Стиральные машинки марки АЕГ – образец современной электроники для дома. Это не просто функциональный аппарат, а настоящее «чудо техники».
Эти машинки оснащены мощным электронным блоком, который распознает малейшие неполадки и сбои в системах и тут же выводит коды неисправностей на табло. Поэтому если вы стали счастливым обладателем машинки-автомат этой марки, будьте уверены, что о поломке узнаете сразу. О ней вам сообщит система самодиагностики СМА.
Так как кодов у СМ этой марки практически сотня, сложно запомнить, что значит каждый из них. Чтобы правильно распознавать коды ошибок, воспользуйтесь нашей таблицей.
Таблица ошибок стиральной машинки AEG: расшифровка, описание, причины и устранение
Код неисправности
Значение
Причины, признаки и устранение
E11
Стиральная машинка AEG не набирает воду, что означает: бак за отведенное ему на это время не наполнился достаточным количеством воды.
Машинка показывает на дисплее Е11 из-за таких сбоев:
Частота указанного датчика превысила допустимые границы. Также причиной может быть обрыв проводки.
Решение проблемы следующее:
Что означает Е32? После первичной калибровки уровень воды превышает отметку 0-66 миллиметров, и не достигается уровень антикипения.
Чтобы снять ошибку, действуйте так:
Нарушена согласованная работа в цепи прессостата и уровня антикипения.
Если код Е34 горит на табло уже 1 минуту, значит:
Когда на табло высветилось Е35, это говорит о том, что воды залилось слишком много. Переключатель уровня разомкнуло более чем на четверть минуты.
Чтобы локализировать поломку, проверьте прессостат, используя тестер. В случае его неисправности проведите замену датчика.
E36
Сломался датчик уровня защиты трубчатого нагревателя (ТЭНа).
Заменить датчики.
E37
При Е37, скорее всего, возникла поломка датчика первого уровня воды.
E38
Разница давлений не фиксируется. Причина: засор патрубка.
Чтобы устранить ошибку Е38, нужно снять, прочистить или сменить патрубок.
E39
Свидетельствует о поломке датчика, фиксирующего перелив воды в бак.
Нужна замена датчика.
E3A
Код говорит о поломке реле ТЭНа.
Требуется замена реле.
Коды СМА марки AEG с Е41 по Е45
E41
Не фиксируется закрытие люка.
Прикройте дверцу плотнее, чтобы сбросить ошибку. Возможно, потребуется ремонт направляющей, замена ручки или УБЛ.
E42
Нарушение работы блокиратора люка.
При Е42 нужно проверить устройство, блокирующее люк (УБЛ), и в случае поломки заменить его новым.
E43
Код Е43 указывает на поломку управляющего симистора УБЛ.
Замените симистор.
E44
Поломка датчика закрытия дверцы люка.
Для снятия ошибки Е44 замените датчик исправным элементом.
E45
Можно диагностировать поломку элементов в цепи между управляющим симистором и блокиратором дверцы.
Необходимо проверить элементы цепи, соединяющие блокиратор с блоком управления стиральной машины АЕГ.
Коды неисправностей Е51-Е59 машин АЕГ
E51
Код говорит о коротком замыкании симистора электромотора.
Чтобы снять код, необходимо проверить симистор и заменить его в случае поломки.
E52
Блок-контроллер не получает сигналы от тахогенератора электромотора.
Вероятная причина появления ошибки Е52 — с корпуса тахогенератора могла сорваться шайба, фиксирующая катушку. Чтобы ликвидировать поломку, требуется новый датчик.
E53
Нарушена цепь управления симистором электродвигателя.
Для устранения ошибки Е53 требуется проверка элементов цепи.
E54
Код Е54 говорит о том, что одна из контактных групп реле реверса движка «залипла».
Проверка и замена реле решат проблему.
E55
При обрыве в цепи электромотора возникает код Е55.
Для локализации проблемы проверьте и замените:
Важно! Код нельзя увидеть в штатном режиме работы стиральной машины АЕГ. Его можно определить только во время диагностики (сервисного теста).
Возможно, нужно проверить ТЭН, используя тестер. Рабочий нагреватель покажет сопротивление 20-40 Ом в условиях комнатной температуры.
E62
При нагревании воды температурная отметка превысила 88 градусов за 5 минут.
Е62 говорит о перегреве.
Если машинка АЕГ выдает ошибку 62, значит, мог выйти из строя температурный датчик – термистор. Проверить его работоспособность можно, используя тестер. Сопротивление в условиях комнатной температуры должно быть в пределах 5,7-6,3 кОм.
Возможно, стоит проверить ТЭН на факт пробоя на корпус стиралки (в режиме зуммера тестера).
Ошибки Е 66-68
E66
Поломка реле трубчатого электронагревателя.
