почему не приходит код подтверждения на электронную почту
Что делать, если не приходит СМС с кодом подтверждения на телефон или почту от Твиттера?
09.08.2020 381 Просмотры
Пароли от личных кабинетов, страничек, интернет-каналов были созданы чтобы обезопасить человека, а также чтобы он имел право на приватность и конфиденциальность. Пользователь может изменить пароль от своей учетной записи. Причины изменения раннее использованного пароля разнообразны: от желания уберечь свой аккаунт от взломов интернет-мошенников до простой забывчивости.
Тwitter – платформа, которая с каждым годом набирает огромные обороты по количеству пользователей. Если же вы решили зарегистрироваться на платформу, или желаете сменить пароль, а код с SMS-подтверждением заставляет вас побеспокоиться, все это может возникнуть из-за задержки выполнения интернет-операций.
Если же время, предоставленное на отправку SMS с кодом подтверждения, составило более 10-15 минут, то следует пересмотреть правильность ввода контактного номера. Часто случаются задержки с отправлением сообщений, поэтому подождите немного, а потом снова попытайтесь войти в свой аккаунт.
Действия, если не приходит SMS
Для этого проделайте аналогичную работу как с номером мобильного телефона. Для этого следует выполнить ряд несложных действий:
Если вы изменили провайдера сотовой связи или номер своего телефона, то следует обновить настройки в сервисе «Тwittier для iOS для Android», если вы не выходили из учетного профиля. Для входа и изменения параметров можно применить резервный код.
Если проведенные вами действия оказались безуспешными, то следует обратиться в техническую поддержку или в справочный центр. Специалисты уж точно помогут решить этот вопрос.
Не пришло сообщение о проверке или о сбросе
Не знаете, где было сохранено сообщение? Выполните приведенные ниже действия, чтобы найти его.
В некоторых случаях для успешного обновления данных учетной записи Apple ID компания Apple отправляет вам сообщение электронной почты. Например, вы сбросили пароль, контрольные вопросы или добавили новый адрес электронной почты в свою учетную запись. Если вы не можете найти отправленное сообщение, выполните следующие действия.
Поиск сообщения электронной почты
Отправитель сообщения — Apple, поэтому вы сможете быстро найти его. Если сообщения нет в папке «Входящие», проверьте другие папки. Функция фильтрации спама или правило обработки сообщений могли переместить ваше сообщение в папку «Спам», «Нежелательная почта», «Корзина», «Удаленные» или «Архив».
Проверка того, что открыта нужная учетная запись электронной почты
Если вы ищете сообщение о сбросе пароля, убедитесь, что вы вошли в соответствующую учетную запись электронной почты. Это должен быть ваш основной адрес электронной почты Apple ID либо отдельный резервный адрес электронной почты для уведомлений и восстановления доступа, добавленный в вашу учетную запись.
Если вам нужно найти сообщение о проверке, можно выполнить вход на странице учетной записи «Мой Apple ID» и просмотреть все зарегистрированные в ней адреса электронной почты, включая тот, который вы пытаетесь проверить. Если адрес электронной почты указан неверно, можно изменить его и отправить новое сообщение о проверке.
Повторная отправка сообщения электронной почты
Чтобы еще раз отправить сообщение о сбросе, повторите действия по сбросу пароля или контрольных вопросов. После этого вам будет отправлено сообщение на резервный или основной адрес электронной почты Apple ID.
Для повторной отправки сообщения о проверке, выполните вход на странице учетной записи Apple ID. Щелкните ссылку «Повторить отправку» рядом с адресом электронной почты, который нужно проверить, и на этот адрес будет отправлено сообщение.
Проверка возможности получения сообщений электронной почты
Если вы не получаете никаких сообщений, возможно, вам потребуется обратиться за помощью к своему поставщику услуг электронной почты. См. также действия по устранению неполадок с получением сообщений электронной почты в программе «Почта» для ОС OS X или в iCloud.
Не приходит письмо для подтверждения или сброса пароля Apple ID. Что делать?
Каждый раз, когда вы вносите изменения в свою учетную запись Apple ID, а именно когда вы пытаетесь восстановить пароль, сбросить контрольные вопросы или добавить резервный почтовый ящик, вам на электронную почту оправляют письмо с просьбой подтвердить изменения.
