русский стандарт cash back бонусы личный кабинет
RSB World MasterCard Cash Back Card
Зарабатывайте на покупках
Часть суммы каждой покупки возвращается на карту
Особенности и преимущества карты RSB World MasterCard Cash Back Card
Карта RSB World MasterCard Cash Back с функцией возврата денег предоставляет держателю дополнительную финансовую выгоду. При оплате покупок по карте в различных магазинах и бутиках, кафе и ресторанах, автозаправках и других торгово-сервисных предприятиях, в том числе и в интернет-магазинах, часть потраченных средств возвращается обратно на счет карты.
За первую покупку по карте 10% (но не более 1000 рублей) от потраченной суммы возвращаются на счет карты. Далее при оплате покупок на счет карты возвращается 1% от потраченной суммы. А с увеличением общей суммы покупок свыше 1 000 000 рублей ставка возмещения увеличивается с 1% до 3%.
Льготный период кредитования — до 55 дней. Гибкий график погашения кредита: в полном объеме или частями.
Единая процентная ставка действует на оплату покупок и снятие наличных.
Больше возможностей с чипом и технологией бесконтактной оплаты покупок
Карты с чипом обладают более высокой степенью защиты. Информацию с чипа нельзя скопировать, поэтому карту сложнее подделать. А каждая операция, совершаемая по чипу карты, подтверждается вводом ПИН-кода, известного только ее держателю.
За границей, особенно в Европе, могут существовать ограничения на прием карт, не оснащенных чипом. Карты RSB World MasterCard Cash Back с чипом позволят совершать покупки даже там, где не принимают карты с магнитной полосой.
Карта выпускается с технологией бесконтактной оплаты MasterCard PayPass, которая позволяет оплачивать покупки в одно касание.
Как начисляется кэшбэк по картам банка Русский Стандарт?
Банк Русский Стандарт предлагает большой выбор дебетовых и кредитных карт. Большая часть участвует в программе лояльности RS Cashback. За покупки в РФ и за границей начисляется балльный кэшбэк (до 30%), который разрешено обменивать на подарки или обменивать на рубли (с последующим переводом на собственные счета и карты или оплату ЖКХ и телекоммуникационных услуг). За транзакции у партнеров процент возврата повышен.
Программа кэшбэка
При расчете вознаграждения учитываются операции по всем картам, оформленным на имя клиента, и дополнительным. Баллы копятся на одном бонусном счете независимо от количества карточных договоров.
В RS Cashback принимают участие следующие кредитные и расчетные карты:
Как работает RS Cashback
Каждому клиенту открывается 2 счета (в течение суток после подключения к программе) – бонусный (для накопления баллов за транзакции) и RS Cashback (для зачисления денежного эквивалента при подаче заявки на обмен).
Клиенты получают вознаграждение в зависимости от типа транзакции:
Среди партнеров банка Русский Стандарт, дающих кэшбэк, самые популярные и востребованные обычные и интернет-магазины.
Например, Samsung возвращает 10% стоимости покупки, «Белорусская косметика» 10%, Booking 5%, Издательство «ЭКСМО» 7%.
Помимо щедрого кэшбэка в рамках специальных акций действуют скидки, вручаются подарки, предоставляется беспроцентная рассрочка или фиксированное денежное вознаграждение.
Организатором могут быть установлены ограничения по типам карт или категориям клиентов. С полным списком партнеров можно ознакомиться на rsb.ru/cards/discounts. Предварительно следует выбрать нужный регион.
Неиспользованные баллы сгорают через 36 месяцев или при отсутствие операций в течение последних 12 месяцев.
Подключение
Для участия необходимо пройти регистрацию в интернет-банкинге или приложении, предварительно получив подходящий пластик.
Действуем следующим образом:
Если на руках есть карта с открытым бонусным счетом, то повторное подключение новых карт не требуется. Держатели карточек категории Black и Platinum подключаются автоматически.
Контроль накоплений
Управлять баллами и отслеживать их баланс удобно в онлайн-банке или приложении. Информация о накоплениях также отражается в ежемесячной выписке и доступна при звонке по следующим телефонам:
Особенности начисления баллов
Для получения вознаграждения необходимо совершить покупки по всем активным картам на общую сумму не менее 5000 рублей за отчетный период. Операции суммой менее 100 рублей не бонусируются.
При совершении оплаты в иностранной валюте применяется обменный курс, действующий на дату отражения операции на счету, а не на дату проведения транзакции.
Ставки возврата по дебетовым и кредитным картам не отличаются. Начисления кэшбэка происходит раз в месяц.
По обычным картам в месяц не может быть начислено больше 3000 бонусов, по премиальным (Black, Platinim, Multiplatinum) – больше 6000. Если открыто несколько карточек, то суммарный лимит начислений 6000.
В категориях повышенного начисления после накопления 3000 баллов процент возврата становится базовым (1% вместо 5%).
В категориях Супермаркеты, Ремонт автомобилей, Фастфуд, Продажа автомобилей, Автозапчасти и аксессуары, Строительство и ремонт максимальное начисление – 500 баллов. Для акционных предложений лимиты не установлены.
Для получения повышенного возврата в ряде категорий (АЗС, Одежда и обувь, Такси, Кино, Парковки, Театры и концерты, Фастфуд, Кафе и рестораны) необходимо ежеквартально регистрироваться в акции следующими способами:
На сайте представлен удобный калькулятор расчета балльного кэшбэка. Подсчеты можно сделать и самостоятельно.
Например, за месяц потрачено 50000 на туристическую путевку на банковском портале, 5000 на бензин, 30000 прочие расходы, 20000 покупки у партнеров. В результате получает 50000*0,06 + 5000*0,05 (спецкатегория) + 30000*0,01 + 20000*0,1 (средняя ставка у партнеров) = 5550 бонусов за месяц.
Когда кэшбэка не будет
При совершении ряда операций вознаграждение не положено:
Если покупка по кредитной карте Русского Стандарта переоформлена в рассрочку, то кэшбэк не положен.
Обмен накоплений
Вознаграждение разрешено потратить на следующих день после зачисление на бонусный счет следующим образом:
В первом случае после выбора интересующей позиции в личном кабинете или по телефону подается заявка. После подтверждения возможности обмена бонусов банк производит списание и перечисляет денежные средства продавцу. Затем передает клиенту товар или сертификат для его получения.
Во втором случае подается электронная заявка на перевод средств с бонусного счета на счет RS Cashback. Конвертация идет по курсу 1:1. Минимальная сумма баллов для обмена на реальные деньги с последующим переводом на карточку или счет – 3000, для совершения платежа – 2000.
Накопления нельзя передавать другим участникам программы. На официальном сайте (раздел «Вопросы-ответы») размещены подробные инструкции о том, как потратить кэшбэк от Русского стандарта.
Плюсы и минусы
RS Cashback имеет ряд преимуществ:
Карта Русский Стандарт с кэшбэком имеет следующие недостатки:
Анализ отзывов
Мнения действующих клиентов об RS Cashback от Банка Русский стандарт и прочих бонусах противоречивые. Всем нравится большое количество реально популярных магазинов среди партнеров и крупный кэшбэк.
Не устраивают частые ошибки в начислениях, приходится часто проверять баланс баллов. Претензии касательно недоначислений рассматриваются в течение месяца, банк обычно идет навстречу клиентам. Не нравится ужесточение условий по максимальному набору баллов (ранее было 10000 вместо 3000 даже по обычным картам).
Самостоятельно инициировать добавление магазина в список партнеров невозможно. Многим не нравится сложное подключения и непонятная с первого раза многоступенчатая система обмена накоплений на реальные деньги или подарки с длительным ожиданием.
Списывать, переводить и использовать бонусы самостоятельно невозможно. Операторы call-центра не всегда компетентны, если вопрос нестандартный. Периодически баллы невозможно обменять из-за технических проблем, на решение которых уходит 2-3 недели.
Заключение
Банк Русский Стандарт создал на первый взгляд полезную, но сложную для понимания и использования программу лояльности. Заводить расчетную или кредитную карточки и покупать ради получения выгоды в рамках RS Cashback нецелесообразно, программа интересна только для действующих клиентов. В специальных ежегодных рейтингах она ни разу не входила в первую десятку.
Кэшбэк в Русском стандарте – как накопить бонусные баллы и на что их можно потратить
Кэшбэк в Русском Стандарте (также известный как RS Cashback) – это система накопления баллов, при помощи которых можно пополнять счет мобильного телефона, получать подарки и призы, оплачивать покупки и многое другое. Это удобная программа, позволяющая всем клиентам банка серьезно экономить. При этом, не требуется совершать каких-то специальных действий, достаточно просто регулярно пользоваться картой этого банка.
Какие карты участвуют в программе
Следует учитывать, что в программе участвуют далеко не всего карты, выпускающиеся этим банком. Так, доступ к ней получат владельцы следующих платежных средств:
Для того, чтобы стать участником программы нужно стать владельцем любой указанной карты и, что также очень важно, зарегистрироваться в кэшбэк при помощи мобильного или интернет банка. Следует помнить, что карты типа Platinum и Black становятся участниками программы автоматически, ничего подключать и нигде регистрироваться не требуется. Также, часть платежных средств выпускается в двух вариациях: дебетовые и кредитные. И те и другие могу участвовать в данной программе.
Как начисляются бонусные баллы в Русском Стандарте
Кэшбэк в Русском стандарте – как накопить бонусные баллы и на что их можно потратить? Накопление баллов – это основа программы cash back. Получить их можно следующим образом:
Таким образом, например, можно накапливать около 12-13 тысяч баллов в год при затратах порядка 15 тысяч рублей в месяц. Фактически это уже будет «13 зарплата». Конкретное количество баллов сильно зависит от того, что и где приобретает человек. Например, если использовать карту только для покупок продовольственных товаров в ближайшем магазине на сумму, предположим, около 10 тысяч рублей в месяц, то за год получится накопить лишь 1200 баллов. А покупка дорогостоящей техники (допустим, за 60 тысяч рублей) в магазине-партнере с кэшбэком в размере 15% даст всего за одну операцию уже 9000 баллов.
Условия начисления кэшбэка для клиентов банка Русский Стандарт
Для того, чтобы получать кэшбэк, нужно в месяц тратить минимум 5 тысяч рублей по всем картам клиента, которые участвуют в акции. Причем не важно на что, лишь бы проходили платежи. В то же время, следует учитывать, что ряд операций не предполагает начисления cashback. К таковым относятся:
Если за какую-то операцию ошибочно баллы начислены не были, эту проблему можно решить при помощи службы поддержки. Например, в некоторых магазинах проводят покупку товара как перечисление с одного счета на счет. Достаточно просто предоставить чек.
Как использовать бонусы
Использовать бонусные баллы можно множеством различных способов, что выгодно отличает эту программу от большинства аналогов в разных банках. Так, можно:
Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Обмен на призы в личном кабинете
Каждый клиент банка получает доступ к личному кабинету. Войдя в него можно обменять накопленные баллы на различные призы от партнеров данной финансовой организации. Для этого нужно:
Оплата мобильной связи, услуг ЖКХ и прочее
Также баллы можно тратить на оплату услуг ЖКХ, мобильную связь и некоторые другие виды услуг. Учитывая современные цены на ЖКХ – это отличный способ экономить. Для этого нужно зайти в личный кабинет интернет банка или мобильного приложения так же, как это описано выше и совершить платеж.
Перевод на счет в денежном формате
Один из самых популярных вариант – конвертация баллов в реальные деньги. Для этого нужно зайти в личный кабинет точно так же, как это было описано выше и перейти в раздел со всеми расходными операциями. Далее достаточно выбрать нужную и произвести компенсацию-обмен.
