Правда ли что после коронавируса выпадают волосы
Лечение выпадения волос после коронавируса
Излечение от COVID-19 не означает полного выздоровления организма и его отголоски мы наблюдаем в виде осложнений или отсроченных реакций. Среди известных последствий, выделяют: недостаточность сердечно-сосудистой системы, уплотнение структуры легких (фиброз), повреждение рецепторов центральной нервной системы и многие другие. Но с каждым днем регистрируется все больше обращений к врачам-трихологам с жалобами на очень сильное выпадение волос после перенесенной коронавирусной инфекции.
Потеря волос от COVID-19
Это объясняется преждевременным переходом большого количества волос из стадии роста в стадию выпадения. «Коктейль» из лекарственных средств, интоксикация, лихорадка, вирусная нагрузка, стресс, микротромбозы – все эти причины обуславливают необходимость обращения за помощью к врачу-трихологу в кратчайшие сроки. Раннее начало лечения выпадения волос позволит добиться наилучших результатов. При появлении характерных жалоб рекомендуется незамедлительно обратиться к квалифицированному специалисту, который сможет оценить ситуацию и назначит адекватную терапию.
Выпадают волосы после лечения коронавируса, что делать?
Для оценки активности процесса и прогноза по выпадению на ближайшие 3 месяца врач-трихолог проведет трихоскопию и фототрихограмму. Эти исследования быстро, а самое главное точно, помогут определиться с тактикой ведения каждого пациента индивидуально.
Лечение будет комплексным, направленным на снятие воспаления скальпа и конкретно перифолликулярных зон, детоксикацию, улучшение микроциркуляции, оксигенации кожи, с обязательной нутрицевтической поддержкой по результатам анализов. В лечении будут применяться процедуры, качественно снижающие выпадение (дерматологические пилинги, мезотерапия, PRP-терапия), домашняя поддерживающая терапия в виде лосьонов (подбираются индивидуально), и коррекция дефицитных состояний по анализам.
Не хотите лысеть — вакцинируйтесь. Почему после коронавируса выпадают волосы
Ольга Катасонова
Выпадение волос может начаться спустя несколько недель после перенесенного коронавируса, и иногда пациенты даже не связывают это с инфекцией. Предвидеть проблему заранее и предпринять какие-то меры невозможно. Восстановятся волосы сами или нет — зависит от многих факторов. «СПИД.ЦЕНТР» попросил трихологов объяснить, что вызывает выпадение волос, как с ним справиться и почему лучше не лечиться народными средствами.
35-летняя Александра переболела коронавирусом в легкой форме — температура была невысокой, держалась всего несколько дней. А спустя два месяца после выздоровления началось выпадение волос. Густые, тяжелые, крепкие волосы начали оставаться на расческе. Никаких других проблем с волосами, кроме небольшого себорейного дерматита, до этого у Александры не было.
Похожая история — у другой выздоровевшей после коронавируса, Марины. Ей 61 год, она болела тяжелее, лежала в больнице. Спустя два месяца после выписки у нее стали сильно выпадать волосы, этот процесс растянулся еще на два месяца, а затем прекратился сам. Однако после этого волосы стали тусклыми и ломкими.
Фае 29 лет, она заболела коронавирусом и попала в реанимацию, где провела полторы недели. «После реанимации на моей голове была копна спутанных волос. Я потратила два часа на распутывание и после этого собрала с пола полную ладонь волос. Я думала, на этом мои приключения с волосами закончились. В августе меня выписали домой. Я долечивалась, восстанавливалась. Но с сентября начался дикий волосопад, который длится до сих пор», — вспоминает Фая. Она сделала короткую стрижку, но и это не спасло от выпадения. «Моих волос сейчас даже на хвостик не наберется», — делится она.
Врачи говорят, что такое последствие коронавируса — совсем не редкость. Кандидат медицинских наук, дерматолог, трихолог Владимир Пинегин и дерматовенеролог, трихолог Эльвира Ловкова рассказали «СПИД.ЦЕНТРу», что происходит с волосами при коронавирусе и когда нужно обращаться к врачу.
