Потеряла карту пятерочка что делать как восстановить
Как в случае утери заменить карту Пятерочки
Пятерочка предлагает своим постоянным покупателям принять участие в программе лояльности. Для этого на кассе в магазине приобретают карту, на которую накапливаются бонусы. Ими допускается оплачивать до 100% стоимости покупки. Но нередко возникают ситуации, что карту теряют. Изучите, как ее заменить, чтобы сохранить накопленные баллы.
Как заблокировать карту Пятерочки при утере пластика
Прежде чем заменить карту в случае утери, сначала заблокируйте ее, чтобы третьи лица не могли воспользоваться накопленными баллами. Проще всего это сделать по телефону. Совершите следующий порядок действий:
Если не получается дозвониться до оператора, воспользуйтесь сайтом. Пройдите ряд шагов:
Аналогичный порядок действий доступен и в мобильном приложении.
Как заменить карту Пятерочки в случае утери на кассе магазина
Карта Пятерочки не подлежит замене. Вы сможете только получить новую и перевести на нее все баллы, которые были накоплены ранее. Порядок действий в этом случае достаточно простой:
Для проведения активации воспользуйтесь одним из доступных способов:
Во всех случаях указывайте и сообщайте тот контактный телефон, который вводили при активации утерянной карты. В этом случае все накопленные баллы перенесутся на новую.
Как создать виртуальную карту Пятерочки в приложении, чтобы избежать ее утери
Для чтобы в дальнейшем не потерять карту создайте ее виртуальный аналог. Для этого следуйте инструкции:
Карта программы лояльности магазинов Пятерочка является.
В отличие от пластика, виртуальную карту пятерочки нель.
Пятерочка предлагает своим постоянным покупателям приня.
Бонусная карта сети магазинов Пятерочка дает немало при.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.
Как восстановить карту Пятерочка если потерял
Супермаркет Пятерочка готов радовать постоянных клиентов. Предоставляя возможность желающим накапливать баллы используя их позже для оплаты последующих покупок. Карта служит как накопитель специальных единиц. Начисление происходит за каждую покупку независимо от суммы чека. Иногда случаются ситуации, когда вещи теряются. Выручайка может быть испорчена либо утеряна. Возникает логичный вопрос — как провести востановления? Реально ли сохранить балы, акционные предложения? Ответ простой, потребуется соблюдать некоторую последовательность действий.
Что такое Выручайка
Программа лояльности супермаркета Пятерочка. Относительно новая программа, позволяющая накапливать бонусные единицы совершая любую покупку. 10 рублей переводиться на карту одним балом. Независимо от накопленной сумы они могут использоваться, расплачиваясь за любые товары. Существуют некоторые ограничения при оплате табачной продукции, отдельных позиций алкоголя. Накопление происходит от покупки. Важно предъявлять выручайку продавцу-кассиру при каждой покупке, поскольку даже небольшое количество единиц позволяет собрать приличную сумму для оплаты последующих покупок.
Восстановление карты
Программа лояльность компании Пятерочка не предусматривает восстановление старой карты. Нет причины сразу расстраиваться. Накопленные бонусные единицы восстанавливаются, потребуется приложить минимальное количество усилий. Существует два пути, помогающие решить проблему.
Манипуляции повторяются как при первичном получении. Важно чтобы новая Выручайка прикреплялась к первичному номеру телефона. Только так реально восстановить баланс накопленных балов. В противном случае счет не будет переводиться, активация пройдет как первичная с нулевым счетом.
Использование личного кабинета
Облегчить восстановление утраченной Выручайки реально используя простое мобильное приложения. На скачивания понадобиться минимальное количество времени, установка возможна на любой мобильный телефон. Огромное преимущество приложения обусловленной возможностью пользоваться в любом удобном месте, когда это потребуется. Доступ к личному кабинету возможен при использовании стационарного компьютера.
Скачанное приложение облегчает восстановление карты. Нет потребности получать новую пластиковую карточку, достаточно установить специальную функцию на телефоне, где отображается штрих-код старой. При каждой покупке предъявляется штрих-код, который продавец считывает сканером. Манипуляции позволяют зачислить бал.
Проведение активации
Получив новую карту важно правильно провести активацию, чтобы накопленные бонусные баллы сохранились полным объемом. Порядок выполнения процедуры не отличается от первой активации. Существует одна важная особенность, привязка выручайки должна проводиться только к номеру телефона первичной регистрации. Если регистрация будет проводиться с использованием нового номера накапливать бонусы придется повторно. Со старого счета они не перечисляются. Когда карта потеряна по телефону с менеджерами компании можно решить все вопросы.