Очень часто пользователи жалуются что письма так и не доходят до них, поэтому все старания что-то изменить так и не приводят к желаемому. Что же делать когда не приходит письмо от Apple?
Сегодня мы попытаемся разобраться и решить эту проблему, а в конце вас ждет душещипательная история одной девушки.
Итак, если письмо из Apple все же не пришло, попробуйте сделать следующее.
Поиск письма от Apple
Обычно Apple высылает письмо от своего имени, из этого следует что можно осуществить поиск в электронном ящике по слову «Apple». Если письма нет в основном ящике Inbox, проверьте папки Spam, Trash, Junk, Deleted, Archive и т.п.
. ATTENTION — ACHTUNG — ВНИМАНИЕ. За последние пару недель участились случаи обращения людей, у которых не получается создать Apple ID. По все той-же причине — не приходит письмо.
После разбора «полетов», практически во всех случаях выяснилось, что ЭТИ ЛЮДИ ВВОДИЛИ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ APPLE ID НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ.
Видимо они думали и надеялись что Apple сама создаст и зарегистрирует для них почтовый ящик. Этому не бывать!
Еще раз повторяю — ПРИ РЕГИСТРАЦИИ APPLE ID НЕОБХОДИМО ВВОДИТЬ СУЩЕСТВУЮЩИЙ РАБОЧИЙ E-MAIL ЯЩИК, НА КОТОРЫЙ APPLE ВЫШЛЕТ ПИСЬМО ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. Ну что же тут не понятного.
Проверить ПРАВИЛЬНЫЙ электронный адрес
Если вы ищете письмо для сброса пароля Apple ID, вам необходимо проверить все ящики, которые вы указывали при регистрации учетной записи. Очень часто письмо для восстановления пароля приходит не на основной e-mail (идентификатор Apple ID), а на резервный.
Вы узнаете эту регистрационную форму (смотри рисунок ниже)? В ней вы вводили обязательный основной и необязательный резервный e-mail.
Если вы не помните какой резервный почтовый адрес вводили, зайдите в свою учетную запись Apple ID и просмотрите все адреса внесенные вами. Если адрес указан не верно, подкорректируйте его и запросите повторную отправку подтверждающего письма.
Запросить отправку письма еще раз
Для повторной отправки письма, повторите процедуру восстановления пароля или контрольных вопросов. Apple вышлет повторное письмо на ваш основной или резервный e-mail.
Если вы хотите запросить письмо для подтверждения Apple ID, зайдите в My Apple ID, выберите Manage your Apple ID и войдите в свою учетную запись. Нажмите кнопку Resend возле e-mail адреса, который вы хотите подтвердить.
На этот электронный ящик будет отправлено письмо в котором будет ссылка для верификации.
История одной девушки…
Недавно ко мне обратилась одна милая девушка с просьбой о помощи. Она никак не могла создать Apple ID, а точнее подтвердить созданную учетную запись.
Вроде как и письмо на ее почту пришло и по ссылке в письме она кликнула, но когда дело доходит до скачивания приложения из App Store, на экране снова и снова появляется сообщение «You have not verified your Apple ID». Что же делать когда вы никак не можете подтвердить e-mail своего нового Apple ID? Давайте разбираться.
С девушкой мы проблему разобрали и устранили. Теперь все работает. Сейчас я вам расскажу что она сделала не так, а вы уже решайте полезна вам эта информация или нет.
Теперь все по порядку. Девушка обратилась за помощью, т.к. постоянно получала отказ при скачивании чего-либо в App Store. Проблема была якобы в неподтвержденном адресе e-mail, на который регистрировался Apple ID.
После того как она предоставила мне все данные (основной e-mail, резервный e-mail и пароль) я решил сам все проверить. Действительно оказалось что данное сообщение появляется. И это для меня означало только ОДНО — основной e-mail не был подтвержден.
В конце концов выяснилось что основной e-mail, это НЕ существующий адрес, а просто набор символов в формате электронного адреса, а письмо девушка ищет на резервном ящике.
Ну как тут быть? Хотя молодой девушке, наверное, такую оплошность можно простить! Как вы думаете?
Если у вас вообще ничего не получается, Я советую создать новый e-mail адрес и пройти регистрацию Apple ID еще раз. Подробная инструкция находится вот здесь.
