Стиральная машина zanussi zwq 5101 неисправности
В случае неисправности – Инструкция по эксплуатации Zanussi ZWQ 5101
Страница 18
В случае неисправности
множество проверок. Если все же имеет
место сбой/неисправность, ознакомьтесь
прежде, чем обращаться в сервисный
центр.
включается или не заполняется
•прибор подключен неправильно к электросети; не работает
электрооборудование в доме,
•плохо закрыта крышка стиральной машины и створки барабана,
•пуск программы не был в действительности осуществлен,
•сбой подачи электроэнергии,
•закрыт кран подачи воды,
•засорены фильтры в линии подачи воды,
•на шланге подачи воды появился красный знак.
Стиральная машина заполняется
водой и сразу выполняет слив :
•загнутый конец на сливе подвешен слишком низко (см. раздел по
Стиральная машина не отжимает
или не выполняет слив :
•закупорен или перегнут сливной шланг,
•засорен сливной фильтр,
•сработало устройство предотвращения дисбаланса : плохо
распределено белье в барабане,
•выбрана программа “Слив” или функция “Ночной режим плюс”,
•неправильно выбрана высота загнутого конца слива.
Следы воды около машины :
•перелив пены из-за избыточного количества моющего средства,
•используемое моющее средство не подходит для стирки в
•неправильно подвешен загнутый конец слива,
•не установлен на место сливной фильтр,
•шланг подачи воды закреплен негерметично.
•используемое моющее средство не подходит для стирки в
•в барабан загружено слишком много белья,
•выбрана неподходящая программа стирки,
•недостаточное количество моющего средства.
Машина вибрирует и издает шум :
•не сняты все транспортировочные приспособления (см. раздел
по подготовке машины к работе),
•прибор не выставлен горизонтально и стоит недостаточно
•прибор стоит слишком близко к стене или к мебели,
•белье при пуске оказалось плохо распределенным в барабане,
Коды ошибок стиральных машин Zanussi
Если в процессе ремонта Вам потребуются детали, обращайтесь к Самоделкину — новые и б/у запчасти для стиральных машин Zanussi в наличии и под заказ, быстрая доставка по всей России.
Возможные методы решения
Стиральная машина не заливает воду вообще или набирает ее слишком медленно
Одно или несколько соединений в машине утратили свою герметичность
В ряде случаев требуется разбор корпуса стиральной машины и поиск одного иили нескольких соединений, где могла быть утеряна герметичность
(Актуальна только для стиральных машин, оснащенных функцией сушки, например, ZDP7202PZ1)
Стиральная машина плохо сушит вещи
Неисправность в работе системы отвода конденсата.
Проверить систему на предмет неисправностей. При необходимости — заменить комплектующие на новые
Проблемы со сливом воды
Машинка набирает очень много воды или не набирает вообще, может начать стирку без воды, не производит отжима вещей, при этом может просматриваться источник гари
Не стирает, количество воды превышает норму, достигая уровня перелива
Обследовать прессостат, при надобности — заменить его новым.
Не выполняет работу, нагрева воды не происходит
Поломка датчика уровня защиты нагревателя
Проверить датчик и при необходимости — заменить
Не набирает воду или допускает ее перелив
Неисправен датчик уровня
Продиагностировать указанный датчик, произвести ремонт или замену
Произошло закупоривание в трубке, соединяющей бак и прессостат
Прочистить трубку и установить ее на место. В случае ее деформации — заменить.
Переливает воду в бак
Выход из строя датчика перелива воды в стиральную машину
Проверить датчик на предмет поломок и поменять при необратимой поломке на новый
Не начинает стирку
Не закрыта дверца люка или не сработал блокиратор
Стирка не начинается, выдается указанная ошибка
Неисправен симистор блокировки люка
Провести осмотр управляющего симистора, осуществить ремонт или замену.