У меня выпадают волосы после ковида. Почему?
Опрошенные «СПИД.ЦЕНТРом» эксперты указывают, что после коронавируса может происходить острое телогеновое выпадение — явление, при котором выпадают волосы, поврежденные во время болезни. Это объясняется их физиологией и фазами жизни. Но может проявиться и выпадение, вызванное другими, менее очевидными причинами, в том числе обострением хронических проблем.
Владимир Пинегин объясняет: «Коронавирус очень тесно связан с кожными заболеваниями. В плане действия на волосы у него есть две стороны. Первая нам понятна: как и другие заболевания, он может вызвать диффузное телогеновое выпадение волос. Этот диагноз подразумевает, что пациент переносит какой-то стресс (стресс в медицинском смысле — т. е. клеточный, когда на какое-то время нарушается синтез белка) и нарушается цикл роста волоса. Спустя два-три месяца начинается сильное синхронное выпадение — это и есть диффузное телогеновое выпадение. Для наглядности я привожу пример с ногтями: если, допустим, мы повредили ноготь в самом начале роста, это пятно-синячок будет сходить еще ближайший год, пока ноготь полностью не обновится. То же самое и с волосом. Острое диффузное телогеновое выпадение продолжается до шести месяцев. Обычно даже без лечения оно когда-то само должно закончиться. Но это не значит, что его не нужно лечить».
Также, по наблюдениям Владимира Пинегина, после коронавируса может активироваться или даже дебютировать андрогенетическая алопеция — выпадение волос, связанное с мужскими половыми гормонами андрогенами. В современном мире такая проблема встречается и у мужчин, и у женщин. Вопрос о связи коронавируса и андрогенов сейчас изучается, конкретных выводов пока нет.
Эльвира Ловкова объясняет: «После перенесенной коронавирусной инфекции могут наблюдаться несколько видов алопеций. Это острое телогеновое выпадение волос, обострение хронических проблем: андрогенетическая алопеция, себорея… Причин может быть много: снижение иммунитета, обострение аутоиммунных заболеваний,проводимая терапия, дефицитные состояния, нарушение обмена, стрессовые факторы, интоксикация, нарушение микроциркуляции (микротромбозы и как следствие — ишемия и гипоксия фолликулов)».
Нужно ли сразу бежать к врачу или само пройдет?
«Выпадение волос всегда приводит к достаточно серьезным психоэмоциональным переживаниям, поэтому если пациента беспокоит выпадение волос, лучше обратиться к врачу и оценить, нет ли других состояний, которые могут привести к тому, что волосы не восстановятся в полном объеме, не восстановится прежняя плотность после этой потери, — советует Владимир Пинегин. — Большинство пациентов даже не связывают с коронавирусом свое выпадение, потому что уже прошло время, два-три месяца. Поэтому разобраться в причинах очень важно. Лечение направлено и на предотвращение выпадения (это нельзя затормозить сразу, но можно минимизировать), и на активное восстановление качества новых волос».
Лечение в данном случае — это всегда комплексный подход, сходятся во мнении специалисты. Одна из его основ — наружная терапия, нанесение лекарства на кожу головы, но при этом важно учитывать и другие показатели здоровья. «Волосы, как и кожный покров, отражают то, что происходит внутри, состояние здоровья пациента, но могут болеть и сами по себе, потому что это часть нашего организма. Каждый волос — это микроорган. Эффективное лечение волос без местной терапии, на мой взгляд, практически невозможно. Это и нанесение местных препаратов, и использование инъекций, и лазерных технологий», — продолжает Владимир Пинегин.
