Скидка на второй товар в чеке айко
Как сделать скидку в Айко: прорабатываем схемы лояльности
Часто возникают ситуации, когда менеджеру нужно провести скидку в программе для новых клиентов, которые будут посещать заведение постоянно. Если установлена хорошая автоматизация общепита, сделать это будет просто – нужно воспользоваться настройками меню и следовать инструкциям. Заказчик сможет оплатить продукцию по низкой цене, а вы выбьете чек с проведенной суммой.
Схема лояльности в Iiko очень удобна, с ее помощью можно привлечь новых клиентов и повысить продажи. В выходные и в праздничные дни или в определенное время вы сможете устроить акцию, обслужив клиентов дешевле. После такой рекламной компании обычно посещаемость кафе, ресторана или столовой начинает расти.
Делаем скидку в Айко – алгоритм действий
На любой версии программы – для кафе, ресторана или столовой в инструкции указаны стандартные настройки. Их можно выбрать как для разовой скидки, так и отладить схему лояльности в определенные дни и время. Клиенты смогут получать на руки чеки, в которых будут отметки о проведенной акции.
Чтобы сделать скидку и проработать схему лояльности в Iiko, выполните следующие действия:
После всех действий смотрим, как отображается скидка на терминале и распечатываем чек. Гости получат его на руки, в документе будет указано название акции, которые вы указали в настройках. Теперь отчет о более низкой цене есть в программе, ресторатор увидит его после смены или при проведении проверки.
Айко – удобный сервис всегда под рукой
Автоматизация кафе – это не только скидки, сервис помогает оптимизировать обслуживание клиентов: расписывает меню, время подачи, ведет бухгалтерию и организовывает работу сотрудников. Если у вас есть доставка еды, можно организовать курьерскую службу, которая будет работать с заказами через приложение.
Многие владельцы общепита переходят на Iiko, ведь это очень удобно. Персонал получает основные рекомендации в автоматическом режиме и обслуживает клиентов согласно графику. Контролировать заведение можно удаленно.
Пять популярных вопросов о лояльности в iiko
Сегодня мы рассмотрим функционал системы лояльности в iiko на примере популярных запросов пользователей:
назначение скидки на определенный товар.
Как реализовать питание сотрудников с установленным лимитом в месяц
Есть несколько вариантов реализации питания сотрудников:
как безналичный расчет через скидку.
Последний вариант как раз поможет с реализацией питания с лимитом.
Как выдавать бесплатное блюдо в зависимости от количества покупок
В заведениях общественного питания часто используют этот инструмент для стимуляции продаж. iiko не отстает от маркетинговых трендов и предоставляет функцию “купи несколько товаров (блюд) и получи один бесплатно”.
Например, акция «шестой стаканчик кофе бесплатно» реализуется путем начисления на счет гостя количества покупок товара «Кофе». Далее ставим условие для программы, что баланс гостя должен быть равен пяти, и только тогда предлагаем подарочное блюдо.
По обнулению данного счета есть два варианта:
Также есть акции по типу 2=3. Реализация такой акции будет отличаться от предыдущей, поскольку это моментальное предоставление подарка. Здесь мы просто задаем на проверку количество блюд в заказе клиента. Если это количество равно или более двух, тогда выходит предложение о третьем блюде или при ручном добавлении будет идти скидка на третью позицию. Это условие может повторяться несколько раз в одном заказе.
Есть ли возможность на кассе верифицировать гостя не только по карте клиента?
При оформлении гостя в iikocard и на кассе (iikoFront) есть несколько обязательных полей для введения карточки в базу: имя, номер телефона или карта гостя. По любому из этих признаков можно идентифицировать клиента в программе.
Можно ли сделать акционную программу по автоматическому переходу гостей на следующий уровень скидки при достижении суммы заказа за период?
Да, можно. Необходимо следовать следующему алгоритму:
Автоматический переход с одного этапа на другой:
Вуаля! Автоматический переход настроен.
Как назначить скидку на определенный товар
Реализация акции в этих двух сервисах различается:
Назначение скидки в iikoFront:
Остались вопросы? Обращайтесь к нашим менеджерам по автоматизации общепита и специалистам технической поддержки iiko!
Как пользоваться iiko: инструкции
Компания «Айко» — поставщик программного обеспечения iiko для автоматизации предприятий общепита. ПО разработано на базе облачных технологий. Пользователь получает готовое решение для комплексной работы заведения. Помимо базовых функций, руководителю обеспечивается удаленный контроль за деятельностью сотрудников, просмотр статистики, анализ доходности предприятия. Компания входит в рейтинг CNews Analytics «Крупнейшие поставщики SaaS в России 2020». С августа 2020 года количество активных пользователей превысило отметку 30 000. Рассмотрим, как пользоваться iiko представителям разных видов предприятий общественного питания.
