Скидка в отелях riu
Промокоды Riu
Подари 25% скидку на каждую вещь
Сэкономь 5% за любой предмет
Сэкономь 25% на свой заказ
Подари 25% скидку на всё для всех
Подари 20% скидку на любой заказ
25% Скидка На Избранные Продукты
Сэкономь 15% На Vacation Booking
Подари 10% скидку на все заказы
Получай бесплатный подарок на все товары
Скачай Бесплатно Для Всех Вещей
10% Скидка На Частные Заказы
Бесплатные Подарки При Покупке Частных Заказов
55% Скидка На vacation package deals
Подарте Бесплатные Подарки При Покупке Избранных Продуктов
Подарте Бесплатные Подарки При Покупке Избранных Продуктов
Подарте Бесплатные Подарки При Покупке Избранных Продуктов
Просроченные Купоны Riu
Сэкономь 15% на любую покупку
Сделайте заказ через сайт, и подарите скидку 10% на све заказ
Подари 15% скидку на каждую вещь
Сэкономь 10% за любой предмет
Получай 10% скидку на любой заказ
Подари 10% скидку на любой заказ
Сэкономь 10% на любую покупку
Получайте 50% Скидки На Hotel Stays
10% Скидка На And Free Transfers
10% Скидки На select items
Для вас очень удобно посетить страницу Скидочный код Riu, где вы можете найти все последние Куроны и сделки от Riu на 12 2021. Получите 55% с активным Промокоды Riu Hotels & Resorts и предложите. Выберите из 23 рабочиепромо-коды, чтобы сэкономить больше, когда вы совершаете покупки в riu.com. Самое популярное сегодня предложение: Подари 25% скидку на каждую вещь.
Топ Магазины
Похожие Магазины
МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ ВАШУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ!
Ваша конфиденциальность важна для Extrabux, поэтому мы обновили Политику Конфиденциальности, которая описывает, как мы собираем, используем, предоставляем и защищаем вашу личную информацию. Мы также увеличили информацию о ваших правах, например, как вы можете запросить, какую личную информацию мы имеем и как удалить вашу учетную запись.
Кроме того, Extrabux использует cookie, чтобы помочь нам предоставить вам хороший опыт покупок. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на использование таких cookie.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей полной Политикой Конфиденциальности.
Подписаться на Extrabux
Узнавайте первым о обновлении кэшбэка и самых последних предложениях!
Найти наши отели
Познакомьтесь с нашими направлениями и отелями
RIU Hotels & Resorts предлагает множество различных отелей на ваш выбор, расположенных на лучших направлениях мира, где вы сможете насладиться поистине незабываемым отпуском. В наших отелях вас ожидает полный набор удобств, обширное гастрономическое предложение, превосходная анимационная программа и бесчисленное множество эксклюзивных услуг, характерных для этой компании.
Выберите один из наших отпускных или городских отелей, предназначенных для семейного отдыха или только для взрослых, и насладитесь поездкой в свое любимое место. Получите уникальные впечатления с RIU!
Выберите отель Riu
В сети Riu Hotels & Resorts имеются отели различных типов, призванные удовлетворять все потребности наших клиентов.
RIU Classic Hotels
Курортные отели, где все продумано для предоставления лучших услуг семьям, парам, компаниям друзей и отдельным отдыхающим, которые ценят комфортабельные номера, превосходные удобства и отличные услуги для отдыха и расслабления, а также вкусное и разнообразное питание. Такие отели прекрасно подходят для того, чтобы отдохнуть несколько дней с семьей, провести незабываемый медовый месяц, конференцию или свадебный банкет, — одним словом, для того, чтобы получить незабываемые впечатления.
RIU Plaza Hotels
Городские отели с комфортабельными удобствами для тех, кто совершает деловую поездку, и туристов в целом. Такие отели всегда удобно расположены в больших городах, и из них можно легко и быстро добраться до основных центров деловой жизни и достопримечательностей.
Отели RIU Plaza находятся в элегантных современных зданиях, продуманных для соответствия всем техническим и эстетическим требованиям, предъявляемым к отелям XXI века.
