Стиральная машина weissgauff ошибка e10 что делать

Стиральная машина weissgauff ошибка e10 что делать

Ремонт стиральных машин Weissgauff

Стиральные машины под торговой маркой Weissgauff принадлежат российской Группе Компаний «Мегалекс». Компания начала свою деятельность в Москве в 2009 году, а в 2013 году начала производство бытовой техники под торговой маркой Weissgauff. Производственные мощности расположены в Турции, Китае, Румынии и России. Стиральные машины Weissgauff изготавливаются в Китае. В России в городе Чайковском на предприятии Чайковский филиал АО «Газпром бытовые системы» выпускаются электрические и газовые плиты, смесители и кухонные мойки.

Стиральные машины Weissgauff относятся к средней ценовой категории. Weissgauff выпускает машины с фронтальной загрузкой, представлен большой ассортимент и встраиваемых моделей с вместительностью 5-8 кг., есть встраиваемые модели с сушкой. Отжим со скоростью до 1400 об./мин. Две дополнительные функции «Сушка» и «Стирка/сушка 1 час».

Большинство стиральных машин Weissgauff имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Weissgauff с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Weissgauff

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, WEISSGAUFF WMI 6148 D.

места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.

3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.

Стрелками показано расположение бирок.

производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.

Сфотографируйте пожалуйста эти бирки

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации стиральных машин Weissgauff

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

Источник

Что означает ошибка Е10 стиральной машины Электролюкс, как ее устранить?

Процесс стирки запущен, но вдруг стиральная машина Электролюкс остановилась, а на табло панели управления появились непонятные символы « Е10».

Подробная информация о том, что такое сигнал Е10, что спровоцировало неисправность и можно ли ее устранить своими руками, поможет максимально быстро восстановить работоспособность стиралки.

Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?

Проблемы с набором воды в бак (процесс блокирован или вода поступает в бак очень медленно) отображаются на дисплее стиральной машины Электролюкс ошибкой Е 10 (как вариант может высвечиваться код C1).

Различают несколько вариантов расшифровки сигналов о возникшей неисправности. Для стиральных машин Электролюкс с модулем управления EWM 1000 код ошибки считывают по двум индикаторам, один из которых расположен возле кнопки «Старт/пауза», а второй возле кнопки « Окончание стирки».

Индикаторы мигают поочередно. Количество миганий первого индикатора соответствует цифре кода ошибки, число миганий второго индикатора — второе число кода.

Модели стиралок Электролюкс с модулем управления EWM 2000 отличаются более сложной схемой распознавания кодов ошибок. Для расшифровки используют восемь лампочек, расположенных в правой части панели управления. Четыре верхних лампочки отвечают за первую цифру кода, четыре нижних индикатора за вторую цифру кода ошибки стиральной машины.

Порядковый номер индикатора определяют сверху вниз. В случае ошибки Е10 светится только первый из верхних четырех индикаторов.

Узнать точно, какой модуль управления установлен на конкретной стиральной машине Электролюкс можно на табличке, прикрепленной к корпусу бытового прибора или по маркировке, которую можно рассмотреть на обратной стороне панели управления.

Почему появляется и что делать?

Причины, которые могут спровоцировать ошибку Е10 стиральной машины Электролюкс, весьма разнообразны: от банального отсутствия воды в кране, до серьезных поломок модуля управления.

Отсутствие (или очень слабый) напор в системе водопровода дома

Первое, что проверяют при возникновении ошибки Е10 — есть ли вода в системе водопровода дома. Если воды нет (или напор очень слабый), стиральную машину Электролюкс необходимо отключить. Повторный запуск стирки возможен только при возобновлении водоснабжения.

Дополнительно проверяют затворный кран на водопроводной трубе. Полное или частичное перекрытие вентиля приводит к появлению ошибки Е10 на табло панели управления стиральной машины.

Проблемы с заливным шлангом

Если с напором воды в кране все в порядке, возможно причина ошибки Е10 кроется в заливном шланге. Сжатие гофры, соединяющей стиральную машину с запорным вентилем водопроводной трубы, препятствует свободному течению воды, на что стиральная машина реагирует кодом ошибки Е10.