«Восстановятся волосы в полном объеме сами или нет — индивидуально у каждого, — говорит Эльвира Ловкова. — Это зависит от многих факторов: сопутствующих заболеваний, дефицитных состояний, иммунитета, тяжести перенесенного ковида и т. д. Поэтому в лучшем случае рекомендуется обратиться к специалисту для прохождения диагностики: оценить состояние кожи, корневой системы, провести трихоскопию — исследование волос и кожи головы, назначить протокол дополнительных обследований. При выявлении проблем назначается комплексная терапия, которая в себя может включать наружную и лазерную терапию, инъекции, коррекцию проблем, выявленных по дополнительным обследованиям. Курс лечения для каждого индивидуален. Основой лечения является наружная терапия — нанесение лекарственных препаратов путем массажа три раза в неделю. Минимальная длительность такого лечения — четыре месяца. По нашим наблюдениям и статистике, период снижения выпадения занимает от трех до 12 недель. Далее лечение направлено на восстановления функционирования фолликулов, улучшение качества и структуры волос, максимально возможное восстановление объема».
Могу ли я помочь себе народными средствами?
Специалисты рассказали «СПИД.ЦЕНТРу», что пациенты нередко прибегают к народным средствам. Однако чаще всего это либо неэффективно, либо даже вредно для волос и кожи головы.
«Народная терапия может усилить проблему, — обращает внимание Владимир Пинегин. — При выпадении волос кожа может становиться жирной, а пациенты путают это с сухостью и начинают использовать какие-то невероятные сочетания луково-коньячно-горчичных масел, наносят масла именно на кожу. Не путаем с маслом на самих волосах или на кончиках — это практически всегда хорошо. А вот масло на коже может если не вызвать, то усилить себорейные явления, даже стать триггерным фактором развития себорейного дерматита. Поэтому доказанной эффективности у всех народных методик, к сожалению, на сегодняшний день нет, а навредить коже вполне можно. И первый месяц работы с пациентом уходит на успокоение, лечение проблемы с кожей. А кожа — это “мембрана” для проникновения препарата непосредственно в луковицу волоса. Поэтому, если кожа страдает, для волос это тоже проблема».
«Самолечение никогда не дает результата, — говорит Эльвира Ловкова. — Попытки лечения народными средствами часто заканчиваются воспалительными процессами на коже, не исключена атрофия кожи и рубцовые процессы. Поэтому лучше обратиться к специалисту, пройти диагностику и получить своевременную помощь».
Выпадение волос остановилось, но волосы стали тусклыми и ломкими. Почему?
«Новые волосы растут более тонкими, они недовосстанавливаются, — объясняет Владимир Пинегин. — Это основной паттерн андрогенной алопеции — истончение волос в лобно-теменной зоне. Сначала нужно стабилизировать выпадение, а потом делать выводы, есть ли там андрогенный компонент. Если андрогенная алопеция была до этого установлена, здесь все и так очевидно».
«Волосы редко восстанавливаются самостоятельно в полном объеме, так как повреждается жизнеспособность фолликулов, — говорит Эльвира Ловкова. — Возникает атрофия, нарушается питание луковиц, итог этого — истончение и ломкость волос. Поэтому основная задача — не только затормозить телогеновое выпадение, но и восстановить качество, структуру и объем. Это является нашей основной целью лечения».
Если я заболел коронавирусом, я могу не допустить выпадения волос?
Как бы грустно ни звучало, предупредить выпадение практически невозможно. Но хотя проблемы с волосами — не редкость после коронавируса, это не обязательно следствие болезни.
«К сожалению, предугадать и предупредить заранее этот процесс невозможно, — говорит Эльвира Ловкова. — В этой ситуации важно контролировать состояние здоровья и при малейшем подозрении на усиленное выпадение волос незамедлительно обратиться к специалисту».
«В первую очередь, надо стараться не заболеть, вакцинироваться, — говорит Владимир Пинегин. — Если это уже произошло, я бы не стал что-то делать во время болезни. Надо стараться выполнять все рекомендации лечащего врача, восстановиться и уже по факту работать. Опять же, не у всех пациентов на фоне коронавирусной инфекции выпадают волосы, некоторые переносят без этого».
