Скидки на азс shell

Баллы на карте лояльности Шелл

Достаточно большое количество клиентов ✔️ программы лояльности Shell интересуются, сколько в рублях 1 балл на карте 💳 Шелл, полную информацию можно получить ниже.

Баллы в Шелл в рублях

Допустим, накопили очень много баллов (бонусов). Теперь пришло время их потратить. Обратите внимание! Оплатить ими можно до 100% покупки. 5 накопленных бонусов ровняются 1 рублю, соответственно, если у вас есть 500 бонусов, можете получить скидку на заправку 100 рублей.

Пример других сумм с конвертации в рубли:

1000= 200 р.
5000= 1000 р.
10000= 2000 р.
15000= 3000 р.

1 балл Shell

Как проверить баллы Shell

Проверка баланса карты программы лояльности возможна следующими способами:

Таким образом, пользователь имеет возможность выбрать наиболее удобный вариант узнать, сколько бонусов на счету.

Как потратить баллы Shell

Чтобы, воспользоваться программой лояльности, нужно иметь не менее 5 бонусов на накопительной карте. Такова минимальная стоимость товара, на который обменивают бонусы Shell Club. Потратить их можно следующими способами:

Для покупок в интернет-магазине необходимо создать аккаунт на портале. При этом карту регистрируют, указав её номер и свои личные данные. Дальше действуйте следующим образом:

Подарки в течение двух недель бесплатно доставляются на ближайшую АЗС компании!

Источник

Программа лояльности Shell: подарки за баллы

Профессионалов любой сферы бизнеса отличает тенденция к выстраиванию долгосрочных отношений со своим клиентом. Так, сеть автозаправочных станций Shell запустила свою программу лояльности для российского рынка еще в 2011 году. Благодаря ей, можно заправляться качественным топливом, а также получать бонусы за пользование услугами АЗС » Shell «. Баллы при этом можно обменять на скидку во время следующей заправки автомобиля либо приобрести товары из каталога, предложенного компанией. О том, как стать клиентом и воспользоваться преимуществами дисконтной системы, подробно изложено в материале.

Условия программы лояльности Shell Club Smart

Большинство АЗС уже внедрили свою систему поощрений для постоянных клиентов. Не стала исключением и международная корпорация Shell. Однако есть некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание, прежде чем пополнить ряды участников «Смарт клуба».

Правила дисконтной программы

Согласно правилам, присоединиться к программе лояльности Shell имеют право лица, достигшие совершеннолетия и проживающие на территории Российской Федерации. При этом участник обязуется предоставлять достоверные данные о себе. Анкеты, содержащие ложную информацию либо заполненные неразборчивым почерком, будут отклонены. Это происходит без предварительного информирования потенциального участника. В целом, на проверку бумажных анкет уходит порядка месяца. Если заполнить поле с электронным адресом, то после проверки оператор сам зарегистрирует нового пользователя на сайте, а бонусные балы за это будут начислены автоматически. При этом на почту придет уведомление о регистрации.

Заключая договор с компанией, необходимо оставить подпись, тем самым давая согласие на дальнейшую обработку персональных данных. Это нужно для сбора статистической информации и проведения маркетинговых исследований. Такое соглашение действует неопределенный срок, однако пользователь всегда может разорвать его в одностороннем порядке, прекратив использование членской карты. Также можно обратиться в службу поддержки с просьбой удалить из базы данных все сведения о себе. Следует помнить, что компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила и остановить действие программы лояльности. Тем не менее, руководство обязуется уведомить об этом пользователей за 60 календарных дней.

Важно! К участию в программе не допускаются владельцы топливных карт euroShell, оформленные под грузовой транспорт. Статус можно узнать по номеру карты, начинающемуся с цифр 7077.

Правила гласят, что за одни сутки допускается не более пяти транзакций по карте. Баллы при этом становятся доступными в течение 48 часов. Однако в чеке сразу же печатается информация о бонусном счете, включая баллы, начисленные за последнюю покупку.

