Профессия управление проектами что это такое
Project Manager (PM) — кто это такой, функции и обязанности проектного менеджера
Сегодня профессия менеджера по проектам входит в первую пятерку самых востребованных специальностей. По мнению экспертов рынка труда, спрос в ближайшее время будет нарастать, а это значит, что решить проблему с трудоустройством будет несложно.
Идеи интересных проектов зарождаются в самых различных сферах деятельности, обеспечивая возможность соискателям применить накопленный опыт и знания, проявить лидерские качества. Специальность интересна для активных, целеустремленных управленцев, желающих добиться успеха в карьере, обеспечить финансовое благосостояние.
Кто это такой – менеджер проекта
Профессия менеджера проекта (PM/project manager) относится к числу наиболее интересных и востребованных в современном мире. Выступая одновременно руководителем и участником рабочего процесса, проджект-менеджер реализует бизнес-идеи, сопровождая проект от стадии разработки концепции до заключительной презентации.
От менеджера широкого профиля PM-специалист отличается способностью решать одновременно насколько разноплановых задач, находить нужное решение в условиях минимального дедлайна, маневрировать, предвидеть и предотвращать возможные риски на пути к реализации проекта.
Отдельная тема – взаимоотношения с заказчиками. Претендент на должность менеджера проектов должен находить подход к каждому клиенту, уметь своевременно обнаруживать и ликвидировать конфликтные ситуации, обладать даром убеждения.
Работа с иностранными заказчиками, обязывает знать этикет, национальных и культурных обычаев разных стран, особенностей межличностного общения.
Чем занимается: обязанности и функции
Рабочий день менеджера по проектам наполнен множеством обязательных функций различной направленности и степени сложности.
На рабочем месте менеджер проектов занимается:
Наряду с основным функционалом, PM-менеджеру приходится привлекать свои коммуникационные способности: мотивировать специалистов, сглаживать возникающие конфликтные ситуации, добиваясь создания комфортной среды как внутри команды, так и вокруг нее. В особых случаях – общаться с заказчиком для корректировки его ожиданий.
Во множестве случаев к основным обязанностям проектного руководителя добавляется масса дополнительных задач в рамках реализации конкретного проекта.
Выполняя основные функции, менеджеры должны быть готовы:
Приведенные «сверхзадачи» не являются должностными обязанностями менеджеров проектов на постоянной основе, каждый из пунктов относится к другим, узкопрофильным специальностям. Совмещение происходит по двум причинам:
Если проектному менеджеру приходится в процессе сталкиваться с малознакомыми обязанностями, устранять пробел в знаниях приходится самостоятельно, в кратчайшие сроки.
Как правило, работодатели не расценивают это как делегирование полномочий другого специалиста, поэтому менеджеру не приходится рассчитывать на дополнительное финансовое вознаграждение.
Навыки и знания специалиста
Достичь успеха в любой работе помогают наличие определенных знаний и умений. Карьерных высот в профессии менеджера проектов достигают специалисты, владеющие техническими навыками (достаточно базового уровня), умеющие работать в условиях многозначности, обладающие высокими навыками самоорганизации, дисциплинированные, стрессоустойчивые.
Особенно важно присутствие амбициозности, здорового честолюбия, умения собрать в единую команду людей различного темперамента, степени профессионального мастерства и опыта.
Проектный менеджер должен иметь в профессиональном багаже следующие навыки:
Кроме того, проектный менеджер не сможет продвинуться в профессии без хороших коммуникационных навыков. Для успешной деятельности менеджеру необходимо овладеть искусством получения необходимых ресурсов для проекта (в том числе – финансовых), уметь вести переговоры с заказчиками, улаживать конфликтные ситуации внутри команды и вокруг нее. В качестве бонусных особенностей – быть открытым для общения, уравновешенным и корректным.
Не следует забывать о специфике общения с зарубежными партнерами: профессиональные функции менеджеров проектов, сотрудничающих с иностранными клиентами, дополняются обязательным знанием особенностей национальной культуры делового общения.
Важное условие – владение английским языком, даже если специалист не связан напрямую с зарубежными заказчиками.
Знание языка пригодиться для обучения и саморазвития, так как много специальной литературы печатается в иностранных изданиях.
Как можно стать менеджером проектов
Наиболее популярный способ прихода в профессию – работа специалистом в своей компании с последующим переходом на должность РМ-менеджера. Это наиболее практичный и менее затратный по моральным и финансовым издержкам способ получить желаемую работу.
Кроме этого, стать руководителем проектной работы возможно выбором одного из следующих вариантов:
Работа над собственным проектом является наиболее эффективным вариантом, так как ставит автора на позиции заказчика, помогает увидеть процесс с другой стороны, понять требования и пожелания клиента, ранее казавшиеся абсурдными или невыполнимыми.
Сертификация
Процедура признания компетентности, подтвержденная международным сообществом, подкрепленная выдачей официального документа (сертификата) называется сертификацией.
Сертификат позволяет определить свои возможности, обнаружить сильные/слабые стороны, провести аудиторскую проверку собственных компетенций. В РФ сеть стандартов ориентирована на ГОСТ, кроме того, действует ПМ стандарт.
Должностные компетенции профессии менеджера проектов подробно прописаны в стандарте ICB (IPMA), разработанном специалистами из нескольких европейских государств. Для российских пользователей работает адаптированная версия НТК от COBNET IPMA.
Сертификацию проходят по одному или нескольким стандартам – в зависимости от целей проектного менеджера:
Получение сертификата обеспечивает менеджеру несколько серьезных бонусов, открывающих путь к вершинам профессии.
Стандарт является базой приобретенного управленческого опыта за всю историю менеждмента.
Существует 4 уровня сертификатов:
Пройти сертификацию получается не всегда и не у всех. Проблема связана с тем, что в российской практике управления проектами наблюдается тенденция не применять профессиональную методологию, обходиться личными наработками в предыдущей деятельности. Отсюда – сложности в усвоении новых знаний даже при наличии немалого опыта управленческой деятельности.
Современные условия требуют от руководителя не формального следования документации, приказам, распоряжениям.
Сегодня особо ценятся коммуникационные навыки – работа в команде, умение находить общий язык с окружающими, независимо от пола, возраста, национальной принадлежности каждого члена команды.
Залог успешной работы менеджера – сплоченный коллектив, объединенный единой целью, вооруженный максимально полным арсеналом средств для ее достижения, мобильный, и креативный.
Карьерный рост
Расти профессионально проектному менеджеру можно двумя способами:
В своей компании
В своей компании, где соискатель является штатным сотрудником на другой должности. Поэтапно карьерное движение выглядит следующим образом:
Есть мнение опытных разработчиков, что пройти всю цепочку менеджеры проектов могут без ступенчатой работы, преодолев путь от юниорской должности до senior’а за короткий отрезок времени в результате самостоятельного обучения. Вариант реален и достижим, но при определенном складе характера, уровня подготовленности специалиста, во многом зависит от позиции руководства.
Построить карьеру с нуля
Один из распространенных вариантов: пройти переподготовку и начать откликаться на вакансии выбранной специальности.
Возможности профессии позволяют проект-менеджеру перейти на обучающие роли Agile либо Scrum Master’а. Если проектный менеджер принимает большое участие в технической части подготовки проекта, ему открыта дорога в руководители разработки.
Где искать работу
Квалификация проект-менеджера предоставляет возможность найти работу в любой сфере деятельности. Специалистов примут на работу в издательство, на предприятия бизнеса, в IT- компании, и т.п.
Лидером по количеству вакансий для project manager является направление, связанное с IT, Интернетом, системной интеграцией.
Специалистов ждут на работу в сферах:
Претендовать на должность проектного менеджера можно молодому специалисту без опыта работы, но в таком случае соискателя ожидают невысокая должность либо стажировка ассистентом РМ-менеджера без оплаты.
Работодатели редко заключают трудовые договоры с претендентами из совершенно другой сферы деятельности – наличие опыта работы в аналогичном направлении увеличивает шансы соискателя.
Востребованность рынка в специалистах по руководству проектами подтверждается количеством вакансий: по результатам мониторинга наиболее популярных сайтов, публикующих запросы от работодателей, в первом полугодии 2021 года только в столичном регионе требовались более 6000 проектных менеджеров в различных сферах деятельности.
Сколько зарабатывают
Заработная плата проектных менеджеров зависит от нескольких существенных факторов:
Менеджер проекта – специальность востребованная, спрос постоянно превышает предложения на рынке труда. Уровень заработной платы колеблется, зависит от месторасположения предприятия/организации: столичные зарплаты на порядок превышают региональные, где специалисты не столь востребованы.
Средняя зарплата менеджера проекта составляет:
Новички без опыта | Условный «потолок» |
от 55000/65 000 до 120 000 рублей | 200000 рублей |
Сверхдоходами могут похвастаться не более 8-10% проектных менеджеров.
Советы новичкам
Несколько полезных советов вчерашним ученикам:
Лучше обойтись без поиска обходных путей в достижении желаемого места работы. Многие новички устраиваются в компанию на другие вакантные должности в надежде позднее занять кресло менеджера проектов.
Более правильный путь – прийти на проект в качестве стажера.
На джуниорскую должность принимают новичков IT-компании, отделы по разработке ПО (на время работы над конкретным заказом). Приобретение практических навыков под руководством опытных наставников позволит приобрести ценный опыт, определиться с дальнейшим направлением деятельности.
Специалисты дают также другую рекомендацию: можно зайти через тестирование, и только потом выбрать, чем заниматься – менеджментом или разработкой.
Управление проектами в it для новичков — видео
Плюсы и минусы профессии
Выбирая профессию, соискатели помимо карьерных возможностей и размеров будущей зарплаты часто задаются вопросами: чем привлекательна работа, и какие подводные камни ожидают на трудовом поприще.
Успешной карьере проектного менеджера способствуют: | Отказаться от выгодной работы соискателя могут вынудить: |
Умение много и постоянно общаться с широким кругом лиц (помогает налаживать деловые/личные связи, сглаживать острые ситуации, избегать конфронтации внутри команды) | Частые стрессовые ситуации (ситуация цейтнота в процессе работы над проектом, конфликты в группе/с заказчиком, финансовые проблемы, и т.п.) |
Эффективное управление собственной жизнью (многозначность при работе над проектом требует высокой организованности, умения максимально продуктивно использовать каждую минуту рабочего времени) | Обилие бумажной работы (составление ТЗ, ведение отчетности, составление писем, письменное сопровождение этапов работы над проектом) |
Развитие навыков принятия решений (на каждом этапе рабочего процесса менеджеру требуется решать массу вопросов, персонально нести ответственность за последствия деятельности команды) | Риск работы над несколькими проектами одновременно (наслоение рабочих процессов, эффект «многостаночника») |
Постоянное непрерывное развитие, личностный рост (сфера ПО и IT развивается настолько стремительно, что состояние ученичества должно стать таким же постоянным и насущным для управленца, как потребность дышать, потреблять пищу, проявлять эмоции) | Высокая степень ответственности (моральной/финансовой). Менеджеры проекта – это «расстрельная» должность: если команда сработала плохо, главным виноватым определяется руководитель, с различной степенью ответственности (выговор/понижение в должности/штраф) |
Негативных сторон профессии менеджера проектов, на первый взгляд немного, однако они весьма существенны.
Проектному менеджеру нужно внимательно отнестись к минусам профессии: эмоциональное и физическое перенапряжение, финансовые потери могут серьезно осложнить жизнь, создать проблемы на работе и в семье.
Менеджер проектов – кто это такой, чем занимается и как им стать
Приветствую всех читателей блога! Результат любой деятельности зависит от командной работы. Кто будет входить в команду, какая будет атмосфера между всеми ее членами, как распределить обязанности и уложиться в сроки и бюджет – головная боль проект-менеджера.
В первый четверг ноября отмечается Международный день проект-менеджеров. В преддверии праздника я расскажу вам все о менеджере проектов: кто это такой, какие у него задачи и обязанности, что он должен знать и уметь, чем занимается и как проходит обучение на эту должность.
Кто такой менеджер проектов
Проект-менеджер (project manager) – это специалист, который отвечает за каждый этап разработки, реализации и завершения проекта.
Эта профессия нужна в разных областях:
Менеджер стоит во главе проектов, подбирает команду и координирует ее действия. Он распределяет все задачи и назначает ответственного за каждую из них. Но за ошибки членов команды и за весь проект – планирование, подготовку, исполнение и завершение – несет ответственность именно project manager.
К нему обращаются во время ЧП. Поэтому он всегда вовлечен во все детали процесса.
Основные обязанности и функции
Менеджер проектов – человек, который работает со старта проекта и до его завершения. Его основная обязанность – довести работу до конца так, чтобы были довольны все задействованные стороны: его непосредственный начальник, клиент и команда исполнителей.
Эта должность предполагает ряд функций на каждом этапе.
Идея проекта. Как только заказчик обращается за помощью в реализации его задумки, руководитель назначает менеджера проектов. На этом этапе у него только две функции: вести переговоры с заказчиком, чтобы выяснить его требования, и запустить проект.
Начало работы. В обязанности project manager входит:
Общие сроки назначает клиент, например, 3 месяца или год. А проект-менеджер ставит сроки выполнения определенных задач.
Реализация. В каждой сфере есть свои нюансы, поэтому основные функции и обязанности этой профессии могут отличаться. Но главными задачами на самом длительном этапе можно назвать:
“Бывалые” менеджеры признаются, что ситуации были разные. Иногда приходилось физически поработать или сделать что-то за другого человека. Но такое происходит не на постоянной основе, это исключение из правила.
Завершение. На последнем этапе остается утвердить проект и подвести итоги. После одобрения клиентом проделанной работы проект-менеджер передает всю документацию заказчику.
Требования к проект-менеджеру
Project manager – это лидер, коллега и руководитель в одном флаконе. Для эффективной деятельности ему необходимо обладать рядом навыков, знаний и личностных качеств.
Умения и способности могут меняться – все зависит от той сферы, с которой связан проект.
Навыки и знания:
Личностные качества:
Достоинства и недостатки профессии
Менеджер проектов – должность не для каждого. Работа сложная, зато многоплановая и интересная.
Минусы:
Сколько зарабатывает менеджер проектов
На сайте hh.ru только в Москве выложено более 2 000 вакансий на должность project manager. Минимальная зарплата в столице – 60 000 руб. для специалистов с опытом работы от 1 года.
Для более опытных ценник выше – от 150 000 и до 500 000 руб. Но, кроме опыта, у них еще должен быть багаж знаний и навыков.
В регионах картина несколько другая:
Потребность в менеджерах проектов растет. Ожидается, что в ближайшие 5–10 лет заработная плата еще повысится.
Сертификация менеджеров
Работодатель может попросить предоставить ему ваш сертификат, или же вы сами решите, что пора подтвердить свои знания и умения. Кроме документа, при сертификации вы получите бесценную информацию и сможете перенять полезные навыки у более опытных коллег.
Рассмотрим самые значимые сертификаты по управлению проектами.
Наиболее известная сертификация. Она предоставляется Институтом управления проектами, который устанавливает стандарты в этой области.
Экзамен представляет собой тест, который состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов. К экзамену допускаются проект-менеджеры со стажем работы от 3 лет, из которых они были руководителями не менее 4 500 часов.
Стандарты управления проектами меняются год от года, поэтому у сертификата есть срок действия – 3 года. После истечения этого срока документ надо заменить.
Обратите внимание, что сертификация PMP® большую известность имеет на Североамериканском континенте и на Ближнем Востоке.
В Европе более популярным методом сертификации является PRINCE2. Это не только экзамен, но и метод управления проектами, разработанный правительством Великобритании.
Желающим пройти сертификацию предлагается два вида обучения: PRINCE2 Foundation и PRINCE2 Practitioner.
Первый вариант направлен на подтверждение базовых знаний метода PRINCE2. С этим сертификатом вы не сможете стать руководителем проекта, а только получите доступ в команду исполнителей.
Второй вариант для тех, кто планирует стать менеджером проекта. Сертификат доказывает, что кандидат способен использовать метод PRINCE2 на практике.
Scrum – это метод управления проектами. Он часто используется для проектов в индустрии ПО.
Существует 6 видов аттестации. Каждая из них представляет собой тест из 80 вопросов. На ответ дается 60 минут. Проще справиться с тестом участникам scrum-команды, так как большинство заданий по типу “представьте себе…”. Поэтому важен практический опыт.
Как стать менеджером проектов
Для начала нужно устроиться на стажировку в компанию или агентство, где можно наблюдать за работой проект-менеджера.
Сначала вас ждет работа стажера. В основном это задания “принеси-подай”. Стажер должен быть везде и помогать в мелочах всем членам команды. В это время можно слушать и запоминать все, что происходит вокруг. Со временем надо решаться высказывать свои мысли и переходить на второй уровень – помощник менеджера.
Третья ступень в карьерной лестнице – менеджер. Должность будет доступна, если вы будете полезны и обучаемы, у вас есть идеи и вы хотите их реализовать. Менеджер разрабатывает проекты, участвует в их реализации и контролирует работу младших сотрудников.
Старший менеджер – это лидер с большим опытом работы. Он стремится узнать как можно больше и сделать работу как можно эффективнее.
И только после этого следует менеджер проектов.
Где и как учиться
Самообучение и саморазвитие будут плюсом для будущего проект-менеджера. Со списком книг по теме вы можете ознакомиться в нашей статье. Но этого недостаточно. Необходимо обучение у профессионалов.
В университете не научат этой профессии. Но для этого существуют онлайн-курсы. Они помогут быстро влиться в среду, узнать секреты работы и улучшить свои навыки.
На этих сервисах вы найдете онлайн-курсы по введению в профессию проект-менеджер. Вам расскажут, чем управляет проект-менеджер, как он определяет цели, собирает рабочую группу, рассчитывает бюджет, запускает проекты и как стать настоящим асом в своем деле.
После обучения вам выдадут сертификат или диплом, который станет подтверждением ваших знаний. Документ выдают авторы таких курсов, как:
Ознакомиться с полным перечнем онлайн-курсов вы можете в другой нашей статье.
Советы новичкам
Прежде чем посвящать себя этой профессии, убедитесь, что она вам подходит. Прочитайте истории опытных проект-менеджеров, попросите у них совета. Еще лучше – сходите на стажировку, чтобы своими глазами увидеть “кухню” изнутри.
Для тех, кто уже начал работать в этой должности, есть парочка рекомендаций:
Заключение
Менеджер-проектов – тот, кто управляет ресурсами. Это могут быть люди, бюджет, время или материалы.
Из достоинств: работа вдохновляет и не дает заскучать, бесконечное общение с людьми с разноплановыми интересами, достойная оплата ваших трудов.
Из недостатков: стрессы и постоянное давление.
А вот как описывают свою работу действующие специалисты:
И все они в конце добавляют: “Но я очень люблю свою работу”.
Но что делает человека профессионалом? Непрерывный процесс обучения, саморазвития и информированность о последних новинках своей сферы деятельности. Не менее важную роль играет искусство общения – подробнее об этом вы можете узнать в другой нашей статье.
Кто такой менеджер проектов и как им стать
Project-менеджеры любят шутку: управлять проектами так же легко, как ездить на велосипеде. Который горит, и ты тоже горишь, и все горят, и ты в аду.
Шутка не кажется такой уж смешной, если взять обязанности PM (Project Manager) и разложить их на составляющие.
Чем занимается менеджер проекта
Основная обязанность PM — довести идею до реализации в срок, используя все ресурсы. Звучит довольно мирно, но за каждым словом скрывается целый ряд непростых задач.
Автор книги «Технология создания продающих текстов», успешно закончил 2 ступени Школы Редакторов Бюро Горбунова
Стратегические задачи
Например, возьмём создание сайта. В стратегическом плане PM должен учесть интересы сразу трех сторон:
Практические задачи
Менеджер проектов составляет план разработки сайта, организует команду и выстраивает весь процесс так, чтобы он соблюдался и был выполнен в срок. Исходя из методологии агентства, планы могут корректироваться или же, наоборот, опираться на изначальный замысел.
Менеджер проекта умеет:
Заказчик может внезапно уехать в отпуск и сорвать сроки согласования. А потом он решит, что его сайту необходим дополнительный функционал, за который он не готов платить, да и срок реализации проекта тоже не хотелось бы увеличивать, так что «давайте попробуем как-то уложиться, вы же профессионалы».
Обязательно произойдет еще десяток незапланированных событий, каждое из которых либо будет грозить проекту срывом всех сроков и увеличением бюджета, либо похоронит проект вообще.
Это не должно вызывать особых эмоций и влиять на мотивацию. Обычные рабочие дела, которые менеджер проекта предвидел и, конечно же, может решить.
Как стать менеджером проектов
На менеджеров проектов не учат в институтах, разве что на специальных курсах. И прохождение любого из них ещё не делает вас PM: необходимы практика и опыт. Для этих целей онлайн-университет Skillbox предоставляет студентам практику в крупных проектах-партнерах по окончании курса «Руководитель digital-проектов».
Откуда берутся менеджеры проектов
Чаще всего PM вырастают внутри своих компаний из ассистентов и специалистов, которые хотят развиваться. Например, обычный карьерный путь менеджера проектов в IT выглядит так:
Сколько зарабатывает менеджер проектов
Менеджер проекта — востребованная специальность, спрос на которую превышает предложение. Например, сейчас на сайте hh.ru по Москве можно найти 3 860 вакансии по запросу «менеджер проекта».
Заработная плата зависит от опыта работы, объёма задач, сложности и бюджета проектов.