Скидка в летуаль по карте как действует
Информация о картах клиента и скидках сети Летуаль
Бриллиантовая карта
Аметистовая карта
Сапфировая карта
Рубиновая карта
Скидочные карты Летуаль появились в 2001 году, чтобы предоставить постоянным покупателям дополнительные выгоды. Посмотрите, что дает карта Летуаль членам клуба.
Что дает клубная карта
Скидка от цены во всей сети магазинов и интернет-магазине
Приятно осознавать, что руководство сети не пошло на хитрые программы с баллами, бонусами и не всегда понятными формулами их конвертации. Здесь вы получаете накопительную карточку с прогрессивной шкалой скидок.
Специальные акции
Вы сможете участвовать в сезонных, праздничных распродажах и специальных акциях для держателей дисконтных карт, а также будете первыми узнавать о них благодаря уведомлениям.
Участие в клубных событиях
Выставки, вечеринки, презентационные мероприятия, включая мастер-классы брендовых косметологов и makeup-специалистов бесплатно или с дисконтом.
Как приобрести
Карта клиента Л Этуаль выдается бесплатно, вам лишь потребуется сделать следующее:
Если вы делаете заказ через интернет-магазин, то при заказе свыше 399 руб. в вашу корзину автоматически добавят бесплатную дисконтную карточку.
Клубные карты Летуаль по цветам и скидкам
Карточки лояльности бывают 4 видов. Градация по возрастанию статуса от минимального к максимальному выглядит следующим образом:
Бриллиантовая карта
25% скидка
(после покупкок на 25000+ руб.)
Аметистовая карта
20% скидка
(порог: покупки на 15000+ руб.)
Сапфировая карта
15% скидка
(после покупкок на 3000+ руб.)
Рубиновая карта
10% скидка
(после покупкок на 399+ руб.)
Так выглядят карты Летуаль, а сколько процентов скидка при покупке – уже напрямую зависит от уровня карточки: лучше остальных деньги покупателей экономит бриллиантовая карточка.
Виды карт Летуаль претерпели изменения, цвета новой линейки выглядят так: исчезла золотая (ее место заняла бриллиантовая), серебряную заменили на аметистовую, на смену синей пришла сапфировая, а вместо зеленой и красной теперь рубиновая.
Как получить карту с максимальной скидкой
Стать владельцем карточки с самой большой 25-процентной скидкой – цель каждого клиента Лэтуаль. Давайте разберемся с последовательностью действий для ее получения.
Как пользоваться в стационарном магазине
Накопительная карта Летуаль работает очень просто.
Обратите внимание, что скидка может действовать не всегда. Например, когда проводятся праздничные распродажи, при которых дисконт может доходить и до 50 процентов, скидки уже не суммируются.
Использование в интернет-магазине
Воспользоваться картой в сети можно примерно через 3-4 дня после ее получения. Это время требуется для обновления электронной базы.
Проверить баланс
Владелец карты скидок Летуаль может быстро узнать сумму покупок:
Повышенные скидки именинникам!
Карты Летуаль дают вам возможность получить особую скидку в свой день рождения и в течение 30 дней после него. Градация следующая: самая большая скидка (35%) предоставляется держателям Бриллиантовой карты, если же на вас оформлена рубиновая, сапфировая или аметистовая, то скидка составит 25%. Скидки не суммируются.
Скидкой можно воспользоваться только для одной покупки. Она доступна исключительно владельцу карточки. Дисконт не распространяется на акционную продукцию, спецпредложения и некоторые другие группы товаров.
Обмен карт лояльности других сетей
Можно обменять накопительные и дисконтные карты известных в России парфюмерно-косметических сетей на карту Л Этуаль соответствующего типа.
К обмену принимаются следующие бонусные карточки:
Если у вас есть карта Рив Гош или другого магазина – расставаться с ней не придется! При оформлении скидочные карты других сетей не изымаются.
Подарочные карты
Чтобы поздравить родных, друзей или коллег, вы можете приобрести подарочные карты и сертификаты Летуаль. Если сумма покупки превышает номинал сертификата, то покупатель просто доплачивает разницу.
