Стиральная машина бош бьет током что делать
Стиральная машина бьет током: как быть, если в квартире нет заземления?
Иногда случается, что удары током исходят от недавно купленного прибора на гарантии. А специалисты сервисного центра разводят руками: техника исправна, но в розетке необходимо заземление.
В этой публикации мы рассмотрим несколько ключевых вопросов:
— Почему стиральная машина бьет током?
— Почему нельзя «занулять» машинку и делать ДСУП в системе TN-C?
— Как подключить стиральную машину без заземления?
— Как максимально обезопасить себя от поражения током?
Причины ударов током
Однако внутреннее сопротивление такой средней точки достаточно велико (я это называю «низкой нагрузочной способностью», по дилетантски), большого тока от такого подключения возникнуть не может. В принципе, грамотный электрик понимает все эти вещи, я это написал для совсем «чайников» в электричестве. Поэтому человек может не ощущать этого напряжения на корпусе.
Почему не стоит делать зануление и ДСУП в системе TN-C
Надеюсь я привел достаточно аргументов для читателя, чтобы отказаться от зануления. Как не печально, но на качественное заземление не стоит рассчитывать до реконструкции домовой энергосистемы. До этого момента лучше жить вообще без заземления.
Как подключить стиральную машину при отсутствии земли?
Стоит заметить, что от токов со средней точки входных конденсаторов УЗО вряд ли защитит.
Номинал реагирования на утечку или дифференциальный ток (значение IΔn на корпусе) нужно выбирать 10 мА или 30 мА. При 10 мА теоретически безопаснее, однако защита может ложно срабатывать чаще.
Ну и крайний совет по УЗО: конструктивно данный прибор предназначен для установки в щит, собственно там ему место. Однако при старой советской проводке в электрощите нет отдельной ветки на стиральную машину, зачастую на всю квартиру устанавливается 1-2 автомата. Поэтому защиту следует устанавливать на ветку, в которую входит розетка для машинки.
Что можно сделать, чтобы машинка не била током?
Как вы уже поняли, дифф-защита лишь отключает напряжение при утечках, причина этой утечки не устраняется. Поэтому можно принять все возможные меры по предотвращению причин.
1. Установите защиту от утечек тока, УЗО или дифф-автомат. Это не гарантирует отсутствия электро ударов, однако защитить от серьезных последствий вполне сможет.
2. Отсоедините средний вывод входных конденсаторов от корпуса, если это представляется возможным. Так как корпус не заземлен, по сути конденсаторы бесполезны и даже вредны.
4. Отключайте технику в промежутках между стирками из розетки. Да неудобно, но иначе никак.
Собственно это все, что можно посоветовать. Как видим, никаких супер-способов нет, но такова жизнь. со старой проводкой и отсутствием нормального заземления.
Почему стиральная машина бьет током
Нередко в сервисный центр «РемБытТех» обращаются клиенты, чья стиральная машина стала бить током. Пользователи замечают это при:
Оговоримся сразу, что стиралка при этом может быть и не запущена. Достаточно того, что она просто включена в розетку (а, согласитесь, почти у всех вилка «воткнута» постоянно).
Обратите внимание! Техника, которая даже «чуть-чуть» бьет током – это опасно! Если вы заметили такую неполадку, немедленно обесточьте машинку и вызовите мастера. Ежегодно в новостях проходят сообщения о летальных исходах в результате неисправной работы СМ. Например, летом 2018 года погибла 37-летняя жительница поселка Каменка Воронежской области из-за поражения током от стиралки. В случае, если в доме есть маленькие дети, люди со слабым здоровьем или сердечным кардиостимулятором – даже небольшой разряд тока может привести к летальному исходу. Не рискуйте своим здоровьем и здоровьем домочадцев!
Откуда на корпусе машинке берётся ток, и почему она им бьётся
Это так называемый «ток утечки», который может:
«Естественный» ток утечки небольшой – не превышает 10 мА, не представляет угрозы для жизни и присутствует даже в исправных электроприборах, поскольку не существует идеальной изоляции. Токи утечки при повреждениях изоляции могут достигать больших значений и уже опасны для человека.
При прикосновении к предметам, на которых образуется ток утечки, (корпусу стиральной машины, барабану, водопроводному крану, воде на полу или из крана и т.п.) человеческое тело выступает в роли проводника – через него ток уходит в землю. Если ток большой, то во время прохождения его через тело, вы чувствуете неприятные ощущения.
По нормам электробезопасности крупные приборы (стиральные машины, посудомойки, бойлеры, электрические плиты) должны быть подключены на отдельную линию с заземлением и УЗО. В этом случае «естественный» ток утечки уходит по проводу заземления, а при большой утечке (в результате неисправности) срабатывает УЗО, и в квартире «выбивает пробки». Стоит отметить, что на «естественный» ток утечки, возникающий без поломки, УЗО не срабатывает – его величина слишком мала.
Вывод! Таким образом, при правильном подключении стиральной машины к электричеству, ударить током она не сможет. Это практически исключено. А если машинка «дерётся» током, значит, с подключением точно не всё в порядке.
Причины, по которым стиральная машина бьет током
Условно можно разделить на две категории: неисправности стиральной машины и причины, связанные с подключением машинки к электричеству. Среди электрических причин:
Обратите внимание! Если стиральная машина бьётся током, точно есть одна из указанных выше электрических проблем с подключением машины. Но дополнительно к ней, очень вероятна и поломка самой СМА.
На практике при ремонтах на дому у клиента, когда стиральная машина бьёт током, мы почти всегда сталкиваемся с обеими группами причин одновременно – и некорректным подключением к электросети, и поломкой стиральной машины.
Случай из практики! Клиент не подключил УЗО при установке стиральной машины. Когда у него стал пробивать ТЭН на корпус, машинка стала бить током. Мастер заменил ТЭН и порекомендовал поставить устройство защитного отключения на электрическую линию со стиральной машиной.
Случай из практики! Имеем стиральную машину, включенную в удлинитель. В сетевом фильтре (ФПС) возник небольшой пробой на корпус машинки. Из-за отсутствия заземляющего проводника в удлинителе, ток не уходил в землю, а скапливался на корпусе, и клиент жаловался, что стиральная машина щиплет током. УЗО стояло общее на квартиру с чувствительностью в 30 мА и не срабатывало на утечку в сетевом фильтре. Мастер заменил ФПС, посоветовал не использовать удлинитель при эксплуатации стиральной машины и рекомендовал поставить на линию со стиралкой отдельное защитное УЗО на 10 мА.
Бывают и исключения, когда причины лежат только в электрической плоскости, а сама стиральная машина исправна.
Случай из практики! У клиента вышел из строя водонагреватель, который включался в одну розетку вместе со стиральной машиной. Из-за этого в розетке отгорел заземляющий проводник, и стиральная машина стала слегка «кусаться» током. После восстановления соединения, проблема исчезла.
Ниже представлен список наиболее распространённых поломок, которые в комбинации с некорректным подключением машинки к электричеству или неполадками в квартирной электрике, приводят к ситуации, когда стиральная машина щиплет током.
Вышел из строя ТЭН — от 1400 руб.
Вероятнее всего, нагревательный элемент пробит, и ток уходит на барабан при включении ТЭНа на нагрев. Это самая частая неисправность, когда машинка бьет током.
Признаки
Корпус или барабан машинки бьёт током во время стирки. Может отсутствовать нагрев воды.
Как устранить
Необходима замена ТЭНа.
Неисправность мотора — от 2000 руб.
Из-за пробоя изоляции мотора ток при включении данной цепи (стирка, полоскание, отжим) частично идет на корпус или барабан СМ.
Признаки
Корпус или барабан стиралки «кусается» током во время стирки, полоскания или отжима. Машинка может плохо крутить барабан или вовсе не вращать его.
Как устранить
Требуется ремонт или замена мотора.
Поломка ФПС (фильтр помех, он же сетевой фильтр) — от 1400 руб.
При неисправности ФПС может происходить утечка на корпус стиральной машины.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Требуется замена ФПС.
Выход из строя кнопки включения — от 1000 руб.
Неисправная изоляция кнопки включения СМ может «пробивать» на корпус.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Необходимо провести ремонт или замену кнопки включения.
Неисправность сетевого шнура и/или вилки — от 900 руб.
При повреждении или оплавлении изоляции вилка и шнур питания дают утечку тока на корпус, если с ним соприкасаются.
Признаки
Током бьется корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол. При этом машинка может быть просто включена в розетку, а программа стирки не запущена.
В некоторых случаях стиралка не включается.
Как устранить
Шнур с вилкой идут в сборе и меняются целиком.
Повреждение проводки внутри стиральной машины — от 1500 руб.
Из-за нарушения изоляции происходит утечка тока на корпус.
Признаки
Щиплет током корпус, барабан, вода из крана, мокрый пол в ванной. При этом машинка-автомат может быть просто включена в розетку, а программа не запущена.
Как устранить
Требуется найти место повреждения и восстановить изоляцию. В некоторых случаях (при сильных повреждениях) производится полная замена шлейфа с проводами.
Приведенные выше поломки – самые частые. На деле утечка может произойти практически в любом узле СМ. На практике мастеров «РемБытТех» случались утечки в наливном клапане (стиральная машинка щипалась только при наборе воды), сливном насосе (СМА билась при сливе) и еще некоторые другие экзотические случаи. Учитывая тот факт, что «пробивать» током может практически где угодно, доверять диагностику и ремонт стоит только профессионалам.
Что делать, если стиральная машина стала бить током
Её необходимо обесточить. Для этого вначале выключите электричество на щитке во всей квартире или только автомат, отвечающий за стиралку, если она подключена на отдельную линию, а затем – выдерните вилку из розетки. После этого обратно «включите свет» в доме.
Обратите внимание! Мы рекомендуем сперва отключить электричество в целях безопасности. Вдруг неисправна розетка или вилка стиральной машины, и при прикосновении к ним вас «шарахнет» током.
После того как машинка-автомат обесточена, проверьте розетку, куда она включается. Если неисправность в ней, то можно обойтись только вызовом электрика. Если же розетка исправна, то обращайтесь к мастеру по стиральным машинам из «РемБытТех» по телефонам или вызывайте специалиста онлайн.
Помните, если машинка ранее работала исправно и вдруг стала щипать током – это практически всегда говорит о какой-то неисправности техники, но не отменяет и ошибок в подключении стиральной машины к электричеству или неполадок в квартирной электрике. Поэтому после устранения поломки в СМА, важно также выявить эти ошибки, и подключить машинку корректно. Вот чек-лист по подключению:
Помимо корректного подключения, также нужно проверить, что электрическое оборудование (УЗО, автомат) работает исправно, а заземление присутствует.
Почему новая стиральная машинка бьёт током
Новые машинки могут бить током только при некорректном подключении к электросети. Помните, что для данной техники нужна розетка с заземлением, выведенная на отдельную линию с автоматом и УЗО на 10 мА на щитке. Для электрической схемы с небольшим числом линий отдельное УЗО на машинку можно и не ставить, если есть общее УЗО на всю квартиру.
Для правильного подключения стиральной машины вы вызывайте электрика или воспользуйтесь нашими услугами по установке стиральных машин.
Вредные советы от «умельцев»: что не стоит делать со стиральной машиной, которая бьет током
В Интернет вы можете встретить множество вредных и даже опасных советов, как самим справиться со стиралкой, которая «дерётся» током. Разберем самые популярные из них.
Если вы столкнулись с данной ситуацией, пожалуйста, не рискуйте своей жизнью и жизнью близких вам людей. Звоните в наш сервис или вызывайте мастера в онлайн-режиме.
Специалист «РемБытТех» приедет к вам в течение 24 часов с момента обращения, профессионально и с гарантией выполнит ремонт вашей стиральной машины-автомат на дому и сделает ее использование безопасным!
Что делать, если стиральная машина бьется током?
В этом материале мы поговорим о том, по каким причинам бьет током стиральная машина, как это предотвратить и что делать.
Что делать, если стиралка бьет током
Влияние тока можно ощутить по-разному: через небольшие пощипывания (если сила тока небольшая) или через очень болезненные ощущения. Это может происходить при контакте с водой, смесителем, корпусом или с металлическим барабаном стирального агрегата. Рассмотрим все варианты.
Ток пробивает через смеситель или через воду
В этом случае при включенной СМА невозможно пользоваться водой из-за пощипывания током от воды. Это особенно ощущается, если на руках есть раны или царапины. Ответы на вопросы, почему от стиральной машины через воду бьет током, вы найдете в таблице ниже.
Причины | Пути устранения |
Повреждение изоляции ТЭНа или обмотки двигателя | Ремонт или замена неисправных узлов |
Нарушение целостности внутренней проводки | Ремонт |
Утечка тока из-за попадания воды на контакты розетки | Обустройство заземления или установка УЗО |
Соседи используют металлическую водопроводную трубу для остановки счетчиков | Обустройство заземления, сигнал в ЖЭК или в энергосбыт |
Если даже при выключенной СМА вода «кусается», проблема может быть связана с неисправностью проводки в стенке. Найти повреждение можно, используя специальный диагностический прибор для прозвонки цепей и обнаружения проблемных мест, но лучше сразу обратиться с проблемой к специалистам.
Стиральная машина бьет током при дотрагивании к корпусу
В некоторых ситуациях при подключении бытового прибора в розетку корпус стиральной машины начинает «кусаться». Это особо ощущается при прикасании к прибору мокрыми руками. Из-за чего возникает подобная неприятность и как ее избежать?
Неисправность | Решение |
Повреждение изоляции внутренней проводки из-за повышенных вибраций СМА | Ремонт |
Повреждение ТЭНа или двигателя | Ремонт |
Большая влажность | Сделайте заземление |
Эксплуатировать стиральную машину при нарушении целостности изоляции нельзя
Утечка через барабан
Причины утечки и методы устранения в целом идентичны вышеописанным ситуациям.
Повреждение | Решение проблемы |
Повреждение внутренних контактов или изоляции | Зачистка контактов, изоляция проводки и другие восстановительные мероприятия |
Выход из строя трубчатого нагревателя или двигателя | Ремонт |
Чрезмерная влажность | Заземление |
Передавливание сетевого провода (например, ножкой). Если произойдет описываемое, то удары током вы будете ощущать через крышку и через барабан. | Обесточьте СМА, вытащите передавленный шнур, тщательно заизолируйте его. |
Как предупредить
Во всех случаях, связанных с поломкой узлов, следует немедленно отключить СМА, вызвать специалистов или самостоятельно устранить проблему.
Конечно, с электричеством не шутят и лучше сразу позвонить электрикам (если имеет место повреждение проводки или нужно сделать заземление, установить УЗО и т. п.) или в сервисный центр (для замены и ремонта поврежденных узлов СМА). Но, имея навыки в работе с электросетями и знания, некоторые операции можно выполнить и своими руками.
Прежде всего, важно использовать любую бытовую технику с заземлением. Все современные бытовые приборы рассчитаны на трехпроводную сеть, которая включается в себя заземляющий контакт. Если вы проживаете в доме с электроплитами – вам повезло, никаких дополнительных действий делать не нужно, кроме того, что при установке СМА использовать специальную розетку с заземлением.
Розетка с заземлением
Но в некоторых старых домах заземление не предусмотрено. СМА имеет сетевой фильтр, блокирующий скачки тока с частотой, отличающихся от 50 Гц. В наличии такого фильтра, но в случае двухпроводной проводки, на корпусе стиралки создается остаточное напряжение (110 Вольт). Так как СМА довольно часто устанавливаются в ванной, помещении с повышенным уровнем влажности, опасность поражения током увеличивается.
Это небезопасно с точки зрения жизни и здоровья человека и отрицательно сказывается на работе техники. Детали СМА не терпят статического заряда, машинка может выйти из строя задолго до окончания срока гарантийного обслуживания.
Как решить проблему
Существует несколько способов:
О каждом из способов расскажем подробнее:
Дедовский способ
В середине 20-го века, когда в квартирах использовались металлические трубы, огромной популярностью пользовалось заземление через подсоединения к батареям или трубам.
Заземление на водопроводные трубы или радиатор
Однако, этот способ имеет ряд весомых недостатков:
Но метод существует, и если вас не пугают последствия, вы можете воспользоваться им.
Для этого возьмите одножильный медный провод, зачистите его с двух сторон он изоляции и подключите один конец к корпусу СМА, а второй закрепите на радиаторе отопления обычным хомутом.
Через электрощит
В отличие от описанного выше способа, заземление через электрический щиток – целиком законный и безопасный способ, отличающийся повышенной надежностью. К тому же, это поможет снизить нагрузку на проводку, так как подключение пойдет не от распределительной коробки, а напрямую от щитка.
Для этого вам нужно взять медный трехжильный провод с сечением 2,5 мм, влагостойкую розетку с заземлением и качественный подрозетник, дифавтомат, кабель-канал. После этого наметьте маршрут пролегания провода, выполните штробление. Закладывать кабель рекомендуется не прямо в выштробленную стену, а в кабель-канал. Дифавтомат обеспечит дополнительную защиту, его нужно устанавливать в щитке.
После того, как все подготовительные мероприятия выполнены и нужные материалы приобретены, приступаем к подключению.
Тянуть кабель нужно от РЩ к розетке. Нулевой и фазный провода нужно подсоединять через дифавтомат, а землю отдельно. Некоторые пользователи на этом этапе совершают ошибку, путая понятия нулевого и заземляющего провода. Нельзя соединять заземляющий провод с нулевой шиной.
Заземление через электрощит
Как выглядит старый этажный щит в системе TN-C
Вышеописанный способ идеальный, но имеет один недостаток – штробление стен. Если в вашем доме недавно был сделан ремонт или вы не собираетесь в ближайшем будущем делать капремонт, способ не подойдет. Но обезопасить себя можно, подключив устройство защитного отключения. УЗО очень чувствительно к токам утечки и при повреждении изоляции проводов или узлов стиральной машины сразу же прекращает подачу электроэнергии.
Для стиралок лучше брать УЗО с Iоткл 10-30 мА и номинальным током, превышающим номинал автомата.
Устройство защитного отключения
Схема защиты от поражения током через УЗО
Делаем заземление в частном доме
В своем доме хозяин может самостоятельно выполнить заземление по нормативам ГОСТ. Перед выполнением работ необходимо проконсультироваться со знакомым электриком.
Обустраивать заземление необходимо с выполнения земляных работ. Подготовьте участок земли возле дома, очистите его от мусора и зеленых насаждений и выкопайте яму, глубиною в полметра и диаметром 3 метра.
Для установки заземления в частном доме выкопайте канаву в виде равномерного треугольника
Заземление в частном доме
После этого нужно приобрести 3 металлических уголка, длиною по 3 метра и стальную металлическую полосу. Уголки нужно расположить в виде равностороннего треугольника, одна вершина которого обращена к дому. Для удобства предварительно сделайте разметку (расстояние между сторона – 1,2 метра). После этого забейте в землю уголки так, чтобы они выступали над землей на расстоянии 0,5 метров, обварите все уголки между собой металлической полосой. После этого от получившегося контура проройте канаву под стальной прут, который необходимо соединить с контуром. Стальной прут соединяется с проводом и идет к щитку. Сверху выкопанную яму нужно засыпать землей.