Как стать участником

Чтобы войти в «Клуб Смарт», нужно заполнить анкету на одной из фирменных заправок. При этом следует внести данные во все обязательные поля:

Опросник, не засвидетельствованный подписью, считается недействительным, поэтому его не рассматривают во время сверки данных. Поля, не отмеченные звездочкой, могут быть заполнены или оставлены пустыми на усмотрение покупателя. После того, как анкета будет заполнена, ее необходимо передать сотруднику АЗС, который выдаст взамен пластиковую карту с магнитной лентой. На ее обороте также необходимо оставить подпись держателя. После завершения проверки анкетных данных, карту можно зарегистрировать на сайте и баллы станут доступными для использования.

По факту создания учетной записи новому клиенту будет перечислено 200 бонусных баллов. Но для этого следует соблюсти условие: карта должна быть зарегистрирована в срок не позднее 5 дней с момента проведения первой финансовой операции. Учетные записи, созданные по истечении указанного срока, тоже получают поощрение, но в меньшем размере — 50 баллов.

На заметку: процесс накопления баллов начинается моментально после получения карты. Для этого необязательно сразу же регистрироваться на сайте. Бонусы будут записывать на счет после каждого факта пользования услугами АЗС. Однако для того, чтобы списать баллы, активация обязательна.

Возможен и другой вариант. Покупателю вручается накопительная карточка, но при этом заполнять бумажный вариант анкеты необязательно. Достаточно пройти аналогичное онлайн-анкетирование, после которого пользователь автоматически становится участником программы Shell ClubSmart. Этот способ предоставляет возможность незамедлительного использования бонусов Shell.

Как зарегистрировать карту на www.shellsmart.com

Для пользования программой лояльности требуется активация карты.

После завершения регистрации и подтверждения электронного адреса карта становится активной, а баллы, содержащиеся на ней, доступны для получения скидок и приобретения каталожных товаров.

Как проверить количество баллов на карте

Чтобы узнать состояние бонусного счета, существует несколько способов.

Таким образом, пользователь имеет возможность выбрать наиболее удобный для себя вариант: узнать через интернет либо автономно.

Как получить скидку на топливо

Совет! Заправляться наиболее выгодно в выходные.

Чтобы воспользоваться скидкой, необходимо иметь достаточное количество баллов на карте. Во время оплаты по факту заправки необходимо предъявить ее кассиру и попросить, чтобы часть бонусов была списана в счет уплаты стоимости услуг. Скидка предоставляется в виде фиксированной суммы за каждый литр топлива. При этом можно указать желаемое количество литров, купленных по более выгодной стоимости.

Полезно! Можно самостоятельно оформить дисконт на топливо. Для этого нужно зайти в каталог на сайте компании и выбрать соответствующий пункт среди подарков. Так, за 5 баллов можно получить от 1 до 1,5 рублей скидки за литр, в зависимости от вида горючки. Однако если оплачивать заправку бака при помощи топливных карт, такая льгота не предоставляется.

Как получить приз

Компания подчеркивает, что товары Shell, полученные в обмен на баллы, не являются бесплатными, а выданы в счет прошлых или будущих транзакций. Согласно трактовке, взятой из правил программы, при покупке топлива или товаров в фирменных магазинах участник одновременно оплачивает услуги, перечисленные на официальном сайте, и в дальнейшем может потратить баллы на них.

Чтобы сделать это, необходимо зайти на главную страницу сайта. Промотав ее, можно увидеть раздел «Популярные подарки». Для ознакомления с ними следует кликнуть на кнопку «Смотреть все». Выбрав желаемый, требуется указать конкретную АЗС, на которую подарок будет доставлен. При этом срок доставки займет около двух недель. Для получения подарка необходимо предъявить продавцу удостоверение личности, а также чек, подтверждающий факт обмена баллов.

Совет! Наибольшее количество бонусных единиц приносит покупка товаров из магазина. Особенно это касается технических жидкостей, в частности, моторных масел Shell Helix.

Некоторые подарки доступны непосредственно на заправочных станциях. Как правило, это мелкие аксессуары и товары народного потребления. Их можно обменять на баллы по месту, не дожидаясь доставки. Наличие тех или иных подарков на ближайшей автозаправке уточняют у сотрудников либо через сайт.

Особенности бонусной программы

Важно помнить о некоторых нюансах программы: если не воспользоваться бонусами в течение 36 месяцев с момента последней покупки, то они сгорают без возможности восстановления. То же произойдет, если не сканировать свою карту при покупках более 36 месяцев, в этом случае она блокируется.

Не так давно корпорация разработала мобильное приложение для смартфонов на базе Android и iOS. Оно включает в себя функционал основного сайта (проверка баланса, просмотр каталога и т.д.), а также обладает набором функций, позволяющих комфортно путешествовать на своем авто. Так, программа отслеживает текущее местоположение с помощью GPS и отображает карту заправок с указанием расстояния до них. Кроме того, приложение можно использовать для звонков в службу поддержки.

На что потратить баллы Шелл

Каталог доступных товаров можно самостоятельно найти на сайте или запросить у продавцов фирменных магазинов «Shell». На данный момент перечень доступных призов насчитывает более 90 позиций, включающих и такие:

Первой в списке по возрастанию баллов находится скидка на топливо, для оформления которой достаточно 5 единиц бонусного счета. Наиболее дорогой позицией каталога является фирменная ветровка Ferrari. Ее можно приобрести за 16840 баллов. Товары из кафе Shell можно приобрести на месте без предварительного заказа.

Возможные трудности и пути их решения

Несмотря на достаточно простые и подробно описанные условия членства, некоторые участники все же могут столкнуться с определенными трудностями. Но это происходит достаточно редко и легко исправляется.

Не начислены баллы

Если с момента последней операции по карте Shell состояние счета в личном кабинете не изменилось, следует подождать в течение двух суток, поскольку информация обновляется не сразу. Рекомендуется сверить сумму, указанную на сайте, с той, что напечатана в чеке. Как правило, в нем отображена последняя информация.

Украдена или потеряна карта

В случае кражи или утраты пластиковой карты необходимо немедленно обратиться в службу поддержки клуба и запросить получение новой. Услуга предоставляется на бесплатной основе. При этом старая карта блокируется, а баллы с нее перечисляются на новую. Для этого можно воспользоваться сайтом, электронной почтой или телефонным звонком.

Забыт пароль от личного кабинета

В случае утраты доступа к своей странице по причине забытого пароля необходимо пройти по ссылке «Забыли пароль?» на сайте компании. Клиенту будет предложено ответить на секретный вопрос, который он устанавливал во время регистрации учетной записи. Если этот вариант не подходит, можно оставить заявку на сайте, заполнив необходимые поля, позвонить на горячую линию или написать на электронный адрес. Координаты можно найти во вкладке «Контакты» в подвале сайта.

Не доставлен товар

Как правило, на доставку товара уходит порядка двух недель. Однако в некоторых случаях процесс может занять больше времени, чем обычно. Это связано с отсутствием продукции на складе и необходимостью ее заказа у поставщика. В любом случае, если при оформлении заказа пользователь указал верные данные, с ним свяжутся менеджеры и сообщат дату доставки. Однако следует быть внимательным: если в течение 4 недель с момента заказа компания не получила жалоб о том, что товар не прибыл на отделение, то он автоматически признается доставленным, и с этого момента претензии не принимаются. Поэтому рекомендуется обратиться в поддержку клиентов по прошествии 14 дней для уточнения состояния заказа.

Доставлен не тот товар

Если клиент получил товар, не соответствующий заказанному, его можно вернуть на АЗС, где он был получен, для замены на необходимый. В случае, когда клиент не готов ожидать, ему может быть предложен вариант компенсации потраченных баллов при возврате продукции. Главное – обратиться с проблемой в течение 7 календарных дней.

Пользоваться программой лояльности очень просто. Но главным ее преимуществом являются регулярные акции, а также индивидуальные предложения. В период их действия зачастую разыгрываются подарочные сертификаты и уникальные призы, не входящие в каталог, а дисконт может предоставляться безвозмездно, то есть без предварительного обмена бонусов. О подобных мероприятиях участников извещают электронной рассылкой на прикрепленный e-mail.

Источник

Условия бонусной программы Shell ClubSmart

Знаете ли вы, что заправляя свой автомобиль, можно получать классные подарки и скидки на топливо? А мы вот знаем и хотим поделиться этой дорогой информацией!

Компания «Shell» бонусную программу, благодаря которой автолюбители смогут получать ценные призы в обмен на бонусы «Shell ClubSmart». Сумка-переноска, рюкзак, протеиновые батончики и внешний аккумулятор — это все может вам достаться совершенно бесплатно.

Условия скидочной программы

Как участвовать в программе

Как видите, стать участником программы можно за три шага.

Получение баллов

Количество заработанных бонусов за один литр зависит от вида приобретенного топлива, его количества и от дня недели.

Как получить скидку на бензин и ДТ?

Благодаря накопленным баллам вы можете сэкономить на топливе. Сказать, сколько равен 1 бонус — затруднительно.

За каждые 5 бонусов вы можете получить скидку в размере 1,5 рубль/литр на топливо «Shell V-Power Racing», «Shell V-Power», а также 1 рубль на литр АИ-92, АИ-95 и ДТ.

Как получить свой приз?

Теперь перейдем к самому вкусному — получению подарков. Чтобы получить свой приз, можно воспользоваться официальным сайтом Шелл и выбрать там свой подарок или посетить ближайшую АЗС.

Доставка товаров осуществляется бесплатно в течение 2 недель. Получить свою посылку можно на ближайшей заправочной станции «Shell».

Иногда случается, что подарок долго не доставляется. Это совершенно обычная ситуация, ведь скорее всего вашего приза нет на складе. В таком случае вам позвонят на ваш номер телефона и уточнят необходимые нюансы.

Особенности бонусной программы

Видео презентация Shell ClubSmart

Источник

Скидки на азс shell

update: 🙂 а Полина из Польши молодец!

Добрый день, Константин Викторович!
Благодарим Вас за обращение.

Показать полностью.
Мы выяснили, что баллы были ошибочно списаны вследствие сбоя в системе. Карта была заблокирована с целью избежания повторения ошибки. На данной карте 82 балла, которые мы можем перевести на новую, также, на новую карту мы начислим списанные 1950 баллов. Новую карту Вы можете получить абсолютно бесплатно на любой АЗС Шелл.

Как только она будет у Вас, пожалуйста, сообщите нам номера обеих карт для перевода баллов. Новую карту необходимо будет зарегистрировать на сайте www.shellsmart.com

В случае вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

Отдел обслуживания клиентов Shell Club Smart

ООО Шелл Польша, Отдел в Кракове

От имени ООО Шелл Нефть

С Уважением,
Управляющий АЗС Шелл 11005 Привольная
Хоботова Татьяна
4957049919
89852320416

Добрый день, коллеги!

Пожалуйста, выясните вопрос и при необходимости примите меры по исправлению ситуации на АЗС, а также пришлите нам письменный ответ по Вашим действиям в течение 3 рабочих дней.

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь!

С уважением,
Полина
Отдел обслуживания клиентов «ООО Шелл Нефть»
ООО Шелл Польша, Отдел в Кракове

Источник

Акция на АЗС Shell «Копи литры — выигрывай призы» — выиграйте электросамокат!

Акция завершилась 07.06.2020

Новая акция Акция на АЗС Shell «Два шага до победы!» проводится с 9 ноября 2020 по 14 марта 2021 года.

Акция на АЗС Shell «Копи литры — выигрывай призы» проводится с 13 апреля по 7 июня 2020 года. Покупайте топливо на заправочных станциях Shell, регистрируйте чеки на официальном сайте акции shell-promo.ru, накапливайте литры за каждую заправку на АЗС, выиграйте электросамокат или экшн-камеру.

Как принять участие в акции

Акция проводится в два этапа: с 13 апреля по 10 мая и с 11 мая по 7 июня 2020 года. На каждом этапе разыгрываются ценные призы. Чтобы принять участие в акции, необходимо сделать следующее:

Регистрацию чеков (уникальных) можно проводить неограниченное количество раз. Регистрировать личный кабинет нужно только один раз. Все чеки необходимо сохранять до окончания проведения акции.

Система накопления литров

По условиям акции, для того, чтобы претендовать на получение ценных призов, клиентам необходимо накапливать литры топлива. Для этого нужно действовать следующим образом:

Количество топлива, которое накопил участник, будет рассчитываться исходя из данных регистрируемых чеков. После регистрации каждого нового чека (соответствующего условиям акции), количество литров будет увеличиваться на количество, указанное в самом чеке.

Чтобы претендовать на получение призов, по состоянию на 10 мая / 7 июня (в зависимости от этапа акции) на счету участника должно быть накоплено не менее 50 литров топлива.

Что можно выиграть в акции

Если участник накопил 50 литров топлива:

Если участник накопил 80 литров топлива:

Источник