Круглосуточно и бесплатно в приложении и с мобильных телефонов в России
Выберите удобный для вас способ
Позвоните нам
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Зайдите в «Профиль» → «Связь с банком» → «Звонок в банк»
По номеру 900 с мобильного телефона
Бесплатный звонок доступен на территории России для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива
По номеру +7 495 500-55-50 из-за границы
Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи
Назначьте нам личную встречу
Ваш выездной персональный менеджер приедет в удобное для вас место. Доступно клиентам банка. Есть два способа
Скажите виртуальному ассистенту в приложении Сбера: «Выездной персональный менеджер»
Напишите нам
В чате СберБанк Онлайн или на сайте банка — кнопка находится в правом нижнем углу. Если вас пытались обмануть, сообщите о мошенничестве.
Приходите к нам
Как общаться с голосовым помощником
Узнайте, как сформулировать запрос, чтобы голосовой помощник его понял и решил вашу проблему
Как пожаловаться на незаконные действия сотрудников банка
Как связаться с банком, если я клиент СберБизнеса?
Для корпоративных клиентов работает круглосуточный контактный центр.
Я уже обращался в банк, и ответ меня не удовлетворил. Что делать?
Если ответ банка вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Cлужбу Омбудсмена. Это самостоятельное подразделение, которое напрямую подчиняется президенту СберБанка Герману Грефу. Служба разбирается в спорных и нестандартных ситуациях.
Меня не удовлетворяют любые ответы от СберБанка. Что делать?
Вы всегда можете отправить обращение в Центробанк или другие органы, которые контролируют работу банков.
Где найти ответ на вопрос, если не могу дозвониться в банк?
Мы сделали большой раздел с ответами на часто задаваемые вопросы. Например, если вы хотите узнать, как получить наследуемый вклад, зайдите в раздел «Вклады» → «Завещание и наследство».
Также вы можете найти ответы на популярные вопросы в блоге — каждую неделю мы выпускаем статью на волнующую клиентов тему. Например, в статье «Ипотечные каникулы — для всех, кто хочет отдохнуть от ипотеки?» объясняем закон о кредитных каникулах.
Московский банк ПАО Сбербанк
Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, 109544, ул. Большая Андроньевская, д. 6 Телефон: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно) Телетайп: 114569 SBRF RU Телекс: 414733 SBRF RU SWIFT-код: SABRRUMM Код Reuters Dealing: SBRF, SBRR, SBRO E-mail: mb@sberbank.ru Сайт: http://www.sberbank.ru/
Контактная информация
Справочная служба
Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Город Санкт-Петербург, Ленинградская, Мурманская, Калининградская, Псковская, Новгородская, Вологодская, Архангельская области, Республика Карелия, Республика Коми, Ненецкий автономный округ
Юридический адрес:
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Почтовый адрес:
Россия, Санкт-Петербург,191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
Справочная служба:
+7 (495) 500-55-50, 8 800 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
Факс:
+7 (812) 329-86-01
E-mail:
combox@sberbank.ru
Сайт:
http://www.sberbank.ru/
Направление по взысканию проблемной задолженности Физических лиц и Юридических лиц в части Конвейерной модели сбора
8 (800) 200-8-200 (звонки по России бесплатно) 191036, г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 99-101
Пресс-служба. Контакты для журналистов
Отдел подбора персонала
8 (800) 301-79-71 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. Вакансии: www.sberbank-talents.ru Стажировка, практика (для студентов): www.sbergraduate.ru Работа у партнеров банка: www.nextsteps.ru
Приемная Северо-Западного банка по направлению розничного бизнеса (для физических лиц)
Приемная Северо-Западного банка по направлению корпоративного бизнеса
8 (812) 610-27-72
Приемная главного офиса по Санкт-Петербургу
8 (800) 707-00-70, доб. 6069-2910
Приемная главного офиса по Ленинградской области
Головное отделение по Санкт-Петербургу
Почтовый адрес
Россия, Санкт-Петербург, 191124, ул. Красного Текстильщика, д.2
Справочная служба
+7 (495) 500-55-50, (8 800) 555-55-50(звонки по России бесплатно)
Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Ставропольский край, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия — Алания, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Дагестан, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Калмыкия, Чеченская Республика
Адрес: 344068 г.Ростов-на-Дону, ул. Евдокимова, 37, Юго-Западный банк ПАО Сбербанк Председатель банка: Титов Евгений Викторович Телефон: 8 800 555 555 0
ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ:
Получатель: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк Банк получателя: ПАО Сбербанк России Юго-Западный банк БИК: 046015602 КОРСЧЕТ: 30101810600000000602 в Отделении по Ростовской области Южное ГУ Банка России ИНН: 7707083893 КПП: 616143001
В мобильном приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Клиенту СберБанка» и наберите в строке поиска имя или телефон человека, которому хотите перевести деньги.
СберБанк Онлайн
Как подключить СберБанк Онлайн
Если собираетесь пользоваться интернет-банком с компьютера, зарегистрируйтесь на сайте. Если удобнее с мобильного телефона — установите приложение.
