Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.
Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:
Все коды ошибок стиральных машин Bosch
Код
Описание
Способ устранения
F01
Нет сигнала о закрытии двери люка
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
F02
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени
F03
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина: не работает насос»
F04
Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
F05
Электродвигатель главного привода запускает сам без команды
Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06
Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа
В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:
F11
Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается
Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::
Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить:
Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую.
F14
Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения
F15
Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)
Скорее всего, проблемы с термодатчиком:
Смотрите описание ошибки «F01»
F17
Вода на набирается в бак за требуемое время
Смотрите описание ошибки «F02»
F18
Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени
Смотрите описание ошибки «F03»
F19
Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время
Причин много, вот некоторые из них:
F20
Вода стала нагреваться в незапланированное время
Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06».
F21
Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками
Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер
F26
Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения)
Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера
F27
Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)
Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:
Для обозначения ошибок в современных стиральных машинах Бош используются буквенно-числовые коды, обычно начинающиеся с буквы F (реже E), за которой идёт число. Такие коды выводятся прямо на дисплей устройства.
Если Вы знаете, в какой детали проблема, закажите её у Самоделкина. Запчасти для стиральных машин Bosch по доступной цене, с гарантией, быстрая доставка по России. Консультации бесплатно.
Возможные методы решения
Стиральная машина не начинает работать, не издает никаких звуков, при этом горит или мигает (в зависимости от модели стиральной машины) значок индикации «Замок»
Загрузочный люк не закрыт по какой-либо причине
Стирка не начинается вообще или стиральная машина останавливается после 5 минут работы.
В бак стиральной машины не подается (не набирается) вода
Из стиральной машины не сливается вода после стирки спустя 10 или более минут
Возможно неисправность связана с засором сливного фильтра, шланга или патрубков, поломкой сливного насоса, либо, в тяжелом случае — выходом из строя электронного контроллера
На полу у машины и под ней обнаруживается вода
Вероятнее всего нарушена герметичность одного из соединений
F16/E16
Машина не начинает стирку
Не закрыта дверца люка
Закрыть люк и запустить программу стирки заново
Машина не начинает стирку, светится код ошибки F17
Вода в машину не поступила вовремя по причине закрытого крана, неисправного фильтра или низкого давления в водопроводной сети
Машина останавливается на режиме полоскания. Вода не слилась вовремя
Название ошибки —«Превышено время слива воды». Не происходит слива в течении 90 секунд и машина отменяет программу стирки, включая режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
F19/E19
Cтиральная машине останавливает стирку после 10-15 минут от начла стирки, а затем выдает указанную ошибку
Необходимое время для нагрева воды превышено (иными словами, СМ не нагревает воду)
Убедиться, что нагрева действительно нет: потрогайте стекло люка во время стирки (оно должно быть теплым).
Проверить ТЭН: если не уверены в собственных силах — вызовите мастера.
F20/E20
Стиральная машина Bosch греет воду в то время, когда не должна греть (например, во время полоскания)
Если при повторной попытке стирки происходит ее отмена и включается режим «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ» — вызовите мастера. Самостоятельная попытка ремонта подобной неисправности может привести к усугублению ее технического состояния.
Стиральная машина не начинает процесс работы, барабан не вращается. При повторном запуске мотора программа завершается, не начавшись.
Во время стирки машина не нагревает воду
F23/E23
В поддон стиральной машины попала вода
F25/E25
Выбранная программа не закончилась вовремя, либо СМ перестала работать посреди программы
F26/E26
Не набирается и/или не сливается вода
F27/E27
Нет забора воды в систему
Неправильная работа (сбой работы) датчика давления (прессостата)
F28/E28
Внезапное прекращение залива воды в бак
Поломка/Неисправность датчика потока воды
Система не заливает воду в СМ/ заливает очень медленно
Датчик потока не обнаружил проход воды:
Допущено превышение уровня воды в баке
Превышен максимальный уровень воды
Необходимо выключить машину кнопкой на панели управления, затем отключить ее от сети. Воспользоваться услугами специалиста для тщательной проверки и устранения неполадок.
Дверь стиральной машины не закрыта.
Замок двери не закрывается
Критическая ошибка
Неисправно устройство блокировки люка
Система замка неисправна
Критическая ошибка
Отсутствует нагрев воды
Неисправен NTC (датчик температуры)
Внезапная остановка программы или не происходит ее запуск
Перебои с подачей напряжения в сети: показатели сети электропитания не соответствуют допустимым.
Проверить напряжение в сети. Вызов специалиста для проверки платы, проверки термистора, проверки сетевого шнура, вилки или розетки.
Барабан вращается на высоких оборотах, стиральная машина «прыгает».
Критическая ошибка
Отключить стиральную машину от сети. Вызвать специалиста для ремонта/замены поврежденных деталей.
Барабан вращается с трудом, стиральная машина «прыгает» на месте
Двигатель не вращается
Критическая ошибка
Внезапная остановка стиральной машины в середине программы
Не происходит вращений барабана в обратную сторону
Критическая ошибка
Стиральная машина набирает и сливает воду, стирку не производит. При этом не открывается люк
Вероятнее всего вышел из строя модуль инвертора. Чаще всего требуется обращение за помощью квалифицированного специалиста.
Стиральная машина не заканчивает стирку.
Нет набора воды в бак стиральной машины
Сбой в работе датчика потока:
Отменить программу нажатием кнопки ON/OFF.
Люк двери стиральной машины не заблокирован. Стирка не начинается
Неверный сигнал двери люка.
Нарушения в работе платы управления.
Критическая ошибка
Стиральная машина не включается
Проблема функциональной защиты
Критическая ошибка
Перезагрузить стиральную машину:
Стиральная машина не включается, не работает индикация, люк заблокирован.
Ошибка кодировки карты
Критическая ошибка.
Программа не запускается, барабан не начинает вращение
Неисправность мотора (электродвигателя) стиральной машины
Стиральная машина не реагирует на нажатие кнопок на панели управления.
Сбой/поломка электронного модуля
Незадокументированные ошибки
Приведённых ниже ошибок в официальной документации производителя нет. Если Вам встретился один из таких кодов, вероятно проблема в электронном модуле: требуется ремонт или замена.
Коды ошибок стиральной машины Бош Оставить комментарий
При грамотной трактовке символов несложно выполнить первичную диагностику состояния бытовой техники. В статье перечень кодов ошибок СМА Bosch с рекомендациями по устранению неисправностей. В ряде случаев привлекать профессионала не придется – пользователь сам устранит поломку в стиральной машине.
На заметку!Ошибки Бош отображаются: литерой F для устаревших модификаций, E – современных версий. Смысл кодов стиральных машин идентичен.
Расшифровать ошибку СМА Бош без дисплея поможет таблица.
*«+» – индикатор горит, «–» – не горит.
С чего начать
Выполнить перезагрузку схемы СМА.
Методика: вытащить из розетки вилку – выждать до 15 минут – повторно пустить стиральную машину.
Проверить силовые, сигнальные шлейфы.
Проверить силовые, сигнальные шлейфы
Расшифровка ошибок Бош
E01
Нет сигнала о блокировке люка. Электроника Бош расценивает ситуацию как неготовность машины к работе, цикл стирки не начинается. Сигнальная лампочка «замок» мигает или горит.
Причины
E02
Проблема с заполнением бака стиральной машины. Программой Бош предусмотрено поступление определенного количества жидкости (зависит от режима) за расчетное время. Невыполнение этого условия инициирует ошибку E02.
Причины
E03 (E18)
Отсутствует (или замедленный) слив грязной воды из бака Бош. Аналогично ошибке 02 – не выполняется условие программы стиральной машины.
Причины
E04
Ошибка информирует об утечке из машины. Иногда по окончания процесса стирки Бош не сливает воду.
Причины
E16
Ошибка появляется, если люк Бош закрыт не полностью. УБЛ «не видит» плотного прилегания двери, автоматика блокирует работу стиральной машины. Причины указаны при описании кода E01.
E17
Ошибка проявляется на разных этапах работы стиральной машины:
Ошибка говорит о превышении отведенного программой времени набора жидкости в бак стиральной машины. Методика поиска неисправности описана для кода 02.
Если пишется E17, но при этом происходит систематический набор/слив воды из Бош, причина – в неграмотном присоединении к инженерным системам, несоблюдении рекомендаций производителя. Сливной рукав на одном из участков должен располагаться выше бака стиральной машины.
E19
Ошибка расшифровывается как проблема с нагревом. Время, отведенное на повышение температуры жидкости в баке Бош до нужного значения, не соответствует программе.
Причины
Стабилизатор нивелирует риски влияния электросети на функционирование Бош.
Для проверки работоспособности термосенсор снимается с места установки (панели с ТЭН). Доступ – после демонтажа задней стенки. Тестирование проводится бытовым мультиметром. Измеряется сопротивление прибора при разных значениях температуры. У датчика обратная зависимость R от t 0 (отрицательный коэффициент). В большинстве СМА Бош установлен термистор с сопротивлением 6±0,5 кОм при t 0 = 20 0 C.
Снять, дать остыть, измерить при комнатной температуре. Опустить в подогретую воду, выждать минут 10 (время реагирования), повторно определить R прибора – значение должно уменьшится (при 50 0 C около 1,3). Показания не меняются – причина ошибки стиральной машины, ставить исправный датчик.
E20
Ошибка появляется при самопроизвольном нагреве воды в баке Бош.
Причины
E21 (43)
Расшифровка: барабан не вращается.
Причины
Замене подлежит пара, даже если один контакт пригоден к использованию.
E22
Нет нагрева. Появление такой ошибки часто связано с неисправностью температурного датчика или дефектами шлейфа (отсутствие контакта, обрыв, замыкание). Проверить уровень наполнения бака – при недостатке воды электроника не дает разрешения на включение ТЭН.
E23
Ошибка, информирующая о протечке, активирована функция Бош «Аква-стоп». В ряде моделей стиральных машин низ закрыт поддоном. На нем датчик, реагирующий на появление воды.
Причины
E25
Срабатывание аквасенсора. Этот датчик стиральной машины контролирует чистоту воды, определяет необходимость дополнительного полоскания, пополнения объема жидкости в баке. Его сбой – причина ошибки Бош.
Причины
E26 (27, 60)
Не определяется объем воды в баке. Автоматика расценивает это как отсутствие набора/слива жидкости. Такая ошибка часто связана с проблемой прессостата. Некорректная работа датчика уровня, ненадежные контакты, засор капиллярной трубки.
E28 (29)
В стиральных машинах есть датчик, измеряющий скорость протока заливаемой воды. В отличие от прессостата, контролирует не уровень, а напор. В разных моделях Bosch отдельный прибор или встроенный во впускной клапан. Его поломка, некорректная работа – причина ошибки.
Что делать
E31
Ошибка появляется при переполнении бака стиральной машины.
Причины
E34
Люк не заблокирован. Рекомендации описаны в ошибке 16. При коде 34 часто «виновата» механика замка двери или петли.
E37 (38)
Ошибка указывает на температурный датчик стиральной машины. Код 37 – поломка сенсора, 38 – КЗ в термосопротивлении или проводке.
E40
Производитель Бош гарантирует безотказную работу стиральной машины при параметрах сети 220–240В/50Гц. Ошибка вызвана несоответствием значений питающего напряжения или отключением (срабатыванием АВ, УЗО на линии).
E42
Обороты двигателя превышают допустимое значение – смысл ошибки Бош.
Причины
E44
Появление ошибки связано с отсутствием обратного вращения центрифуги.
Причины
E59
Неверные данные с 3D-датчика. Цикл стирки не завершается.
Причины
E61
При такой ошибке дверца не блокируется, цикл стирки не запускается. Проблема связана с неверным сигналом о положении люка.
Причины
На заметку
«Мозг» стиральной машины формирует и другие ошибки, описания которых в документации Бош не встречаются или не дается полной информации: E5–15, 24, 30, 32, 33, 35, 36, 39, 41, 45–56, 58, 62–67. Эти коды указывают на неполадку в модуле управления. Самостоятельный ремонт, по советам знакомых, из интернета не рекомендуется.
85% узлов, не поддающихся восстановлению – результат непрофессионального вмешательства в конструкцию стиральной машины, попыток переустановить программное обеспечение. Не получается справиться с ошибкой – обращаться в авторизованный сервисный центр.
Но прежде попробовать выявить причину неполадки Бош осмотром платы. Визуальному контролю подвергаются обе стороны панели, потому блок снимается.
Как поступить
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок стиральных машинок Bosch — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Присылайте фото и видео с комментариями и описанием.
Сервисный тест и коды ошибок стиральных машин Bosch серий 5-6-7
Введение
Это руководство предназначено, чтобы помочь специалистам по ремонту в идентификации и решении проблем связанных с неисправностями стиральных машин серий Maxx 5-6-7.
Часто бывает, что индикация ошибки стиральной машины непосредственно связана с неисправностью одного из компонентов, и может быть сброшена заменой неисправного компонента, без входа в сервисный тест.
В некоторых случаях, однако, индикации ошибки может не происходить из-за неисправности на единственном компоненте, но неисправность может быть выявлена в специальном режиме (сервисном тесте). Сервисный тест включается комбинацией действий над органами управления машины и обычному пользователю недоступен.
Это руководство обеспечивает основные принципы определения и расшифровки ошибок и управления сервисными тестами. С помощью этого ремонтник может сэкономить время и идентифицировать источник ошибки с уверенностью прежде, чем начнет заменять компоненты.
Первый вопрос, который естественно возникает при индикации ошибки, состоит в том, является ли проблема электрической в происхождении (и следовательно из-за программатора или другого компонента, такого как нагревательный элемент, сливной насос, и т.д.), или гидравлической, такой как водная утечка.
Пособие обеспечит проведение необходимые проверок для определения неисправностей электрического происхождения.
Мы приведем диаграмму с указанием шагов, которым необходимо следовать при исследовании предварительного анализа сигнала. Для панелей управления на светодиодах, код ошибки можно определить комбинацией свечения светодиодов.
Сервисный тест
Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.
Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».
Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.
Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7
Запуск сервисного теста.
Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2
Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3
Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4
Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5
Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6
Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает
Пол.1 не используется
Пол.2 не используется
Пол.3 Приводной мотор
Пол.4 Сливной насос
Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)
Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)
Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)
Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Пол.11 Автоматический тест FCW
Пол.12 Автоматический тест для механиков
Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW
Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест
Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест
Описание работы сервисных программ
Пол.3 Приводной мотор
Реверс
— Включён замок блокировки двери
— Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)
Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит
Отжим и слив
— Насос постоянно работает
— 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин
— 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин
— Скорость оборотов достигает максимального значения
— 4мин отжима на максимальных оборотах
Примечание: дисбаланс загрузки не определяется
Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются
— Высвечивается «Обороты отжима достигнуты».
Индикация по достижению максимальных оборотов отжима
Пол.4 Сливной насос
Сливной насос
— Включён замок блокировки двери
— Работа сливного насоса до полного удаления воды
— Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.)
— Отключён замок блокировки двери
Индикация при работе теста «Сливной насос»
Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Нагреватель/ТЭН
— Включён замок блокировки двери
— Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа
— ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C
Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН»
Пол.6-9 Клапана залива воды
Клапан залива воды
— Включён замок блокировки двери
— Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства
— Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения
— Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения
— Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения
— Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения
Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня
Индикация при работе теста «Клапан залива воды»
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Звуковой сигнал
Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)