Стиральная машина hotpoint ariston пишет h2o
Ошибка Н20 в стиральной машине Аристон
Вы заметили, что стиральная машина Аристон перестала нормально стирать, а на дисплее показывает ошибку Н20. Причем появляться код неисправности может на любом режиме стирки, однако «Отжим» и «Слив» работают исправно.
Давайте разбираться, что это означает.
Что значит ошибка H20
Код ошибки Н20 для СМ Аристон и Хотпоинт Аристон говорит о проблемах с набором воды. Это значит, что для нормальной стирки ее либо недостаточно, либо много.
Далее вы узнаете, как исправить поломку на дому и снять ошибку H20.
Признаки поломки
Наглядные признаки подтверждают наличие неполадки в машинке Аристон:
Будьте внимательны! Если на табло вашей машинки Аристон (Hotpoint Ariston) высветилась ошибка Н20, а следом другой код неисправности, то второй сигнал и указывает на причину поломки.
Причины и устранение поломки
Как можно устранить неполадку на дому? Нужно понять причину, почему стиральная машинка выдает ошибку, а затем приступать к решению проблемы:
Вы применили все рекомендации, но ничего не произошло. Значит, случилась реальная поломка, вам нужно решить: исправлять ее своими силами или вызвать мастера.
Видео поможет вам прочистить заливной клапан в домашних условиях.
Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston
Бренд стиральной машины Ariston входит в состав крупного итальянского концерна Indesit Company. Коды ошибок в устройствах Indesit и Аристон начинаются с буквы F. Для проблем с водой используется выражение Н20. В старых моделях, в которых нет цифрового табла, горят индикаторы со значениями 16 и 4, что означает ошибку H20.
Для лучшего запоминания ошибки производители взяли химическую формулу воды из-за схожести цифры 0 с буквой «О». В связи с таким звучным названием пользователю легко запомнить, что причиной возникновения ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint-Ariston может стать сбой в системе залива.
Отсутствие воды
Чаще всего значение можно увидеть перед этапом или во время полоскания в комбинированных программах. Сразу после начала стирки через 5-10 минут барабан останавливается и появляется код Н20 в стиральной машине Индезит и Аристон. Если включать режимы «Слив» или «Отжим» по отдельности, стиральная машинка работает в привычном режиме без ошибки.
Если следом за ошибкой Н20 загорается другой код, то он указывает на причину поломки.
Причины, связанные с отсутствием воды:
В первом случае машинка может начать стирку по установленной пользователем программе, но тогда барабан будет долго наполняться и постоянно сбоить. Лучше дождаться нормального потока воды, а до этого времени остановить стирку.
Убедитесь, что включено водоснабжение в помещении.
Перепроверьте краны холодной и горячей воды — закройте и заново откройте. Проверьте третий вентиль, куда подводится напор к машинке.
Устраните самослив: проверьте машинку, барабан и все шланги на повреждения, через которые может быть протечка.
Засор фильтра или поломка заливного клапана
Машинки Ariston рассчитаны на хорошо отфильтрованную и смягченную воду. Если напор из водопроводной магистрали слишком жесткий или засоренный, это может вывести из строя ТЭН и стать фактором разгерметизации машины из-за повреждения эластичности резиновых уплотнителей.
Фильтр защищает стиральную машинку от крупных частиц, приходящих из водопроводной воды. Его неисправность может выдавать ошибка н20 в стиральной машине аристон. Мелкая сеточка установлена между наливным шлангом и самим устройством.
Сразу за наливным шлангом находится заливной клапан. Он представляет собой длинный пластичный шнур с гайками и фитингами на конце. Материал шланга состоит из поливинилхлорида, комбинированного со стальной проволкой. Это позволяет выдерживать сильный напор воды.
Перед прочисткой клапана отсоедините шланг от машинки, осмотрите патрубок. Устраните его засор при наличии. Проверьте клапан на наличие пластиковых вставок в штуцерах. Они защищают машинку и шланг от слишком сильного напора воды. Если вставки выпали, замените клапан.
Если в вашей машинке есть шланг, оборудованный системой Aqua-stop, то он незамедлительно сообщит о внутренних неисправностях путем прекращения подачи воды.
