Стиральная машина бош ошибка е11

Коды ошибок стиральных машин Bosch

Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.

Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.

Возможные методы решения

Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок»

Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине

Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы.

В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода

Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут

Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера

На полу у машины и под ней обнаруживается вода

Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений

F16/E16

Машина не начинает стирку

Не закрыта дверца люка

Закрыть люк и запустить программу стирки заново

Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17

Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети

Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя

Название ошибки — «Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».

F19/E19

Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку

Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)

Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).

Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.

F20/E20

Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания)

Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.

Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.

Во время стирки машина не нагревает воду

F23/E23

В поддон стиральной машины попала вода

F25/E25

Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы

F26/E26

Не набирается и/или не сливается вода

F27/E27

Нет забора воды в систему

Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)

F28/E28

Внезапное прекращение залива воды в бак

Поломка/Неисправность датчика потока воды

Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно

Датчик потока не обнаружил проход воды:

Допущено превышение уровня воды в баке

Превышен максимальный уровень воды

Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.

Дверь стиральной машины не закрыта.

Замок двери не закрывается

Критическая ошибка

Неисправно устройство блокировки люка

Система замка неисправна

Критическая ошибка

Отсутствует нагрев воды

Неисправен NTC (датчик температуры)

Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск

Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание

Программа не запускается

Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым.

Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.

Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает».

Критическая ошибка

Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей.

Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте

Двигатель не вращается

Критическая ошибка

Внезапная остановка стиральной машины в середине программы

Не происходит вращений барабана в обратную сторону

Критическая ошибка

Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк

Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.

Стиральная машина не заканчивает стирку.

Нет набора воды в бак стиральной машины

Сбой в работе датчика потока:

Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.

Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается

Неверный сигнал двери люка.

Нарушения в работе платы управления.

Критическая ошибка

Стиральная машина не включается

Проблема функциональной защиты

Критическая ошибка

Перезагрузить стиральную машину:

Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.

Ошибка кодировки карты

Критическая ошибка.

Программа не запускается, барабан не начинает вращение

Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины

Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления.

Сбой/поломка электронного модуля

Незадокументированные ошибки

Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.

F5, F6, F7, F8, F9, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F24, F30, F32, F33, F35, F39, F41, F45, F46, F47, F48, F49, F50, F51, F52, F53, F54, F55, F56, F58, F62, F64, F65, F66.

Коды ошибок СМА Bosch на видео

Источник

Коды ошибок bosch

E2 Ошибка датчика NTC (температурный датчик)

E3 Проблемы с заполнением воды

E4 Проблемы с переключателем потока

E5 Превшение уровня заполнения

E6 Ошибка Аквасенсора

E8 Низкий уровень воды в поддоне

E11 ПММ работает без нагревателя

E14 Ошибка датчика расхода

E15 Сработал Аквастоп

E16 Несанкционированный набор воды

E17 Ошибка залива воды

E18 Не отключайте питание. Программа закончится после слива воды

E21 Проблемы со сливным насосом

E24 Ошибка слива воды

E27 Пониженное напряжение в сети

F 01 Ошибка системы Aquastop. Вода в бак не заливается

F 02 Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает заданного значения в определенный период)

F 03 Неисправность системы слива воды (вода в баке не понижается до 1-го уровня в отведенный участок времени)

F 04 Отсутствует сигнал с таходатчика. Программа завершает свое выполнение

F 05 Неисправность электродвигателя (двигатель запускается без команды, работает в неотведенное для него время).

F 06 Неисправность системы контроля нагревом воды

F 07 Неисправность системы контроля нагревом воды

F 08 Открыта дверца загрузочного люка стиральной машины

F 10 Неисправность цепи между двигателем и печатной платой контроллера

F 11 Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки приостанавливается

F 12 Неисправность электродвигателя. Работа барабана прекращается, программа стирки останавливается

F 13 Неисправность питающей сети. Вращение барабана не нарушается, выполнение программы продолжается

F 14 Неисправность питающей сети. Вращение барабана прекращается, выполнение программы продолжается

F 15 Неисправность системы нагрева. Стирка идет в холодной воде (ниже 10 ° С) либо при повышенной температуре (100° C)

F 16 Дверца загрузочного люка не закрыта

F25 Нарушения в работе Аква сенсора (программа стирки завершается без полоскания).

