Стиральная машина не запускает программу стирки
Сбой в программе стирки
Сбой в программе стирки может проявляться по-разному: от сравнительно безобидного пропуска отжима до перехода на режимы, приводящие к порче белья. В любом случае, если машина стирает не так, как вы ей указали, это повод срочно разобраться в проблеме.
Для начала попробуйте перезагрузить блок управления, для чего нажать кнопку выключения и подержать её в таком положении несколько секунд. Через несколько минут попробуйте опять запустить стирку. Если машина не реагирует на нажатие кнопок, выньте сетевой кабель из розетки и подождите 10-15 минут: иногда при разовых сбоях платы управления такая перезагрузка помогает.
Если у вашей модели есть тестовый режим или самодиагностика, попробуйте перед обращением в мастерскую узнать с его помощью код ошибки. Попробуйте также «погонять» машину в разных режимах стирки: возможно, вы что-то упустили.
Чаще всего наших клиентов волнуют следующие проблемы:
Начальная диагностика
Для начала проведите первичную диагностику собственными силами: часто причины проблемы бывают до смешного тривиальны.
Стиралка может вообще не включаться, например, из-за проблем с электропроводкой: возможные причины описаны на странице «Не включается стиральная машина Indesit».
На всякий случай убедитесь, что открыт кран подачи воды: бывает и такое: может, вы его временно закрыли для выполнения какой-то операции, да забыли открыть.
Машина может не стирать из-за проблем со сливом: проверьте, не слишком ли сильно засорен сливной фильтр, убедитесь, что шланги нигде не пережаты и в них нет трещин, узнайте, нет ли в вашем доме каких-то проблем с канализацией.
Нарушение правил эксплуатации
Современные стиральные машины оснащены многочисленными функциями, контролирующие каждый «чих» процесса стирки: это, конечно, не столь и плохо, но чем сложнее техника, тем чаще она ломается. Но даже, если всё исправно, вы можете чем-то вызвать недовольство слишком бдительной электроники. Да и простую забывчивость никто не отменял.
Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно. Если у машины есть электронный дисплей, убедитесь, что горит соответствующий сигнал.
Проверьте, какая у вас сейчас установлена программа: может, предыдущая уже завершена, и вы просто не установили новую программу стирки. Вы могли выбрать неверный режим стирки, из-за чего машина остановится на какой-то стадии программы. Еще раз внимательно ознакомьтесь с инструкцией.
Если машина начинает стирать, но вдруг останавливается, не исключено, что срабатывает датчик ограничения веса белья (если он, конечно, имеется). Обычно в этом случае на электронном дисплее загорается соответствующее предупреждение, и вам остается только немного разгрузить машину.
Часто случается, что бельё в ходе стирки сбивается в большой комок, в одной части барабана, что может привести к сильной вибрации: стиральная машина с соответствующей контрольной функцией просто останавливается и не начинает отжим. Откройте машину, и если это как раз такой случай, перераспределите белье вручную и запустите отжив отдельно.
Может сработать защита при попадании воды в поддон или при каких-то других протечках.
Не подаётся вода
Для начала убедитесь, что открыт кран подачи воды. Затем проверьте состояние шлангов: они не должны быть нигде пережаты и в них не должно быть трещин или других видимых повреждений. Не исключено, что в вашей квартире слабый напор воды: в этом случае либо стирка будет очень долгой, либо программа вообще не запустится.
Мог сломаться впускной клапан, из-за чего вода поступает в барабан слишком медленно или не поступает вообще. Клапан придется менять. Если у стиральной машины есть наливной фильтр, то со временем он может засориться и замедлить подачу воды: выньте его, проверьте, и почистите, если надо.
Иногда выходит из строя датчик уровня воды, что сбивает с толку электронную систему управления машиной.
Проблемы со сливом воды
Если вы заметили, что стиральная машина набирает воду и тут же сливает её, причина, скорее всего, связана с неправильным подключением стиралки к канализации. Если сливной шланг не поднят на правильный уровень, или не установлен сифон, вода может стекать из машины самотеком. Чтобы такого не происходило, настоятельно рекомендуется использовать сифон, а если такой возможности нет, поднять место подключения сливного шланга к канализации не менее чем на полметра от пола.
