Стиральная машина beko течет снизу
Почему течет вода из-под стиральной машины: причины и устранение дефекта
Что делать, если вы обнаружили, что из-под стиральной машины течет вода и на полу образуется внушительная лужа? Как можно быстрее устранять поломку, ведь неисправность не только доставляет неудобства, но и может привести к порче мебели или даже затоплению соседей.
Действия в аварийной ситуации
Уже много лет стиральные машины-автомат (далее также – СМ, СМА) освобождают людей от рутинной работы по стирке белья. Сами греют воду до нужной температуры, дозируют стиральный порошок, определяют время стирки, полоскания и отжима, даже сушат постиранное белье. Ведущие производители стиральной техники – Bosch, Samsung, Beko, LG, Electrolux и другие – оснащают свои СМ системой защиты от протечек, перекрывающей поступление воды и затопление помещений. Но, к сожалению, протечки все равно являются достаточно распространенным явлением.
Если вы увидели течь на полу, ни в коем случае не вступайте в лужу и не пытайтесь вытереть ее! Необходимо сразу же обесточить агрегат, выдернув вилку из розетки. Если СМ останется под напряжением, это будет нести угрозу для жизни окружающих.
Второй неотложный шаг – перекрыть поступление воды к машинке, повернув соответствующий кран. После этого придется слить всю жидкость из агрегата, воспользовавшись аварийным сливным шлангом. Что это такое? Аварийный патрубок – небольшой шланг с заглушкой, расположенный за специальной дверцей рядом со сливным фильтром.
Далее освободите барабан от белья. Только после всех вышеперечисленных действий можно приступать к осмотру и выяснять, почему протекает стиральная машина.
Почему течет вода из-под стиральной машины
Основными причинами данного дефекта являются: нарушения правил эксплуатации СМА, использование низкокачественных стиральных порошков, а также дефекты, возникшие при изготовлении узлов и деталей. Если говорить о конкретных неисправностях, то к таковым можно отнести:
Выяснение причин протечки и их устранение
Для начала необходимо внимательно осмотреть стиральную машинку. Если вы заметили, например, что вода бежит из-под дверцы люка, причина очевидна – нарушена герметичность эластичной манжеты. Осмотр заливного и сливного шлангов, манжеты дверцы и дозатора тоже поможет локализовать неисправность.
Если запомнили, на каком из этапов стирки началась течь – например, при полоскании или при отжиме, – это тоже поможет в определении источника аварии. Когда течет стиральная машина при наборе воды, сразу же проверьте заливной шланг и места его соединений.
Проверка шлангов
Начните с визуального осмотра заливного и сливного шлангов по всей их длине. Возможно, удастся сразу увидеть продольную трещину или другое повреждение.
Причиной подобных повреждений может быть перестановка мебели, вызвавшая перегиб шланга или его чрезмерное натяжение, а также другие механические воздействия. Если же оба шланга выглядят целыми, отсоедините их от машинки и проверьте следующим образом:
Если есть протечка, в этом месте на бумаге появится мокрое пятно. Не забывайте также о штуцере СМ, к которому подсоединен заливной шланг, – соединение может быть ненадежным. После проверки шлангов крепко соедините их с агрегатом.
Испорченный шланг замените новым. Приобрести его можно в специализированных магазинах, продающих стиральную технику и аксессуары к ней. Если же такой возможности нет, для восстановления целостности используйте водостойкий клей и резиновую заплатку.
Разгерметизация сливного фильтра
Неплотно закрученный фильтр наиболее часто оказывается причиной того, что течет стиральная машина. Этот дефект обнаруживается легко, если лужа небольшая и располагается под данной деталью, например, с левого угла. Во многих моделях СМ фильтр находится в правом нижнем углу корпуса.
Раскрутите фильтр, проверьте его содержимое и почистите. Затем плотно вкрутите, следя за тем, чтобы прилагаемые усилия не привели к поломке пластмассовой резьбы. После этого вновь запустите цикл стирки и убедитесь в том, что причиной появления воды был именно фильтр.