Требуется проверка и замена самого реле нагревателя и его управляющих цепей (находятся на блоке управления).
E68
Чересчур высокий ток утечки в СМА.
Для ликвидации сбоя замените ТЭН или проверьте сопряженные с ним элементы (датчик температуры, провода и т.д.).
Коды серии Е7 (71, 74) в машинка АЕГ
E71
Сопротивление термодатчика превысило допустимый диапазон.
Есть три вероятных причины этого сбоя:
Чтобы найти решение проблемы, проверьте вышеперечисленные детали СМ.
E74
Сместился термодатчик NTC в баке.
Проверьте правильность расположения термистора.
Коды Е82-Е85 в стиралках AEG
E82
Ошибка возникает при сбое в выборе положения колеса селектора программ.
Возможные сбои:
Необходимо проверить и произвести замену сломанных элементов.
E83
Не читаются данные с селектора выбора программ.
Важно! Код Е83 недоступен в штатном режиме. Он доступен исключительно в режиме диагностики.
Нужна замена модуля.
E84
Сбой в распознавании рециркуляционной помпы. При Е84 напряжение на выходе всегда 0 или 5 В.
E85
1. Поломка рециркуляционной помпы.
2. Поломка тиристора.
Нужна замена указанных деталей.
Серия ошибок E91-Е99, Е9А в стиралках АЕГ
E91
Возник сбой связи между основным блоком и пользовательским интерфейсом.
Проблема решается заменой блока управления.
E92
Код Е92 указывает на несогласованность между пользовательским интерфейсом и главным блоком.
E93
Е 93 означает ошибку конфигурации стиралки.
Для устранения сбоя нужно ввести правильный конфигурационный код.
E94
Е 94 означает ошибку конфигурации стиралки и цикла программы.
Требуется перезапись энергонезависимой памяти блока управления или его замена.
E95
При коде Е95 возникает ошибка связи в цепи: процессор-энергонезависимая память (эти элементы находятся на контроллере).
Требуется такой порядок действий:
Нарушено ПО между электроникой и динамиком.
При Е9А помогает исключительно замена электронного блока.
Серия ошибок ЕА (1, 2, 3, 4, 5, 6). Эта серия ошибок связана с уязвимым элементом системы стиральной машины АЕГ – DSP. Для каждого сбоя системы DSP есть свой характерный код неисправности.
EA1
Поломка DSP-системы.
Поможет замена: DSP, главного блока, проводов или приводного ремня.
EA2
DSP не фиксирует шкив электромотора.
Поможет замена: DSP, главного блока, проводов или приводного ремня.
EA4
Поломка DSP.
Поможет замена: DSP, главного блока, проводов.
EA5
Поломка тиристора DSP.
Требуется замена главного блока.
EA6
В первые 30 секунд работы не поступает сигнал о том, что барабан начал вращаться.
Поможет замена приводного ремня или замена DSP. Также можно проверить, плотно ли прикрыта загрузочная дверца люка.
Серия ошибок ЕВ (1, 2, 3, Е, Ф). Эти ошибки связаны с поломкой управляющего модуля и с проблемами в сети питания.
EB1
Частота сети питания не совпадает с допустимой нормой.
Требуется проверка параметров сети питания.
EB2
Напряжение сети питания превысило возможные границы.
EB3
Напряжение сети питания ниже допустимых значений.
EBE
Поломка реле защитной цепи.
Требуется замена блока управления.
EBF
Не опознается защитная цепь.
Ошибки ЕС (1, 2)
EC1
Блокировка заливного клапана СМ.
Поможет замена элементов:
Как исправить поломку: распределите белье, уменьшите его объем.
Проведите тестовую стирку без белья.
Коды поломок серии ЕН (1, 2, 3, Е, Ф). В основном эти коды горят на табло при сбоях в электронике.
EH1
Частота напряжения находится за допустимыми границами.
Имеют место помехи в сети, или источник питания не слишком надежный. Или же требуется замена блока.
EH2
Напряжение чересчур высокое. Источник питания не подходит для работы СМ.
Требуется замена электроники.
EH3
Напряжение низкое, источник питания несоответствующий, в сети есть помехи.
EHE
Вышло из строя реле защитной цепи.
EHF
Защитная цепь не распознана.
Коды С-серии (0-9, Ф, Д)
C0
Поломка датчика уровня.
Заменить датчик.
C1
Вода не поступает в бак.
Засор заливной системы, сбой в электронике. Низкое давление в системе, нарушена работоспособность клапана залива.
C2
Поломка УБЛ.
Замена УБЛ или замена проводки.
C3
Поломка модуля.
Проверка и замена указанного элемента.
C4
Поломка дренажного насоса.