Запомните: если что-то не получается, значит Вы что-то не так делаете.
Не забывайте подписываться на обновления с помощью формы ниже. Мы гарантируем отсутствие спама на вашем почтовом ящике. Только полезные уроки и подробные пошаговые инструкции.
ПРОБЛЕМА: Не приходит код активации на E-Mail
Иногда в ходе полной инициализации того или иного Instagram-аккаунта при возникновении запроса на E-Mail верификацию можно столкнутся с проблемой, когда код активации не приходит на сопоставленный E-Mail.
Есть несколько причин, почему это может происходить:
1. Сопоставленный некогда E-Mail на самом деле уже не связан с верифицируемым Instagram-аккаунтом. Проверить эту информацию можно в логе по верифицируемому аккаунту из SocialKit, т.к. при таком виде запроса программа получает от сервера Instagram первый символ того E-Mail’а, на который код должен был быть отправлен, а также первый символ домена. Если E-Mail’ы не совпадают, то дальше этот топик можно не читать. Нужно сопоставить реквизиты от актуальной почты с профилем в главном окне программы. Для этого достаточно дважды кликнуть на аккаунте в списке.
Пример получения маски сопоставленного E-Mail’а от сервера Instagram и запись информации в лог.
2. Instagram-аккаунт регистрировался на неактивированный E-Mail. Часто при автоматической регистрации Instagram-аккаунтов используются такие же автоматически созданные E-Mail’ы на различных почтовых серверах. Активация E-Mail’а, как правило, происходит после первого захода в него через браузер в интерфейсе почтового сервиса. На такие почтовые адреса при регистрации Instagram-аккаунтов не приходят подтверждающие письма. А если не было подтверждающего письма и реакции на него со стороны пользователя (см. п.3), то не будут приходить и письма с кодом активации.
Пример того, как можно в один клик массово подтвердить E-Mail’ы у выбранных Instagram-аккаунтов.
Соответствующий пункт меню находится в контекстном меню кнопки «Профиль» на панели инструментов.
Обратите внимание, что это сработает только в том случае, если:
— При добавлении аккаунта или после вводились параметры подключения к сопоставленному E-Mail’у.
— В почтовом ящике есть письмо со ссылкой для подтверждения искомого аккаунта.
4. IP-адрес (прокси) и/или вся подсеть, с которого выполняется E-Mail верификация скомпрометирован. Узнать это по логам именно во время инициализации аккаунта не выйдет. Однако, если есть подозрения на такую проблему, то можно на время сменить IP (прокси) у проблемного аккаунта, отключить использование прокси, организовав подключение через «родной» IP или использовав трастовый IP мобильного оператора через установку прямого 3g/4g Интернет-соединения в качестве основного. Также можно сменить технические данные устройства, если они установлены как статичные или сгенерировать и зафиксировать статичные технические данные, если использовались тех данные по умолчанию. Больше информации об этом в статье о редакторе технических данных.
5. Письма с кодом перестали приходить по неизвестной причине. Может быть и такое. Даже при условии, что Instagram-аккаунт подтверждался по всем правилам. В таком случае может помочь запрос на аварийную смену пароля от Instagram-аккаунта. В большинстве случаев это помогает «реанимировать» связь Instagram-аккаунта с сопоставленным E-Mail’ом. Разумеется, при условии, что у вас есть доступ к ныне сопоставленному с аккаунтом E-Mail’у.
Это действие также можно выполнить сразу для группы Instagram-аккаунтов из SocialKit.
Пример того, как можно в один клик массово запросить ссылку для аварийной смены пароля.
Соответствующий пункт меню находится в выпадающем меню кнопки «Профиль» на панели инструментов или в контекстном меню, что вызывается правой кнопкой мыши на списке с перечнем Instagram-аккаунтов.
ВАЖНО! Обратите внимание, что для пользователей из Украины может потребоваться использование IPv4 прокси (IPv6 прокси, скорее всего, не подойдут) при работе с почтовыми серверами Mail.ru Group и Яндекс, т.к. в настоящее время доступ к этим ресурсам из Украины ограничен. Более того, было замечено, что при использовании прокси и Интернет-провайдера Укртелеком ограничение на доступ к вышеуказанным почтовым серверам снять, скорее всего, не получится. Это может сработать только если IPv4 прокси будут работать не по протоколу HTTP, а по протоколу HTTPS, чтобы пакеты от клиента к месту назначения и обратно передавались в зашифрованном виде.
