Почему на wildberries дешевле чем на lamoda
Lamoda против Wildberries: что выбрать?
На самом деле, и у одного, и у второго магазина есть свои плюсы, потому многие предпочитают делать покупки и там, и там. В Ламоде, к примеру, они выбирают верхнюю одежду, а на Вайлдберриз присматривают обувь. А есть такая категория покупателей, который отдают предпочтение именно одному интернет-магазину. Давайте посмотрим, чем может привлечь клиентов Ламода, и чем привлекательны покупки на Вайлдберриз.
Плюсы Lamoda.ru:
Минусы Lamoda.ru:
Плюсы Wildberries:
Минусы Wildberries:
Теперь поговорим об этих плюсах и минусах двух онлайн-магазинов подробнее, проведя сравнительный анализ.
Товары и их стоимость
Начнем с самого важного для покупателей – низких цен и большого ассортимента. На первый взгляд кажется, что ассортимент на сайте Wildberries гораздо шире – было время, когда Lamoda могла предложить вдвое меньше. Но у этого явления есть свои причины – дело в том, что на сайте Вайлдберриз собрана продукция не только известных брендов. Соответственно, и качество товара в этом интернет-магазине будет не всегда высоким.
Впрочем, среди многочисленных покупателей есть те, которым на онлайн торговой площадке важно именно наличие большого ассортимента. Потому этот минус считать таковым однозначно нельзя. Если применять промокоды Wildberries, которые дают скидку на товар, то он и вовсе становится очень доступным по цене, а значит, покупатель может себе позволить приобретать новые вещи чаще. Частые покупки означают накопление бонусов, кроме того, можно постоянно открывать для себя новые бренды.
И все же качество товаров – не последний по важности показатель. Но специально для тех, кто считает, что недостаточно богат, чтобы покупать дешевые вещи, на Вайлдберриз есть продукция известных брендов надлежащего качества.
Что касается сайта Ламода, то здесь, как мы уже отмечали выше, выбор товаров не столь велик, зато все вещи исключительно качественные, от известных брендов. Это опять-таки неоднозначный плюс, ведь покупателям приходится переплачивать, что называется за бренд, тогда как другие вещи могут быть не хуже по качеству. Но все же, делая покупку на Ламоде, можно быть точно уверенным в том, что вы получите стильную одежду или обувь наилучшего качества. А именно качественная одежда и обувь сможет наилучшим образом долго прослужить вам.
Вывод: если Валйдберриз может привлечь большим выбором и демократичными ценами, то покупатели сайта Ламода могут рассчитывать на действительно качественные вещи. Выбор же между двумя магазинами каждый делает для себя сам. Напоследок лишь напомним о том, что товар можно купить дешевле, если не забывать об акциях и скидках.
Товары, доставка и возврат
Этот пункт также важен для покупателей интернет-магазинов, ведь им нужно знать на каких условиях осуществляется доставка и насколько без проблем они смогут вернуть не подошедший им товар.
Надо отметить, что Вайлдберриз и Ламода по рассматриваемым пунктам сильно отличаются друг от друга. Статистика покупок на обоих сайтах свидетельствует о том, что товар, купленный на Ламоде, приезжает быстрее, но если вещь в итоге не подошла, то услуги курьера нужно все равно будет оплатить. Если же вы покупаете на сайте Вайлдберриз, то этот интернет-магазин не заставит вас платить курьеру при отказе от товара, но при этом там строже относятся к частым отказам. Впрочем, как только покупатель превышает допустимый порог отказов, его принудительно переводят на полную предоплату на обоих сайтах. Разница между сравниваемыми интернет-магазинами лишь в том, что Ламода более лояльна к покупателям, и отменить эти меры на сайте можно проще.
Отдельно стоит упомянуть о пунктах самовывоза Валйдберриз. В них есть примерочные, что позволяет поставить еще один плюсик интернет-магазину. Преимущество для покупателя очевидно – не нужно сразу покупать вещь, можно сначала примерить и убедиться, что она подошла по размеру и прочим параметрам. Это гораздо удобнее, чем когда примерка происходит в присутствии курьера – во многом потому, что покупатель не ограничен по времени (курьер же долго ждать не будет).
Скидки и акции на товары
Это важный пункт, который может нивелировать такой минус как высокая стоимость товаров и некоторые других недостатки обоих интернет-магазинов. Оба они привлекают клиентов скидками и акциями, устраивают распродажи как на определенные товары так и на целые категории. В обоих магазинах можно применять промокоды, которые позволяют покупать товар еще дешевле. Рассмотрим, как можно экономить на Ламоде и Вайлдберриз.
У Wildberries покупатель имеет доступ к так называемому «Личному кабинету», где можно найти много полезного. Кроме того, пройдя регистрацию на сайте, можно рассчитывать на накопительную скидку – со временем она может составить и 20%. Но скидка на сайте сохраняется не навсегда и может исчезнуть тогда, когда вы этого меньше всего ожидаете. Вероятно, здесь есть связь с тем, как часто покупатель отказывается от заказанного товара.
Резюмируя вышесказанное, отметим, что и Ламода и Вайлдберриз – интернет-магазины, которые имеют свои плюсы и минусы. У каждого из них есть постоянные покупатели, эти торговые площадки пользуются большой популярностью. А значит, если вы примените определенные навыки, и при этом вам улыбнется удача, то сможете обратить каждую особенность магазина себе во благо. Выбирайте, где будет удобно делать покупки именно вам.
Сравнение Lamoda VS Wildberries
Эти два крупных интернет-магазина прямые конкуренты между собой. Во многом они работают одинаково, но есть и различия. Также у обеих компаний есть как достоинства, так и недостатки. Сравним оба магазина и посмотрим что лучше Ламода или Вайлдберриз для покупок?
Сравнение обеих компаний
Будем разбираться по полочкам, для этого есть меню по статье:
Сильные и слабые стороны
Оба магазина имеют как плюсы, так и минусы в своей работе.
Достоинства и недостатки магазина Lamoda
Достоинства | Недостатки |
---|---|
Качественный товар | Высокие цены |
Известные бренды | Оплата курьерской доставки |
Быстрая доставка | Небольшой ассортимент |
Индивидуальные акции | Пункты без примерочных |
Достоинства и недостатки магазина Wildberries
Достоинства | Недостатки |
---|---|
Доступные цены | Доставка несколько дней |
Широкий ассортимент | Онлайн предоплата 100% |
Бесплатная доставка курьером | Некачественный товар (иногда) |
Много пунктов выдачи | Платный возврат (не везде) |
Теперь разберемся в этих пунктах поподробнее и посмотрим, что же лучше Ламода или Вайлдберриз?
Что можно купить в этих магазинах?
Ассортимент магазинов различается. Хотя иногда можно встретить одни и те же позиции, но все-таки направление у компаний разное.
Ламода — это стильная, качественная и дорогая одежда от известных брендов или дизайнеров.
Вайлдберрис — это товары масс-маркета. Не только одежда и обувь, а большой ассортимент по доступным ценам.
Каталог Lamoda
Каталог Wildberries
Вы сами видите, что WB далеко обгоняет ассортимент Lamoda, но в этом есть и отрицательный момент.
Конечно, хорошо когда в магазине продается много всего, но часто в Вайлдберрис попадается товар плохого качества. У меня у самой были такие ситуации, когда заказываешь вещь, а в пункт выдачи приходит совсем не то качество, что заявлено в описании.
В Ламода же весь ассортимент нацелен на качественные бренды, поэтому с такой проблемой вы столкнетесь вряд ли.
Стоимость товаров и средний чек
Как вы успели догадаться, стоимость товаров в этих магазинах отличается.
Средний чек Ламода — 5860 рублей
Средний чек ВБ — 1600 рублей
Цены на Lamoda значительно выше, но оно и понятно, ведь там мы платим за качественные товары из хороших тканей.
В Вайлдберриз доступные цены, который может позволить каждый. Есть товары и подороже, и подешевле.
Интересно будет сравнить цену на один и тот же товар в двух магазинах. Кажется, цены не отличаются.