Классические пластиковые карточки
Продаются в любом магазине сети. Есть восемь номиналов на выбор (по возрастанию):
Об использовании карты Л’Этуаль и возможности тратить бонусы
Карты, получаемые в магазине Летуаль, дают возможность приобретать косметическую продукцию и парфюмерию с большими скидками. Прежде всего, покупателю нужно стать участником программы, предполагающей наличие таких дисконтов. После этого останется понять, как пользоваться своей картой Летуаль.
Получение и оформление дисконта Летуаль
Чтобы получить скидочную карточку, клиент Летуаль должен сделать покупку в оффлайн- или –онлайн-магазине сети на сумму от четырехсот рублей. Кассир, пробивая товар, предоставит специальную анкету.
В нее вносится такая информация:
Кроме этого, клубная карта Летуаль может быть получена клиентом в качестве подарка, но и в этом случае требуется внесение данных в анкету.
Важно! Система дисконтов Летуаль должна быть сразу активирована. Делается это непосредственно кассиром.
Виды карт Летуаль
Торговая сеть желает угодить своим клиентам, и именно по этой причине здесь была создана скидочная система, приносящая неплохую выгоду. Скидки предоставляются тем, что купил что-либо в L’etoile, заплатив конкретную сумму. Именно от размера этой оплаты зависит то, какую карту получит покупатель, и сколько на ней будет баллов.
Разновидности дисконтных карт Летуаль:
Инструкция по использованию карты Летуаль
Обновление информации в базе торговой сети L’etoile происходит в течение трех-четырех дней после того, как покупатель оформил на себя скидочную карту. Как только этот период истечет, пластиком можно будет пользоваться.
Как получить скидку в магазине Летуаль по номеру карты и потратить баллы на выгодные покупки:
Потратить деньги на счете карты Летуаль не получится. Эти накопления отображают сумму всех сделанных в L’etoile покупок, а также показывают, на какое количество денег их нужно совершить, чтобы получить карту следующего уровня.
Большинство возникающих у клиентов вопросов с легкостью решаются сотрудниками службы поддержки Летуаль. Связаться с ними можно совершенно бесплатно по номеру 8-800-200-23-45.
Как использовать бонусы
Когда покупатель получил подарочный сертификат от L’etoile, он может выбрать в магазинах данной сети любые товары, подходящие по стоимости. После этого используются все баллы с подаренной карточки, и списываются все имеющиеся на ней денежные средства.
Если человек является постоянным клиентом Летуаль, он владеет дисконтной картой и накапливает на ней бонусы. Потратить баллы нельзя, а собирать необходимо для того, чтобы рос процент скидки на все совершенные в дальнейшем покупки.
Бонусы именинникам
Регистрируясь в системе L’etoile, покупатель указывает день своего рождения. Это не является обязательным условием, однако внесение таких данных принесет клиенту магазина дополнительную выгоду.
В указанную дату имениннику предоставляется скидка на косметику и парфюмерию в размере 25%. Такое специальное предложение действует в течение одиннадцати дней.
Скидка на день рождения активируется во время расчета за покупки на кассе Летуаль.
Проверка баланса
Проверить баланс карточки и узнать, какие платежи по ней проводились, можно через Личный кабинет на портале letu.ru или при помощи работника торговой точки. Первый способ используется так:
Проверить баланс карты, которая не была активирована, а также использовать с ее помощью накопления, не представляется возможным. Информация по таким дисконтам не заносится в базу клиентов Летуаль.
Карты Лэтуаль: сколько скидка?
Карты Летуаль позволяют владельцам участвовать в скидочной программе, получать приятные бонусы от клуба торговой сети. Выдают карты на месте быстро, без дополнительной бумажной волокиты. От клиента потребуется совершить покупки на определенные суммы. Например, потратив на товары 3-15 тыс. руб. покупатель становится обладателем Сапфировой пластика, что дает скидку в 15%.
Максимальную скидку в 25% дает Золотая карточка. Для ее приобретения необходимо единовременно потратить не менее 25 тыс. руб. Если у пользователя есть карты других косметических сетей, для него доступна услуга «обмен карт».
Для чего нужны скидочные карты в Летуаль
Если вы постоянно покупаете духи или косметику в Лэтуаль, у вас есть возможность вступить в ряды участников покупательского клуба. Компания регулярно проводит различные мастер-классы, конкурсы и скидочные программы. Участники клуба получают приятные сюрпризы за каждую покупку, обменивают их на скидки, косметический товар или другой ценный приз. Каждый покупатель должен знать – сколько скидка по карте Летуаль, чтобы всегда получать приятные бонусы и вовремя совершать самые выгодные покупки.
Выгоды от дисконтного «пластика» получают обе стороны: покупатель, который экономит на покупках, и сама компания, которая получает спрос на свой довольно дорогой товар.
Пластик удобен в использовании. Их принимают практически в любых торговых площадках компании. Для того, чтобы сделать процесс покупок по дисконтным изделиям еще более комфортным, существует специальное приложение Wallet.
L’etoile –многофилиальная торговая сеть парфюмерии и косметических средств. Деятельность компании достигает международных масштабов. Отделения сети расположены во многих крупных городах России, всего же насчитывается более 800 точек продаж.
В магазине для вас различные бренды (более 150) – от элитных Prada и Chanel до собственной марки Л’Этуаль Selection, товары которой представлены более чем в 1000 наименованиях – это украшения, аксессуары, средства для макияжа и т.д.
Какие существуют дисконтные карты по цветам и скидкам
В зависимости от вида карт в Летуаль, клиент получает определенные бонусные баллы. Компания разработала целый перечень дисконтов, которые выстраиваются в целую иерархию. Всего 4 вида скидочного продукта:
Организация позаботилась о дизайнерском решении: каждый «пластик» имитирует определенные драгоценный камень и различается по цвету.
Рубиновая
Скидочные продукты построены по системе иерархии. Красная или рубиновая карточка открывает эту лесенку и занимает первую позицию. Наличия рубинового изделия достаточно для того, чтобы пользоваться всеми привилегиями и акциями, устраиваемые компанией. Приобретайте косметические и ухаживающие средства и получайте скидку в размере 10%. Для получения карточки достаточно потратить в магазине сумму более 399 рублей.
Сапфировая
Аметистовая
Предпоследний скидочный продукт дает своему обладателю право получать снижение цены на 20%. Накопите на дисконтном счете от 15 тыс.руб. или сразу совершите покупку на эту сумму и станьте обладателем дополнительной скидки. Приобретая косметику и парфюмерию, вы получаете приятный бонус в виде 20% скидки. Аметистовую карту также ее именуют серебряной из-за цвета пластика.
Бриллиантовая
Высшая ступень в иерархии клубных карт от известной парфюмерной и косметической сети. Пластиковое изделие выполнено в золотом цвете, поэтому клиенты часто называют такую карту платиновой или золотой из-за своего статусного дизайна. Выдается при покупке на общую сумму более 25 тыс. руб.
Часто задаваемые вопросы
Клиенты часто задают дополнительные вопросы по условиям обслуживания бонусных продуктов. Ответим на наиболее популярные из них.
Какая лучше?
Клиент получает один из 4-х видов пластика в зависимости от своих трат на товары сети. Получить более высокую категорию пластика можно:
Какой же дисконт лучше, полностью зависит от потребностей клиента. Если планируются частые покупки на большие суммы, стоит приобретать бриллиантовый продукт и получать снижение цены за товар ровно на четверть.
Рубиновый пластик потребует минимальных затрат и доступна каждому, кто потратит минимально на косметику и парфюмерию от 399 руб.
По какой карте самая большая скидка в Летуаль?
Самая большая скидка устанавливается на карту, которую именуют золотой или бриллиантовой. Сумма покупок снижается на 25 процентов.
Правда, чтобы стать обладателем такого пластика, придется купить косметических средств как минимум на 25 тыс. руб.
Также обладатели дисконтов от Рив Гош или других партнеров сети могут обменять свои вип-дисконты на золотой дисконт Лэтуаль.
Как получить карту?
Все скидочные продукты торговой сети являются накопительными. Получая пластик, вы становитесь участником клуба Летуаль, который активно работает с 2001 года. Регулярно в клубе проводятся различные рекламные акции, скидки, розыгрыши ценных призов и т.д. Также объединение создано для того, чтобы оперативно поддерживать связь со всеми покупателями и предлагать им наиболее выгодные программы обслуживания.