Засор фильтра заливного клапана

Между заливным клапаном и впускным шлангом размещена специальная сеточка, назначение которой — фильтровать от песка и других примесей перед подачей в стиральную машину водопроводную воду.

Проверить фильтр заливного клапана просто. Достаточно выкрутить заливной шланг, вынуть фильтр и хорошенько промыть его под проточной водой.

Если сеточка покрыта известковой накипью, очистить ее поможет лимонная кислота. Фильтр замачивают в растворе лимонной кислоты (на стакан теплой воды достаточно 1 ч.л. сухого порошка) на полчаса, после чего промывают под краном.

Самопроизвольный слив

Некорректная установка стиральной машины, а также ошибки подключения к канализации приводят к тому, что вода самотеком выходит из бака.

Конец сливного шланга должен располагаться не ниже 50 см от пола. В шланге всегда должно быть немного воздуха, поэтому не стоит опускать его в канализацию очень глубоко.

Слив воды проверен, напор в кране нормальный, проблем с впускным шлангом и фильтром нет, но все равно на табло стираной машины Электролюкс высвечивается ошибка Е10.

В таком случае причину проблемы придется искать в таких элементах внутреннего устройства как:

Прежде чем приступить к диагностике и необходимому ремонту вышеуказанных элементов, стиральную машину необходимо отключить от электричества, перекрыть подачу воды, отключить от канализации.

Вышел из строя прессостат

Засор или поломка датчика уровня воды в баке приводит к тому, что модуль управления, не получая необходимой информации о наполнении барабана водой, блокирует этот процесс, о чем сигнализирует соответствующая ошибка Е10.

Проверить работоспособность прессостата можно следующим образом:

Если не слышно характерных щелчков, датчик неисправен и требует замены.

Перед заменой, прессостат дополнительно тестируют мультиметром. Щупы прикладывают на контакты датчика, если показания на мониторе прибора не изменились — прессостат вышел из строя и подлежит замене.

Сломался клапан подачи воды

Внутри корпуса впускного клапана расположена тонкая мембрана и две электромагнитные катушки. Именно они передают сигнал от модуля управления на мембрану о начале подачи воды в бак стиральной машины.

Проверить работоспособность впускного клапана можно следующим образом:

Исправный клапан воду не пропускает, в противном случае деталь требует замены.

Поломка блока управления

Чаще всего о проблеме с блоком управления можно догадаться по следующим симптомам: бак наполнен водой, но при этом стиральная машина периодически останавливается, выдавая ошибку Е10.

Самостоятельно определить возможную поломку блока управления можно только визуально:

Внимательно осмотрев блок управления, определяем место сгоревшего элемента на плате. Более серьезную диагностику и ремонт блока управления с использованием специальных инструментов необходимо доверить профессионалам сервисного центра.

Вызов мастера

Для тех, кто мало что понимает в устройстве стиральной машины, диагностика кода ошибки Е10 может стать настоящей проблемой. Решить вопрос восстановления работоспособности бытовой техники помогут мастера сервисных центров.

В инструкции к стиралке (на последней странице) или в сети Интернет можно найти контакты нужных специалистов. Делая заявку на вызов мастера, необходимо уточнить модель стиральной машины, год выпуска, максимально подробно описать возникшую проблему. Уже после проведенной диагностики, мастер сможет полную стоимость ремонта стиральной машины.

В зависимости от выявленной причины, устранение ошибки Е10 обойдется от 1700 до 2500 руб.

Как предотвратить неисправность в будущем?

Предотвратить повторное появление ошибки Е10 на табло стиральной машины Электролюкс помогут следующие рекомендации:

Точное соблюдение всех рекомендаций производителя по эксплуатации стиральной машины Электролюкс сводит к минимуму вероятность возникновения ошибки Е10.

Советы

Перед началом ремонтных работ необходимо убедиться, что прибор отключен от сети электричества, водоснабжения и канализации.

При условии исправности всех узлов и механизмов, быстро устранить ошибку Е10 в стиральной машине Электролюкс поможет перезагрузка.