При внешней исправности и плотно закрытом люке, машина все же не начинает стирку
Нарушен контакт (чаще всего из-за короткого замыкания) между двигателем и его управляющим симистором.
Проверить цепи контакта.
Катушка таходатчика находится не на месте, т.к. с корпуса тахогенератора слетела шайба.
Повреждение цепи симистора двигателя
Прозвонить цепь, устранить поломку.
Залипание контакта на реле реверса приводного мотора
Проверить контакты, если необходимо — поменять реле.
Повреждена электроцепь двигателя.
Проверить цепь, заменить проводку. При необходимости — заменить движок.
Стиральная машина не начинает работу, выдает указанную ошибку
Пропал сигнал от тахометрического генератора (его нет как минимум, 15 минут).
Произвести замену тахометрического генератора.
Продиагностировать, и, при необходимости, заменить:
Не начинает стирку, начиная с необходимости вращения барабана
В течение более, чем 3 секунды нет тахометрического сигнала
Провести диагностику и, в случае обнаружения дефекта, замену:
Кода может быть не видно в обычном режиме: он доступен только в режиме диагностики
Ошибка в значениях сопротивления ТЭНа
Замерить сопротивление, допустимое значение которого в норме должно составлять порядка 30 Om. При необходимости — произвести ремонт нагревателя.
Перегревает воду за короткий период (выше, чем 87 градусов в течение всего пяти минут)
СМА не нагревает воду
Поломка реле нагревателя
Прекращает работу, выдавая данную ошибку
Проблемы нагревателя, платы управления, контактов, в основе которых высокая степень утечки тока и срабатывание заземления.
Стиральная машина не греет воду ни на каком режиме стирки
Как правило, ошибка говорит о полной поломке водонагревателя.
Не подает никаких сигналов, выдавая только коды указанных ошибок
СМ не выполняет заданную программу
В процессе выбора программы происходит нарушение работы селектора (по причине неисправности электронного блока, проводки).
Проверить работу электронного блока, селектора, при необходимости произвести ремонт или замену.
Е83 — видна только в режиме диагностики
Не функционирует, может не подавать никаких сигналов.
Из строя вышел селектор
Исправить конфигурацию машины, произвести замену электронного блока.
Стиральная машина перестает греть воду, останавливает процесс стирки
Электроника не распознает рециркуляционную помпу
Поменять блок управления.
Не реагирует на внешние команды, не выполняет заданную программу.
Неполадки в работе электронного блока и плате электронного дисплея.
Произвести замену электронного блока.
Не выполняет заданную программу.
Поменять конфигурацию при помощи введения верного шифра.
Работа стиральной машины не соответствует заданному режиму
Ошибка цикла программы и конфигурации стиральной машины.
Не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
Нарушена связь «энергозависимая память — процессор» электронного контроллера.
Стиральная машина не выполняет работу, не реагирует на заданные команды.
Конфигурация электронного контроллера не соответствует параметрам внешних элементов машины.
Проверить соответствие внешних элементов и электронного блока управления.
Не выполняет заданную программу
Колесо селектора находится в положении, не соответствующем выбранному режиму
Стиральная машина «молчит», выдавая только данную ошибку
Нет связи в цепи «блок управления — двигатель — электронная плата».
Проверить электропроводку и электронный блок, при необходимости — заменить.
Издает непонятные сигналы в процессе работы, нетипичные для заданной программы.
Происходит несвоевременный контакт цепей звукового блока и электроникой на «входе/ выходе».
Обнаруживается только у новых моделей стиральных машин, например, FCS 825 C, ZWY 51024 СI
Стиральная машина не начинает процесс полоскания, не сливает воду.
Проверить датчик, при необходимости — заменить.
Не выполняет заданной программы, не реагирует на выставленную задачу.
Сбой в работе цифрового процессора обработки сигналов
Барабан вращается слишком часто, издает нетипичные для обычной работы звуки
Система электронного управления не обеспечивает фиксации шкива двигателя.
чаще всего бывает актуальной у машин с вертикальной загрузкой, например, Zanussi ZWQ 61226 WI, ZWQ 61225 CI, ZWQ 61226 CI
Не начинает процесс стирки, либо — полоскания. Барабан не вращается.
Отсутствует сигнал о вращении барабана в течении полминуты
Стирка не производится, цикл останавливается на произвольном моменте
Поломка электронного блока.
Замерить уровень напряжения (чаще всего при такой ошибке оно составит >430 Вольт)
Не функционирует абсолютно, может не начинать процесс, либо не завершает его
Отсутствует связь «инвертор — электронный блок».
Стиральная машина устанавливает требуемую программу, но не начинает процесса стирки, никаких технических звуков не издает
Двигатель СМ не запускается.
Устранить неполадки на плате инвертора.
Стиральная машина перегревает воду.
Неисправен электронный блок или радиатор охлаждения, температура которого имеет пороговое значение 88 градусов
Продиагностировать и, при необходимости, заменить электронный блок.
Не выполняет заданный режим
Упало напряжение в шине постоянного тока.
СМ «сбрасывает» программу, не начинает работу
Не реагирует на команды, выдает одну из отмеченных ошибок.
Несоответствие частоты сети электропитания.
Замерить параметры сети, устранить причину их несоответствия.
Напряжение в электросети превышает допустимые нормы.
Замерить напряжение в сети, определить причину несоответствия, устранить неисправности.
Слишком низкое напряжение в питающей электросети.
СМ останавливает процесс стирки, не реагирует на программы
Неполадки в функционировании реле защитной цепи.
Чаще всего приходится менять электронный блок.
Стиральная машина не сливает вообще или слишком медленно сливает воду.
Засор фильтра или сливного шланга.
Стиральная машина медленно сливает после стирки, в барабане остается много пены.
Актуальна для стиральных машин с системой Аквастоп, например, Zanussi ZWSE 680 V, ZWSG 7101 VS, ZWQ 61226 WI
Останавливает стирку (на любом из этапов цикла).
СМ не забирает воду.
Датчик потока не имеет сигнала, хотя заливные клапаны исправны и включены.
Перестает отжимать вещи в середине процесса, останавливает барабан
Скорее всего машина перегружена, вес белья превышает норму более, чем на 1 килограмм.
Прекращает процесс или не начинает стирку
Напряжение в сети не соответствует допустимым параметрам
Прерывает цикл работы, либо отказывается его начинать.
Неисправно или не опознается электроникой реле защитной цепи
Провести диагностику, и, при необходимости — замену блока управления.
Как сбросить код ошибки СМА Занусси (видео)
Коды ошибок стиральных машин Занусси
Стиральная машинка Zanussi информирует владельца о поломках, выводя на цифровое табло коды неисправностей. Если в вашей СМА предусмотрен дисплей, вам повезло: о малейшей неисправности вы тут же будете проинформированы соответствующим кодом.
Если у вас машинка-автомат без табло, то определить поломку тоже можно, определив, что значит та или иная комбинация светящихся индикаторов.
Мы подробно рассмотрим, что означает каждый код СМ Занусси, каковы причины его появления, и предложим действенные решения проблемы.
Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины
Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена.
Также стоит заменить симистор, если виноват он.
Сбои электромотора – таблица ошибок и поломок машинки Zanussi
| Код | Пояснение | Причина | |||||
| E51 | Е51 обозначает нарушение контакта между движком и его управляющим симистором. | Требуется техническое обслуживание контактных цепей. | |||||
| E52 | Таходатчик двигателя не подает сигналы на блок управления. | Обычно код Е52 появляется из-за того, что слетает шайба, фиксирующая таходатчик. | |||||
| E53 | Если на табло горит Е53, значит, на блоке управления была нарушена цепь, которая управляется симистором мотора. | ||||||
| E54 | «Слиплись» контакты реле, которые отвечают за реверс мотора. | ||||||
| E55 | Нарушена цепь электрики движка. | ||||||
| E56 | Превышено время ожидания сигнала датчика тахо. | Возможно, сломан датчик или вышел из строя модуль. | |||||
| E57 | В системе был зафиксирован ток более 15А. | Скорее всего, сломался двигатель или вышла из строя главная плата. | |||||
| E58 | Фазный ток мотора более 4,5А. | ||||||
| E59 | Датчик тахо не передает сигнал более 3 секунд. | ||||||
| EA3 | Ошибка ЕА3 возникает, если система DSP не может зафиксировать шкив мотора. | Причиной поломки может быть:Нарушение нагрева воды: основные коды сбоев
Чтобы снять ошибку Е61, устраняют причину поломки – сбой нагревателя. Для этого проверяют сопротивление тестером. Исправный ТЭН в стиралке Занусси покажет 30 Ом. | |||||
| E62 | |||||||
| E66, E3A | При кодах Е66 и Е3А возможен выход из строя реле нагревателя. | Возможна поломка нагревателя, контактов, платы управления. | |||||
| E68 | Машинка показывает код Е68 на дисплее, когда срабатывает заземление в цепи нагревательного элемента. | ||||||
| E69 | При Е69 можно диагностировать полную поломку ТЭНа. |
Поломки датчиков в машинке Занусси, коды ошибок
| Код | Пояснение | Причина |
| E31 | Поломка реле давления воды. Как устранить: |
При коде Е33 нет синхронизации датчика, отвечающего за количество воды.
Также ошибка касается датчика, не дающего включиться нагревателю без воды.
Остальные коды ошибок
| Код | Пояснение |
| Е40 | Открыт люк или сломан блокиратор. |
Важно! У40 — редкая ошибка. А проблема блокиратора часто прячется совсем за другими комбинациями.
Ошибку Е83 можно увидеть лишь в диагностическом режиме!
Означает поломку селектора.
СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором
Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.
Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:
Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.
В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:
На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.
Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.
Для сброса ошибок действуйте так:
4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.
Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.
Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.
Неисправности стиральных машин Занусси
Ремонт стиральных машин Zanussi (Занусси) – частое явление. Несмотря на то, что эти машинки сходят с конвейера под знаком заграничного бренда, они тоже могут ломаться. Причем часто производитель вовсе не причастен к тому, что машинка сломалась слишком рано.
Внешние факторы и неправильная эксплуатация – вот более вероятные причины выхода из строя СМ.
Слабые места стиральных машин Занусси
Используя статистику сервисных центров, можно быстро понять, какие узлы и детали в устройстве стиральной машины Занусси являются самыми уязвимыми
Хорошо лишь то, что определить неисправность можно вовремя, так как «умная» стиральная машинка-автомат Занусси оповещает пользователя о проблемах, используя коды неисправностей.
Распространенные коды стиральных машин Zanussi
Обычно стиральная машинка Занусси выдает такие коды ошибок: Е11, Е12, Е21, Е22. Рассмотрим самые частые комбинации.
| Код | Проблема |
| E11 | Не подается вода для стирки. Чаще всего код загорается, если перекрыт вентиль, подающий воду из водопровода в машинку. Также может быть слабоват напор в трубе. Не исключен засор фильтрующей сетки на впускном клапане.Проверяется целостность шланга, чистится фильтр. Желательно поверить сопротивление катушки клапана – исправный элемент выдаст показатель в 3,8 кОм. |
| E12 | Проблема с заливом воды во время сушки. Если причиной стал клапан залива воды, то код появится на дисплее через 10 минут от начала цикла стирки. |
| E21 | |
| E22 | Означает низкий уровень слива воды при сушке. Возможно, нужно прочистить конденсатор. |
Устранение типичных неисправностей машин Занусси
Сложные поломки стоит доверить профессионалу, а вот легкий ремонт стиральных машин Zanussi спокойно можно сделать и самому.
Далее мы рассмотрим, как делать ремонт стиральной машины Занусси своими руками.
Чистый фильтр – безупречная работа
Все фильтрационные системы периодически нуждаются в чистке. Если пренебрегать этим правилом, то впоследствии проблем не избежать. Если в любом из фильтров возникнет засор, то появляются проблемы с забором или сливом воды.
В СМ Занусси чаще всего забивается именно заливной фильтр. Что делать, чтобы нормализовать работу машинки?
Внимание! Специалисты советуют ставить входной фильтр на трубу со специальной фильтрационной кассетой, смягчающей воду.
Чтобы очистить фильтр-сетку, действуйте так:
Важно! Устройство стиральной машины Занусси с горизонтальной загрузкой отличается от фронтальной конструкции, но чистка фильтра происходит таким же образом.
Кстати, загрязнения могут скапливаться не только из-за «погрешностей» системы водоснабжения, но и из-за самой одежды, которую вы отправляете в барабан. Со слишком грязных вещей в системы машинки проникает песок, грязь, мусор, нитки.
В сливном фильтре мастера часто находят мелкие монеты, семечки, заколки, скомканные чеки. Вся эта «чепуха» может спровоцировать остановку работы СМА.
Важно! Не забывайте чистить фильтр минимум раз в 3 месяца.
Ремонт блокиратора стиральных машин Занусси
Проблема с УБЛ – частая неисправность СМ Занусси Аквацикл (Zanussi Aquacycle), но встречается и в других моделях: например, Zanussi Easyiron.
Сложно сразу сказать, из-за чего ломается блокиратор – по вине изготовителя или пользовательской небрежности. Но могут быть и проблемы с платой управления – тогда блокиратор и вовсе не причем.
Пластиковые компоненты устройства, блокирующего люк, ненадежны и могут сломаться, даже если просто с усилием захлопнуть люк. Металлический крючок при этом уцелеет, но из-за поломки УБЛ, стирка будет все равно невозможна.
Ремонт блокиратора обычно не производится – проще его заменить новым. К машинкам Занусси УБЛ стоит около 1500 руб. Дороговато, конечно, поэтому сначала стоит снять старый блокиратор, чтобы на 100% убедиться в том, что он сломан.
Устройство снимайте по такой схеме:
Важно! Аккуратно закрывайте люк до щелчка, придавливая его с краю, чтобы продлить жизнь устройству.
Замена нагревателя в машинке Занусси
Как мы уже говорили выше, ТЭН – одно из самых уязвимых мест любой стиральной машины, тем более Занусси. Стиралка при такой поломке может выдавать ошибку Е05, при этом в баке перестает греться вода.
Чтобы произвести ремонт самостоятельно, придется немного разобрать корпус СМ:
Важно! Подбирая ТЭН для стиральной машины Zanussi, покупайте только оригинальные детали. Не берите дешевые китайские аналоги – они не прослужат вам долго. Неподходящий ТЭН также может спровоцировать поломку блока управления, и тогда ремонт точно «влетит в копейку».
Проверка приводного ремня
Поломки, вызванные ремнем привода, сопровождаются тем, что мотор в стиральной машине не прекращает работать, а вот барабан не вращается. Чтобы проверить целостность и месторасположение ремня, действуйте таким образом:
Как видите, ремонт стиральных машин Занусси заключается в устранении типичных сбоев и поломок. Благо, эти неисправности таковы, что можно легко устранить их без помощи мастера.
Советуем лишь не прикасаться к электронике. Даже если у вас есть схема стиральной машины Занусси, чтобы отремонтировать или заменить электронный модуль нужен специальный инструментарий и соответствующие знания и опыт. Не хотите спровоцировать дополнительные поломки – сложные проблемы доверяйте мастеру.
Вам может помочь это видео: