Сход развал на новой машине гарантия

Какие из этого можно сделать выводы?

1) Гарантии, измеряющиеся годами, тысячами километров пробега и т.п. – в большинстве случаев не более чем обычный обман, выявить который можно только на практике. В лучшем случае перед вами разведут руками и скажут одну из вышеуказанных фраз, в худшем – начнут напирать, что вы сами во что-то влетели, а теперь требуете, чтобы вам бесплатно все отрегулировали.

2) Реальная гарантия – это несколько дней после сход-развала. То есть вы звоните, говорите что вам не понравилось и вам предлагают подъехать и попробовать бесплатно решить данную проблему. Бывают ситуации, когда клиент обращается с проблемой гораздо позже, чем через несколько дней после посещения нашей мастерской. Если при этом он может адекватно объяснить причину, почему он не позвонил сразу, мы обычно идем на встречу и стараемся устранить проблему без дополнительных затрат с его стороны.

3) Лучшая гарантия – нормальные отзывы о месте, куда вы собираетесь. Плохой отзыв клиента с адекватным ответом исполнителя можно приравнять к нормальному.

Ну и самое главное – после регулировки сход-развала, найдите время прокатиться на машине и посмотреть ее поведение на дороге. Если есть какие-то проблемы, лучше сразу позвонить и оповестить об этом развальщика, а не ждать месяц, надеясь, что все вдруг станет нормально.

Источник

Сход-Развал или СКАЗ о том как РАБотники оф.диллера не знают о Касторе.

Пришла пора поставить зимнюю резину. Она у меня на штампах 14 радиуса. Проверил балансировку-идеалная, даже мужики сказали что я типо нежно ездию.
Потом перекинули вместо летней.

Последние полгода (ну насколько я помню) у меня потягивало влево. Особенно это было заметно при торможении, да и при поваротах руль в лево клался чуть легче чем впрво. Поэтому решил НУЖНО СДЕЛАТЬ СХОД-РАЗВА.

Приезжаю к нашему диллеру (а он у нас только один, следующий только в Тамбове или Липецке), Говорят 700 рублей, оборудование современное и все дела. Говорю ДОБРО!

Загоняют. Мыть не стали-была очередь, хотя хотели заставить. Парень лет 30. повесил датчики настроил их. Покрутил СХОД, покрутил РАЗВАЛ. Вроде все в пределах допуска. Спрашиваю, а КАСТОР будет регулировать, он мне отвечает КАСТОР НА ГРАНТАХ НЕ РЕГУЛИРУЕТСЯ! Только вроде как на спортивных Калинах и все такое, и так мне объяснял… Говорю БЛАГОДАРЮ и еду домой. Домой сел за книжки, изучил вопрос про сход-развал-кастор. Понимаю что Кастор должны были проверить. Хотя приемщик сказал что они только два угла делают (толи я лох, толи они так и действительно думают-не знаю).

Приехал к 16.00. Загоняют. Выгнали, забегу в перед, в 19.00

Вот такая вот история.

Мораль? Хм. я больше не поеду к официалам. Буду делать сам, а что не умею-то научусь.
Терпенье и труд-все перетрут.

Источник

Сход-развал и обращение по гарантии.

Уже больше месяца назад заметил, что руль у моего Разведчика отклонился на несколько градусов влево.
Первая моя попытка попасть в сервис закончилась неудачей, я чуть не попал в больницу, и поездку пришлось отложить. Две недели приема лекарств и я снова в строю 🙂
Вторая попытка удалась на славу. Я записался в Пеликан, когда записывался мне по телефону вежливо все рассказали, что сход-развал и диагностику подвески мне будут делать порядка 2 — 2,5 часов, и за то что я приеду в вечернее время дадут скидку. Поинтересовались зачем мне на таком маленьком пробеге делать диагностику подвески, честно говоря мне казалось, что с подвеской что-то не так, в особенности после моих покатушек, наверное это сидело у меня в мозгу и вечно его терроризировало. Мне казалось что машина при заходе в поворот начинает плавать, особенно зад.
Сход-развал мне поправили, правда с небольшими проблемами со стороны работников сервиса. Проверка ходовой проблем не выявила.

Но после правки сход-развала машина стала собрание что-ли, или мозг просто перестал искать косяки в машине 🙂
Руль кстати после всех проверок так и остался стоять на несколько градусов влево, в конечном итоге его просто перекинули на несколько шлицов вправо (может на один). Теперь руль у меня стоит прямо 🙂
А в гарантийный отдел я обратился с левой задней накладкой арки, она начала облазить.

Я первый раз обращаюсь по гарантии с кузовными элементами, но осмотр был интересным. Для того что бы поменять накладку по гарантии, мне проверили толщину краски абсолютно на всех кузовных элементах.
Типо а вдруг я после аварии приехал менять именно эту накладку 🙂
Хотя при проверке сами же сказали, что покрасить эту накладку до того состояния какая она приходит с завода практически не реально. И сняв ее один раз, поставить обратно так же как было тоже не реально 🙂
Короче все это дело оформили и обещали перезвонить.
Сижу, жду звонка 🙂
И еще у меня теперь эксклюзивный авто под названием Octavi 🙂 Но это уже не гарантия.

Источник

Сход развал на новой машине гарантия

Здравствуйте.Вот такой вопрос.Мой автомобиль ВАЗ 21124 пробег 42200т.км 2,5года эксплуатации.
Недавно обнаружил повышенный износ внешней части протектора шин обеих передних колес,
даже невооруженным глазом видно как передние колеса имеют слишком положительный (поправьте если не так) развал вот примерно-___\\____//___.
Сегодня заехал на пункт тех/обслуживания АО»Курсклада»-являющимся официальным представителем ОАО «Автоваз»,где всегда проходил ТО.
Мне отказали в устранении недостатка по гарантийным условиям,ссылаясь на пункт №»такой-то-такой-то»-(сейчас не помню)-говорящий об нераспространении гарантии на элементы подвески.(требования мои были-отрегулировать сход-развал).
Предложили устранить за плату(470 руб-сход/развал,240 руб-мойка,итого 710 руб)-меня это не обрадовало.
Мое мнение:эта неисправность-следствие «просадки» пружин передней подвески.
Скажите пожалуйста,мой случай является гарантийным,правы ли работники»Курсклада» отказав мне?

Мне отказали в устранении недостатка по гарантийным условиям,ссылаясь на пункт №»такой-то-такой-то»-(сейчас не помню)-говорящий об нераспространении гарантии на элементы подвески.(требования мои были-отрегулировать сход-развал).

Вот пришел ответ с АВТОВАЗа:

Вообще-то я уже съездил на развал(не к дилеру),все мне поправили за 400 руб,и в следующий раз пошла она эта гарантия куда подальше

Источник

• ← Сход развал на грузовую машину развал
• Сход развал по акции в ювао →