Стиральная машина вирпул 6416 awe поломки
Руководство по поиску неисправностей – Инструкция по эксплуатации Whirlpool AWE 6416
Страница 13
РУКОВОДСТВО ПО ПОИСКУ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
В данной стиральной машине предусмотрены
автоматические защитные функции,
позволяющие выявить сбои и определить их
причину на раннем этапе и предпринять
соответствующие меры.
Зачастую зафиксированные сбои достаточно
незначительны и могут быть быстро устранены.
Например:
Стиральная машина не включается, ни
одна лампочка не горит.
Проверьте:
• Включена ли стиральная машина в сеть.
• Исправна ли розетка
(для проверки используйте настольную лампу
или нечто подобное).
Стиральная машина не включается, но
лампочка подсветки кнопки «Старт»
Проверьте:
• Не была ли изменена программа.
Снова нажмите кнопку
• Плотно ли закрыта крышка стиральной
машины. Откройте и закройте ее снова.
• Не горит ли сообщение «Закрыт кран подачи
воды». Откройте кран подачи воды и нажмите
кнопку
Стиральная машина останавливается
во время выполнения программы.
Проверьте:
• Не нажата ли кнопка «Задержка полоскания»
(если таковая имеется на Вашей машине) и не
горит ли индикатор функции «Антискладка»;
отключите эту функцию, нажав кнопку «Старт/
Пауза» или выбрав и запустив программу
«Слив».
• Не была ли прервана или изменена
программа. Снова запустите нужную
программу, нажав кнопку
• Не сработала ли защитная система машины.
См. таблицу описания неисправностей.
В конце стирки в ящичке остаются
моющее средство и добавки.
Проверьте:
• Правильно ли установлен и не засорился ли
ящичек для моющих средств (см. «Уход и
обслуживание”).
• Не засорился ли фильтр в наливном шланге
(см. «Уход и обслуживание
Стиральная машина вибрирует при
• Ровно ли выставлена ли стиральная машина и
отрегулированы ли все ее ножки (см.
«Установка»).
• Снята ли транспортировочная скоба. Перед
включением стиральной машины
транспортировочная скоба ДОЛЖНА быть
снята (см. «Установка»).
Примечания: Машина оборудована системой
обнаружения дисбаланса и его корректировки.
Если в машину положены тяжелые вещи
(например, купальный халат), данная система
может автоматически снизить скорость отжима
или даже прервать его для защиты машины, если
во время начала отжима она отслеживает
слишком большой дисбаланс.
Проверьте:
• По окончании программы стирки вещи
остаются слишком влажными. Положите в
машину более мелкие вещи и повторите цикл
отжима.
• На белье остается пена. Повторите цикл
полоскания и отжима для удаления остатков
моющего средства. Избыточное
пенообразование может помешать отжиму;
избегайте передозировки моющих средств.
• Не установлен ли селектор скорости отжима
(если он имеется на Вашей стиральной
машине) на «0» или на низкую скорость
отжима.
• Не забито ли рабочее колесо насоса (см.
• Не задана ли функция «Без отжима» (если
таковая имеется на Вашей машине).
Что следует предпринять, если автоматическая система безопасности
обнаруживает сбой в работе?
Выполнение программы прерывается, и различные индикаторы (зависит от модели) указывают
Таблица описания неисправностей.
(если таковой имеется
«Закрыт кран подачи воды»
«Неисправность подачи воды»
«Неисправность при сливе»
«Неисправность электрического модуля»
«Неисправность, вызванная открытой крышкой
«Неисправность, вызвавшая срабатывание
Неисправности стиральных машин Вирпул
Не всегда техника ломается в гарантийный срок. Поэтому пользователю приходится самостоятельно решать вопросы по восстановлению работы стиралки. Ремонт стиральных машин Whirlpool можно провести самостоятельно. В публикации мы предоставим пошаговое руководство по устранению неполадок. Для этого вам понадобятся руки и небольшой набор инструментов.