F26 Нарушения в работе датчика давления.

F27 Нарушения в работе прессостата.

F28 Нарушения в работе датчика потока (выдает невозможное значение).

F29 Неисправность в системе залива воды (не обнаружено поступление воды в датчике потока).

F31 Неисправность в системе залива воды (превышен максимальный уровень).

F34 Неисправность устройства блокировки люка (замок двери не закрывается).

F36 Неправильно работает устройство блокировки люка.

F37 Неисправность системы нагрева (программа стирки идет в холодной воде).

F38 Неисправность системы нагрева.

F42 Неисправность в работе электродвигателя (мотор постоянно работает только на высоких оборотах).

F43 Неисправность в работе электродвигателя (мотор не вращается).

F44 Неисправность в работе электродвигателя (мотор вращается только в одну сторону).

F59 Сбой работы 3D-Датчика.

F60 Неисправность датчика потока (датчик определяет или слишком высокое или слишком низкое значение).

F61 Неполадки в системе блокировки двери.

F63 Неисправность модуля управления (проблемы в функциональной защите).

F67 Нарушена кодировка между контрольным и силовым модулем.

Г-ВКЛ Р-ВЫКЛ О-ВЫКЛ Не закрыта дверца люка. Машинка останавливается через 50 с работы.

Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ Неисправность в системе залива (длительность закачки воды превышает 3 минуты). Выполнение программы приостанавливается.

Г- ВКЛ Р- ВКЛ О-ВЫКЛ Неисправность системы нагрева воды (длительность нагрева воды до нужных параметров превышает 105 мин). Стирка не прерывается, но идет в холодной воде

Г-ВЫКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ Неисправность системы слива воды (если длится более 4-х минут). Остановки в выполнении программы не происходит

Г- ВКЛ Р-ВЫКЛ О- ВКЛ Неисправность системы управления электродвигателем. После нескольких попыток запустить двигатель система выдает сигнал «Фатальная ошибка»

Г-ВЫКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ Неисправность системы нагрева воды. Нагрев идет не в соответствии с программой. Работа СМА блокируется

Г- ВКЛ Р- ВКЛ О- ВКЛ Неисправность в системе нагрева воды. Программа продолжает выполняться до конца, но стирка идет в холодной воде

F16 (миг. 800) Дверца не закрыта

F17 (миг. 800 + без отжима) Превышено время поступления воды

F18 (миг. 800 + 400) Превышено время слива воды

F19 (миг. 800 + 400 + без отжима) Превышено время нагрева воды

F20 (миг. 800 + 600) Неожиданный нагрев

F21 (миг. 800 + 600 + без отжима) Ошибка приводного мотора

F22 (миг. 800 + 600 + 400) Неисправен датчик NTC

F23 (миг. 800 + 600 + 400 + без отжима) Ошибка аквастопа

E1 произошла ошибка температурного датчика воздуха холодильной камеры

E2 произошла ошибка датчика испарителя холодильной камеры

E3 неисправность температурного датчика в морозильнике

E4 неисправность температурного датчика конденсора морозильной камеры

Источник

Ошибки

Стиральные машины Бош отличаются проработанным электронным интеллектом.

Техника не только отлично справляется с выполнением основной задачи – стиркой грязных вещей, но и может подсказать, какая деталь у нее вышла из строя, либо функционирует некорректно.

При этом на дисплей стиральной машины Бош будет выведен код с ошибкой. О том, как ее расшифровать и исправить, читайте в статье.

Расшифровка кодов для стиралок Bosch с дисплеем

Коды ошибок появляются на экране, если в работе стиральной машины происходит сбой. Их правильная трактовка – залог успешного и быстрого устранения неисправности.