Что делать, если ошибка H20 в стиральной машине Аристон означает неисправность заливного клапана:
Неправильное подключение слива
Нередко индикатор горит, когда неправильно расположен сливной шланг или он имеет неустойчивое положение. Проверьте, чтобы он находился выше уровня бака. Во втором случае сливной шланг мог выпасть из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении.
За уровнем воды в стиральных машинках Аристон следит специальное реле — прессостат. При неисправности датчика в бак может поступить слишком много жидкости или не набраться вовсе.
Как самостоятельно проверить реле уровня воды:
Сбой управляющей платы
Если никаких видимых повреждений нет, а ошибка Н20 в машинке Хотпоинт Аристон высветилась впервые, это может сигнализировать о зависании модуля управления. Перезагрузите стиральную машинку. Вытащите устройство из сети на 15-20 мин.
Если перезагрузка не помогла, сбой платы может быть обусловлен следующими причинами:
Если перезагрузка не помогла, проверьте плату модуля на целостность. Сгоревшие приборы, отвечающие за цепь переменного тока в плате, могут объяснить возникновение ошибки H20 в стиральной машине Аристон. В таком случае можно запаять плату самостоятельно или доверить перепрошивку мастеру.
Ошибка Н20 в стиральной машине Хотпоинт-Аристон: инструкция что делать
H20 — частая ошибка в стиральных машинах Аристон и Hotpoint-Ariston. Она обычно появляется на стирке при наборе воды: машина не заливает воду и пишет Н20 на дисплее. Реже, ошибку можно наблюдать:
Режимы слив и отжим при этой ошибке работают штатно.
Что означает ошибка Н20
H20 в стиральных машинах Хотпойнт Аристон — это ошибка набора воды. Стиральная машина по какой-то причине не смогла набрать достаточное для стирки количество воды или возник перелив.
Ошибка H2O: что можно сделать самостоятельно
Не торопитесь вызывать мастера, почти в половине случаев причина ошибки H20 — в пустяковой неполадке, которую можно устранить самостоятельно. Вот список таких неполадок.
Из практики мастеров! Обратите внимание, что запорный кран нужно открывать полностью, если вентиль открыт лишь частично, то стиральной машине Hotpoint-Ariston может не хватить напора для набора воды, и тогда она выдаст ошибку H20.
Вероятные неисправности
Если самостоятельные попытки исправления ошибки не привели к результату, значит ваша СМА Ariston неисправна, и требуется помощь профессионального мастера. Вот какие поломки устраняли наши мастера при коде H20 на экране.
Заливной клапан — от 1600 руб*
При этой ошибке чаще всего выходит из строя клапан подачи воды в машину. Обычно перегорает электромагнитная катушка клапана, поэтому он не открывается, и стиральная машина не набирает воду вообще или только на полоскании.
Вторая ситуация встречается в стиральных машинах Аристон с двухсекционном клапаном. В такой конструкции одна секция клапана отвечает за набор воды на стирке, вторая часть — на полоскании. Когда вышла из строя та часть клапана, которая открывается на полоскании, стиральная машина Hotpoint-Ariston не полощет бельё и выдаёт ошибку Н20. А на стирке в таком случае машина заливает воду штатно.
Клапан ремонту не подлежит, требуется его замена.
Датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб*
Прессостат измеряет сколько воды в стиральной машине Аристон. При ошибке Н2О признаки его неисправности такие:
В прессостате засоряется камера отбора давления, повреждается, засоряется или слетает его шланг или выходит из строя сам датчик. Мастер диагностирует датчик уровня и:
Электронный контроллер (модуль управления) — от 2100 руб*
Блок управления — это «мозг» стиральной машины, в него заложены все алгоритмы работы СМА. При данной ошибке выходит из строя та его часть, которая управляет набором воды (симистор управления клапаном, резисторы, конденсаторы и т.д.) или сбивается прошивка. В таком случае машинка Аристон не наливает воду совсем или набирает мало воды, затем сливает её и выдаёт ошибку Н20.
Необходимо заменить вышедшие из строя элементы на плате в цепи залива воды, пропаять подгоревшие или сгнившие дорожки и контакты на микросхеме. При сбое прошивки мастер снимает плату и везёт её в мастерскую. Там мастер-электронщик выпаивает память, программирует её заново с помощью специального оборудования и впаивает обратно.
При внушительных повреждениях контроллера или выходе из строя процессора модуль управления меняется целиком.
