобождать карманы одежды от мусора и мелких вещей, то очистка фильтра понадобится не чаще одного раза в год.
Технические проблемы
Не всякий человек без специального образования сможет справиться с такой проблемой, как поломка мотора, перегорание тэна, обрыв ремня или выход из строя датчиков и помпы. В этих случаях ремонт машины лучше доверить профессионалам, которые с помощью специальных приборов проведут необходимые исследования, и грамотно устранят неисправность.
Неисправность двигателя
Вышедший из строя двигатель — одна из поломок, в результате которой агрегат будет зависать непосредственно после включения программы. В современные стиральные аппараты устанавливают инверторный двигатель, который почти не ломается. А вот с коллекторным мотором часто случаются всякие неприятности. Например, при частой эксплуатации устройства изнашиваются и разрушаются электрические щетки, которые необходимо будет заменить. Может оборваться обмотка статора, в результате чего мотор остановится или вовсе перегорит. В этом случае потребуется замена всего двигателя.
На неисправность мотора указывают следующие факторы:
В крайнем случае, при включении агрегата может появиться дым и запах гари, что свидетельствует о проблеме с двигателем. Надо немедленно отключить устройство от сети, слить воду (если машинка успела ее набрать) и вызвать мастера.
Ремня
Все этапы стирки проходят при вращающемся барабане. Вращение невозможно без ремня, с помощью которого центрифуга крепится к шкиву, соединенному с двигателем аппарата. Особенно хорошо заметно, что барабан перестал крутиться при отжиме. Виновником этой неисправности может быть порванный или слетевший ремень. Ремень может прийти в негодность как от длительной эксплуатации, так и в результате пересыхания во время долгого бездействия аппарата.
Убедиться в своих подозрениях очень просто — надо прокрутить бак рукой в пустой машинке. При проблемах с ремнем, он свободно крутится, а в работающем устройстве остается неподвижным. Чтобы исправить ситуацию, надо заменить ремень.
Всякая стиральная машина предполагает нагрев воды, за который отвечает тэн (трубчатый электрический нагреватель). Эта деталь может выйти из строя из-за скопившегося известкового налета, частых перепадов электричества, и, наконец, просто от старости.
Если вышел из строя тэн, машинка может прекратить работу на любом этапе стирки, зависнув в одном времени, но чаще всего это происходит при переходе к полосканию. Убедиться, что вода не нагревается, можно по стеклу дверцы. Оно будет холодным. Чтобы не оставалось сомнений в причине остановки аппарата, надо прозвонить электрическую цепь мультиметром. Проблема решается установкой нового нагревательного элемента.
Датчиков
Все основные процессы, протекающие при работе стирального автомата, контролируют датчики. При поломке одного из них головной модуль не получает необходимой информации, программа дает сбой, и машинка начинает «чудить»: не переключает режимы, не сливает воду, не крутит барабан и так далее.
В стиралке предусмотрены следующие датчики.
Если один из датчиков вышел из строя, его нужно заменить.
Электронного модуля
Электронный модуль — самая сложная часть стирального аппарата. Он представляет собой электронную плату с расположенными в особом порядке элементами управления машины, работу которых направляет и синхронизирует микропроцессор.
Важно своевременно определить, что неисправен именно управляющий модуль машинки, а не другие ее части. В противном случае можно потратить много денег, заменив процессор, а поломка так и останется на месте.
О неполадках с управляющим модулем свидетельствуют следующие признаки:
При подозрениях на неисправный управляющий модуль лучше сразу обратиться к специалистам. Это очень серьезная поломка, обнаружение и исправление которой требует знаний и умения обращаться со специальными приборами. Плату можно перепрошить или заменить сгоревшие транзисторы и резисторы. Если испорчен микропроцессор, его придется заменить.
Устройство блокировки люка — одна из важнейших деталей, которая обеспечивает безопасность работы аппарата. После того как хозяйка загрузила белье и включила нужный режим, УБЛ блокирует дверцу и сигнализирует управляющему модулю о том, что можно начинать работу. Без этого сигнала стирка не состоится.
Устройство блокировки, как и другие электрические детали, может испортиться от частых перепадов напряжения в сети или от длительного использования. При обнаружении неисправности УБЛ надо починить или заменить новой деталью.
Помпы
Частой причиной зависания стиральной машины на одной программе является неисправный сливной насос (помпа). Обычно такая проблема возникает при долгой эксплуатации устройства, когда мотор помпы изнашивается и перегорает. Посторонние предметы, попавшие в сливной насос из карманов одежды, могут сломать лопасти моторчика, в результате чего весь агрегат выйдет из строя. Так или иначе, если не работает помпа, ее необходимо заменить.
Стиральная машина — сложный бытовой прибор, и если она перестала переключаться, зависает во время полоскания или отжима, не сбрасывает воду, значит, появилась какая-то неисправность. Некоторые поломки удастся устранить своими руками, но чаще всего приходится обращаться в мастерскую. Поэтому хорошо, когда у машинки есть гарантия производителя.
Причины остановки стиральной машины во время стирки
О, ужас – главная помощница в домашнем хозяйстве отказывается работать! Незаменимая стиральная машина остановилась во время стирки! Однако не стоит сразу набирать телефон мастера, ведь некоторые причины поломки можно устранить самостоятельно.
Неправильная эксплуатация машинки
Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.
Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу
Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!
Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.
Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.
Некорректный выбор программы
Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.
Дисбаланс
Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.
Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.
Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.
Сбой в программном управлении
Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.
Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:
Серьезные поломки
Даже при бережном использовании в организме стиральной машины могут произойти серьезные поломки. Из строя выходят важные элементы, и до их замены использовать машинку невозможно и даже опасно.
Сбой в работе трубчатого электрического нагревателя (ТЭН)
Еще одна часто встречающаяся поломка – отказ работы нагревательного элемента. Как ее определить? Машинка зависает на начальном этапе стирки – вода попросту не нагревается. Система воспринимает это как сбой, и цикл не запускается. В последних моделях на дисплее отражается код ошибки. Расшифровку кода надо искать в инструкции.
К сожалению, предупредить поломку нагревательного элемента проблематично. Вода в городском водопроводе насыщена солями и прочими примесями, которые оседают на ТЭНе. Специалисты рекомендуют добавлять в стиральный порошок специальные присадки от накипи.
Загрязнение системного слива
Машинка остановилась во время отжима, не удаляет воду из барабана и гудит? Это признаки засорившейся сливной системы. Можно попробовать восстановить работу несколькими способами.
В качестве профилактики засоров рекомендуется стирка без белья на максимальной температуре. В отсек для порошка можно залить уксус, лимонную кислоту, насыпать соду или специальные средства бытовой химии. Проводить такую процедуру рекомендуется раз в полгода.
Поломка дверцы люка
Если стиральная машина остановилась во время стирки и не включается вновь, то возможна поломка загрузочного люка. Неисправность бывает двух видов:
Отказ электронного оборудования
Самый сложный вид поломки – это отказ электронного оборудования, которым начинены современные модели стиралок. Проявляться это может по-разному:
В таком случае необходимо остановить цикл стирки, выключить машину из сети. Скорее всего, придется прибегнуть к помощи мастеров. Ремонт электронного оборудования – это трудоемкий и затратный процесс, а без специальных знаний и умений выполнить его почти невозможно.
Устранение неполадок
Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?
Самостоятельная починка и профилактика
Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.
Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.
Вызов специалиста
Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу. В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта.