Сход снега с козырька балкона на автомобиль судебная практика
На кого будет возложена вина, если лед с балкона повредит чужое имущество или нанесёт вред здоровью
По общему правилу, козырьки над балконами не относятся к общему имуществу собственников, которое обычно содержит управляющая организация или ТСЖ. Чаще всего они являются личным имуществом, за состоянием которого должен следить сам собственник. Однако вопрос об ответственности за упавший снег и сосульки судебная практика разрешает по-разному.
Почти все суды ссылаются на п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, поэтому для удобства и краткости сначала процитируем его полностью:
Позиция первая, распространенная. Виновата управляющая организация.
1. Постановление Четырнадцатого ААС по делу N А44-4617/2016.
Страховая компания успешно взыскала ущерб в порядке суброгации с управляющей организации. Суд установил, что повреждения автомобиля произошли из-за «ненадлежащей очистки кровли (ограждающих поверхностей балкона) верхнего этажа жилого дома». В решении есть ссылки на п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда N 170, согласно которому управляющая организация является лицом, ответственным за содержание, эксплуатацию и ремонт общего имущества этого дома, в том числе за уборку крыши, кровли и прилегающих к ним элементов.
Управляющая организация настаивала на том, что козырек балкона, с которого упал лед, не относится к общему имуществу дома. Суд этот довод отклонил, ссылаясь на эксперта, и указал, что кровля над балконом, которая послужила трамплином для падающей с крыши наледи, является ограждающей поверхностью, защищает как балкон, так и стены дома от намокания и разрушения, козырек балкона крепится к части дома, относящейся к общему имуществу. Управляющая организация не отрицала, что козырек балкона защищает часть стен дома и не доказала, что этот козырек не является проектным решением.
Вину управляющей организации суд изложил таким образом: «ссылаясь на факт самовольной установки конструкции на верхней части дома, общество в силу своего статуса и осуществляемой им деятельности в нарушение норм и правил не приняло каких-либо мер к устранению (демонтажу) этой конструкции».
2. Постановление ФАС Поволжского округа по делу N А55-6754/2012.
Управляющая организация попросила суд признать недействительным предписание жилищной инспекции. Контролирующий орган установил «отсутствие своевременной очистки от снега и наледи скатных козырьков над балконами верхних этажей…, чем нарушен пункт 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда N 170».
Суд указал, что управляющая организация не доказала того, что козырьки балконов установлены собственниками самовольно и не относятся к общему имуществу. Кроме того, в п. 4.2.4.1 Правил N 170 предусмотрено, что работники организаций по обслуживанию жилищного фонда обязаны систематически проверять правильность использования балконов, эркеров и лоджий, не допускать размещения в них громоздких и тяжелых вещей, их захламления и загрязнения. Необходимо регулярно разъяснять нанимателям, арендаторам и собственникам помещений правила содержания балконов, эркеров и лоджий.
По мнению суда, управляющая организация должна знать и соблюдать требования правил и норм эксплуатации жилищного фонда и не допускать нарушение этих правил, в том числе самими собственниками жилых помещений.
3. Апелляционное определение Томского областного суда от 10.11.2017 по делу N 33-3539/2017.
Взыскать ущерб с управляющей организации помогла экспертиза. На вопросы суда о возможности схода снега на автомобиль с козырька балкона квартиры, с кровли дома, с учетом наличия вертикального ограждения, экспертами в заключении указано, что скопление снежных масс могло быть на крыше дома и на козырьке над балконом квартиры. Эксперты написали, что «при соскальзывании снежная масса попадет на козырек над балконом, который выполняет роль «трамплина» и позволяет снежной массе в период накопления и оттепели упасть на припаркованный автомобиль. При этом козырек балкона расположен под выступом крыши, имеет такую выступающую площадь и степень наклона, при которых снег не в состоянии скапливаться в критическом количестве, способном принести какие-либо повреждения при сходе. То есть значительная часть поверхности крыши балкона скрыта под выступом крыши многоквартирного дома, что исключает обоснованность позиции управляющей организации о возможном источнике падения снега».
Суд также оценил довод о неправильной парковке автомобиля: «каких-либо обстоятельств, запрещающих парковку транспортных средств на придомовой территории, в том числе дорожных или иных знаков, не установлено. А парковка автомобиля возле жилого дома не могла каким-то образом повлиять на падение снега. Единственным способом, предотвращающим падение снега с крыши, является его своевременная уборка, а обязанность по осмотру, содержанию и принятию мер по его очистке от снега возложена на управляющую организацию».
4. Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа по делу N А75-12187/2017.
Суды взыскали ущерб с управляющей организации, отклонив ее возражения про козырек балкона. «Доводы о возможном падении снега не с крыши многоквартирного дома, а с козырька одного из балконов пятого этажа данного дома не подтверждены ни доказательствами, ни какими бы то ни было расчетами, носят предположительный характер… Не представлено доказательств того, что козырек балкона пятого этажа не является элементом крыши, не относится к конструктивным элементам здания, вследствие чего не может рассматриваться как несущие и ненесущие конструкции дома, может самостоятельно обслуживаться собственником квартиры, которому предоставлен доступ на крышу здания».
Похожей позиции придерживался и Санкт-Петербургский городской суд в апелляционном определении от 19 июня 2018 г. № 33-11439/2018.
Позиция вторая. Ответственность несет собственник балкона.
1. Постановление ФАС Поволжского округа по делу N А55-15500/2012.
В результате падения снега и наледи с крыши балкона повредило козырек пиццерии на первом этаже того же дома. Собственник испорченного имущества обратился с иском к управляющей организации.
Так как козырек балкона не относится к числу ограждающих несущих конструкций и не является общим имуществом, то очищать козырек обязана не управляющая организация, а собственник, который и несет риск наступления последствий ненадлежащего содержания.
2. Апелляционное определение Московского городского суда от 26.08.2013 по делу N 11-27430:
Суд отказал в иске к управляющей организации, сославшись на то, что козырек на балконе квартиры не является капитальным сооружением, установлен самовольно жильцами без соответствующих разрешений, поэтому за его состоянием должен следить собственник квартиры.
Управляющая же организация не является надлежащим ответчиком по делу, так как в её обязанности не входит очистка самовольных построек, не относящихся к общему имуществу многоквартирного дома.
Кроме того, суд указал, что козырек над балконом квартиры в перечень общего имущества не входит, поскольку не относится к числу ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома и служит для эксплуатации только одного жилого помещения.
3. Апелляционное определение Самарского областного суда от 21.11.2018 N 33-14174/2018:
Суд удовлетворил требования к собственникам квартиры, но уменьшил размер ущерба. Он также исходил из того, что козырек балкона является индивидуальной собственностью. Собственники квартиры признали, что они самостоятельно застеклили балкон, установили над ним козырек, очистку которого не производили. Кроме того, ТСЖ, обнаружив снежный навес, ранее направило собственникам уведомление, в котором просило очистить крышу балкона от снежного навеса во избежание несчастных случаев.
Согласно отчету об оценке стоимость восстановительного ремонта пострадавшего автомобиля истца составляла 280 тыс.руб. Однако суд установил, что в действиях владелицы автомобиля имеется грубая неосторожность. Она припарковала автомобиль на расстоянии менее 1 м от фасада здания, машина простояла на одном месте 3 дня. Учитывая это, суд снизил размер ущерба до 200 тыс. руб.
4. Апелляционное определение Челябинского областного суда от 26.03.2018 по делу N 11-2837/2018:
Суд отказал во взыскании ущерба с управляющей организации, так как снег сошел с самовольно установленного другим собственником козырька. В суде апелляционной инстанции истец заявил, что нижестоящий суд неправомерно отказал в удовлетворении ходатайства о привлечении в качестве соответчика собственника квартиры, с козырька балкона которой упал снег, «поскольку в ходе рассмотрения дела была установлена ее вина в причинении истцу ущерба».
Областной суд отклонил этот довод, поскольку собственник квартиры была привлечена в качестве третьего лица, при этом сам истец своим правом на уточнение иска и предъявление требований к собственнику балкона не воспользовался. Более того, в последнем судебном заседании истец представил письменные дополнения по иску, в которых настаивал на том, что ущерб причинен именно в результате ненадлежащего исполнения обязанностей управляющей организацией, при этом каких-либо требований к иным лицам, не заявлял. Истец может повторно обратиться в суд к надлежащему ответчику.
5. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 31.07.2012 по делу N А39-3208/2011:
Суд отказал в удовлетворении требований о взыскании ущерба с управляющей организации. Он установил, что сход снега и наледи произошел не с крыши многоквартирного жилого дома, а с козырька лоджии квартиры, расположенной на пятом (верхнем) этаже этого дома. «Данный факт подтвержден актом, составленным Управляющей компанией и представленным истцом в качестве доказательства по делу. Достоверных доказательств, подтверждающих факт принадлежности козырька лоджии к общедомовому имуществу, истец не представил. Следовательно, очистка с такого козырька снега и наледи не являлась обязанностью Управляющей компании».
6. Определение Ивановского областного суда от 10.12.2014 по делу N 33-2617:
Суд взыскал ущерб с собственников квартиры. Как и в предыдущих решениях, суд указал, что балконы квартир и козырьки над ними не являются общим имуществом, добавив, что в силу п. 4.2.4.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда N 170 самовольная установка козырьков, эркеров, балконов, лоджий и застройка межбалконного пространства не допускается. Очистка козырька над балконом квартиры от снега и наледи является обязанностью собственников квартиры.
Суд отклонил ссылку ответчиков на п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда N 170 о необходимости привлечения к ответственности управляющей организации, так как этот пункт «не содержит норм, обязывающих её очищать самовольно установленные козырьки над балконами отдельных квартир от наледей и сосулек».
Аналогичную позицию можно прочитать в апелляционном определении Новосибирского областного суда от 21.06.2016 по делу N 33-6048/2016.
Позиция третья. Ответственность несут и управляющая организация, и собственник балкона.
Апелляционное определение Ульяновского областного суда от 26.09.2017 по делу N 33-4022/2017:
Суд взыскал возмещение вреда в равных долях с управляющей организации и собственника квартиры.
Согласно заключению судебной строительно-технической экспертизы причиной повреждений, образовавшихся на лоджии находящейся ниже квартиры, является сход (падение) снежно-ледяной массы с карнизного свеса балкона квартиры ответчика-собственника.
Было изучено инвентарное дело многоквартирного дома: согласно документам, козырек над балконом квартиры не являлся проектной конструктивной частью здания, установлен самовольно, не относился к общему имуществу.
Суд указал, что «в силу действующего законодательства, как управляющая компания, так и собственник квартиры, должны были принять исчерпывающие меры по обеспечению благоприятных и безопасных условий проживания граждан и соблюдению прав и законных интересов соседей, по надлежащему содержанию общего и принадлежащего на праве собственности имущества в многоквартирном доме. Данные обязанности ответчиками соблюдены не были, что привело к образованию снега и его дальнейшему сходу, и, как следствие, к повреждению имущества истца».
Падение снега с козырька балкона не освобождает управляющую организацию от ответственности. Накануне случившегося управляющая компания убирала крышу дома от снега и наледи. «Балкон находится на верхнем этаже, имеет крышу, которую управляющая организация при осуществлении работ могла очистить от снега и наледи либо дать предписание собственнику провести эти работы».
Возлагая на собственника квартиры обязанность по возмещению части причиненного ущерба, суд исходил из факта самовольной установки козырька.
Какие выводы можно сделать из примеров судебных решений:
Управляющие организации могут при очистке крыш очищать (по возможности) козырьки балконов либо направлять уведомления собственникам квартир о необходимости убрать наледь и снег.
Управляющей организации может помочь представление в суд первой инстанции проекта многоквартирного дома, где у балконов изначально не предусматривались бы козырьки. В случае самовольной установки козырьков управляющей компании надо быть готовой пояснить суду, почему она не предпринимала мер по вопросу их демонтажа.
Если управляющая организация будет составлять акт о причинении ущерба имуществу упавшим снегом, то указание в документе того, что снег упал с самовольно установленного козырька, а не крыши, поможет ей в суде в отстаивании своей невиновности.
Собственникам самовольно установленных козырьков (не предусмотренных проектом) стоит очищать их от снега и сосулек самостоятельно.
Если козырьки предусмотрены проектом, то представление в суд проекта, вероятно, повлияет на выводы суда о том, кто обязан убирать снег с таких козырьков.
Также может повлиять на выводы суда проведение экспертизы по вопросу о том, позволяет ли расположение козырька, его площадь и угол наклона накапливать снег в таком количестве, которого было достаточно для причинения ущерба (только неизвестно, в чью пользу будут заключение эксперта).
Владельцам автомобилей надо смотреть, куда они ставят свой автомобиль, не оставлять его в одиночестве в опасных местах на продолжительное время. Не стоит игнорировать наличие сигнальных лент, иначе размер ущерба может быть значительно уменьшен судом (см., например, Апелляционное определение Московского городского суда от 30 ноября 2018 г. по делу N 33-52811\2018).
С балкона упал снег на машину — с кого взыскать?
Как это случается?
Первое, что Вы чувствуете — это гнев и желание наказать виновных
НО КТО ВИНОВАТ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Зная свою управляющую компанию, которая зимой не чистит тротуары, она вряд ли согласится оплачивать ущерб. А если снег упал с балкона, то ТСЖ будет упорно сваливать вину на владельца. А если собственник пьяница или сдает квартиру приезжим, с которыми здороваться страшно, не то, чтобы выяснять отношения?
Берите себя в руки и принимайтесь за дело. Чем быстрее Вы спуститесь вниз, тем скорее сможете уберечь соседей и прохожих от той же участи, а главное — правильно всё зафиксировать и оформить документы.
Не ломайте голову о том, кто будет возмещать ущерб. Главное, что Вы должны запомнить — снега и наледи по определению не должно находиться ни на крыше, ни на скатах (козырьках) балконов. И ответственна за это Управляющая компания, кому бы балкон (лоджия) не принадлежал.
Что следует предпринять?
Хорошо, если фото фиксируют тот факт, что автомобиль запаркован без нарушения правил дорожного движения. Ведь если Вы запарковались на газоне или тротуаре, Жилищник несомненно будет использовать этот аргумент, убеждая суд отказать в выплате расходов на восстановление.
Обращаем Ваше внимание, что по сложившейся судебной практике ни парковка на газоне, ни парковка на тротуаре не освобождают УК от ответственности за нарушение правил содержания жилых помещений. Деньги Вы все равно взыщите. Исключением будет тот случай, если Вы заехали за ограждение проигнорировав предупреждения работника компании.
Запаситесь терпением ожидая Полицию, снег имеет свойство падать массово и в разных местах. В январе 2019 года, когда по Москве прокатилась волна ложных звонков о минировании, и повсеместно сходил снег, потерпевшие сутками дожидались осмотра. В такой ситуации важно зафиксировать факт обращения — по телефону или лично в полицейском участке, получив «талон» с регистрационным номером «КУСП» — книги учета сообщений о преступлениях.
Сотрудник составит протокол осмотра места происшествия при участии двух понятых, нарисует схему происшествия, сделает фото — фиксацию. По итогам рассмотрения Вашего заявления с большой долей вероятности Вы получите «отказной материал» — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, так как ущерб причинен неумышленно. На наш взгляд такое утверждение является спорным, ведь бездействие ТСЖ преступно и угрожает жизням людей. Тем не менее, отказной материал жизненно необходим для последующего обращения в суд (см. пункт 6 настоящей статьи).
При получении Постановления в Полиции ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ все данные и обстоятельства по делу (марку, рег. знаки автомобиля, названия улиц, номера домов, ФИО, дату, время и т.д.), так как Сотрудники в спешке допускают массу ошибок. Попросите у Участкового возможность сделать копию или фото с Протокола осмотра места происшествия — данный документ избавит от необходимости рисовать схемы инцидента в суде. Не каждый Участковый даст копию Протокола, он не обязан этого делать. Для юриста подготовить дополнительные объяснения не составит большого труда, но если Вы примете решение судиться с виновником самостоятельно, это сильно упростит задачу доказывания (опять же, если Протокол составлен без ошибок).
Установить собственника квартиры, с балкона которой упал снег на автомобиль, Вам без труда поможет Управляющая компания, которая заинтересована в том, чтобы переложить свою ответственность на частного владельца.
Обращаем Ваше внимание, что существующая судебная практика (посмотрите одно из наших дел) не считает виновником именно владельца квартиры — ущерб может быть взыскан как солидарно, так и в пропорции 50 % на 50 %.
При этом принцип 50 / 50 применим только в случае незаконной перепланировки балкона, совершенной собственником без согласования с УК (пример из апелляции по тому же делу).
Выясните в ТСЖ кадастровый (или т.н. «условный») номер квартиры, это упростит получение кадастровой выписки, необходимой для суда, заказать которую можно и по точному адресу на сайте Росреестра, заполнив соответствующую форму. Однако при наличии кадастрового номера мы сможем получить такую выписку за пару часов, просто позвоните нам.
Уведомить виновников необходимо наиболее быстрым способом, для этого подойдут:
Стоит отметить, что обязанность рассылать уведомления в законах напрямую не прописана, но чтобы суд принял во внимание Вашу добросовестность, уведомлять стороны мы настоятельно рекомендуем.
Если так случилось, что Вы случайно никого не поставили в известность, это всё равно не лишает Вас права на получение компенсации.
Дополнительная встреча с виновником никогда не будет лишней. Во время осмотра Вы дадите понять, что в случае отказа в добровольной компенсации решаться данный спор будет в судебном порядке, и Вы предъявите виновнику расходы на юриста, экспертизу, эвакуатор и заявите штраф, предусмотренный Законом о защите прав потребителей.
Исходя из содержания перечисленных документов (обращаем внимание, что их список не исчерпывающий) Вам следует подготовить соответствующее требование.
Кому направлять претензию?
По смыслу действующих нормативных актов и сложившейся судебной практики, прямую непосредственную ответственность за причинение вреда имуществу, жизни или здоровью людей несет Эксплуатирующая служба, даже если падение предмета (а это может быть и кирпич или обломок карниза), произошло с балкона частной квартиры.
По определению, снега не должно быть ни на крышах, ни на козырьках балконов, лоджий, эркеров и т.д. Уборкой снега с балконов так же должна заниматься УК, взаимодействуя с собственниками данных помещений, убеждая и принуждая их обеспечить необходимый доступ — это их прямая обязанность. Об этом говорит Жилищный кодекс, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» и ряд других нормативных актов, которые мы не приводим с целью не перегружать Вас ненужной информацией.
Делаем вывод, что претензию следует направлять в Управляющую компанию. Если в дальнейшем суд посчитает, что для участия в деле необходим владелец злополучного балкона (квартиры), то по своему усмотрению привлечёт его в качестве соответчика, третьего лица или свидетеля.
Особые требования к составлению претензии законом не предусмотрены. Такой документ может быть составлен в свободной форме. Вы можете скачать наш образец претензии и доработать его под свою ситуацию. Вот ССЫЛКА.
Что можно потребовать в иске:
Обращаем Ваше внимание, что штраф в размере 50 % по Закону о защите прав потребителей может быть взыскан лишь с лиц, предоставляющих услуги, в нашем случае — это Управляющая компания.
Поэтому от начала и до конца выстраиваем свою позицию таким образом, чтобы все претензии замыкались именно на УК, а не на собственнике балкона (мы говорили про это в пункте 5 настоящей статьи).
Требования к исковому заявлению можно найти в ГПК РФ, они стандартные (статьи 131, 132) и разъясняют, что написать и что прикладывать, однако гораздо проще скачать образец искового и адаптировать под свою ситуацию. Вот ССЫЛКА.
Лайв-хак. Чтобы усилить эффект воздействия и увеличить шанс на мировое, в претензии Вы можете указать, что она подготовлена профессиональными юристами, сославшись на какое-нибудь абстрактное название юрфирмы, но только если Вы уверены, что составлена она солидно, иначе кроме улыбки юрисконсульта ТСЖ такая претензия ничего не вызовет.
Правда условия предлагаемого соглашения могут пострадавшего не устроить. Управляющая компания, да и собственник балкона, как правило, предлагают компенсировать ущерб с учетом износа, а ведь эта сумма меньше ущерба без учета износа процентов на 20-40, в зависимости от года автомобиля. Не любят указанные лица добровольно компенсировать и расходы на экспертизу, юристов, корреспонденцию, эвакуатор и т.д.
Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 25.07.2017 N 74-КГ17-10
ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 25 июля 2017 г. N 74-КГ17-10
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе:
председательствующего Горшкова В.В.
судей Киселева А.П., Марьина А.Н.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Осипова Д.Н. к ООО «Жилсервис» о возмещении материального ущерба, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа, по кассационной жалобе Осипова Д.Н. на постановление президиума Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 22 сентября 2016 г.
Заслушав доклад судьи Верховного Суда Российской Федерации Горшкова В.В., Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации
Решением Алданского районного суда Республики Саха (Якутия) от 11 апреля 2016 г. в удовлетворении исковых требований Осипову Д.Н. отказано.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 1 июня 2016 г. решение суда первой инстанции отменено, постановлено новое решение, которым иск удовлетворен частично: в пользу Осипова Д.Н. с ООО «Жилсервис» взысканы денежные средства в счет возмещения материального ущерба, компенсации морального вреда, расходов по оплате услуг оценщика, представителя и по оформлению доверенности, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Постановлением президиума Верховного Суда Республики Саха (Якутия) от 22 сентября 2016 г. апелляционное определение отменено в части взыскания в пользу Осипова Д.Н. денежных средств в счет компенсации морального вреда и штрафа, в этой части в удовлетворении исковых требований отказано.
В кассационной жалобе, поданной Осиповым Д.Н. 10 марта 2017 г., ставится вопрос о ее передаче с делом для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации для отмены принятого по делу постановления президиума Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 22 сентября 2016 г.
В связи с поданной кассационной жалобой на указанное судебное постановление и сомнениями в его законности судьей Верховного Суда Российской Федерации Горшковым В.В. 3 апреля 2017 г. дело истребовано в Верховный Суд Российской Федерации для проверки по доводам кассационной жалобы и определением этого же судьи от 3 июля 2017 г. кассационная жалоба Осипова Д.Н. с делом переданы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.
Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что имеются основания, предусмотренные законом для удовлетворения кассационной жалобы и отмены постановления президиума Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 22 сентября 2016 г.
В соответствии со статьей 387 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации основаниями для отмены или изменения судебных постановлений в кассационном порядке являются существенные нарушения норм материального или процессуального права, повлиявшие на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав, свобод и законных интересов, а также защита охраняемых законом публичных интересов.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что при рассмотрении данного дела существенное нарушение норм материального и процессуального права допущено судом кассационной инстанции.
Данный многоквартирный жилой дом находится в управлении ООО «Жилсервис».
13 января 2016 г. Осипов Д.Н. обратился в органы полиции с заявлением о проведении проверки по факту схода снега с крыши дома, в результате которого его автомобилю » » причинен ущерб.
23 января 2016 г. по данному факту вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела на основании пункта 1 части 1 статьи 24, статей 144, 145, 148 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации.
29 января 2016 г. Осипов Д.Н. обратился к ООО «Жилсервис» с претензией о возмещении стоимости восстановительного ремонта автомобиля, которая последним оставлена без ответа.
Разрешая дело по существу и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что место, время и причина повреждения автомобиля установлены со слов истца, каких-либо объективных доказательств, бесспорно свидетельствующих о том, что автомобиль получил механические повреждения именно в результате падения снега с крыши дома истцом не представлено, как и не представлено доказательств наличия причинно-следственной связи между действием (бездействием) ответчика и причинением вреда имуществу истца.
Отменяя решение суда первой инстанции, судебная коллегия по гражданским делам установила факт повреждения автомобиля Осипова Д.Н. в результате падения снега с крыши дома, указав, что данное обстоятельство подтверждается протоколом осмотра места происшествия от 13 января 2016 года, из которого следует, что на момент осмотра на автомобиле обнаружены механические повреждения в виде вмятин на крыше и капоте, разбито лобовое стекло, с передней пассажирской стороны оторвана накладка стойки.
При указанных обстоятельствах, судебная коллегия Верховного суда Республики Саха (Якутия) пришла к выводу о том, что ООО «Жилсервис» не обеспечило надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома и безопасные условия его эксплуатации, в том числе не произвело удаление снега с крыши, допустило его критическое накопление, что привело к сходу снега и повреждению автомобиля истца.
Поскольку Осипов Д.Н. является потребителем услуг, оказываемых ответчиком в рамках договора управления многоквартирным домом, ущерб возник в связи с ненадлежащим оказанием услуг по указанному договору, то к правоотношениям, возникшим между сторонами, следует применять положения Закона о защите прав потребителей, которые помимо взыскания денежных средств в счет возмещения ущерба предусматривает возложение на ответчика обязанности по выплате компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.
Проверяя законность апелляционного определения, президиум Верховного суда Республики Саха (Якутия) согласился с выводами суда апелляционной инстанции о том, что на ответчика возлагается обязанность возместить причиненный имуществу истца ущерб, однако при этом причинение вреда имуществу истца не находится в причинной связи с договорными отношениями с ответчиком. Право истца требовать от ответчика возмещение причиненного ущерба носит внедоговорный, деликтный характер, а потому положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» не подлежали применению при разрешении настоящего спора.
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что состоявшееся по делу постановление президиума Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 22 сентября 2016 г. принято с нарушением норм материального права и согласиться с ним нельзя по следующим основаниям.
Согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений.
В силу пункта 10 Правил содержания имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя санитарное содержание, в том числе уборку мест общего пользования, в рекомендуемый перечень работ по содержанию жилых домов включены работы по удалению с крыш снега и наледей.
Таким образом, управляющая компания предоставляет гражданам, проживающим в многоквартирном жилом доме, услуги по надлежащему содержанию жилья и по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, в том числе является ответственной и за состояние крыши жилого дома, относящейся к общему имуществу в многоквартирном доме. Падение снега с крыши жилого дома, которое причинило ущерб имуществу истца, свидетельствует о ненадлежащем качестве оказания услуг.
В силу пунктов 1 и 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Кроме того, в соответствии со статьей 1064 данного кодекса вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред (пункт 1).
Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2).
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Судом апелляционной инстанции установлено, что сход снега и повреждение автомобиля Осипова Д.Н. в результате его падения, произошло в результате ненадлежащего содержания ООО «Жилсервис» общего имущества многоквартирного дома и не обеспечения безопасных условий его эксплуатации, в том числе своевременного удаления снега с крыши, при этом управляющей компанией не было представлено доказательств, подтверждающих отсутствие ее вины.
С данным выводом согласился и президиум Верховного суда Республики Саха (Якутия).
Вместе с тем, судом кассационной инстанции не были учтены следующие положения норм материального права.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Исходя из положений указанного выше закона, граждане, являющиеся собственниками помещений в многоквартирном доме, относятся к потребителям услуг, оказываемых управляющей организацией (исполнителем) по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей».
С учетом изложенного Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что допущенные при рассмотрении дела судом кассационной инстанций нарушения норм материального права являются существенными, в связи с чем, состоявшееся по делу постановление президиума Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 22 сентября 2016 г. нельзя признать законным, и оно подлежит отмене с оставлением в силе определения суда апелляционной инстанции.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 387, 388, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации
постановление президиума Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 22 сентября 2016 г. отменить, оставить в силе апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 1 июня 2016 г.