Типичные неисправности и коды ошибок СМ «Вирпул»
Все чаще на наши рынки поступают стиралки Whirlpool словацкой сборки, реже — итальянской. И хотя пользователи этой техники обращаются в сервисы в 15 раз реже, чем владельцы других марок, поломки все же случаются.
Поиск неполадки облегчается со встроенной диагностикой системы. Выход из строя узла или детали СМА отображается на экране кодом ошибки (FH, F02, F05, F06, F07, F09, F10, F11, F13, F14, F15, Sud, FdL, FdU). Значение кода можно узнать в инструкции, после чего приступать к ремонту прибора.
Какие коды неисправностей встречаются чаще других:
Но даже если ошибка не выбилась на дисплее, определить поломку можно по внешним признакам. Теоретически в стиралке может сломаться что угодно. Мы перечислим только типичные неисправности, с которыми пользователи обращаются чаще всего.
В половине случаев ремонт проводится самостоятельно, в домашних условиях. Как? Об этом ниже.
Ремонт стиральных машин «Вирпул» своими руками
Начните работу с подготовки техники. Это касается и вашей безопасности: отключите машину от сети, перекройте впускной вентиль подачи воды. Теперь можно разобраться в причинах неполадки и определиться, с чего начинать ремонт.
Устраняем проблемы со сливом
Вполне вероятно, что вы столкнулись с такой ситуацией: загрузили белье, запустили стирку, а в конце машина отказалась сливать воду. На это может быть три причины:
Проверить систему на засор можно без разборки СМА. Начните с выкручивания фильтра:
Удалите мусор из сетки фильтра. В открывшееся посадочное отверстие можно осмотреть крыльчатку помпы. Иногда она блокируется волосами, нитками, которые наматываются на ее ось. Прочистите крыльчатку от мусора.
Теперь проверьте шланг. Прямое подключение к канализации часто приводит к ее засору. Гораздо лучше соединять сливной шланг с сифоном. Его легче прочистить при необходимости.
Чистка канализации проводится специальными средствами либо необходима помощь сантехника.
Если детали прочищены, но слив не улучшился, значит, проверяйте патрубок и насос. Для этого нужно уложить корпус стиралки набок.
Восстанавливаем нагрев
Ваши вещи хорошо избавляются от загрязнений благодаря высокой температуре и моющему средству. В холодной воде порошок не растворяется полностью, поэтому пятна плохо отходят. За нагрев в стиральной машинке отвечает ТЭН. Частой причиной его поломок становится накипь. Чтобы проверить или заменить элемент, поступите так:
Некоторые предлагают устанавливать на новый ТЕН старую прокладку, если она цела. Мы рекомендуем прокладку тоже поменять, чтобы исключить риск протечки и новой замены.
Самостоятельный ремонт мотора
Заметили медленное вращение барабана? Вещи на выходе остаются мокрыми и не отжатыми? Пора проверить состояние щеток двигателя и приводного ремня.
В коллекторных моторах ток на ротор подается через щетки. Установлены они по бокам корпуса. Стержни элементов из мягкого материала изнашиваются, что приводит к остановке работы.
Проблемы с отжимом могут быть связаны с износом подшипника. При этом слышны посторонние звуки: скрип, гул.
Ликвидируем течь
Стиралки семейства «Вирпул» имеют неприятную особенность — быструю коррозию корпуса. Некоторые части машинки изготовлены из металлов, которые быстро поражаются коррозией, что может привести к протечке. Поврежденные панели нужно менять, окрашивание им не поможет.
Течь может возникнуть из манжеты люка. Резина чувствительна к длительным скоплениям влаги. Если ее не протирать вовремя, манжета изнашивается, трескается и дает течь. Поможет только полная замена.
Монтаж новой резины проводится в обратном порядке. Для облегчения установки смажьте края моющим средством.
Проверяем электронную плату
Проблемы с частью электроники проявляются в торможении режимов, неправильном запуске программ, «глюках». Для ремонта требуется схема модуля управления.
Эту работу лучше доверить мастеру. А осмотреть плату можно самостоятельно:
Подгары или окисления на поверхности платы говорят о неполадке. Отнесите деталь в сервис или вызывайте специалиста на дом.
Устройство и разборка стиральной машины «Вирпул» с вертикальной загрузкой
Не только фронтальные модели подвержены поломкам. Однако проведение ремонтных работ описано только для них. Мы решили исправить эту оплошность.
Примерно все вертикалки устроены одинаково:
В таких машинах чаще изнашиваются подшипник и другие детали, потому что все узлы близко расположены друг к другу. Чтобы отремонтировать неполадку, к ней еще нужно добраться.
Как разобрать стиральную машину «Вирпул»:
Сборка проводится в обратном порядке. По ходу вы сможете осмотреть и заменить необходимые элементы.
Если устройство вашей вертикалки отличное от описанного, посмотрите видео о том, как поменять подшипник на машине с вертикальной загрузкой:
Берегите свою технику и ухаживайте за ней. Тогда не придется ее ремонтировать. Стандартные правила ухода описаны в инструкции производителем.
Основные неисправности стиральных машин Вирпул с вертикальной загрузкой и способы их устранения
Современные стиральные машины компании Вирпул отличаются хорошими эксплуатационными характеристиками и имеют достаточно большой набор режимов.
Но иногда и с ними случаются сбои, требующие качественной диагностики с последующим ремонтом.
У аппаратов Whirlpool с вертикальной загрузкой — своя специфика, и некоторые виды поломок характерны именно для таких моделей.
Об основных неисправностях стиральных машин Вирпул с вертикальной загрузкой расскажем далее.
Топ-10 неполадок стиралок Whirlpool
Стиральные автоматические машины Whirlpool с вертикальным типом загрузки обладают тем же набором функций и встроенных режимов, что и аппараты с фронтальной загрузкой. Габариты таких аппаратов – компактные, подходящие даже для небольших по площади квартир. Отличие – в конструкции.
Основное различие:
Конструкция барабана машин с вертикальной загрузкой позволяет, предварительно остановив работу, докладывать белье в процессе стирки.
Несмотря на всю надежность техники производителя Whirlpool, теоретически в аппарате может сломаться любая деталь, и выйти из строя может любой узел. Но наиболее часто встречаются 10 неисправностей, перечисленных ниже.
Самопроизвольное открытие створок
При самопроизвольном открытии створок барабана Whirlpool, необходимо прекратить работу. В противном случае может произойти заклинивание барабана. Такая ситуация чаще всего связана с перегрузом или неравномерным распределением белья в барабане.
Поломка шторок барабана
Поломка шторок барабана Whirlpool, как правило, связана с пользовательскими ошибками и неаккуратным обращением с техникой. В этом случае, в зависимости от сложности дефекта, может понадобиться замена поврежденных деталей с разбором бака или без разбора.
Сливной насос
Сливной насос – деталь, которая отвечает за отвод воды из бака Whirlpool после стирки или полоскания. Если удаление воды затруднено, не выполняется или происходит очень медленно, необходима диагностика узла.
Проводится такая процедура при частичном разборе корпуса. Очень часто именно попадание посторонних предметов приводит к поломке.
Если имеет место повреждение крыльчатки Whirlpool, будет слышно, как работает мотор помпы. В случае перегорания мотора звука его работы не будет. Такая сбойная ситуация самодиагностикой стиральной машины может быть идентифицирована как F03. Решение вопроса при поломке помпы – ее замена, при засоре – прочистка.
Прохудившаяся манжета
В стиральных машинах Whirlpool с верхней загрузкой тоже есть резиновая манжета. При эксплуатации – вибрациях и нагрузке — эта деталь может порваться и пропускать воду. Проявляется дефект не всегда, чаще — при интенсивном отжиме.
Как решить проблему – на видео:
Проблема с ТЭНом – ситуация, характерная для стиральных машин Whirlpool и с фронтальной, и с вертикальной загрузкой. Возникает поломка при длительной эксплуатации.
Нагревательный элемент со временем обрастает накипью от жесткой воды и остатков моющих средств. Дополнительно на нем оседают ворсинки с одежды, катышки и мелкий мусор.
Проявляется поломка ТЭНа такими признаками:
При попытке нагреть воду ТЭН начинает работать с перегрузками, и перегорает. Для точного анализа проблемного узла необходимо получить доступ к нагревательному элементу, проверить его с помощью мультиметра.
Модуль управления
Модуль управления Whirlpool отвечает за координацию работы всей стиральной машины.
По своей сути это – электронная плата с радиоэлементами. Они могут перегорать из-за скачков напряжения или попадания воды. Проявляется поломка некорректной работой стиралки.
Проблема может затрагивать различные узлы. Это может быть, к примеру, отсутствие слива, нарушения вращения барабана, прерывание цикла в неожиданный момент и т.д. Одновременно на дисплей сам аппарат выдает код ошибки, соответствующий сбою определенного узла – от F01 до F26.
Для того чтобы провести диагностику и починить модуль, его снимают с корпуса. Для анализа используется мультиметр и другое оборудование. Такая работа требует аккуратности и наличия профильных знаний, поэтому починку модуля лучше доверить мастеру.
Специалист обнаруживает проблему, заменяет перегоревшие элементы. Если проблема сложнее, плата имеет сильно поврежденные места, и не подлежит восстановлению, ее заменяют на новую.
Проблемы с приводным ремнем
Приводной ремень в стиральной машине Whirlpool служит для тех же целей, что и в аппаратах с фронтальной загрузкой – он передает вращение от двигателя на шкив барабана. Ремень может соскочить или растянуться и начать проскакивать.
Если ремень соскочил впервые, его можно снова натянуть на шкив и продолжить работу. Но когда ситуация повторяется регулярно, стоит заменить деталь. Также нужно поступить и в том случае, когда ремень сидит на шкиве не плотно.
Если и после замены ремня соскакивание со шкива повторяется, следует обратить внимание на сам барабан, и особенно на подшипниковый узел.
Износ подшипников
Подшипники в стиральной машине Whirlpool задействованы в процессе вращения барабана. Это – металлические детали.
Проблемы с ними, как правило, начинаются тогда, когда сальник утрачивает герметичность и пропускает воду. При постоянной сырости и присутствии влаги металл начинает страдать от коррозии. В итоге подшипниковый узел разрушается.
Проявляется такая проблема шумом на этапе отжима, а, через время, и во время стирки. Барабан перестает двигаться плавно и начинает в буквальном смысле «болтаться» в баке. Если его даже слегка качнуть, он начнет совершать свободные движения.
Получив доступ к наружной стороне бака, можно увидеть подтеки на его поверхности. Кроме того, при работе барабан заклинивается, «залипает» в крайней нижней точке. Ржавчина может стекать не только по внешней стороне бака, но и попадать в барабан, пачкая вещи.
Щетки мотора
Щетки мотора – детали, которые входят в состав двигателя. Это – элементы, которые со временем изнашиваются физически, уменьшаясь в размерах от истирания.
В результате щетки перестают выполнять свои функции из-за того, что стали короткими. Это приводит к падению мощности мотора Whirlpool и невозможности аппарату выйти на полноценный отжим. При сильном истирании (до 10 мм и менее) барабан перестает вращаться даже при стирке.
Такая сбойная ситуация может сопровождаться искрением мотора и выдачей ошибки F15. Решается проблема заменой щеток.
Отсутствие набора воды
В тех случаях, когда качество водопроводной воды, подающейся на стиральную машину Whirlpool, низкое, в ней присутствуют частицы ржавчины и мелкий мусор, возможен засор заливного фильтра стиральной машины. Находится он в том месте, куда подсоединен шланг залива.
Решение проблемы – прочистка засора. Если вода в системе постоянно низкого качества, желательно установить фильтр очистки на квартиру. Это позволит избежать засора в стиральной машине.
Разборка бытового прибора
Доступ к внутреннему устройству стиральной машины Whirlpool с вертикальной загрузкой проводится путем разбора.
Грамотный разбор начинается с этапа подготовки:
Кроме этих мер необходимо позаботиться о наличии инструментов для разбора аппарата Whirlpool, мультиметра для измерения состояния узлов и тряпок. Последние будут нужны, если на пол прольется вода, оставшаяся в стиралке. Основной смысл разбора техники – получить доступ к нужному узлу.
Как снять крышку и разобрать бак?
Чтобы добраться до бака и барабана Whirlpool, нужно снять верхнюю крышку. Работы проводятся со снятием фиксаторов. Верхняя крышка сдвигается вперед, пока не прозвучит щелчок фиксаторов.
Как снять верхнюю крышку наглядно можно увидеть на видео:
Как разобрать бак, можно посмотреть на видео:
Разбор сверху
Если в приоритете прессостат или модуль управления, то разбор начинают сверху. Панель управления снимается аккуратно, чтобы не поломать фиксаторы, которые ее удерживают.
Помочь в этом сможет узкий прочный предмет, например, шпатель, с помощью которого нужно приподнять панель управления. Деталь поднимают. От нее идут электрические провода, которые зафиксированы клеммами.
Как снять панель управления и получить доступ, например, к заливному клапану – на видео:
Снизу
Если цель – получение доступа к сливному насосу или мотору, то стиралку придется в буквальном смысле положить. Делать это нужно с соблюдением всех мер предосторожностей, так как сохраняется угроза попадания остаточной воды на электронные узлы стиралки.
Также понадобится снять левую сторону корпуса, чтобы получить удобный доступ к помпе. Прежде чем снять мотор, нужно убрать приводной ремень.
Вызов мастера
При возникновении сложных поломок, которые исправить своими руками не получается, необходимо обратиться в фирму, которая занимается ремонтом бытовой техники Whirlpool.
Стоимость работы зависит от установленного прайса и сложности работ. По столице ремонт стиральной машины Whirlpool обойдется примерно в такие суммы:
Если необходима замена деталей, их стоимость оплачивается отдельно.
Заключение
Стиральные машины ТМ Whirlpool с вертикальной загрузкой хорошо себя показали в качестве надежной бытовой техники. Несмотря на случающиеся поломки, от которых не застрахован ни один прибор, аппараты можно и нужно ремонтировать, этим продлевая срок службы машинки.
ТОП 6 неисправностей стиральных машин Whirlpool
Стиральные машины Вирпул довольно популярны у российских пользователей. Технику данного бренда отличает широкий модельный ряд, наличие разнообразных программ стирки и весьма стабильное качество. Но, к сожалению, даже надежные агрегаты имеют свойство ломаться. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, в стиральных машинах Вирпул страдают следующие узлы.
Обратите внимание! Данные приведены в порядке убывания. При анализе учитывались неисправности, встречающиеся в стиральных машинах Whirlpool, как с вертикальной, так и фронтальной загрузкой.
Поломка сливного насоса — от 2000 руб.
Данный узел отвечает за откачку воды из бака стиральной машины. Насос состоит из корпуса, крыльчатки и мотора, который приводит её в движение. Как правило, ломается либо крыльчатка (механические повреждения), либо перегорает мотор. В основном, к этому приводит загрязнение насоса: в лопасти крыльчатки попадает сор и инородные предметы. В результате либо отламывается лопасть, либо от перегрузки перегорает мотор.
Признаки
Стиральная машина Вирпул не сливает воду или сливает её очень медленно. Если сломалась крыльчатка – будет слышен звук работающего мотора помпы. Если же перегорел мотор – звуков насоса не будет слышно вовсе. В моделях с экраном на дисплее выдаётся код F03 (FP).
Как устранить
Сливной насос не подлежит ремонту, его меняют на новый.
Неисправность ТЭНа — от 1800 руб.
ТЭН отвечает за нагрев воды в СМА. По мере эксплуатации нагреватель «зарастает» накипью из-за примесей в водопроводной воде, остатков стирального порошка, ворсинок и сора с одежды. Стараясь нагреть воду до заданного значения, ТЭН работает «на износ». В результате либо перегорает нагревательная спираль, либо прогорает его корпус.
Признаки
Стиральная машина Вирпул не греет воду: стирка проходит в холодной воде или машина прерывает программу после неудачной попытки нагрева. Если прогорел корпус ТЭНа и происходит пробой на корпус, машинка может выбивать автомат или УЗО. На дисплее, если он имеется, высвечивается код неисправности F08, F12 или F22.
Как устранить
ТЭН подлежит замене на новый.
Поломка управляющего модуля (электронного контроллера) — от 2500 руб.
Управляющий модуль – «мозг» стиральной машины. Он отвечает за алгоритмы работы СМА и представляет собой микросхему, отдельные элементы которой могут выходить из строя из-за скачков напряжения или попадания влаги. Также в контроллере прогорают или окисляются дорожки или «слетает» прошивка.
Признаки
Стиральная машина Вирпул работает некорректно. Программы могут сбоить «как угодно». Чаще всего, СМА Whirlpool не наливает или не сливает воду, не крутит барабан, спонтанно прерывает программы или не запускает стирку вовсе. На дисплее могут высвечиваться коды F01 (FH), F06, F07, F08, F09, F14, F15, F16, F20, F21, F26.
Как устранить
Мастер проводит диагностику управляющего модуля, «прозванивая» отдельные радиоэлементы и дорожки. После чего меняет прогоревшие детали и/или пропаивает неисправные дорожки. Если «слетела» прошивка, мастер выпаивает память модуля, перепрограммирует её и возвращает на место.
При обширных повреждениях платы она полностью меняется на новую.
Приводной ремень растянулся, оборвался или слетел — от 1100 руб.
В моделях стиральных машин с коллекторным двигателем приводной ремень передает вращение от вала мотора барабану.
Признаки
Когда ремень растянулся, стиральная машина Вирпул стирает штатно, но при переходе на отжим барабан не набирает обороты. Если ремень порвался или слетел, то машина заливает, греет, сливает воду, то есть программа выполняется, но барабан не вращается.
Как устранить
Ремень подлежит замене. Если он растянулся и слетает – снова одевать его на шкив бессмысленно, так как он слетит вновь. Если слетает новый ремень, вероятно, люфтит барабан, и требуется менять подшипники.
Износ подшипников — от 4100 руб.
Подшипники отвечают за плавность вращения барабана стиральной машины. Из-за вибраций при работе сальник слабеет, и в подшипники попадает влага. Начинается коррозия, которая приводит к разрушению подшипников.
Признаки
Стиральная машина сильно гремит во время отжима. Барабан, если его покачать рукой, излишне «болтается». Если снять крышку СМА, можно увидеть ржавые подтеки на баке. При полном разрушении подшипников барабан может клинить, иногда он проваливается вниз.
Как устранить
Подшипники необходимо заменить на новые.
Истирание щеток мотора — от 1800 руб.
В коллекторных двигателях щетки создают электромагнитное поле, которое передает напряжение от статора к ротору. По мере эксплуатации щетки стираются, и мощность двигателя падает.
Признаки
Если щетки стали короткими, Вирпул может штатно стирать, но не выходить на высокие обороты при отжиме. При критичном истирании щеток (длина менее 1 см) машинка не вращает барабан вовсе. Могут быть видны искры от мотора. В машинах Whirlpool с дисплеем на табло горит код F15.
Как устранить
Необходимо провести замену щеток на новые.
Коды неисправностей стиральных машин Вирпул
Ваша стиральная машина Whirlpool пишет код неисправности на дисплее и не работает? Вы можете самостоятельно определить, что в ней сломалось при помощи данного раздела. В нем вы найдете информацию об аварийных кодах Вирпул, а также примерную стоимость устранения поломки.
Чтобы вызвать мастера, который точно поможет вашей стиральной машине Whirlpool, обращайтесь по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» занимаются ремонтом стиральных машин любых марок, в том числе чинят СМА Вирпул. В нашем штате – только профессионалы с опытом от 3 лет. Ремонтируем технику на дому у клиента, работы подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента вашего обращения.
Звоните в «РемБытТех», и ваша техника прослужит вам еще долгие годы!