Стиральная машина siemens iq300 не сливает воду
Стиральная машина не сливает воду: справляемся сами!
Распространенная проблема стиральных машин: программа стирки запущена и работает до определенного момента. Вода в стиральной машине остается, функции отжима и слив не работают. Вращение барабана останавливается, машинка будет стоять включенная, но не работающая. Есть несколько причин, почему стоит вода в стиральной машине.
Пользоваться устройством при такой неисправности нельзя. Регулярная внеплановая остановка программ стирки, принудительное опустошение бака негативно сказываются на состоянии стиральной машины. Можно попытаться провести ремонт самостоятельно или вызвать мастера на дом.
Возможные причины, проверка и устранение
Перед любыми ремонтными манипуляциями следует удалить всю воду из барабана, вынуть белье и отключить устройство от сети.
Засорился фильтр в сливе
Снять защитную панель под насосом, вынуть фильтр, оценить его состояние.
Иногда засор происходит не в фильтре, а в патрубке, расположенном за ним.
Промыть фильтр под струей теплой воды, удалить крупный мусор
Насос работает на помпе. Если он сломался, при включении машинки в этой части будет тишина
Насос фактически не подлежит ремонт, его меняют на новый.
Неисправен модуль управления
Сбой в программе стирки отслеживается по коду ошибки. Он выводится на панель устройства, в разных моделях может отличаться
Ремонт или замена электронного модуля. Читайте, как заменить модуль самостоятельно
Сломался прессостат (датчик воды)
Можно отследить еще на этапе залива воды в барабан. Датчик не отслеживает количество забора и не определяет, что жидкости достаточно
Если Вам требуются запчасти для проведения самостоятельного ремонта, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.
Как слить воду из стиральной машины: 4 варианта + видео
В зависимости от причины, по которой стиральная машина не сливает воду, выбирается метод опустошения барабана. Убрать воду можно несколькими способами.
Через сливной шланг
Шланг отсоединяется от сливной трубки, расположить его ниже уровня бака. Обязательно выровнять шланг по всей длине, чтобы жидкость стекала равномерным потоком. Вода спускается в подготовленную емкость. Шланг обычно прикрепляют к канализационному сливу, стоку под раковиной или ванной.
Через фильтр
Под фильтр подставляется емкость. Потом:
Скручивать его до конца не нужно, его крепление только ослабляется. Вода проходит через это отверстие. Удалять ее придется небольшими порциями, т.к. глубокую емкость под фильтр подставить не получится.
Через патрубок
Слив делается в случаях, когда фильтр засорен слишком сильно, чтобы провести процедуру через него. Для полного опустошения барабана, заслонка перед патрубком полностью откручивается. Если вода не льется через патрубок, он засорен.
Через люк
Способ подходит, если не получается слить воду другими методами. Необходимо просто открыть дверцу машины, вычерпать воду вручную. Если барабан горизонтальный и уровень воды выше нижней кромки люка перед тем, как слить воду из стиральной машины, ее нужно наклонить назад.
Видеоинструкция
Не сливает стиральная машина Siemens —
почему и как устранить проблему?
Бытовая техника даже от известнейшей компании с мировым именем рано или поздно может выходить из строя. Если говорить именно о стиральных машинках Siemens, одной из наиболее распространенных проблем является отказ устройства от слива воды.
Столкнувшись с подобным явлением, нужно, в первую очередь знать, что и как делать для устранения неисправности, а также причины ее возникновения.
Выезд сервисного инженера Siemens
Диагностикa неисправной техники
Консультация со специалистом
Сколько может стоить ремонт?
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 30.11.2021.
Причина | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Засор сливной системы | от 500 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Останавливается с водой | от 500 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
В конце стирки не сливает воду | от 700 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Засор сливной системы | от 600 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Останавливается с водой | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
В конце стирки не сливает воду | от 700 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Основные симптомы неполадок
Рабочая программа сама по себе выключается в процессе слива;
Жидкость сливается, но очень медленно (данное явление обычно сопровождается сбоями программы);
Слив воды происходит только при непосредственной стирке, а при полоскании отсутствует;
Машинка Siemens сливает жидкость не при всех стирках;
После слива воды из бака система блокирует «отжим».
Независимо от причины неполадок, первое, что нужно сделать – это обесточить устройство, выдернув вилку из розетки питания.
Наиболее распространенные причины отсутствия слива у стиральных машин Siemens
Засорение фильтра насоса.
Данный фильтр обычно находится под загрузочным люком. Его нужно выкрутить (предварительно подставив какую-то емкость для слива жидкости), и внимательно осмотреть. Если он забит, надо произвести очистку, после чего поставить фильтр на место.
Патрубок, соединяющий насос с баком, засорен.
Если вы сняли фильтр, однако вода все ровно не сливается из бачка, в этом случае, скорее всего, необходима прочистка соединительного патрубка. Для того чтобы до него добраться, нужно открутить винты «улиток» (креплений сливного узла). Когда это сделано, следует снять хомут, крепящий улитку и патрубок. Когда конец патрубка высвободился, его нужно направить в емкость, чтобы слить воду.
Далее необходимо осмотреть гофру, и проверить, нет ли здесь каких-либо посторонних предметов, а если есть – тогда извлечь их. После этого оденьте хомут, и соберите все обратно.
Крыльчатка насоса засорена.
Если насос и фильтр в порядке, но слив все ровно отсутствует, нужно осмотреть крыльчатку насоса, которая расположена за фильтром. В этом случае даже самый мелкий посторонний предмет (шпилька, монета, пуговица и т. д.) может стать причиной заклинивания и как следствие, отсутствия слива. Если что-то подобное обнаружено, следует сразу же удалить это, и установить крыльчатку на свое место.
Неисправность насоса.
Как правило, насос проверяется в последнюю очередь, так как является последним звеном в сливной цепи. Чтобы это сделать, необходимо снять фильтр, и отключить режим отжима в стиральной машине. Далее возьмите фонарик, и посветите в отверстие фильтра. Насос нужно менять, если крыльчатка не вращается, но при этом она не засорена. Чтобы снять насос, нужно отсоединить улитку непосредственно от корпуса устройства, а также насос от улитки вместе со всеми проводами. Компания Siemens использует насосы нестандартных конфигураций, и найти их в свободной продаже не всегда представляется возможным. За помощью по замене комплектующих всегда лучше обращаться в сервисный центр.
Проблема ещё не решена?
Прочтите это.
Если вы проверили все вышеописанные способы, но слив воды по-прежнему отсутствует, как правило, остаются три причины:
засор в сливном шланге;
засор канализационной трубы;
недостаточно мощности у насоса (хватает только, чтобы крыльчатка вращалась в холостом режиме)
Чтобы устранить это, нужно прочистить трубу и шланги, а насос – заменить.
После ремонта следует осмотреть крепления всех винтов и затяжку хомутов. Далее запустите устройство для проверки. Спустя несколько минут, отключите питание, и осмотрите машинку на предмет подтеков. Если нужно затяните покрепче винты хомуты.
Список моделей стиральных машин Сименс, которые мы ремонтируем
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:
Как мы работаем:
Оформление заявки по телефону или онлайн
Выезд специалиста для диагностики техники
Поиск проблемы и неисправности
Техника ремонтируется и выполняется проверка
Заполняются документы и оплачиваются услуги
Откуда Ваша стиральная машина
— Германия, Россия, Польша?
Вопросы-ответы 03
Добрый день, подскажите пожалуйста такую информацию. Купили новую стиральную машину Siemens IQ 500 WD 14H442 месяц назад. Машинка идеальная, стирала отлично. На последней стирке резко перестала откачивать воду, до этого был слышен хруст (причем очень громкий). Стиралка на гарантии, позвонили в магазин, приехали мастера от них мастера и увезли её на диагностику. Через 20 дней нам сообщили, что проблема была вызвана попаданием в насос четырёх монет по 10 рублей. Якобы насос вышел из строя, поэтому это не гарантийный случай, и в бесплатном ремонте нам было отказано. Может быть такая ситуация в действительности, или это обычный развод? Машинке всего месяц, сборка немецкая, гарантия 5 лет. Прокомментируйте данную информацию. Спасибо.
Сергей Владимирович, 05.06.2019
Сергей, если у вас на руках есть заключение, где написано всё то, что вы описали, значит так и было. По описанию, действительно похоже на засор сливной системы. Другое дело, что насос вряд ли бы сломался из-за разового попадания в него постороннего предмета. Рекомендую запросить у них неисправный насос и сделать независимую экспертизу. Что же касается гарантии, то она, как правило распространяется только на естественные повреждения (механический износ, программный сбой и так далее. Если стиральная машина перестала сливать в результате внешнего воздействия на сливной насос, то это не будет считаться гарантийным случаем. Здесь сервисный центр от магазина прав.
Анастасия, по описанное Вами проблеме, можем выдать только два предположения.
1. Где-то у вас забит патрубок (скорее всего ближе к насосу), поэтому вода протекает. Если его не прочистить, то рано или поздно патрубок оторвется, и тогда вся воды (а это более 20 литров) – выльется разом на пол, и причинит проблему не только Вашей кухне или ванной комнате, но и двигателю стиральной машины.
2. Если во время стирки вы слышите сильный грохот (Вы этого не указывали), то проблема может быть в ржавых подшипниках барабана. Если там образовалась трещина – то лужица воды после стирки, есть ничто иное как предвестник выхода из строя подшипникового узла.
Подскажите пожалуйста, если машинка, то сливает, то не сливает. Практически через раз, это проблема в насосе или программе?
Виолетта, скорее всего проблема в программном сбое. Рекомендуем попробовать включить несколько циклов стирки только на режиме отжим или слив воды. Так же проверьте обязательно сливной фильтр. Если не поможет, тогда надо диагностировать модуль управления и выполнить ремонт.
Основные преимущества:
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
— ул. Генерала Белова, 14 строение 2
— Хорошевское ш., 76
Основные преимущества:
Квалификация
Работаем только с бытовой техникой Siemens. Используем современное оборудование для диагностики и ремонта. Устраняем любые неисправности, связанные с электроникой.
Приёмные пункты
Мы делаем ремонт не только на дому, но и у нас, в сервисных центрах:
Прайс-лист
Фиксированная стоимость услуг, у мастеров всегда в наличие прайс-лист, заверенный руководством.
Запчасти
Имеем собственный склад запчастей для бытовой техники Siemens. Все детали в фирменной упаковке от немецкого производителя.
Стиральная машина Siemens не сливает, не уходит вода
В процессе использования стиральной машины Siemens можно заметить, что вода стала сливаться медленно, через раз или вообще оставаться в барабане. При этом цикл стирки может проходить нормально, но при сливе техника зависает или не начинается отжим. Бывают случаи, когда после стирка вода сливается нормально, а после полоскания остается. Все это может сопровождаться гулом и осложнять эксплуатацию машины. Например, если осталась вода, то люк невозможно будет открыть из-за блокировки.
Все это говорит о неполадках в работе стиралки. Но прежде чем перейти к конкретных причинам, нужно сказать несколько слов о режиме «без слива». Режим предусмотрен для того, чтобы постиранное влажное белье не оставалось надолго в барабане. Если запущена стирка, но планируется выход из дома на длительное время (14-15 часов), то можно установить этот режим. Вещи останутся в воде и не будут пахнуть сыростью. Если такая функция есть в машине Siemens, то нужно проверить, не запустилась ли она по невнимательности. Следует также удостовериться, не установлен ли режим без отжима, который выбирают для деликатных тканей.
Что делать, если остается вода?
Остаточную воду в стиральной машине Siemens можно определить визуально или по ошибкам, которые отображаются на панели. Самостоятельная диагностика включает в себя проверку не только режимов, но и самой системы слива. Имеется в виду сливной шлаг и места его подключения. Шлаг может быть перекручен, поэтому вода не поступает (или медленно поступает) в слив. Возможно засорение в канализации или в сифоне. Для этого нужно отсоединить шлаг, свесить его в раковину и запустить любой режим. Если вода из шланга течет нормально, значит засор в канализации и без сантехника здесь не обойтись.
Стиральная машина не сливает воду — что делать?
Если по окончанию заданного режима машинка не сливает воду и гудит, то возникла неисправность сливного механизма.
Проблема со сливом воды не позволяет полноценно завершить стирку — программа останавливается, люк загрузки белья блокируется. За стеклянной дверцей стиралки стоит вода.
Возможны несколько вариантов причин поломки слива.
Причины, по которым стиральная машинка не сливает воду
Сливной механизм автомата предельно прост. За спуск воды отвечают насос и сливной шланг, подведенный к канализации.
При запуске машинка набирает воду. После завершения стирки вода из барабана проходит через гофрированную трубку с фильтром, затем попадает на насос, который под давлением выталкивает жидкость в сливной шланг.
Если стиральная машина не сливает воду, причины могут быть следующими:
Большая часть неисправностей, от которых не работает слив, зависит от срока службы машинки и особенностей эксплуатации.
Засор
Распространенной причиной, когда стиральная машина не сливает воду, является засор.
Засор возникает от попадания в барабан стиралки булавок, гвоздей и монет из карманов одежды. Выпавшие предметы вымываются вместе с отработанной водой.
У современных машин на выходе из барабана установлен защитный сетчатый фильтр. Мусор не проходит сквозь мелкие ячейки сетки, поэтому застревает в фильтре.
Мелкие ворсинки ткани, нитки, волосы, шерсть животных с одежды способны пройти даже через сетку фильтра. В этом случае засор забивает сливной шланг, поэтому стиралка не может слить воду.
Засориться и перестать спускать жидкость машинка может от времени эксплуатации или невнимательности хозяйки.
Неправильный выбор программы
Автомат не будет сливать воду, если выбран режим стирки без слива.
Отжим и деликатная стирка, к примеру, не задействуют сливной механизм. Для спуска воды нужно установить эту программу вручную.
В большинстве моделей стиралок насос не будет выкачивать воду в режиме ручной стирки.
Для правильного выбора программы стирки, хозяйке следует изучить инструкцию с описанием особенностей каждого режима.
Поломка помпы или других деталей
Длительный срок эксплуатации, засоры и жесткая вода способны вывести из строя сливной насос. Неисправная помпа будет постоянно гудеть или престанет включаться.
Поломку электрического насоса может вызвать работа без воды. Обычно это происходит при заклинивании крыльчатки. Деталь с лопастями находится внутри помпы. Крыльчатка вращается, преобразуя энергию от двигателя в давление для перемешивания жидкости. Застрявшие нитки или волосы блокируют лопасти крыльчатки, и она перестает крутить воду в стиралке. В результате насос работает всухую и сгорает.
Сломаться может электронная плата управления. Причиной сбоя в ее работе обычно является короткое замыкание. От скачка напряжения электросети подгорают конденсаторы, контакты проводов микросхемы.
Устранение неполадок
Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.
Как слить воду
Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.
Спустить воду можно через:
Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.
Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.
В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.
Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.
Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.
Устранение засоров
Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.
Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:
После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:
Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.
Сброс программ
Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.
Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.
Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.
Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.
Как поменять помпу стиральной машины
Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.
Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.
Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.
Для установки новой помпы следует:
Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.
Полезные советы
Чтобы не допустить проблем со сливом воды, нужно правильно ухаживать за стиралкой в процессе использования.
Простые советы по профилактике сливной системы машинки:
Соблюдение рекомендаций увеличит срок службы деталей и сохранит механизм слива в рабочем состоянии на длительный период эксплуатации.
Стиральная машина Сименс не сливает воду
Если стиральная машина Siemens «встала» с полным баком, не завершив стирку, значит, возникли проблемы со сливом. Ситуация практически штатная – встречается часто и быстро устраняется в домашних условиях. Главное, правильно определить «виновника» сбоя, проведя комплексную диагностику дренажной системы. С чего начать и что потребуется, разберем пошагово.
В каких «симптомах» выражена поломка?
Заподозрить проблемы с дренажем на стиральной машине Siemens довольно просто. Подобная поломка сопровождается множеством говорящих «симптомов», явно указывающих на возникший сбой. Как правило, догадаться о нефункционирующем сливе можно по следующим признакам:
Иногда слив лишь замедляется, увеличивая длительность цикла. Если машинка не сливает воду вообще, то программа остановится, не завершившись, бак останется полным. Вторая ситуация хуже, так как выстиранные вещи окажутся «взаперти»: из-за большого количества воды система безопасности не даст открыть люк.
Не пытайтесь открыть полный воды бак – это небезопасно!
Возникают проблемы со сливом по следующим причинам:
Иногда подскажет, что делать для налаживания слива, система самодиагностики. Современные стиралки Siemens умеют в автоматическом режиме проверять функционирование узлов и при обнаружении проблем сообщать о них пользователю кодом ошибки. Останется переписать комбинацию и найти расшифровку в заводской инструкции. Если дисплей «чист», значит, придется действовать вручную: последовательно проверять все элементы дренажа.
Главный фильтрующий элемент
Если машинка не сливает воду, то первым делом проверяется мусорный фильтр. Он часто забивается попавшими в автомат волосами, ворсом и другим сором. Чтобы восстановить слив, достаточно прочистить насадку – выкрутить и промыть под краном. Сделать это своими руками несложно, главное, действовать по инструкции:
Выкрутив фильтр, приступаем к чистке. Иногда достаточно промыть насадку под краном с мылом. Если «спираль» покрыта толстым слоем грязи и налета, то вычищаем «мусорник» зубной щеткой или замачиваем в теплом лимонном растворе. От горячей воды нужно отказаться – в кипятке пластмасса и резиновая прокладка деформируются.
Сразу освобождаем от грязи и посадочное место фильтра с помощью зубной щетки или посудной губки. После «уборки» плотно вкручиваем насадку и защелкиваем фальш-панель. Затем подключаем стиральную машину Siemens к коммуникациям и запускаем проверочный цикл. Слив восстановился? Значит, проблема решена.
Не работает насос
Если мусорный фильтр был чист или его промывание не помогло в решении проблемы, значит, диагностику нужно продолжить. На этот раз идем дальше – к сливному насосу. Лучше вообще не останавливаться после выкручивании «мусорника», а провести комплексную уборку дренажа.
Первым делом оцениваем состояние крыльчатки. Она находится на насосе и часто блокируется клочком волос или твердым мусором. Лопасти, которые должны давать нечистотам направление, останавливаются, и вода перестает откачиваться. Решается проблема осмотром и очисткой винта:
Если лопасти стопорятся из-за засора, то необходимо убрать весь налипший мусор. После возвращаем крыльчатку и запускаем быструю стирку. Слив наладился? При отрицательном ответе вновь выкручиваем фильтр и продолжаем диагностику. Вероятно, вышел из строя сливной насос. Выявить поломку можно простым тестом: включаем на автомате отжим, освещаем фонариком крыльчатку и смотрим на ее поведение. Если машинка гудит, а лопасти неподвижны, значит, механизм поврежден. Ремонтировать помпу слишком долго и трудно – проще и дешевле приобрести новую.
Аналог подбирается по серийному номеру стиральной машины Siemens. Стоимость помпы зависит от поставщика и составляет 1-3 тыс. руб. Установить насос можно самим: демонтируем старый прибор, отсоединив проводку и патрубки, а на его месте фиксируем исправную запчасть. После запускаем стирку. Если слив все равно не работает – обращаемся в сервис.