Удобство оформления заказа на сайте
В этом пункте посмотрим насколько покупателю комфортно делать заказ на сайтах wildberies.ru и lamoda.ru.
Каталог и поиск
Оба магазина имеют разнообразные и понятные каталоги. Можно очень быстро найти необходимый товар. Навигация по категориям понятная, доступная и сразу с главной страницы можно перейти на интересующий продукт или раздел.
Строка поиска и там, и там находится в доступном месте и сразу бросается в глаза. Можно искать товар по названию.
В ВБ также есть интересная фишка Поиск по фото:
Фильтрация
Обе компании имеют обширные фильтры и помогают быстрее найти необходимое.
Оформление заказа
В Ламода не нужно регистрироваться, чтобы заказать товар. При оформлении покупатель заполняет карточку, в которой указывает все необходимые данные.
В Вайлдберрис вы не сможете сделать ни одной покупки, пока не зарегистрируетесь по номеру телефона. Регистрация быстрая, но не всегда хочется ее проходить.
Выбор пункта выдачи
Важный момент, так как оба магазина имеют свои пункты с возможностью примерки.
В Ламода при выборе сразу задается вопрос: нужна ли примерочная? После того, как выбираешь нужна, пунктов на карте становится в два раза меньше (смотрим Москву).
Очень удобно расписано, как найти каждый пункт и даже есть фото.
В Вайлдберрис все пункты оснащены примерочными и также быстро на карте можно отыскать ближайший к вам павильон.
Вывод: в обоих магазинах покупать комфортно. Не возникает лишних вопросов, все интуитивно понятно. Ламода уступает ВБ в количестве пунктов с примерочными.
Методы оплаты товаров
Немаловажный пункт при заказе.
В Lamoda действуют такие способы оплаты:
В Wildberries, к сожалению, доступен только один способ оплаты — это онлайн платеж на сайте при оформлении заказа.
Способы доставки и примерка
В обоих компаниях есть ограниченный максимум при заказе.
Вайлдберрис — 10 предметов и не более 50000 рублей
Ламода — 10 предметов и не более 300000 рублей
Доставка из Ламода
Условия курьерской доставки из магазина Lamoda
Тип доставки | Срок доставки | Примерка | Стоимость |
---|---|---|---|
Без примерки | На следующий день | Отсутствует | Бесплатно |
С примеркой | На следующий день | Время примерки 15 минут, максимум 10 предметов | Бесплатно |
Сегодня, с примеркой | В день заказа | Время примерки 15 минут, максимум 10 предметов | 299 Р |
В течение выбранного часа, с примеркой | На следующий день | Время примерки 15 минут, максимум 10 предметов | 299 Р |
В течение выбранных 15 минут, с примеркой | На следующий день | Время примерки 15 минут, максимум 10 предметов | 500 Р |
Сегодня, в течение выбранного часа, с примеркой | В день заказа | Время примерки 15 минут, максимум 10 предметов | 449 Р |
Доставка в пункты самовывоза:
Сроки доставки в пункт самовывоза колеблются от нескольких часов до максимум 4-х дней.
Доставка из Вайлдберриз
Стоимость курьерской доставки, а также ее сроки рассчитываются индивидуально в зависимости от вашего места проживания на территории страны. Примерная стоимость за доставку курьером 150 рублей.
Самовывоз доступен тремя способами:
Вывод: в плане стоимости и количеству пунктов выдачи выигрывает Вайлдберрис, но сроки доставки намного меньше в Ламода.
Оформление возврата
Возврат товара делится на две категории:
Как вернуть товар в Ламода надлежащего качества?
Вернуть товар можно в течении 14 дней с момента покупки. При этом должен быть сохранен его первоначальный вид: целостность упаковки, бирок, этикеток и т.д, все должно быть на месте.
К заказу также нужно приложить заявление на возврат и чек покупки. Все это относится в открытый пункт выдачи Lamoda, либо отправляется почтой или через постаматы.
Возврат ненадлежащего товара в Ламода
Гарантия на одежду и обувь составляет 30 дней с момента покупки (если не установлены другие сроки производителем). На более сложные товары действуют свои сроки гарантии.
В пределах этих сроков вы можете вернуть товар, приложив заявление и чек в любой пункт выдачи, постамат или отправить товар по почте. После проведения экспертизы Ламода вернет денежные средства, если выявится, что брак заводской.
Деньги на карту возвращаются в течении 10 дней после рассмотрения заявки на возврат.
Возврат товара надлежащего качества в Вайлдберриз
Осуществляется в течение 21 дня с момента покупки. Можно заказать возврат курьером, тогда вам не придется самим идти в пункт выдачи. Доступно только в тех городах, где есть курьерская доставка.
Также вернуть товар можно самостоятельно и отнести в любой пункт выдачи Wildberries.
Продукт должен сохранить свой первоначальный вид, комплектацию и целостность упаковки. Прикладывать чек необязательно, так как вся информация есть в личном кабинете.
Условия возврата брака Wildberries
Если на товар нет гарантийного срока, то по умолчанию это 2 года с момента покупки. В течение этого времени покупатель может оформить заявку на возврат в личном кабинете.
Срок рассмотрения не более пяти дней. Если заявление решается не в пользу покупателя, он в праве обратиться за независимой экспертизой. Если она решает, что покупатель прав, ВБ оплачивает не только стоимость товара, но и все расходы, связанные с экспертизой.
Денежные средства в течении 10 дней поступают на банковскую карту, с которой оплачивалась покупка.
Программа лояльности и другие выгоды
Lamoda
Программа лояльности в этом магазине очень привлекательная. Постараюсь изложить все максимально просто.
Размер скидки зависит от процента выкупа и накопленных баллов. Минимальная скидка 7%, максимальная — 25%. Вот таблица:
Процент выкупа — это сумма ваших покупок от общей стоимости всех заказов. Например, если за год я заказала товара на 10000 рублей, а выкупила на 5000, мой процент выкупа равен 50%.
Баллы — копятся тогда, когда вы покупаете в магазине и пишите отзывы.
Как поддерживать высокий процент выкупа?
7 советов как быстрее накопить скидку 25%
Кроме накопительной системы бонусов Lamoda также предлагает:
Wildberries
В ВБ скидка постоянного покупателя зависит не от процента выкупа, а от общей его стоимости. Вот таблица.
Например, за все время покупатель выкупил товара на 100000 рублей, тогда он получает скидку 5%.
До июня 2020 года условия программы лояльности были другие и многие покупатели за долгие годы покупок накопили себе хорошую скидку (более 20%). Но после изменений скидка постоянного клиента улетучилась и остались ничтожные цифры.
Вывод: что лучше Ламода или Вайлдберриз?
Обе компании имеют свои недостатки и преимущества, но по моему мнению больше выигрывает Ламода, ведь в отличие от ВБ у нее:
Вайлдберрис же выигрывает Ламоду в:
Решать каждому где покупать и что все-таки лучше Ламода или Вайлдберриз. Если материал был полезен или вы с чем-то не согласны, обязательно пишите комментарии. Очень интересно послушать мнение других об этих магазинах.
Сравним Lamoda и Wildberries: каталог, доставка, возврат и скидки
Не знаю, корректно ли сравнивать Wildberries и Lamoda, но я все таки попробую. Сайты магазинов максимально удобны, наглядны, их доставка и пункты выдачи есть во многих городах, ассортимент богат и постоянно актуализирован.
Lamoda: сила — в качестве
Сразу определю для себя (и для вас) все стороны интернет-магазина. Жирным я выделила ключевые моменты.
В целом, можно сказать, что хоть примерка перед покупкой и не самая сильная сторона Ламоды, однако чего только стоит виртуальная примерочная — очень интересное новшество.
Что касается приложения, то многие называют его «пустым» (я бы назвала его не сильно красочным 🙂 ). Тут, как говориться, кому что. Если для вас визуализация на первом месте, то возможно приложение от WB для вас будет нагляднее. Если же для вас главное информативность, то тут Lamoda среди лидеров.
Wildberries: дешево и много
На мой субъективный взгляд у WB очень удобное приложение (кстати, в нашем рейтинге приложений магазинов вы можете оставить свой отзыв). Интерфейс самого сайта на высоком уровне, как и у Ламоды. Карточка товара подробным образом описывает все возможные характеристики.
Сравним скидки
Lamoda
Спасибо Lamoda огромное за то, что они по прежнему выпускают так называемые промокодные скидки — за подписку, или скидка на всю сумму по кодовому слову. Хотя в последнее время они начинают продвигать отдельные позиции и бренды, за что предлагают промокоды на скидку подписчикам.
Промокоды есть разные, часто они не только на отдельные бренды, но и практически на весь каталог. Бывают лишь ограничения по минимальной сумме покупок, но при выгоде в 15-20% это можно назвать мелочью.
Wildberries
В WB есть довольно выгодная программа лояльности. Чем больше покупаешь, тем больше твоя индивидуальная скидка постоянного клиентам. И тем больше общая сумма выкупа, то есть та сумма на которую ты можешь заказать товара. Очень удобно, когда нужно взять несколько размеров одной вещи, чтобы померить и выбрать подошедший размер (хотя я так практически не делаю 🙂 ). На этом выгода заканчивается…
Очень удобно, что товары показываются в приложении и на сайте уже с индивидуальной скидкой. Также обратите внимание, что на последние размеры или неходовые размеры могут быть вкусные скидки. Возможно даже, что когда-нибудь нам снова будет доступна скидка на первый заказ в Вайлдберриз.
Приложение можно настроить так, что будут приходить оповещения, что цена на товар, находящийся в отложенных снизилась — такая же фишка есть в ОЗОНе (не знаю, кто у кого позаимствовал).
Ассортимент интернет-магазинов
По ассортименту WB — это целый гипермаркет, в котором есть наверное все:
В то время как Lamoda делает акцент на одежду, а в ассортименте их одежды присутствуют и премиум бренды, которых нет или мало, или они быстро заканчиваются на Wildberries.
Численно для сравнения, на сайте WB более 20 000 брендов различных ценовых категорий, здесь можно найти и массмаркет, и стильные дизайнерские вещи. А в Lamodа ассортимент насчитывает около 3000 брендов.
Каталог Lamoda включает в себя следующие ключевые категории товаров:
Пункты выдачи и примерки
У Lamoda и Wildberries есть и курьерская доставка и доставка в пункты выдачи (было бы удивительно, если бы магазины не развивали эти направления доставки 🙂 ).
В случае, если вам ничего не подошло в Wildberries, вы просто ни за что не платите. А если вдобавок обнаружили брак или дефект, сумма выкупа у вас не уменьшается. Тут во всех пунктах выдачи есть примерочные, что очень удобно. В Ламода они есть далеко не везде. Зато у клиента Lamoda есть широкий выбор вида доставки, с примеркой или без примерки, срочная или не срочная.
В Lamoda курьерскую доставку придется оплатить, если вам ничего не подошло. Плюс время курьера как правило ограниченно, он может ждать 15-20 минут. Есть и бесплатная доставка начиная от определенной суммы заказа например, от 2500 рублей.
В отличии от Wildberries, который обычно доставляет за 2-4 дня, в Lamoda есть срочная доставка, например, в течение часа (это к разговору о качестве не только товаров, но и обслуживания). В зависимости от региона такая доставка курьером будет стоить 500-800 рублей.
Условия возврата
Условия возврата в Wildberries мне лично кажется проще и я сталкивалась с такими же отзывами знакомых. Здесь ты без вопросов приносишь вещь товарном виде и получаешь возврат на счет в личный кабинет, а потом переводишь на карту или оставляешь на оплату следующих покупок.
А у Lamoda тебе придется заполнить заявление на возврат с паспортом, указать причину возврата, и только в течение двух недель примерно получишь возврат на карту, хотя мне всегда приходили деньги довольно быстро.
Так что же лучше
Как это часто бывает — не нужно ставить себя перед однозначным выбором. Несмотря на описанные выше плюсы и минусы я регулярно делаю заказы и в Ламода и в Вайлдберриз. Просто нужно понимать, что одна площадка предлагает лучшие условия для одних продуктов, а другая — для других.
WildBerries или Lamoda: что лучше?
Успешное развитие любого интернет-магазина определяется совокупностью нескольких факторов: сервиса, качества, стоимости товара и наличия ассортимента. В среде жёсткой конкуренции способны удержаться на лидирующих позициях те, у кого есть возможность представлять удачные подборы образов, а также широкий выбор и высокое качество обслуживания. WildBerries или Lamoda? Эти два популярных онлайн-магазина знает каждый интернет-шопоголик. А вот какой из них лучше, где дешевле, и удобнее — это уже задачка посложнее. В этой статье мы попробуем сравнить и выделить плюсы и минусы каждой площадки.
Для кого эти магазины
Если сравнивать целевую аудиторию этих двух магазинов, то видно, что покупатели Wildberries относятся в основном к middle-класс, в то время как Lamoda нацелена скорее на сегмент премиум-класса. Разумеется, и на WB можно отыскать вещи подороже, но в их будет намного меньше. Оба магазина активно сотрудничают с популярными брендами, такими, как Mango, Sela, Incity, Savage. Их продукцию можно увидеть на площадках крупных торговых центров. Из известных брендов вниманию представлены Gant, Hugo Boss, Guess, Diesel, Tommy Hilfiger.
Нишу эксклюзивных брендов на Вайлдберриз занимают российские Colambetta, Stets, Kseniya Knyazeva, Yulia Dusina.
Аналогом этих марок на Ламода можно назвать Dorothy Perkins, Paper Dolls, Rinascimento, Lamania. Среди моделей Rinascimento, кстати, заявлены свежие неординарные образы, способные очаровать самую смелую модницу.
В плане обуви и аксессуаров WB и Lamoda скорее дополняют друг друга, нежели перекликаются. Если на первом сайте более выигрышно представлен ассортимент достаточно недорогой продукции, то на втором преимущество сохраняется за яркими незаурядными вещами. На WB можно выбрать что-нибудь для детей или дома, а категории с декоративной косметикой и парфюмерией есть на обоих сайтах.
Вещи на Lamoda во многом выигрывают по качеству, особенно модели эксклюзивных брендов. На Wildberries всё не так радужно — полученный заказ может не соответствовать цвету, размеру, а то и вовсе доставят брак.
Размерный ряд на Lamoda ограничен 48-50 размерами, тогда как те же модели на WB представлены и для покупателей с нестандартной фигурой.
Ещё одним плюсом следует отметить налаженную систему отзывов, позволяющую определить какая вещь большемерит или маломерит. Отсутствие подобных отзывов на Lamoda компенсируется заказом сразу двух размеров, в надежде, что один из них подойдёт.
Что продают
Wildberries изначально относился к проекту, целиком посвящённому продаже одежды. Сейчас в магазине можно купить:
Lamoda по-прежнему сохранила акцент на одежде, обуви, косметических средствах и аксессуарах.
Удобство сайта
Процесс заказа и карточки товаров в WildBerries или Lamoda во многом похожи, но так как ассортимент и цены магазинов различается, сравнивать стоит по конкретным вещам.
Внешний вид и функциональность сайтов:
1. В WB на главной странице сразу же сталкиваешься с больши́м потоком разнообразной информации: акции, новости, бренды. Чтобы сориентироваться в настолько загруженном пространстве понадобится время.
2. Lamoda придерживается лаконичности в дизайне и более понятного в использовании меню. При просмотре страницы фильтры не исчезают и, кроме того, сразу же определяется регион проживания покупателя.
Видно, что в обоих магазинах уделили особое внимание разработке карточек товаров и можно отложить товар прямо со страницы, до этого ознакомившись со всеми представленными характеристиками, условиями доставки, а также просмотрев видеообзоры на выборочные модели.
Необходимость регистрации
В этом отношении Lamoda опережает оппонента, хотя бы благодаря услуге заказа товара без регистрации. В WB это же действие производится в четыре этапа, каждый из которых сопровождается переходом на новую страницу.
В Wildberries недавно обзавелись полезной новинкой — поиск похожих моделей по фотографии. По загруженному снимку ведётся поиск вариантов одежды, что позволяет существенно сэкономить время.
Важный момент! Если не придираться к незначительным нюансам, оба магазина предлагают удобный интерфейс.
Подлинность брендов
Может показаться, что WВ делает упор на количественное заполнение сайта наименованиями. Разница в ассортименте объясняется наличием не самых престижных торговых марок. Но встречаются, конечно, и авторские изделия — Ksenia Knyazeva, Colambetta, OLIVEGREY. Для покупателей, руководствующихся демократичностью цены при выборе вещи, именно этот магазин будет в постоянном приоритете. Можно парировать доступность товара на WВ качеством на Lamoda и тем, что иногда экономнее приобрести одну вещь и носить её долгое время и получать при этом удовольствие, вместо нескольких обновок за сезон на эту же сумму.
Именно Lamoda в избытке представляет вещи премиум-класса, характеризующиеся авторским исполнением и стилем. На сайте есть популярные пуховики Canada Goose, сумки Furla, продукция Incity, Mango, Dorothy Perkins и другие.
Оплата и условия доставки
Магазинами осуществляется бесплатная доставка по всем регионам России. Оба магазина доставят товар на дом с курьером, а заказ WB забрать также можно самостоятельно на пунктах выдачи. Отказ от заказанных товаров на Wildberries, в качестве штрафа, влечёт только понижение процента скидки, тогда как курьеру, из рассматриваемого магазина-конкурента, придётся выплатить неустойку в размере 200 рублей. Если будет оставлена хотя бы одна заказанная вещь из списка, то платить за доставку не придётся. Оплату магазины принимают как наличными, так и банковской картой.
Важно знать о некоторых санкциях, применяемых администрацией по отношению к клиентам с низким процентом выкупа или ранее попадавшимся на мошенничестве:
В их случае может быть выставлена система предоплаты или оформление заказа будет выполнено только после полной оплаты.
Один заказ рассчитан на 10 вещей и ограничивается суммой:
WB в качестве оплаты при получении и расчёте принимает также электронные деньги, например, QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal. Кроме того, можно купить вещь в рассрочку. Заявление на возврат вещей в обоих магазинах подаётся через Личный кабинет.
Акции и бонусы
Использование скидки, при высокой стоимости вещи, как мотивацию к покупке — важный пункт взаимной выгоды между продавцом и покупателем. Свою программу лояльности поддерживают оба интернет-магазина. Постоянно проводимые акции отображаются в строке над каталогом. Для привлечения потенциальных клиентов и там, и тут предлагается скидка в 500 рублей на первый заказ, при условии подписки на рассылку.
Больше покупок — больше выгоды
Приятные бонусы в день рождения у WB плюс личная скидка постоянного покупателя, действующая по накопительной системе и рассчитываемая за счёт выкупленных товаров в сумме с промокодами (максимум 17%) имеет один недостаток. Эта скидка может полностью сгореть, если покупки совершаются реже шести раз в год. Процент выкупа также обнуляется при полном отказе от заказанных вещей.
Второй виртуальный бутик устраивает закрытые, открытые распродажи и проводит ежегодные специальные акции в День Шопинга.
Чтобы заработать баллы можно принять участие в программе Family and Friends, где происходит начисление баллов как за покупки, так и за оставленные отзывы.
Оставлять отзыв имеют право все клиенты, имеющие статус участника, получить который можно автоматически, оформив заказ на сайте и дав согласие на обработку личных данных. Накопление определённого количества бонусов подразумевает смену статуса и получение скидки:
Что же выбрать WildBerries или Lamoda?
В результате сравнения плюсов и минусов интернет-магазинов нельзя с уверенностью утверждать превосходство одной площадки над другой. Отмечается общая стабильная популярность у огромного количества постоянных клиентов как Lamoda, так и Wildberries. Совершенно необязательно покупать только на одном сайте. Навыки отслеживания хороших скидок и акций сразу на нескольких площадках позволит всегда оставаться в плюсе. Необходимо следить за особенностями каждого из магазинов и умело пользоваться функционалом сайта, максимально отыскивая все выгодные предложения.