Для регистрации понадобится ваша основная карта с подключённым сервисом уведомлений.
Как войти в личный кабинет СберБанк Онлайн
На странице входа в СберБанк Онлайн введите логин и пароль. Почти сразу вам придёт СМС с одноразовым паролем — введите его, чтобы войти в личный кабинет.
Уведомления об операциях
Как подключить «Уведомления об операциях»?
В приложении СберБанк Онлайн, банкомате, позвонив по номеру 900 или в любом офисе банка.
Сколько стоят уведомления об операциях?
Стоимость услуги 0, 30 или 60 рублей в месяц, в зависимости от типа карты.
Как отключить уведомления об операциях?
Отключить уведомления об операциях можно: в приложении СберБанк Онлайн, банкомате или позвонив по номеру 900.
Как оплатить телефон с карты СберБанка
Проще всего оплатить свой телефон СМС-командой: отправьте на номер 900 сообщение с нужной суммой, например, 500.
Чтобы положить деньги на телефон другого человека, отправьте на номер 900 его номер и сумму, например, 9001234567 300.
Мои финансы
Как узнать, сколько денег на карте
Посмотрите в СберБанк Онлайн или отправьте на номер 900 СМС с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние цифры номера вашей карты.
Как накопить и потратить бонусы
Узнайте, как начать копить бонусы и обменивать их на скидки на авиабилеты, кино, бензин, еду, лекарства и многое другое.
Для проведения большинства банковских операций не нужно посещать офис банка. Достаточно совершить вход в личный кабинет СберБанка. Персональный профиль имеет широкий функционал. Так использование учетной записи позволяет совершать переводы, осуществлять платежи, отправлять заявки на получение кредита и открывать вклады. Оформление аккаунта бесплатно для клиента. Для удобства есть продуманное мобильное приложение, с лаконичным интерфейсом.
Основные возможности личного кабинета
У аккаунта множество возможностей, которые позволяют проводить операции удаленно без посещения отделения. Личный кабинет СберБанка для физических лиц позволяет осуществлять:
Личный кабинет для физических лиц
Возможностями профиля могут пользоваться как физические, так и юридические лица. Однако у каждого типа клиентов есть свой тип профиля, для авторизации которого требуются отдельные данные. Использование системы для физлиц предполагает:
Личный кабинет для юридических лиц
Есть личный кабинет СберБанк Бизнес Онлайн со входом через пароль, ориентированный на представителей малого и среднего бизнеса. Это удобная и функциональная система, которая позволяет:
Использовать Интернет-банкинг СББОЛ могут только те предприниматели, которые имеют открытый расчетный счет в данном банке. После получения данных для входа можно зайти в аккаунт СберБизнеса. Для этого:
Регистрация в личном кабинете
Любая карта — обязательное условие для получения логина и пароля от профиля. Создать и осуществить вход в СберБанк Онлайн только по номеру телефона нельзя. Как получить данные для авторизации:
Данные авторизации невозможно получить по телефону горячей линии. Специалисты в офис тоже не занимаются оформлением услуги. Помощь в получении логина оказывают консультанты в зале.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет Сбербанка по номеру телефона и карте необходимо открыть официальный сайт финансовой организации. Ресурс находится по ссылке https://online.sberbank.ru. Часто мошеннические резервные сайты «маскируются» под услугу. Перед каждой авторизацией важно проверять правильность адреса. Как авторизоваться:
Восстановление пароля
Если вход в личный кабинет СберБанка по номеру телефона и карте невозможен из-за забытого пароля, то следует сбросить сведения. Чтобы восстановить пароль необходимо:
Если смена пароля обусловлена соображениями безопасности, то стоит воспользоваться функцией «Изменить» на сайте (не забудьте предварительно авторизоваться). Для подтверждения операции необходим привязанный к карте номер мобильного телефона. Если он утерян или недоступен, нужно связаться с отделением банка, чтобы подключить новый мобильный телефон. Без него восстановить доступ к профилю невозможно.
Как отключить/удалить ЛК?
Если возникнет необходимость полностью отказаться от использования Интернет-банкинга, потребуется:
В целом пользоваться системой вполне безопасно. Важно не предоставлять данные третьим лицам, не передавать их по телефону людям, которые называют себя сотрудниками банка. Эксперты финансовых учреждений никогда не запрашивают пароль и логин для авторизации.
Мобильное приложение
Для использования возможностей СберБанк Онлайн разработано мобильное приложение. Его отличает удобный интерфейс и широкий функционал, дублирующий возможности полной версии для компьютера. Для регистрации через приложение потребуется банковская карта, подключенные SMS-уведомления и действующий номер телефона. После входа в личный кабинет на некоторых смартфонах есть возможность настроить авторизацию по отпечатку пальца.
Телефон горячей линии
Для связи с банком можно использовать короткий и удобный номер. Достаточно набрать с мобильного 900.