C5
Перегрелся датчик электромотора.
C6
Поломка реле давления.
C7
ТЭН сгорел или замкнул на корпус
C8
Сбой термистора.
C9
Неисправность датчика ТАХО.
CF
Сбой памяти.
Ремонт или замена электроники.
CD
Не закрыт люк.
Попробуйте плотнее закрыть дверцу. При поломке замените направляющую, ручку или УБЛ.
Возможно, нарушена целостность проводки блокиратора.
Эти коды ошибок относятся к разным моделям СМ марки АЕГ, но мы собрали их все вместе, чтобы каждый из вас нашел ответы на свои вопросы: что означает ошибка, почему она появилась, и как ее устранить.
Важно! Работы с электроникой стиралок АЕГ рекомендуем доверить мастеру. Блок управления может составлять треть стоимости самой машины, поэтому, сэкономив на мастере, можно потерять намного больше.
Все современные стиральные машины оснащены системой, позволяющей самостоятельно проводить диагностику неисправностей.
Определить неисправность можно при помощи отображения на дисплее или световой индикации. Значение кодов как правило можно узнать в инструкции по эксплуатации.
На основании этих кодов некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, но большинство проблем необходимо решать, обратившись к профессионалам в сервисный центр.
Таблица кодов ошибок стиральных машин
3. Также подобная ошибка может быть вызвана засорением тракта залива воды и недостаточным давлением воды в водопроводе.
Код ошибки
Описание ошибки
Причины возникновения ошибки
E11
Отсутствует залив воды во время цикла стирки (уровень воды в баке не был достигнут за отведенное время)
После первоначальной калибровки уровень воды находится вне пределов 0-66 мм, и уровень антикипения не достигнут.
1. Откройте водопроводный кран.
2. Замените заливной клапан.
3. Почистите фильтр.
4. Замените трубку прессостата.
5. Замените датчик давления.
E33
Несогласованность работы датчиков уровня воды(датчика защиты ТЭНа от включения последнего без воды и датчика первого уровня)
Наиболее вероятными причинами возникновения подобной ошибки могут быть:
1. Неисправен один из перечисленных датчиков.
2. Засорились трубки датчиков уровня, а также камера отбора давления для этих датчиков.
3. Повышенное напряжение в питающей сети СМ.
4. Утечка на корпус ТЭНа.
E34
Несоответствие между прессостатом и уровнем антикипения 2
Ошибка существует более 60 секунд
1. Замените датчик давления.
2. Проверьте электропроводку.
3. Замените трубку прессостата.
E35
Уровень воды в баке выше допустимого
В процессе залива воды был достигнут так называемый уровень перелива (переключатель уровня перелива был разомкнут на время более 15с)
1. Проверяют и при необходимости заменят прессостат.
E36
Неисправен датчик уровня защиты ТЭНа (АВ S)
1. Проверяют указанный датчик.
E37
Неисправность датчика первого уровня воды (L1 S)
1. Проверяют указанный датчик.
E38
Трубка прессостата засорена
Не фиксируется разница давлений
1. Прочистите или замените трубку прессостата.
E39
Неисправность датчика уровня перелива (HV1 S)
1. Проверяют указанный датчик.
E3A
Неисправность реле нагревательного элемента
1. Замените электронный блок.
E41
Люк открыт или закрыт неплотно
1. Плотно закрывают люк.
E42
Неисправна блокировка люка
1. Проверяют замок люка (УБЛ).
E43
Неисправен управляющий симистор (расположен на электронном контроллере) замка блокировки люка
1. Проверяют исправность управляющего симистора замка блокировки люка.
E44
Неисправен датчик закрытия люка
1. Проверяют указанный датчик.
E45
Неисправны элементы цепи управления симистора замка люка (ее элементы, как и симистор, расположены на электронном контроллере)
1. Проверяют элементы цепи управления замка люка.
E51
Короткое замыкание управляющего симистора приводного мотора (расположен на электронном контроллере)
1. Проверяют и при необходимости заменяют симистор управления приводным мотором.
E52
Сигнал с тахогенератора приводного мотора не поступает на электронный контроллер
1. Наиболее вероятная причина возникновения подобной ошибки вызвана тем, что с корпуса тахогенератора может соскочить фиксирующая шайба, поэтому катушка датчика выходит из своего посадочного места.
1. Поправляют или заменяют тахо-датчик.
E54
«Залипание» одной из контактных групп реле реверса (всего их два) приводного мотора (реле расположены на электронном контроллере)
1. Проверяют и при необходимости заменяют реле реверса.
E55
Обрыв в цепи двигателя
1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
E56
Отсутствует сигнал с тахометрического генератора
Отсутствует сигнал через 15 мин
1. Замените тахометрический генератор.
E57
Ток превышает пороговое значение >15А
1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.
E58
Фазный ток двигателя превышает пороговое значение >4,5А
1. Замените двигатель.
2. Замените электропроводку.
3. Замените электронный блок.
E59
После задания новой скорости вращения, отличной от нуля, в течение 3 секунд отсутствует тахометрический сигнал
1. Замените двигатель.
2. Замените тахометрич. генератор.
3. Замените электронный блок.
4. Замените электропроводку.
E5A
Температура радиатора охлаждения превышает пороговое значение (88°С)
1. Замените электронный блок.
E5B
Напряжение в шине постоянного тока падает ниже порогового значения ( 430В)
1. Замените электронный блок.
E5D
FCV не может принять и/или послать сообщениев течение 2 секунд
1. Замените электронный блок.
E5E
Ошибка связи между платой управления FCV и главной печатной платой
1. Замените электронный блок.
E5F
Плата управления FCV непрерывно запрашивает параметры конфигурации вследствие повторяющихся сбросов
1. Замените электропроводку.
2. Замените электронный блок.
E61
Во время нагрева воды ее температура за определенное время не достигает заданного значения
Современные стиральные машины AEG комплектуются очень мощной и совершенной системой самодиагностики и контроля, которая отслеживает в режиме реального времени практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится в буквенно-цифровом виде на дисплей приборной панели.
На рисунке показан пример отображения кода ошибки на панели управления одной из моделей. Возможных кодов ошибок около сотни, запомнить их, конечно, невозможно, поэтому мы приводим здесь подробное описание всех кодов ошибок стиралок AEG.
Код
Описание
Способ устранения
E00
Ошибка не обнаружена
Сообщения о трудностях с набором воды
E11
Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Сообщения о проблемах со сливом воды
E21
В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины
Смотрите описание ошибки «E21»
E24
Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор
Сообщения о неисправностях датчиков в баке
E31
Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень
E33
Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Возможные проблемы и их причины
EF2
В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1»
EF3
Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке
Стиральная машина АЕГ – эталон среди электронной бытовой техники. Система самодиагностики контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Коды ошибок стиральной машины AEG
Е11 – бак СМ не наполняется водой. Что значит, неисправность заливного клапана, засор наливного тракта или слабый напор.
Е13 на табло указывает на протечку.
Е21 – стиралка не слила воду. Что делать: проверьте сливной насос, патрубки, шланги на наличие засоров и других поломок.
Е23 – высвечивается, если сломан симистор узла управления машинки. Чтобы снять ошибку, осмотрите плату управления на наличие повреждений.
Горит Е24 – нарушена связь между блоком управления и сливным насосом.
Е31 – сломан датчик уровня воды.
Е32 – Датчик давления работает некорректно. Как исправить: наладить подачу воды нужного напора, при необходимости заменить заборной клапан, датчик или прессостат.
Е33 – нарушение работы датчиков первого уровня, защиты от перегрева, давления.
Е34 – неполадки в работе прессостата.
Высветилось Е35 – ёмкость бака переполнена. Не работает датчик уровня.
Е36 – поломка нагревательного элемента.
Показывает Е37 – сломан контроллёр первого уровня воды.
Е38 – необходимо прочистить патрубки.
Е39 – неисправен регулятор забора воды.
Е3А – нужна замена ТЭНа.
Е41 – отсутствует связь между блоком управления и блокировкой люка. Для сброса ошибки проверьте закрытие дверцы.
EF2 – обнаружен превышенный уровень пены, стирального порошка.
ЕF3 – включение системы «Аква Контроль», возможна протечка в районе слива.
ЕF4 – низкий напор или отсутствие воды в водопроводе.
ЕF5 – дисбаланс при отжиме.
Коды неисправностей ЕН
Указывают на сбой электроники.
ЕН1 – нестабильная сеть.
ЕН2 – напряжение сети выше нормы.
ЕН3 – слишком низкое напряжение.
ЕНЕ – поломка защитного реле.
ЕНF – неопознанная защитная цепь.
Расшифровка серии С
С0 – неисправен уровневый датчик.
С1 – нарушение в работе заливной системы.
С2 – повреждение УБЛ.
С3 – неисправность модуля.
С4 – поломка сливной помпы.
С5 – перегрев контроллера электромотора.
С6 – неисправность датчика давления.
С7 – замыкание нагревательного элемента.
С8 – сбой температурного датчика.
С9 – поломка датчика оборотов.
CF – нарушение памяти.
СD – открыта дверца люка.
Мы перечислили, что означают коды всех моделей, чтобы облегчить вам диагностику неполадок. Теперь вы знаете, о чём сигналит ваша стиральная машинка AEG, что, где, как устранить. Можете приступать к ремонту во всеоружии.
