Стиральная машина самсунг wf0508nzw кнопка включения ремонт
Что делать, если не работает кнопка на стиральной машине Samsung
В этой статье расскажем, что делать, если кнопки на стиральной машине не реагируют на нажатие.
Нажмите здесь, если не работают все кнопки, кроме кнопки «Питание»
Как понять, установлена ли Блокировка от детей:
• При нажатии на остальные кнопки машины срабатывает звуковой сигнал (если не был отключен звук).
• На панели управления горит индикатор блокировки. Обычно индикаторы блокировки выглядят так:
Точный индикатор для вашей модели можно посмотреть в руководстве пользователя.
Блокировка от детей отключается одновременным нажатием двух кнопок. Какие именно кнопки нажимать, зависит от модели. Это могут быть:
• «Отжим» и «Опция»
• Темп. и Полоскание»
• «+» и «-»
Точно узнать сочетание кнопок можно из руководства пользователя.
Нажмите здесь, если не работает поворотный переключатель
Нажмите здесь, если не работает кнопка «Питание»
• В доме есть электричество, автомат (автоматический выключатель) или УЗО (Устройство Защитного Отключения) не сработали;
• Машина подключена к отдельной розетке без удлинителей и переходников;
• Шнур питания и вилка не повреждены;
• Розетка, к которой подключена машина, работает (проверять нужно именно ту розетку, в которую подключен шнур стиральной машины, а не соседнюю).
Нажмите здесь, если не работает кнопка «Старт/Пауза»
Попробуйте перезапустить машину:
Нажмите здесь, если не работает любая другая кнопка, кроме кнопки «Питание»
Попробуйте перезапустить машину:
Почему не включается стиральная машина Самсунг: поиск проблемы и ее решение
Бытовой прибор, прочно занявший свою нишу в доме современного человека — стиральная машина.
Среди широкого ассортимента производителей особой популярностью пользуется техника Самсунг, отличающаяся высоким качеством, функциональностью, длительностью эксплуатации.
Невзирая на многочисленные положительные характеристики, потребитель может столкнуться с такой ситуацией, когда стиральная машина Самсунг не включается.
Детальное изучение вопроса, почему стиралка не реагирует на запуск и что делать в таком случае, поможет быстро решить возникшую проблему.
Возможные причины неисправности
Неисправность стиральной машины Самсунг может быть спровоцирована многочисленными причинами.
Также рассматривают ряд факторов, которые также могут повлиять на работоспособность бытового прибора:
Прежде чем обратиться за помощью к мастерам-профессионалам, стоит самостоятельно провести детальную диагностику. При соблюдении определенной последовательности действий возможно быстро устранить проблему.
Что нужно проверить в первую очередь?
В ситуации, когда стиральная машина Самсунг не включается, начинать диагностику следует со следующих ключевых моментов.
Наличие электропитания
В первую очередь проверяют подключение стиральной машины к сети питания. Если прибор, включенный в сеть, не заработал, то стоит проверить, не выбило ли предохранитель на электросчетчике.
Возможно, автомат электропитания выбило по причине перегоревшей лампочки, тогда после включения тумблера подача электричества возобновится, и стиральная машинка заработает.
Если же после повторного включения стиралки в розетку предохранительный автомат снова выбьет, то проблема требует более серьезного подхода к решению и без помощи квалифицированного мастера не обойтись.
Работоспособность розетки
Проверяют наличие электричества в розетке, в которую подключена стиральная машина. Для этого в розетку включают любой другой бытовой прибор. Если он работает, то причину следует искать в стиралке, если нет, то проводят тестирование других розеток в доме.
Удлинитель внимательно осматривают. Вилка должна быть целой, не оплавленной, провод не пережат.
Плотность закрытия люка
Все дело в том, что в стиральной машине Самсунг вмонтировано специальное устройство блокировки люка. Если люк закрыт неплотно (в щель между дверей и корпусом попала одежда или другой посторонний предмет), то срабатывает блокировка и стиралка не включается.