Иллюстрация: Анна Сбитнева
Восстановление волос после коронавируса
Восстановление волос после коронавируса — это комплекс мер, направленный на улучшение внешнего вида и здоровья кожи головы, её волосяного покрова, повреждённых вследствие общего негативного влияния Covid-19 на организм. Последствия этого вирусного заболевания затрагивают не только дыхательную, сердечно-сосудистую, нервную систему и психику человека, но и проявляются в виде внезапно возникающей алопеции. Волосы буквально лезут клочьями, вызывая неподдельный ужас у пациентов. Происходит это не сразу после перенесённой острой фазы инфекционной болезни, а спустя 2-3 месяца, когда кажется, что самое страшное позади. Такое состояние волос обратимое, но нужна корректная помощь специалиста.
В Seline работают узкопрофильные специалисты, способные вернуть шевелюре прежний блеск и густоту и избавить пациентов от психологических комплексов, связанных с внезапно возникшим, но стремительным облысением. В некоторых случаях достаточно 1-2 консультаций и назначения наружных дерматокосметических средств, а в более сложных ситуациях может потребоваться местная инъекционная или лазерная терапия в совокупности с приёмом лекарств и БАДов внутрь. Но результаты совместных с трихологом трудов непременно вас порадуют. И вам больше не придётся содрогаться от количества оставленных на подушке, расчёске или в ванной волос, выбирать парики или новые головные уборы, чтобы скрыть от окружающих неприглядную картину.
Каковы масштабы проблемы?
Если вы думаете, что выпадение волос после ковида — это редкая напасть, которая коснулась только вас, то очень ошибаетесь. Практически каждый четвёртый, перенесший коронавирусную инфекцию, страдает диффузной алопецией. Такие неутешительные выводы были сделаны японскими учёными, проводившими исследования летом 2020 года.
К уже известным постковидным симптомам, таким как субфебрильная температура, остаточный кашель, утрата или снижение остроты обоняния, слабость, депрессия, добавился ещё один. По результатам ряда исследований выяснилось, что 24,1 % участников эксперимента жаловались на то, что через 55 дней после попадания вируса в организм волосы начали сильно выпадать. Чаще всего такой симптом проявлялся у женщин. Причём совершенно неважно, как тяжело протекала болезнь. Волосы начинают лезть даже у тех, кто перенёс вирусную инфекцию бессимптомно.
Что собой представляет диффузная алопеция после коронавируса?
Врачи отмечают у мужчин и женщин, успевших переболеть Covid-19, равномерное выпадение волос по всей площади головы. Лысины при этом не появляются, однако густота заметно уменьшается, страдает структура волосяного стержня. Некоторые пациенты отмечают, что волосы буквально сыпятся, другие же говорят, что заметили большее количество выпадающих волос, нежели обычно.
При детальном изучении выясняется, что у пациентов после ковида сбивается естественный цикл жизни волоса. Так, данный вид алопеции (облысения) называется телогеновым. Это означает, что волосы «застывают» в фазе покоя и перестают расти. Они не переходят в следующую фазу цикла. Активность фолликулов снижена или вовсе отсутствует.
Происходит это вследствие негативного влияния вируса SARS-CoV-2 на микроциркуляцию крови. Так, инфекция поражает стенки сосудов, кровообращение нарушается во всех органах и системах. Кожа головы страдает не меньше. Питательных веществ поступает недостаточно, фолликулам нечего «кушать», и они начинают ожидать лучших времён. Через несколько недель такого голода волосы вылезают.
Усугубляют картину и другие негативные процессы, протекающие во время болезни. Большое количество токсинов в организме, недостаток питания вследствие отсутствия аппетита и ограничений врачей, необходимость приёма лекарств, отрицательно сказывающихся на шевелюре, дефицит кислорода и многие другие факторы становятся причиной проблем с волосами.
На данный момент не установлена связь постковидной алопеции с половой принадлежностью пациента, возрастом. Проблема может возникнуть у любого, кто столкнулся с вирусной атакой.
Как именно ковид убивает волосы?
На данный момент нет достаточного объёма информации о механизме нарушения роста волос и их структуры вследствие атаки вируса. Однако у учёных и врачей есть предположения относительно того, почему так происходит:
Такое обилие негативных факторов, влияющих на организм перенесшего коронавирус, не может не отразиться на состоянии кожи, волос и ногтей. И нет ничего удивительного в том, что пациенты, даже получавшие адекватную антикоронавирусную терапию, жалуются на ухудшение эстетики своей шевелюры.