Программа iiko для общепита: обучение
Система iiko соответствует классу ERP. Одна программа контролирует работу кассы, склада, персонала, кухни, отслеживает финансы и формирует отчетность. Типовые проекты автоматизации:
Обучение по работе с программами iiko для общепита представлено в формате бесплатных вебинаров, курсов, видео, а также подробных инструкций, доступных на сайте компании. Принцип работы с продуктами Айко заключается в следующем:
С этого момента можно приступать к работе.
Тарифы
Программы Айко можно использовать через «облако» или путем установки на ПК. В первом случае пользователь оплачивает стоимость аренды, во втором — покупает лицензию. Сначала рассмотрим тарифы облачных сервисов.
Для кофе-поинтов и фудтраков разработан тариф iikoCloud Nano, в рамках которого доступен ограниченный набор функций. Он включает работу со смарт-терминалом, базовую систему лояльности, прием оплаты и печать чеков, стандартный учет в облачном сервисе.
Для небольших кафе предназначен тариф iikoCloud Start. Он включает весь набор функций iikoCloud Nano, а также дополнительные возможности. Например, готовый сайт доставки, обслуживание у столиков и прочее.
Для крупных ресторанных сетей подойдет тариф iikoCloud Enterprise. Для единичных заведений или небольших сетей рекомендуется использовать iikoCloud Pro. В отличие от тарифа для кафе, кафетериев и фастфудов, система автоматизации ресторанного бизнеса предусматривает больше возможностей. В том числе, подключение дополнительных приложений (к примеру, iikoAPI Delivery), а также сторонних программ.
Локальные решения: iikoSmartKit for Restaurant (для ресторанов с обслуживанием за столиками) и iikoSmartKit for Fastfood (для заведений быстрого обслуживания). На сайте представлена стоимость пакета из пяти рабочих мест для каждого инструмента.
Poster
Автоматизация общепита iiko
Атол 30Ф
Программа iiko Chain для ресторанов: обучение
Система iikoChain открывает доступ к следующим функциям:
Другими словами, обеспечивается полноценная автоматизация общепита.
Настройка
Рассмотрим краткую инструкцию по настройке программы iiko для ресторанов
Программа имеет несложный интерфейс. Слева — главное меню, содержащее ссылки на разделы. Открытые окна отображаются в виде закладок.
Приложение поддерживает несколько языков. Для выбора одного из них достаточно перейти в раздел «Администрирование» и клинуть по нужному пункту.
Начиная с версии 4.2, графический интерфейс приложения представлен по-новому. Для перехода к теме, предусмотренной в ранних версиях, нужно нажать «Выбор темы» в разделе «Администрирование». Откроется окно, где следует указать «Классический BackOffice» и подтвердить.
Сразу после запуска приложения открывается стартовая страница. Там отображаются уведомления о проблемах в системе, новости ресторана и компании iiko.
1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.
Раздел «Товары и склады»
Обучение по работе с разделом «Товары и склады» программы iiko для ресторанов представлено на сайте производителя в виде инструкций.
«Розничные продажи»
Раздел содержит следующие подразделы:
Еще предусмотрены подразделы с курсом валют, сервисными сборами (учет скидок и надбавок), отдельно — по учету финансов, работе сотрудников, производству, логистике и прочие.
Программа iiko Front: инструкция по использованию
Кассовая программа Айко Фронт предназначена для работы с заказами. При первом запуске откроется окно, где нужно ввести код подключения. В дальнейшем при входе в кассовую программу придется проходить авторизацию. Каждый сотрудник открывает свою личную смену.
Ресторан
Программа может работать в двух режимах: фастфуд и ресторан. Интерфейсы немного разные. Рассмотрим рабочие окна в режиме ресторана:
Через программу можно принимать чаевые и регистрировать благотворительные взносы.
Фастфуд
Формирование заказа осуществляется в специальном подразделе. Есть возможность создания табов (отложенных заказов, открытых долгое время). Финансовые операции отображаются в окне расчета. Основные разделы:
Отдельно представлены разделы для резервирования столиков, заказа банкетов. Существует возможность настроить кухонный экран для повара, вести складской учет, контроль хранения продуктов и прочее. Инструкция по работе с программой iiko для фастфуда — на сайте производителя.
Программа Айко Card для общепита: инструкция
Айко Кард используется для организации обслуживания посетителей корпоративных столовых или других предприятий общепита. Предлагаются следующие схемы:
Перед началом работы в системе нужно настроить тип оплаты, внести данные о предприятии и прочее. Краткий обзор программы:
Для расширения функциональности системы можно подключать различные приложения: мобильные (iikoDeliveryMan, iikoCheckList), облачные сервисы или программы сторонних производителей (roomService, DeliveryClub). Подробнее ознакомиться с инструкцией по использованию программы айко Кард для общепита можно на сайте производителя.