Может сломаться датчик уровня воды (прессостат), что вводит в заблуждение электронику машины: блок управления не будет знать, что воды в барабане достаточно, она будет продолжать набираться до бесконечности, а её излишки станут сливаться.
Стиральная машина не стартует: частые неисправности запуска
Главная страница » Стиральная машина не стартует: частые неисправности запуска
Список частых неисправностей стиральных машин бытового назначения традиционно дополняют дефекты, оказывающие влияние на запуск техники в работу. Невозможность старта машины для стирки может быть обусловлена целым рядом неисправностей. Однако часть неисправностей, блокирующих старт стиральной машины, вполне поддаётся устранению или ремонту своими руками.
Неисправности запуска бытовых стиральных машин
Рассмотрим наиболее распространённые причины, способствующие блокировке запуска агрегатов для стирки. Какие способы устранения неисправностей могут быть применимы в домашних условиях? Когда следует обращаться в специализированный сервис, если стиральная машина не стартует?
Блокиратор люка и привод
На стиральных машинах с верхней загрузкой установлен блокиратор загрузочного люка. Устройство в виде концевого выключателя предназначено для предотвращения работы схемы электродвигателя, если загрузочный люк находится в открытом состоянии.
На некоторых моделях стиральных машин концевым выключателем контролируется также схема управления клапаном впуска воды.
Концевик-блокиратор стиральной машины с вертикальной загрузкой. Обычно размещается под верхней крышкой аппарата. Имеет 4 коммутируемых контакта
Неисправность концевого выключателя загрузочного люка сопровождается блокировкой стиральной машины на запуск. Сам концевой выключатель обычно располагается под верхней панелью корпуса аппарата.
На крышке загрузочного люка имеется специальный выступ или штифт. Эта деталь приводит в действие механизм концевого выключателя (цепь замыкается), если крышка люка надёжно закрыта.
При отсутствии старта, следует убедиться:
Если концевой выключатель активирован, но в цепи электродвигателя или водяного клапана электрический потенциал отсутствует, налицо признаки неисправности концевого выключателя. Для выявления конкретных дефектов потребуется:
Подтверждение дефекта прибора влечёт за собой необходимость его замены. Не рекомендуется пытаться устранить неисправность путём замыкания переключающей группы перемычкой. Так нарушаются условия безопасной эксплуатации бытовой стиральной машины.
Дверной выключатель-защёлка
Стиральные машины с фронтальной загрузкой также имеют функцию безопасности в образе дверного выключателя (в составе дверного замка с защёлкой).
На такой технике дверной выключатель замыкается только при условии полностью закрытой двери, после чего возможен старт стиральной машины.
Концевой выключатель стиральной машины фронтальной загрузки. Иногда неисправности, связанные с запуском аппарата, могут появляться в контактной группе таких механизмов
Дверной выключатель обычно расположен на дверной раме стиральной машины, но есть конструкции, где эта деталь является частью дверного замка.
Если аппарат не стартует, следует убедиться в корректной работе механизма дверного замка. Проверку на целостность контактов выключателя также можно выполнить с помощью мультиметра. Перед тестированием потребуется отключить питание и снять переднюю панель.
Ручной переключатель и таймер
Функциональный переключатель стиральных машин верхней загрузки традиционно является частью схемы таймера. Механизм переключателя активируется путем небольшого вытягивания рукоятки с последующей установкой нужного рабочего режима или же простым переводом из одного положения в другое.
Стартовый переключатель стиральной машины, на случай его замены, начинают демонтировать путём съёма пластмассовой рукоятки с вала переключающего механизма.
Несмотря на то, что механизм этот является составной частью таймера, его исправность можно проверить мультиметром. Для этого:
На моделях с электронным управлением пусковой переключатель представляет собой мгновенный переключатель цифрового типа, встроенный в схему контроллера управления.
Для неискушённых пользователей проверить цифровой переключатель сложнее, чем механический. Однако эта проверка тоже выполнима с помощью мультиметра при активации кнопки пуска.
Ползунок вала переключателя
На моделях с механическим переключателем режима стирки, который является частью таймера, рекомендуется проверить ползунок вала на рукоятке таймера. Следует убедиться, что ползунок цепляет вал правильно в процессе управления переключателем.
Бывают ситуации, когда физический износ ползунка провоцирует скольжение по валу. В результате механизм переключения не активируется.
Проверка механизма переключателя стиральной машины вполне возможна собственными руками. Особых сложностей эта процедура не имеет. Главное — правильно снять устройство и так же правильно собрать
Для проверки нужно отключить стиральную машину от сети, открыть доступ к задней части механизма таймера. Внимательно осмотреть вал и ползунок на предмет надёжного их сцепления. Рекомендуется проверить работу механизма в действии, вытягивая и проворачивая рукоятку управления.
Неисправности электродвигателя
Все конструкции стиральных машин имеют электродвигатель. Устройство обеспечивает вращение и перемешивание содержимого барабана в течение всего цикла стирки белья.
Многие стиральные машины верхней загрузки оснащаются реверсивным мотором. Такое исполнение двигателя характерно вращением в одном направлении для цикла стирки и вращением в обратном направлении в цикле слива.
Когда нет запуска и вращения вала двигателя, но при этом отмечается гулкий шум, эти симптомы могут указывать на неисправность разного характера.
Убедиться в неисправности именно мотора просто. Нужно снять приводной ремень и в таком состоянии попытаться вновь запустить двигатель. В моделях с прямым приводом нужно временно демонтировать мягкую муфту.
Проверка на неисправность электродвигателя стиральной машины путём демонтажа приводного ремня и попытки запуска мотора в холостом режиме без нагрузки
Электродвигатель запускается без ремня? Тогда проблема явно связана с механизмом вращения барабана или с насосом (для конструкций с ременной передачей).
Такая неисправность дополнительно диагностируется путем повторного подключения каждого механизма в отдельности. Если же мотор стиральной машины не запускается и продолжает издавать гудящий звук даже в холостом режиме, скорее всего, мотор придётся заменить.
Следует соблюдать осторожность, тестируя работоспособность мотора машины для стирки. Детали электрической цепи двигателя находятся под высоким напряжением, что опасно для жизни.
Не меньшую опасность создают движущиеся части конструкции стирального аппарата, состоящие в контакте с мотором.
Клин мотора машины инородным предметом часто происходит в результате попадания белья в пространство между барабаном и манжетой. Чтобы устранить неисправность, достаточно устранить бельё
Следует отметить: на стиральных машинах фронтальной загрузки похожие неисправности проявляются достаточно часто. Как правило, причиной клина двигателя становится бельё, попавшее в промежуточную область между корпусом барабана и резиновой манжетой.
Для определения такой неисправности необязательно вскрывать корпус и снимать приводной ремень. Достаточно внимательно осмотреть внутреннюю часть барабана стиральной машины.
Модуль управления стиральной машиной
Электронные модели стиральных машин оснащаются контроллером управления, которым управляются отдельные компоненты агрегата, включая систему заполнения водой и приводной механизм электродвигателя.
Суть управления аналогична моделям с ручным таймером. Разница заключается лишь в технологическом подходе.
Когда электронной платой контроллера не обеспечиваются надлежащие напряжения на клеммах электродвигателя, на катушке заправочного клапана, на клеммах дренажного насоса или в схеме переключателя замка двери, стиральная машина не запустится в работу.
Электронный модуль управления стиральной машины. Такие устройства, в случае их неисправности, ремонтировать своими руками крайне сложно. Необходима помощь специалистов
Электронная плата контроллера управления большинства стиральных машин видится сложным устройством. Зачастую контроллер трудно диагностируется без подключения к нему надлежащего оборудования и применения специальных функций тестирования.
Пользователь может лишь визуально проверить плату контроллера на присутствие следов короткого замыкания или сожженных (поврежденных) электронных компонентов на плате. Обычно в такой ситуации обращаются к услугам квалифицированных специалистов.
При обнаружении следов горения, повреждения, разрушения деталей, плату контроллера целесообразно заменить. Но следует соблюдать осторожность при замене и не подключать новую плату управления без дополнительной проверки внешних компонентов.
Неисправность на плате контроллера, которая обнаруживается визуально. В частности, явно заметны следы выгоревших микроэлектронных компонентов рядом с транзистором
Нередко именно внешние детали конструкции, подключаемые к плате контроллера, вызывают её повреждение. Необходимо выявить и устранить такие неисправности перед установкой новой электронной платы.
При всей сложности современной домашней техники для стирки, появляющиеся в процессе эксплуатации неисправности зачастую возможно устранить самостоятельно.
Как правило, львиная доля неисправностей легко устранима. Связаны дефекты обычно с неправильной эксплуатацией стиральных машин.
Например, среди распространённых причин некорректной эксплуатации домашней техники для стирки часто имеют место:
Бытовые аппараты для стирки белья, эксплуатируемые в точном соответствии с прилагаемой инструкцией, как правило, работают без нареканий. Появление же неисправностей для них обусловлено лишь окончанием заявленного срока службы.
Видео-пример неисправности старта машины для стирки
Демонстрационный видеоролик по тематике определения неисправностей с последующим устранением применительно к стиральным машинам фирмы «Samsung». В частности, показаны неисправности старта машины:
КРАТКИЙ БРИФИНГ
Стиральная машина включается, но не запускает стирку
В число типовых неисправностей стиралок входят и неполадки, при которых автомат не запускает стирку. В таких случаях стиральная машина включается через раз или совершенно не реагирует на команды пользователя. Блокируют старт агрегата как сломанные УБЛ, так и вышедшие из строя селекторы, двигатель или проблемы с электроникой. Большая часть поломок можно исправить своими руками в домашних условиях.
Датчик закрытия на «вертикалке»
На стиральных машинках с вертикальной загрузкой к проблемам со стартом часто приводит блокиратор загрузочного люка. Это концевой выключатель, который не дает управляющей плате запускать стирку при открытом барабане. Также данное устройство на некоторых моделях отвечает и за набор воды в бак.
Если концевой выключатель сломался, то модуль не получает разрешающий сигнал, и автомат не запускается. Чтобы исправиться ситуацию, необходимо снять «блокировку». Для этого проверяем устройство на наличие неисправностей.
На «вертикалках» препятствует старту неисправность концевого датчика.
Находится выключатель под верхней панелью стиральной машинки. Приводит блокиратор в действие специальный штифт, который выводится на крышку загрузочного люка. Если барабан закрыт, то и защита срабатывает. При отсутствии старта необходимо проверить:
Когда выключатель активирован, но набор воды в барабан не начинается и двигатель «молчит», то налицо поломка «блокиратора». Значит, нужно снять устройство и проверить его на работоспособность. Действуем так:
Если неисправность подтвердилась, следует демонтировать старый прибор и установить новый. Чинить выключатель, замкнув контактную группу перемычкой, настоятельно не рекомендуется. Такие манипуляции нарушают условия безопасной эксплуатации стиралки и могут привести к самовозгоранию.
Устройство блокировки люка
Стиральная машина с фронтальной загрузкой не начинает стирать при неисправном устройстве блокировки люка. УБЛ встроен в дверную раму (или в сам замок) и замыкается только при полностью запертой дверце. Если барабан закрыт неплотно, то блокиратор не срабатывает, и стирка не начинается.
При отсутствии старта автомата в первую очередь проверяется УБЛ. Необходимо убедиться в работоспособности датчика и целостности контактов. Для этого отключаем стиралку от электропитания, снимаем верхнюю крышку, освобождаем проводку от блокиратора и достаем устройство из корпуса. После подключаем к блокиратору мультиметр и замеряем показатели.
Проверяем селекторы
Препятствует старту стиралки и неполадки с селектором. При переключении программатора селекторная рукоятка должна вытягиваться и фиксироваться в новом положении. Если этого не происходит, то нужный режим не выбирается, и автомат не запускает цикл.
Стиральная машинка не включается при неработающем программаторе.
Селектор является частью таймера, но это не мешает проверить его на работоспособность мультиметром. Действуем так:
На современных автоматах с электронным управлением устанавливается программатор цифрового типа. Данный переключатель не привязан к таймеру, а встроен в схему платы управления. Проверяется такое устройство сложнее: необходимо подсоединять щупы, активируя кнопку «Пуск».
Проблемы с мотором
Если машинка активирует УБЛ, набирает воду, но не запускает стирку, то проблема в электродвигателе. Мотор обеспечивает вращение барабана, благодаря чему происходит стирка, отжим и полоскание белья. Некоторые современные модели вертикального типа имеют реверсивный движок, который раскручивается в обе стороны.
Заподозрить проблемы с двигателем несложно: УБЛ срабатывает, машинка шумит, но запуска цикла нет, и вращение барабана не начинается. В таком случае необходимо убедиться в исправности мотора.
Первым делом снимаем приводной ремень и пытаемся запустить мотор без него. У стиралок, оснащенных прямым приводом, нужно временно отсоединить мягкую муфту. Если движок начинает работать без снятых деталей, то причина неполадки кроется в барабанном вале или в насосе.
Чтобы убедиться в характере поломки, необходимо провести дополнительную диагностику. Повторно подключаем каждый механизм по отдельности и оцениваем «поведение» мотора. Если двигатель не начинает вращение, но при этом гудит в холостую, значит, движок лучше демонтировать и заменить.
Если стиральная машинка гудит, но барабан не вращается, то цикл не запускается из-за неработающего двигателя.
При диагностике мотора важно соблюдать правила техники безопасности. Двигатель находится под высоким напряжением и при утечке тока может привести к серьезным последствиям. Опасны и движущие комплектующие стиралки.
На фронтальных автоматах подобные неисправности встречаются часто. Приводят к заклиниванию двигателя как механические повреждения и заводской брак, так и застрявшее между барабаном и манжетой белье. В последнем случае нет необходимости в разборке стиралки: достаточно тщательно осмотреть люк.
Проблемы с электроникой
Стиральные автоматы с интеллектуальным типом управления «завязаны» на электронике. Вся система подчиняется и контролируется управляющей платой, которая отдает команды отдельным деталям, координируя работу устройства. Если где-то произошло замыкание, то блок теряет связь с комплектующими и откладывает старт машинки.
Суть подобного сообщения аналогична ручному таймеру. Разница лишь в масштабах и технологическом наполнении.
Понять причину неисправности можно, расшифровав код ошибки, выведенный на дисплей стиральной машинки.
Если на клеммах электродвигателя или помпы, на катушке впускного клапана или на схеме УБЛ нет достаточного напряжения, то плата не сможет запустить обменные процессы. Комплектующие не получат стартовый сигнал и не начнут работу.
Электронная плата – сложный и чуткий механизм. Провести ее диагностику в домашних условиях без специального оборудования и опыта практически невозможно. Пользователь может лишь визуально проверить блок на предмет перегоревших приборов и «дорожек». Так, налицо проблемы с контроллером, если на панели управления присутствуют следы возгорания или короткого замыкания в виде темных пятен, следов гари и оплавленных элементов.
Лучше доверить диагностику платы профессионалам. Если зафиксировано повреждение электроники из-за короткого замыкания, то блок придется заменить. Главное, не торопиться и устранить причину сбоя до подключения новой панели – иначе ситуация повториться.
Нередко причина повреждения платы кроется в неправильной работе внешних деталей конструкции, включенных в общую электронную сеть. Если не выявить проблему, то электроника пострадает вновь.
Но не всегда отсутствие запуска стиральной машинки говорит о серьезных проблемах с двигателем, УБЛ или платой. Нередко приводит к сбою банальное нарушение условий правильной эксплуатации стиралки. Так, часто техника не реагирует на команды пользователя по следующим причинам:
Не включается стиралка из-за перегруза барабана и неправильного подключения агрегата к канализации, водопроводу и электропитанию.
Если машинка не включает цикл, необходимо отложить стирку и провести комплексную диагностику агрегата. Лучше не экспериментировать и сразу обращаться в сервисный центр за профессиональной помощью.