Что делать, если после ковида выпадают волосы?
Прежде всего, необходимо обратиться к врачу-трихологу. Это нужно для того, чтобы выяснить истинную причину облысения и определить тактику лечения. Доктор сможет дать адекватную оценку состояния волос и поставить диагноз только после очного осмотра, сбора анамнеза и получения результатов анализов. Для трихолога информативными являются такие лабораторные тесты, как:
Если лабораторные анализы укажут на отклонения, говорящие о серьёзных нарушениях обмена веществ, патологии крови и пр., трихолог направит пациента на консультацию к другим узким специалистам, например, к эндокринологу, гинекологу, гематологу.
Для постановки диагноза также необходима трихоскопия. Это инструментальный метод исследования, позволяющий проводить компьютерную диагностику состояния кожи головы и волос при помощи оптической системы и программного обеспечения, анализирующего полученные под большим увеличением снимки.
Врач-трихолог, опираясь на собственные знания и опыт, а также результаты обследования, разрабатывает тактику лечения. Как правило, это комплекс мер, включающий медикаментозную терапию, применение космецевтики, коррекцию образа жизни, питания. Доктор может назначить инъекционные методы лечения и физиотерапию. Все методы лечения, применяющиеся при диффузной алопеции, возникшей на фоне перенесённого коронавируса, направлены на улучшение микроциркуляции кожи головы, устранение дефицита микроэлементов и витаминов, стимуляцию роста волос.
Какие виды терапии являются наиболее актуальными и эффективными?
Всё индивидуально, однако наши специалисты рекомендуют лечить постковидную алопецию такими методами:
Выбор метода и средств борьбы с диффузной алопецией, возникшей после ковида, зависит от тяжести исходного состояния, наличия других трихологических проблем и индивидуальной переносимости того или иного препарата. Однако строгое выполнение рекомендаций трихолога Селин в любом случае гарантирует исчезновение таких неприятных симптомов, как поредение волос, зуд и болезненность кожи скальпа.
Лечение выпадения волос после короновируса
Рекомендуемое
кол-во процедур:
Время одной процедуры
остановим выпадение волос
Стоимость приёма врача-трихолога:
С выпадением волос после перенесенной короновирусной инфекции столкнулись не все, но многие.
Выпадение волос обычно ощутимо на 3ий месяц после выздоровления. Такое выпадение может быть довольно интенсивным и носит временный характер, но если продолжается длительное время, то необходимо обратиться к специалисту — самолечением заниматься не стоит.
Не затягивайте с лечением, ведь чем дольше период выпадения, тем дольше будет период восстановления волос!
Среди основных причин выпадения волос после перенесенного короновируса наши врачи выделяют следующие:
Как понять, масштаб проблемы выпадения волос после короновируса?
Необходимо пойти обследование и получить консультацию врача-трихолога. Это можно сделать в нашей клинике – у нас работают лучшие трихологи с большим опытом. Врач-трихолог проведет трихоскопию (компьютерную диагностику) оценит состояние кожи головы, плотность роста волос, толщину волос, состояние фолликул. Назначит необходимые дополнительные клинические исследования. Для того, чтобы первичная консультация прошла сразу более продуктивно желательно прийти на приём с результатами клинического и биохимического анализа крови (срок годности анализов до 5ти дней).
Как в клинике El medico лечат выпадение волос после короновируса?
В зависимости от результатов обследования будет назначено лечение. Обычно, опираясь на результаты анализов, врач назначает курс инъекционной мезотерапии (индивидуально подбирается коктейль из необходимых препаратов и жидких витаминов), также может быть назначена плазмотерапия (физиотерапевтическая процедура, в ходе которой пациенту вводят очищенную и обогащённую тромбоцитами плазму собственной крови). Возможно потребуется восполнить недостаток микроэлементов и витаминов и пройти консультации смежных специалистов.