Настройка чеков в iiko
Шаблоны чеков в iiko
Кроме того в шаблонах могут быть прописаны фразы, обозначение валюты, время печати чека, название группы и имя пользователя. Можно настраивать расположение текстовых блоков, задавать размеры полей и размер шрифта.
Кроме текстовой информации можно разместить логотип заведения. Для этого нужно загрузить в принтер чеков настроечную утилиту и настроить его отображение в шаблоне чека. Для настройки печати чека существует специальный тег logo. В нем нужно указать номер изображения с логотипом, загруженного в принтер.
Можно печатать qr-коды на пречеке. С его помощью можно перенаправлять клиентов на сайт или группу в соцсетях. Код может содержать любую текстовую информацию или ссылку. Для его добавления в шаблон чека существует тег qrcode.
В версии iiko 7.7 поддерживаются настраиваемые шаблоны для следующих видов чеков:
Чтобы настроить чеки, нужно обладать знаниями языка программирования C#, синтаксиса Razor и XSLT-шаблоны. Поэтому лучше обратиться к специалистам.
Полученный шаблон нужно загрузить в iiko. Для этого:
Для каждого вида чеков может быть задан только один основной шаблон. При загрузке нового шаблона и установке на нем галочки Основной, предыдущий шаблон автоматически перестает быть основным.
Чтобы заменить шаблон, выберите в списке шаблонов нужный и нажмите Редактировать. В новом окне поставить галочку на Основной и Сохранить. Редактируемый шаблон станет основным для данного вида чеков и будет автоматически использоваться при печати.
Уже неактуальные шаблоны можно удалить из списка. Если вам понадобился удаленный шаблон, поставьте галочку на Показывать удаленные, найдите нужный шаблон и нажмите Восстановить.
Как использовать настраиваемые шаблоны чеков
Чек можно использовать для того, чтобы донести до клиента важную информацию, например:
Также можно разместить информацию о калорийности блюда, ссылки на соцсети или сайт, добавить опросы, qr-коды, пароль от wi-fi и т.д. Продемонстрируйте заботу о гостях и покажите им то, что вы помните о важном.
В iiko также есть галерея шаблонов, в которой вы можете подобрать подходящий для вас.
Если вы хотите настроить индивидуальный шаблон чеков, оставляйте заявку. Специалисты компании ДЕНВИК создадут для вас идеальный макет.
Чтобы зарегистрировать информацию о выдаче денежных средств, например, директору под отчет для расчета с сотрудниками, выполните следующие действия:
1. В Плане счетов выполните двойной щелчок по одному из счетов с типом ≪Денежные средства≫, по которому будет производиться списание (например, ≪Денежные средства, наличные≫). Произойдет переход в карточку данного счета, отображающую движение по нему средств. По умолчанию в списке представлены операции за последние 30 дней.
2. Нажмите кнопку Действия и выберите из списка Выдать деньги. Откроется окно Выдача денег.
3. Укажите дату выполнения операции (по умолчанию установлена текущая дата).
4. В поле Тип выдачи задайте, с какой целью выдаются деньги, например, ≪Подотчет≫ (значение выбирается из списка типов изъятий, для которых корр. счет ≪Текущие расчеты с сотрудниками≫).
5. В полях Со счета, Корр. счет и Статья ДДС (статья движения денежных средств) автоматически устанавливаются настройки, заданные для указанного типа изъятия (в поле Тип выдачи).
6. В поле Контрагент выберите сотрудника (поставщика или гостя), которому выдаются средства. В поле Сумма введите выдаваемую сумму денег.
7. В поле Подразделение показано название торгового предприятия, в котором регистрируется данная операция.
8. Если выбрана выплата по корр. счету ≪Текущие расчеты с сотрудниками≫, то в поле Платежная ведомость нужно будет выбрать номер ведомости, к которой относится данная операция.
9. Вы можете ввести дополнительную информацию об операции в поле Комментарий. Эта информация будет показана в проводке по начислению денежных средств.
10. Если необходимо по данной операции распечатать расходный кассовый ордер, поставьте галочку в соответствующем поле. При сохранении данной операции будет открыто окно для предварительного просмотра сформированного документа, из которого он может быть распечатан или экспортирован в формат MS Excel.
11. Нажмите кнопку Сохранить. В нашем примере будет создана проводка с типом ИС (Д (≪Деньги, выданные под отчет≫) К (Со счета – ≪Денежные средства, наличные≫)). После того, как сотрудник отчитается за выданную под отчет сумму, она должна быть с него списана.