F00, E00

Коды F00 и E00 обозначают одно и тоже. Чаще всего они появляются на экране сразу после включения прибора и указывают на то, что произошел сбой в прошивке платы управления.

Причины и способы устранения неисправности:

Код Е02 указывает на нарушения в работе двигателя. При этом машинка либо вовсе прекратит вращение барабана, либо остановит стирку, не дав закончиться циклу.

Причины и способы устранения:

Подробности — в этой статье.

Е67, F63, F67

Коды Е67, F67 и F63 указывают на сбой в работе модуля управления. При этом прибор не будет реагировать на нажатие кнопок, не запускает программы в работу, не стирает вещи.

Причины поломки и способы ее устранения:

Е01, F34, F36, F61

Коды Е01, F34, F36, F61 возникают, когда нет возможности закрыть люк стиральной машины. При этом стирка не начинается, а на дисплее мигает значок «замок».

Причины и способы устранения:

Код F02 появляется, когда в стиральную машину не поступает вода. При этом стирка не начинается, а через 5 минут после запуска программы, прибор отключается.

Причины и способы устранения:

F03, F18, E18

Код ошибки F03, F18 или Е18 высвечивается на экране в том случае, если имеются проблемы в процессе слива. Он появляется, когда слив должен был начаться, но вода на протяжении 10 минут не уходит из барабана.

Причины проблемы и способы ее решения:

Подробности — в этой статье.

F04, F31

Код F04 указывает на то, что прибор обнаружил протечку. При этом под машинкой будет видна лужа после стирки. Сама вода может оставаться в баке.

Причины и способы устранения:

F16 и Е16

Коды F16 или Е16 указывают на то, что машинка не может заблокировать дверцу люка из-за неполадок в цепи. При этом стирка не начинается, мигает замок.

Причины и способы устранения:

Подробности — в этой статье.

F17 или Е17

Коды F17 или Е17 указывают на то, что отведенный промежуток времени вода не набралась в барабан. При этом дверь может оставаться заблокированной.

Причины неисправности и способы ее устранения:

Подробности — в этой статье.

Код ошибки F19 появляется, когда не осуществляется подогрев воды. При этом прибор не начинает стирку, может не реагировать на команды.

Причины и способы их устранения:

Код F20 высвечивается на дисплее стиральной машины Бош, если вода нагревается, но это не было предусмотрено выбранной программой.

Причины и способы устранения:

F21, F43

Коды F21 и F43 появляются на дисплее, если барабан перестает вращаться. Возникает эта ошибка, когда жидкость набрана, запущен цикл стирки. Мотор может остановиться вовсе, либо будет совершать рывковые движения.

Причины и способы их устранения:

Подробности — в этой статье.

F22, F37, F38

Коды F22, F37, F38 указывают на поломку температурного датчика. При этом машинка не нагревает воду, даже если этот процесс предусмотрен программой.

Чтобы справиться с проблемой, можно попытаться перезагрузить прибор, отключив его от питания на 15 минут.

Если это не помогает, следует оценить состояние ТЭНа. При условии его работоспособности, осматривают температурный датчик. При поломке деталь меняют.

F23 или E23

Коды F23 или E23 указывают на то, что активирована система защиты от протечек «Аквастоп». Причины и способы устранения:

Подробности — в этой статье.

Код F25 появляется при поломке датчика уровня воды. Причины и способы их устранения:

F26 и F27

Коды F26 и F27 появляются при поломке датчика давления. При этом стиральная машина не будет набирать или сливать воду.

Причины и способы их устранения:

F28, F29, F60

Коды F28, F29, F60 указывают на неисправность датчика потока воды. При этом жидкость в барабан стиральной машины поступать не будет.

Причины и способы устранения:

Код F40 указывает на ошибку сети питания. При этом стиральная машина либо не будет включаться, либо перестанет реагировать на команды. Причины этой неисправности не требуют ремонта бытовой техники.