RIU Palace Hotels
Линия отелей, в которых великолепный отдых с релаксацией дополняют исключительная роскошь, высшее качество обслуживания и утонченная изысканность. Такие отели всегда находятся рядом с пляжами, а их элегантный архитектурный облик органично вписывается в прекрасную окружающую природу. Отели RIU Palace гарантируют полноценный отдых с расслаблением в спа- и велнес-центрах, программами спортивных занятий и развлечений, а также превосходным питанием в различных ресторанах с обслуживанием по принципу шведского стола и в тематических ресторанах.
Это курорты с обслуживанием типа, в которых можно отбросить все заботы и сосредоточиться только на получении удовольствия от отдыха в изысканной обстановке в совершенно райских уголках.
Вы можете обратиться в раздел «Часто задаваемые вопросы» или выбрать из предлагаемого ниже списка.
Как я могу забронировать отель?
RIU Hotels & Resorts предлагает лучшие методы для бронирования Вашего отпуска:
Могу ли я аннулировать или изменить бронь?
Если Вы желаете изменить уже подтвержденное бронирование, Вам необходимо связаться с нашим Центром бронирования. При запросах на изменение даты заезда или выезда или при добавлении одного (нескольких) отдыхающих, в случае наличия свободных мест на новые даты, Вам сразу подтвердят изменения.
Как я могу оплатить мое бронирование?
Оплата онлайн: К оплате принимаются различные типы кредитных и дебетовых карт. Данный вид оплаты производится в даты, указанные на окончательном этапе бронирования через интернет. Вы можете ознакомиться с правилами и условиями, распечатать подтверждающий документ брони по Вашей электронной почте, и/или связаться с нашим Центром бронирования.
Кроме того, можно оплатить с помощью банковской карты другого физического лица, для этого очень важно, чтобы владелец карты знал, что в случае неявки,отмены или изменения деталей брони, оплата будет производиться по предоставленной им карте. Для авторизации платежа необходимо заполнить формуляр, предлагаемый на одном из этапов бронирования, который владелец банковской карты должен подписать. Данный подписанный формуляр необходимо предъявить в отеле при регистрации.
Время заезда и время выезда из отеля?
Расписание регистрации заезда и выезда может отличаться в разных гостиницах:
Если вы ожидаете прибыть раньше указанного времени, вы можете связаться по телефону со стойкой регистрации и сообщить об этом, наш персонал информирует вас об установленном порядке для таких случаев. На стойке регистрации вам могут предложить возможность хранения багажа пока ваш номер не будет готов к заселению, а вы тем временем можете прогуляться по территории гостиничного комплекса.
Предлагаются ли услуги трансфера?
RIU Hotels & Resorts сотрудничает с некоторыми международными компаниями по перевозке пассажиров, предлагая своим гостям простой и быстрый способ добраться до наших отелей без дополнительных неудобств. Эта услуга доступна в следующих туристических направлениях: Аруба, Мексика, Доминиканская Республика, Ямайка, Коста-Рика и Багамские острова.
Как я могу забронировать несколько гостиничных номеров?
RIU Hotels & Resorts предлагает своим гостям возможность бронирования сразу несколько гостиничных номеров и конференц-залов для проведения важных мероприятий, таких как: конференции, свадьбы, юбилеи. Вы можете забронировать на сайтах www.riu.com и www.riuplaza.com, или, связавшись по телефону с нашим Центром Бронирования.
Возможно ли проживание с животными в отеле?
Мы понимаем, как Ваш домашний питомец важен для Вас, но, из-за соображения гигиены и безопасности, в наших гостиницах не разрешается размещение с животными.
Что такое RIU Class?
RIU Hotels предлагает своим постоянным гостям программу лояльности под названием RIU Class, благодаря которой Вы можете накапливать бонусные пункты, добавляемые за каждое бронирование, совершенное через Ваш аккаунт. Зарегистрируйтесь и наслаждайтесь многочисленными преимуществами и скидками.
Существует ли разница при бронировании по телефону и бронировании через веб-сайт?
RIU Hotels & Resorts предлагает своим клиентам самый простой способ бронирования наших отелей,поэтому, при бронировании по телефону или на на нашем сайте, Вы найдете одинаковые тарифы и наличие свободных мест. Если же Вы уже забронировали гостиничный номер и обнаружили более низкую цену, свяжитесь с нашим Центром Бронирования и измените детали брони. Изменения всегда возможны при наличии свободных мест на ту же категорию номера и заказанных Вами дат. Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром Бронирования.
Стоимость невозможно изменить,если Ваше бронирование совершено при помощи туристичееских агентств. RIU Hotels & Resorts гарантирует Вам лучшие цены в онлайн.
Не можете найти интересующий Вас отель?
Если у Вас не получается найти в поиске интересующий Вас отель, возможно данный отель находится на реконструкции или временно закрыт. Мы рекомендуем посмотреть другие отели RIU в выбранном Вами туристическом направлении, или обратиться в туристическое агентство. Если у Вас возникли вопросы или необходима дополнительная информация, свяжитесь с нашим Центром бронирования.
Процесс бронирования
Как я могу забронировать отель?
RIU Hotels & Resorts предлагает лучшие методы для бронирования Вашего отпуска:
Как я могу забронировать отель?
RIU Hotels & Resorts предлагает лучшие методы для бронирования Вашего отпуска:
Существует ли разница при бронировании по телефону и бронировании через веб-сайт?
RIU Hotels & Resorts предлагает своим клиентам самый простой способ бронирования наших отелей,поэтому, при бронировании по телефону или на на нашем сайте, Вы найдете одинаковые тарифы и наличие свободных мест. Если же Вы уже забронировали гостиничный номер и обнаружили более низкую цену, свяжитесь с нашим Центром Бронирования и измените детали брони. Изменения всегда возможны при наличии свободных мест на ту же категорию номера и заказанных Вами дат. Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром Бронирования.
Стоимость невозможно изменить,если Ваше бронирование совершено при помощи туристичееских агентств. RIU Hotels & Resorts гарантирует Вам лучшие цены в онлайн.
Существует ли разница при бронировании по телефону и бронировании через веб-сайт?
RIU Hotels & Resorts предлагает своим клиентам самый простой способ бронирования наших отелей,поэтому, при бронировании по телефону или на на нашем сайте, Вы найдете одинаковые тарифы и наличие свободных мест. Если же Вы уже забронировали гостиничный номер и обнаружили более низкую цену, свяжитесь с нашим Центром Бронирования и измените детали брони. Изменения всегда возможны при наличии свободных мест на ту же категорию номера и заказанных Вами дат. Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром Бронирования.
Стоимость невозможно изменить,если Ваше бронирование совершено при помощи туристичееских агентств. RIU Hotels & Resorts гарантирует Вам лучшие цены в онлайн.
Цены указаны за человека или гостиничный номер?
Цены указаны за человека или гостиничный номер?
Как я могу оплатить мое бронирование?
Оплата онлайн: К оплате принимаются различные типы кредитных и дебетовых карт. Данный вид оплаты производится в даты, указанные на окончательном этапе бронирования через интернет. Вы можете ознакомиться с правилами и условиями, распечатать подтверждающий документ брони по Вашей электронной почте, и/или связаться с нашим Центром бронирования.
Кроме того, можно оплатить с помощью банковской карты другого физического лица, для этого очень важно, чтобы владелец карты знал, что в случае неявки,отмены или изменения деталей брони, оплата будет производиться по предоставленной им карте. Для авторизации платежа необходимо заполнить формуляр, предлагаемый на одном из этапов бронирования, который владелец банковской карты должен подписать. Данный подписанный формуляр необходимо предъявить в отеле при регистрации.
Как я могу оплатить мое бронирование?
Оплата онлайн: К оплате принимаются различные типы кредитных и дебетовых карт. Данный вид оплаты производится в даты, указанные на окончательном этапе бронирования через интернет. Вы можете ознакомиться с правилами и условиями, распечатать подтверждающий документ брони по Вашей электронной почте, и/или связаться с нашим Центром бронирования.
Кроме того, можно оплатить с помощью банковской карты другого физического лица, для этого очень важно, чтобы владелец карты знал, что в случае неявки,отмены или изменения деталей брони, оплата будет производиться по предоставленной им карте. Для авторизации платежа необходимо заполнить формуляр, предлагаемый на одном из этапов бронирования, который владелец банковской карты должен подписать. Данный подписанный формуляр необходимо предъявить в отеле при регистрации.
Могу ли я добавить еще одного человека в бронь?
