почему не списываются бонусы в ситилинк

13.09.202213.09.2022 admin 0 Comments

Бонусы в ситилинке

Добрый день, объясните пож-та, нормальная ли практика, что бонусами Ситилинка нельзя воспользоваться на кассе, при оплате интернет заказа?

На днях купил за бешенные 83500 рублей себе видеокарту PALIT NVIDIA GeForce RTX 3060 dual.

Покупка совершалась через интернет заказ

На клубной карте было 2634 бонуса и физическая карта была у меня с собой

Но на кассе в пункте выдачи меня огорошили тем фактом, что бонусы надо было списывать при формировании заказа и тем что никак мне помочь не могут. Казалось бы, зайди и перезакажи, но цена видеокарты стала уже 90450 рублей.

Пришлось покупать без использования бонусов.

Далее мне стало интересно, как эта функция реализована на сайте, при добавлении в корзину ничего нет

И вот я далеко не с первого раза нашел где можно ввести бонусы, в корзине

Очень огорчен, такой практикой.

Не самое дешевое удовольствие превратилось, еще и в не самую удачную практику

p.s. Если тут вдруг может быть есть представитель ситилинка номер заказа V7073519

Дубликаты не найдены

Когда я дошла до ваших строчек: «Не сразу нашел в корзине, где можно ввести бонусы», то подумала, что окошко для их ввода находится где-то в самом низу отдельного окна и напечатано таким мелким шрифтом, что и не разглядишь.

Но, простите, как можно не увидеть то, что написано всего лишь в паре сантиметров выше плашки «Перейти к оформлению»?! Может быть, вам стоит сходить к окулисту? Я серьезно.

Ну тут всё просто. Я просто не ожидал, что оно там вообще есть. Сколько пользовался бонусными картами в других магазинах, всегда бонусы расчитывали на кассе. Для примера тот же спортмастер.

Бонусы предлагает списать при формировании заказа на этапе выбора способа оплаты. Надо было внимательнее смотреть.

Ситилинк с некоторых пор из покинул в мой список самых дешевых магазинов, и пока он был в этом списке, то на многие недочеты я закрывал глаза, а теперь уже больше года ничего в ситилинке не покупаю, да и бонусная система у них своеобразная мягко говоря.

яндекс маркет- товар- сортировка по цене

У нас сейчас в днсе дешевле

А потом плакаться на пикабу.

В днсе точно такая же.

5.7. Если покупателю не начислялись бонусы или покупатель не использовал накопленные

бонусы для получения скидки при приобретении товара в течение последних 365 (трёхсот

шестидесяти пяти) календарных дней, то все бонусы Участника сгорают и удаляются с

бонусного счета как неиспользованные.

У меня ещё и нет такой опции. Хотя клубная карта, вроде как имеется, и бонусы даже есть. Скриншот: https://i.imgur.com/Xiq96Zb.png

Тоже искал и не мог найти, пришлось шерстить условия использования. Нашел:

Вы можете потратить на оплату заказа от 200 бонусов. Это минимальный порог для списания бонусов.

Во! Спасибо за информацию, а то 197 бонусов сгорает 29 июня, а потратить никак не могу, т.е. они нигде не появляются.

всегда так было. списываешь бонусы при оформлении заказа.

На кассе в магазинах «Ситилинк» действительно ничего нельзя сделать с бонусами, нам говорили, что это защита от злоупотреблений со стороны сотрудников.

А в чем проблема то? Не разобрался в интерфейсе?

Окулиста из ситилинка призывает в коменты.

Написали, есть как есть, ничем помочь не можем

Тебя пожалеть что ли надо? Обнять, по голове погладить, ты че от такой херни целый пост написал? Тебе по жизни нечем заняться?

Представитель Ситилинка, перелогиньтесь!:D

Ситилинк отличный магазин, среди всех на рынке он самый адекватный, да есть косяки но в сравнении с другими, вообще не существенно.

Ставь минус, иди дальше.

>самый младший (3050 ещё не вышли) в серии одновертушечный палит

У самого бомжацкая 2070 рог стрикс, к сожалению.
А на новую денег пока нет, и вряд ли предвидится вскоре. Очень жаль 🙁

Черт, я тоже хочу х)

Меня ппрямо раздражает, когда на некоторых настройках графики игра пишет «не поддерживается вашим оборудованием». Ъуъ.

Если шутку надо объяснять

Ситилинк без слов

На следующий день уже забрал и вечером уже красовалась карта взамен старой gtx1080ti

Ноутбуков более 20 шт, мониторов 17 шт и материнских плат и ссд которые я ставлю взамен на старые жёсткие не счесть.

Жду 21 дня проверки качества и накаркало уже не устойки более 16 тысяч рублей. Послали с аналогичной фразой писать претензии вновь и ждать ответа.

В итоге я психанул и подал на них в суд. Так как досудебная притензия уже была.

Иск отправил на почту на их адрес и жду суда.

13.09.21 на 21 день проверки качества и отказа выполнения моих требованиях как покупателя был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав.

Как ситилинк разводит людей

Недавно сдал по гарантии видеокарту в ситилинк и через некоторое время мне приходит ответ, что в гарантийном ремонте отказано и данный случай не гарантийный. Придя в гарантийный отдел, куда должны привезти видеокарту, сотрудник молча протягивает мне непонятную копию какого-то заключения (фото 1).

Изучив ее, я пришел в ступор. По бумажке становится понятным что видеокарту пробили шокером. Но помимо этого, удивление вызвало само заключение, и я потребовал оригинал данного заключения. Сотрудник дал мне ознакомится с ним, но в руки не отдал (только копию!).
А удивление вызвало, то что нет ни инициалов сотрудника, который производил осмотр (стоит тупо фамилия и роспись в виде «альфы», которую сделать может кто угодно). Также удивление вызвала печать. Ни инн, ни огрн, ни юридеческого адреса на печати нет.
И тут я понял что меня пытаются нае**ать. Забрав с собой копию, я начал штрудить интернет, в поисках похожей ситуации, и «О ЭВРИКА. «. Я нахожу пост здесь же на пикабу Ситилинк отказал в гарантии на видеокарту с точно такой же ситуацией у человека. Но самое интересное, то что я вижу. А вижу я практически идентичное заключение, только уже не из Palit’а, а уже с Асуса, где стоит та же самая фамилия «АФЕНКИН» и полностью идентичная печать, где заменен логотип компании. (фото 2)

Исходя из данной ситуации, можно сделать вывод, что ситилинк творит полный беспредел, нагло обманывая людей. Есть ли среди вас, те кто сталкивался с аналогичной проблемой и как закончилась ваша история?

Ситилинк продолжает беспределить.

В продолжении моего предыдущего поста. Как я писал ранее: «буквально сегодня до меня дошли слухи о новой тактике этих «отличных ребят». Налипнув на бабло они выбрали совсем уж гнилую тактику!

Состоит она в следующем: они принимают товар якобы на проверку качества, а сами при этом выводят его из строя с помощью шокера и выдают обратно с заключением о не гарантии! При чём акты везде совершенно одинаковые, до последнего слова!»

В данном посте постараюсь раскрыть данную тему по подробнее, что бы обращаясь (не дай бог) в данную компанию, граждане понимали, с кем они имеют дело, и чем это может для них обернуться.

И так начнём с начала. Имеем некоторое количество (довольно большое) обращений в компанию Ситилинк их клиентов по гарантии, с купленными у них товарами, в частности видеокартами. На все из них, вне зависимости от марки и модели видеокарты, Ситилинк выдаёт вот такие бумажки:

По этой ссылке https://pikabu.ru/story/sitilink_otkazal_v_garantii_na_videokartu_6682146 есть даже отдельный пост на Пикабу с такой же проблемой и таким же актом.))

Как видно, все акты по наполнению абсолютно одинаковые, да последнего слова! Включая дефект товара и причину снятия его с гарантии. Отличаются они только самим товаром и МЕГАпечатью непонятного вида, с указанием бренда товара и наименованием организации, выдавшей акт, некой ITCLINIC.

При этом, выдавая этот акт своим ахеревающим от всего происходящего покупателям, сотрудники Ситилинк с невинным видом заявляют, что данный акт выдан сервисным центром изготовителя, который с ними никак не связан и больше какой-либо информации они предоставить не могут.

Давайте подробнее разберёмся как, что и почему происходит в этом театре абсурда.

1. Так как, со слов сотрудников Ситилинк, акт выдаёт крутая и независимая контора, на нём по умолчанию должны быть указаны полные реквизиты организации, которые так же должны дублироваться на печати. Но что мы видим по факту: НИЧЕГО! То есть вообще! Никакой информации об организации выдавшей акт на нём нет, кроме печати (если её так можно назвать) с её «вродекакназванием» ITCLINIC!))) Начинаем гуглить и первая же ссылка выводит нас на вот такой замечательный сайт:

На нём я так же не смог найти каких либо реквизитов данной конторы, однако стало понятно следующее:

— данная компания жёстко аффилирована с компанией Мерлион, и очень вероятно, что это и есть компания Мерлион, а конкретно её гарантийный отдел.

— франшизу на бренд ITCLINIC может получить любой желающий, не за дорого и не особо напрягаясь.))

Фиксируем эту информацию.

2. Я подумал, ну ладно Мерлион так Мерлион. Да они на прямую связаны с Ситилинк, но может они реально авторизованы на ремонт этих товаров самим производителем. И если это так, то производитель должен это подтвердить. В итоге был сделан запрос самому производителю, и получен следующий ответ:

Не сказать, что я был сильно удивлён.))

Для тех, кто не понял наё. ки поясню. Согласно ответа производителя, в данном случае MSI: «ITTCLINIC является авторизованным сервисным центром поставщика». Т.е. получается, что Мерлион, как поставщик, сам себе авторизовал свой же сервисный центр, для ремонта собственного товара, который он ввёз в Россию по серым схемам (см. предыдущий пост). Данная богодельня не имеет никакого отношения к официальным сервисным центрам производителей.

Что в итоге мы имеем:

Компания Ситилинк, а так же аффилированая с ней компания Мерлион (и её гарантийный отдел в виде ITCLINIC) придумали мегаприбыльную, но так же мегагнилую и мегапаскудную схему для наё. ки граждан. Компания Мерлион ввозит в Россию товар по серым каналам (см. предыдущий пост), и реализует его через свою дочку под названием Ситилинк. А если товар, не поддержанный гарантией производителя, вдруг ломается, то есть отличный фейковый «авторизованный», причём авторизовавший сам себя (. ) сервисный центр ITCLINIC, который сделает кучу одинаковых актов об отказе в гарантии с «красивыми печатями» каких угодно брендов, лиж бы добавить этой бумажке больше солидности и официоза! Как по мне, эффективность и прибыльность данной схемы приближается к букмекерским конторам и ставкам на спорт!)))

Дальнейшие выводы каждый сделает для себя сам.

Вся информация взята из открытых источников и легко проверяется.

Под предыдущим постом некоторые люди просили помощи и консультации по своим вопросам, связанным с ЗоЗПП. При наличии времени я отпишу отдельный пост по общим моментам. Но так как по конкретным срокам создания этого поста я не могу ничего обещать, то для особо желающих есть телеграмм: JANUS_Telegram. Помощь бесплатная, поэтому так же мега оперативности в реагировании на ваши вопросы не гарантирую.)))

Как наказывать Ситилинк.

P. S.
Позже приложу фото всех судебных решений и материалов дел. Так же, если кому интересно, могу более подробно описать подробности и интересные моменты всех судебных процессов.

Источник