Почему соседка вечно чем то недовольна
Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой
Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны. Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.
Попробуйте договориться
Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома. Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше. Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами.
Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой.
В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять. Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая». Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе.
Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику. Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД. Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.
Подумайте над устранением причины конфликта
Уладить все миром не получается, но у вас по-прежнему нет желания втягиваться в бесконечную войну с соседями. Подумайте, что вы можете сделать в этой ситуации. Прочь эмоции, включайте голову и анализируйте список взаимных претензий. Высока вероятность, что уже в следующую минуту вас посетит идея, которая может всех устроить.
В самом деле, из-за чего начинаются соседские войны? Кто-то слишком шумит в неподходящее время, кого-то начинают беспокоить чужие вредные привычки, чье-то поведение действительно не просто странное и вызывающее, а социально неприемлемое. В любом случае попытайтесь понять, есть ли среди обстоятельств вашего конфликта те, на которые вы сами можете повлиять.
Говоря проще, можете ли вы устранить раздражающие факторы в одностороннем порядке, исходя из понимания, что стоять на своем и продолжать спор — себе дороже.
Как правильно подготовиться к переезду в другое жилище
Например, если через стенку чересчур шумные детки, не повод ли это ускорить ремонт и изучить вопрос современной звукоизоляции? А может, какие-то улучшения, которые избавят вас от лишней головной боли, можно сделать на неприятельской территории? Попробуйте предложить такой вариант, если понимаете, что вечно сердитая бабушка снизу его вполне оценит. И это убедит ее (а важно, чтобы не только и не столько ее), что вы — адекватный человек, с которым можно договориться. Обратитесь за помощью к специалистам, покопайтесь в Интернете, сопоставьте предполагаемые затраты с ожидаемым эффектом, запаситесь надежными аргументами — и действуйте.
Прибегните к «мягкой силе»
Обстановка накаляется, а воевать по-прежнему нет никакого желания? Что ж, у вас есть право на предупредительные выстрелы — разумеется, не в буквальном смысле и исключительно в рамках закона. Вообще, помните: оставаться на стороне закона — это изначально хорошая позиция. Даже в России с ее неоднозначной правоприменительной практикой так больше шансов, что в итоге правоприменители окажутся на вашей стороне.
Мягкое давление лучше начать с того, чтобы сделать союзником общественное мнение. В нашей коллективистской стране это по-прежнему значимый фактор. Если весь подъезд, а то и весь дом или даже двор будут понимать, что вы — жертва, а не агрессор, будет легче урезонить обидчика. Еще лучше, если от немого осуждения коллектив тоже перейдет к активным действиям. Если знаете, что беспокойное соседство вредит не только вам, пробуйте сколотить некую общественную группу и вместе выйти на разговор с источником проблем. Не факт, что за дверью нехорошей квартиры с вами захотят говорить и вообще ее откроют. Тогда прикрепите рядом или положите в почтовый ящик коллективное обращение.
Будет совсем неплохо, если это окажется не просто призыв к совести, а грамотно, по всей форме составленная юридическая претензия с твердым обещанием обратиться куда следует, говорит Константин Бобров из «Единого центра защиты». Олег Иванов из «Центра урегулирования социальных конфликтов» считает, что и простой угрозы звонка в полицию бывает достаточно. Особенно если проблемная квартира — съемная, ведь собственнику, на свою беду впустившего зарвавшегося квартиранта, не нужны проблемы ни с полицией, ни с налоговой. Да и с соседями, которые напоминают о 171-й статье УК РФ («Незаконная предпринимательская деятельность»).
Убеждая оппонента, что игры кончились, используйте аргументированное обещание, что ему придется понести материальные издержки — в виде административных штрафов или выплат по исковым требованиям.
Официальный язык, кстати, хорошо действует и на излишне тревожных старушек, которые крайне нервно реагируют даже на шум ложки, случайно скользнувшей на пол. И начинают рассказывать всем, кого встретят в лифте, что вы лишили их сна и нормального давления. Намекните ей, что распространение порочащей информации — это клевета. То есть преступление, предусмотренное статьей 128.1 УК РФ. Само упоминание Уголовного кодекса многих людей старой закалки вводит в ступор. А если вы еще сообщите, что сам факт необоснованных жалоб на вас везде и всюду — это уже собранная доказательная база для частного обвинения… Правда, имейте в виду, что так вы идете на эскалацию конфликта. И не исключено, что вам действительно понадобится квалифицированная юридическая помощь.
Начав войну, действуйте решительно и по всем фронтам
Итак, кажется, вы сделали всё, что могли, но вместо ожидаемого результата получили отсутствие должной реакции. А то и открытый вызов — в виде демонстративного нежелания идти на уступки и даже угроз в свой адрес. Что ж, даем достойный отпор. По поводу угроз — разговор отдельный. Что касается остального, Дмитрий Фещак из ООО «Жилищная управляющая компания» советует начать с непременной фиксации всех нарушений.
Например, если сосед плюет на закон о тишине, включайте записывающие устройства, которые помогут вам доказать, что тусовка за стеной действительно затянулась. Хорошо, если то же самое сделают другие соседи — чем больше свидетелей, тем проще подтвердить факт. Еще лучше, если фиксацию нарушения установит наряд полиции. Если в дежурной части должным образом не реагируют на ваш звонок, подключайте соседей — несколько сигналов по одному и тому же адресу игнорировать труднее.
Россиян хотят освободить от контроля за точностью квартирных счетчиков. Что это значит?
Поскольку на войне как на войне, ищите уязвимые места у вашего противника. Например, разузнайте, законно ли он сделал перепланировку в прошлом году. Если нет, открывайте и этот фронт, разумеется, позаботившись о том, чтобы у вас самих с этим все было в порядке. Не боясь прослыть сутягой, обращайтесь всюду, где могут выдать вам хоть какую-то бумагу, доказывающую неправоту соседа: в управляющую организацию, ТСЖ, в Роспотребнадзор, Госжилинспекцию, в ту же полицию. Все эти обращения, особенно если они будут настойчивыми, как минимум потребуют реагирования.
То есть в дверь нехорошей квартиры начнут то и дело стучать, к чему ваш обидчик вряд ли будет готов. А когда дело доходит до административных протоколов, то, как показывает практика, многие подъездные тираны и вовсе сдуваются.
Здесь, правда, полно тонкостей и подводных камней. Например, оказывается, Роспотребнадзор нельзя привлечь для замера уровня шума у соседей: свои шумометры специалисты этого ведомства задействуют лишь тогда, когда надо проверить децибелы, источником которых становится работа юридических лиц. А, например, полиция поедет составлять административные протоколы на буйных не в каждом регионе — только там, где региональные власти подписали с полицейским главком соответствующее соглашение. В таких ситуациях, возможно, самое верное — попробовать достучаться до своего местного депутата. Они проводят приемы граждан, у каждого или почти у каждого есть своя общественная приемная и юридическая консультация. Вот пусть и составят вам алгоритм дальнейших действий с учетом особенностей локального законодательства.
Если в поведении обидчика изменений нет, не отчаивайтесь. У вас на руках — уже достаточно доказательств, что сосед отравляет вам жизнь. Вчините ему гражданский иск в рамках 304-й статьи Гражданского кодекса, которая направлена на защиту прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения. Ведь действия нарушителя мешают соседям пользоваться своей собственностью, поясняет Дмитрий Фещак. Вряд ли у оппонента найдется достаточно аргументов опровергнуть вашу правоту, особенно если вы выступите не в одиночку.
Можно требовать не только компенсации морального вреда, но и выселения беспокойного соседа, особенно если речь идет о вконец опустившихся маргиналах, от которых все равно не будет спокойного житья.
Как говорит сложившаяся практика, убежденность многих, что из собственного и, к тому же, единственного жилья никого по решению суда не выселяют, — не более чем заблуждение.
С нанимателями государственных или муниципальных квадратных метров (статья 91 ЖК РФ) действительно проще, но и с собственниками приватизированных квартир (статья 293 ГК РФ) суды тоже перестали церемониться. Частную жилую недвижимость продают с публичных торгов, отдавая уже бывшим владельцам выручку за вычетом издержек. Возможное наличие детей, прописанных на проблемной жилплощади, как правило, к этому моменту уже перестает быть проблемой: полиция и органы опеки делают свое дело.
Конечно, говорит директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров, надо стараться не доводить разбирательства до таких крайностей. Да и вообще —всякий раз давайте понять противной стороне, что вы готовы в любой момент дать задний ход и пойти на мировую. В конце концов, ваша цель — хотя бы видимость добрососедства, а не бесконечная и изматывающая война на уничтожение.
Неадекватная соседка
Ведет себя с позиции,что ей все обязаны и должны!Все время чем-то недовольна!
У меня с ней общий тамбур,она периодически стучит в мою дверь,потом начинает настойчиво названивать,тревожит мою семью без всякого повода говорит в приказном тоне диктатора разные гадости.
мы с мужем работаем посменно,после ночной смены она долбится в дверь,нарушает покой,не дает выспаться.
Последний инцидент произошел из-за коврика:она купила себе под дверь новый коврик(по размеру больше старого),а мой сдвинула;я свой коврик поправляла на место,что вызвало у нее недовольство,в очередной раз стала стучать в дверь,потом названивать в дверной звонок и оскорблять, в том числе нецензурной бранью. (Брань я записала на диктофон).В итоге она вызвала наряд полиции,написала на нас заявление,чтоб мы ей разъяснили почему мы ей мешаем жить!(Гениально!)
Подскажите пожалуйста,как я могу защитить свою семью от психически неадекватной соседки в рамках правового поля?
Что мне предпринять,если вызовут к участковому по поводу заявления?
Заранее буду благодарна за ответ.
Подскажите пожалуйста, как я могу защитить свою семью от психически неадекватной соседки в рамках правового поля?
Здравствуйте Наталья! Первое что Вам посоветую, это каждый раз при подобном поведении соседки вызывайте полицию и пишите заявление, чтобы данные факты были зафиксированы сотрудниками правоохранительных органов!
У меня с ней общий тамбур, она периодически стучит в мою дверь, потом начинает настойчиво названивать, тревожит мою семью без всякого повода говорит в приказном тоне диктатора разные гадости.
в очередной раз стала стучать в дверь, потом названивать в дверной звонок и оскорблять, в том числе нецензурной бранью. (Брань я записала на диктофон).
На основании собранных фактов Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите чести и достоинства, а также написать заявление в полицию.
Что мне предпринять, если вызовут к участковому по поводу заявления?
Напишите встречное заявление и объясните участковому сложившуюся ситуацию, а вызывать Вас будет именно участковый.
Поясните пожалуйста, Ваша соседка собственник квартиры или живет в муниципальном жилье? А Вы?
Посмотрите вот эти статьи… они могут быть для Вас полезны. http://estate-advisor.ru/propi.
Вам надо написать на нее заявление в прокуратуру для привлечения к ответственности за оскорбления, поскольку Вы говорите, что записали данную брань на диктофон, что и будет являться доказательством
Не соглашусь с коллегой, т.к. прокуратура — это надзорная инстанция, в данном случае надо писать заявление в полицию.
Моя квартира в собствености моего супруга,а ее квартира тоже в собственности
Подскажите пожалуйста, как я могу защитить свою семью от психически неадекватной соседки в рамках правового поля?
Вам надо написать на нее заявление в прокуратуру для привлечения к ответственности за оскорбления, поскольку Вы говорите, что записали данную брань на диктофон, что и будет являться доказательством
Что мне предпринять, если вызовут к участковому по поводу заявления?
Говорить как есть, что мешает Вам жить, постоянно стучиться к Вам в дверь, не дает выспаться после ночной смены.
Так же, если у Вас есть еще недовольные соседи поведением данного жильца, можно оформить коллективную жалобу, более действенный метод
Наталия! У вас в населенном пункте должен быть психиатрический диспансер. У них даже есть собственная скорая помощь, к сведению. Так вот, пишите туда обращения на свою соседку с уклоном на то, что ее поведение представляет опасность для нее и окружающих. Таким образом ее могут принудительно госпитализировать, провести экспертизу при наличии оснований и лишить дееспособности — назначить опекуна. С опекуна потом проще спросить будет, т.к. он будет нести ответственность за ее поведение.
Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Статья 20. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства
9. Медицинское вмешательство без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя допускается:
1) если медицинское вмешательство необходимо по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни человека и если его состояние не позволяет выразить свою волю или отсутствуют законные представители (в отношении лиц, указанных в части 2 настоящей статьи);
2) в отношении лиц, страдающих заболеваниями, представляющими опасность для окружающих;
3) в отношении лиц, страдающих тяжелыми психическими расстройствами;
4) в отношении лиц, совершивших общественно опасные деяния (преступления);
5) при проведении судебно-медицинской экспертизы и (или) судебно-психиатрической экспертизы.
10. Решение о медицинском вмешательстве без согласия гражданина, одного из родителей или иного законного представителя принимается:
1) в случаях, указанных в пунктах 1 и 2 части 9 настоящей статьи, — консилиумом врачей, а в случае, если собрать консилиум невозможно, — непосредственно лечащим (дежурным) врачом с внесением такого решения в медицинскую документацию пациента и последующим уведомлением должностных лиц медицинской организации (руководителя медицинской организации или руководителя отделения медицинской организации), гражданина, в отношении которого проведено медицинское вмешательство, одного из родителей или иного законного представителя лица, которое указано в части 2 настоящей статьи и в отношении которого проведено медицинское вмешательство, либо судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации;
(в ред. Федерального закона от 25.11.2013 N 317-ФЗ)
2) в отношении лиц, указанных в пунктах 3 и 4 части 9 настоящей статьи, — судом в случаях и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.
11. К лицам, совершившим преступления, могут быть применены принудительные меры медицинского характера по основаниям и в порядке, которые установлены федеральным законом.
Соседка не дает спокойно жить
Соседка по комунальной квартире не даёт жить спокойно, называет всякими словами плохими. Напрыгивает. Не даёт спокойно жить.
Соседка не дает спокойно жить, оскорбляет портит наше имущество.
Как написать жалобу на соседку что не дает спокойно жить.
Что делать если соседка не дает спокойно жить мы живем в съемной квартире.
Помогите мне пожалуйста соседка у меня не даёт спокойно жить двери ломает и угражаеть.
Что делать если соседка с верхнего и оба не даёт спокойно жить, материи несовершеннолетних детей.
Моя соседка не дает спокойно жить, постоянно пишет жалобы. Можно ли ее заставить, чтобы она их не писала.
День добрый, соседка незаконно сдаёт жильё,и не даёт спокойно жить, говорит что занимаем её территорию, куда обратится?
Соседка не дает спокойно жить, доказывается до меня, без всяких причин, уже ходила к участкового, толку нет. Что посоветуете?
Соседка постоянно прилюдно меня оскарбляет не даёт спокойнно жить. Как мне и моим соседям с ней бороться? Заранее спасибо!
Старая соседка не дает спокойно жить всему подъезду. Командует: дверью не хлопать, ногами не топать, хамит, обзывает, указывает что делать. Как написать жалобу.
Я проживаю в комунальной квартире со своей семьей,6 месяцев назад засилилась соседка, с тех пор не дает спокойно жить, как быть в этой ситуации?
Соседка не дает спокойно жить, ищет причины подать на нас в суд, при этом не общаясь с нами. Все ее доводы безпочвенны. Как ее можно остановить?
Такая ситуация: коммунальная 4 х комнатная квартира, одна комната принадлежит женщине с ребенком и ее матери, остальные три-разным членам одной семьи, двое из которых проживают в своих комнатах. Соседка постоянно провоцирует на конфликты, не дает спокойно жить, специально не дает возможности пользоваться МОП, устраивает скандалы без повода, жить невозможно. Поскольку двое проживающих в комнатах-мужчины, успокоить соседку невозможно. Я-гражданская супруга одного из них, официально брак не зарегистрирован. На мое появление в квартире соседка вызывает участкового, не дает пользоваться МОП, постоянно стоит за дверью комнаты и подслушивает. Можем ли мы оформить на меня временную регистрацию без разрешения соседки (она его не даст), и имею ли я право свободно посещать МОП? Как это регулируется законом?
Соседка не даёт нам спокойно жить, постоянно угрозы, и снимают камеры мы живём спокойно и наш сын глухой он любит дома прыгать и играть. Я умею в мерю время до 22 ч чтобы не шуметь.
Как оформить жалобу на соседку которая содержит в своей квартире 20 кошек и 5 собак и таким не даёт спокойно жить соседям!
Клуб защитников тишины
Никогда не думал, что окажусь в этом сообществе. Заглядывал, почитывал, но представить себе не мог, что когда-нибудь напишу. Думал, что выдержу, не сломаюсь. А вышло вот так.
История моя похожа на десятки уже изложенных здесь и началась не так давно. Изложение будет довольно длительным. Прошу не судить строго за это. Просто НАКИПЕЛО.
Еще несколько дней мы тешили себя надеждами на скорый хэппи энд, но ему не суждено было состояться. Тогда я написал соседям письмо исключительно корректного содержания с просьбой вести себя потише. Письмо опустил в почтовый ящик соседей. На следующий день я обнаружил свое письмо скомканным на полу подъезда. В тот момент я осознал, что это начало затяжного противостояния. Только я до сих пор не могу понять почему.
В один из вечеров после очередного акта вакханалии наверху я решил зайти в гости к нашим соседям.
Все не могу понять, как так получилось, что из ЧЕТЫРЕХ окружающих нас квартир ДВЕ оказались заселены топтунами! Случается ведь такое.
Тем не менее самой большой для меня загадкой остается то, почему люди, очевидно нарушающие наши права, вместо того, чтобы нас понять, в большинстве случаев воспринимают на наши пожелания как личное оскорбление и принципиально не желают входить в наше положение? Почему они уверены, что в центре вселенной находится только их семья, их дети и их интересы? За что они нас так ненавидят, причем ненавидят еще до того момента как познакомятся с нами, как мы постучим им по батарее, стене, окажемся у них на пороге? Они ненавидят нас заочно. Они считают, что их образ жизни не должен никто нарушать. Они возмущаются тем, что мы недовольны их поведением. Они ненавидят сами и вселяют в нас ненависть к себе. Самое страшное, что они учат своих детей ненавидеть нас, наши законные требования, порой заставляя их прыгать над нашими головами и прыгают вместе с ними. Какое поколение они растят? Поколение самовлюбленных ублюдков! Мне страшно за нашу старость. Эти сволочи не побрезгуют при возможности поглумиться и над стариком.
А что вы думаете, форумчане, и, так получилось, друзья по несчастью? За что нас так ненавидят наши соседи?
Что делать, если сосед по коммунальной квартире мешает спокойно жить, а полиция бездействует?
Мы с моим взрослым сыном переехали из Саратова в Санкт-Петербург в 2014 году. Продали в Саратове двухкомнатную квартиру и на эти деньги смогли купить в Петербурге только 18-метровую комнату в 8-комнатной коммунальной квартире. Переехали мы потому, что в Саратове в 2013 году массово закрывали предприятия и мы сыном остались без работы. Мы граждане России, русские.
В Петербурге мне и сыну предложили работу. Мы продали нашу квартиру и купили комнату в Петербурге недалеко от центра города. Питерские коммуналки — это, конечно, жесть. Понятно, что это жилье самого низкого качества и проживают в них маргиналы и просто бедные люди, которые не могут позволить себе быстро купить отдельное жилье, как мы, например.
В 2016 году я взяла ипотечный кредит в новостройке, но это другая история. Сейчас в этой комнате живет мой сын, а я снимаю комнату в другой коммунальной квартире в Питере, и к нему постоянно цепляется сосед-неадекват, пьющий человек.
Как цепляется? Оскорбляет нецензурно, угрожает расправой, не дает прохода в местах общего пользования, лезет драться к моему сыну (ему 32 года). Сын старается избегать встречи с соседом, но в коммунальной квартире, где одна общая кухня, два общих туалета и умывальника, избегать соседей просто невозможно. Я неоднократно обращалась к участковому, сын также писал заявление участковому полицейскому — бесполезно. Неадекватный агрессивный сосед продолжает цепляться к моему сыну и уже ко мне. Страсти накалились до такого предела.
Сын планирует пойти в наш районный психоневрологический диспансер (ПНД) и будет писать заявление на агрессивного неадекватного соседа с просьбой поместить его в психиатрическую лечебницу, а также с просьбой о лечении агрессии у соседа.
Что делать с неадекватным агрессивным соседом в рамках законодательства РФ?
Дискуссии. Обсуждаем финансовые вопросы и даем советы друг другу