КЛИНИКА №1 В РОССИИ
ПО ЛЕЧЕНИЮ ВОЛОС И КОЖИ
Франчайзинговая сеть из 30 клиник в России, Украине и Казахстане
Режим работы: ПН-ПТ с 9:00 до 21:00
Заявка на консультацию
Восстановление волос после коронавируса Covid-19
В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОМ ЦЕНТРЕ ТРИХОЛОГИИ
АМД
ЛАБОРАТОРИИ
ОПЫТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ НА СТРАЖЕ
Консультация включает в себя:
-Компьютерная диагностика луковицы
-Составление плана лечения
-Назначение домашнего ухода
И дальнейшие рекомендации
Врачи-трихологи нашей клиники обладают успешным опытом лечения и восстановления роста волос у пациентов после перенесённой коронавирусной инфекции Covid-19
ЗАПИШИТЕСЬ
УЖЕ СЕЙЧАС
Стоимость первой конс-ции
2 600 Р.
Длит-ть первой конс-ции
1ч 30 м.
Стоимость повторной конс-ции
Бесплатно
Длит-сть повторной конс-ции:
до 30 м.
Лечение волос после коронавируса Covid-19
Врач-трихолог АМД Лаборатории в Санкт-Петербурге Елена Владимировна Вихрова даёт комментарий по распространённой проблеме восстановления волос после перенесённой коронавирусной инфекции Covid-19.
Особенности выпадения волос после Covid-19
Отложенные последствия
После перенесённой коронавирусной инфекци волосы могут начать выпадать спустя 3-6 месяцев после выздоровления.
Диагностика
Мы проводим обязательную расширенную диагностику общего состояния организма для выяснения главных причин ослабления иммунитета.
Лечение
Лечение выпадения волос, помимо прочего, строятся на укреплении общего иммунитета и выяснению причин по сопутствующим заболеваниям.
Важно! Информация в статье носит ознакомительный характер и не является руководством к действию. Назначать лечение при COVID-19 должен врач с учетом тяжести заболевания. Самолечение опасно для вашего здоровья!
Распространённое последствие перенесённой коронавирусной инфекции Covid-19 – это сильное выпадение волос. При этом волосы могут начать выпадать как сразу, так и спустя 3-6 месяцев после выздоровления. Согласно исследованию, проведённому в Японии, выпадение волос после ковида усилилось примерно у четверти опрошенных, среди которых в равной степени были как мужчины, так и женщины.
Это связано с тем, что в волосяных фолликулах находятся очень чувствительные клетки, которые зависят от уровня иммунной системы и реагируют на любые её изменения. Как известно, 80-90% волос на голове находятся в анагенной стадии (то есть в стадии роста), а оставшиеся 10-20% в телогенной стадии (стадия полного созревания волоса). Таким образом, от момента начала роста волоса до его полного «созревания» проходит определённое время. За месяц волос отрастает примерно на 1-1,5 сантиметра. В стадию телогена волосы также переходят постепенно.
Жизненный цикл волоса
У многих обращающихся к нам после коронавируса пациентов наблюдается именно диффузное, то есть постепенное, выпадение. Хотя присутствуют и случаи гнёздной (то есть очаговой) алопеции.
Трихологи АМД Лаборатории в Санкт-Петербурге обладают успешным опытом восстановления волос у пациентов после перенесённой коронавирусной инфекции Covid-19
Причины выпадения волос после Covid-19
В период течения заболевания и его лечения пациенты получают очень агрессивную терапию, в том числе в результате приёма антибиотиков. Токсичное воздействие лекарств сказывается на ухудшении работы пищеварительной системы в целом. В результате снижается всасываемость питательных веществ в кровь и их поступление к волосяным фолликулам.
В результате старые волосы выпадают, а новые не растут, так как фолликулы «засыпают» и переходят в фазу покоя. Как уже было отмечено, данный процесс равнозначно распространяется, как на мужчин, так и на женщин. У женщин приоритетным фактором могут быть эндокринные нарушения в результате перенесённого заболевания, а у мужчин – токсическое воздействие. У обоих полов нельзя сбрасывать и фактор сильного перенесённого стресса.
