Система скидок в эльдорадо по карте
Не теряйте свои бонусы!
Рассказываем, как получить бонусы, если вы совершили покупку без бонусной карты.
Если вы совершили покупку в розничном магазине
Во время покупки вы забыли указать номер телефона, на который оформлена бонусная карта? Или у вас ещё нет нашей карты? Самое время её оформить и получить ваши бонусы!
Для начисления бонусов отсканируйте QR-код на вашем чеке и авторизуйтесь/зарегистрируйтесь на сайте.
Зайдите в Личный кабинет в раздел Мои Бонусы и введите данные о покупке, указанные на чеке вручную (номер магазина, номер смены, номер чека, код для получения бонусов, номер кассы, дата покупки).
Нажимайте на кнопку «Получить бонусы» и ваши бонусы уже на резервном счёте. Они станут активны спустя 14 дней после ввода чека.
Торопитесь! Код с чека действует в течение 48 часов после получения вашей покупки.
Если вы совершили покупку в интернет-магазине без регистрации
На почту, указанную при оформлении заказа и после его получения, придёт письмо с уникальной ссылкой.
Переходите по ссылке, авторизуйтесь на сайте.
После авторизации ваши бонусы уже на резервном счёте! Они станут активны спустя 14 дней после перехода по ссылке
Торопитесь! Ссылка действует в течение 48 часов.
ЧТО ТАКОЕ «ЭЛЬДОРАДОСТИ»?
«Эльдорадости» — это программа лояльности для постоянных покупателей, которая дает вам массу бонусов — в прямом и переносном смысле. Копите и удваивайте, тратьте и экономьте, повышайте свой статус и получайте новые привилегии!
Бонусная карта «Эльдорадо»: как получить и активировать
«Эльдорадо» — крупная российская торговая сеть магазинов бытовой техники и электроники. Более 500 магазинов сети находятся по всей стране, от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, где покупателям доступны товары известных брендов по привлекательным ценам. На eldorado.ru представлены несколько десятков тысяч наименований техники и не только, а ежемесячный трафик составляет около 28 миллионов.
Сеть «Эльдорадо» устанавливает специальные цены и часто устраивает распродажи, поэтому совершать выгодные покупки в «Эльдорадо» легко. Также для своих покупателей бренд предлагает специальную программу лояльности, участники которой получают бонусы при оплате. Бонусы начисляются на бонусную карту «Эльдорадости» и помогают экономить на покупках.
Условия бонусной карты «Эльдорадо»
Бонусная карта «Эльдорадости» позволяет копить и тратить бонусы при покупке товаров в онлайн и розничных магазинах сети: 1 бонус = 1 рублю.
У бонусной карты «Эльдорадости» есть два статуса :
Участники программы со статусами “Эльдорадости” и “Эльдорадости Плюс” могут сохранить накопленные бонусы. Чтобы бонусы не сгорели через 90 или 180 дней, достаточно совершить покупку в любом магазине сети или в интернет-магазине от 50 рублей без списания бонусов. Тогда их срок действия продлится автоматически на 90 или 180 дней, в зависимости от статуса участия.
Бонусная карта “Эльдорадости” позволяет копить бонусы с покупок, но и получать их дополнительно. Есть несколько способов, как их получить:
Как получить карту
Чтобы оплачивать покупки и получать дополнительную выгоду, необходимо получить виртуальную бонусную карту “Эльдорадости” любым удобным вам способом:
Как зарегистрировать карту и как ее использовать
Воспользоваться всеми привилегиями карты «Эльдорадости» просто. Для этого нужно зарегистрировать карту на номер телефона и при покупках в розничных магазинах достаточно просто продиктовать номер телефона, на который зарегистрирована карта. Получение карты на сайте займет несколько минут.
Если у вас пластиковая карта “Эльдорадости”, зарегистрировать её получится через приложение «Кошелёк» — просто перенесите пластиковую карту, сфотографировав ее с обеих сторон. После добавления карты приложение предложит вам активировать ее.
Подробное описание и возможности личного кабинета на официальном сайте eldorado.ru
Регистрация на сайте магазина удобна для пользователя. Здесь вы найдете информацию о состоянии вашего бонусного счета, сможете отследить интернет-заказ, отредактировать информацию профиля.
Чтобы войти в личный кабинет:
Подробнее о возможностях личного кабинета:
Ответы на часто задаваемые вопросы по бонусной системе и карте
Как привязать пластиковую карту к телефону?
В Личном кабинете перейдите во вкладку «Профиль». В «Анкете участника» найдите поле с номером телефона, нажмите кнопку «Подтвердить». На смартфон придет четырехзначный код, который необходимо ввести в открывшейся форме.
Какую часть я могу оплатить бонусами?
Вы сможете оплатить баллами до 30% покупки, если у вас статус «Эльдорадости». А при статусе «Эльдорадости Плюс» вы можете оплатить баллами до 50%.
Как получить увеличенную скидку?
В течение года со дня получения базовой карты совершите покупки на сумму более 25 000 рублей. Вы получите карту с увеличенным статусом и повышенным бонусным кэшбэком — 5% вернутся с каждой покупки баллами, а оплатить бонусами можно до 50% от суммы.
Как восстановить карту при утере?
Для замены или восстановления пластиковой Бонусной карты участник может обратиться в любой магазин, заполнить заявление в сервисной зоне и получить новую Электронную Бонусную карту. Замена карты происходит бесплатно. Новая электронная бонусная карта автоматически активируется в момент проведения замены с сохранением всех накопленных Бонусов и истории операций. Старая Карта блокируется и все операции по ней становятся невозможными. Участник может заблокировать пластиковую бонусную карту в случае её утери. Для этого Участнику необходимо позвонить в Контактный центр Компании по телефону +7 (800) 250 25 25 или обратиться к работнику сервисной зоны в любом магазине. При блокировке карты срок действия Бонусов не приостанавливается.
Либо можно выпустить мобильную карту в приложении «Кошелёк» — ее невозможно потерять, поэтому с такой ситуацией вы больше не столкнетесь.
Бонусная карта Эльдорадо
В сети Эльдорадо представлен широкий ассортимент бытовой электроники. Магазины пользуются популярностью среди покупателей благодаря приятной программе лояльности и высокому качеству предложенных товаров.
Как работает программа
Клиенту предлагается участие в Клубе Эльдорадо и бонусная эльдокарта, на которую зачисляется 3,3% бонусов от каждой совершенной покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 100% стоимости товара.
Так карта выглядит.
Как получить карту
Оформление участия в бонусной программе происходит на кассе магазина или на официальном сайте при регистрации аккаунта. В торговой точке «Эльдорадо» покупатель получит пластиковую карту, а при регистрации — электронную.
Особенности использования
Клубная накопительная карта имеет свои особенности применения:
Регистрация профиля
Создание Личного кабинета на сайте www.eldorado.ru позволяет привязать существующую пластиковую карту для совершения покупок со скидкой в интернет-магазине или получить электронную, проверять баланс, отслеживать произведенные операции.
Чтобы зарегистрироваться, переходим на сайт компании и нажимаем на одноименную кнопку.
При отсутствии пластиковой карты следует оставить галочку на варианте «Я хочу получить электронную бонусную карту» и заполнить поля с личной информацией (Email, Имя и т. д.). По желанию электронный эквивалент можно обменять на пластиковый носитель на кассе магазина.
Если покупатель уже является членом «Клуба Эльдорадо», то он может выбрать вариант «У меня есть бонусная карта» и привязать ее к созданному аккаунту. Это помжет ее активировать.
Во вкладке «Мои бонусы» пользователь может видеть номер карты, количество баллов и срок их действия, просмотреть операции начисления и списания, а также историю покупок.
В «Личных данных» следует дополнить информацию и указать дату рождения (для получения специальных скидок), номер телефона (позволит использовать баллы в случае отсутствия пластикового носителя с собой). Также подтвердите Email для получения новостной рассылки о действующих акциях.
В аккаунте имеется функция прекращения участия в Программе лояльности «Эльдорадо». Для этого нужно нажать кнопку «Отвязать», тогда карта заблокируется, а бонусы исчезнут.
Частые вопросы
Как я могу узнать, сколько у меня бонусов, если нет возможности зайти в Личный кабинет?
Проверка баланса осуществляется оператором по номеру 8 800 250 25 25 или на кассе в магазине Эльдорадо.
Какие товары и услуги нельзя приобрести за накопленные баллы?
Подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, контракты мобильной связи.
Могу ли я полностью оплатить покупку бонусами?
Да, в таком случае нужно заплатить наличными или безналичными денежными средствами 1 рубль за каждый товар.
Моя карта постоянного клиента не привязана к аккаунту в интернет-магазине, смогу ли я ей воспользоваться при оплате заказанной техники?
Во время оформления заказа укажите номер носителя в специальном поле или назовите его оператору (когда он позвонит для уточнения деталей заказа). Таким образом, станет доступна функция начисления баллов, списать их при оплате данного заказа нельзя.
Как получить или списать баллы во время приобретения техники, если карты нет с собой?
Назовите номер телефона, который указан в анкете участника Клуба Эльдорадо и подтвердите выбранную операцию с помощью SMS-верификации.
При заказе товара в интернет-магазине я забыл указать количество баллов к списанию. Я больше не смогу оплатить ими этот заказ?
При получении покупки в точке самовывоза назовите номер пластикового носителя или электронного эквивалента кассиру и уточните количество списываемых баллов.
Можно ли передавать карточку родственникам или друзьям?
Скидочная карта является именной, ей не могут пользоваться третьи лица.
Как восстановить пластиковый носитель при поломке или утере?
Обратитесь на кассу магазина и заполните специальное заявление. На новой карте будут восстановлены история транзакций и баланс накоплений.
Что делать, если карточку украли?
Позвоните по номеру 8 (800) 250-25-25 и попросите оператора заблокировать карту. После обратитесь в любой магазин сети и заполните заявление на восстановление пластикового носителя, чтобы сохранить историю транзакций и доступные бонусы.
Могу ли я поменять электронный эквивалент на пластиковый?
Да, обратитесь на кассу. История произведенных операций и баллы будут сохранены.
Эльдорадости – бонусы за покупки и не только
Телевизоры, смартфоны, ноутбуки, бытовая техника и фотоаппараты – все это и многое другое предлагается в магазине Эльдорадо. Широкий ассортимент техники подкрепляется регулярными акциями, поэтому здесь выгодно покупать гаджеты и обменивать старые девайсы на новые с экстра-скидкой.
Существует простой способ того, как извлечь еще большую выгоду от низких цен. Речь идет о бонусной карте Эльдорадости. Постоянные покупатели магазина Эльдорадо хорошо изучили ее особенности, поэтому они пользуются дополнительными преимуществами во время шопинга. Дочитайте нашу статью до конца, и тогда вы узнаете все о бонусной программе Эльдорадо.
Эльдорадости – программа лояльности от Эльдорадо
Участники программы Эльдорадости получают 3% от стоимости заказа в качестве бонусов, которые должны использоваться в течение 90 дней с момента начисления. 1 бонус равен 1 рублю. Используйте бонусы для покупки товаров в магазине Эльдорадо, оплачивая до 30% от их стоимости.
Перечень товаров/услуг, которые нельзя оплатить бонусами:
Также бонусы не действуют в следующих случаях:
Если у участника программы Эльдорадости в течение 365 дней общая сумма покупок превысит 25000 рублей, в таком случае он автоматически переходит на следующий этап – Эльдорадости Плюс.
Теперь он будет получать 5% от стоимости покупок бонусами, а срок их действия составит 180 дней. Кроме этого, получится оплатить до 50% бонусами свою покупку, за исключением товаров и услуг, упомянутых ранее.
Чтобы статус Эльдорадости Плюс сохранялся в дальнейшем, потребуется каждый год совершать покупки на общую сумму в 25000 рублей и более.
Бонусы начисляются сразу после совершения покупки (при заказах с доставкой срок начисления составляет 24 часа). Активация бонусов происходит через 14 дней после их начисления на карту. Для продления срока действия бонусов достаточно совершить покупку от 50 рублей без списания бонусов (важно, чтобы на карте были активные бонусы).
Другие способы начисления бонусов
В магазине Эльдорадо действует постоянная обновляемая акция – Товар недели. За покупку специального товара (например, ирригатора Braun) участникам программы Эльдорадости начисляется 30% бонусов. Следите за обновлениями магазина, чтобы регулярно получать экстра-бонусы за покупку новой техники и устройств.
Из-за введенного режима самоизоляции каждый владелец карты Эльдорадости получает дополнительно 50 бонусов ежедневно. Они начисляются на следующий день и действуют в рамках статуса участника – 90 или 180 дней, соответственно. На данный момент эта акция действует до 30.04.20, однако предусматривается ее досрочное завершение.
Вы можете получить 200 бонусов при составлении отзыва на товар, стоимостью от 400 рублей. Отзывы необходимо составить на конкретные товары (не более 2-х),которые указываются в письме из email-рассылки. Убедитесь в том, что указанный в отзыве адрес электронной почты соответствует тому, на который отправляется рассылка.
Отзывы необходимо составить в течение 2-х недель с момента получения письма. Срок модерации отзыва составляет 7 дней. Бонусы начисляются сразу после модерации и доступны в течение 30 дней.
Именинники получают повышенный кэшбэк в рамках программы лояльности от Эльдорадо – 6% для участников Эльдорадости и 10% для участников Эльдорадости Плюс. Удвоенный объем бонусов действует в день рождения пользователя и сохраняется в течение последующих 5 дней.
При регистрации в программе лояльности Эльдорадости выдается 100 приветственных бонусов, которые начисляются в течение 5 дней с момента регистрации. Также предусмотрено 200 бонусов за указание адреса электронной почты. Такие бонусы актуальны для всех способов регистрации, которые приводятся ниже.
Как стать участником программы лояльности?
Предусмотрено 3 способа:
Подробнее рассмотрим регистрацию на сайте Эльдорадо.
Заполните следующие данные:
Если вы хотите зарегистрироваться, как юридическое лицо, тогда поставьте галочку возле соответствующего пункта.
После регистрации вы окажетесь в личном кабинете, где отображается информация о текущих бонусах, статусе программы лояльности, заказанных товарах и специальных предложениях от магазина Эльдорадо.
Особенности карты «Хоум Кредит – Эльдорадо»
Каждому покупателю Эльдорадо рекомендуется обратить внимание на специальное предложение от Home Credit Bank. Карта «Хоум Кредит – Эльдорадо» успешно действует не только в магазинах сети Эльдорадо и в интернет-маркете, но также в других торговых точках.
Преимущества карты:
Владелец такой карты может оплатить до 30% стоимости заказа бонусами. 1 бонус равен 1 рублю. Срок действия бонусов составляет 180 дней. При покупке от 50 рублей без использования бонусов удастся продлить срок действия текущих бонусов на следующие 180 дней.
С программой лояльности и картой «Хоум Кредит – Эльдорадо» появится еще больше причин для обновления техники и гаджетов. Устройте себе незабываемый шопинг в Эльдорадо!
Регистрация и активация бонусной карты Эльдорадо на официальном сайте
Эльдорадо является крупной сетью магазинов техники и электроники в нашей стране. Организация занимает лидирующее место на рынке и продолжает активно расширяться и совершенствоваться. Для клиентов Эльдорадо создает все условия для удобного сотрудничества с магазином и сервисным центром.
Сеть магазинов популярна среди населения за счёт внедрения выгодной бонусной программы. А для быстрого, удобного, дистанционного совершения покупок был разработан личный кабинет клиента, открывающий множество функций. Рассмотрим подробнее правила получения бонусной карты, особенности регистрации в аккаунте и активации пластика, а также, отзывы покупателей о компании и программе.
Условия бонусной карты Eldorado
Клиент по желанию может принять участие в Клубе Эльдорадо. Участником может стать любой совершеннолетний гражданин.
Пользователю после совершения покупки выдаётся бонусная карта, на которую приходит 3,3% баллов от каждого товара.
| Покупка обычного товара | Акционный товар | |
|---|---|---|
| Розничный магазин | 0.033 | 0.01 |
| Онлайн магазин | 0.033 | 0.033 |
Накопленные бонусы можно потратить на оплату части или полной стоимости покупки.
Как получить карту
Чтобы оформить участие в программе, нужно обратиться на кассу магазина или заполнить соответствующую форму на сайте компании при регистрации личного кабинета. В магазине клиенту будет выдан пластик, на официальном портале — электронная карта.
Пoлyчeниe плacтикoвoй кapты нa кacce
Чтобы получить пластик, в ближайшем магазине «Эльдорадо» обратитесь к продавцу или менеджеру. Вам будет предложено заполнить небольшую анкету, после чего Вы получите свою карточку.
Как получить электронную карту
Данный способ удобен тем, что для получения необязательно предварительно совершать покупку. Для оформления электронного варианта, зайдите на сайт компании eldorado.ru. Если у Вас еще нет личного аккаунта, пройдите несложную регистрацию.
В специальном окошке поставьте галочку «Я хочу получить электронную бонусную карту».
При желании данную карточку можно в любой момент обменять на пластиковую.
Как пользоваться картой
Бонусная карточка Eldorado обладает следующими особенностями использования:
ВАЖНО! Если клиент заказывает товар в онлайн-магазине, баллы резервируются на бонусном счёте. Списание их происходит только после получения покупки.
Если Вы оформили пластиковую бонусную карту, можно привязать её к аккаунту на сайте.
Peгиcтpaция и активация бoнycнoй кapты Эльдopaдo на официальном caйтe eldorado.ru
Для регистрации карты в аккаунте, нужно предварительно зарегистрировать себя на сайте Эльдорадо. Если личный кабинет у Вас уже есть, переходим к этапу активации бонусной карточки.
Как зарегистрировать бонусную карту от Эльдорадо
Если Вы получили в магазине бонусную карту, Вам нужно её активировать. Для этого, в процессе регистрации в соответствующем окошке поставьте галочку «У меня есть бонусная карта».
Таким образом, Вы сразу привяжете пластик к личному кабинету, и Вам будет проще её активировать.
Активировать пластиковую кapтy Эльдopaдo
Если карта оформлялась в магазине, то сотрудники сразу её активируют. Но иногда можно попрсить сделать активацию самостоятельно. Для этого зайдите в личный аккаунт. В разделе «Отвязка и привязка карты» введите данные пластика.
Активация виртуальной карты
Электронная бонусная карточка не нуждается в активации. Ее сразу можно использовать для покупок и накопления бонусов.
Как узнать номер карточки и ПИН-код
Номер карты «Эльдорадо» состоит из 16 цифр. Он указан на оборотной стороне пластика. Номер виртуальной карты указан в левом верхнем углу в личном кабинете.
ВНИМАНИЕ! Если карточка привязана к личному кабинету, обратитесь на горячую линию по телефону 8 800 250 25 25. Достаточно назвать оператору номер своего мобильного.
Пин код карты указан на обратной стороне пластика в его нижней части. Также, узнать данные для входа можно при регистрации на сайте. По завершению процедуры на указанный номер телефона придёт смс с кодом из четырех цифр.
Вход в личный кабинет на сайте eldorado.ru
Войти на сайт можно несколькими способами:
Вход осуществляется через главную страницу официального сайта. В правом верхнем углу кликните «Вход».
Как войти в личный кабинет по номеру карты
Чтобы авторизоваться через номер бонусной карточки, в соответствующем окне введите 16 цифр с пластика.
Введите пароль и нажмите «Войти». Теперь Вы можете пользоваться функционалом личного кабинета.
Возможности личного кабинета Эльдорадо
Аккаунт клиента Эльдорадо предоставляет следующий набор функций:
Личный кабинет пользователя позволяет всегда быть в курсе новинок и акционных товаров, узнавать о заказе, покупать товары, не выходя из дома.
Как проверить баланс Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете
Иногда клиент хочет убедиться, что ему хватает баллов для совершения покупки. Авторизуйтесь в аккаунте по номеру бонусной карты. В личном кабинете в правом верхнем углу будет указано доступное для списания количество баллов.
Проверить по номеру телефона
Пользователям аккаунтов сайта «Эльдорадо» доступна круглосуточная техподдержка. Позвоните по номеру горячей линии 8 800 250 25 25. Оператор попросит Вас продиктовать номер карточки и мобильный телефон для идентификации личности. Сотрудник предоставит информацию по балансу.
Управление бонусной картой в личном кабинете Эльдорадо
При получении виртуального образца раньше пластикового, в пункте меню с персональными данными привяжите карту к аккаунту. При утере старой карточки и получения новой не забудьте отвязать потерянный пластик.
Как восстановить доступ к личному кабинету Эльдорадо
Если Вы потеряли пароль от аккаунта, его можно быстро восстановить. Для этого в окне авторизации нажмите «Изменить пароль».
В появившемся окне введите Вашу электронную почту.
На электронку придет ссылка, перейдя по которой нужно сразу сменить данные для входа.
Часто задаваемые вопросы
Пользователи довольно часто обращаются в техподдержку. Попробуем разобрать наиболее популярные вопросы.
Как привязать карту к телефону
В приложении Эльдорадо у Вас не получится показать штрих-код карточки. Вместо этого нужно проходить смс верификацию.
Для этого привяжите бонусную карту к телефону. В аккаунте выберите пункт меню «Анкета участника». Укажите номер телефона, подтвердите согласие на обработку данных.
Теперь для оплаты товаров на кассе продиктуйте продавцу свой номер. На телефон придёт смс с кодом, который нужно назвать страднику. Это будет являться подтверждением покупки.
Проверить бонусы на карте в торговых точках продаж
Если Вам нужно узнать количество баллов, но доступа в интернет у Вас в данный момент нет, это можно сделать в ближайшем магазине «Эльдорадо». Для этого обратитесь к сотруднику сервисной стойки или к продавцу на кассе.
Правила оплаты бонусами
Накопленными баллами можно оплатить до 100%от цены товара. Для этого перед внесением платежа на кассе сообщите продавцу, какую часть бонусов Вы хотите списать. При покупке в онлайн магазине укажите сумму баллов, которая идет в счет оплаты. Далее на привязанный номер телефона придет смс с кодом, который станет подтверждением списания бонусов.
Если Вы хотите оплатить полностью покупку баллами, то на кассе сообщите об этом продавцу. Но, Вам нужно будет заплатить любым удобным способом по 1 рублю за каждую единицу товара.
Как восстановить бoнycную кapту пpи yтepe или кpaжe
В случае форс-мажорных обстоятельств, когда пластик был сломан, утерян, его можно восстановить. Для этого обратитесь к сотруднику магазина и заполните соответствующее заявление. Вам будет выпущена новая карточка с восстановленной историей операций и количеством бонусов.
Если карта украдена, обязательно позвоните по номеру 8 800 250 25 25 и попросите сотрудника заблокировать счёт. После чего в ближайшем магазине Вам восстановят пластик.
Телефон горячей линии Эльдорадо
Если у Вас возникли проблемы с доставкой, сбои в работе личного кабинета или важные вопросы, Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии — 8 800 250 25 25. Оператор внимательно выслушает и постарается в скором времени решить проблему.
Отзывы пользователей
На одном из форумов, посвященных обсуждению карты «Эльдорадо», представлены разнообразные отзывы. Положительные комментарии связаны с тем, что баллами возможно оплатить даже полную стоимость приобретаемого товара.
Среди минусов отмечается недолгий срок действия бонусных баллов.
Некоторые покупатели отмечают, что нередко на кассе происходят сбои, из-за чего баллы не зачисляются.
Узнать подробнее о бонусных картах «Эльдорадо» можно из видео
Бонусная карта действует вне зависимости от места покупки товара — обычный магазин или его онлайн версия. Постоянные клиенты могут возвращать часть покупки и затем тратить накопленные бонусы на продукцию гипермаркета «Эльдорадо», оплачивая ими до 100% стоимости.
Если Вы — обладатель бонусной карты «Эльдорадо», предлагаем принять участие в обсуждениях ниже. Как давно Вы являетесь участником программы, как часто Вы совершаете покупки в данном магазине, на какую технику Вы потратили первые накопленные бонусы?