Карта испорчена что делать
Как в случае утери, восстановление проходит как описывалось выше. Поврежденным считается та карта, когда не считывается сканером штрих-код, расположенный с тыльной стороны. Такое воздействие оказывается от постоянного трения. Если стерлась лицевая сторона это никаким образом не скажется на ее работе, восстанавливать нет никакой необходимости. Каждый может использовать электронный вариант карты применяя современные мобильные гаджеты. Такой вариант не повреждается, утерять его также не получиться. Потерянную карту вернуть не удастся, но ситуация решаема.
Важно помнить
Очень важно отметить тот момент что, если потерялась карта ней может воспользоваться тот, кто ее нашел. Такая ситуация вполне реальна, поскольку во время списания бонусных балов кассир не запрашивает документы подтверждения личности. Поэтому рекомендуется при утере карты и обнаружении пропажи стоит сразу обратиться в контактный центр и провести блокировку. Звонок в контактный цент возможен с любого номера телефона, независимо от времени суток. Позже можно будет провести повторно регистрацию купив карту или получив ее бесплатно. Накопленные балы полностью сохраняться и с заблокированной карты они никем не спишутся.
Независимо от потери или порчи выручайки можно снова стать без каких любо ограничений участником лояльной компании от Пятерочки. Для этого стоит воспользоваться одним из предложенных вариантов восстановления программы. Каждый накопленный бонус позволяет существенно сэкономить, оплачивая покупки на кассе. Оплатить возможно все группы товаров. Исключением являются только некоторые группы — табачная продукция и алкоголь с отметкой минимальная розничная стоимость. Накапливать бонусы очень просто, использовать их также.
Что Делать, Если Потерял Карту Пятерочки Выручай-ка. Как Получить Новую?
Процесс восстановления утраченной карты Выручайки
В принципе, утраченные карты не восстанавливаются, так как такое не предусмотрено Программой. Однако есть другие способы, которые помогут вернуть накопленные баллы:
Получается, что алгоритм действий точно такой, как и при первом получении «Выручай карты».
А если вы хотите восстановить старую карту, то вспомните, на какой номер она была зарегистрирована. Это номер, используемый при активации карты в Личном кабинете или с помощью которого отправлялось СМС сообщение для активации. Это очень важно.
Видео
: как заблокировать карту Пятерочки
Доступны несколько способов блокировки:
Блокировка в Личном кабинете
Теперь ваши бонусы в полной сохранности.
Следующий этап восстановления — получение и активация новой карты. Дальнейшие действия ничем не отличаются от стандартных, выполните их любым удобным для вас способом.
Как восстановить Выручай-Карту «Пятерочки»: пошаговая инструкция
Рассмотрим, как активировать новую карту с учетом старой, утерянной.
Нажмите на кнопку «Активировать карту»
Шаг 2. Введите свой телефонный номер, после чего нажмите «Продолжить». На указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого еще раз нажмите «Продолжить».
Так как Выручай-КАрту, привязанную к этому номеру, вы уже имеете, ее после активации заблокируют. Что касается баллов, оставшихся на бонусной карте, но их вы переведете на новую.
Обратите внимание! Если точно знаете, что до этого Выручай-КАрту не активировали, свяжитесь с оператором «горячей линии» по номеру 8-800-555-55-05.
Желаете продолжить? Если да, то нажмите «Продолжить активацию». Так вы подтвердите блокировку старого пластика и перевод бонусных баллов на новый.
Шаг 3. Введите номер новой карты. Затем нажмите «Активировать карту».
Введение номера карты
Шаг 4. Для списывания баллов и получения спецпредложений заполните анкету. Еще укажите пароль для Личного кабинета «Пятерочки» (нужно, чтобы он состоял минимум из 6-ти символов – это для вашей же безопасности. Для пароля можно использовать лишь цифры и буквы.
Шаг 5. Согласитесь с правилами программы, поставив галочку, после чего нажмите «Продолжить».
Все, новая карты «Пятерочки» активирована – теперь вам снова доступны все возможности постоянного клиента сети.
Шаг 6. После активации кабинет будет временно недоступен, но вскоре работа полностью восстановится.
Личный кабинет временно недоступен 
Данные пока в обработке 
Обновление данных произойдет позже
Вот как выглядит упаковка новой Выручай-КАрты.
