Самоваров град промокод на скидку
Гарантии
1. Гарантия качества товаров
На самовары
На все самовары предоставляется гарантия до 3 лет. Безупречность и качество материалов для изготовления самоваров, подтверждается соответствующими сертификатами. Поэтому мы гарантируем высокие эксплуатационные характеристики и длительный срок использования любой выбранной вами модели.
На другую продукцию
Длительность гарантийного срока обслуживания на другие товары нашего ассортимента индивидуальна и зависит от производителя. С нашей стороны поставщики проходят тщательный отбор со строгой проверкой сертификатов и документации, подтверждающих безопасность и качество продукции.
2. Надежность доставки приобретаемых товаров
Мы используем высокие стандарты упаковки заказов, т.к. заинтересованы, чтобы вы получили товар без повреждений. До передачи в службу доставки, все товары тщательно заворачивается в воздушную пленку и упаковывается в фирменный 5-ти слойный гофрокороб.
Дополнительно, можно заказать стильный ящик, который станет не только сверхнадежной упаковкой, но и добавит презентабельности любому подарку.
3. Получение товара с осмотром
Подписывайте акт о получении заказа после детальной проверки товара. Претензии к внешним дефектам, количеству, комплектности и товарному виду после передачи товара клиенту не принимаются.
4. Условия возврата и обмена товара
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Обмен и возврат товара по гарантии
5. Как вернуть и обменять товар
Заявка на претензию
Если у вас есть вопросы по качеству товара, заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами
Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней с момента поступления товара на склад. Товары возвращаемые с наложенным платежом не принимаются.
Заявка на обратный звонок оформлена
Спасибо, ждите звонка от нашего менеджера на указанный телефон.
Закрыть форму