Структура волос и общий внешний вид
Как проходит консультация трихолога
При первых признаках выпадения волос нужно обратиться к врачу-трихологу. Консультация в этих случаях проходит по обычному регламенту, за исключением усиленной диагностики общего состояния иммунной системы.
Возможно, потребуется сделать дополнительные анализы (например, общий или биохимичекский анализ крови), но это уже должен решить врач-трихолог при осмотре.
Примеры результатов лечения
Пример лечения облысения у мужчины. До и после
Пример лечения облысения у женщин. До и после
Сдать нужные анализы можно заранее, чтобы подойти на приём трихолога уже с результатами – это сэкономит время и поможет врачу поставить предварительный диагноз.
На первой консультации будет также сделана компьютерная диагностика волос – трихоскопия, которая позволит оценить структуру фолликулов, состояния капилляров и жизненную фазу волос.
После этой диагностики врач назначит индивидуальную программу лечения и даст рекомендации по уходу за волосами и кожей головы.
CПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ на ТРИХОЛОГИЮ
При покупке курса лечения
Средства лечения волос АМД Лаборатории
ЛИЦЕНЗИЯ КЛИНИКИ И КОНТАКТЫ
Лицензия филиала:
Контакты:
г. Санкт-Петербург Перекупной пер., д. 18 Тел: 8 812 400-42-40
Пешком:
приблизительное время в пути от метро пл. Восстания 7-10 мин., от метро пл. Александра Невского 5-7 мин.
Автомобиль:
имеются места для бесплатной парковки по ул. Бакунина, Перекупной пер., Херсонская ул. и др.
Цены на основные услуги Обратите внимание, что цены носят информационный характер и не являются офертой. Для уточнения стоимости услуг, связывайтесь, пожалуйста, с нами по телефону либо с помощью обратной связи на сайте.
Вступайте в наши группы!
КЛИНИКА №1 В РОССИИ
ПО ЛЕЧЕНИЮ ВОЛОС И КОЖИ
29 филиалов в России, Украине и Казахстане
8 (812) 400-42-40
Адрес: г. Санкт-Петербург, Перекупной пер., д. 18
Режим работы: пн-пт: 09:00-21:00 сб: 11:00-19:00
1. Назначение и область действия
1.1. Настоящий документ (далее — Политика) определяет цели и общие принципы обработки персональных данных, а также реализуемые меры защиты персональных данных в ООО ПЕТРОкосметикс (далее — Оператор). Политика является общедоступным документом Оператора и предусматривает возможность ознакомления с ней любых лиц.
1.2. Политика действует бессрочно после утверждения и до ее замены новой версией.
1.3. В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в ФЗ-152 «О персональных данных».
1.4. Политика распространяется на всех сотрудников Оператора (включая работников по трудовым договорам и сотрудников, работающих по договорам подряда) и все структурные подразделения Общества, включая обособленные подразделения. Требования Политики также учитываются и предъявляются в отношении иных лиц при необходимости их участия в процессе обработки персональных данных Оператором, а также в случаях передачи им в установленном порядке персональных данных на основании соглашений, договоров, поручений на обработку.
2. Сведения об обработке персональных данных
2.1. Обработка персональных данных Оператором ведется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без.
2.2. Действия с персональными данными включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, правовыми основания для обработки являются:
• Конституция Российской Федерации; • Трудовой кодекс Российской Федерации; • Гражданский кодекс Российской Федерации; • Налоговый кодекс Российской Федерации; • Федеральный закон от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; • Федеральный закон от 10.01.2002г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»; • Федеральный закон от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи»; • Федеральный закон от 04.05.2011г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»; • Федеральный закон от 07.07.2003г. № 126-ФЗ «О связи»; • Федеральный закон от 01.04.1996г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»; • Федеральный закон от 24.07.2009г. № 212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный Фонд РФ, Фонд социального страхования РФ, Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования»; • Федеральный закон от 22.10.2004г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в РФ»; • Закон РФ от 10.07.1992г. № 3266-1 «Об образовании»; 2.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных определяются исходя из целей обработки. Не обрабатываются персональные данные, избыточные или несовместимые по отношению к следующим основным целям:
• заключение трудовых отношений с физическими лицами; • выполнение договорных обязательств Оператора; • выполнение функций удостоверяющего центра; • соблюдение действующего трудового, бухгалтерского, пенсионного, иного законодательства Российской Федерации. 2.5. К основным категориям субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются Оператором, относятся:
• физические лица, состоящие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с Оператором; • физические лица, состоящие в трудовых и гражданско-правовых отношениях с контрагентами Оператора; • кандидаты на замещение вакантных должностей.