Бытовой прибор нужно выключить из сети, подождать десять минут, после чего заново запустить процесс стирки.

Заключение

Современные стиральные машины Электролюкс, оснащенные функцией самодиагностики, максимально упрощают процесс определения неполадок, сигнализируя кодом ошибки. Понимание, что зашифровано под буквенными или световыми сигналами, в разы ускоряет процесс восстановления работоспособности стиральной машины.

Источник

Ошибка Е10 стиральной машины ЭЛЕКТРОЛЮКС: значение и устранение

Или же с количеством воды в баке всё в порядке, но программа периодически прерывается, и на дисплее загорается злополучный код.

Инструкция к стиральной машине Электролюкс расшифровывает данную ошибку следующей формулировкой: «Отсутствие или недостаточный уровень воды». Причины этого могут быть следующие:

Первые три причины можно ликвидировать без помощи специалиста. Для устранения остальных лучше заказать ремонт стиральных машин на дому.

СОВЕТЫ ПО УСТРАНЕНИЮ ОШИБКИ Е10

Начать следует с самого простого: проверить, есть ли вода в системе. Для этого открыть кран раковины, ванны и так далее. Если с этим всё в порядке, надо убедиться в том, что не перекрыт затвор, к которому подключён заливной шланг. Бывает, владельцы забывают его открыть перед стиркой. Также на появление ошибки влияет напор в системе водоснабжения. Он не должен быть слишком слабым.

Если между краном и шлангом вмонтирован специальный фильтр, его тоже надо осмотреть: возможно, он забился песком или другими примесями, содержащимися в воде. В такой же проверке нуждается решётка-уловитель, находящаяся на входе шланга в машину. Засор может быть и в самом шланге. Его следует демонтировать, осмотреть, проверить проходимость (пролить через него жидкость).

Также надо убедиться в том, что набранная в бак вода не уходит самопроизвольно. Это часто происходит, если слив организован неправильно. После появления ошибки е10 надо прислушаться, нет ли журчания или подобных звуков.

Конец сливного шланга должен быть не ниже 50 см. от уровня поверхности, на которую установлен стиральный агрегат. В шланге должно быть немного воздуха, поэтому не следует глубоко опускать его в канализацию. Если нет возможности установить его по правилам, то оптимальным решением станет установка обратного клапана. Он препятствует несанкционированному сливу. Такая деталь стоит недорого и её не сложно установить самостоятельно.

Даже если до появления ошибки машина нормально стирала, всё равно проверьте сливной шланг: возможно, он сместился, соскочил, и теперь находится ниже необходимого уровня.

Некоторым владельцам избавиться от кода е10 помогала прочистка фильтра, расположенного рядом с помпой.

ПОЛОМКИ ВНУТРЕННИХ ДЕТАЛЕЙ

Если слив организован правильно, и вода беспрепятственно поступает в машинку, скорей всего причина во внутренних деталях агрегата, таких как впускной клапан, датчик уровня, электронный блок. О неполадках с последним говорят следующие симптомы: вода в баке есть, но агрегат периодически останавливается и выдаёт ошибку е10. После нажатия кнопки «Пуск» продолжается выполнение программы. Электроника даёт сбой из-за неправильной сборки на заводе, нестабильных показателей электросети, физического износа. Это одна из самых серьёзных поломок, требующая привлечения специалиста.

Также к его услугам желательно обратиться при проблемах с заливным клапаном и прессостатом, некорректная работа которых также вызывает ошибку е10. Мастер сервисного центра примет решение о целесообразности ремонта этих деталей или посоветует заменить их на новые.

Источник

Что означает ошибка E10 в стиральной машине AEG?

Примером современной бытовой техники являются стиральные машины марки AEG. Они обеспечены мощной электроникой и могут самостоятельно проводить диагностику неисправностей. Блок управления распознает нарушения в системе и выводит коды неполадок на дисплей. Благодаря этой функции, потребитель сразу может определить фактор выхода техники из строя. И вот однажды, увидев на табло ошибку E10 в стиральной машине AEG, думаем, как решить проблему. При этом машина-автомат сразу заканчивает цикл стирки, дверца люка заблокирована, работа системы завершена. Что значит данная ошибка, как исправить неполадку – описано в статье.

Какое же значение ошибки E10?

Руководствуясь инструкцией пользователя стиральной машины AEG, можно увидеть, что код свидетельствует о нарушении в системе автоподачи воды: ее отсутствие или малое количество в баке. Сразу нужно понимать, что в реальности имеется несколько оснований для появления этой ошибки.

Причины отображения кода E10 на дисплее

Ошибка E10 в стиральной технике AEG появляется по следующим причинам:

У некоторых моделей стиральных машин имеется широкая база кодов ошибок. Они указывают на конкретную причину сбоя в работе устройства. Но все же большая часть моделей машинок AEG не имеет такой возможности и высвечивает единый код E10. Если машинка-автомат не указывает более точно, какая деталь неисправна, то, проводя ремонт самостоятельно, нужно учитывать все возможные причины.

Увидев ошибку E10 на дисплее стиральной машины, сначала нужно поочередно осмотреть детали системы устройства, которые отвечают за водоснабжение и сброс отработанной воды. Начинать проверку лучше с самого простого, что не требует разбирать корпус. Нужно осмотреть детали, к которым можно легко добраться. Обычно в 90% таких ситуаций поломку можно устранить самостоятельно в домашних условиях.

Нужно разобраться, что требуется сделать для подтверждения или опровержения каждого из факторов, которые приводят к ошибке E10.

Первая причина – плохой напор воды или его отсутствие:

Следующая причина – неполадки со шлангом подачи воды, засор системы ее забора. Сюда можно отнести: засорение фильтра, пережим шланга каким-то предметом, его дефект, перегиб и так далее. В этой ситуации нужно проделать следующие шаги:

Самостоятельное устранение неисправностей

Осмотрев систему водоснабжения и выяснив, что там все чисто и исправно, нужно провести проверку, не происходит ли самостоятельный слив воды в машинке. Необходимо прислушаться, как уходит вода из бака, как она течет в сливном патрубке. Когда появляется код E10, машина-автомат не работает, поэтому услышать эти звуки будет несложно. Если звук такой слышно, то проверяем сливной шланг – он не должен находиться на полу. Согласно руководству пользователя, его требуется поднять над основанием машины на высоту не менее 60 см и не более 1 м.

Если с помощью шагов, описанных выше, причину неисправности найти не удалось, тогда нужно проводить диагностику внутренних деталей. Необходимо быть готовым к тому, что без специальных знаний в области ремонта можно потратить кучу времени и не получить результата. Нужно внимательно изучить внутреннее строение машинки до того, как начнете работу. Но лучше поручить ремонт специалистам, особенно если техника еще на гарантийном сроке.

Далее необходимо проверить прессостат (датчик уровня воды). Для его диагностики потребуется к нему добраться. Для этого нужно:

Когда удалось добраться к датчику, необходимо взять трубку с диаметром, идентичным диаметру штуцера прессостата. Требуется осторожно разжать крепление и отцепить патрубок давления. Затем прикрепить заготовленную трубку к штуцеру и несильно подуть в неё. Датчик можно считать полностью исправным, если контакты сработают – аппарат выдаст 1-3 щелчка. Также необходимо проверить коробку датчика на повреждения. Осмотреть, имеются ли засорения в патрубке. В случае наличия засора, промыть под потоком теплой воды.

Еще требуется проверка датчика уровня воды с помощью комбинированного электроизмерительного прибора – мультиметра. Тестер устанавливается в режим измерения сопротивления. Затем его щупы соприкасаются с контактами прессостата. Величины, отображаемые на дисплее прибора, должны меняться. Если они остаются неизменными, следует сделать вывод, что датчик неисправен и требует замены.

В каких случаях лучше вызвать мастера?

Все вероятные факторы проверены, а сбой с кодом Е10 устранить так и не удалось. Как быть в такой ситуации? В редких случаях эта ошибка завершает цикл стирки устройства не потому, что произошла поломка в системе подачи или сброса воды. Стиральная машина может быть абсолютно в рабочем состоянии, но код Е10 всё равно будет светиться на дисплее. В чем же причина?

Вероятно, возникла неисправность с платой управления. Она является главным блоком, который регулирует функции всех механизмов машинки. Поломка данного блока может возникать через перепады напряжения вследствие многократного включения-выключения стиральной машины во время работы, а также через производственный брак.

Починить блок электроники своими силами не получится. Для этого нужны специальные знания. Эту часть работы необходимо доверить мастеру.

Следует учитывать, что хоть современные стиральные машины и обладают функцией самодиагностики появляющихся неполадок, часто указанная ошибка не конкретизирует, какой элемент механизма неисправен. Код указывает на общую проблему. Код E10 – тому подтверждение. Найти неисправность можно самостоятельно, проверяя вышеуказанные детали системы. А вот ремонтировать самому или вызывать мастера, нужно решать в зависимости от самой поломки.

Источник

Ошибка E10 в стиральной машине Electrolux

Вы запустили стирку, но едва нажали «Пуск», как увидели, что вода не набирается, и на табло машинки Электролюкс горит ошибка Е10. Иногда сообщение с таким кодом загорается после этапа стирки, когда СМА не может набрать воду для режима полоскания.

Что означает ошибка Е10 на стиральной машине Electrolux

Кодировка Е 10 расшифровывается, как низкий уровень воды в баке или она просто отсутствует. Это значит, что стиральная машина не заливает воду или вода набирается очень медленно.

Обычно первая мысль у хозяев, когда стиралка Электролюкс выдаёт данную ошибку — это поломка? Не торопитесь расстраиваться. Часто причина пустяковая, и ошибку легко устранить самостоятельно.

Когда ошибку Е10 на Электролюксе можно исправить самостоятельно

Есть 6 причин, с которыми вы справитесь без помощи мастера.

Внимание! Не забудьте перекрыть запорный вентиль и отключить машинку от сети перед чисткой фильтра.

Вы проверили всё, но код ошибки Е10 в стиральной машине Electrolux появляется снова? Значит дело в поломке и нужна профессиональная помощь.

Возможные неисправности, при которых нужен ремонт

Вы можете понять, какая поломка случилась, по поведению СМА. Обычно, когда Electrolux сигналит ошибкой Е 10, виноваты следующие узлы.

Клапан подачи воды — от 1700 руб*

Электромагнитный клапан выходит из строя из-за засора или отказа катушки. Если ломается секция, отвечающая за наполнение бака на стирке, машина не набирает воду и выдаёт ошибку сразу после включения. При отказе второй секции, код выскакивает при переходе от стирки к полосканию.

Поломка клапана — самая распространённая причина ошибки Е10. Требуется заменить клапан, отремонтировать его не получится.

Блок управления — от 2200 руб*

При неисправности модуля ошибка обычно появляется сразу при включении. Причина дефекта — перегоревшие дорожки или элементы в цепи заливного клапана.

Мастер диагностирует модуль управления и, в зависимости от степени повреждения, ремонтирует его или меняет на новый. Ремонт выполняется в мастерской. Мастер забирает блок управления в сервисный центр, там его ремонтирует и через 2-3 дня устанавливает обратно исправный модуль.

Прессостат (датчик уровня) — от 1800 руб*

При поломке датчика уровня код E10 высвечивается после набора воды. Виноват в этом залипший прессостат, сигналящий, что бак пуст. Возможно вы заметите, что идёт перелив, бак заполняется с избытком, потому что СМА не получила сигнал «стоп» от датчика уровня.

При ремонте проверяют трубку датчика уровня на предмет загрязнения или повреждения, чистят камеру отбора давления или меняют прессостат на новый.

Проводка или контакты в цепи впускного клапана — от 1700 руб*

Стиральная машинка перестаёт заливать воду, если клапан теряет связь с модулем управления из-за плохого контакта или повреждённых проводов. Требуется прозвонить цепь, найти повреждение, устранить его или полностью заменить проводку. Также требуется проверить контакты и при необходимости почистить их, закрепить или поменять на новые.

*Цены без учета стоимости деталей

Заметили ошибку Е10 на стиральной машине Электролюкс и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Источник