Если в ходе запроса ссылки на сопоставленный с аккаунтом E-Mail для изменения пароля вы получите сообщение об ошибке подключения к почтовому сервису (ящику), то это может указывать на то, что почта не проинициализирована или к ней закрыт доступ для сторонних программ через протокол IMAP.
Сообщение о невозможности подключиться к почтовому ящику на сервере Mail.ru.
В первом случае, если речь идёт о почтах на серверах Mail.ru или Яндекс, то перед запросом ссылки следует сделать инициализацию почтовых ящиков. Для этого нужно выбрать искомые Instagram-аккаунты и выполнить их быстрое обновление с инициализацией сопоставленных E-Mail’ов, как показано на скриншоте ниже.
Выставление настроек для режима быстрого обновления с инициализацией почтовых ящиков.
Во втором случае нужно проверить настройки почтового ящика, не отключен ли доступ к E-Mail’у из сторонних программ и разрешено ли подключение к почтовому ящику через протокол IMAP в принципе (см. блок «Вопросы«).
ВАЖНО! Обратите внимание, что Instagram может запрашивать верификацию прямо в процессе сброса пароля. Если при этом код подтверждения на следующем этапе после сброса пароля так и не будет отправлен на сопоставленный E-Mail, то программа отобразит это в логе и НЕ сопоставит новый пароль с аккаунтом в реквизитах. Это связано с тем, что у Instagram в разное время бывает разная логика. В некоторых случаях если после смены пароля верификация не пройдена, то пароль откатывается, а в некоторых, наоборот, применяется.
После смены пароля запрошена E-Mail-верификация, но код так и не был отправлен за отведенное время.
В таких случаях дайте аккаунту несколько минут отдохнуть после процедуры сброса пароля. Если по факту Instagram принял новый пароль, то нужно скопировать его из лога и сопоставить с аккаунтом в реквизитах. Во время этого программа попытается снова выполнить повторную инициализацию аккаунта и, скорее всего, после этого верификация пройдет без нареканий. Не забывайте, что с одного IP-адреса не стоит инициализировать группу аккаунтов подряд. При массовой работе лучше всего использовать мобильные прокси SocProxy с автосменой оконцовочного IP или со сменой IP по ссылке из расчёта, что с одного оконцовочного IP будет верифицироваться один аккаунт.
ВОПРОСЫ
— Код на почту приходит, но программа его не видит. Истекает тайм-аут и потом выводится диалог, куда нужно руками вводить код. Почему программа не читает письма?
Проверьте, все ли реквизиты для подключения к почте по протоколу IMAP верны. Для этого нужно дважды кликнуть на Instagram-аккаунте. Также если вы используете почту на серверах GMail, Rambler, Yahoo и ряде на других серверах, где по умолчанию отключён доступ к почте из сторонних приложений, то проверьте, настроены ли разрешения для подключения к почтовому ящику из сторонних программ. Больше инфомации по данной теме, а также кейсы читайте в этой статье.
— Почему программа пишет о том, что ей не удалось осуществить тестовый заход в почтовый ящик или в некоторых случаях подключиться к почтовому ящику? Я все реквизиты ввожу правильно.
Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения
Часто случается так, что не приходят смс с кодом подтверждения, который запрашивается при регистрации или выполнении каких-либо онлайн-транзакций. Обычно после этого можно запросить код повторно. Правда случается и так, что даже после нескольких запросов код не приходит. Нужно знать, что делать в таких ситуациях, ведь без кода дальнейшая регистрация или осуществление иной операции попросту недоступно.
Почему не приходит код с подтверждением
Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько:
Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.
Человек зарабатывает, выходит из своего профиля, вводит пароль и видит сообщение о том, что невозможно зайти в аккаунт и нужно восстановить пароль через СМС, а сообщение не отправляется. Таким образом, человек теряет доступ к своей учетной записи, а средства попросту остаются у обманщиков. Случается это редко, но все же есть маленькая вероятность.
Почему код не приходит на е-меил
Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:
Что делать, если не приходит смс с кодом
С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:
Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.