2.6. Для указанных категорий субъектов могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество; год, месяц, дата рождения; место рождения, адрес; семейное положение; социальное положение; имущественное положение; образование; профессия; доходы; ИНН, СНИЛС, контактная информация (телефон, адрес электронной почты), иные сведения, предусмотренные типовыми формами и установленным порядком обработки.
2.7. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. При обнаружении неточных или неполных персональных данных производится их уточнение и актуализация.
2.8. Для персональных данных, не являющихся общедоступными, обеспечивается конфиденциальность.
2.9. Обработка и хранение персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки, например, если федеральным законом или договором с субъектом персональных данных не установлен соответствующий срок хранения. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении следующий условий:
• достижение целей обработки персональных данных или максимальных сроков хранения — в течение 30 дней; • утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных — в течение 30 дней; • предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение 7 дней; • невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных — в течение 10 дней; • отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение 30 дней; • отзыв субъектом персональных данных согласия на использование персональных данных для контактов с потенциальными потребителями при продвижении товаров и услуг — в течение 2 дней; • истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных; • ликвидация (реорганизация) Оператора.
2.10. Обработка персональных данных на основании договоров и иных соглашений Оператора, поручений Оператору и поручений Оператора на обработку персональных данных осуществляется в соответствии с условиями этих договоров, соглашений Оператора, а также соглашений с лицами, которым поручена обработка или которые поручили обработку на законных основаниях. Такие соглашения могут определять, в частности:
• цели, условия, сроки обработки персональных данных; • обязательства сторон, в том числе меры по обеспечению конфиденциальности; • права, обязанности и ответственность сторон, касающиеся обработки персональных данных. 2.11. В случаях, не предусмотренных явно действующим законодательством или договором, обработка осуществляется после получения согласия субъекта персональных данных. Согласие может быть выражено в форме совершения действий, принятия условий
договора-оферты, проставления соответствующих отметок, заполнения полей в формах, бланках, или оформлено в письменной форме в соответствии с законодательством. Обязательным случаем получения предварительного согласия является, например, контакт с потенциальным потребителем при продвижении товаров и услуг Оператора на рынке.
3. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
3.1. Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных для их защиты от несанкционированного (в том числе, случайного) доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. К таким мерам, в частности, относятся:
• назначение сотрудников, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных; • проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных; • издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними работников, обучение пользователей; • обеспечение физической безопасности помещений и средств обработки, пропускной режим, охрана, видеонаблюдение;
• ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными; • определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз; • применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе прошедших процедуру оценкисоответствия в установленном порядке; • учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение; • резервное копирование информации для возможности восстановления; • осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.
4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору по почте или обратившись лично.
4.2. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором; • правовые основания и цели обработки персональных данных; • цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных; • наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением сотрудников/работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона; • обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; • сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; • порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; • наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами. 4.3. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.4. Если субъект персональных данных считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы, субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или судебном порядке.
4.5. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
5. Роли и ответственность
5.1. Права и обязанности Оператора определяются действующим законодательством и соглашениями Оператора.
5.2. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных и Отделом информационной безопасности Оператора в пределах их полномочий.
5.3. Ответственность лиц, участвующих в обработке персональных данных на основании поручений Оператора, за неправомерное использование персональных данных устанавливается в соответствии с условиями заключенного между Оператором и контрагентом гражданско-правового договора или Соглашения о конфиденциальности информации.
5.4. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами, соглашениями Оператора.