Код F42 указывает на то, что мотор двигателя вращается слишком быстро. При этом наблюдается ускоренная прокрутка барабана и избыточные вибрации.

Причины и способы устранения:

Код ошибки F44 указывает на то, что мотор не вращается в обратную сторону. При этом стирка прекращается, программы не работают.

Причины и способы устранения:

Код F59 указывает на ошибку данных 3D-датчика. При этом прибор не закончит стирать вещи. Для начала нужно попытаться перезагрузить машинку. Если это не помогает, то оценивают состояние 3D-датчика и ведущих к нему проводов. При обнаружении неисправности ее устраняют.

Что означает ошибка E32 стиральной машины Бош, можно узнать тут.

Неисправности и их обозначения на бытовых приборах без дисплея

В устаревших моделях стиральных машинок Бош дисплей не предусмотрен. Однако они тоже умеют подавать сигналы, указывающие на неисправность той или иной детали. Осуществляется это в виде набора световых сигналов. В зависимости от поломки, будет мигать тот или иной индикатор.

Основные коды представлены в таблице:

Да – индикатор мигает. Нет – индикатор не горит.

Стоимость ремонта стиральной машины Бош

Если справиться с поломкой своими силами невозможно, необходимо обращаться за помощью к специалисту. Цена на услуги мастера будет отличаться, в зависимости от региона и места его работы. В сервисных центрах ремонт стоит дороже, чем у частных специалистов.

Ориентировочные цены на основные виды работ следующие:

Найти мастера можно по объявлению в газете или в интернете. Прежде чем вызвать специалиста на дом, нужно изучить отзывы, которые оставлены на сторонних ресурсах. Работу оплачивают только по факту ее выполнения.

Профилактика поломок

Чтобы минимизировать вероятность сбоя в работе стиральной машины Бош, нужно придерживаться следующих рекомендаций:

Заключение

Расшифровка кода ошибки – несложная задача, справиться с которой можно своими силами. Чаще всего устранить неисправность удается простой перезагрузкой прибора. Если поломка серьезная, без помощи мастера не обойтись.

Источник

Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Bosch серий 5-6-7

Введение

Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.

Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.

В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.

Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.

Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.

Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.

Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.

Сервисный тест

Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.

Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».

Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.

Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7

Запуск сервисного теста.

Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2

Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3

Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4

Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5

Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6

Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает

Пол.1 не используется

Пол.2 не используется

Пол.3 Приводной мотор

Пол.4 Сливной насос

Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)

Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)

Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)

Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Пол.11 Автоматический тест FCW

Пол.12 Автоматический тест для механиков

Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW

Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест

Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест

Описание работы сервисных программ

Пол.3 Приводной мотор

Реверс

— Включён замок блокировки двери

— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)

Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит

Отжим и слив

— Насос постоянно работает

— 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин

— 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин

— Скорость оборотов достигает максимального значения

— 4мин отжима на максимальных оборотах

Примечание: дисбаланс загрузки не определяется

Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются

— Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».Индикация по достижению максимальных оборотов отжима

Пол.4 Сливной насос

Сливной насос

— Включён замок блокировки двери

— Работа сливного насоса до полного удаления воды

— Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.)

— Отключён замок блокировки двериИндикация при работе теста «Сливной насос»

Пол.5 Нагреватель/ТЭН

Нагреватель/ТЭН

— Включён замок блокировки двери

— Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа

— ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°CИндикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»

Пол.6-9 Клапана залива воды

Клапан залива воды

— Включён замок блокировки двери

— Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства

— Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения

— Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения

— Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения

— Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения

Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровняИндикация при работе теста «Клапан залива воды»

Пол.10 Тест звуковых сигналов

Звуковой сигнал

Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)

Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса

** Используется только на горячей воде

Описание

a) Ожидание до достижения уровня N1

b) Ожидание до остановки мотора

c) Ожидание до достижения уровня N0

d) Ожидание до достижения настроенных оборотов

Источник