Скидка 100 по тп билайн что это такое как отключить

Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить

Цены на мобильную связь постоянно растут. Но часть абонентов сломала эту систему и наоборот стала платить меньше, а некоторыми услугами вовсе пользуется бесплатно.

Содержание

Как заявление на перенос номера открывает доступ в мир скидок и бонусов

В России уже давно действует норма, позволяющая сменить оператора связи, сохранив свой номер телефона. Услуга переноса (MNP) даёт возможность абонентам выбирать более выгодные условия, при этом не теряя старые контакты. Но в последние годы у неё появилось ещё одно полезное свойство — оператор, от которого клиент собирается уходить, настойчиво предлагает остаться.

В редких случаях настойчивость проявляется в игнорировании заявлений клиентов. Но на это быстро находится управа — операторы обязаны передавать номера другим компаниям, если абонент запросил такую услугу. Гораздо чаще в работу включаются так называемые отделы удержания. Их сотрудники звонят человеку, отправившему заявление на перенос, и предлагают бонусы в обмен на то, что он останется их клиентом.

Некоторые пользователи быстро увидели в этом выгоду для себя. Так появились псевдопереносы. Абоненты пишут заявления только для того, чтобы выбить из оператора новые скидки и бонусы. И это тоже работает. Правила вообще очень мягкие.

Клиенту ничего не нужно объяснять — просто захотел и написал заявление о переносе. У операторов сотовой связи остаётся два пути: отпустить с миром или удержать любым способом.

Какие операторы самые щедрые

Объективных данных нет и быть не может — операторы не раскрывают свои программы удержания, плюс многое зависит от того, насколько «жирный» клиент подал заявление на перенос номера. Но некоторые рамки щедрости всё-таки удалось выявить опытным путём.

Это лишь общие впечатления, встречаются исключения — например, высокие скидки на МТС и минимум бонусов на Tele2.

Зачем вообще удерживать абонентов

Операторы сражаются за клиентов, потому что новых абонентов появляется мало. У людей уже есть номера, которыми они пользуются много лет. По словам сотрудника одного из крупных сотовых операторов, большинство новых абонентов — номера-однодневки. Они не приносят компании выгоду в долгосрочной перспективе.

Особенно жёстко ситуация с нехваткой новых клиентов проявилась в 2020 году. Число абонентов сократилось на 1,3 %. В абсолютном выражении это 3,5 млн человек. Виноват снова коронавирус: люди стали реже посещать салоны связи, из-за закрытия границ катастрофически снизился поток трудовых мигрантов и туристов. На этом фоне старые пользователи, которые постоянно платят, стали ещё более ценным активом.

Право перейти к другому оператору с сохранением номера появилось у абонентов ещё в 2013 году. Вряд ли тогда многие предполагали, что это станет почвой для развития потребительского терроризма. Но условия изменились, и вот уже несколько лет операторы тратят силы на удержание клиентов. Главный вопрос — действительно ли они страдают от этого? И каковы реальные затраты на обеспечение связи, если абонентам без проблем дают бесплатный безлимитный интернет или скидывают до 70 % от изначальной стоимости тарифа?

Могут ли быть проблемы с законом у пользователей, которые выбивают из операторов скидки

Но даже за намеренное злоупотребление клиентом своими законными правами для получения материальной выгоды наказать нельзя. Возможна только борьба со стороны самих компаний — например, отказ от удержания или значительное урезание бонусов.

Операторы сотовой связи отлично знают о фейковых переносах и выбивании скидок. Но пока ситуация всех устраивает — одни получают бонусы и скидки, другие — оставляют у себя абонентов, которые всё равно платят, хоть и намного меньше, чем другие клиенты.

Источник

Как отключить платные услуги на Билайн

Если абонент вдруг замечает, что с его счета начали таинственным образом исчезать деньги, скорее всего, ему была подключена какая-то платная услуга, о которой он может даже не подозревать. Важно вовремя заметить это и отключить лишнюю опцию. Сделать это можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем в этой статье.

Способы отключения платных услуг Билайна

Служба поддержки

Специалист поможет выяснить, какие пакеты услуг были подключены. Это самый популярный и бесплатный способ узнать, за что были списаны деньги, и избавиться от нежелательных подписок. Позвоните по номеру 0611 и попросите оператора отключить ненужную услугу. Единственный минус этого способа – он требует достаточное количество свободного времени, чтобы дозвониться до службы поддержки, найти нужный пункт голосового меню и объяснить свою проблему.