Вход в личный кабинет Сбербанк инвестор: пошаговая инструкция, возможности аккаунта
Сбербанк предлагает своим клиентам воспользоваться уникальным инвестиционным инструментом. Он называется Сбербанк инвестор. Программа рассчитана на обычных потребителей инвестиционных услуг. В ней предложена упрощенная процедура по приобретению или продаже ценных бумаг, выпущенных российскими компаниями, а именно, акций либо облигаций. Благодаря созданию интерактивной платформы Сбербанк инвестор каждому гражданину предоставляется возможность покупки части выбранной организации, к примеру, акций РЖД либо Газпрома. Это позволит получать прибыль благодаря повышению цены. Для удобной работы со своими акциями клиента должен выполнить вход в личный кабинет Сбербанк инвестор.
Регистрация личного кабинета
Пользоваться личным кабинетом Сбербанк инвестор могут исключительно зарегистрированные пользователи. Для открытия брокерского счёта и регистрации необходимо:
Вход в личный кабинет
Чтобы приступить к работе в персональном профиле Сбербанк инвестор для получения прибыли, требуется провести пополнение брокерского счёта. Выполнить это достаточно просто, посетив личную страницу в системе.
Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необходимо выполнить такие действия:
Получение логина и пароля для авторизации в личном кабинете Сбербанк инвестор
Чтобы получить логин с паролем, требуется открытие брокерского счёта в данной банковской структуре. Для этого надо войти на платформу Сбербанк Инвестор и кликнуть по клавише «Заполнить заявку на открытие брокерского счёта».
При первом открытии брокерского счёта через Сбербанк необходимо однократно посетить отделение банка, чтобы подписать соглашение. В дальнейшем посещать банковскую структуру не понадобится.
Важно! Когда будут получены счета, они автоматически появятся в системе. На это понадобится максимум 3 рабочих дня.
Действующим клиентам Сбербанка с подключенной услугой QUIK и способом подачи поручения с двухфакторным входом нужно выполнить такие действия:
Теперь можно приступить к работе с функционалом личного кабинета. Во время первичной авторизации системой будет предложено осуществить смену временного пароля постоянным.
Такой вариант входа актуален для клиентов Сбербанка, которые в ходе подписания брокерского соглашения выбрали вариант передачи заявок «С использованием двухфакторной идентификации».
В случае потери пароля от профиля в системе Сбербанк инвестор необходимо позвонить по номеру 8 800 555 55 51.
Пополнение брокерского счёта
Для пополнения брокерского счёта не нужно посещать отделение банка. Пополнение выполнить сделать в персональном аккаунте Сбербанк-онлайн. Для этого нужно следовать такой инструкции:
Использование мобильного приложения
Некоторые клиенты банка предпочитают работать с функционалом личного кабинета через мобильные устройства, так как это дает возможность выполнять определенные действия вне зависимости от места пребывания. Для этого было разработано мобильное приложение Сбербанк инвестор, которое можно установить на смартфон или планшет с операционной системой iOS либо Android.
Важно! Мобильная версия персонального профиля позволяет ознакомиться с аналитической информацией и ситуацией на биржевом рынке. Пользователям предоставляется доступ к проведению собственных инвестиционных операций.
Для начала работы в мобильном приложении нужно выполнить такие действия:
Через мобильное приложение пользователи могут выполнять такие операции:
Мобильное приложение также обладает детальным разделом FAQ, где можно ознакомиться с ответами на самые распространенные вопросы, которые задают пользователи. Также через мобильную версию личного кабинета можно связаться со службой поддержки клиентов, воспользовавшись онлайн-чатом или посмотрев номер телефона для последующего обращения в телефонном режиме.
Как купить акции Сбербанка физическому лицу: условия и процедура покупки
На сегодняшний день многие граждане ищут способ того, как можно дополнительно заработать. Одним из оптимальных вариантов является покупка акций Сбербанка, поскольку каждый год они дорожают на несколько процентов, порядка 30-50%. Это может оказаться выгодным вложением для получения дохода. Но заранее необходимо изучить детальнее информацию о том, как приобрести акции.
Способы покупки акций Сбербанка
Перед покупкой акций необходимо оценить их котировку, чтобы определить вероятную прибыль, а также возможность возникновения рисков. Приобрести акции можно пройдя несколько этапов:
Прежде чем осуществлять покупку акций Сбербанка необходимо открыть счет. Сделать это можно самостоятельно пройдя некоторые этапы. Среди них:
Покупка акций в приложении «Сбербанк Инвестор»: инструкция для инвесторов
После того как посетили офис и получили пакет брокера, можно установить приложение Сбербанк Инвестор для покупки и продажи акций. Необходимо пройти ряд шагов:
Стоит отметить, что достоверную информацию о стоимости акций можно получить только в период 09:00-18:00 часов по Мск. В нерабочее время сведения могут быть недостоверными. К тому же, купить их будет нельзя.
После приобретения можно получать доход, который переводится на личный счет.