Принцип работы карт основан на форме градации – чем больше покупаете товаров – тем выше категория скидочного продукта. Проще всего получить клубную карту компании с 10% скидкой. Совершите покупку минимум на 399 рублей и вам выдадут на кассе накопительную. Выдает пластик продавец-консультант, от клиента потребуется заполнить небольшую анкету.
Чтобы повысить статус карточного продукта, требуется совершить единоразовую покупку на определенную сумму или последовательно накопить бонусные баллы за каждое приобретение товара. Чтобы стать держателем более высокого скидочного пластика необходимо:
Можно использовать другие легкие способы приобретения дисконта:
Можно ли купить карту Летуаль?
Фирменная сеть Л’Этуаль предлагает клиентам купить более 150 известных брендов в одном месте. За минимальную покупку в 399 рублей вам выдается дисконт. Таким образом, можно купить карту любой иерархии и получать выгодные бонусные баллы.
За сколько можно купить карточки косметической сети:
Можно ли обменять карту Рив Гош на Летуаль
У крупных косметических брендов заключено соглашение о партнерстве. Клиенты фирменных сетей получают возможность воспользоваться опцией «обмен карт». Получить бриллиантовую карту от Летуаль теперь можно намного быстрее, если обменять на нее Золотой дисконт от Rive Gauche. При этом в распоряжении владельца остаются обе скидочные карты. Вся процедура займет не более 5-10 минут. Для получения:
Процедура оформления очень простая: у вас даже не спросят паспорта. Это очень удобно, так можно попросить карточки у знакомых и предъявить на кассе.
Обратите внимание. Клиент получает бриллиантовую карту Летуаль только в случае, если на пластике от Rive Gauche сумма накопленных бонусов составляет не менее 10 тыс. руб. Пластик с меньшими баллами обменивается только на рубиновую карточку L’etoile.
Как добавить Летуаль в Wallet
Wallet – приложение для Iphone, позволяющее хранить информацию по всем платежным картам. Для привязки дисконтного пластика:
L’etoile делает процесс управления клубными картами наиболее комфортным для каждого клиента. Теперь возможно бесконтактная технология оплаты. Оплачивайте товары в магазине одним касание в Apple Pay.
Покупка оплачивается моментально, не нужно даже доставать карту.
Для пользования сервисом:
Номера карт Летуаль
Каждая карта Лэтуаль оснащена уникальным номером. С помощью него можно, например, проверить накопления на счете, или восстановить утерянный пластик.
Номер карточки поможет в проверке баланса. Для просмотра сведений по счету:
После ввода номера вам откроется вся информация по счету. Благодаря этому вы всегда сможете планировать следующие покупки и будете в курсе, когда можно повышать статус по карте.
Для восстановления клубной карты также потребуется знать ее номер. Проделайте следующие шаги:
После этого кассир проверит информацию по базе данных. Если все подтвердится, старый пластик заблокируют, а взамен вы получите новый.
Можно ли получить бонусы на день рождения
Владельцам скидочной карты в Лэтуаль предоставляется дополнительная привилегия на день рождения. Акция называется «Именинники» и предполагает получение скидки в Лэтуаль по картам до 35%.
Предложением можно воспользоваться в собственный день рождения, а также в течение 30 суток после него. Чтобы получить бонус, потребуется прийти в любой из магазинов сети и выбрать покупку, перед оплатой товара сказать кассиру о желании воспользоваться акционным предложением.
Скидка в Лэтуаль предоставляется при предъявлении паспорта для подтверждения даты рождения, также необходим пластик. Возможно, кассир потребует предоставления СМС или открытки из письма от магазина с поздравлениями.
Не все карты в Лэтуаль позволяют получить в честь праздника снижение цены покупки на 35%. Владельцам рубиновых, сапфировых, аметистовых карточек процент снижения увеличится до 25%. Владельцы бриллиантового пластика получат скидку по карте Лэтуаль в 35%.
Где можно проверить баланс
Для проверки скидки в Лэтуаль по карте следует ввести на сайте магазина в разделе проверки баланса номер и тип пластика, после подтвердить выполнение операции. Таким образом, можно определить, сколько еще нужно купить товаров, чтобы по пластику скидка Лэтуаль повысилась. В ЛК в разделе «Личные данные» также предусмотрена данная функция проверки карты Лэтуаль.
Можно ли пользоваться при покупке в интернет-магазинах
Чтобы получить возможность использовать дисконтные карты при покупках онлайн, потребуется ввести номер на пластике в соответствующем окне при регистрации в ЛК. Если карта Лэтуаль была подарена клиенту, он может оформить ее на свое имя в розничном магазине, тогда ею можно будет пользоваться, делая покупки онлайн.
Где ознакомиться со специальными предложениями
На сайте магазина представлена информация об актуальных акциях и увеличенных скидках с использованием карты из Лэтуаль. В магазине регулярно проводятся акции с предоставлением скидок на бренды, а также подарков при покупке товаров определенных марок.
Об использовании карты Л’Этуаль и возможности тратить бонусы
Карты, получаемые в магазине Летуаль, дают возможность приобретать косметическую продукцию и парфюмерию с большими скидками. Прежде всего, покупателю нужно стать участником программы, предполагающей наличие таких дисконтов. После этого останется понять, как пользоваться своей картой Летуаль.
Получение и оформление дисконта Летуаль
Чтобы получить скидочную карточку, клиент Летуаль должен сделать покупку в оффлайн- или –онлайн-магазине сети на сумму от четырехсот рублей. Кассир, пробивая товар, предоставит специальную анкету.
В нее вносится такая информация:
Кроме этого, клубная карта Летуаль может быть получена клиентом в качестве подарка, но и в этом случае требуется внесение данных в анкету.
Важно! Система дисконтов Летуаль должна быть сразу активирована. Делается это непосредственно кассиром.
Виды карт Летуаль
Торговая сеть желает угодить своим клиентам, и именно по этой причине здесь была создана скидочная система, приносящая неплохую выгоду. Скидки предоставляются тем, что купил что-либо в L’etoile, заплатив конкретную сумму. Именно от размера этой оплаты зависит то, какую карту получит покупатель, и сколько на ней будет баллов.
Разновидности дисконтных карт Летуаль:
Инструкция по использованию карты Летуаль
Обновление информации в базе торговой сети L’etoile происходит в течение трех-четырех дней после того, как покупатель оформил на себя скидочную карту. Как только этот период истечет, пластиком можно будет пользоваться.
Как получить скидку в магазине Летуаль по номеру карты и потратить баллы на выгодные покупки:
Потратить деньги на счете карты Летуаль не получится. Эти накопления отображают сумму всех сделанных в L’etoile покупок, а также показывают, на какое количество денег их нужно совершить, чтобы получить карту следующего уровня.
Большинство возникающих у клиентов вопросов с легкостью решаются сотрудниками службы поддержки Летуаль. Связаться с ними можно совершенно бесплатно по номеру 8-800-200-23-45.
Как использовать бонусы
Когда покупатель получил подарочный сертификат от L’etoile, он может выбрать в магазинах данной сети любые товары, подходящие по стоимости. После этого используются все баллы с подаренной карточки, и списываются все имеющиеся на ней денежные средства.
Если человек является постоянным клиентом Летуаль, он владеет дисконтной картой и накапливает на ней бонусы. Потратить баллы нельзя, а собирать необходимо для того, чтобы рос процент скидки на все совершенные в дальнейшем покупки.
Бонусы именинникам
Регистрируясь в системе L’etoile, покупатель указывает день своего рождения. Это не является обязательным условием, однако внесение таких данных принесет клиенту магазина дополнительную выгоду.
В указанную дату имениннику предоставляется скидка на косметику и парфюмерию в размере 25%. Такое специальное предложение действует в течение одиннадцати дней.
Скидка на день рождения активируется во время расчета за покупки на кассе Летуаль.
Проверка баланса
Проверить баланс карточки и узнать, какие платежи по ней проводились, можно через Личный кабинет на портале letu.ru или при помощи работника торговой точки. Первый способ используется так:
Проверить баланс карты, которая не была активирована, а также использовать с ее помощью накопления, не представляется возможным. Информация по таким дисконтам не заносится в базу клиентов Летуаль.
Дисконтная карта Летуаль
Компания Летуаль — один из крупнейших мультибрендовых ритейлеров РФ, в состав которого входят розничные филиалы и онлайн-магазин. Ассортимент продукции состоит из парфюмерии и косметической продукции для мужчин, детей и женщин. Для постоянных покупателей сети действует программа лояльности.
Условия участия
Для того чтобы начать пользоваться привилегиями дисконтной программы ритейлера Лэтуаль необходимо получить скидочную карту. Выпускается четыре вида бонусных носителей. Они бывают разного цвета и различаются по размеру скидок. Для обладания накопительным пластиком понадобится заполнить анкету.
Внимание! В случае указания неверных сведений организатор вправе изъять бонусный инструмент, поэтому стоит внимательно заполнять опросный лист. В зависимости от накоплений по суммам покупок в магазинах растет и величина дисконта.
В классификации карт применяется классификация по увеличивающейся градации (возрастанию):
Дисконтные инструменты выдаются бесплатно, каждый из них позволяет купить продукцию в соответствии с фиксированной скидкой. Если у клиента уже есть бонусный пластик на скидку от 15%, предъявив его в филиалах Рив Гош можно стать обладателем золотой ВИП карты.
Как получить карту
Стать держателем накопительной карты от Лэтуаль просто. Нужно лишь приобрести продукцию на сумму от 399 руб. В этом случае при оплате будет выдан рубиновый носитель на право скидки 10%. Бонусный счет скидочного пластика является накопительным. Это значит, что на него заносится сумма по каждому чеку владельца.
Поменять инструмент на аналог следующего уровня можно, если величина потраченных владельцу нужно потратить в магазинах Летуаль в общей сложности 3 тыс. руб.
Важно! Карточки одинаково действуют по всей сети России, включая онлайн-магазин компании. Для получения скидки при оплате заказа через интернет следует заранее привязать номер дисконтного инструмента к личному кабинету после регистрации.
Проверка баланса
Узнать, сколько денег уже накоплено на бонусном счете можно здесь. Сначала выберите тип вашей карточки, щелкнув по ней. Затем введите номер носителя и нажмите кнопку Проверки.
Если данные указаны верно, вы увидите свой баланс.
Инструкция по регистрации
Перейдите на страницу интернет-универмага по ссылке letu.ru. Откройте раздел Регистрация.
Внесите запрашиваемую информацию и щелкните по клавише Зарегистрироваться.
В меню личного кабинета вы можете в любое время добавить номер дисконтного пластика, вписав его в соответствующее поле. После этого не забудьте сохранить новые сведения.
После обновления страницы вы можете посмотреть, что привязка карточки к личному кабинету создана. Для активации нового дисконтного инструмента следует войти во вкладку Активация. Укажите там номер заказа, вместе с которым был получен пластик, а также номер карты. Далее щелкните по кнопке Активировать.
День рождения
Держателям скидочных карт, независимо от статуса инструмента (кроме золотого носителя с самым большим размером скидки) доступна регулярная акция от компании Лэтуаль «Именинники». Обязательным условием участия является подписка на информационную рассылку по СМС либо на мейл.
В свой день рождения держатель пластика получит поздравление вместе с приглашением совершить покупки со скидкой 25 процентов.
В акции участвуют все товарные категории, однако скидочный пластик в этом случае нельзя использовать для суммирования дисконта. Приглашение действительно еще 11 суток со дня получения.
Вопросы и ответы
В течение какого времени накопления зачисляются на бонусный счет?
Средний срок начисления 3–5 дней, иногда больше.
Что делать, если клиент потерял бонусную карту?
Восстановление утерянного накопительного инструмента производится в любом розничном филиале Лэтуаль при условии предъявления паспорта владельцем.
Можно ли получить скидку, если клиентка забыла карту, назвав свой номер телефона?
Нет, предъявление карты для добавления суммы покупки в список накоплений обязательно, иначе сумма покупки будет утеряна.
Имеется ли электронный аналог карты?
Нет, компания выпускает лишь пластиковые дисконтные карты. Однако имеется мобильный аналог личного кабинета онлайн в виде приложения для смартфона. Скачать утилиту можно как в AppStore, так и в GooglePlay.
Где уточнить срок годности клубной карты?
Куда обращаться, если возникнут какие-либо вопросы?