Принцип парето простыми словами что

Закон Парето: как достигать поставленных целей с минимальными затратами

Мы уже рассказывали, как планировать и реализовывать цели с помощью проверенных инструментов: майнд-карт, матрицы Эйзенхауэра и др. Вы существенно повысите эффективность действий, если измените свое отношение к жизни — посмотрите на все через призму закона Парето.

Что за закон Парето?

20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий — лишь 20% результата.

Еще его называют принципом Парето, законом наименьшего усилия или правилом 20/80. Его расшифровывают так: за большую часть достижений (80%) отвечает меньшая часть действий (20%), а все остальные усилия (80%) принесут незначительный результат (20%).

Основная идея — трезво оценить эффективность деятельности и сосредоточить внимание на самом важном, что принесет максимальный результат. Что вам даст знание и умелое использование закона:

Получается, что это принцип «оптимальности». Нужно правильно выбрать минимум важнейших действий, и вам будет проще достигать целей. В итоге вы получите не совсем то, что ожидали, но избежите неоправданные затраты на 100% эффект.

Краткая историческая справка: почему именно 80/20

Итак, откуда взялся этот принцип Парето, который, к слову, вывел вовсе не Парето.

Вильфредо Парето — выдающийся экономист и социолог, но тем не менее сам при жизни никаких принципов не предлагал. Он работал с вопросами равновесия в социальных системах.

Парето изучал, как распределяются доходы населения в Италии. Он заметил, что только 20% семей принадлежит 80% финансов в стране, а на долю 80% остальных достается всего 20% денег. Ученый исследовал историю экономики других стран и пришел к выводу: несбалансированность распределения дохода примерно одинакова везде и во все времена.

Вильфредо предложил несколько теорий, которые объясняют его находку — экономисты из разных стран признали ее важность, поаплодировали и забыли, то есть популярность и применение мысль так и не получила. По крайней мере, до Второй мировой войны.

А обнаружил универсальность этого принципа и дал ему имя «Парето» совсем другой человек — Джозеф Джуран, специалист в области качества. Он был впечатлен книгой Парето и очень заинтересовался соотношением 80/20. Его исследования показали: до 80% от максимально возможных достижимых показателей — плод около 20% трудозатрат. Уже после этого закон Парето стали использовать не только в экономике, но и во многих других сферах.

Где проявляется в жизни: примеры

Сторонники принципа говорят, что он проявляется везде, если только присмотреться:

В законе. В 80% всех аварий виноваты только 20% водителей.

В экономике. 20% работающего населения обеспечивает 80% пенсионеров. Остальные не работают, не платят налоги и т.д.

В науке. 20% ученых совершают 80% открытий и создают 80% изобретений.

В торговле. 80% прибыли компании приносят 20% клиентов. 80% продаж приходится на 20% продуктов.

В производительности. 80% работы занимает 20% времени времени. 80% прибыли приносят лишь 20% сотрудников.

В быту. 80% всего времени человек носит 20% одежды, которая есть у него в гардеробе.

В хобби. Только 20% книг дают 80% полезных знаний и умений, которые пригодятся нам в жизни.

В изучении иностранных языков. Для повседневного общения достаточно выучить 20% слов.

В похудении. Чтобы сбросить лишний вес, достаточно есть на 20% меньше обычного — дефицит калорий приносит 80% результата.

В реальной жизни цифры не настолько точные, но в целом закономерность неравномерного распределения усилий прослеживается везде.

Принципы закона

Достоверность и эффективность закона Парето

Повторимся, цифры 80/20 не всегда точные и работают, но сама идея закона действительно помогает оптимизировать любую деятельность. Выбрав некий минимум усилий, вы достигнете 80% поставленных целей. Только тут есть важный момент — минимум верных усилий. А каких именно? Это уже зависит от ситуации, места и других деталей.

Причина, которая объясняет соотношение 80/20: большая часть действий тратится впустую. Возьмем ту же работу: многие сотрудники тратят на нее даже не 40% времени. Если посчитать в общем за месяц или год, непосредственно на работу уходит около 20% от всего времени, которое проводится в офисе. Остальное — соцсети, игры, офисные интриги и пр.

Чтобы закон оказался максимально полезным, поймите:

Как использовать 80/20, чтобы быть эффективнее?

Фиксируйте и контролируйте, чего вы хотите, как и когда это нужно реализовать. Вы можете использовать для постановки целей, планирования и контроля задач SmartProgress — это сервис, в котором тысячи людей рассказывают о своих мечтах, как воплощают их в жизнь, следят за достижениями других пользователей и поддерживают друг друга.

В SmartProgress есть подсказки, которые помогают правильно сформулировать цель. Вы можете разбить задачу на мелкие этапы, указать сроки завершения, получать напоминания.

В тайм-менеджменте

Хотите узнать чудодейственное средство, которое поможет вам успевать все, везде и всегда? Его не существует. Среди нас нет Цезарей — хвататься за сто дел и справляться со всем нереально. Зато мы можем выбрать самое главное и грамотно спланировать день, неделю, месяц, жизнь.

20% времени мы тратим на полезные действия, а 80% — на соцсети, котиков и прочие приятные, но малополезные вещи.

Обычному человеку сложно спланировать день: разбрасывается на кучу мелких дел, прокрастинирует. В итоге чувство, что работали весь день, а ничего-то особо и не успели. Что делать:

Проблема. Катя — сова. Тщетно борется с собой, чтобы научиться вставать в 6 и успевать все. Даже проснувшись в 9 утра и увидев огромный список дел, хочет уснуть. И не просыпаться.

Решение. По закону Парето Катя пересмотрела график — назначает важные встречи к обеду, планирует дела ближе к вечеру, незначительные задачи переносит.

Результат. Катя перестала чувствовать себя измотанной уже к началу дня, стала действительно работать, а не создавать видимость. Теперь она радуется простому, но производительному дню, больше отдыхает, потому что экономит время.

Для саморазвития

Быть хорошим специалистом сразу в нескольких областях и разбираться во всем понемножку — сомнительная цель. Мало кто реально сможет такого добиться, к тому же в жизни только 20% умений приносит стоящий результат.

Чтобы быть успешным, достаточно приложить максимум усилий для развития в одном направлении — том, которое наиболее подходит именно вам.

Распыляться на освоение навыков, которые даются через «не хочу», потому что это модно или просто «чтобы было» — вообще плохая идея, которая тратит время и силы.

Проблема. Дима никогда не любил английский — в школе был на уровне чуть ниже, чем «Ландан из зэ кэпитал оф Грейт Бритн». В гугле ему попалась статья, что знание английского удвоит шансы на высокий заработок. А еще китайский, компьютерные навыки, психология… Он посещал каждый тренинг в городе и смотрел записи бизнес-конференций онлайн, но морального и финансового удовлетворения не получил.

Решение. Дима решил попробовать правило 80/20: заострил внимание на небольшой части навыков — его сильных сторонах. Он стал больше работать над коммуникацией и устроился работать консультантом в престижной компании.

Результат. Дима получает удовольствие от работы, не распыляется на тысячи дел, которые утомляют, но не приносят пользы. В голове понемногу выстраивается порядок. Появилось больше времени на семью и хобби.

Для достижения целей

Мы привыкли думать, что все факторы в нашей жизни имеют примерно одинаковое влияние. Будем выкладываться на 50%, реализуем свои планы на 50%. Но это не так: наши действия имеют неодинаковое влияние на нашу жизнь и конечный результат. Что с этим делать:

Очередной раз убеждаемся, что на самом деле все простое гениально. Но чтобы человечество действительно поняло и научилось использовать этот закон для оптимизации жизни, понадобилось множество вдохновляющих примеров и элегантное соотношение 80/20.

Проблема. Вероника очень любит составлять большие списки целей, тщательно планировать и доводить все до идеального состояния. Типичный перфекционист. Из-за этого она долго работает над каждой задачей, и в результате получает желаемое не вовремя или вовсе не испытывает должного удовлетворения.

Решение. Закон Парето открыл Веронике, казалось бы, банальную, но действенную вещь: нужно делать то, что приводит к успеху — только те самые 20% усилий. Вот что помогает достигать целей!

Результат. Повысилось количество, но не качество реализованных целей. Она больше не выкладывается на все 100, зато лучше управляет своей жизнью и быстрее осуществляет мечты. Не тратит время на то, что требует много усилий, но дает лишь незначительное удовлетворение. Научилась беспощадно удалять из списка дел бесполезную активность.

Памятка

Чтобы добиться успеха с помощью закона Парето:

А вы используете в жизни закон Парето? Каких принципов придерживаетесь вы, чтобы быть эффективнее?

Вам понравилась статья?

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте новые статьи на email.
Периодичность: 1 письмо в неделю. Обещаем спамить не будем 🙂

Источник

Закон Парето: что это, чем он поможет в работе и повседневной жизни

Возможно, вы уже слышали про закон Парето, который помогает эффективно управлять ресурсами и достигать целей с меньшими затратами. Рассказываем, как работает этот принцип, каким образом его применяют в бизнесе и в повседневной жизни и какие проблемы могут возникнуть при его использовании.

Что такое закон Парето

20 процентов усилий обеспечивают 80 процентов успеха, а оставшиеся 80 процентов труда дают только 20 процентов результата. Это суть закона Парето.

Более ста лет назад итальянский социолог и экономист Вильфредо Парето выявил закономерность: две десятых части стручков гороха дают 80% всего урожая, а 20% населения Италии владеют 80% капитала. В дальнейшем такое распределение подтвердилось и в других сферах жизни — благодаря американцу Джозефу Джурану, который занимался менеджментом качества. Он изучил труд Парето и с учетом собственных наблюдений вывел закон, который назвал именем итальянского ученого.

Ученый, в честь которого названо правило Парето. Источник

Джуран разработал систему сокращения доли бракованных изделий на производстве и внедрил принцип 80/20 сначала в японской промышленности, а потом у себя на родине. Популяризации закона Парето способствовал успех книг Ричарда Коха об эффективном распределении ресурсов.

В реальности соотношение не обязательно окажется точно таким, но дисбаланс есть практически всегда. Необходимо оценить эффективность работы, понять, что приносит больше всего результата, и сосредоточить на этом максимум усилий. Мы взяли информацию для этого раздела, а также статистику по неравномерному распределению из книги Ричарда Коха «Принцип 80/20» — советуем к прочтению.

Как работает принцип 80/20

Закон Парето применяют в работе и личных делах, используют для выявления приоритетных направлений деятельности и определения важности конкретных ресурсов. Его положения следующие:

Закон Парето подтверждается повсеместно:

Бесплатная CRM для маркетинга и продаж

Принимайте заказы, контролируйте ход сделок с покупателями, собирайте базу контактов и запускайте маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.

Как применять правило Парето

Принцип 80/20 применим в различных ситуациях и сферах жизни: ведение бизнеса, личный и семейный бюджет, тайм-менеджмент, обучение и саморазвитие, отношения.

Бизнес

Как сказано выше, компании получают основную долю прибыли за счет небольшой части товаров. Нужно проанализировать ассортимент и статистику продаж по каждому продукту, чтобы выделить 10-30% наиболее выгодных и сделать на них упор. Это не означает, что от остальных позиций нужно полностью избавиться — достаточно уменьшить количество единиц такой продукции и, возможно, снять с продажи наименее рентабельные товары.

Кен Сигал в книге «Безумно просто. Вдохновляющие примеры Apple» рассказывает, что Стив Джобс привел Apple к минимализму, при котором все лишнее отсекалось. Это касалось и розничных магазинов: в них были сведены к минимуму и оформление торгового зала, и сами товары.

Пример распределения товаров по правилу Парето. Источник

Большую часть дохода компаниям приносят примерно 20% постоянных покупателей. Существующим клиентам действительно проще продать что-либо, но нужно работать над повышением лояльности.

Если у вас есть постоянные клиенты с высоким средним чеком или частыми покупками, разумно вкладывать меньше ресурсов в привлечение новых и больше — в удержание существующих. Развивайте программу лояльности, используйте email рассылки и чат-ботов — о том, как помогают эти инструменты, написано в статье «Повышаем лояльность клиентов: как заслужить любовь и повторные покупки».

Закон Парето отражает распределение клиентов по объемам прибыли. Источник

Сотрудники тоже неодинаково вкладываются в общее дело. Есть те, кто стремятся выполнять работу максимально качественно, а некоторые сидят от звонка до звонка и мечтают, чтобы их не трогали. Изучите KPI каждого работника, если есть такая возможность, спросите мнение руководителей отделов или понаблюдайте за коллективом самостоятельно. Если кто-то «прыгает выше головы», не надо требовать от остальных того же — это приведет к выгоранию. Пусть каждый выполняет хотя бы 80% того, на что способен, этого достаточно.

Совершенствуйте систему мотивации сотрудников. Обычно денежный фактор основной, но можно придумать дополнительные меры поощрения. Используйте тайм-менеджмент. Вводите санкции за недобросовестное отношение к работе, а самых отъявленных халтурщиков стоит уволить.

В рекламе

Значительная часть рекламы не попадает в цель. Поэтому перед запуском кампаний нужно собрать максимум информации о ЦА, а в процессе постоянно анализировать статистику. Если окажется, что в каких-то регионах интерес к продукту минимальный, можно отказаться от идеи продавать там и переключиться на другие. Аудитория бывает неактивна в определенные часы — измените время показа, чтобы не тратить лишние средства.

Если есть несколько каналов рекламы и продаж, нужно проверить, какие из них работают наиболее эффективно. Если у вас свой сайт, Ютуб-канал, Инстаграм, Фейсбук, ТикТок, что-то еще, и вы тратите много усилий на продвижение, может оказаться, что при значительных трудозатратах результат от какого-то направления мизерный. В таком случае логично перенаправить усилия туда, где они окупаются.

Правда, здесь нужно понимать, что эффект от развития соцсетей наступает постепенно, и забрасывать их полностью не стоит. Но расставить приоритеты в соответствии с получаемым эффектом вполне логично.

Руководствуйтесь правилом Парето при развитии рекламных каналов

Если компания использует контекстную и таргетированную рекламу, SEO-оптимизацию, работает с блогерами, нужно понять, что дает наибольшую отдачу. Возможно, в вашем случае Google Adwords приносит много лидов, а таргет и инфлюенсеры малоэффективны. Меняйте структуру расходов.

В таргете значительная часть объявлений оказывается недостаточно результативной. Нужно анализировать отдельные креативы — оставлять рабочие и удалять прочие. Если вся кампания перестала приносить лиды по приемлемой цене, пора ее отключить и увеличить бюджет в других.

Личный бюджет

Если вы проанализируете свои расходы за последний год, то с большой вероятностью обнаружите много лишних трат. Это может быть платье, которое надевали один раз, или новый телефон, хотя предыдущий покупали не так давно — просто вышла очередная модель с небольшими изменениями. А еще инфокурсы, которые никогда не будут завершены, и много «мусорной» еды, количество которой разумнее сократить раза в три.

На самом деле многое из того, что мы покупаем, нам не сильно нужно. Редко кто может себе позволить тратить без оглядки на баланс банковской карты. Определите, какие статьи расходов действительно важны, а какие стоит урезать. Если есть свободные средства, лучше откладывать на крупные покупки или попробовать заняться инвестициями. Конечно, в жизни важно получать хорошие впечатления, и иногда приятно порадовать себя безделушкой — плохо, если это входит в привычку.

Анализируйте расходы в приложении и выстраивайте их по принципу 80/20

Тайм-менеджмент

При переходе на удаленную работу многие столкнулись с проблемами тайм-менеджмента. Но и в офисе зачастую время расходуется нерационально: тут и личные дела, и внутрифирменная бюрократия. Когда-то я работала в отделе сервиса, и от нас требовали заполнять отчет каждый час — небольшой, но в сумме за целый день терялось довольно много минут. За тот же срок мы могли помочь нескольким клиентам — на мой взгляд, это важнее.

Необходимо выделить 20% главных дел и сосредоточиться на их выполнении, причем начать стоит с самого сложного. Оставшееся время уделите прочим заданиям.

Также роль могут играть ваши индивидуальные особенности. Некоторые люди наиболее продуктивны в утренние часы, а другие только к полудню включаются в рабочий режим. Если есть возможность, учитывайте этот фактор при планировании дня.

Саморазвитие

Пытаясь стать специалистом в разных областях, легко не преуспеть ни в одной. Остановитесь на двух-трех направлениях, в которых на данный момент хотите развиваться, или сконцентрируйтесь на одном главном. Принимайте во внимание свои сильные и слабые стороны и природные склонности.

Некоторыми навыками приятно обладать, но практической пользы они для вас не несут. Какие-то задачи проще поручить профессионалу, чем пытаться разобраться самостоятельно. Всех курсов личностного роста не пройти и всех книг не перечитать. Изучите рейтинги образовательных платформ, посмотрите отзывы о программах и тьюторах, если планируете освоить новое направление. Зачастую есть вводный курс или тестовый режим, в ходе которого можно понять, подходит ли вам дело, или лучше не тратить время и деньги.

Конечно, заранее неизвестно, пригодится ли в будущем знание китайского языка. Вполне возможно, но если на данном этапе есть задачи важнее, лучше не распыляться.

Недостатки правила Парето

Принцип 80/20 помогает расставлять приоритеты и грамотно распределять время, чтобы получать желаемые результаты. Но при всей своей ценности закон Парето не является универсальным, и слепо следовать ему опасно.

Если основной доход формируют всего 20% товаров, складывается впечатление, что остальные 80% — пустая трата ресурсов, и от них пора избавляться. На самом деле эти товары необходимы для того, чтобы у покупателей был выбор. 80% ассортимента помогают успешно реализовывать основные 20%. Можно убрать из продажи какие-то непопулярные продукты, но не все разом.

Не всегда легко определить, насколько определенные действия значимы для достижения цели. 70-80% несущественных на первый взгляд усилий в ряде случаев оказываются принципиально важными и обеспечивают эффективность остальных 20-30%. В первую очередь это относится к сферам, где качество на первом месте, например, медицина. При меньшем количестве стараний шансы на успех могут упасть.

Принцип Парето применяется в IT: изначально в программном обеспечении практически всегда присутствуют ошибки кода, и выглядит логично, когда компания ставит целью пофиксить 80% багов. Все равно подавляющее число потребителей не используют ряд функций, поэтому ошибки в них не критичны. Но проблема, которая кажется не такой серьезной разработчику, может оказаться существенной для отдельных пользователей. Зачастую нельзя спрогнозировать результаты, и мы можем только предполагать, насколько эффект от оптимизации превысит затраты на стопроцентное выполнение задачи.

В самой сути закона есть загвоздка. Выстраивая процессы согласно правилу Парето и отсеивая ненужное, мы не можем на долгий период создать ситуацию равновесия, при которой все действия одинаково важны. Если из продажи убрали нерентабельные товары, среди оставшихся опять сформируется перекос. Это будет происходить до тех пор, пока вы не избавитесь почти ото всей продукции и тем самым лишите выбора покупателей.

Важно понять, что оптимизировать таким образом до бесконечности невозможно. Дело не в том, что 80% продукции не нужны — просто от 20% отдача будет выше, и на них нужно сконцентрироваться. Если по плану на запуск каждого направления выделен одинаковый объем ресурсов, но выгода существенно различается, стоит перенести большую часть усилий на успешные направления.

Заключение

Принцип 80/20 показывает зависимость результатов от усилий и помогает правильно расставлять приоритеты в работе и в жизни.

Если вы хотите определить, какие продукты и клиенты приносят больше прибыли, кто из сотрудников работает эффективно, а кто не очень, регистрируйтесь в SendPulse и используйте нашу CRM. Также здесь есть конструктор лендингов, сервисы email, Viber и SMS рассылок, инструмент для настройки web push уведомлений. Автоматизировать продажи помогают чат-боты — используйте инструменты для Facebook, Telegram. Instagram и других соцсетей и мессенджеров.

Источник

Закон Парето — что это простыми словами, применение в жизни

Мы стараемся изо всех сил, но большинство усилий тщетны. Как, почему и что с этим делать, объясняет закон Парето. Читайте о нем в статье.

Когда-то в 11 классе мне срочно потребовалось выучить английский. Из слов я знала только: mother, father и Present Simple, а до экзаменов, которые определят мою судьбу, оставалось меньше года. Учительница посоветовала взять что-то попроще: например, географию. Но юношеский максимализм убедил меня, что я управлюсь за три месяца.

В тот же день я взяла быка за рога и одолжила в школьной библиотеке учебник по английскому за пятый класс.

Что такое закон Парето

Началось все с гениального итальянца Вильфредо Парето, который заметил принцип распределения финансов на своей родине. 80% всех финансов находятся лишь у 20% населения – у богатых. Остальным 80% людей достается 20% благ.

Век спустя Джозеф Джуран, талантливый бизнесмен, обратил внимание, насколько универсальная идея пришла в голову его предшественнику. Например, 80% прибыли компании обеспечивают только 20% продукции, а остальные 80% приносят только 20% прибыли. Другие ученые – социологи и философы – заметили, насколько точно работает этот принцип даже в жизни простых людей, а не только в сфере бизнеса.

Суть закона звучит так:

Спустя месяц бесплодных попыток я так и не начала говорить на английском. Я намного лучше стала понимать самые редкие грамматические нюансы, но живая речь заставляла думать, что все это время я учила… румынский? Французский? Испанский? Это точно не было языком, 10 слов из которого я зазубривала ежедневно: evidence, priority, though… Каждое незнакомое слово приближало меня к истерике.

Разумеется, прогресс был, но незначительный. Настолько незначительный, чтобы я поняла, что до июньских экзаменов мне не управиться. Я испугалась, что вместо института придется идти работать.

Закон Парето: принципы закона

Исходя из этого правила, можно вывести следующие закономерности.

Кристина следит за своим здоровьем. Наслушавшись диетологов-самоучек, она знает, что нельзя совмещать разные виды белка в одной тарелке, что вода должна быть определенной температуры и пить ее надо в определенные часы. Узнав, что бег вреден для позвоночника, она решает заняться ходьбой.

Но все старания не приносят долгожданного результата. Ведь Кристина переключила внимание с главных факторов на второстепенные. Главное – перестать есть не в шесть часов вечера, а за 2-3 часа до сна, а в течение дня при этом не потреблять лишние калории. Немного снизив вес, девушка сбавит нагрузку на позвоночник – и бег уже будет приносить не столько вред, сколько пользу: укрепление сердечной мышцы, мышечного тонуса и прочее.

Родители заставляют сына заниматься скрипкой. Сил на это уходит много, и бóльшая часть – на уговоры и упрашивания. Каждое упражнение вызывает трудности, а ребенок, который не понимает, зачем все это нужно, и просто ждет, когда от него отстанут, делает все спустя рукава.

Лиза хотела похудеть, считала калории, занималась спортом, но все тщетно. Выяснилось, что она набрала вес из-за гормонального сбоя и такими мерами здесь не помочь.

Пожилой модельер делает изящные, по-настоящему красивые, женственные платья. Но вот продаются они на редкость плохо. Девушки, которым нравится такой дизайн, не могут позволить их себе. А те, кто может, предпочитают совсем другие фасоны.

80% аварий на дорогах случаются по вине 20% водителей.

Почему именно 80 на 20

Конечно, изначально теория казалась такой нелогичной, что ее испытывали и проверяли множество раз, но пришли к выводу, что в большинстве случаев она верна.

Хотя сама формулировка «80 на 20» – не совсем точная. На самом деле, 80/20 – это примерные подсчеты. Бывают и другие соотношения – 70/30, 90/10 и даже 60/40. Но никогда не бывает 50/50. Главное, что нужно понять: от малой части зависит бóльшая.

Как использовать закон Парето для увеличения эффективности

Вернемся к ситуации с моими попытками самостоятельно изучить язык.

Намного позже я узнала такой лингвистический закон: «любой язык стремится к упрощению». Это значит, что, как бы ни было круто знать Present Perfect Continuous и его исключения, – это мне вряд ли пригодится.

В обычной жизни англоговорящие используют только базовые правила грамматики и первые несколько времен. Сколько бы ни твердили русским школьникам разницу между Present Simple и Present Perfect, американский школьник использует первое, и никто даже не заметит. Для некоторых афроамериканцев нормально говорить I is вместо I am. Наша школьная учительница за такое отвела бы к директору.

То же и со словарным запасом. В повседневной жизни человек (на любом языке) использует только 300 слов, а это намного меньше, чем 20% от всей лексики. На русском мы скорее скажем «передай красную чашку, пожалуйста», чем «не соблаговолишь ли, любезный друг, передать мне ту багровую пиалу с иссиня-черной каймой?».

В бизнесе

Итак, 20% усилий приносят 80% результата, а 80% усилий – 20% результата. Это же относится и к работникам, и к товарам, и к клиентам, и к прибыли. Что это значит?

Работник не может случайно сделать в четыре раза больше работы, чем должен. У него есть на это причины: возможно, он хочет заработать больше, чтобы выплатить кредит, или хочет добиться повышения, чтобы в целом получать больше денег.

Вы можете воспользоваться методом кнута и пряника, чтобы повысить производительность, а можете увеличить ее, заменив самых непродуктивных работников новыми, наиболее полезными.

Клиентов не уволишь, а в крупной торговле даже 20% – это колоссальный доход. Что делать тогда?

Кто именно приносит бóльшую часть прибыли? Женщины? Мужчины? Дети? Оптовики? Попробуйте найти вашу целевую аудиторию, чтобы ее увеличить и нацелить рекламу и рекламные предложения на них.

Богдан – блогер. Основная его аудитория – школьники-зумеры. Богдан любит всех своих зрителей, но больший доход ему приносят повзрослевшие миллениалы. Он поставил на фон плакаты из старых популярных сериалов и стал называть жену девушкой, и вуаля – к его постоянной аудитории прибавилась сотня работающих зрителей.

Личный фронт

В книге «Стратегия семейной жизни» авторы описывают такую ситуацию. У мужа и жены с детьми и карьерой романтика сошла на нет. Супруг не чувствует себя любимым и ценимым. Но однажды он дарит ей безделушку, и все меняется – женщина становится доброй, нежной и любящей. Затем все возвращается на круги своя. Муж вновь делает жене подарок – она снова меняется. Презенты становятся дороже и изысканней, а эффект от них все меньше. Заканчивается тем, что он дарит ей крупный, дорогой, бесполезный подарок, а в ответ получает «спасибо».

Решить проблему оказалось намного проще, чем представлял себе муж. Психологи предложили ему помочь супруге, которая дико устает, ухаживая за двумя несносными детьми. После работы мужчина помог ребятам сделать домашнюю работу, приготовил ужин, помыл посуду – к концу вечера жена его боготворила.

Важно: отношения в современном виде – достаточно новое явление, и ориентироваться при их построении на устаревшие книги бессмысленно. Читайте литературу по семейной психологии, обращайтесь к новым научным статьям. Голливудская романтика и любовь в жизни – абсолютно разные вещи.

В работе «Пять языков любви» философ Г. Чепмен рассказывает, что каждому человеку нужно по-разному говорить о любви. Для кого-то это – язык помощи, для кого-то – подарков, комплиментов или прикосновений. Но не чувствовать себя любимым вовсе – не может никто. По его мнению, из-за этого и возникает большая часть психологических болезней.

На просторах интернета мне попалась такая история. Парень много работал и хорошо зарабатывал. Чтобы обеспечить свою девушку, он тратил много сил и здоровья. Даже отправлял ее путешествовать одну. Но любимая все равно ушла. Юноша бросил одну из работ и стал посвящать время видеоиграм и сериалам, обозвав весь женский пол меркантильным. Будучи девушкой, я читала эту историю и не могла понять: почему он просто не мог проводить больше приятных вечеров со своей возлюбленной? Скорее всего, ей и не нужны были эти деньги, подарки и путешествия. Ведь иначе она бы не ушла.

Саморазвитие

В книге «Закончи то, что начал» автор рассказал, как пытался научиться играть в теннис. Для этого он купил снаряжение, нанял единственного в городе учителя по теннису и отправился в один из двух профессиональных залов. Он потратил кучу денег, сил и времени… и не получил ни капельки удовольствия. В конце концов мужчина бросил эту идею. А вместо всего этого он ведь мог просто поиграть с друзьями.

Это называется перфекционизм. Во многом именно он мешает нам достичь целей.

Допустим, вы хотите больше читать. Вы покупаете книгу вместо того, чтобы взять ее у знакомого или скачать на телефон. Результат – вы тратите больше усилий, чтобы достичь того же результата. Единственный плюс – теперь вы будете видеть, что действительно прочитали эту книгу.

А что если вы задумаете написать книгу? Держу пари, вы захотите написать ее хорошо – иначе зачем вообще начинать? Вот только если вы никогда не занимались этим, это будет не так-то просто. Что же теперь, и вовсе ничего не делать? Конечно же нет! Если не начинать, значит, и не продолжать, не нарабатывать необходимое мастерство, чувство стиля и такта.

Тут вступает принцип «пиши пьяным – редактируй трезвым». Стивен Кинг признается, что переписывает то, что написал изначально, примерно 8 раз. Жюль Верн в переписке с другом рассказывал, что тоже переписывал текст по нескольку раз.

Если вы хотите писать – не бойтесь, пишите. Пишите плохо, грубо, неграмотно, ужасно. Но ваш черновик и будет теми 80% от, возможно, будущего шедевра, редактура которого и будет составлять 20%. Самые важные 20%.

Моя бабушка была великолепной хозяйкой. Она не признавала никакой техники, управляясь со всем своими руками, как в свое время ее мама. Когда муж подарил ей стиральную машину, она с первого раза не смогла с ней разобраться и решила, что не стоит и пытаться. И продолжила стирать вручную до 80 лет.

Выше мы говорили о перфекционизме, который мешает людям заниматься саморазвитием. Для них развиваться означает становиться лучше.

Представим ситуацию: Олег начал заниматься бегом. И решил сделать все как полагается: купил костюм, фитнес-трекер, беговые кроссовки. Встал, как советовала бабушка, в 6 утра (на работу ему к 11) и побежал. Желание сделать все «как полагается» называется перфекционизмом, и ничего из этого – ни дорогие покупки, ни ранние пробуждения – не повлияют на здоровье и самочувствие так, как сам бег – то, на что Олег потратил всего 20% усилий, в то время как мог потратить все 80%.

Перфекционизм часто мешает нам сосредотачиваться на том, что действительно важно. Он заставляет идти к успеху, петляя, делая крюки и пританцовывая, вместо того, чтобы взять и дойти из пункта А в пункт Б.

Вернемся к моим попыткам изучить английский. У меня была подруга, которая, в отличие от меня, уже знала язык. Она рассказала мне о такой вещи, как частотный словарь. Это словарь, в котором в порядке частоты употребления расположены самые важные слова. Я могла просто взять его и начать учить каждое слово по очереди. Вместо бездумного заучивания слов и фраз подруга предложила мне взять и начать говорить. Вначале ничего не получалось, а затем медленно, но верно я начала разговаривать. С ошибками и нелепо коверкая предложения, но я говорила – и это было безумно весело, ведь общалась я с близкой подругой о вещах, которые действительно меня волновали.

По ее же совету я начала смотреть любимые сериалы. Сперва я не понимала языка и то и дело заглядывала в субтитры, но язык уже просачивался в мой мозг. Еще месяц спустя я заметила, что стала гораздо легче понимать – и английский на слух стал… английским. Тем самым языком, который я учила – а не неведомым науке марсианским.

Вот только в мою задачу входило не выучить язык, а подготовиться к экзамену. И тут, как ни парадоксально, в историю вступает закон Парето во второй раз. Ведь одно дело – научиться понимать и говорить, а другое – успешно пройти ЕГЭ.

К счастью, список испытаний, которые нужно сдать на ЕГЭ, известен: грамматика, словообразование, аудирование. Теперь вместо того, чтобы распыляться на все правила, на весь язык, я должна была сосредоточиться именно на них.

Закон Парето: плюсы и минусы

На самом деле плюсов у следования этому закону столько, что им мы посвятили большую часть статьи. Теперь же осветим минусы. Вернее, только один: невозможность избавиться от тех 80% усилий, которые теперь выглядят как балласт.

Самый распространенный случай: в магазине огромный ассортимент. И покупателям требуется только 20%. Но от остального товара продавец не может избавиться, так как клиентам нужен выбор. Чтобы повысить доход, следует понять, почему эти товары не приносят денег. Возможно, продукт выходит из обихода или у него просто очень узкая целевая аудитория. Можно повысить цены на такие товары, пока они вовсе не выйдут из продажи. Существует вариант избавиться от каких-то определенных пунктов – но не от всех сразу.

То же относится и к получению новых навыков. Например, игра на гитаре. Мы понимаем, что и как нужно играть, но это – головой. Мышцам придется учить это упражнение в несколько раз медленнее. Но без них элемент не сыграть и вовсе.

Важно понять: несмотря на то, что закон Парето способен улучшить жизнь, принцип 80/20 также говорит, что невозможно сделать так, чтобы все 100% усилий приносили 100% результата. Даже если полностью избавиться от ненужных действий.

В результате своих стараний в июне того же года я взобралась на собственный Эверест и набрала за ЕГЭ по английскому 77 баллов. Я не хвастаюсь – мои одноклассники набирали от 85 до 90 с лишним. Но для человека, почти не знавшего языка, на мой взгляд – это успех.

А достичь целей еще быстрее вам поможет карта рассрочки Халва: никаких процентов, кешбэк до 10%, а если потратить 80% лимита в магазинах-партнерах, то комиссия – 0%!

Источник