Течь из порошкоприемника
В каждой СМА есть выдвижной лоток, куда помещается стиральный порошок и моющие добавки. В процессе работы эти вещества вымывается из бункера водой. Но если какое-то из них, будучи некачественным, не до конца растворяется при вымывании, появляется засор в сеточке или мелких отверстиях бункера. Еще одной причиной такого явления может быть водопроводная вода плохого качества.
Жидкость не может быстро пройти через дозатор, и часть ее выливается наружу. Так появляется течь из порошкоприемника. Устраняется дефект очень просто: выньте лоток и тщательно промойте сеточку или отверстия в бункере струей воды. После чего установите дозатор на место и начните стирку заново с загрузки порошка.
Повреждение эластичной манжеты люка
Хозяйки не всегда проверяют карманы одежды, закладывая ее в барабан машинки. Среди посторонних предметов могут оказаться достаточно острые – настолько, что они способны повредить манжету. Вот и появляется течь из дверцы люка.
Если отверстие маленькое, устраните повреждение с помощью водостойкого клея и эластичной заплатки. Предварительно манжету нужно снять, вынув хомут, который удерживает ее в отверстии. Отремонтированную резиновую деталь лучше установить на место так, чтобы заплатка была в верхней части люка. Таким образом она будет подвергаться меньшим нагрузкам.
Если ремонт не принес результатов и вода продолжает бежать из дверцы, придется заменить поврежденную манжету новой. Посмотрите видеоролик, чтобы узнать, как производится замена манжеты в стиральной машине Indesit:
Протекает заливной патрубок бака
Вода попадает в бак через заливной патрубок. От вибраций, создаваемых вращением барабана, место соединения детали с баком может разгерметизироваться.
Чтобы восстановить соединение, патрубок придется извлечь. Тщательно удалите остатки старого клея с его поверхности, а также с поверхности бака. После того, как обе поверхности полностью высохнут, соедините заливную трубу с баком, используя эпоксидный клей или полиуретановый герметик для фиксации. Можно также использовать любой другой прочный водостойкий клей.
Течет патрубок заливного клапана
Для того чтобы проверить целостность патрубка и герметичность его соединений, снимите верхнюю крышку стиральной машины, под которой он расположен.
Возможно, хомуты в местах соединений ослабли и патрубок подтекает, тогда их придется подтянуть или заменить новыми. В случае повреждения патрубка также замените его новым.
Течь из сливного патрубка
Такая проблема может появиться уже через несколько месяцев эксплуатации СМА. Из-за вибрации патрубки, изготовленные из некачественных материалов, получают повреждения в виде трещин. Может нарушиться герметичность в месте стыка с баком или помпой.
Чтобы обследовать места возможных повреждений, положите машинку на бок. Со стороны днища появится доступ к сливному тракту. Поврежденный патрубок ремонтировать нет смысла – спустя некоторое время он снова даст течь, поэтому лучше заменить его новым. Проблему протечки в месте соединения с баком можно решить, заменив или подтянув хомут либо проклеив заново место соединения (все зависит от конкретной модели СМ).
Разгерметизация помпы
Одна из распространенных причин утечки жидкости из СМА – нарушение герметичности сливного насоса. Он начинает течь из-за острого предмета, попавшего в улитку помпы и повредившего ее.
Эта деталь стоит относительно недорого, поэтому лучше приобрести ее в специализированном магазине и заменить самостоятельно.
Данный видеоролик посвящен замене помпы в стиральной машине:
Повреждение бака
Если стиральная машина течет снизу во время стирки, возможно, это происходит из-за поврежденного бака. Пластиковая деталь может быть повреждена, если корме одежды и белья в нее загружается обувь, ремни и другие изделия с металлическими деталями.
Локализовать повреждение можно, если положить СМ на бок и тщательно осмотреть ее снизу, подсвечивая бак фонариком. Следы, оставленные водой, укажут на место повреждения.
В металлическом баке может дать течь резиновая прокладка, соединяющая две его составные части. Поскольку бак – дорогостоящая деталь в конструкции СМА, замените прокладку или постарайтесь заклеить образовавшуюся трещину полиуретановым герметиком. Если она расположена в труднодоступном месте, придется полностью разобрать стиральную машину. В таком случае лучше вызвать мастера и проконсультироваться с ним, что лучше делать: ремонтировать или сразу заменить бак.
Протечка через сальник
Сальник – одна из деталей конструкции бака, защищающая подшипники от попадания в них воды. На подшипниках вращается барабан стиральной машины. Стиральная машина течет, если сальник в процессе эксплуатации потерял эластичность. Вода в таком случае попадает не только на подшипники, разрушая их, но также протекает наружу из бака.
Чтобы заменить сальник, который подтекает, потребуется полностью работать СМ. Вместе с сальником сразу же необходимо заменить подшипники. Такую работу лучше доверить квалифицированному специалисту.
В заключение стоит отметить, что течет стиральная машина по многим причинам. Если место протекания жидкости не удается обнаружить визуально, стоит обратиться в сервисный центр, который пришлет квалифицированного мастера.
Видео
О распространенных причинах течи воды в стиральных машинах вы можете узнать из следующего видеосюжета:
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Существует стиральная машина «для холостяков». Белье, постиранное в таком агрегате, совсем не нужно гладить! Все дело в том, что устройство не имеет барабана: часть вещей можно разместить внутри контейнера прямо на вешалках (например, пиджаки и рубашки), а вещи поменьше (допустим, белье и носки) – на специальных полочках.
Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.
Первая официально запатентованная стиральная машина была изготовлена из дерева и представляла собой ящик с рамой, наполненный до половины деревянными шариками. Внутрь загружали белье для стирки, моющее средство и при помощи рычага передвигали раму, которая, в свою очередь, заставляла двигаться шарики и перетирать белье.
Истории известен факт, когда котенок попал в барабан стиральной машины и, пройдя полный цикл стирки на программе «Шерстяные вещи», выбрался из агрегата целым и невредимым. Единственной неприятностью для домашнего питомца стала аллергия на стиральный порошок.
В XIX веке на стирку дамских туалетов уходила масса времени. Платья предварительно распарывали, а затем стирали и сушили каждую часть отдельно, чтобы ткань не деформировалась. После стирки одежду сшивали заново.
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Стиральные машины имеют отношение к возникновению выражения «отмывать деньги». В 30-е годы XX века американские гангстеры использовали сеть прачечных в качестве прикрытия своей нелегальной деятельности. Выдавая доходы от преступной деятельности за выручку, полученную от чистки одежды, они превращали «грязные» деньги в «чистые».
Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.
Существуют самые разные шарики, которые используются в стиральной машине. Антистатические не дадут ткани прилипать к телу после стирки, шарики со специальными петельками «причешут» ворсинки и предотвратят появление катышков, а силиконовые с пупырышками не дадут сваляться пуху при стирке верхней одежды.
8 причин, почему стиральная машина течет снизу, и способы устранения неполадки
Не стоит впадать в панику, если при наборе воды течет стиральная машина-автомат. В некоторых случаях причина – не в поломке техники, и ее довольно просто устранить. Но даже если агрегат неисправен, решение проблемы всегда есть. Дочитайте до конца, и вы узнаете, что делать в каждом случае.
Что делать в первую очередь, если стиральная машина течет
Как и прочая бытовая техника,агрегат для стирки имеет свой срок эксплуатации. Он зависит от качества изделия, правильности его использования, ухода и других факторов, влияющих на работоспособность.
Обнаружив протечку, нужно не паниковать, а взять себя в руки и оперативно действовать в направлении поиска источника подтека и разрешения ситуации. Наличие воды в неположенном месте грозит вероятными проблемами с соседями снизу и с самой машиной. Протечка выведет из строя электронику агрегата, окончательно его добив.
Необходимые действия
Заметив, что стиральная машина течет, следует немедленно отключить ее от электросети. При этом нельзя наступать в воду, которая натекла лужей.
Важно: через вытекшее содержимое стиралки, если та все еще подключена к электричеству, может ударить током, что часто приводит к летальному исходу.
Теперь нужно приступить к дальнейшим действиям по обнаружению источника проблемы:
Важно: если стирка прервалась из-за течи, в барабане осталась вода. Ее наличие легко заметить через прозрачное окно люка загрузки даже при наполненном бельем баке. Перед тем как достать вещи, нужно подставить широкую емкость под дверцу.
Только после этого получится безопасно приступить к поиску проблемы самостоятельно или вызывать специалиста.
Если цикл стирки закончился до обнаружения течи, сливать остатки воды через фильтр нет смысла. Это актуально только в том случае, если поломка произошла в процессе работы агрегата, прервав его.
Аппарат весит много. Лучше, чтобы поиском поломки все же занимался мужчина, так как понадобится ее двигать и наклонять.
На что обратить внимание в первую очередь
Прежде всего нужно проверить все узлы, которые находятся в открытом доступе и расположены близко к предполагаемому месту протечки. Его легко обнаружить по луже.
Есть шанс, что проблема не в самой стиралке, а в старой трубе, и под машинку просто затекла вода. Если с этим все в порядке, нужно приступить к осмотру системы коммуникаций, которая подключена непосредственно к машинке. Не обнаружив причину течи в данной области, придется искать ее в самом агрегате.
Основные виды поломок и их починка
Визуальный осмотр корпуса мало чем поможет. Прежде всего изучают шланги, подключенные к агрегату, а потом его внутренние механизмы. Для последнего нужно отодвинуть стиральную машину, чтобы облегчить доступ, наклонить ее, полностью снять заднюю или боковую стенку. Пути доступа к механическому содержимому машинки зависят от конструкции модели.
Сливной или заливной шланг
Часто случается, что протечка связана с неправильно подключенными или поврежденными в процессе эксплуатации шлангами наливной/сливной системы. Они достаточно просто отсоединяются.
Стоит рассмотреть весьма распространенный случай, когда сливной шланг изначально не подключен к отводящей канализации. Если агрегат стоит в неудобном месте или далеко от узла, его ненадежно крепят к бортику раковины, ванной или даже унитазу. Происходит это, когда установкой занимаются владельцы собственноручно, а не обращаются к специалистам.
При таком соединении течь становится едва ли не регулярной проблемой из-за простого человеческого фактора — забывчивости. Принимая ванну или пользуясь другими сантехническими удобствами, шланг снимают, а потом не крепят обратно. Как итог, ближайшая стирка обернется потопом.
Если имеет место как раз неподключенный к канализации сливной шланг, нужно обратить внимание на его положение. Такая эксплуатация является нарушением, но не настолько критичным, чтобы это кого-то сильно заботило.
При проверке подключенные правильно сливные или наливные шланги нужно аккуратно осмотреть и прощупать. Гофра легко деформируется и может треснуть на сгибе. Именно она становится самой распространенной причиной течи.
Устранить данную проблему несложно.Трубки легко заменить, приобретя точную копию. Приобретать лучше оригинальные, которые прослужат дольше, а не хрупкие подделки. Проблема со сливным шлангом проявляется наличием постоянной течи во время слива воды при стирке или в режиме отжима.
Сливной фильтр
Если стиральная машина протекает точно снизу, в области сливного фильтра, скорее всего, он просто плохо закручен. Такое случается, если его чистили или удаляли излишки воды, а потом недокрутили.
Необходимо вынуть фильтр, а затем плотно закрыть его до конца. Следует делать это, не прикладывая силу, иначе существует риск сломать резьбу, а для ее починки точно понадобится вызывать специалиста.
Еще есть вероятность, что фильтр забит из-за того, что не проводится регулярная профилактическая чистка. В таком случае его нужно достать, устранить весь сор, отмыть и вставить обратно.
Отсек для порошка
Когда машинка начинает работать, в начале цикла стирки или в режиме полоскания вода поступает в бункер для моющих средств. Если кювета забита, мыльный раствор потечет наружу, а не к белью, тем самым создаст небольшую лужу на полу.
Нужно ухаживать за дозатором и периодически его чистить, чтобы избежать закупорки. В случае непроходимости мест стока жидкости, кювету извлекают полностью и тщательно чистят. Кроме стирального порошка, на ней остается налет от жесткой воды, а иногда и плесень.
Патрубки
Вышедший из строя патрубок впускного клапана тоже может стать причиной течи. Чтобы его достать, придется демонтировать верхнюю часть корпуса и заменить сломавшуюся деталь. Если проблема заключается в патрубке для набора воды, его можно не заменять полностью.
Достаточно отсоединить его, обработать герметиком место разрыва и снова приклеить клеем на резиновой основе. Запускать тестовую стирку можно после того, как все нанесенные вещества полностью высохнут.
Выйти из строя патрубки могут потому, что на таких деталях производители недорогих моделей бытовой техники обычно экономят. Как правило, они начинают подтекать спустя 1-2 года интенсивной эксплуатации агрегата.
Резиновая манжета
Причиной того, что течет стиральная машинка снизу, может стать прохудившаяся манжета люка загрузки белья. Когда трещина или прокол находятся спереди, вода течет через дверцу. Если износилась внутренняя часть, то — из-под днища.
Повреждается данный элемент преимущественно из-за неправильной эксплуатации стиралки:
Не обойтись без полной замены детали. Нужно демонтировать дверцу и достать резиновый уплотнитель. Место повреждения можно заклеить заплаткой, если оно небольшое. Но даже в таком случае починенная деталь долго не прослужит. Лучше сразу купить и установить новую.
Сливной насос
Если он пришел в негодность из-за возраста или по причине механического повреждения, то будет видно место течи. При необходимости, можно проверить на целостность, открутив его полностью. Починить не получится, нужно менять на новый.
Это интересно: в рекламных роликах вспомогательных средств по уходу за стиральной машиной часто показывают, что из-за сломавшегося нагревательного ТЭНа агрегат ломается и тут же дает течь. На самом деле, чтобы это действительно произошло, он должен взорваться, что случается очень редко и сопровождается сильным шумом. Единственный признак перегоревшего ТЭНа — стирка холодной водой при установленной высокой температуре.
Являясь едва ли не самым прочным элементом, бак ну никак не должен течь. Практика же показывает обратное. Причиной его неисправности могут стать посторонние острые предметы, спровоцировавшие трещину.
Любители стирать обувь, ремни, верхнюю одежду и бюстгальтеры с косточками, не поместив изделие в специальный мешочек, будут сталкиваться именно с такой поломкой. Это же касается забывающих проверять карманы перед помещением одежды в барабан.
Проблема весьма глобальна, и единственный вариант решить ее без полной замены техники — вызов специалиста, который демонтирует старый бак и установит новый.
Деформация сальника
Если течь появляется при отжиме одежды, следует осмотреть на наличие неисправности сальник. Большое количество воды в баке при сильной вибрации агрегата заставляет излишки жидкости выливаться наружу. В случае необходимости, придется заменить его на новый. Одновременно с этой процедурой рекомендуют сразу обновлять и подшипники.
На любую неисправность стиральной машины, особенно в процессе ее работы, нужно реагировать незамедлительно, чтобы не увеличить масштаб бедствия затоплением и окончательным выходом из строя агрегата. Большинство проблем с ней решаемы заменой деталей в домашних условиях. Если же течь есть, а источник ее не получилось обнаружить самостоятельно, всегда можно обратиться к специалистам, которые точно найдут поломку и произведут ремонт в кратчайшие сроки.
Течёт стиральная машина Beko – основные причины
Появление воды под стиральной машиной – одна из самых неприятных неисправностей. Помимо того, что это наносит косметический ущерб, попадание воды на силовой кабель или в розетку может привести к поражение электрическим током. Поэтому, если Вы обнаружили лужу воды после стирки, срочно отключите стиральную машину от сети.
Теперь необходимо найти причины возникшей проблемы, их может быть несколько:
Как видите сами, есть как минимум 13 источников протечки, которые необходимо найти и устранить. Вы можете прочесть статью дальше и попробовать устранить течь самостоятельно, а можете доверить всю работу профессиональному мастера из нашего сервисного центра.
Что делать и как самостоятельно найти источник протечки?
Вода в поддоне или под стиральной машиной. Есть проверенный годами рабочий алгоритм поиска неисправности при таких симптомах.
После таких действий Вы наверняка устраните течь в нижней части. Будьте аккуратны, закручивая крышку фильтра. Резьба там очень нежная и её легко можно срезать.
Из люка вытекает немного воды во время стирки. Остановите стирку и слейте воду. Затем откройте люк и осмотрите манжету на предмет повреждений. Чаще всего манжета рвётся, когда в машинке стирают джинсы с ремнём или рюкзаки с замками.
Так же вода может вытекать из-за неплотно закрытого люка. Вы можете попробовать повторить процесс стирки, прижав люк посильнее.
Есть несколько рекомендаций от наших мастеров, которые помогут Вам самостоятельно устранить течь:
В остальных случаях мы рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр. У нас сейчас действует акция при ремонте – бесплатная чистка стиральной машины. Подробности узнавайте у операторов по телефону или через форму обратной связи на этом сайте.
Список моделей стиральных машин Беко, которые мы ремонтируем
Откуда Ваша стиральная машина
— Турция или Россия?
Можете позвонить по телефону или оформить онлайн-заявку со скидкой;
2005-2021 © Официальный сайт беко-ремонт.ру
www.beko-remont.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО «Beko Сервис НСЦ»» Пользовательское соглашение оферта
и политика конфиденциальности.
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://beko-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
1. Конфиденциальность персональных данных Пользователя
1.1. Администрация Сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
1.2. Администрация Cайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Администрация Cайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии. Администрация Сайта не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации.
1.3. Настоящие Правила применимы только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта и Продуктов. Администрация Сайта не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным внутри Сайта или Продуктов.
2. Цели сбора и обработки персональных данных Пользователя
2.1. Администрация Сайта собирает и хранит только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления полного или частичного функционала Сайта, Продуктов, за исключением случаев, когда действующим законодательством РФ предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
2.2. Администрация Сайта обрабатывает персональные данные Пользователя в целях исполнения договора между Администрацией Сайта и Пользователем, предметом которого является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта, его функционала и Продуктов.
2.3. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
2.4. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сайта, Продуктов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его информации о нем становится общедоступной.
3. Передача персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей могут передаваться третьим лицам для исполнения соглашения, описанного в пользовательском соглашении (например, для осуществления ремонта подрядчиком или субподрядчиком), за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящими Правилами и действующим законодательством РФ.
3.2. В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Сайта и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Сайта, Продуктов, Администрация Сайта разрабатывает и внедряет новые сервисы, оптимизирует качество сервисов, совершенствует доступный функционал Сайта и Продуктов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Сайта с соблюдением действующего законодательства РФ сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных.
4. Меры по защите персональных данных
4.1. Администрация не хранит персональные данные, предоставленные пользователем по средству телефонной связи. Те персональные данные, которые были предоставлены пользователем в ходе заполнения онлайн формы или заявки, хранятся ровно один час, после чего удаляются безвозвратно. Администрация старается применять все необходимые современные средства, необходимые для защиты персональных данных.
4.2. Для авторизации доступа к Сайту, Продуктам использование логина (адрес электронной почты или номер мобильного телефона) не требуется. Администрация предоставляет возможность пользоваться сервисами сайта без авторизации.
5. Применимое право и разрешение споров
Все настоящие споры, возникшие между Посетителем и Администратором, касаются только функционала и сервисов сайта. Возникшие споры, предметом которых является некачественный ремонт или некачественно оказанные услуги, или иное, решаются в исключительном порядке между Посетителем и Исполнителем (в виде подрядчиков или субподрядчиков). Администратор не несёт никакой ответственности за ремонт. Пользователь соглашается с этим, в противном случае прекращает незамедлительно пользоваться сервисами сайта.