Проводка, контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб*
Проводка перетирается, а в частных домах нередко её перегрызают крысы или мыши. Контакты окисляются или подгорают. В результате, сигнал не доходит до заливного клапана, и на стиральной машине Хотпойнт-Аристон загорается ошибка H2O. При этом воду СМА не набирает.
Требуется восстановить целостность проводки. Мастер делает скрутку проводов или меняет шлейф. Контакты зачищаются и пропаиваются.
*Расценки только за работу мастера, детали при их необходимости оплачиваются отдельно
«Вош Мэн» — выездной сервис по ремонту стиральных машин. Приезжаем моментально, диагностируем и ремонтируем стиральные машины на дому. Даём гарантию на ремонт до 2 лет.
Желаем долгого здоровья вашей технике!
Значение ошибки H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
Ошибка H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston указывает на некорректный уровень воды в барабане, а также на проблемы с подачей или отводом жидкости. При дальнейшей эксплуатации ухудшается качество стирки либо повреждаются части оборудования с ростом цены восстановления. Пользователь может самостоятельно проверить работу систем стиралки. Однако ремонт электронных компонентов рекомендуется доверить сервисному центру.
Общая информация про ошибку H20 в стиральной машине Hotpoint Ariston
Блок управления оборудования поддерживает диагностику основных узлов, отображая неисправности в виде кодов на дисплее или при помощи индикаторов на панели управления.
Информация о значениях цифро-буквенных комбинаций или количестве импульсов приведена в инструкции по эксплуатации.
Симптомы и признаки
Основные признаки возникновения ошибки с подачей жидкости в стиральных машинах Хотпоинт Аристон:
Проблема возникает вне зависимости от выбранного алгоритма.
Машина может начать работу, но через 10-15 минут фиксируется ошибка.
Некоторые владельцы отмечают, что оборудование останавливается в режиме полоскания, повторный запуск программы не приводит к восстановлению работоспособности.
Если на экране после кода Н20 отображается другой набор букв и чисел (например, F02), то это означает поломку иных компонентов оборудования, не связанных с заливом и откачкой воды.
Расшифровка
Изготовитель сознательно применил аббревиатуру Н20, соответствующую химической формуле воды (для описания прочих неполадок используется шифр в виде F с арабской цифрой от 0 до 9). Отображение кода указывает как на недостаток жидкости, так и на чрезмерно высокий уровень воды в баке.
Основные причины, которые легко устранить самостоятельно
При отображении значения H20 на табло необходимо провести предварительную проверку машины без разборки корпуса:
Отсутствие воды в устройстве
На водопроводных магистралях имеются вентили. При частичном или полном запирании нарушается подача жидкости в бак стиральной машины.
Для проверки открывают кран смесителя. Если напор отсутствует, то необходимо проконтролировать вентили.
Еще одной причиной дефекта может стать полное выключение или пониженное давление жидкости в магистралях водоснабжения из-за аварии.
Слабый напор
Засорение фильтра
На входе в клапан стиральной машины предусмотрен сетчатый фильтр, отделяющий крупные частицы грязи. При засорении элемента падает напор воды. Для ремонта потребуется перекрыть вентиль, а затем отвернуть гайку шланга. Сетку необходимо промыть водой и прочистить мягкой щеткой. Для удаления солевых отложений используют раствор лимонной кислоты. Не допускается эксплуатация оборудования со снятым или порванным фильтром, поскольку частицы грязи заклинивают подвижный элемент клапана.
Самослив воды из барабана
Согласно заводской документации сливной рукав должен располагаться выше уровня жидкости в баке. Для крепления шланга на задней стенке корпуса предусмотрены крюки. Если фиксаторы сломаны и патрубок лежит на полу, то происходит самопроизвольный слив воды.
Помпа пытается накачать жидкость на протяжении длительного времени, а затем на дисплей выводится ошибка.
В этом случае необходимо поднять шланг на штатные крюки или самостоятельно сделать фиксаторы, которые крепят к поверхности стены винтами или 2-сторонней клейкой лентой.
Сбой платы управления или индикации
Отображение кода может обозначать сбой прошивки, записанной в память контроллера. Для сброса необходимо отключить оборудование от сети на 10-20 минут, после включения проблема не повторяется. Причиной дефекта может стать повышенный уровень влажности в помещении. Конденсат оседает на электронике и нарушает нормальную работу блока управления.
Неправильное подключение слива
Сливной шланг должен проходить по задней стенке машины, а затем выводиться в канализационный сток. Схема монтажа указана производителем в инструкции, перегибы и скручивание шланга увеличивают сопротивление потоку. Жидкость остается в барабане, что приводит к отображению кода ошибки.
Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей
Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:
Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2020 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.
Вид ремонтных работ | Стартовая цена, тыс. руб. |
Диагностика и установка нового клапана | 1,6 |
Проверка и очистка датчика уровня | 1,7 |
Диагностика и ремонт контроллера | 2,0 |
Проверка и восстановление электропроводки | 1,6 |
Вышел из строя клапан залива воды
Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.
Неисправен прессостат
Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.
Проблемы с электронным контроллером
Блок управления, расположенный в верхней части корпуса оборудования, регулирует подачу воды в зависимости от режима работы. При некорректной работе электроники машина не набирает воду (при нормальном давлении в трубах и исправном клапане) или закачивает недостаточный объем жидкости. При сбое программного обеспечения (например, из-за скачка напряжения) достаточно отключить питание на 10-20 минут. Память контроллера очищается, и работоспособность восстанавливается.
При повторном появлении ошибки следует снять облицовки корпуса и осмотреть печатную плату. Не допускаются отслоения дорожек или окисление электронных компонентов. В случае обнаружения дефектов блок подлежит ремонту в условиях сервисного центра. Например, часто выходит из строя симистор, управляющий работой клапана на впуске воды. Если восстановление блока невозможно, то приобретают исправный контроллер, снятый со стиральной машинки аналогичной модели.
Повреждена проводка или контакты
Для защиты жгутов электропроводки используют полимер. Этот материал повреждается грызунами (проблема распространена в частном секторе). Также слой разрушается под воздействием внешних механических нагрузок. Необходимо осмотреть кабель цепи заливного клапана и найти оголенные участки. Причиной дефекта могут стать окисленные контакты. Мастеру необходимо зачистить контакты и восстановить слой изолятора (поливинилхлоридной лентой или термоусадочной трубкой). Если ремонт невозможен, то приобретают новый жгут или собирают пучок проводки своими руками.
Профилактика появления ошибки
Для устранения вероятности сбоя необходимо проверять давление в водопроводе перед включением машинки и своевременно обслуживать фильтры. Если оборудование передвигалось в помещении, то возможно нарушение положения гибкого шланга слива. В этом случае будет загораться код ошибки. Не рекомендуется устанавливать оборудование в нишах, в которых скапливается влажный воздух. Вода негативно влияет на состояние электронных компонентов и контактов.
Какие еще причины вызывают неисправность Н20 в стиральных машинах бренда Hotpoint Ariston и что делать в сложившейся ситуации?
Пользователи стиральных машин Ariston или Хотпойнт Аристон, чаще всего, сталкиваются с ошибкой H20 на любой программе стирки, через 5-10 минут после её начала. При этом машинка может:
Реже, СМА Аристон зависает с кодом Н20 на полоскании, не доходя до отжима.
Также ошибка может возникать только на определённых программах стирки или то появляться, то пропадать хаотичным образом. Но характерной особенностью кода H2O является то, что отдельно запущенные программы Слив и Отжим всегда отрабатывают штатно, без всяких ошибок.
Примечание! Если ваша стиральная машина Ariston сначала показывает код H20, а затем пишет другую ошибку, например, F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Расшифровка ошибки
Причины ошибки H20, которые можно исправить самостоятельно
Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Hotpoint-Ariston, по-прежнему, отказывается выполнять программу и выдаёт ошибку Н20 на экране? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В сервисном центре «РемБытТех» восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.
Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды — от 1600 руб.
Признаки
Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.
Как устранить
Требуется замена заливного клапана.
Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1700 руб.
Причин может быть несколько. Возможно:
Признаки
Стиральная машина Hotpoin-Ariston:
а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.
Как устранить
В зависимости от причины необходимо соответственно:
Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины — от 2000 руб.
На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.
Признаки
После запуска стирки машинка Аристон:
Как устранить
Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново.
Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.
Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана — от 1600 руб.
Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).
Признаки
В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.
Как устранить
Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами.
Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.
Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.
После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.