Стиральная машина бош не запускается стирка причина
Не стирает стиральная машина Бош: причины и что делать?
Если внезапно обнаружилось, что не стирает стиральная машина Бош – это почти всегда причина вызвать мастера из сервисного центра.
В отдельных эпизодах неисправность можно обнаружить и устранить самостоятельно, если она не зависит от технических причин. В обоих случаях необходимо правильно диагностировать поломку, установить ее причины, следовать технической инструкции от производителя.
В стиральной технике этой марки возможны поломки механических комплектующих и электронной части. При современной оснащенности аппаратов оба типа неполадок потребуют времени, наличия специального инструмента и практики выполнения ремонтных работ. По тем же причинам ремонт неработающих стиралок марки Бош вполне можно выполнять в домашних условиях, не доставляя агрегат в мастерскую.
Прежде чем принять решение о целесообразности ремонта или замены комплектующих в стиральной машинке Бош, желательно ознакомиться с основными типами ее поломок, методами диагностики и кодами ошибок. Также будет полезно узнать, как проводится обслуживание техники сервисными центрами Москвы и населенных пунктов области. Об этом пойдет речь в дальнейшем обзоре.
Но иногда даже владельцы обнаруживают неисправность слишком поздно, когда стиральная машина Бош уже не стирает или даже не включается. Сразу обращается внимание на видимые признаки отказа от нормальной работы или полного бездействия:
Такие симптомы обычно замечают владельцы техники. Одновременно с тем сама стиралка может указать на имеющиеся в ней неполадки. В интеллектуальном блоке машин Bosch заложены алгоритмы самодиагностики. Они проявляются в виде сигналов с запрограммированными кодами ошибок. Такие значения высвечиваются на дисплее управляющей панели. Мастерам сервисного центра Бош в Москве и населенных пунктах по всей области приходится чаще сталкиваться с неполадками, обозначенными такими кодами ошибок, как F01-F67, а также Е02 и Е67.
Для корректной диагностики по кодам ошибок необходимо умело пользоваться инструкцией к аппарату и иметь профильную техническую квалификацию. Этому требованию должен соответствовать каждый мастер сервисного центра Bosch. И оно не случайно, так как некоторые коды идентичны. Например F36, E31, F61 имеют аналогичное значение, и указывают на ошибки в работе датчика блокировки люка. А F22 и F37 – это сигналы о поломке термодатчика.
Кроме того, по всей области в сервисных центрах Бош используются инструментальные способы диагностики. Мастера по ремонту определяют поломку и причины выхода из строя машинки с помощью мультиметров, измерителей электрических сигналов, оборотов двигателя и прочей аппаратуры.
И еще один способ диагностики – это выявление поломки с помощью селектора программ. Его нужно поставить в верхнее положение и нажать на кнопку запуска работы. После 2-5 секунд ожидания нажать кнопку регулировки оборотов отжима и удерживать ее. В то же время перевести селектор на значение «1» и дождаться появления на дисплее кода ошибки с последней обнаруженной неисправностью. Для повторного тестирования необходимо проделать аналогичные действия и выбрать из пунктов 1-15 программу анализа. В технической инструкции описаны значения этих пунктов – тестирование помпы, мотора, нагревательного элемента, клапанов забора воды, механических узлов.
Неисправности в стиралках марки Bosch любых моделей и годов выпуска можно идентифицировать в двух категориях – эксплуатационного и технического характера. К первой относятся:
Кроме того, не стирать стиральная машинка Bosch может из-за некорректных характеристик тока в центральной сети электроснабжения.
К техническим неисправностям относятся:
Истинные и конкретные причины, по которым не стирает стиральная машина Бош, в состоянии диагностировать только мастер сервисного центра Bosch. Обычными для этой марки неисправностями являются:
Случаются и другие технические неполадки в работе стиралок марки Бош. И их диагностирование, а тем более ремонт – в компетенции опытных и квалифицированных мастеров сервисного центра.
При обнаружении хотя бы одного из признаков неисправности владельцу нужно вызвать мастера. Тем более если агрегат находится на гарантийном обслуживании и этот срок еще не закончился. Тем временем хозяин техники может подготовить ее к диагностике – отключить от сети, освободить от вещей барабан, обеспечить доступ к машинке и подготовить документацию и гарантийный талон.
По прибытию мастер предложит подходящие варианты решения проблемы – замену комплектующих или выполнение ремонта. Дальнейшие действия обсуждаются с владельцем и фиксируются в договоре технического обслуживания стиралки Bosch.
На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.
Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.
Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.
Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.
За дополнительной информацией звоните нашим операторам.
Почему не запускается стиральная машина Bosch?
Стиральная машина Bosch может не запускаться по разным причинам. Это могут быть поломки, вызванные неаккуратной эксплуатацией, попаданием посторонних частиц в механизмы, производственный брак и многое другое. Одни проблемы можно решить самостоятельно, а другие требуют немедленной помощи. Если у вас перестала запускаться стиральная машина Бош, вызывайте мастера. Сервисный центр в Москве и Московской области поможет разрешить даже самые сложные ситуации.
Очень часто за помощью к мастеру обращаются при возникновении следующих проблем:
Определить поломку самостоятельно может быть сложно. Именно поэтому проще всего обратиться за помощью в сервисный центр в Москве и Московской области. Мастер поможет определить, почему устройство не запускается.
Если стиральная машина Бош не запускается, нужно проверить наличие питания в электросети. Возможно, у вас отключились счетчики. Для начала проверьте электроснабжение во всей квартире. Возможно, ваши энергосети просто обесточили дом на некоторое время.
Если электричество в доме есть, нужно проверить исправность розетки. Самый простой способ — попробовать подключить к ней другое устройство. Если проблема в розетке, для устранения поломки необходимо заменить ее. Для этого можно вызвать на помощь электрика или сделать все самостоятельно.
Если с розеткой все хорошо, но устройство Bosch все равно не включается, проверьте шнур питания с помощью мультиметра. Возможно, на нем образовались изгибы и заломы. Также проверьте сетевой фильтр. При обнаружении неисправностей в шнуре или фильтре их необходимо заменить.
Это самые простые поломки, исправить которые можно самостоятельно, не прибегая к помощи квалифицированного мастера.
Еще одной распространенной поломкой стиральной машины Бош может быть неисправность люка. Современные модели устроены таким образом, что при нарушении герметичности они не запускают цикл стирки. Если дверца не закрыта полностью или имеются повреждения уплотнителя, прибор подает команду на плату управления и процесс стирки не запускается.
Сначала необходимо проверить, закрыли ли вы дверцу. При этом должен последовать характерный щелчок. Если все хорошо, машинка заработает в полноценном режиме.
Также необходимо проверить целостность замка и уплотнителя. Если нарушены механизмы или изношен уплотнитель, придется заменить их. Для этого можно обратиться в сервисный центр в Москве и Московской области.
У стиральных машин Bosch в зависимости от модели напряжение может подаваться на командный аппарат или электронную плату. Командоаппарат ломается крайне редко. Однако не нужно исключать подобную неприятность. Обычно такое случается у старых машинок с высокой рабочей нагрузкой. Для устранения поломки необходимо извлечь аппарат из корпуса. Для этого снимают верхнюю крышку и откручивают боковую панель. Это серьезная поломка. Обычно командный аппарат меняют на новый, так как ремонт в большинстве случаев нецелесообразен. Доверить работу лучше всего мастеру.
То же самое касается и электронной платы. Если она сгорела, проще заменить ее на новую. Делать это должен специалист. Если вы беретесь за работу самостоятельно, помните о том, что некоторые платы продаются незапрограммированными. Без специальных знаний настроить программы самостоятельно у вас не получится. Таким образом, вы просто потеряете время и усложните ситуацию.
При неаккуратном обращении часто выходит из строя кнопка «Пуск» и машинка Бош не запускается. При этом все остальные кнопки остаются рабочими. Данная кнопка может выглядеть вдавленной или, наоборот, выпирать вперед. Для устранения поломки на стиральной машинке Bosch необходимо проверить контакты кнопки с помощью мультиметра. При обнаружении проблемы кнопку меняют.
Если машинка Бош не запускается, возможно, у вас произошел сбой настроек. Иногда подобная проблема возникает при включенном режиме «Защита от детей». В этом случае устройство не будет включаться даже после повторного перезапуска и полного отсоединения от сети. Сигнализировать о проблеме может горящий индикатор. Восстановить работоспособность машинки можно, одновременно зажав сразу две клавиши: «Отжим» и «Функция». Как только на дисплее перестанет высвечиваться замок, машинка Бош снова заработает.
Если в стиральной машинке Бош отсутствует вода, она также может не запускаться. При этом на панели будет гореть соответствующий индикатор. Кроме того, машинка Bosch может издавать характерный гул. Для начала нужно проверить, открыт ли запорный кран, подающий воду в устройство. Также необходимо убедиться в целостности шлангов и наличии достаточного напора воды в доме. Возможно, у вас перегнулся шланг, подающий воду в прибор. Если все хорошо, проверьте фильтры. В них часто застревают мелкие предметы, ворсинки и лоскутки ткани от вещей. При наличии засоров прочистите их.
Вызывать мастера в Москве и Московской области стоит в следующих случаях:
Вызов мастера поможет быстро обнаружить неисправность. При этом проводится полная диагностика устройства. После выявления проблемы обсуждаются детали ремонта, озвучивается цена услуги и заключается официальный договор. В процессе работы используются только оригинальные запчасти. На услугу распространяется гарантия. Если ремонт конструкции нецелесообразен, мастер сразу сообщит вам об этом. Не забывайте о том, что любое электронное устройство нуждается в своевременном обслуживании.
Стиральная машина Бош, какой бы надежной она ни была, рано или поздно выходит из строя. Чаще всего причиной неисправности становится естественный износ. Чтобы не допустить подобного, важно регулярно обращаться в сервисный центр в Москве и Московской области для обслуживания прибора. Очень важно следить за состоянием фильтров, шнуров питания и резинок в люке. Необходимо своевременно реагировать на первые симптомы неисправностей.
На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.
Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.
Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.
Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.
За дополнительной информацией звоните нашим операторам.
Стиральная машина BOSH: диагностика неисправностей и способы их устранения
Стиральные машины БОШ обладают широким функционалом самодиагностики. Учитывая, что список типичных поломок ограничен (стиральная машина бош не сливает воду, не включается, не греет воду и требуется замена ТЭНа), зачастую возможно произвести ремонт машинки своими руками. Даже если пользователь не решится устранять поломку дома, конкретное знание проблемы будет полезно. Например, для самостоятельной покупки запчасти или исключения «навязанных» работ нечистыми на руку мастерскими.
В статье рассматривается полный список ошибок, отображаемых на дисплее при всевозможных неисправностях стиральной машины bosch. Также приведены инструкции по устранению популярных поломок.
Диагностический режим
Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).
На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.
Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.
| Положение | Тестируемый элемент |
| 1 | — |
| 2 | — |
| 3 | Двигатель |
| 4 | Помпа сливная |
| 5 | ТЭН |
| 6 | Клапан залива горячей воды |
| 7 | Клапан залива воды для осн. и предв. стирки |
| 8 | Клапан залива воды для осн. стирки |
| 9 | Клапан залива воды для предв. стирки |
| 10 | Тест звуковых сигналов |
| 11 | Авто тест |
| 12 | Авто тест механика |
| 13 | Автотест не механика |
| 14 | Быстрый авто тест |
| 15 | Быстрый авто тест |
Коды ошибок
| Код ошибки | Неисправность | Причины и способы устранения |
| F01 | Не закрыта дверца люка | Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д. |
| F02 | Вода не поступает внутрь | Проверить: |
— подачу холодной воды от стояка;
— входной фильтр на предмет засора;
— исправность впускного клапана.
— фильтр, сливной шланг на предмет засора;
— исправность сливного насоса.
В худшем случае – неполадка платы управления.
В худшем случае неисправна плата управления.
Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять.
Не крутить барабан машинка также может из-за неисправности платы управления.
— датчик на наличие известкового налета;
— выпускную систему на предмет засора;
Также возможно поступление слишком грязной воды из стояка.
— поступление воды в систему и ее давление;
— исправность электромагнитного клапана.
Возможно, вышел из строя сам сенсор.
— правильность подключения машинки;
— поступление воды в систему;
— исправность электромагнитного клапана;
Возможно, вышел из строя сам сенсор.
Сломан клапан забора или сливная помпа.
Неисправен датчик давления.
Проверить шланг слива на перегибы.
— электрическую цепь датчика блокировки.
Проблемы с напряжением сети.
Сбой управляющей платы.
Вышел из строя подшипник барабана.
Чрезмерная загрузка бака.
Сбой платы управления.
или
Ошибка центрального процессора.
Замена платы управления или перепрограммирование ПО.
Основные неисправности машинки
Отсутствует нагрев воды
Если машинка перестала греть воду совсем, автоматика сообщит об этом соответствующей ошибкой. Но возможна ситуация, когда нагрев недостаточный или замедленный. Понять это можно по увеличившемуся времени выполнения программ (особенно если стирать при высоких температурах). Причины могут быть следующими:
Датчик выглядит как серебристый цилиндр. Он вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. От датчика идет проводка к плате управления. Если проводка цела, датчик ремонту не подлежит и необходима его замена.
ТЭН – металлический змеевик с электрическим проводником и предохранителем внутри. Вставляется в рабочую полость стиральной машины под барабан, где и греет воду. Снаружи к его клеммам подходит напряжение и заземление от блока управления.
Выход из строя связан или с перегоранием электрической цепи (срабатыванием предохранителя), или с накипью на змеевике из-за отложений извести. Если цепь самого змеевика цела, то можно очистить рабочую часть нагревателя лимонной кислотой или специальными средствами от накипи. В противном случае необходима замена ТЭНа, которая не представляет собой большой сложности.
Если вышел из строя «мозг» стиральной машины, команда на нагрев (напряжение) не подается на ТЭН, причем неисправность может проявляться непостоянно и непредсказуемо. В этом случае может помочь только перепрошивка или замена платы.
Посторонние шумы при стирке
Для начала стоит убедиться, что посторонние звуки издают не металлические/пластиковые детали стираемой одежды. Запустите «мягкую» одежду или вообще короткий цикл без белья. Если звуки не пропали, варианты ниже.
Проскочив сквозь отверстия барабана, мелкие пуговицы, косточки от женского нижнего белья и т.д. бьются о него при стирке. Необходима разборка.
Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя подвержены серьезным нагрузкам, и их естественный износ тем быстрее, чем интенсивней использование машинки. Если в процессе стирки и отжима слышен характерный металлический скрежет, скорее всего дело в них. Замена подшипников – одна из самых сложных ремонтных процедур.
Скрипеть и гудеть во время отжима аппарат может из-за износа и чрезмерного растяжения амортизаторов – металлических пружин, на которых подвешен барабан. Менять их следует попарно, чтобы избежать перекоса.
Противовес – тяжелая каменная (бетонная) накладка, крепящаяся на барабан с фронтальной стороны для поглощения вибраций во время отжима. Если болты, крепящие его, ослабли, возможно появление ненужных колебаний и гулкого стука.
Проблемы в работе двигателя
Двигатели в стиральных машинах Бош бывают с прямым приводом и с коллекторным. Последние оснащаются угольными щетками, которые создают в роторе двигателя электромагнитное поле при трении о его стенки. Износ щетинок ведет к невозможности запуска двигателя. Необходима их замена.
Прочие проблемы могут быть связаны с электрикой: скачки напряжения в сети, межвитковые замыкания в обмотках двигателя и т.д. Подобные неисправности обычно устраняются в сервис-центре.
Не крутится барабан
Если двигатель исправен, но вращение отсутствует, следует перебрать варианты.
Исключить любую механическую блокировку вращения бака. Инородное тело может находится и изнутри, и снаружи него.
Резиновый ремень, передающий вращение с вала двигателя на вал барабана, может сместиться, порваться, растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку. Легко меняется самостоятельно, нужно лишь приобрести запчасть строго в соответствии с артикулом машинки.
Выход из строя управляющего модуля диагностируется исключением прочих причин и пробой запуска с «внешней» заведомо исправной платы. Как правило, его возможно отремонтировать только в мастерских.
Не сливается вода
Возможно, сливной шланг передавлен или перекручен. Также стоит выкрутить и проверить фильтр стиральной машины, находящийся в ее цокольной части. Если и он чист, можно попробовать отсоединить сливной шланг от точки входа в канализацию и выполнить программу слива в ванную, раковину или большую емкость. Таким образом исключится засор сифона (при наличии) или канализационных труб.
Если сломан датчик, плата управления может останавливать работу сливного насоса раньше времени или не запускать его вовсе.
Помпа (или сливной насос) – небольшой мотор с пластиковой крыльчаткой, нагнетающий воду в систему слива.
Верный признак выхода его из строя – негромкий низкий гул машины при попытке слить воду и отсутствии журчания воды при этом. Гудят обмотки мотора помпы, но сам механизм не крутится. Причина часто в отложениях извести.
Необходимо заменить деталь.
Некорректная работа системы
Непредсказуемое, несистемное поведение стиральной машинки обычно свидетельствует о поломке блока управления. Остановки, длительные паузы в циклах стирки, сильное расхождение реального времени выполнения программ с заявленной длительностью – верные признаки поломки «мозгов». Также машинка может просто не включаться, не отжимать, не открываться в конце программы.
В аппаратах с электронным управлением плата подлежит замене. Процедура не сложная, но стоимость детали может достигать половины цены новой машинки. Электромеханические модели с программатором позволяют его «перепрошить»
Советы по ремонту стиральной машинки своими руками
Общий совет
При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.
То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).
Замена ТЭНа
Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.
Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.
Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.
При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:
Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.
Замена сливного насоса
В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не означает ее исправность. Прежде чем разобрать стиралку и поменять помпу, можно сделать следующее:
Если после этого слив произойдет, значит вы помогли насосу провернуться. Но проблема проявится снова через некоторое время. Неисправный насос необходимо будет менять.
В большинстве стиральных машин ставятся помпы итальянской фирмы Askoll. У них множество модификаций, в том числе и взаимозаменяемых.
При покупке сливного насоса необходимо обращать внимание на параметры: