Стиральная машина bosch serie 6 3d washing ошибка е17
Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Bosch серий 5-6-7
Введение
Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.
Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.
В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.
Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.
Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.
Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.
Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.
Сервисный тест
Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.
Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».
Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.
Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7
Запуск сервисного теста.
Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2
Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3
Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4
Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5
Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6
Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает
Пол.1 не используется
Пол.2 не используется
Пол.3 Приводной мотор
Пол.4 Сливной насос
Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)
Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)
Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)
Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Пол.11 Автоматический тест FCW
Пол.12 Автоматический тест для механиков
Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW
Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест
Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест
Описание работы сервисных программ
Пол.3 Приводной мотор
Реверс
— Включён замок блокировки двери
— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)
 |  Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит |
Отжим и слив
— Насос постоянно работает
— 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин
— 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин
— Скорость оборотов достигает максимального значения
— 4мин отжима на максимальных оборотах
Примечание: дисбаланс загрузки не определяется
Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются
— Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».
Индикация по достижению максимальных оборотов отжимаПол.4 Сливной насос
Сливной насос
— Включён замок блокировки двери
— Работа сливного насоса до полного удаления воды
— Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.)
— Отключён замок блокировки двери
Индикация при работе теста «Сливной насос»Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Нагреватель/ТЭН
— Включён замок блокировки двери
— Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа
— ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C
Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»Пол.6-9 Клапана залива воды
Клапан залива воды
— Включён замок блокировки двери
— Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства
— Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения
— Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения
— Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения
— Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения
Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня
Индикация при работе теста «Клапан залива воды»Пол.10 Тест звуковых сигналов
Звуковой сигнал
Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)
Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса
** Используется только на горячей воде
Описание
a) Ожидание до достижения уровня N1
b) Ожидание до остановки мотора
c) Ожидание до достижения уровня N0
d) Ожидание до достижения настроенных оборотов
Стиральная машина Бош выдает ошибку F17 (E17) – что значит?
Пользователи обычно сталкиваются с ошибкой:
Обратите внимание! Новые модели стиральных машин Бош отображают ошибки с буквой Е в начале, для старых моделей характерно отображение с буквой F.
Описание ошибки и причины возникновения
Более доступно код ошибки F 17 расшифровывается как отсутствие подачи воды в бак устройства, то есть машинка не может начать процесс стирки по причине того, что вода в нее не поступает через заливной шланг.
Ситуация характерна для стиральных машин производителя Bosch по нескольким причинам:
Проверка осуществляется в представленном прядке. Вначале следует проверить водоснабжение: возможно перекрыт кран, подключенный к заливному шлангу, вследствие чего стиральная машина Бош выдает ошибку E 17.
Ошибка e17 в стиральной машине bosch
У большинства российских потребителей компания Bosch ассоциируется с неизменно высоким немецким качеством и исключительной надежностью бытовой техники.
Одна из старейших в Европе, немецкая компания Bosch сегодня успешно экспортирует свои стиральные машины в 150 стран мира.
Россияне пользуются незаменимыми в быту стиральными “помощницами” Bosch долгие годы, не догадываясь о том, что и эта техника порой выходит из строя.
Все модели стиральных машин Bosch оснащены системой самодиагностики. С целью предотвращения аварий, серьезных поломок и ситуаций, опасных для жизни и здоровья своего владельца, стиральная машина Bosch останавливает работу в момент поломки, на экране высвечивается код ошибки.
Зная код ошибки и его расшифровку, вы принимаете решение об осуществлении самостоятельного ремонта или вызове на дом опытного мастера.
| Код | Проблема | Причины | Решение |
| F01 | Не закрыта дверца люка | Неплотное прилегания дверцы к корпусу | Открыть и закрыть люк повторно, проверив не мешает ли погруженное в барабан белье |
| F02 | Вода не заливается в агрегат | Отсутствие воды в водопроводной трубе или ее низкий напор | Открутить водопроводный кран, проверить наличие и давление воды |
| Закрыт или не до конца открыт вентиль стиральной машины | Проверить кран подачи воды в стиральную машину. Он должен быть в открытом положении (параллельно трубе) | ||
| Пережат или передавлен наливной шланг | Проверить расположение и состояние шланга, по которому вода поступает в машину | ||
| Засор в наливном фильтре | Произвести чистку сеточки-фильтра | ||
| F03 | Вода не сливается из машины или сливается слишком медленно (не слилась за отведенные 10 минут) | Засоры в системе оттока воды | Проверить и очистить от грязи и мусора сливной фильтр, крыльчатку насоса, шланг |
| Засор в канализации | Проверить место соединения сливного шланга с канализацией, устранить засор самостоятельно или вызвать сантехника | ||
| Поломка сливного насоса (помпы) | Проверить целостность помпы, ход ее крыльчатки, сопротивление обмотки (должно быть 200 Ом) | ||
| Неисправность управляющего модуля | Проверка, перепрошивка или замена модуля на новый | ||
| F04 | Утечка воды | Разгерметизация соединений или деталей, имеющих контакт с водой | Осмотр стиральной машины с целью обнаружения места утечки. Ремонт или замена неисправных деталей на новые |
| F16 | Неплотное закрытие дверцы люка | Открыть и закрыть дверцу плотно, до характерного щелчка | |
| F17 | Вода не поступает или заливается слишком медленно | Перекрыт кран подачи воды в стиральную машину | Открыть кран полностью |
| Давление в водопроводе меньше 1 бара | Через 5 минут, после того как не сможет набрать, машина сольет воду. Принять меры по регулировке давления и перезапустить стирку | ||
| Засор в наливном фильтре | Прочистить фильтр на входе воды | ||
| F18 | Вода сливается слишком долго | Засор в сливном насосе или его неисправность | Почистить помпу, проверь ее работоспособность. В случае обнаружения поломки, заменить на новую |
| Поломка датчика уровня воды (прессостата) | Проверить переключатель прессостата, отремонтировать или заменить датчик новый | ||
| F19 | Недопустимо долгий нагрев воды | Низкое напряжение в питающей агрегат электрической сети | Проверить напряжение, устранить неполадки (самостоятельно или пригласить электрика) |
| Накипь на нагревательном элементе (ТЭНе) | Очистить ТЭН от накипи при помощи специальных средств | ||
| Поломка ТЭНа | Заменить водонагреватель на новый | ||
| Неисправность датчика температуры нагрева воды (термистора) | Удостовериться в поломке и заменить датчик на новый | ||
| F20 | Вода нагревается в неположенное время | Поломка реле ТЭНа | Проверить ТЭН, заменить на новый |
| Неисправность датчика температуры воды (NTC) | Заменить NTC на новый | ||
| F21 | Электродвигатель не вращается или его вращение неравномерно (соответственно и вращение барабана стиральной машины затруднено или остановлено) | Короткое замыкание в управляющем симисторе | Проверить и протестировать мотор, его контакты и соединения.Отремонтировать неисправные элементы или заменить весь двигатель на новый |
| Неисправность реле реверса электродвигателя | |||
| Поломка тахогенератора | Проверить, при неисправности заменить генератор на новый | ||
| F22 | Датчик температуры неисправен | Короткое замыкание NTC | Проверка проводки, ремонт перегоревших элементов |
| Обрыв соединительных цепей NTC | Поверка, ремонт | ||
| Поломка NTC | Заменить датчик на новый | ||
| F23 | Активизация системы защиты от протечек воды АкваСтоп | Протечка воды (она собралась в поддоне) | Найти место утечки, восстановить герметичность стиральной машины |
| Неисправность АкваСтоп, в том числе обрыв соединительных цепей | Проверить электрические цепи и всю систему АкваСтоп. Отремонтировать или заменить АкваСтоп | ||
| F25 | Аквасенсор (датчик мутности воды)неисправен | Замутненность поступающей в стиральную машину воды | Проверить воду, принять меры по устранению проблемы |
| Грязь и известковый налет на аквасенсоре | Очистить датчик | ||
| Поломка прессостата | Проверить и заменить на новый | ||
| Засор в системе слива воды | Проверка и очищение сливного фильтра, шланга, помпы | ||
| F26 | Аналоговый датчик давления воды (прессостат) неисправен | Обрыв цепей ведущих к датчику или его поломка | Сбросить ошибку, нажав кнопку “Вкл/Выкл”. Проверить соединительные цепи на предмет обрыва и сам датчик. При неисправности производится ремонт или замена прессостата |
| F27 | Прессостат неисправен | Ошибки в настройке датчика | Проверить прессостат и соединительные цепи, произвести перенастройку |
| F28 | Датчик потока регистрирует невозможное значение | Поломка датчика потока или нарушение целостности его проводки | Проверить, отремонтировать или заменить датчик на новый |
| F29 | Датчик потока регистрирует отсутствие воды | Перекрыт вентиль подачи воды в стиральную машину | Открыть кран полностью |
| Давление воды недостаточное (меньше 1 бара) | Проверить напор воды в водопроводе, отрегулировать вентиль, если открыт не полностью | ||
| Засор в наливном фильтре | Прочистить фильтр на входе воды | ||
| Неисправен прессостат | Проверить все узлы, детали и их проводку. Произвести ремонт или замену неисправных элементов на новые | ||
| Неисправны электромагнитные клапаны (впускной или Аквастоп) | |||
| Поломка системы АкваСтоп | |||
| F31 | Воды в баке недопустимо много | Пережат или перекручен сливной шланг | Проверить и привести шланг в норму |
| Сливной фильтр, патрубок, крыльчатка сливного насоса или он сам блокированы мусором | Прочистка засоров в системе слива воды | ||
| Неисправность или неправильная настройка прессостата | Проверить, перенастроить или заменить датчик давления воды | ||
| Поломка электромагнитного клапана подачи воды | Проверить клапан, его проводку. В случае обнаружения поломки, заменить деталь | ||
| F34 | Дверца загрузочного люка не закрывается на замок | Сломался и застрял язычок замка | Нажать кнопку “Вкл/Выкл”. Открыть люк, проверить всю механику двери и замка, электрику УБЛ, состояние манжеты. Устранить неисправности или заменить вышедшие из строя детали на новые |
| Застряла дверь | |||
| Резиновый уплотнитель (манжета) люка износилась | |||
| Неисправно устройство блокировки люка (УБЛ) | |||
| F36 | Неисправна блокировка люка | Поломка симистора или реле, отвечающих за блокировку дверцы | Проверить электронный модуль управления (симистор и реле УБЛ) и проводку |
| F37 | Поломка датчика температуры NTC | Проверить NTC и его проводку. Отремонтировать элементы или заменить датчик на новый | |
| F38 | Неисправность NTC | Короткое замыкание проводки | |
| F40 | Ошибка синхронизации | Напряжение в питающей стиральную машину электросети недопустимо низкое или высокое | Проверить напряжение в электросети, принять меры по его нормализации |
| F42 | Двигатель вращается на повышенных оборотах | Неисправен симистор на модуле управления | При помощи диагностического и измерительного оборудования проверить симистор и весь управляющий модуль. Если деталь ремонту не подлежит, заменить на новую |
| F43 | Электродвигатель не вращается | Поломка тахогенератора | Проверка генератора, замена на новый |
| Движение мотора (соответственно и барабана) блокирует попавшее в пространство между баком и барабаном белье. Возможен перегруз по весу | Проверить возможность механической блокировки, устранить помехи, в частности, выгрузить часть белья из барабана | ||
| Движение электродвигателя блокировано | |||
| Неисправен симистор на модуле управления | Проверка проводки, управляющегоэлемента и всей платы. Ремонт или замена платы | ||
| F44 | Барабан не крутится в обратную сторону | Неисправен симистор или реле реверса | Проверка, ремонт или замена модуля управления |
| F59 | Пониженные обороты вращения электродвигателя | Неисправность 3D-датчика | Проверить 3D-датчик, силовой модуль, проводку, модуль управления (в частности, его прошивку) |
| F60 | Датчик потока воды определяет слишком низкое или высокое значение | Неисправность датчика | Помимо самого датчика потока проверить наливной фильтр и проводку. Произвести замену неисправных деталей |
| Завихрение в трубах или самом датчике | |||
| F61 | Некорректный сигнал от замка двери об открытии или закрытии | Замок двери механически поврежден | Нажать кнопку “Вкл/Выкл”.Проверить все механику и электропроводку замка двери |
| Неисправно устройство блокировки люка или его электрические цепи | |||
| F63 | Ошибка функциональной защиты | Неисправен процессор на управляющем модуле | Проверить модуль управления, отремонтировать или заменить на новый |
| Ошибки в программном обеспечении (ПО) | |||
| F67 | Неисправность платы управления | Кодировка карты проведена неверно | Проверка модуля, замена ПО, перекодировка или замена карты |
| Между управляющим и силовым модулем неверный software | |||
| E02 | Электродвигатель неисправен | Стерлись щетки, произошло короткое замыкание, нарушены контакты двигателя | Проверить работоспособность мотора, отремонтировать или заменить его на новый |
| Ошибка модуля управления | Проверить электрические цепи, основной модуль и модуль мотора | ||
| E67 | Неверная кодировка модуля | Сбой прошивки | Перепрошить или заменить управляющий модуль на новый |
Засор заливного шланга
После проверки работы системы водообеспечения можно приступать к следующему шагу. Предварительно нужно перекрыть поступление воды в уже обесточенную машинку. Перед снятием детали рекомендуется проверить ее на наличие перегибов, препятствующих нормальному поступлению воды в стиралку.
