Стиральная машина не запускается и не набирает воду и щелкает
Почему стиральная машина не набирает воду: причины и устранение поломок
Стиральная машина-автомат (далее также – СМ, СМА) является незаменимой помощницей практически в каждой семье. Поэтому ее поломка воспринимается домочадцами болезненно. Одна из распространенных неисправностей заключается в том, что стиральная машина не набирает воду или делает это очень медленно.
Но не нужно отчаиваться – в большинстве случаев устранить неисправности можно своими силами. Подробнее об этом – в нашей статье.
Как определить, что машинка не может залить воду
Когда белье в барабане сухое, СМ гудит и не крутит барабан, поломка проявляется отчетливо. Но бывают ситуации, когда в барабане есть вода, а стирка не начинается и непонятно, что случилось. Может быть и так, что вода поступает слишком медленно и машинка идентифицирует это как поломку. В таком случае на дисплее высвечивается код неисправности. СМА без дисплея сообщают о поломке миганием индикаторов.
Например, если стиральная машина Indesit не набирает воду, на ее дисплее появляется комбинация H20. Такой же код высвечивается в СМ Ariston и Hotpoint Ariston. Агрегаты Electrolux и Zanussi выдают сообщение E10 или E11. На дисплеях стиральных машинах других марок появляется следующая информация:
Если же дисплей отсутствует, неисправность можно распознать по комбинации мигающих индикаторов (для каждой марки СМ она своя, найти ее можно в инструкции по применению).
Причины, почему агрегат не набирает воду
Причин появления данной неисправности может быть несколько, самые очевидные среди них:
Перечисленные причины легко обнаруживаются и устраняются самостоятельно. Заливной шланг отсоединяется от СМА, затем из входного отверстия в машинке аккуратно извлекается сетчатый фильтр. Если есть засор, сеточка чистится и промывается под сильной струей воды.
Заливной шланг нужно также осмотреть на наличие повреждений и промыть под сильной струей воды.
Помимо самых простых причин отсутствия подачи воды в агрегат есть и другие.
Неисправности дверцы люка
Люк каждой стиральной машины имеет устройство блокировки (далее также – УБЛ, замок), которое запирает дверцу, как только запускается программа стирки. Это происходит для того, чтобы исключить возможность открытия дверцы и утечки жидкости из барабана. Люк закрыт на протяжении всего времени выполнения программы.
При закрытии дверцы должен быть слышен щелчок, когда язычек дверцы входит в защелку внутри корпуса. Если этого не происходит, значит, дверца не закрыта до конца. В таком случае сигнал о закрытии люка не отправляется в блок управления, и вода не поступает в барабан стиральной машины. Может быть несколько причин, по которым дверца не захлопнулась:
Если дверца нормально защелкивается, но не слышно второго щелчка, свидетельствующего о блокировке, значит, вышло из строя УБЛ либо неисправна плата управляющего блока.
Самый распространенный механический дефект – перекос петель дверцы в результате длительного воздействия вибрации. «Лечится» просто – нужно отверткой подтянуть крепеж петель или заменить их новыми.
Самая распространенная электротехническая неисправность – выход из строя замка. Что делать в этом случае? Заменить УБЛ можно самостоятельно, замок стоит относительно недорого. Для этого нужно выполнить следующие действия:
Вся работа занимает всего несколько минут. После этого можно включить СМА и убедиться, что она закачивает воду в бак.
Наглядная демонстрация замены блокирующего устройства в стиральной машине Beko в следующем видео:
Поломка входного клапана
Такой дефект является одной из основных причин, почему стиральная машина не набирает воду. Данная деталь управляет подачей воды в бак. Работу клапана регулирует электронный блок управления (далее также – ЭБУ), подающий сигналы об открытии и закрытии клапана.
Основные элементы детали – электромагнитные катушки, отпирающие и запирающие затворы для поступления воды. В большинстве современных моделей клапаны имеют две управляющие катушки, распределяющие поступление воды по секциям, которые наполнены моющим средством.
Диагностику и замену детали можно выполнить самостоятельно. Для этого обесточиваем стиральную машину, затем открываем верхнюю крышку, отсоединяем от клапана все патрубки, откручиваем крепеж и отгибаем защелки, если они есть. Вынимаем клапан из посадочного гнезда.
Целостность катушек проверить просто – при проверке мультиметром их сопротивление должно быть в пределах 2–4 кОм. В случае обрыва или короткого замыкания деталь подлежит замене. Новый клапан стоит относительно недорого.
Дефект прессостата
Данная деталь представляет собой датчик давления, который определяет уровень воды в баке. Прессостат можно обнаружить на одной из панелей, если снять верхнюю крышку корпуса СМА. Как правило, деталь имеет округлую форму и к ней подсоединен патрубок из бака.
Патрубок, подключенный к датчику, передает на его мембрану давление воздуха в баке. Когда вода наполняет бак, давление увеличивается, поскольку воздух из него вытесняется. Как только величина давления достигает нужного уровня, прессостат дает сигнал в электронный блок управления и тот прекращает подачу воды.
Чтобы проверить и заменить деталь, нужно отсоединить патрубок, ослабив или сняв хомут, затем проверить его на предмет засоров, перегибов и повреждений. Если с патрубком все в порядке, подсоедините к датчику кусок другого шланга, такого же диаметра, и подуйте в него. При срабатывании исправного прессостата должны быть слышны характерные щелчки. Если этого не происходит, придется заменить деталь, предварительно сняв крепеж.
Неисправность блока управления
Если СМ не набирает воду и не стирает, виной тому может быть неисправность ЭБУ. Например, его электронная плата может не давать сигнал на включение входного клапана. Бывает так, что ЭБУ «заклинивает». Тогда нужно вынуть вилку из розетки и подождать около получаса. Если повторное включение не исправит ситуацию, придется вызвать мастера для диагностики неисправности.
Неисправности, связанные с подачей воды в СМА, в большинстве случаев можно ликвидировать самостоятельно. По статистике, банальное отсутствие воды и засоры чаще всего являются причиной такого явления.
Видео
В следующем видеосюжете рассматриваются причины, по которым стиральная машина не набирает воду:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите: 
Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.
Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».
Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.
Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.
Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.
Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.
Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.
В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.
Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.
10 причин, почему стиральная машина не набирает воду
Стирка начинается с выбора программы, после её запуска машина заполняет бак водой и может какое-то время молчать. Но когда молчание затягивается, можно обнаружить, что в стиральную машину не поступает вода. Иногда СМА гудит, но не заливает воду.
Почему в стиральной машине вдруг случилась засуха? Чаще всего виноваты неполадки, с которыми вы легко справитесь сами.
Стиральная машина не заливает воду — какие причины можно устранить самостоятельно
Вот основные ситуации, в которых машина-автомат не наливает воду.
Из опыта мастеров! Забитый фильтр часто виноват в ситуации, когда стиральная машина медленно заливает воду. Машинка долго «шуршит» водой, а затем останавливается и выдаёт ошибку набора воды в виде надписи на табло или миганием индикаторов.
Возможные неисправности
Вы проверили все возможные причины, но это не помогло, и бак всё равно пустой? Значит стиральная машина вышла из строя, и потому вода в неё не поступает. Давайте разберём основные неисправности, чтобы вы поняли, какая у вас и сообщили мастеру при вызове.
Клапан подачи воды — от 1400 руб*
Клапан главный по водозабору и чаще всего выходит из строя именно он. Машинка перестаёт набирать воду в начале стирки или не заливает её на полоскании. Такая разница в поведении связана с конструкцией клапана, за набор отвечают две независимые секции, и одна не может заменить другую при поломке узла. В клапане, как правило, сгорает электромагнитная катушка, механические повреждения бывают редко. Но в любом случае узел меняют полностью, ремонту он не подлежит.
УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*
Когда сломано УБЛ, дверца не блокируется, блок управления не получает сигнал, что всё герметично, поэтому «не командует» наполнять бак. При поломке блокировки машинка, скорее всего, выдаст ошибку закрытия люка, и укажет мастеру на конкретную поломку.
Модуль управления — от 1800 руб*
Полностью модуль горит редко, и тогда стиралка совсем не работает. При неполадках с заливом воды обычно повреждаются участки платы, отвечающие за устройство блокировки или заливной клапан. Если сгорели радиодетали или дорожки на участке заливного клапана, то бак не заполняется, хотя дверь нормально заблокирована. При поломках на части платы, отвечающей за управление УБЛ, дверь не закроется.
При таком отказе модуля проводится ремонт нужного участка. Радиодетали заменяются новыми, дорожки и контакты перепаиваются для восстановления.
Прессостат (датчик уровня воды) — от 1500 руб*
Датчик уровня оценивает наполнение бака и сообщает модулю о количестве воды в стиральной машине. Неисправный прессостат молчит, стиральная машина «не понимает», сколько воды в баке, и не набирает воду.
Обычно прессостату нужен просто ремонт. Датчик отказывает из-за засора в трубке или в камере отбора давления. Иногда нужна замена трубки, в старых машинках она рвётся со временем из-за вибраций, потому что грубеет от налёта кальция. Нельзя полностью исключать и ситуацию с поломкой самого датчика, тогда нужно устанавливать новый. Отремонтировать корпус или восстановить мембрану нельзя.
Проводка и контакты в цепи заливного клапана или УБЛ — от 1400 руб*
Узлы и детали соединены проводкой, которая крепится к контактам. И то, и другое слабые места в любой технике, а в вибрирующей и работающей в условиях влажности, тем более. Контакты окисляются и расшатываются, могут даже пригореть, как и провода.
В такой ситуации сигналы от УБЛ или клапана подачи воды не проходят к модулю, и связь барахлит. Чтобы решить проблему, мастер проверяет электрику на участке датчиков, пропаивает или заменяет контакты, восстанавливает или меняет проводку.
*Запчасти не включены в цену и оплачиваются отдельно.
Что делать, если новая стиральная машина не набирает воду
Вам недавно установили машинку и при первой же стирке вода в бак не поступает? Не волнуйтесь, скорее всего дело во внешней причине из списка в начале статьи:
Проверьте всё по порядку, и машинка скорее всего заработает нормально. Брак, ведущий к поломке, в новой стиральной машине случается крайне редко.
Заметили, что стиралка совсем не набирает воду? Звоните к нам в «Вош Мэн»!
Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти 2 года.
Желаем здоровья вашей технике!
Не поступает вода в стиральную машину — причины
Встречается положение, что стиральная машина автомат не набирает воду. Такая неисправность появляется довольно часто. Происходит примерно следующее: СМА включается, при этом есть индикация и выбирается программа, но при запуске вода не поступает в барабан и слышен гул. Повторные попытки ни к чему не приводят.
Причины отсутствия набора воды
Вода может не набираться, по следующим причинам:
Рассмотрим каждый пункт подробно, а также мероприятия по исправлению.
Перекрыт вентиль подачи воды
Ситуация вроде бы банальная, но постоянно встречается. Возможно выполнялись работы по водоснабжению, или же по ошибке закрыли вентиль. Бывает, что для надёжности перекрывают все, а потом забыли открыть.
Машина гудит, а вода не поступает. Решение в этом случае — очевидное.
Засор заливной системы
Наиболее часто встречается летом, когда отключают воду для профилактики. После восстановления, по трубам идёт мусор, и прежде всего ржавчина. Она забивает заливной шланг и наиболее часто сеточку фильтра, которая расположена на клапане стиральной машины.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Неисправность клапанов залива
Диагностику заливных клапанов проводим по следующему алгоритму:
Эти устройства отличаются:
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Повреждение проводки
Производители стиральных машин, довольно экономно относятся к комплектующим. Это зачастую приводит к следующим ситуациям:
Эти поломки приводят к тому, что на контакты не подаётся электричество, и соответственно вода не поступает в барабан.
Важно! Клапана СМА находятся в постоянно закрытом состоянии.
Неисправность модуля управления
Электронный модуль современных стиральных машин — это небольшой компьютер с процессором, памятью и программным обеспечением. Именно он управляет всеми узлами, и даёт команды или подаёт напряжение.
В случае поломки возможны два варианта:
Модуль управления СМА
Второй вариант более предпочтителен, с точки зрения денег, но для его осуществления нужен опытный электронщик, который при этом разбирается в принципе работы стиральных машин. Кроме того, найти новый блок не всегда удаётся, ввиду отсутствия у ближайших поставщиков или снятия модели с производства.
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Прессостат неисправен
Датчики уровня не ремонтируют. Регулировку осуществляют на заводе и пломбируют.
Важно! Это надёжное устройство, крайне редко выходящее из строя.
Датчик уровня воды
Не заперт люк
Ситуация довольно банальная, но периодически имеет место. Зрительно может казаться, что люк закрыт, но на самом деле не до конца. То есть, не сработал замок запирания. При открытом люке, вода не подаётся в стиральную машину.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Насос слива в обрыве
Казалось бы — неочевидная причина отсутствия поступления воды. Но в СМА заложен следующий алгоритм — если машина не может слить воду, то и поступать она не должна. В автоматических стиралках встроен режим диагностики неисправностей, который выражается в информировании пользователей в виде кодов ошибок.
Если сливной насос находится в разрыве, то вода не будет поступать, а на дисплее высветится соответствующая неисправность. После замены помпы, проблема уйдёт и стиральная машина будет работать полноценно.
Сливной насос внутри стиралки
Стиральная машина плохо набирает воду
Бывают такие ситуации, что вода медленно поступает в барабан. Иногда это приводит к возникновению ошибки. Дело в том, что модуль управления отводит определённое время для достижения нужного уровня. И если он не был достигнут, то возникает ошибка и работа блокируется.
Как видно, часть причин можно устранить самостоятельно, но для некоторых нужно приглашать квалифицированного специалиста.
Восемь причин, по которым стиральная машина не набирает воду
Прислушайтесь к стиральной машине. Если при запуске аппарат не набирает воду, агрегат начитает гудеть. Это предупреждает о работе насоса, который пытается накачать влагу.
Когда журчания поступающей воды не слышно, не оставляйте машину без внимания. Насос, электрическая катушка или нагревательный элемент могут сгореть. Следует разобраться, почему не поступает вода в машинку и решить проблему.
Причины поломки
Автоматическая стиральная машинка работает по простому алгоритму. Нажатие кнопки «Старт» блокирует дверцу загрузки белья и запускает процесс стирки.
Если в начале работы в стиральную машину не поступает вода, программа дает сбой, завершить стирки будет невозможно.
Проведите диагностику стиралки и найдите источник проблемы. Некоторые неисправности устраняются без помощи сантехника в домашних условиях.
Выделяют 8 наиболее распространенных причин, по которым стиральная машина не набирает воду:
Такую меру предосторожности принимают жильцы многоквартирных домов при отъезде на выходные или в отпуск. Воду перекрывают, чтобы не затопить соседей снизу, а по возвращению забывают открыть.
Проблемы с подачей воды
Вода поступает в машинку через шланг, присоединенный к водопроводной трубе.
Не набирается вода в стиралку в случае, когда подача приостановлена коммунальщиками. Если воды нет в доме, ее, соответственно, не может быть в машинке.
Когда вода начнет подаваться по трубопроводу, проблема исчезнет.
Снижение уровня давления в системе водоснабжения – еще одна причина, по которой стиральная машинка не набирает воду, или процесс набора идет очень медленно.
Откройте водопроводный кран и проверьте напор. Если вода капает или выливается струйкой, позвоните в ЖЭУ для выяснения ситуации. Как дадут давление – возобновите стирку.
Забит заливной шланг
Насосу тяжело закачивать воду, если патрубок, присоединенный к водопроводу, засорен, загнут или передавлен.
Осмотрите заливной шланг. Если крепления надежны и герметичны, протечек не обнаружено, на шланге не стоят тяжелые предметы — ищите засор.
Стандартный размер внутреннего диаметра заливного патрубка – 14-16 мм. Шланги длиной от 1 до 5 метров выпускают из твердого армированного материала. Нащупайте попавшие внутрь предметы снаружи не удастся. Придется разбирать.
Загрязнение фильтра
Водопроводная вода не стерильна и содержит примеси мелких частиц. Наличие мусора способно вывести из строя даже самую дорогую и функциональную модель стиралки.
Для защиты стиральной машины от попадания водопроводных примесей песка и ржавчины, на заливном шланге есть встроенный очищающий фильтр.
Со временем сеточка забивается посторонним содержимым, что затрудняет подачу воды в бак стиралки.
Для прочистки фильтра снимите заборный шланг.
Некорректная работа блокировки люка
Автомат устроен таким образом, что последующее действие пошаговой программы не запустится без завершения предыдущего. Подача воды в барабан не начнется, если крышка люка прилегает не плотно. Машинка не набирает воду из-за сбоя программы блокировки люка.
Несрабатывание защелкивающего механизма возникает по трем причинам:
Загрязнения на защелке появляются от попадания на боковину дверцы стирального порошка, пятновыводителя, ополаскивателя. Слой налета накапливается и засыхает. Блокировка замка не срабатывает.
Неисправности механизма возникают по причине износа в процессе длительной эксплуатации. Замена изношенных элементов требует участия слесаря сервисного центра или частного мастера.
Сигнал индикатора неисправности на электронном экране свидетельствует об ошибке в работе программного обеспечения или перегорании контактов. В таком случае не занимайтесь ремонтом самостоятельно, чтобы не сделать хуже.
Неисправность клапана подачи воды
Заливной шланг набора воды оснащен не только фильтром. Давление поступающей жидкости регулирует клапан подачи воды. Впускной механизм работает как автоматический запорный кран, управляемый электрической катушкой. При подаче воды затвор открывается, а при поступлении сигнала о наполнении бака до нужной отметки – закрывается автоматически.
Неисправность клапана подачи не дает воде заливаться в стиралку.
Чтобы проверить клапан, нужно снять заборный шланг, фильтр и верхнюю крышку стиральной машины.
Поломка деталей
Наиболее частой проблемой, связанной с процессом набора воды, является поломка прессостата. Круглый пластиковый датчик отвечает за уровень воды в баке. К нему подведены провода, соединенные шлейфом, и трубка давления. Неисправная деталь может ошибочно сигнализировать командному аппарату о полноте пустого барабана.
Для проверки работоспособности датчика снимите верхнюю крышку стиралки, отсоедините провода и патрубок давления.
Сбой платы
Машина может не заливать воду из-за поломки электронной платы управления, которая расположена под верхней крышкой.
Электронная система может дать сбой программы в условиях повышенной влажности в комнате, где стоит машинка.
Поломку платы вызывают поврежденные шнур электропитания или вилка. Нестабильное напряжение в сети может спровоцировать короткое замыкание. Конденсаторы на плате могут сгореть из-за перепадов напряжения.
В этой ситуации нужно перепаять дорожки на плате и установить новые конденсаторы. В этом случае лучше пригласить специалиста.
Поломка программатора
Программатор представляет собой поворотный рычаг или круглую ручку на передней панели. Механизм обеспечивает переключение режимов стирки.
Под пластиковым корпусом находятся редуктор и мотор, шестерни и контакты. Износ одного или нескольких элементов приведет к неисправности программатора. Сложность ремонта детали зависит от типа рычага управления.
На стиральные машины устанавливают рычаги двух видов: механический и электронный.
Наиболее простой моделью считается механический программатор. Этот рычаг ломается редко, чаще всего причина в износе. Срок службы механического программатора – порядка 10 лет.
Электронная модель чувствительна к скачкам напряжения в сети. Неисправность в работе электронного управляющего элемента может быть вызвана неосторожным обращением. Дети играют с программатором работающей стиралки, крутят его, сбивают цикл стирки и заданную программу.
Ремонт неисправностей
Решить проблему с набором воды в стиральной машине иногда можно самостоятельно. В зависимости от причины поломок, воспользуйтесь советами по их устранению.
Способ очистки заливного (заборного) шланга, фильтра, клапана подачи воды и прессостата:
В случае, когда машинка не хочет заливать воду, а программное табло выдает информацию об ошибках, аппарат нужно отвезти в гарантийный пункт обслуживания или другой специализированный сервисный центр.
Полезные советы
Чтобы стирать без проблем с набором воды, регулярно проводите профилактику.
Вот 5 простых советов по предотвращению распространенных неисправностей:
Соблюдение рекомендаций позволит продлить срок жизни стиралки и полностью сохранить функциональность аппарата.