Почему стиральная машина бьёт током?
Отсутствие заземления электропроводки – основная причина ощущения электрического тока при контакте со стиралкой. Но какие еще существуют причины и как защитить технику от скачков напряжения?
Откуда берется ток на корпусе или барабане?
Образование тока на корпусе стиральной машинки может быть связано с рядом причин. Для этого достаточно, чтобы корпус контактировал с любым его источником для возникновения фазы, а вот его наличие на барабане свидетельствует о том, что повреждена внутренняя часть проводки.
В такой ситуации речь идет о токе утечки, который возникает в результате повреждения изоляции проводки. Его значение располагается в пределах 10 мА и является безопасным для людей. Он присутствует практически во всех приборах, ведь полной изоляции не существует. Несмотря на это, нередко во время повреждения изоляции его величина достигает существенных значений.
Человеческое тело во время контакта с электризованным предметом выступает в качестве проводника – ток проходит сквозь него в землю.
Как правило, если стиральная машинка грамотно подключена, то проблем возникнуть не должно. В противном случае можно утверждать о неправильном подключении. Необдуманные действия приводят к скоплению тока на поверхности, и при любом соприкосновении с человеческим телом возникает ощущение «покалывания». При отсутствии заземления значительная утечка является причиной его сильного поражения.
Нет заземления
Отсутствие заземления – самая частая причина, по которой стиральная машина бьёт током. Все крупные электроприборы должны быть заземлены для безопасности. Заземляющий провод проходит по сетевому кабелю, а затем подключается через розетку. Если в какой-либо точке устройства, кабеля, штепсельной вилки или сетевой розетки будет наблюдаться обрыв соединения, то возникнут легкие электрические удары.
Утечка на поверхность прибора наблюдается даже у современных бытовых устройств. Проблема распространена среди жителей многоэтажных и советских домов, где установка заземления не являлась на тот момент основополагающим фактором. Некоторые современные застройщики не уделяют данному вопросу должного внимания, оберегая себя от лишних затрат.
Нет фильтра помех
Практически во всех бытовых приборах данной модификации присутствуют сетевые фильтры, предусмотренные для защиты оборудования от возможного перепада напряжения. Благодаря наличию конденсаторов во время резких скачков напряжение сглаживается.
Фильтр располагается обычно во внутренней части бытового устройства и прикрепляется на поверхность через заземляющий провод. В результате при подаче напряжения определенное количество электрического заряда будет скапливаться на корпусе, поскольку будет отсутствовать заземление в сети. Многие производители создают электрооборудование с тем фактом, что пользователи будут иметь заземление в сети, что встречается довольно редко.
Во избежание возникновения напряжения на поверхности электрооборудования следует отключить и полностью изолировать выход конденсатора фильтра от стиральной машинки. Заземляющий провод при этом не нужно отсоединять от корпуса. Именно подобным методом можно ликвидировать удары.
Повреждена проводка или мотор
Немаловажное значение следует уделить неисправности электрической части, для определения которой рекомендуется проверить розетку или удлинительный кабель.
Во-первых, необходимо попытаться подключить прибор к другой розетке. Если «покалывания» прекратятся, скорее всего, неисправна оригинальная розетка. При помощи специальных тестеров розеток можно определить отсутствие заземления. Внутри также может быть отсоединен заземляющий провод или изношены медные штыри заземления внутри, что не позволяет захватить контакт на вилке.
Во-вторых, если прибор подключен к удлинительному кабелю, очевидно, что где-то на удлинителе может возникнуть неполадка. В таких случаях следует попробовать подключить его непосредственно к сетевой розетке, чтобы наглядно увидеть, будут ли изменения.
Если розетка кажется исправной, важно проверить штекер, чтобы убедиться, что зелено-желтый провод заземления надежно подключен. Если все в порядке, то заземляющий провод в сетевом кабеле может быть оборван внутри и нуждается в замене или он может попросту не подключаться внутри бытового оборудования. Оба предположения можно исследовать с помощью измерителя непрерывности, проверив неразрывность между заземляющим контактом на штекере и металлической дверной петлей или другой подходящей металлической точкой на оборудовании.
Причина может заключаться в повреждении нагревательного элемента или поломке двигателя техники. Только высококвалифицированный специалист может определить и устранить эту неисправность.
Удары часто бывают легкими, поскольку они вызваны небольшим количеством утечки электричества или индукции через отсоединенный заземляющий провод и проходит через корпус. Однако подобный прибор представляет серьезную опасность, ведь удары тока от стиральной машинки указывают на отсутствие заземления. Следовательно, при выходе из строя любого компонента внутри изоляции машины, или же соприкосновении токоведущего провода и металлических частей внутри, ток низкого напряжения будет заменен на полное напряжение сети. Без заземления предохранитель может не перегорать. Электрооборудование будет работать в обычном режиме, но быть смертельно опасным.
Сырость
Вода – прекрасный проводник. Причиной электрических разрядов может быть также попадание влаги внутрь электронной начинки стиральной машины. В таком случае кусаться может не только корпус, но и водопровод с канализацией.
Производители имеют свое мнение на этот счет. Представители компании LG предупреждали потребителей о возможных проблемах с электричеством в своих стиральных машинах MotionDirectDrive 8 кг. При определенных обстоятельствах может возникнуть короткое замыкание из-за попадания воды за панель управления. Это приводит к тому, что хромированная область, прикрепленная к передней части, известная как переводная картинка, становится проводником, и пользователи могут получить легкий электрический шок.
Большинство стиральных машин, например, Indesit, Samsung и Whirlpool, имеют одну специфическую особенность, которая может быть вызвана установкой оборудования под кухонным гарнитуром, а машинка в таком случае выступает из-под рабочей поверхности. Значительное количество жидкости может стекать с поверхности и попадать в панель управления. В результате покупатель почувствует покалывание при прикосновении к хромированной отделке.
Напряжение на панели управления не имеет потенциала сети и составляет от него менее половины, что означает отсутствие возможного вредного воздействия.
Важно помнить, что касаться мокрыми руками до любого электрооборудования запрещено. Если же оно расположено на кухне или в ванной комнате, необходимо убедиться, что машинка изолирована от попадания воды на ее поверхность.
Способы устранения проблемы
В инструкции по эксплуатации прописано о важности насухо протирать электрооборудование после каждого его использования, однако многие домохозяйки пренебрегают данным указанием. Спустя определенное время сырость оказывает свое пагубное воздействие на электрическую составляющую агрегата. Поэтому при получении удара от стиральной машины необходимо сразу ее обесточить.
Нельзя пытаться самостоятельно пытаться ремонтировать технику при отсутствии знаний и навыков. Если следование перечисленным советам не даст результата, рекомендуется вызвать опытного мастера.
Если стиральная машинка бьёт током, необходимо:
Если задняя вилка не работает, а полярность розетки правильная, то пришло время проверить провод внутри. Есть вероятность, что кто-то отрезал заземляющий контакт.
Что нельзя делать?
Существует несколько советов, могут нанести вред здоровью человека, поэтому запрещается:
Барабан стиральной машины, как правило, изготавливается из нержавеющего металла без защитного покрытия. Поэтому часто во время закладки или извлечения белья можно ощутить неприятное покалывание. Чтобы предостеречь себя от негативного воздействия извне, рекомендуется выключать электрооборудование из розетки по завершении стирки.
Итак, если ощущается электрический заряд на корпусе стиральной машинки, необходимо немедленно отключить технику и воспользоваться услугами специалиста. Только высококвалифицированный электрик в состоянии провести полноценную проверку, определить ток утечки и найти решение проблемы. Любые самостоятельные вмешательства запрещены, поскольку они могут пагубно воздействовать на здоровье человека.