Если все в порядке, нужно снять наливной шланг и досконально проверить его на наличие засора или механических повреждений. Деталь изготавливается из высокопрочного материала, чтобы выдерживать подачу воды под высоким давлением. Однако иногда заливной шланг изнашивается или повреждается в случае механического воздействия. При протекании детали рекомендуется ее заменить, так как попытка заклеить шланг не приведет к желаемому результату. Если наливной шланг засорился, его следует прочистить.
Далее можно приступать к проверке фильтра заливного клапана. Его необходимо хорошо промыть и установить обратно. После этого проверяется электромагнитный клапан.
Что делать
Проблемы, связанные с элементами внешнего водоснабжения, устраняются полным открытием затворного вентиля, прочисткой или заменой водоподводящего шланга. Если после этих мероприятий сброса ошибки не произошло, следует произвести диагностику неисправностей внутри стиралки.
Как почистить фильтр-сеточку
Начинать очистку этой детали следует только на полностью обесточенном устройстве при закрытом вентиле подачи воды. Концы шланга отвинчивают в местах соединения с корпусом машины и водопроводом, при наличии в нем остатков жидкости — сливают их в заранее подготовленную емкость, деталь промывают. Фильтр-сетку снимают и тщательно очищают от загрязнений.
Можно замочить его на 2-3 часа в растворе лимонной кислоты.
Фильтр устанавливают на место, прикручивают оба конца шланга. Машину перезапускают, если ошибка больше не высвечивается, то проблему удалось устранить.
Поломка заливного клапана
Впускной клапан необходим для контролируемого поступления воды в бак, регулируемого по временным интервалам. Большую часть времени он пребывает в закрытом состоянии. Для его проверки выполняются следующие шаги:
Для этого деталь подключается к заливному патрубку, и по очереди подается напряжение 220 V на каждую из катушек. Если клапан исправен, он откроется, а после отключения от электропитания плотно закроется. В случае некорректной работы деталь подлежит замене (инструкция по замене КЭН).
Если заливной клапан открылся, но после отключения питания вода протекает, значит снизилась гибкость мембраны клапана или произошло ослабление в результате износа пружины штока. В данной ситуации клапан также меняется полностью.
Как почистить фильтр-сеточку
Рассмотрим пошаговый способ устранения проблемы в фильтр-сеточке. Засор является самой частой причиной возникновения ошибки. Избавиться от засора можно вот таким способом:
Перезагрузите стиральную машину
Откручиваем шланг подачи воды
чистим фильтр-сетку от загрязнений
Итак, если вы включили машинку, и в течение долгого времени не слышите звука набираемой воды, и у вас на дисплее высветилась ошибка F17, это означает, что произошло превышение времени подачи воды. Давайте разберемся в причинах неисправности, которые требуют ремонта.
Неисправен прессостат
Также если не набирает воду стиральная машина Bosch ошибка F17 может указывать на неисправность датчика уровня воды. Реле осуществляет контроль количества воды, находящейся в баке. Прессостат находится напротив впускного клапана. Сначала необходимо осмотреть подходящий к нему патрубок, проверить контакты подсоединенных проводов, а затем и сам датчик. При поломке запчасть нужно заменить на новую (инструкция по замене).
Советы
Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.
Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.
Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.
Это влечет за собой поломку приборов.
Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.
Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.
Впрочем, производители бытовой техники утверждают, что подобные меры чреваты для машинок самыми опасными последствиями и вызывают поломку их деталей. Однако, как свидетельствуют отзывы многих пользователей, использующих кислоту на протяжении многих лет, подобные заверения – не более чем антиреклама.
Каким средством воспользоваться – решать только вам.
Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.
Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.
При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.
Проблемы с модулем управления
Запчасть проверяется, если предыдущие шаги не помогли выявить причину поломки стиральной машины. Для ее проверки рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Он осуществит корректный контроль работы механизмов, отвечающих за наливной клапан, проверит контакты подключения датчика уровня воды. В случае поломки ЭБУ подлежит ремонту или замене. Целесообразность ремонтных работ определит мастер.
Удалось определить неполадку и нужна деталь? Закажите у Самоделкина: недорого, быстрая доставка, гарантия.
Смотреть все шланги »
Смотреть все клапаны »
Смотреть все модули »
Смотреть все прессостаты »
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мы ежедневно ремонтируем стиральные машины Бош, и накопили гигантский опыт. Вот самые распространённые поломки, которые являются причиной возникновения ошибки Е17.