Вероятные скачки напряжения
Произошел резкий скачок напряжения, сработала защита, в результате чего стиральная машина не работает.
Если по истечению 10 минут прибор не заработал, то резкий скачок напряжения мог стать причиной выхода из строя проводки или электронной платы управления. Подобные неисправности требуют квалифицированной помощи мастера.
Качество подсоединения системы подачи воды
Бывали случаи, что кран для подачи воды был на время закрыт и его просто забывали открыть.
Также стиральная машина Самсунг не включается, если в кране очень слабый напор воды. Насосу не хватает мощности для набора необходимого объема воды для стирки, и прибор отключается.
Если в результате проведенной первичной диагностики стиральная машина Самсунг не включилась, придется запастись необходимым инструментом, терпением, знаниями и перейти к следующему этапу — разборке бытового прибора и ремонту вышедшего из строя элемента.
Основные неполадки и способы их устранения
Внешний осмотр стиралки окончен, а проблема не выявлена. Пора приступать к разбору бытового прибора.
Для того, чтобы работы прошли быстро и качественно, необходимо заранее позаботиться о наличии всех необходимых инструментов:
Подготовившись к работе можно начинать поэтапный разбор, диагностику, а при необходимости и замену поврежденных элементов стиральной машины Самсунг.
Шнур и вилка
В первую очередь проверяют целостность кабеля в точках сгиба и месте соединения с вилкой.
Для этого мультиметр выставляют в режим «зуммер», щупы прикладываем к жилам провода с двух сторон. Характерный писк прибора свидетельствует об исправности элемента.
Оглядывая вилку, особое внимание необходимо обращать на то, чтобы пластиковый корпус был целым, без трещин и следов плавления. Металлические штыри в вилке не должны шевелиться.
При выявленных нарушениях, вилку или кабель необходимо заменить.
Дверца люка
Обязательное условие запуска стиральной машины Самсунг — плотно закрытая дверца люка (при закрытии должен прозвучать характерный щелчок). Если дверца закрывается не плотно, но внешне нет механических повреждений, проверить замок на работоспособность поможет мультиметр.
Аналогичные действия проводят при закрытой дверце люка. Если показатель сопротивления изменился — замок исправен, если показатель по-прежнему равен 0, то запорный элемент придется демонтировать и установить новый.
Работы проводят по следующему алгоритму:
Если замок заклинило при закрытой дверце, необходимо снять верхнюю панель и, нажав на фиксатор открыть дверцу люка.
Кнопка включения
Чаще всего к выходу из строя кнопки включения приводит износ или окисление контактов. Для того чтобы проверить работоспособность кнопки, ее прозванивают мультиметром во включенном и выключенном положении (стиральная машина при этом отключена от электросети).
Алгоритм действий:
Перед покупкой новой кнопки очень важно проверять соответствие номера и серии элемента типу и модели стиральной машины.
Фильтр помех
Сетевой фильтр помех (сокращенно ФПС) — элемент электроцепи стиральной машины, защищающий технику от электромагнитного излучения, возникающего при работе иных бытовых приборов располагающихся рядом.
Неисправный ФПС блокирует работу стиралки. В стиральной машине Самсунг ФПС располагается под верхней крышкой. По виду это маленький бочонок с пятью выводами. Три вывода на вход (фаза, ноль, земля) и два на выход (фаза и ноль).
Тестируют фильтр после того, как элемент демонтирован с крышки стиралки. ФПС прозванивают мультиметром (тестер выставлен в режиме «напряжение»). Отсутствие напряжение на выходах сигнализирует о поломке элемента.
Заменить сетевой фильтр несложно, придерживаясь определенного алгоритма действий:
Новый фильтр должен точно соответствовать марке ранее установленной детали.
Модуль управления
Если в процессе диагностики все элементы электронной цепи оказались исправными, то причина, почему стиральная машина Самсунг не включается, скорее всего, кроется в неисправном модуле управления.