В личном кабинете Билайн

Здесь вы можете самостоятельно ознакомиться со списком подключенных услуг. Зайдите на my.beeline.ru, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь. В разделе «Услуги» вы найдете полный список подключенных опций и сможете управлять ими всего за несколько кликов.

USSD запросами

Чтобы получить доступ к управлению услугами, наберите на телефоне команду *111#. На экране высветится информация о имеющихся услугах и способах их отключения. Для каждой услуги существует собственная USSD-команда для отключения. Уточнить нужную команду можно на официальном сайте оператора Билайн. В таблице мы привели список запросов для самых популярных опций:

Команда для отключения

Привет (мелодия вместо гудка)

Баланс на экране телефона

В мобильном приложении Билайн

Сего помощью вы можете контролировать подписки и услуги и удалять ненужные. Для этого скачайте приложение на телефон, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Услуги». Ранее с помощью приложения можно было управлять только услугами от Билайн, но теперь появилась возможность просматривать весь список услуг, который предоставляют конент-провайдеры (справочная и развлекательная информация, игры, мелодии, погода, конкурсы и т.д.) и управлять им. Вы можете получить подробную информацию о подписке:

Другие способы

Удалить лишние услуги можно с помощью сим-меню смартфона. Это меню, которое встроено в сим-карту, оно не требует дополнительной установки. С его помощью вы можете узнать информацию о состоянии счета и управлять услугами. Для управления вам нужно выбрать подходящий пункт меню и отправить с телефона запрос. Через несколько секунд вы получите смс-сообщение с подробными инструкциями.

Также вы можете лично обратиться к специалистам офиса обслуживания Билайн. Объясните им проблему, и они помогут вам отказаться от лишних услуг. В офисе можно попросить детализацию счета, чтобы выяснить, на оплату какой услуги были потрачены средства.

Как проверить подключенные услуги Билайна?

Чтобы узнать, какие услуги были подключены, выберете один из нескольких вариантов:

Если ни один из способов не доступен, наберите команду USSD *110*09#. Вам придет смс-сообщение с полным списком подключенных опций. Если перед названием услуги стоит обозначение 0/0, то услуга бесплатная, в противном случае за использование снимаются средства. В этом же сообщении будут перечислены короткие команды для отключения каждой опции.

Как избежать подключения платных сервисов на Билайне?

Как правило, большинство платных услуг, которые незаметно опустошают ваш мобильный счет, предоставляются не самим оператором, а контент-провайдерами. Контент-провайдеры – это юридические лица, которые привлекаются компанией Билайн для предоставления пользователям развлекательных услуг. Они подключают вам рассылку после отправки сообщения SMS на короткий номер. Такие услуги нельзя отследить через личный кабинет на сайте, поэтому вы можете даже не догадываться о них.

На специальной странице официального сайта можно ознакомиться со списком всех существующих коротких номеров для абонентов Билайн, а также получить подробную информацию об услуге (описание и стоимость). Также здесь вы можете сообщить оператору о недобросовестных или мошеннических действиях. Жалобу можно направить и по номеру 0611. Вы можете бесплатно узнать стоимость услуги перед подключением прямо со своего смартфона, доступ в интернет не потребуется. Для этого отправьте на интересующий вас короткий номер бесплатное смс-сообщение с знаком «?».

Ранее Билайн предлагал клиентам воспользоваться услугой, запрещающей подписку на сервисы с коротким номером. В настоящий момент услуга неактивна и находится в архиве. На сегодняшний день вы можете только проверить стоимость услуги и сообщить оператору о противоправных действиях поставщика развлекательного контента.

Правила безопасности и конфиденциальности

Компания Билайн запустила программу «360градусов», которая помогает выявлять и блокировать мошеннический трафик. Также большое внимание уделяется оплате сервисов с короткими номерами. Если фиксируется факт оформления подписки без согласия абонента, все средства, списанные в пользу поставщика услуг, будут возвращены на счет. Если вы считаете, что вам без вашего согласия была навязана услуга или забыли, какие услуги подключали сами, обратитесь к оператору за разъяснениями.

Никому не сообщайте пароль для доступа в личный кабинет и периодически проверяйте список подключенных на ваш номер услуг. Перед оформлением подписки внимательно изучите условия и стоимость. С помощью бесплатной услуги «Легкий контроль» вы можете в любое время получить отчет о последних пяти платных операциях, чтобы выявить, какая именно услуга привела к списанию средств.

Источник

Как получить скидку на любой тариф «Билайна» — простой способ

Работает не в 100% случаев, но очень часто.

Российские операторы сотовой связи если и повышают цены, то очень аккуратно. По крайней мере, по сравнению с операторами в других странах. Тем не менее, согласно опросам, россияне не прочь сэкономить на сотовой связи. И такая возможность действительно есть, о ней пока знают далеко не все. В этом материале рассказали о том, как получить скидку на любой тариф «Билайна».

Суть способа

Сразу важно отметить, что данный способ работает не в 100% случаев. Однако способ рабочий, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы довольных абонентов «Билайна», сумевших получить внушительную скидку по своему тарифу.

Суть способа заключается в том, чтобы дать понять оператору, что вы недовольны условиями предоставления услуг. Причем дать понять это явным образом. Так, чтобы оператор захотел сохранить вас, как абонента и с этой целью предложил скидку.

Что нужно делать

Сделать это можно двумя способами. Первый предусматривает минимум действий с вашей стороны. Вам всего лишь нужно позвонить в поддержку оператора по номеру 0611, связаться с живым сотрудником и прямо пожаловаться на то, что условия вас не устраивают и вы хотите перейти к другому оператору с сохранением номера.

У сотрудников поддержки есть определенный порядок действий в случаях, когда абоненты высказывают подобное желание. Одно из действий — предложение абоненту индивидуальной скидки на тариф. Разумеется, именно это вам и нужно.

Важно подчеркнуть, что если сотрудник поддержки не оказался сговорчивым, то следует попробовать еще раз. Опыт пользователей показывает, что иногда получить скидку удается со второго или даже третьего раза. Все зависит от конкретного сотрудника и его желании помочь.

Если получить скидку по телефону не удалось, то тогда вы можете прибегнуть к «тяжелой артиллерии». Необходимо действовать и оформлять заявку на переход к другому оператору с сохранением номера. Сделать это можно прямо на сайте любого оператора. Затем останется только ждать звонка или SMS от вашего текущего оператора с предложением остаться и мотивирующей скидкой.

Насколько большой может быть скидка

В интернете огромное количество положительных отзывов о получении скидку на связь подобным методом. Скидка зависит от предыдущей активности абонента и может составлять от 10 до 70%. Чаще всего скидка временная, однако, встречаются и такие случаи, когда оператор давал бессрочную скидку на связь. Последний вариант, конечно же, идеальный, но так сильно везет лишь немногим.

Источник

скидка 100 процентов по тп билайн что это такое

Как получить скидку на любой тариф «Билайна» — простой способ

Работает не в 100% случаев, но очень часто.

Российские операторы сотовой связи если и повышают цены, то очень аккуратно. По крайней мере, по сравнению с операторами в других странах. Тем не менее, согласно опросам, россияне не прочь сэкономить на сотовой связи. И такая возможность действительно есть, о ней пока знают далеко не все. В этом материале рассказали о том, как получить скидку на любой тариф «Билайна».

Суть способа

Сразу важно отметить, что данный способ работает не в 100% случаев. Однако способ рабочий, о чем свидетельствуют многочисленные отзывы довольных абонентов «Билайна», сумевших получить внушительную скидку по своему тарифу.

Суть способа заключается в том, чтобы дать понять оператору, что вы недовольны условиями предоставления услуг. Причем дать понять это явным образом. Так, чтобы оператор захотел сохранить вас, как абонента и с этой целью предложил скидку.

Что нужно делать

Сделать это можно двумя способами. Первый предусматривает минимум действий с вашей стороны. Вам всего лишь нужно позвонить в поддержку оператора по номеру 0611, связаться с живым сотрудником и прямо пожаловаться на то, что условия вас не устраивают и вы хотите перейти к другому оператору с сохранением номера.

У сотрудников поддержки есть определенный порядок действий в случаях, когда абоненты высказывают подобное желание. Одно из действий — предложение абоненту индивидуальной скидки на тариф. Разумеется, именно это вам и нужно.

Важно подчеркнуть, что если сотрудник поддержки не оказался сговорчивым, то следует попробовать еще раз. Опыт пользователей показывает, что иногда получить скидку удается со второго или даже третьего раза. Все зависит от конкретного сотрудника и его желании помочь.

Если получить скидку по телефону не удалось, то тогда вы можете прибегнуть к «тяжелой артиллерии». Необходимо действовать и оформлять заявку на переход к другому оператору с сохранением номера. Сделать это можно прямо на сайте любого оператора. Затем останется только ждать звонка или SMS от вашего текущего оператора с предложением остаться и мотивирующей скидкой.

Насколько большой может быть скидка

В интернете огромное количество положительных отзывов о получении скидку на связь подобным методом. Скидка зависит от предыдущей активности абонента и может составлять от 10 до 70%. Чаще всего скидка временная, однако, встречаются и такие случаи, когда оператор давал бессрочную скидку на связь. Последний вариант, конечно же, идеальный, но так сильно везет лишь немногим.

Скидки Билайн

Скидки Билайн

Сотовые операторы постоянно проводят акции для своих абонентов. Разумеется, что большая часть таких предложений рассчитана на новых пользователей, которые, к примеру, могут получить скидку на связь при покупке гаджета в магазинах оператора. Однако немало предложений и скидок предлагают МТС, Билайн, и МегаФон, на звонки и другие услуги связи, для действующих абонентов, иногда достигающие и 100 процентов.

Сегодня предлагаем обзор актуальных спецпредложений Билайн: как получить скидку на сотовую связь, подключить специальный тариф, или получить другие преимущества.

Скидки на связь

Различные скидки на использование связи, операторы предлагают регулярно, и делают это не в убыток себе. Однако не каждому пользователю могут сделать одинаково выгодное предложение. Так, если одному абоненту Билайн может предложить скидку 5% на абонентскую плату, то другому 20, 50, или даже 100 процентов.

Скидки оператора нередко стимулируют пользователя перейти на более дорогой тариф, и в этом случае можно получить сниженную стоимость после перехода на определенное период.

У Билайна, чтобы быть в курсе всех самых выгодных предложений, необязательно регулярно посещать официальный сайт. Тем более что для каждого абонента, компания дополнительно предлагает специальные акции, доступные по его номеру.

В приложении “Мой Билайн”, использовать которое можно на любом современном гаджете, есть специальный раздел. В нем собраны не только предложения от самого оператора, но и партнеров. Каталог таких скидок и акций обновляется регулярно.

Здесь можно получить информацию как по обычным акциям на сотовую связь, так и индивидуальным предложениям. Так, доступно переходы не только на более дорогие тарифы, но и на специальные, подключение на которые иногда недоступно без получения приглашения.

Относительно специальных тарифов, отметим предложение “ВСЁ для семьи”. Это тариф, который недоступен для переходов и обычного нового подключения. Чтобы воспользоваться им, необходимо подключить новый номер к тарифу “Близкие люди” обратившись в магазин оператора. на тарифах линейки можно использовать пакеты с дополнительными номерами семьи, которые при добавлении в группу переводятся на этот тариф.

Чем же примечателен тариф? Он не имеет обязательного платежа, но позволяет использовать пакеты услуг с основного номера. Также в нем доступны бесплатные звонки и обмен сообщениями внутри семейной группы, а на старших тарифах “Близкие люди” и безлимитный интернет без доплат.

Для действующих абонентов всех предоплатных пакетных тарифов Билайн, включая архивные версии, предлагается скидка на использование интернета в заграничных поездках. Для этого необходимо подключить по своему телефонному номеру автоматическое пополнение баланса с любой премиальной банковской карточки. В зависимости от типа карты, доступен пакет гигабайтов за границей. либо специальная цена на безлимитный интернет и голосовую связь.

Скидки на гаджеты и у партнеров

Предлагает оператор и дополнительные скидки, среди которых возможность приобрести гаджеты и аксессуары по выгодной стоимости, или получить в подарок несколько месяцев связи.

Скидка на использование тарифа при покупке нового телефона, уже стала традиций в магазинах оператора. Примечательно, что оператор предлагает такую акцию не только при покупке топовых устройств, но и большинства доступных по цене любому пользователю.

Среди специальных предложений этого лета стоит отметить и возможность получения специальной цены на покупку смартфонов. Максимальная скидка от Билайн составляет десять тысяч рублей, и зависит от выбранной модели гаджета. Скидки также доступны при покупке определенных моделей телефонов с аксессуарами.

Дополнительно абонент может получать кэшбэк на использование услуг сотовой связи, если оформит брендированную платежную карточку от оператора. Бонусные рубли доступны за покупки онлайн, а также в партнерских магазинах.

Также у оператора есть масса персональных предложений для абонентов от партнеров. С полным списком скидок можно ознакомиться в приложении “Мой Билайн”. Каталог регулярно обновляется, и предлагает разнообразные товары и услуги. Если хотите не пропускать самые интересные предложения, то стоит подписаться на рассылку — раз в месяц вам будет поступать на электронную почту дайджест предложений от компании и ее партнеров.

Особенности использования тарифа «Все за 100» от Билайн

Тариф «Все за 100» – это выгодный пакет для экономных людей, которые не так активно пользуются услугами мобильной связи, как другие. Тарификация активируется с момента подключения, а оплата составляет всего 100 руб. в месяц. Тарифный план подразумевает дополнительные опции, но большинство из них можно подключить только за отдельную плату.

Подробное описание тарифа «Все за 100»: звонки, сообщения и интернет

Сто рублей – это мелочь по сравнению с пакетом возможностей, который предоставляется абоненту. В перечень входят бесплатные минуты, интернет-трафик и многое другое. Тариф «Все за 100» включает в себя:

Если отключить услугу интернет — продления, которая подключается автоматически при активации пакета, то каждый следующий 1 Мб будет стоить 9,95 руб. Если дополнительный трафик не приобретается, то скорость интернета составит 64 Кбит в секунду. Чтобы провести отключение автопродления скорости, можно воспользоваться несколькими вариантами:

О том, что опция отключена, сообщит смс-оповещение на тот мобильный, с которого проводилась операция.

Неизрасходованные минуты и трафик не переходят на следующий месяц, а сгорают.

Что делать, если закончился лимит

Заказ дополнительного трафика лучше проводить через личный кабинет на официальном билайновском ресурсе. Оплата звонков будет проходить по ставке от 2,5 до 15 руб. за минуту, цена зависит от населенного пункта, куда совершается вызов. Внутри сети и в домашнем регионе оплачивается минимальная ставка в 2,5 руб. Оплата смс и ммс остается неизменной. Указанные цифры актуальны для Москвы и области, для других городов стоимость может меняться.

Дополнительную информацию и данные по каждому региону подскажут операторы службы поддержки по короткому номеру 0611 или в офисе продаж.

Какие опции не входят в тариф

Тарифный план включает в себя только самое необходимое, но дополнительные возможности легко активировать самостоятельно. Важные опции:

Тарификация в роуминге

Тариф «Все за 100» от Билайна автоматически включает роуминг, если человек выезжает в зарубежную страну. Связь придется оплачивать по другим расценкам:

Варианты оплаты

Оплачивать услуги связи можно несколькими удобными способами: в дистанционном режиме или при посещении офиса, а акже через:

Большинство автоматов берут комиссионные за свои услуги, поэтому дешевле оплачивать услуги на портале Билайн или с помощью банковской карты.

Как подключить «Все за 100»

Не все абоненты знают, как можно подключить или перейти на этот выгодный тариф. Важно учесть, что переход для пользователей Билайна на бесплатной основе возможен только один раз в месяц. Основные способы подключения:

Если переход экстренный, то он будет платным. Внеплановый переход обойдется в 100 рублей.

Отказ от тарифа

Чтобы уйти с тарифа «Все за 100», можно провести блокировку сим-карты или сменить его на другое предложение. Важно знать, что номер может быть не активен в течение трех месяцев, после этого срока вернуть его себе не получится. Поэтому желательно выбрать сразу другую тарификацию, чтобы не потерять цифры, которые знают все друзья и родные. Другие варианты отключения:

Плюсы и минусы

Тарифный план «Все за 100» создан для экономных людей и тех, кто не так часто пользуется мобильной связью. Тариф гарантирует:

К минусам пользователи относят несколько функции, которые система подключает автоматически. Пока их не отключат, услуги будут требовать дополнительных затрат, пусть и небольших. О том, есть ли нежелательные подключенные функции, легко узнать у оператора.

Другие предложения от Билайн

Тарифы Билайн отличаются разнообразием. «Все за 100» — это бюджетный вариант, но существуют и другие тарификации с расширенным пакетом опций:

Социальный пакет оформляется только людям, которые имеют право на государственную льготу.

Источник