роснефть бонусы на что можно потратить
Как работает «Семейная команда» Роснефть
Комплект из трех карт выдается бесплатно при совершении любой покупки на любой из заправок сетей АЗС «Роснефть» или «ТНК». Все карты привязаны к единому бонусному счету и активируются на накопление автоматически. Начинайте копить баллы с первой покупки!
Основная карта – для вас, две дополнительные карты – для ваших друзей или членов семьи. Помогать копить бонусные баллы могут даже те ваши близкие, которые не водят автомобиль. Выбирайте участников своей команды, объединяйтесь и копите баллы вместе в три раза быстрее.
Баллы начисляются при совершении покупок в сетях АЗС «Роснефть» и «ТНК», а также у партнеров программы. Курс начисления в сетях АЗС: 1 балл за 2 литра топлива 1 балл за 20 рублей при оплате других покупок Узнайте правила начисления баллов у партнеров программы в разделе «Партнеры».
Копить приятно, тратить – еще приятнее. Используйте баллы на АЗС «Роснефть» и «ТНК»: высококачественное топливо, моторные масла, аксессуары для автомобиля, товары в дорогу и все доступные услуги. Оплатить баллами можно до 100% стоимости покупки. 1 балл = 1 рубль скидки при оплате топлива, товаров и услуг на АЗК Роснефть и ТНК.
Оплачивайте покупки основной картой и получайте дополнительные баллы. +1 балл за каждые 200 рублей при оплате основной картой +100 баллов за прохождение банковской идентификации Банковский функционал обеспечивает Всероссийский банк развития регионов (ВБРР).
Баллы на карте Роснефть
Бонусная программа «Семейная команда» 💳 позволяет покупателю накапливать баллы на своей карте и ✔️ обменивать их на топливо.
Проверить свой бонусный счет и наколенные виртуальные деньги можно через личный кабинет пользователя или в мобильном приложении.
Как начисляются баллы Роснефть
Начисление бонусов происходит во время приобретения товаров в магазинах АЗС или заправке топливом.
Достаточно передать кассиру пластиковую карточку или открыть в приложении QR-код. После оплаты товара на карточку будут начислены бонусы.
Откройте в приложении QR-код
Передайте кассиру
Оплатите покупку
Автоматическое начисление происходит моментально, после сканирования кода кассиром. Действует такая карточка на АЗС Роснефть, ТНК, ПТК, Славнефть.
Сколько равен 1 балл в рублях
70 баллов по программе «Семейная команда » составляет 1 рубль.
Например: 1000 бонусов равна 1000 рублям и т.д.
Как проверить баллы Роснефть
Списание баллов Роснефть
Списать накопленные бонусы-баллы можно следуя инструкции:
Обратите внимание! На списание средств в сутки стоит ограничение – максимальная сумму в 1 сутки 1000 рублей!
1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>
Знакомимся с принципами накопления и обмена баллов по карте «Роснефть»
Компания «Роснефть» реализует программу лояльности, распространяя через сеть АЗС топливные карты «Семейная команда». Карты идут комплектом по 3 штуки, позволяя накапливать баллы, просто заправляясь на АЗС «Роснефти» и ТНК, покупая товары и услуги в сети магазинов-партнёров.
Несмотря на то, что программа выглядит максимально доступной, многие пользователи не вполне понимают принципы начисления баллов, порядок их списания и основные условия действия программы. Попробуем максимально подробно осветить ключевые моменты.
Где хранятся баллы
Как упоминалось выше, карточки идут комплектом по 3 штуки: одна основная и 2 дополнительные. Основная карта принадлежит только владельцу, дополнительные можно отдать родственникам или друзьям: они предназначены для ускоренного накопления баллов.
Однако Главный владелец может активировать на них возможность проводить оплату накопленными бонусами. Карты привязаны к общему лицевому счёту, где и хранятся полученные баллы.
Принцип начисления
Как начисляются баллы и литры на карту «Роснефть»? Получить привилегии можно следующим способов:
Принцип пополнения выглядит элементарно:
В магазинах-партнёрах действует своя система поощрений. Более детальную информация на этот счёт можно узнать на сайте программы лояльности.
Нужно отметить, что полученные баллы обладают полной платёжной способности и приравнены по номиналу к российскому рублю. Поэтому накопив достаточное число бонусов, можно совершать покупки, не тратя личных сбережений, а расходуя бонусный счёт карточки.
На что можно обменять баллы? В рамках программы лояльности ими можно рассчитаться за горючее, приобрести в дорогу продукты или предметы личной гигиены.
Нужно отметить, что подарочные единицы не начисляются при покупке табачных изделий, расплатиться ими за пачку сигарет тоже не получится.
Срок действия
К сожалению, привилегии не являются бессрочными. Баллы сохраняются в течение 3-х лет с момента зачисления на лицевой счёт, после чего, аннулируются.
Как стать участником
Принять участие в программе лояльности может любой гражданин России, старше 18 лет. Для этого необходимо сообщить об этом кассиру на АЗС ТНК или «Роснефти», заполнить анкету (разборчиво, печатными буквами) и получить комплект «Семейная команда».
Базовую карту нужно зарегистрировать на сайте программы, дополнительные активировать через «Личный кабинет».
Проверка баланса
Получить информацию о количестве накопленных баллов можно на заправочных станциях, однако, этот вариант не совсем удобен и подразумевает личное присутствие. Поэтому организаторы предлагают 3 способа дистанционно контролировать состояние лицевого счёта. Рассмотрим каждую возможность более детально.
Через интернет
Как проверить баллы по номеру карты через интернет? Это простая процедура, где достаточно выполнить следующие действия:
После этого, пользователь получает доступ к возможностям «Личного кабинета», где на главной странице отображается состояние лицевого счёта.
При помощи мобильного
Этот способ аналогичен предыдущему, но с некоторыми отличиями. В частности:
Нужно уточнить, что «Личный кабинет» мобильного приложения обладает меньшей функциональностью, и не всегда корректно отображает информацию.
Через телефон
Как узнать баланс карты «Семейная команда» по телефону? Для этого нужно обратиться в службу техподдержки по номеру 8(800)775-75-88. Чтобы получить интересующие сведения, оператору потребуется назвать номер карты.
Необходимо уточнить, что все приведённые способы остаются бесплатными, однако, интернет-соединение для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с расценками провайдера.
Что нужно знать о программе «Подарок в дороге»
Это ограниченная акция, которая даёт возможность заработать дополнительные баллы оплачивая покупки. Акционное предложение подразумевает такие расценки:
Акция действовала до конца июля текущего года. Накопленные бонусные единицы работают по общему принципу, и, если не будут израсходованы в течение 3-х лет будут аннулированы.
Что нужно знать об основной карте
В чём разница между главной и дополнительными картами? Базовая карточка является банковской, следовательно, это полноценный платёжный инструмент, который можно пополнять деньгами и оплачивать любые товары и услуги. Дополнительные – накопительные карты, предназначенные для быстрого формирования бонусного счёта.
Как узнать сколько денег на основной карте «Семейная команда»? Здесь можно действовать двумя способами:
Все способы предоставляются бесплатно.
Как пополнить баланс основной карты
Учитывая, что речь идёт о полнофункциональном платёжном инструменте, пополнять лицевой счёт можно любым из приведённых способов:
Нужно отметить, что используя карту в качестве расчётного инструмента, владелец получает возможность получать дополнительные бонусы: на каждые 200 потраченных рублей будет начислен 1 балл.
Как оплатить топливо баллами
Для этого достаточно заправится на АЗС ТНК или «Роснефти», при оплате, сообщить кассиру, что будете расплачиваться не основным счётом, а бонусным. Кассир спишет необходимое количество баллов, выдаст чек, где будет отображаться доступный остаток.
Лимиты на снятие средств
Для карт «Семейная команда» предусмотрены лимиты на выдачу наличных средств. Выглядит это так:
Нужно отметить, что накопленные баллы не являются платёжной единицей, поэтому не подлежат выдаче наличными или обмену на реальные деньги.
Карта бонусов «Роснефть»: преимущества и недостатки
Компания «Роснефть» предоставляет возможность пользоваться топливом высокого качества, однако на этом она не останавливается. Через сети АЗС на территориях России, Белоруссии, Казахстана, Абхазии и Украины компанией распространяются топливные карты бонусов «Семейная команда», которые выпускают комплектом по 3 штуки. Они позволяют накапливать бонусы, заправляясь либо приобретая иные товары и услуги в сети магазинов-партнеров. Данными баллами можно распорядиться несколькими способами. Какие преимущества дает пользование картой бонусов «Роснефть», рассмотрим далее в статье.
О компании Роснефть
«Роснефть» является лидером нефтяной отрасли в России, а также крупнейшей нефтегазовой корпорацией в мире. Основной род деятельности ПАО «НК «Роснефть» — это обнаружение и разведка месторождений углеводородов, добыча нефти, газа, газового конденсата, переработка добытого сырья, а также реализация проектов по освоению морских месторождений, реализация нефти, газа и продуктов их переработки на территории России и за ее пределами.
Что такое скидочные карты компании
ОАО «НК «Роснефть» начало новую программу лояльности «Семейная команда» на АЗС компании под брендами «Роснефть» и «ТНК». Данный проект предоставляет клиентам розничной сети возможность воспользоваться уникальной системой бонусов и эксклюзивных предложений. По правилам договора накопленные баллы можно потратить на покупку продуктов, а также на оплату услуг сети «Роснефть». Эта карта является заранее оплаченной лимитированной банковской картой со всеми видами защиты (например, с защитным кодом, возможностью пользоваться указанием владельца и магнитной полосой).
С 12:00 1 июня 2016 года программа стартовала в регионах, где присутствуют АЗС «Роснефть».
В число услуг входят все необходимые в пути сервисы:
Виды бонусных карт
Существует два вида бонусных карт. Топливные карты «Роснефти» предназначены для юридических и физических лиц.
Для корпоративных клиентов
Для юридических лиц, которые являются участниками программы лояльности, существуют свои бонусы.
Особенно выгодной данная программа лояльности является для юридических субъектов, владеющих небольшими автопарками, так как они смогут воспользоваться бонусами, среди которых:
Для физических лиц
Карта лояльности «Роснеф ть » для физических лиц действует в рамках эксклюзивного предложения для автомобилистов. Она представляет из себя оплаченную лимитированную банковскую карточку, оснащенную соответствующими элементами защиты: магнитной полосой, кодом, нанесением фамилии и имени владельца. С ее помощью можно оплатить необходимые товары и услуги в сети автозаправок «Роснефть», «ТНК» и их партнеров.
Участники акций, организованных компанией «Роснефть», получают следующие бонусы:
Чтобы получать дополнительные предложения, иметь возможность проверять баланс, а также проводить транзакции по карте, владельцам рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании. Баланс бонусного счета можно будет отслеживать при помощи мобильного приложения, а также воспользовавшись информационной поддержкой. В случае утери карты бонусный счет будет заблокирован. Однако участник программы может открыть новый.
Как получить бонусную карту
Карту можно получить только совершеннолетний человек при наличии гражданства РФ. Для этого не требуется никаких особых документов, кроме паспорта. Для оформления необходимо обратиться на любую из нескольких тысяч АЗС, принадлежащих компании «Роснефть» по РФ и написать заявление. Оформление заявки займет всего несколько минут. Желательно заполнять ее печатными буквами, а также указать номер телефона и электронную почту. Обязательные к заполнению пункты будут отмечены галочкой.
Карта бонусов «Роснефть» будет активирована в присутствии клиента сотрудником автозаправочной станции, никуда ехать не требуется.
Принцип накопления бонусов
А теперь подробнее о начислении бонусов на карту и о том, как можно использовать накопленные баллы.
Привилегии можно получить следующими способами:
А принцип накопления прост:
В магазинах-партнерах действует индивидуальная система поощрений.
Как проверить накопленные бонусы
Поговорим о способах проверки накопленных баллов.
Существует несколько способов проверки:
Рассмотрим все по порядку.
Чтобы проверить накопленные баллы по номеру карты через интернет, следует:
Чтобы проверить накопленные баллы через приложение, необходимо:
Также можно воспользоваться звонком оператору горячей линии, для этого следует:
Кроме того, получить информацию о количестве накопленных баллов можно на заправках «Роснефть» и «ТНК» у оператора.
Основная карта отличается от дополнительных тем, что она является банковской, а значит на нее можно вносить наличные и оплачивать ими товары.
Чтобы проверить баланс, необходимо:
На что можно потратить баллы
Бонусы могут быть потрачены на оплату бензина и сопутствующих покупок на заправочных комплексах «Роснефть» и «ТНК». Чтобы получить возможность оплатить покупку баллами, необходимо показать бонусную карту на кассе. Таким образом можно оплатить как часть покупки, так и полную ее стоимость.
Накопленные бонусы можно потратить на оплату бензина, сопутствующих товаров (еду, средства гигиены и т. д.) и в кафе, расположенных на территории заправок «Роснефть» и «ТНК».
Следует заметить, что накопленные баллы обладают полной платежной способностью и приравниваются по номиналу к российскому рублю. Накопив достаточное число бонусов, можно совершать покупки, не растрачивая личных накоплений.
Но есть исключение: при покупке табачных изделий нет возможности расплатиться бонусами. И баллы за этот вид продукции не начисляются.
Как можно снять деньги
При наличии на вашей карте денежных средств их можно снять в офисах и банкоматах «ВБРР» (АО) и «Дальневосточного Банка».
Стоит обратить внимание на установленные лимиты:
Комиссия за снятие денег взимается согласно тарифам банковской организации.
Бонусные и денежные средства для снятия — разные понятия в рамках программы. Получить бонусы наличными нельзя.
Преимущества карт лояльности
Главными преимуществами являются бесплатное оформление, а также безлимитный срок действия. Пополнение средств возможно по всей территории России, где есть АЗС «Роснефть» и «ТНК».
Вы получаете целый комплект карт из основной и двух вспомогательных, которые привязаны к одному лицевому счету. Пин-код выдается к каждой отдельно (в конвертах). Главная будет находиться у оформителя пакета. Дополнительные же могут быть переданы третьим лицам, родным и близким. Накопление баллов происходит сразу со всех карт на один счет. А личный кабинет позволяет управлять услугами самостоятельно. Имеется возможность установить ограничения на списание баллов или на заправку любого транспортного средства.
Все зачисления происходят автоматически после предъявления одной из карт.
Есть возможность подключить оповещения и получать сведения о счете прямо на телефон посредством СМС-сообщения или же на электронную почту. На ней можно хранить личные средства без необходимости оплачивать годовое обслуживание.
Рассчитывайтесь за часть услуг и товаров наличными, а за другую — бонусами. Или оплатите бонусами покупку целиком.
К тому же спектр услуг действительно велик, вот только часть из них:
Данная пластиковая карта не несет в себе кредитного лимита. Однако отсутствует начисление процентов на наличные средства клиента, которые хранятся на ней.
Плата за годовое обслуживание не взимается. В случае потери одной или же всех карт можно написать заявление и получить новый комплект из трех штук. Будет открыт совершенно новый лицевой счет. А также имеется возможность связать предыдущий и новый счет без потери накоплений.
Тратить бонусы можете только вы и доверенные лица: регулирование возможности траты бонусов производится основным владельцем счета. Например, можно сделать так, чтобы другие пользователи только копили бонусы, не растрачивая их.
Это не просто скидка на бензин, но и возврат налога на добавленную стоимость в размере 18%.
Видео о программе «Семейная команда»
В данном видео рассказано о программе «Семейная команда» от компании «Роснефть».
На что можно потратить баллы карты Семейная команда?
Клиенты популярных заправочных станций «Роснефть» и «ТНК» могут получить комплект пластиковых карт «Семейная команда». Данный продукт разработан в рамках программы лояльности компании, по условиям которой обладатель карточки может накапливать на ней бонусные баллы и впоследствии тратить их на АЗС.
Получить карту может любой посетитель заправочной станции «Роснефть». Для этого достаточно попросить свой «Семейный» комплект у кассира, предварительно заполнив анкету.
Став обладателями карточки «Семейная команда», клиенты компании «Роснефть» начинают интересоваться условиями программы лояльности.
Накопление баллов
Сеть АЗС «Роснефть» создала бонусную программу, которая будет удобна автомобилистам и их близким. «Семейная команда» предусматривает выдачу трех карт, где основная принадлежит самому активному посетителю заправочных станций, а две дополнительные его друзьям или родственникам.
Бонусы на АЗС
Участники программы лояльности накапливают баллы, предъявляя карточку при совершении покупок на АЗС сети. Бонусы с трех карт хранятся на общем счету, при такой системе крупную сумму получится собрать втрое быстрее.
Начисление производится по следующей схеме:
Бонусы у партнеров
В рамках программы «Семейная команда» «Роснефть» работает с большим количеством партнерских организаций, совершая покупки у которых можно также копить баллы. В списке партнеров компании по ремонту и обслуживанию автомобилей, банки, магазины со спортивными товарами и электроникой, организации, специализирующиеся на образовании, подарках, развлечениях и других сферах.
Сегодня с АЗС «Роснефть» сотрудничает больше сотни компаний, начисляющих баллы владельцам «Командных» карт. На сайте https://komandacard.ru в разделе «Партнеры» можно узнать условия получения бонусов, они будут разными для каждой организации.
Бонусы на банковских картах
Клиенты «Роснефти» в нескольких регионах России могут оформить карточку «Семейная команда» с дополнительным функционалом. Такой продукт выпускается совместно с банком «ВБРР» или «Дальневосточным банком» и обладает возможностями предоплаченной карты. Владелец может положить на нее собственные средства и расплачиваться в любых магазинах, пополняя бонусный счет.
Обладатели карты от банка «ВБРР» получают баллы в зависимости от статуса клиента: Bronze, Silver или Gold. Переход на новый уровень осуществляется, если карточкой пользуются регулярно и списывают с нее определенную сумму ежемесячно.
Клиенты «Роснефти» с картами «Дальневосточного банка» получают 1,6 балла за списание со счета каждых 200 рублей.
Схема начисления бонусов подробно описана на сайте «Семейной команды» и ресурсах банков.
Стоит отметить, что банки-партнеры выпускают и обслуживают карточные продукты «Семейная команда» бесплатно.
Проверка баланса
Большинство пользователей программы «Семейная команда» предпочитают накапливать на карте крупную сумму, чтобы впоследствии совершить максимально выгодную покупку. Есть несколько способов проверить, удалось ли достичь цели:
Участники программы «Семейная команда», получившие в качестве основного идентификатора карточный продукт банка и положившие на счет собственные средства, могут проверить размер остатка одним из перечисленных способов:
Списание баллов
Накопленную на карте сумму можно использовать на АЗС «Роснефть» или «ТНК» любым из описанных способов:
При списании 1 бонусный балл приравнивается к 1 рублю.
Бонусами получится оплатить полную стоимость покупки или ее часть. При частичной оплате остаток можно внести наличными или картой любого банка.
Важно помнить, что списать накопленную на «Командной» карточке сумму получится только после подключения данной опции:
Удобно, что функцию списания можно подключить не только на основной карте, но и на дополнительной. Выполнить это действие проще всего в приложении «АЗС «Роснефть» или на сайте «Семейной команды».
Особенности использования карты
Владельцы карточных продуктов «Семейная команда» часто обращаются к сотрудникам АЗС для уточнения принципов работы программы лояльности. Многих клиентов интересует, как быстро можно потратить накопленные баллы. По условиям бонусами получится оплатить покупку после перехода их в статус «Доступны для списания», а это происходит через 14 дней после поступления баллов на картсчет. Данное требование учитывается и при переводе миль «Аэрофлота» в «Командные» бонусы.
Оформив карточный продукт «Семейная команда» клиенты задаются вопросом начисления баллов, за покупки совершенные ранее. Важно помнить, что для накопления бонусов карту обязательно нужно предъявить кассиру в момент оплаты товаров и услуг. Доначислить баллы технически невозможно даже при наличии чеков.
Порядок действий участника программы лояльности при утере карточки, также вызывает вопросы. При потере основной карты клиенту необходимо ее заблокировать самостоятельно, воспользовавшись личным кабинетом, приложением для смартфона или при помощи оператора контактного центра. Получить новый «Семейный» комплект можно на любой АЗС «Роснефть» или «ТНК». Баллы с утерянной карты получится перевести на новую. Восстановление дополнительной карточки не производится.
Списание бонусов с карты также вызывает вопросы. Участник «Семейной команды» накопивший 200 бонусных баллов, может рассчитывать на скидку в 200 рублей от общей суммы чека. Расчет ведется с условием, что 1 балл равен 1 рублю.