Ремонт или замена модуля требуют высокой квалификации мастера, потому без определенных навыков и знаний в решении данной проблемы приступать не стоит.
Вызов мастера по ремонту Samsung: где найти, как не попасть на мошенников?
В ситуации, когда самостоятельная диагностика и ремонт стиральной машины Самсунг к желаемому результату не привели, остается одно — вызвать мастера профессионала.
Как это сделать правильно, чтобы не столкнуться с мошенниками, стоит узнать заранее.
ТОП 5 наиболее популярных и эффективных способов найти мастера по ремонту стиральных машин:
Достоинства данного способа: доступность в любой точке станы, круглосуточный доступ к нужной информации, большой выбор специалистов различного уровня.
Чтобы не столкнуться с мошенниками, при выборе мастера стоит обратить внимание на следующее:
Вышеуказанные признаки свидетельствуют о том, что скорее всего мастер-мошенник, от услуг которого стоит отказаться.
Окончательная стоимость ремонта стиралки зависит от множества факторов:
Узнайте больше о ремонте стиральных машин Самсунг — в этом разделе.
Видео по теме статьи
Почему не включается стиральная машина Самсунг и как устранить неполадку, подскажет видео:
Заключение
Стиральная машина Самсунг не включилась — это не повод для паники. Внимательная поэтапная диагностика всех элементов прибора поможет самостоятельно решить проблему.
Как легко справиться с ремонтом стиральной машины Самсунг
К сожалению, даже такая надёжная техника, как Самсунг, иногда выходит из строя. Ремонт стиральных машин стоит дорого и отнимает немало времени. Владелец агрегата вынужден оплачивать вызов мастера, а потом несколько недель ждать, пока техника придёт из сервисного центра. Чтобы сэкономить время и деньги, можно сделать ремонт стиральной машины Самсунг своими руками, ориентируясь на опыт других мастеров. 
Основные составляющие стиральной машины
Схематично устройство стиральной машины Самсунг можно представить так:
Расположение основных составляющих необходимо знать, чтобы максимально быстро добраться до нужного узла в случае поломки. Чтобы ликвидировать неисправность также может потребоваться электрическая схема стиральной машины.
Как снять лицевую панель стиральной машины
Ремонт стиралок Самсунг часто начинается с демонтажа передней панели. Её снимают, чтобы заменить нагревательный элемент или сливной насос. Делают это так:
Причины неисправностей и методы их устранения
Основную часть неисправностей можно разбить на группы в зависимости от причин поломок и способов их устранения.
Стиральная машина не включается
Причины, по которым устройство не запускается в работу могут быть следующими:
Если машинка никак не реагирует на включение, в первую очередь, следует проверить наличие электричества, розетку и кабель. Шнур питания нужно осмотреть на предмет механических повреждений, нарушения изоляции, окисления контактов и прозвонить при помощи мультиметра. При обнаружении неисправности шнур меняется на аналогичный. Розетку проверить проще всего – достаточно подключить в неё другой, заведомо исправный прибор.
Если у стиральной машины не закрыт люк, на панели управления горят индикаторы, а в моделях с дисплеем на экране виден код ошибки — для устранения проблемы достаточно открыть дверцу и захлопнуть её с силой снова до щелчка.
Если питание есть, но при нажатии на кнопку программа не запускается – возможно, проблема кроется в самой кнопке. Необходимо прозвонить её контакты во включенном состоянии. Если сопротивление не появилось – кнопку следует заменить.
Блок управления (плату) и двигатель в домашних условиях не отремонтировать, придётся обратиться в сервисный центр. Кроме того, эти детали довольно дорогостоящие.
Вода не заливается
Причин, по которым вода не набирается или поступает слишком медленно может быть несколько:
Если напор слишком маленький (такое бывает в частных домах или многоэтажках на верхних этажах) машина будет набирать воду медленно или с перерывами. В этом случае стоит позаботиться об установке оборудования, способного поддерживать необходимое давление или стирать в ночное время, когда оно выше в сети.
Ещё одна вероятная причина отсутствия воды – на трубе стоит запорный вентиль, который её перекрывает полностью или частично.
Чтобы почистить входной фильтр, необходимо открутить заливной шланг, вынуть сетку, пройтись по ней несколько раз щёткой, сполоснуть в чистой воде и поставить на место.
Поломка впускного клапана – серьёзная неисправность, которая требует квалифицированного ремонта. Заменить его можно по следующей схеме:
Выход из строя модуля управления, в этом случае также требует вмешательства квалифицированного специалиста.
Не сливает воду
Можно выделить две основные причины, по которым стиральная машина не сливает воду по окончанию стирки:
Перед тем, как приступить к ремонту сливного насоса, необходимо прочистить систему слива. Для этого нужно открыть панель в нижней части фасада. Если стиральный агрегат снабжён трубкой для аварийного слива – вытянуть её, открыть и слить грязную воду. Если нет – подставить под фильтр плоскую ёмкость и осторожно отвинтить крышку. Из открывшегося отверстия следует убрать весь мусор и покрутить крыльчатку насоса – она должна свободно вращаться.
При сильном засоре помимо помпы забиться может сливной патрубок и шланг. Перечисленные детали можно прочистить своими руками по следующей схеме:
Если проблема не в засоре, нужна диагностика сливного насоса. Помпу осматривают на предмет внешних повреждений. Вероятные причины неисправностей:
Резиновые прокладки и крыльчатку меняют на новые. Если из-за потери геометрии кожуха лопасти стали задевать за его поверхность, можно их немного подрезать (буквально 1 мм). Чтобы безошибочно собрать схему насоса в обратном порядке стоит сфотографировать узел.
Течёт вода
Если стиралка пропускает воду, необходимо обнаружить источник утечки.
Причину утечки ищут последовательно, проверяя каждый узел. При обнаружении места разгерметизации – меняют неисправную деталь.
Не вращается барабан
Причин, по которым стиральная машина не работает и не вращает барабан может быть несколько:
Посмотреть целостность ремня можно, перевернув машину и убрав защиту со дна. Поломке подшипников предшествует громкий стук и скрежет, длительное время сопровождающий работу агрегата.
Машина не греет воду
При возникновении неисправности машина продолжает работать, однако всё бельё стирается в холодной воде.
Можно выделить три основные причины возникновения неисправности:
Нагревательный элемент может выйти из строя из-за толстого слоя накипи, образовавшегося за годы службы. Меняют ТЭН в следующей последовательности:
Сломаться может не только нагреватель, но и термостат. В этом случае машина может не нагревать воду или, наоборот, стирать бельё в горячей воде, независимо от выбранного режима.
Шум при работе стиралки
Сильный гул, стук, слышный при работе агрегата может свидетельствовать о поломке подшипников. Наиболее частая причина неисправностей – износ сальников.
Меняют их в следующей последовательности:
Заменить подшипники в домашних условиях можно только при разборном баке. Если он неразборный – придётся отправлять технику в сервисный центр.
Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Определить повреждение гораздо проще, если на панели управления расположен дисплей. В случае возникновения неисправностей на нём отображаются символы, каждый из которых соответствует определённой поломке.
| Основные коды ошибок | Соответствующая неисправность |
| 4С | Вода не заливается или заливается слишком медленно (процесс заполнения занимает более 20 мин) |
| 4С2 | Следует удостовериться, что заливной шланг подключён к трубе с холодной водой |
| A0,B0,C0,D0,E0 | Включена диагностика стиральной машины (тестовый режим, который используется на заводе) |
| 5С,5Е, Е2 | Вода не сливается |
| dC | Дверца открыта |
| OC | Избыток воды, следует поставить машину на отжим и перезапустить её |
| LC,LC1 | Проблемы с заливным шлангом |
| Ub | Не работает отжим |
| UC | Нет питания в сети, низкое напряжение, следует проверить подключение |
| 3С | Не работает двигатель |
| НС | Превышена температура нагрева, возможно, неисправен терморегулятор |
| 1С | Некорректно работает датчик уровня воды |
| DDC,ddC | Появляется, если дверца Add Door (для загрузки забытого белья) открывается без нажатия на кнопку «Пуск» или «Пауза» |
| DC3 | Блокировка дополнительной дверцы Add Door работает некорректно |
| Sd | Слишком много пены |
| DC1 | Блокировка основной дверцы сработала некорректно |
| ВС | Агрегат не может запустить двигатель |
| PoF | В процессе стирки возник перебой с электричеством |
| Hot | В процессе сушки температура внутри барабана превысила 700С |
| LE,LC,E9 | Самопроизвольный слив воды из-за низко лежащего шланга или возникшей утечки |
Следует учесть, что перечисленные коды неисправностей периодически видоизменяются и пополняются новыми. Поэтому перед началом ремонтных работ следует свериться со списком ошибок, указанным в инструкции.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Что появляется на дисплее
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку
Не сливается вода из машины.
Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился сливной фильтр;
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Не нагревается вода.
Неправильно подключили машину к электросети;
Не работает нагреватель стирки;
Не работает нагреватель сушки.
Не заливается вода в машину.
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
В машину заливается горячая вода – выше 50 °С.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
В баке слишком много пены.
Положили слишком много порошка;
Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
Положили некачественный или поддельный порошок.
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две;
В машине слишком много белья.
Из машины самопроизвольно сливается вода.
Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода.
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
Не работает электродвигатель.
Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое).
На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд.
Дверца люка не закрыта.
Неплотно закрыта дверца люка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается.
Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door».
Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки.
Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
На дно машины попала вода.
Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
Вытекает вода из контейнера для порошка;
Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг;
Протекает вода из дверцы (повреждена манжета).
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Нет сигнала от датчика температуры.
Поврежден датчик или его проводка.
В машине слишком много воды.
Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Нет сигнала от датчика уровня воды.
Поврежден датчик или его проводка.
Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Нет сигнала между платами управления.
Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Если заливной шланг подключен к крану холодной воды, то позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает датчик вибрации «VRT+».
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает вентилятор / фен сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Не работает вентилятор / фен сушки.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Не работает автоматический дозатор.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi).
Не работает привод или проводка автоматического дозатора.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Оставшееся время до конца стирки.
Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья).
Температура внутри барабана выше 70 °C.
Не отключайте стиральную машину. Подождите, пока температура понизится в барабане и сообщение «Hot» исчезнет.
Включен заводской тестовый режим.
Включен заводской тестовый режим.
Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества).
Во время стирки отключили электричество.
Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите запустить стирку с начала, отключите машину кнопкой «ВКЛ/Выкл» и запустите стирку еще раз.
Машина не может запустить мотор.
Не работает триак (симистор) включения вращения мотора.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Какие индикаторы загораются
Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит
Почему появилась ошибка
Как устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры.
Не заливается вода в машину.
Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме;
Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр-сеточка;
Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop».
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры.
Не сливается вода из машины.
Засорился сливной шланг;
Засор в канализации;
Засорились шланги внутри машины;
Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр);
Согнут или сдавлен сливной шланг;
Не работает сливной насос;
Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре).
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.
В машине слишком много воды.
Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.
Машина не может равномерно распределить вещи в барабане.
Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две;
В машине слишком много белья.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры.
Не нагревается вода.
Неправильно подключили машину к электросети;
Не работает нагреватель (ТЭН) стирки;
Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры.
Дверца люка не закрыта.
Неплотно закрыта дверца люка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры.
Нет сигнала от датчика уровня воды.
Поврежден датчик или его проводка.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры.
Заливной шланг подключен к крану горячей воды.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.
Из машины самопроизвольно сливается вода.
Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключили к канализации;
Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода;
Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении).
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры.
Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)
Поврежден датчик или его проводка.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.
Не работают кнопки / кнопка на панели управления.
Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления.
Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис.
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры.