Стиральная машина электролюкс ewt 1021 не сливает воду причины

Стиральная машина Electrolux не сливает воду

Автоматическая стиральная машина давно уже стала обязательным прибором в каждой современной квартире. Одним из наиболее популярных экземпляров можно считать стиральную машину Электролюкс. И это заслуженно. Ведь она отличается надежностью, прочностью конструкции и высоким качеством стирки.

При всех значимых преимуществах существует и недостаток. Как правило, если лампочки на панели сигнализирует об ошибке, то машинка не сливает воду. Попытаемся разобраться, в чем источник неполадки и что нужно предпринять в этой ситуации.

Почему слив невозможен?

Первым делом необходимо выяснить, почему не работает слив. Есть несколько вариантов.

Сломаться в ней может и электродвигатель, и вал с пластиковой крыльчаткой. На него обычно наматываются нитки, шнурки, волосы и становятся поводом для аварии.

Если стиральная машина уже достаточно давно работает у Вас дома, то надо обратить внимание на электронную составляющую. Поломка возможна при естественном износе модуля или резком скачке напряжения.

Может иметь значение и то, насколько длинный сливной шланг. Традиционно длина составляет полтора метра. И мощность насоса рассчитана именно на такие размеры. И, если не так давно Вы решили переставить не новую стиральную машину и пришлось наращивать шланг то, возможно, неполадки именно из-за этого. Стиральная машина не только не сливает воду, а еще и не выжимает белье? Тогда нужно убедиться в том, какая программа выставлена. Возможно, просто отключена эта функция.

Как правило, современная техника, оснащена электронным дисплеем, который может помочь в определении причины неполадок (машина выдаст код ошибки). В инструкции также прописаны комбинации загорающихся лампочек, сигнализирующих о проблеме в машинках без дисплея.

Есть проблемы, которые самостоятельно устранить невозможно. Например, когда стиральная машина набирает воду и сразу сливает. Повреждение может быть в электронном модуле, сломался клапан впуска воды или отказало реле уровня воды.

Сперва удалим воду

Итак, определив, почему машинка отказывается сливать воду, необходимо это сделать вручную. Есть несколько приемов, которыми можно воспользоваться.

В любом случае, Ваша задача постараться сделать так, чтобы в стиральной машине не осталось совсем жидкости.

Порядок поиска и устранения дефектов

Справившись с первой проблемой, постараемся устранить неполадки. Самое первое, что необходимо сделать – отключить технику от электричества. В случае, если вы сливали воду через фильтр, то уже посмотрели был ли он засорен и прочистили патрубок. Если избавлялись от воды с помощью шланга, то открутите фильтр. Стечет небольшое количество воды, подготовьте емкость или тряпку. Посмотрите, не попало ли что-нибудь в этот отсек. Вы проделали все вышеописанные действия, но машина все равно не сливает воду.

Нужно проверить сливной патрубок. Придется постараться и немного разобрать машинку, открутив крепежные винты сливного узла. Потом снять патрубок и прощупать пальцами. Если где-то засор, Вы сможете его почувствовать. Прочистив, устанавливаем все части на место и закручиваем винты.

Мы уже писали, что намотавшиеся на крыльчатку нитки, волосы или шнурки, могут стать источником поломки. Как это проверить? Находится она сразу за фильтром. Попытайтесь крыльчатку покрутить. В случае если это невозможно, она заклинила. Придётся освободить ее от мешающих предметов. Если после этих действий крыльчатка не начала крутиться, то значит проблема внутри насоса.

Поврежден ли он можно проверить самостоятельно. Что нужно делать? Открутите фильтр. Запрограммируйте стиральную машину на режим «отжим». Далее посмотрите в сливное отверстие. Можно воспользоваться фонариком. Крыльчатка в Вашем случае будет неподвижна.

Но бывают ситуации, когда крыльчатка вращается, а машинка все равно неисправна. Это обычно случается в старых аппаратах. На отжиме она работает, а на сливе нет. Такая ситуация происходит от естественного износа комплектующих. Из-за неправильной работы магнита, помпу клинит и машинка не отжимает.

Почему это происходит? Магниты расположены в пластиковом стакане, внутри насоса. Напряжение попадает на его обмотку, и обеспечивает движение штока. Предохраняет от попадания воды и грязи манжета. При её повреждении нарушается работа детали.

По истечении 7 лет магниты могут сами стать слабее, что приведет к ослаблению мощности насоса и неисправности.

Придется деталь заменить. Вы легко определите такую неполадку по характерному шуму в режиме «Отжим». При этом программа не выполняет заданной функции. Возможно, предстоит замена сливного насоса.

Виноват сливной насос

Делая выводы из вышесказанного, если Ваша стиральная машина стала сильно гудеть, но при этом не отжимает белье и уходит вода, то дело в неисправности насоса. Проблема довольно серьезная, но ремонт можно произвести своими руками.

Инструкция по замене начинается с того, что надо снять сливной узел. Затем открепить сливной насос. Отсоединить старые провода. Поменять местами старую и новую деталь. Присоединить провода. Только после этого подключаем стиральную машину к сети питания. И проводим тестовую стирку. Если и на этот раз слив воды проходит плохо, то без обращения в сервисную службу не обойтись.

Пользуйтесь машинкой правильно

Как же избежать всех этих неприятностей и увеличить срок службы техники? Существует несколько простых правил, которых необходимо придерживаться.

Также не ленитесь, изучите программы стирки, заложенные в модель Вашей техники. Перед началом работы проверьте правильно ли выставлены параметры. Ежегодно организуйте профилактическую промывку, защищающую комплектующие машины от накипи и грязи.

Насыпьте любое средство от накипи и стиральный порошок. Выставите на электронном табло программу с самой высокой температурой нагрева воды. Не закладывая белье, проведите полный цикл стирки. Следуя этим нехитрым советам, Вы увеличите срок службы Вашей стиральной машины и избежите неприятностей от ее повреждения.

Источник

Почему стиральная машина Электролюкс не сливает воду, как устранить неисправность?

Стиральные машины Электролюкс – достаточно надежная техника, которая редко доставляет проблемы. Но и с ней иногда могут случаться сбои и поломки.

Одна из возможных ситуаций – отсутствие слива. Для решения вопроса понадобиться определить причину и провести диагностику.

Почему стиральная машина Электролюкс не сливает воду, как определить неисправность и устранить ее, читайте далее.

Определение причины сбойной ситуации

Если вода не сливается из машинки Электролюкс, причин может быть много. Это могут быть как несложные, легко устранимые проблемы, так и серьезные поломки, справиться с которыми своими силами не удастся.

Основные причины отсутствия слива:

Чтобы определить проблемный участок, необходимо провести качественную диагностику.

Проведение диагностики стиралки Electrolux

Наиболее частой причиной отсутствия слива является засор. Проблема может касаться не только самого насоса, но также патрубка, шланга, фильтра, электрики в стиралке, модуля управления и даже самой системы канализации в квартире.

Помочь в проведении диагностики могут коды ошибок, которые стиральная машина в случае сбоя выводит на дисплей:

Пути решения проблемы

Проведение диагностических мероприятий с частичным разбором аппарата, а тем более ремонт стиральной машины Электролюкс, должны выполняться после слива воды.

Попробовать слить воду из бака можно перенастройкой режима на «слив». Если сбой был случайным, вода начнет уходить. Иначе спустить воду нужно будет принудительно.

Некоторые несложные сбойные ситуации с Электролюкс могут быть решены своими силами, без привлечения специалиста. Начать осмотр рекомендуется с легкодоступных узлов, постепенно переходя к более сложным.

Различные варианты принудительного слива воды из стиралки можно посмотреть на видео:

Система канализации

Проблема с канализационной системой напрямую со стиральной машиной не связана. Сначала следует проверить, уходит ли вода из раковины и ванны. После – отсоединить сливной шланг и перебросить свободный конец в ванну или раковину.

Если вода потекла, следует заняться прочисткой канализации. Сделать это можно своими силами или обратившись к сантехнику.

Сливной шланг

Шланг слива Электролюкс может оказаться засоренным или передавленным. В обоих случаях это нарушает проходимость. При засоре шланг не обязательно менять – его можно прочистить.

Также необходимо проверить, не оказался ли шланг зажат мебелью или передавлен тяжелым предметом. Если передавленный участок сильно деформирован, желательно заменить шланг на новый.

Фильтр

Фильтр слива – узел, который требует регулярной прочистки.

Его задача – улавливать и удерживать мелкие посторонние предметы, попавшие в бак. Это могут быть монеты, пуговицы и даже нитки, и ворс с одежды.

Находится фильтр в нижней части стиральной машины Электролюкс. Обычно – это правый нижний угол. После того как нижняя панель снята, можно вынуть фильтр.

Выкручивать его следует осторожно, предварительно подложив тряпки, так как вода из бака польется на пол. Снятый фильтр очищают от мусора и устанавливают на прежнее место.

Если при откручивании фильтра вода не начала вытекать, вероятно, сильно засорен патрубок.

Патрубок

Патрубок соединяет бак с насосом слива. Этот участок может засориться, если по какой-то причине в барабан попала много ворсы или пуха. Такое может быть, например, при стирке порванного пуховика или подушки. Чтобы прочистить узел и восстановить проходимость воды, необходимо будет частично разобрать стиральную машину.

Насос

Слабое место насоса – крыльчатка. Этот узел может быть засорен, если в него попали посторонние предметы из бака. Кроме того, возможна поломка. Решение вопроса – замена детали.

Привести к поломке может:

Прессостат

Для определения уровня воды в баке стиральной машины предусмотрено реле уровня воды. Поломка детали может влиять и на слив воды, и на залив.

Модуль управления

Сбой в работе модуля управления Электролюкс может быть случайной разовой ситуацией, вызванной, к примеру, перепадом напряжения.

В этом случае достаточно выполнить перезагрузку – выключить и снова включить стиралку, задав режим слива.

Если перезагрузка не помогла, то необходима более тщательная диагностика. Ее проведение лучше доверить специалисту. В большинстве случаев модуль управления подлежит ремонту, но при значительном выгорании платы, ее заменяют.

Поломки в электроцепи

Если проблема кроется в нарушении электроцепи, необходимо определить проблемное место. Прогоревшие контакты и другие повреждения требуют устранения. В некоторых случаях исправить ситуацию возможно скруткой, в других – потребуется замена.

Как организовать принудительный слив?

Оставаться на длительное время с водой и бельем стиральная машина Электролюкс не должна. Чтобы разобраться с поломкой и провести частичный разбор аппарата, воду необходимо слить. Если сделать это путем выбора программы «слив» не получилось, придется провести его принудительно.

Если вода из фильтра не потекла, значит, имеет место засор. Устранить воду из машинки Электролюкс в этом случае возможно другим способом – организовав самослив:

Вещи из стиральной машины желательно достать, не оставляя их в барабане на длительное время.

Вызов мастера: цена вопроса

При возникновении поломки справиться с ситуацией своими силами удается не всегда. В сложных случаях лучше будет обратиться за профессиональной помощью. Найти компанию по обслуживанию и ремонту стиральной бытовой техники можно в интернете. Там же возможно ознакомиться с отзывами клиентов и узнать цены на работу.

Надежные фирмы, которые работают на рынке годами, ценят свою репутацию, и стремятся проводить ремонтные работы качественно, без нареканий. После восстановления работоспособности стиральной машины они дают гарантию. Вызов мастера, найденного случайно, никаких гарантий не дает, а наоборот, повышает вероятность попасть на мошенника или неквалифицированного специалиста.

Для столицы расценки на ремонт Электролюкс в среднем следующие:

Стоимость работ не учитывает цены новых деталей.

Заключение

Если стиральная машина Электролюкс не сливает воду, решить проблему в некоторых случаях можно своими силами. При сложных поломках, которые требуют наличия профильных знаний и специальных инструментов, провести диагностику и выполнить ремонтные работы лучше доверить специалисту.

Источник

Стиральная машина Electrolux не сливает воду – причины

Если вода не сливается, значит не работает сливной насос. Это является основным источником проблемы, но не причина. Причин, из-за которых вода перестала сливаться как минимум 11:

Поэтому, проблема в насосе, но, чтобы точно определить причину, необходимо сделать диагностику. Чаще всего такие причины, как образовавшиеся засоры, можно устранить самостоятельно.

Примечание! Перед любыми описанными далее действиями, слейте воду из стиральной машины в ручном режиме. Сливается вода, через сливной фильтр в нижней части машинке. Будьте осторожны, не выкручивайте фильтр быстро, иначе вся вода хлынет на пол.

Выезд сервисного инженера Electrolux

Диагностикa неисправной техники

Консультация со специалистом

Сколько может стоить ремонт?

Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.

Не сливается вода из-за засора

Засор – это самая распространённая причина. Засорится может фильтр, патрубок, шланг, насос. Источником любого засора является попадание в систему слива инородного предмета. Таким предметом могут быть монетки, замки от одежды, пуговицы от рубашек, грязь в карманах, наполнитель в подушках, а иногда и наушники.

Как определить, на каком участке образовался засор:

Сливной шланг. Просто отсоедините его, слейте воду, и посмотрите, нет ли в нём комка грязи или чего ещё. Промойте и присоедините обратно.

Сливной фильтр. В зависимости от модели стиральной машины Электролюкс, фильтр может располагаться в разных местах, чаще всего – в правом нижнем углу. Выкручивать фильтр надо медленно, иначе слетит резьба и придётся искать новый. Обычно в нём всегда есть грязь, поэтому чистить его надо хотя бы раз в месяц.

Сливной патрубок. Патрубок является проводником воды из бака к насосу. На этом участке засор может появится, когда Вы стираете подушку с пухом. Придётся разбирать всю сливную систему, включая насос.

Сливной насос. Достаточно посмотреть на вертушку (крыльчатку), там могут быть намотанные волосы.

Ещё Вам могут помочь коды ошибок, такие как: E21, E23, E24, EF1, EF3, EF2. Эти ошибки означают проблемы со сливом воды.

Если по какой-либо причине Вы не хотите самостоятельно искать засор, обратитесь за помощью к нам специалистам, мы решим эту проблему быстро и недорого.

Не работает слив из-за поломок

Чаще всего помолка насоса и есть основная причина. Насос может выйти из строя только по трём причинам:

Самым простым решением будет заменить старый насос. В стиральных машинах Электролюкс устанавливаются итальянские сливные насосы, которые имеют гарантийный срок – 5 лет.

Не сливается вода из-за ошибки конфигурации различных датчиков, таких как:

Перечисленные датчики могут выйти из строя синхронно либо по отдельности. Всё это чинится на дому, без проблем.

Ещё одним источником проблемы, который, к сожалению, был предназначен для упрощения контроля за стиркой – электронная плата. Чем сложнее электронная система, тем больше может возникнуть различных ошибок. Одна из таких ошибок в стиральных машинах – ошибка слива.

Электронный мозг на то и электронный, он не может визуально определить есть ли вода в баке или нет. Поэтому мы всё же рекомендуем покупать такую технику, которая меньше напичкана всякими электронными примочками. Да и в обслуживании такие стиральные машины обходятся намного дешевле.

Что делать, как быстро мастер сможет устранить неисправность?

Что делать, мы описали выше. Слить воду из стиральной машины – Ваша приоритетная задача. Если мастер нужен срочно, то воду можно не сливать. Наши специалисты могут посетить Вас в течение 1 часа, если Вы проживаете в пределах МКАД. По стоимости ремонта сложилась следующая практика:

Список моделей стиральных машин Электролюкс, которые мы ремонтируем

Внимание! В наличие имеются оригинальные запчасти ко всем моделям, указанным в этом списке.

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:

Источник

Стиральная машина Электролюкс не сливает воду

Одна из частых поломок стиральных машин Electrolux – это проблема со сливом. Если агрегат перестает сливать воду, самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Часто неисправность связана с аппаратными и программными поломками, которые может ликвидировать только профессионал. Неквалифицированное вмешательство способно окончательно вывести СМА Электролюкс из строя. Поэтому лучше сразу обратиться к мастеру.

Возможные причины

Прежде чем вызывать мастера, попробуйте определить, почему стиральная машина Электролюкс не сливает воду. Возможно, причина банальна, и отсутствие слива связано:

К другим причинам относятся поломка помпы, которая сопровождается специфическим гулом при работе техники, или неполадки в работе датчика уровня воды. Также проблему вызывает неисправность электронной платы, которая ломается вследствие износа или скачков напряжения.

В современной технике устанавливается электронный дисплей, который может дать подсказку для определения причины неполадки. На нем возникнет код ошибки, указывающий на ту или иную неисправность. Посмотреть, что означает цифробуквенная комбинация, можно в инструкции.

А теперь подробно разберемся с причинами, из-за которых стиральная машина Электролюкс не сливает воду.

Засоры фильтра, шланга

Как уже говорилось выше, сливной шланг может засориться, тогда машинка перестанет сливать отработанную жидкость. Если возник засор, трубку прочищают, менять ее на новую совсем не обязательно.

Шланг прочищают следующим образом: сначала его демонтируют, затем берут металлический трос или проволоку и проталкивают засор. Далее заливают очиститель для труб, оставляют на 10 минут и промывают шланг сильным напором воды. После выполнения этих манипуляций элемент ставят на место, запускают стирку и проверяют, уходит ли вода. Также шланг может быть зажат или передавлен мебелью. Если участок трубки деформировался, требуется замена.

Регулярной прочистки требует и фильтр слива, который улавливает и удерживает разные мелкие предметы, наподобие ворса, ниток, пуговиц.

Он расположен снизу корпуса стиралок Электролюкс. Чтобы почистить фильтр, нужно снять крышку, за которой он находится. Элемент аккуратно выкручивают, очищают от мусора и ставят на место. При откручивании фильтра, как правило, из бака начинает вытекать вода. Если этого не происходит – засорен сливной патрубок.

Проблемы с канализацией

Когда не работает канализация, из стиральной машины Электролюкс также не сливается вода. Определить проблему несложно: проверьте, уходит ли вода из ванны, мойки. Или отсоедините шланг слива, перебросьте свободный конец в ванну. Если вода потечет, прочистите канализационную систему. Для этого обратитесь к сантехнику или выполните работы самостоятельно. Если нет – проблема в шланге.

Неисправность насоса

Вода поступает в агрегат самотеком за счет клапанов, которые открываются и закрываются после того, как от электроники поступает сигнал. За счет сливного насоса осуществляется слив отработанной жидкости. Сливная помпа откачивает грязную воду и перенаправляет ее в канализацию. Вследствие износа насос может сломаться. Также он выходит из строя после попадания посторонних предметов в крыльчатку, обрыва намотки трансформатора.

Проблема решается путем замены насоса – деталь неремонтопригодна. Даже если сломалась только крыльчатка, помпу меняют полностью.

Поломка прессостата

Количество воды в баке определяет прессостат – специальный датчик. Поломка датчика – одна из главных причин отсутствия набора и слива воды. Чтобы определить, в каком состоянии находится деталь, проводят визуальный осмотр, тестирование мультиметром.

Когда датчик сломан, он перестает корректно определять уровень воды в баке. К электронике поступают неверные сигналы. Чтобы устранить поломку, требуется разборка корпуса машинки Электролюкс. Поэтому без специалиста обойтись не удастся.

Чаще всего выполняется замена датчика, т.к. во многих случаях ремонт прессостата невозможен.

Неисправность модуля управления

Модуль управления – это «мозг» техники. Иногда сбои в его работе происходят разово, например, из-за перепадов напряжения. Помогает обычная перезагрузка СМА Electrolux на 15-20 минут (полное отключение от питания). Если проблема с ошибкой программы, можно попробовать сбросить заданный режим стирки. Для этого нажимают кнопку запуска. Когда однократное нажатие не срабатывает, клавишу удерживают в течение нескольких секунд. Учтите, что отключение машинки Электролюкс от питания при сбросе программы не поможет. После включения прерванный цикл возобновится.

Но если модуль сломан, вода не сливается, нужно диагностировать контроллер. И лучше для проведения диагностики обратиться к специалисту, т.к. плата управления – это сложная микросхема, которая состоит из резисторов, дорожек, триггеров и конденсаторов. Чаще всего модуль ремонтируют, но если плата сильно выгорела, ее меняют на новую. При перепрошивке платы используют оригинальное программное обеспечение компании Electrolux.

Неисправность проводки

Если техника включилась, но процесс стирки не запустился, а световые индикаторы горят, это указывает на проблемы с блокировкой люка.

Бывает, что отсутствие слива связано с повреждением электрической цепи. Задача – выявить проблемный участок. Если повредились контакты, их перепаивают. В ряде случаев проводится замена проводки. Иногда решить проблему можно путем скрутки. Все зависит от ситуации и характера поломки.

Конечно, если специальных знаний и навыков у пользователя нет, вряд ли он сможет точно определить место повреждения, а затем корректно его устранить. Выход один – обратиться к профессионалам.

Рекомендации

Срок службы техники можно продлить, если соблюдать правила эксплуатации, придерживаться профилактических мер. В этом случае стиральная машина Электролюкс будет работать долго и без сбоев.

При эксплуатации агрегата советуем придерживаться следующих правил:

И, конечно, не проводите самостоятельный ремонт машинок. Если техника сломалась, перестала сливать воду или включаться, обратитесь к мастеру. Специалист сервисного центра устранит поломку в короткие сроки и предоставит гарантию на услуги и установленные запчасти.

Источник