Если бронирование было совершено через туристическое агентство, необходимо обратиться в агентство с просьбой внести соответствующие изменения.
Могу ли я добавить еще одного человека в бронь?
Если бронирование было совершено через туристическое агентство, необходимо обратиться в агентство с просьбой внести соответствующие изменения.
Не можете найти интересующий Вас отель?
Если у Вас не получается найти в поиске интересующий Вас отель, возможно данный отель находится на реконструкции или временно закрыт. Мы рекомендуем посмотреть другие отели RIU в выбранном Вами туристическом направлении, или обратиться в туристическое агентство. Если у Вас возникли вопросы или необходима дополнительная информация, свяжитесь с нашим Центром бронирования.
Не можете найти интересующий Вас отель?
Если у Вас не получается найти в поиске интересующий Вас отель, возможно данный отель находится на реконструкции или временно закрыт. Мы рекомендуем посмотреть другие отели RIU в выбранном Вами туристическом направлении, или обратиться в туристическое агентство. Если у Вас возникли вопросы или необходима дополнительная информация, свяжитесь с нашим Центром бронирования.
Могу ли я продлить свое проживание в отеле?
Если Вы уже находитесь в отеле и желаете продлить свое пребывание, Вы можете связаться со стойкой регистрации, сделать новое бронирование онлайн или связаться с нашим Центром Бронирования.
Могу ли я продлить свое проживание в отеле?
Если Вы уже находитесь в отеле и желаете продлить свое пребывание, Вы можете связаться со стойкой регистрации, сделать новое бронирование онлайн или связаться с нашим Центром Бронирования.
Какое количество человек может вместить гостиничный номер?
Во многих отелях, в целях безопасности, не допускается размещение более трех человек на один гостиничный номер. Чтобы гарантировать Вам комфорт, который Вы заслуживаете, RIU Hotels & Resorts предлагает семейные отели с прекрасным обслуживанием и удобствами для детей. Вас ждут просторные номера, ежедневные мероприятия, спектакли и разнообразные виды спорта, которые гарантируют Вам и Вашим детям полное удовольствие от пребывания.
Какое количество человек может вместить гостиничный номер?
Во многих отелях, в целях безопасности, не допускается размещение более трех человек на один гостиничный номер. Чтобы гарантировать Вам комфорт, который Вы заслуживаете, RIU Hotels & Resorts предлагает семейные отели с прекрасным обслуживанием и удобствами для детей. Вас ждут просторные номера, ежедневные мероприятия, спектакли и разнообразные виды спорта, которые гарантируют Вам и Вашим детям полное удовольствие от пребывания.
Что такое RIU Class?
RIU Hotels предлагает своим постоянным гостям программу лояльности под названием RIU Class, благодаря которой Вы можете накапливать бонусные пункты, добавляемые за каждое бронирование, совершенное через Ваш аккаунт. Зарегистрируйтесь и наслаждайтесь многочисленными преимуществами и скидками.
Что такое RIU Class?
RIU Hotels предлагает своим постоянным гостям программу лояльности под названием RIU Class, благодаря которой Вы можете накапливать бонусные пункты, добавляемые за каждое бронирование, совершенное через Ваш аккаунт. Зарегистрируйтесь и наслаждайтесь многочисленными преимуществами и скидками.
Я забыл пароль от моего аккаунта RIU.
Восстановить пароль Riu Class очень просто. Вы можете запросить новый пароль в разделе «Мой профиль» на сайте www.riu.com.
Я забыл пароль от моего аккаунта RIU.
Восстановить пароль Riu Class очень просто. Вы можете запросить новый пароль в разделе «Мой профиль» на сайте www.riu.com.
Является ли безопасным введение данных мой банковской карты на сайте www.riu.com?
Riu Hotels очень важно защитить информацию о своем клиенте, поэтому мы гарантируем полную безопасность и конфедициальность при использовании сайта www.riu.com в любое время суток. Вы можете ознакомиться с Правилами и Условиями и/или Политикой кофедициальности на главной странице внизу, или при процессе бронирования.
Является ли безопасным введение данных мой банковской карты на сайте www.riu.com?
Riu Hotels очень важно защитить информацию о своем клиенте, поэтому мы гарантируем полную безопасность и конфедициальность при использовании сайта www.riu.com в любое время суток. Вы можете ознакомиться с Правилами и Условиями и/или Политикой кофедициальности на главной странице внизу, или при процессе бронирования.
Какие документы необходимо предъявить при регистрации в отеле?
После завершения бронирования онлайн, отель автоматически получает копию Вашего бронирования, со всеми подробностями. В день Вашего выезда, не забывайте билеты на самолет, паспорта, распечатанное подтверждение на трансфер и подтверждение бронирования отеля, полученное по электронной почте. В случае, если на электронную почту Вам не было отправлено данное подтверждение, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром Бронирования.
Какие документы необходимо предъявить при регистрации в отеле?
После завершения бронирования онлайн, отель автоматически получает копию Вашего бронирования, со всеми подробностями. В день Вашего выезда, не забывайте билеты на самолет, паспорта, распечатанное подтверждение на трансфер и подтверждение бронирования отеля, полученное по электронной почте. В случае, если на электронную почту Вам не было отправлено данное подтверждение, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром Бронирования.
Что делать, если отель не нашел мое бронирование?
Что делать, если отель не нашел мое бронирование?
Правила аннуляции/изменения бронирования
Могу ли я аннулировать или изменить бронь?
Если Вы желаете изменить уже подтвержденное бронирование, Вам необходимо связаться с нашим Центром бронирования. При запросах на изменение даты заезда или выезда или при добавлении одного (нескольких) отдыхающих, в случае наличия свободных мест на новые даты, Вам сразу подтвердят изменения.
Могу ли я аннулировать или изменить бронь?
Если Вы желаете изменить уже подтвержденное бронирование, Вам необходимо связаться с нашим Центром бронирования. При запросах на изменение даты заезда или выезда или при добавлении одного (нескольких) отдыхающих, в случае наличия свободных мест на новые даты, Вам сразу подтвердят изменения.
Гостиницы
Как я могу связаться с забронированным отелем?
Если у вас возникнут вопросы о вашем бронировании или о какой-либо услуге, вы можете связаться с Отделом обслуживания клиентов по телефону, который указан на главной странице www.riu.com. Если вам понадобится обратиться по другому вопросу в администрацию отеля, посмотрите его телефон на www.riu.com, открыв окно с информацией об этом отеле и нажав на слова «Посмотреть карту» рядом с его названием.
Как я могу связаться с забронированным отелем?
Если у вас возникнут вопросы о вашем бронировании или о какой-либо услуге, вы можете связаться с Отделом обслуживания клиентов по телефону, который указан на главной странице www.riu.com. Если вам понадобится обратиться по другому вопросу в администрацию отеля, посмотрите его телефон на www.riu.com, открыв окно с информацией об этом отеле и нажав на слова «Посмотреть карту» рядом с его названием.
Время заезда и время выезда из отеля?
Расписание регистрации заезда и выезда может отличаться в разных гостиницах:
Если вы ожидаете прибыть раньше указанного времени, вы можете связаться по телефону со стойкой регистрации и сообщить об этом, наш персонал информирует вас об установленном порядке для таких случаев. На стойке регистрации вам могут предложить возможность хранения багажа пока ваш номер не будет готов к заселению, а вы тем временем можете прогуляться по территории гостиничного комплекса.
Время заезда и время выезда из отеля?
Расписание регистрации заезда и выезда может отличаться в разных гостиницах:
Если вы ожидаете прибыть раньше указанного времени, вы можете связаться по телефону со стойкой регистрации и сообщить об этом, наш персонал информирует вас об установленном порядке для таких случаев. На стойке регистрации вам могут предложить возможность хранения багажа пока ваш номер не будет готов к заселению, а вы тем временем можете прогуляться по территории гостиничного комплекса.
Гостиничные номера отелей RIU, в зависимости от их размера, предлагают как двухспальные, так и две односпальные кровати. Вы можете отправить в отель просьбу предоставить Вам желаемую кровать, но данное прошение не гарантирует предоставление таковой. Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром Бронирования.
Гостиничные номера отелей RIU, в зависимости от их размера, предлагают как двухспальные, так и две односпальные кровати. Вы можете отправить в отель просьбу предоставить Вам желаемую кровать, но данное прошение не гарантирует предоставление таковой. Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром Бронирования.
Есть ли в гостиницах RIU продукты без глютена?
Для нас важно, чтобы наши гости наслаждались едой во время своего отдыха, и мы понимаем, насколько важны безглютеновые продукты для больных целиакией. Именно поэтому, Вы найдете безглютеновое питание в наших отелях. К сожалению, пока не все отели могут предложить данный вид питания, поэтому мы рекомендуем заранее поинтересоваться данной информацией, связавшись с выбранным Вами отелем.
Есть ли в гостиницах RIU продукты без глютена?
Для нас важно, чтобы наши гости наслаждались едой во время своего отдыха, и мы понимаем, насколько важны безглютеновые продукты для больных целиакией. Именно поэтому, Вы найдете безглютеновое питание в наших отелях. К сожалению, пока не все отели могут предложить данный вид питания, поэтому мы рекомендуем заранее поинтересоваться данной информацией, связавшись с выбранным Вами отелем.
В отелях есть услуги няни?
В отелях есть услуги няни?
Могу ли получить каталог отелей RIU Hotels & Resorts?
RIU Hotels & Resorts участвует в программе по защите окружающей среды и имеет специальный штамп Nature Friendly Billing Stamp, поэтому мы не посылаем каталоги частным лицам. Всю интересующую Вас информацию Вы можете найти на нашем сайте.
Могу ли получить каталог отелей RIU Hotels & Resorts?
RIU Hotels & Resorts участвует в программе по защите окружающей среды и имеет специальный штамп Nature Friendly Billing Stamp, поэтому мы не посылаем каталоги частным лицам. Всю интересующую Вас информацию Вы можете найти на нашем сайте.
Группы
Как я могу забронировать несколько гостиничных номеров?
RIU Hotels & Resorts предлагает своим гостям возможность бронирования сразу несколько гостиничных номеров и конференц-залов для проведения важных мероприятий, таких как: конференции, свадьбы, юбилеи. Вы можете забронировать на сайтах www.riu.com и www.riuplaza.com, или, связавшись по телефону с нашим Центром Бронирования.
Как я могу забронировать несколько гостиничных номеров?
RIU Hotels & Resorts предлагает своим гостям возможность бронирования сразу несколько гостиничных номеров и конференц-залов для проведения важных мероприятий, таких как: конференции, свадьбы, юбилеи. Вы можете забронировать на сайтах www.riu.com и www.riuplaza.com, или, связавшись по телефону с нашим Центром Бронирования.
Какое количество гостиничных номеров я могу забронировать?
При использовании нашего сайта www.riu.com, Вы можете забронировать до 3-х гостиничных номеров и отправить заявку, чтобы номера были недалеко друг от друга. Если Вы желаете забронировать более 3-х комнат, Вы можете совершить несколько бронирований или связаться с нашим Центром Бронирования.
Какое количество гостиничных номеров я могу забронировать?
При использовании нашего сайта www.riu.com, Вы можете забронировать до 3-х гостиничных номеров и отправить заявку, чтобы номера были недалеко друг от друга. Если Вы желаете забронировать более 3-х комнат, Вы можете совершить несколько бронирований или связаться с нашим Центром Бронирования.
Услуги по перевозке пассажиров
Предлагаются ли услуги трансфера?
RIU Hotels & Resorts сотрудничает с некоторыми международными компаниями по перевозке пассажиров, предлагая своим гостям простой и быстрый способ добраться до наших отелей без дополнительных неудобств. Эта услуга доступна в следующих туристических направлениях: Аруба, Мексика, Доминиканская Республика, Ямайка, Коста-Рика и Багамские острова.
Организация перевозок пассажиров
Riu Hotels & Resorts сотрудничает с профессиональными трансферными компаниями для того, чтобы облегчить Ваш переезд из аэропорта в отель и обратно. Вы можете заказать ее в процессе бронирования гостиничного номера на сайте www.riu.com или, связавшись по телефону с нашим Центром бронирования.
По прибытии Вашего самолета в аэропорт, представитель RIU Hotels & Resorts будет ожидать Вас на выходе из терминала прибытия. Вы должны помнить,что это не частная служба и максимальное время ожидания: 45 минут. Если при выходе Вы не обнаружите нашего представителя, Вам необходимо как можно скорее обратиться в офис компании, который находится на территории аэропорта. Данные о компании с контактным телефоном Вы найдете в документе подтверждения Вашего бронирования.
Как я могу заказать услуги трансфера?
На последнем этапе Вашего бронирования на сайте www.riu.com, Вы найдете раздел, где можно заказать услуги транфера. Каждое туристическое направление имеет свои тарифы на данную услугу. Вам необходимо заполнить формуляр с подробной информацией о Вашем рейсе и, после завершения бронирования, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением. В документе подтверждения Вы найдете контактную информацию о транспортной компании, контактный телефон и расписание Вашего трансфера. Если Вы уже забронировали гостиничный номер и желаете дополнить услугу трансфера, пожалуйста, свяжитесь по телефону с нашим Центром Бронирования.
Могу ли я отменить или изменить данные трансфера?
Если Вы уже оформили заказ Вашего трансфера и желаете внести изменения/отменить данную услугу, необходимо связаться с трансферной компанией. Услуга не может быть гарантированна,если изменения запрашиваются раннее 4-х дней до прибытия.
Вы можете найти всю необходимую информацию и контактные данные в подтверждающем документе, который Вам отправят по электронной почте. Если Bам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь по телефону с нашим Центром бронирования.
Общие правила
Возможно ли проживание с животными в отеле?
Мы понимаем, как Ваш домашний питомец важен для Вас, но, из-за соображения гигиены и безопасности, в наших гостиницах не разрешается размещение с животными.
Существуют ли какие-либо правила в отношении одежды в отеле?
Убедительно просим гостей наших отелей и их приглашенных, не приходить в ресторан в мокрой одежде и без обуви.
В гостиницах разрешается курить?
Из-за уважения к гостям наших отелей, курение в гостиничных номерах и закрытых помещениях запрещено. В некоторых отелях существуют специально отведенные зоны для курящих, узнать о которых Вы можете на стойке регистрации Вашего отеля.
Should I inform the hotel if I am late?
Возможно ли нахождение детей в отеле без сопровождения взрослого?
Закон не позволяет находиться детям в гостиницах без сопровождения лица,достигшего совершеннолетия.
Существует ли специальное расписание в гостиницах?
Просим Вас уважительно относиться к другим гостям гостиницы и соблюдать тишину в своем гостиничном номере, местах общего пользования и коридорах.Уважительное отношение и культура общения-неизменные спутники нашего сервиса.
Свадебные путешествия
Могу ли я заключить брак в гостинице Riu?
Да, Вы можете организовать свою свадьбу в одном из наших гостиничных комплексов. Для этого Вам нужно выбрать тип церемонии: гражданский, религиозный или обет венчания, а мы сделаем все остальное!
Как я могу запланировать свою свадьбу?
Спланировать свадьбу с RIU Hotels & Resorts очень легко. На нашем сайте www.riu.com, в разделе » Свадьбы», Вы найдете множество деталей и предложений по организации и проведению Вашего свадебного путешествия. Вам необходимо выбрать туристическое направление, даты проведения торжества и тип церемонии, а мы сделаем все остальное!
Существуют ли специальные пакеты для свадебных путешествий?
В большинстве наших отелей Карибского бассейна Вы сможете найти специальные пакеты по организации Вашего свадебного путешествия.Наши специалисты с удовольствием предоставят Вам профессиональные услуги с индивидуальным подходом к каждому гостю и помогут организовать Вашу свадьбу со всеми деталями, о которых Вы всегда мечтали.
Турагенты
Как я могу работать напрямую с RIU?
Работать с нами еще никогда не было так просто. Теперь Вы можете получить доступ к нашей системе бронирования и управлять всеми Вашими бронированиями с помощью своего персонального аккаунта. Кроме того, Вы можете напрямую связаться с нашим Центром Бронирования в любом туристическом направлении и распечатать всю документацию, необходимую Вашим клиентам. Если Вы желаете работать с нами, Вам нужно всего лишь зарегистрироваться на сайте RIU Pro и заполнить запрашиваемый формуляр для того, чтобы получить персональный пароль. Если Bам нужна дополнительная информация, Вы всегда можете связаться с нашим Центром бронирования.