Приемник сервер триколор что это
Что делать, если в системе клиент-сервер Триколор нет связи
Сегодня редко встретится дом или квартира, где установлен только один телевизор. Устройства в отдельных комнатах могут использоваться одновременно, при этом их владельцы желают смотреть разные каналы. Триколор на 2 телевизора — это система клиент-сервер, один из ресиверов которой является зависимым. Используя такое решение, пользователь платит только за один пакет услуг. Триколор ТВ при этом позволяет смотреть на втором телевизоре не зависящий от первого набор каналов. Проблему, когда нет связи с приемником-сервером, или не работает ресивер-клиент, можно устранить без обращения в службу технической поддержки.
Причины возникновения неполадок
Причин, почему нет связи с сервером, или не работает ресивер-клиент в системе Триколор на 2 телевизора, может быть несколько. Список самых часто встречающихся выглядит так:
Как бороться с последней проблемой, понятно большинству пользователей. Клиент GS C592 или другое устройство системы нужно сдать в сервис, а кабельную структуру проверить и отремонтировать. При этом не следует применять кустарные методы, где это может привести к снижению качества передачи сигнала.
В случае, когда нет уверенности в проведении работы своими силами, лучше обратиться за помощью к специалистам или заказать визит мастера, позвонив в службу технической поддержки Триколор. Ниже перечислены варианты, что делать, чтобы избавиться от других проблем из списка.
Простая перезагрузка
При меняющейся интенсивности сигнала, из-за наводок по сети питания, бросков напряжения система клиент-сервер может начать работать некорректно. Самое первое, что стоит сделать — перезагрузить оба устройства. При этом нужно следовать такому алгоритму:
Включение производится в таком же порядке. Первым — клиент. После того, как перезагружается сервер, нужно дождаться появления на нем каналов.
Не оплачены услуги
Если у абонента нет активных подписок на каналы, не будут показывать оба телевизора, соответственно, ресиверы сервер и клиент. Поэтому стоит проверить баланс лицевого счета на официальном сайте Триколор. Для входа пользователю понадобится идентификатор оборудования (сервера) и личный пароль.
При недостатке денег счет пополняют. После этого нужно перераспределить средства. Это делается внизу страницы лицевого счета. Необходимо выбрать название пакета каналов или услуги, ввести в поле сумму, достаточную для активации, нажать кнопку «Перераспределить». Затем рекомендуется перезагрузить ресиверы и проверить работу каналов.
Неверный порядок обновления
Если версии прошивок сервера и клиента разные, зависимое устройство просто не будет видеть головного. Необходимо установить новый комплект ПО. Как это сделать, подробно описано на официальном сайте Триколор, в разделе Помощь-Технические вопросы-Программное обеспечение. Здесь абоненту достаточно выбрать свою модель системы (или отдельно для сервера и клиента) и, следуя подсказкам, провести обслуживания.
В общем случае процесс выглядит так:
Система перед началом работы запросит ПИН-код. Если абонент не устанавливал свой уникальный, по умолчанию это 0000. Введя ПИН, остается только ждать. Ресивер после сброса перезагрузится автоматически. Далее следует скачать и установить последние версии прошивок на оба устройства с официального сайта Триколор и настроить систему.
Настройки приемников
Настройка ресивера сервера делается согласно стандартной инструкции. Устанавливается дата, время, выбирается регион и название провайдера услуги. Производится поиск каналов.
Перед тем, как настроить второй приемник, нужно установить связь с сервером.
Настройка связи заканчивается выбором сервера по идентификатору оборудования. После этого на клиенте можно выбирать провайдера услуги, регион, настраивать каналы.
На клиенте некоторые каналы отсутствуют или кодированы
Если абонент проверил активность подписок на каналы на официальном сайте провайдера, а на клиенте некоторые трансляции недоступны, стоит оценить качество приема сигнала. Для этого:
Оценить качество приема сигнала необходимо на устройстве сервере. Вызвав инфоканал, можно увидеть два индикатора в нижней части. Вращая антенну и делая паузы в 10-15 секунд между изменениями положения для обновления показаний, добиваются уровня приема в 70%. При идеальной настройке антенного блока оба индикатора на экране должны быть более 70%. Жестко зафиксировав дефлектор, можно проверить каналы и связь на обеих приставках системы клиент сервер. Советы по улучшению силы и качества сигнала Триколор приведены здесь.
Двухтюнерный приемник Триколора: особенности и преимущества
Для чего нужен двухтюнерный ресивер?
одном из мобильных устройств по выбору.
Важно! Подключение к приемнику двух телевизоров возможно только в том случае, если ко второму телевизору будет дополнительно приобретен ресивер-клиент. Для подключения мобильных устройсв потребуется WiFi роутер. Двухтюнерный приемник в этом случае будет выступать в качестве сервера.
Особенности ресивера с двумя тюнерами
Подключение приемников нового типа даст пользователям возможность расширить варианты использования оборудования. В каждом из устройств, помимо стандартного интерфейса, встроены такие функции, как:
сервис управляй эфиром;
возможность формирования списков любимых каналов;
возможность смотреть видео и фото со сторонних источников (например, с USB накопителя);
возможность индивидуальной настройки пользовательского интерфейса;
набор игровых приложений.
Аппаратные отличия новых ресиверов
Основное отличие нового ресивера от старых моделей теле приставок ясно уже из его названия. Что значит двухтюнерный приемник Триколора? Что под крышкой установлено два тюнера вместо одного, и каждый отвечает за передачу данных на принимающее устройство конкретного типа.
Как подключить устройство к антенне?
Надеемся, теперь стало немного понятнее, что представляет из себя новинка от Триколора — двухтюнерный приемник. Как работает эта приставка? Получая данные от конвертера, установленного на антенне, она передает их в двух направлениях:
первый тюнер – сразу на телевизор;
второй тюнер – в домашнюю локальную сеть или приемник клиент.
Существует 3 способа подсоединения приемника к антенне. Схема зависит от того, каким конвертером снабжена тарелка и от подключаемого оборудования.
Просмотр осуществляется на одном телевизоре.
Кабель с антенны подключается в приемник к первому входу LNB in1.
Просмотр осуществляется на двух телевизорах, конвертер на антенне на два выхода.
Просмотр осуществляется на двух телевизорах, конвертер на антенне на один выход.
Если на антенне установлен конвертер на 1 выход, то к антенному кабелю необходимо подсоединить сплиттер на 2 выхода, к нему – 2 антенных кабеля, которые и подключаются к ресиверу-серверу. При таком подключении будет невозможен просмотр части каналов на приставке-клиенте или гаджете.
Как подключить устройство к телевизору?
Соединение приемника-сервера к телевизору осуществляется при помощи HDMI или RCA-кабеля.
Настройка вещания на втором телевизоре
Схема подключения двухтюнерного приемника Триколора к двум телевизорам реализована по принципу клиент-сервер. В качестве сервера будет выступать двухтюнерный приемник. Его подключают к конвертеру. Это даст возможность смотреть нужные каналы на первом телевизоре. Второй ресивер, который будет выступать в качестве клиента (покупается отдельно), присоединяют к приемнику-серверу с использованием витой пары (UTP-кабеля). Далее можно производить стандартные настройки на всех приборах. Также второй приемник-клиент можно подключить используя домашнюю сеть. В этом случаи нужно приемник-сервер и приемник-клиент подключить к WiFi роутеру с использованием витой пары (UTP-кабеля).
Как настроить вещание на планшете или смартфоне?
Для начала разберемся, как подключить двухтюнерный спутниковый приемник Триколора к телевизору и мобильному гаджету (планшету, смартфону или ноутбуку). В упрощенном варианте схема подключения будет выглядеть так:
каждый из выходов конвертера соединяют с входом приемника коаксиальным кабелем;
к разъему LAN приемника подключают витую пару;
второй конец витой пары вставляют в соответствующий разъем Wi-Fi роутера домашней сети;
приемник с телевизором соединяют проводом HDMI или 3RCA.
Далее на телевизоре производят стандартные настройки – устанавливают регион, рабочие частоты, запускают поиск каналов и т.д. На мобильном гаджете необходимо будет установить приложение Play Триколор, а также подключение к домашней Wi-Fi-сети. Если все операции выполнены правильно, в дальнейшем смартфон или планшет можно будет использовать не только по прямому назначению, но и в качестве пульта ДУ для телеприставки.
Важно! Соединения с интернетом при этом не нужно. Wi-Fi-роутер используется здесь просто как передатчик сигнала по локальной сети между устройствами. Гаджет должен быть на операционной системе андроид или ios.
Подключение приемника-клиента GS C592
Для просмотра каналов на двух телевизорах вам понадобится:
1. Приемник-сервер. В качестве приемника-сервера можно использовать оборудование следующих моделей: GS B627L, GS B621L, GS B622L, GS B626L, GS B623L, GS B523L, GS B529L, GS B528, GS B527, GS B5310, GS B5311, GS B533M, GS B534M, GS B531N, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS А230, GS B521, GS B521HL, GS B521H, GS E501, GS E502.
2. Приемник-клиент модели GS C592*.
3. Активная основная услуга для приемника-сервера: «Единый Ultra», «Единый Мульти Лайт» (с дополнительной услугой «Мультирум») или «Единый Мульти». Подробнее о доступности основных услуг.
Внимание! В зависимости от условий (расположение приемников в помещении и расстояние между ними, наличие готовой локальной сети и свободных портов сетевого оборудования) может быть применена та или иная схема сетевого соединения приемников: прямое кабельное соединение или подключение к сетевому оборудованию**. Для соединения вам понадобится сетевое оборудование, Wi-Fi-адаптер(-ы) и/или Ethernet-кабель/кабели***.
Чтобы оба приемника корректно принимали спутниковый сигнал, обязательно подключите к приемнику-серверу два антенных кабеля: один кабель от конвертера спутниковой антенны — к разъему «LNB1 IN»; второй (дополнительный) кабель от конвертера спутниковой антенны — к разъему «LNB 2 IN». Допускается использование сплиттеров.
Если вы выполняете первичное подключение приемника-клиента к серверу, то воспользуйтесь приложением «Мастер настройки». Если приемник ранее уже использовался как клиент, то перейдите к пункту 13 данной инструкции.
1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, выберите «Настройки» и нажмите «ОК» на пульте.
2. Выберите приложение «Мастер настройки».
3. Выберите часовой пояс, соответствующий вашему региону, при необходимости измените размер интерфейса и нажмите экранную кнопку «Далее».
4. Далее в окне «Настройки сети» проверьте, чтобы приемник был подключен к сети кабельным либо беспроводным способом. Ниже появится список доступных к подключению серверов. На примере кабельного Ethernet-подключения:
5. Выберите нужный сервер по серийному номеру и нажмите кнопку «ОК» на пульте. На примере кабельного Ethernet-подключения:
Чтобы узнать серийный номер приемника-сервера, нажмите кнопку «Меню» на пульте, далее выберите приложение «Личный кабинет», раздел «Статус», строку «Серийный номер приемника».
6. Статус сервера изменится на «Занят».
7. Далее статус изменится на «Подключен».
Дополнительно в правом нижнем углу появится уведомление «Соединение с приемником-сервером установлено» и «Смарт-карта вставлена».
8. Нажмите кнопку «Далее».
9. Завершите настройку, выполнив «Поиск каналов».
10. Выберите регион и обратите внимание на шкалы силы и качества сигнала. Они должны быть заполнены не менее чем на 30 %. Далее нажмите кнопку «Продолжить».
11. На следующем шаге загрузится список регионов. Убедитесь, что он соответствует вашему расположению, и нажмите «Начать поиск».
12. Дождитесь завершения поиска и сохраните найденные теле- и радиоканалы.
13. Если приемник ранее уже использовался как клиент, то воспользуйтесь приложением «Настройки приемника». Нажмите кнопку «Меню» на пульте, выберите «Настройки» и нажмите «ОК» на пульте.
14. Выберите приложение «Настройки приемника».
15. В разделе «Сеть» проверьте, что установлен статус подключения к сети (проводным или беспроводным способом) «Подключено». На примере кабельного Ethernet-подключения:
16. Выберите строку «Приемник-сервер» и проверьте список доступных серверов.
17. Выберите необходимый сервер, используя стрелки на пульте.
18. Статус сервера изменится на «Занят».
19. Далее статус изменится на «Подключен». Дополнительно в правом нижнем углу появится уведомление «Соединение с приемником-сервером установлено» и «Смарт-карта вставлена».
20. Оборудование подключено.
* Инструкция для приемников с версиями ПО 4.12.374, 4.12.217.
** Подробная инструкция по подключению приемника-клиента к приемнику-серверу приведена в руководстве пользователя к приемнику.