Упаковка новой Выручай-КАрты 
Упаковка изнутри…
А так раскрытая упаковка выглядит снаружи.
…и снаружи
И, конечно, сама Выручай-КАрта от сети супермаркетов «Пятерочка».
Сама Выручай-КАрта
Обратите внимание! Также вам наверняка будет интересна статья о том, как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка».
Что делать с новой картой
После того, как вы получили новую карту, обязательно совершается ее активация. Алгоритм действий точно такой, как и при первом оформлении карты, однако есть одна особенность. Вам нужно указать именно тот номер, который использовался при первичной регистрации. Только так можно будет вернуть накопленные баллы с утерянной карты.
Если номер, на который ранее регистрировалась карта, не используется, то не удастся восстановить накопленные баллы с утерянной карточки.
Даже если все данные будут совпадать, специалисты баллы не восстановят – согласно условиям Программы.
: как активировать новую Выручайку
Новую пластиковую карточку можно купить на кассе в магазине Пятерочка за 9.99 руб.
Удобной альтернативой пластику станет виртуальная Выручай-карта, она создается в мобильном приложении и имеет такой же функционал.
Вариантов активации несколько, выбирайте любой:
Восстановление потерянной или повреждённой карты
Восстановление карты не предусмотрено программой лояльности сети Пятёрочка. Но это не значит, что начисленные на старую карту бонусы исчезнут вместе с ней. Их можно будет перевести на новую карту, для этого достаточно приложить минимальные усилия.
Есть два способа восстановления баллов с заблокированной карты магазина Пятёрочка:
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ.
Восстановление баллов с помощью личного кабинета
Использование мобильного приложения существенно облегчит процесс восстановления утерянной карты. Скачать приложение магазина можно в Play Market или App Store. Установка займёт всего минуту, зато после этого вы можете больше не носить с собой пластиковую «Выручайку». Для начисления баллов достаточно будет предъявить штрих-код с экрана телефона на кассе. Кроме того, вы можете зайти в личный кабинет через приложение «Пятёрочка» в любое удобное вам время, и для этого не понадобится стационарный компьютер.
Если вы установите себе на телефон приложение «Пятёрочка», вы можете не получать новую пластиковую карту. Достаточно будет создать виртуальную карту, прикрепив её к тому же номеру, к которому была привязана пропавшая «Выручайка».
После того, как новая виртуальная карта будет активирована, на неё начислятся все бонусы с заблокированной карты. Если же вы зарегистрировали новую карту на другой телефонный номер, баллы будут утеряны.
Активируем новую карту
Существует несколько вариантов, как активировать карточку «Пятерочка» :
Как восстановить или разблокировать карту от «Пятерочки»
Восстановить или заблокировать карточку не получится. В любом случае вам нужно будет создать новую в личном кабинете или приложении; другой вариант — купить пластик на кассе. При привязке к прежнему номеру мобильного телефона баллы не сгорают, а переносятся на новую Выручай-карту. Аналогичное правило действует и в случае с карточкой Почта-Банка.
В случае порчи карточки (то есть на ней невозможно считать штрих-код) действовать придётся по тому же сценарию, что и в случае утери. Восстановить карту «Пятерочки» не удастся.
В любой ситуации можно обратиться в центр поддержки данной программы по номеру телефона 8 800 555 55 05.
Можно ли восстановить карту «Пятерочка» по номеру телефона? Такая функция пока не предусмотрена.
Проблемы с восстановлением
Предложенные варианты восстановления не подошли? Остались вопросы, как восстановить пароль в «Пятерочке»? Есть возможность обратиться к операторам торговой сети по номеру горячей линии 8800 555 55 05.
Звонки и консультация совершенно бесплатны. Подробно расскажите оператору о возникшей ситуации, чтобы как можно раньше вернуть все привилегии использования накопительной системы.
Что делать, если потерял карту Пятерочки Выручайка
Известный супермаркет Пятерочка дает возможность постоянным клиентам получить Выручайку, на которую будут накапливаться бонусы от каждой покупки.
Достаточно просто активировать карту Пятерочка удобным способом, чтобы пользоваться привилегиями бонусной программы. Граждане, которые получили такую карточку, задают себе вопрос: потерял карту Пятерочка – как восстановить, чтобы сохранить бонусы.
Можно получить новую карту Пятерочки, сохранив бонусы, воспользовавшись простыми способами. Восстановить утерянную карточку невозможно. Вы можете получить новую БК, привязав ее к старому номеру мобильного телефона.
Что делать если потерял карту
Если потеряли свою бонусную карту от магазина, то позвоните на горячую линия 8-800-555-55-05, чтобы сообщить о проблеме специалистам.
Ее временно заблокируют, чтобы третьи лица не смогли воспользоваться далее можно восстановить. Оператор ответит, что нужно получить новую БК и активировать, на которую перенесут все накопленные бонусы. Благодаря этому вы ничего не потеряете.
Восстановить карту Пятерочки Выручайка можно, выбрав один из способов:
Звонок в службу поддержки
Можно ли восстановить – это вопрос, который задает себе каждый клиент магазина. Если вы утеряли ее, то срочно набирайте номер 8-800-555-55-05 или используйте Личный Кабинет.
Специалисты выслушают вас и моментально заблокируют БК, чтобы никто не смог снять баллы с нее.
Если обнаружили, что в кошельке нет карточки, то не медлите. В противном случае вы останетесь без бонусов, поскольку любой человек, который ее найдет, сможет расплатиться ею за покупку товаров в сети магазинов. Такими способами всегда можно восстановить БК.
Бонусная программа
Позволяет клиентам накапливать баллы. В дальнейшем покупатель может произвести обмен накопленных баллов на товары – рассчитаться за свои покупки.
Накапливаются за покупку товаров. Курс обмена 10 баллов – 1 рубль. Для списания достаточно предоставить кассиру Выручайку.
Как заблокировать и восстановить карту в «Пятерочке»
Иногда может произойти кража или утеря бонусной карточки, и каждый пользователь должен знать способы ее блокировки. Особенно актуален вариант при утере или краже варианта от Почта Банк, ведь это не только бонусный, но и платежный инструмент.
Действия при утере карты
Как заблокировать карту магазина «Пятерочки», если вы её потеряли или у вас её украли злоумышленники? В вашем распоряжении несколько способов.
Способы блокировки Выручай-карты
Вы можете зайти на официальный сайт «Пятерочки» в личный кабинет и выполнить блокировку. Вместо нее создайте виртуальное бонусное средство.
Другой вариант — связаться с оператором сервисного центра по бесплатному телефону 8 800 555 55 05. Необходимо уведомить специалиста об утере карты и необходимости ее блокировки. Оператор вам подскажет, как можно заблокировать карту от супермаркета «Пятерочка» Выручайка самостоятельно или сделает это за вас. Для блокировки оператором вам необходимо будет назвать номер дисконта и ФИО владельца, при необходимости также сообщите паспортные данные.
Как восстановить или разблокировать карту от «Пятерочки»
Восстановить или заблокировать карточку не получится. В любом случае вам нужно будет создать новую в личном кабинете или приложении; другой вариант — купить пластик на кассе. При привязке к прежнему номеру мобильного телефона баллы не сгорают, а переносятся на новую Выручай-карту. Аналогичное правило действует и в случае с карточкой Почта-Банка.
В случае порчи карточки (то есть на ней невозможно считать штрих-код) действовать придётся по тому же сценарию, что и в случае утери. Восстановить карту «Пятерочки» не удастся.
В любой ситуации можно обратиться в центр поддержки данной программы по номеру телефона 8 800 555 55 05.
Можно ли восстановить карту «Пятерочка» по номеру телефона? Такая функция пока не предусмотрена.
Виртуальная «Выручайка»
Можно ли начислить баллы в магазине, если оставил дома карту? При приобретении товаров в торговых точках можно представить не только пластиковую, но и виртуальную карточку.
Чтобы произвести оплату по ней, следует кликнуть на клавишу «Показать штрих-код кассиру» в личном кабинете на сайте. Для того чтобы обезопасить накопления, штрих-код меняется с периодичностью в 5 мин.
Виртуальная карта создаётся в автоматическом режиме в профиле на сайте, если у покупателя уже есть действующая Выручайка.
Если вы нашли чужой пластик, можно проверить баллы на его балансе. Но вряд ли на счету окажется значительная сумма, ведь перечисления от магазина по сути невелики. Если собирать баллы месяц, можно получить пакет молока. Но возвращать находку в магазин нет смысла, поскольку ее не отдадут хозяину. Чтобы поступить честно, просто не платите с баланса пластика. Вы можете узнать на кассе, на кого оформлена карточка, но вряд ли вы станете искать владельца.