Калькулятор бонусных баллов
Прямо на сайте банка есть специальный раздел, в котором представлен калькулятор. С его помощью можно примерно представить, сколько баллов будет зачислено на счет при совершении одних или других видов операций. Доступно три «ползунка»:
Для совершения расчета достаточно просто выставить нужную сумму примерных расходов по каждой из категорий. Программа автоматически подсчитает, сколько приблизительно пользователь платежного средства сможет получить баллов в течение года, если будет придерживаться своего же плана расходов.
Отзывы пользователей
Исходя из существующих отзывов клиентов, в целом, данная программа лояльности пользуется спросом и популярностью. Из преимуществ, помимо очевидных, описанных на сайте банка, отмечают возможность использовать не только дебетовые, но и кредитные карточки. Также положительно отзываются о достаточно простой и доступной системе начисления. Многим клиентам нравится возможность выбрать себе за баллы всевозможные подарки. Из негативных комментариев следует отметить только тот факт, что программа не всегда адекватно оценивает тип платежа (в первую очередь не по вине банка) и приходится обращаться в службу поддержки. Впрочем, данное явление носит не слишком частый характер и актуально преимущественно только для некоторых небольших торговых точек, пытающихся сэкономить на банковских расходах.
Как потратить бонусы Русский стандарт?
Для держателей пластиковых карт РСБ предлагает воспользоваться возможностями программы лояльности, когда за совершение определенных расходных операций начисляются бонусы.
По истечении некоторого времени бонусами можно будет расплатиться за товары и услуги. По этой причине каждому клиенту будет полезно знать как потратить бонусы Русский Стандарт.
Правила программы Cashback от банка Русский Стандарт
Основная суть программы лояльности заключается в том, что банковское учреждение предоставляет ее участнику возможность получения бонусов и их обмена на бонусные вознаграждения.
Участником программы может стать любой клиент, который активно пользуется дебетовой или кредитной картой всех уровней – Classic/Standard, Gold, Platinum.
Бонусы начисляются за совершение расходных операций. Исключение составляют следующие расходы:
Более подробно о бонусах от банка Русский Стандарт можно узнать в условиях программы лояльности RS Cashback.
Размер бонусов варьируется от 1 до 15% и начисляются они в следующем порядке:
Чтобы получать бонусы, необходимо зарегистрироваться в программе. Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете с помощью Интернет или Мобильного банка.
Участник программы может потратить до 10 000 баллов в месяц. Сумма покупок для получения бонусов должна превышать 5 000 рублей в течение бонусного периода.
Как использовать бонусы банка Русский стандарт
Что делать с бонусами РСБ? Использовать баллы Русского Стандарта можно следующими способами:
При оплате товаров размер совершаемой операции должен превышать 2 000 единиц. При этом на счету должно остаться не менее 2 000 единиц. При переводе денежных средств сумма должна быть более 3 000 единиц. На счету после транзакции должно быть более 3 000.
Для того, чтобы оплатить бонусами, держатель карты должен оформить заявку в электронном виде. Все данные должны быть указаны правильно, а также количество единиц должно быть корректно рассчитано. Если пользователь допустит ошибки, то вознаграждение не будет получено, а операция аннулируется.
Конвертирование бонусов происходит по курсу 1 бонус=1 рубль.
Начисления бонусов не производятся и оплата становится невозможной, если участник программы имеет просрочку по кредиту и начисленные штрафные санкции (штрафы, пени, неустойки).
Какие счета открываются участникам программы лояльности
Для участников программы CashBack открываются два счета:
Как подключить личный кабинет
Подключить личный кабинет РСБ можно бесплатно. Личный кабинет необходим для оплаты бонусами товаров и услуг, конвертации баллов в рубли и т.д.
Получить логин и пароль для личного кабинета нужно следующим образом:
При возникновении каких-либо проблем со входом в личный кабинет, можно позвонить по номеру горячей линии 8 (800) 206 6 200 и специалист ответит на все интересующие вопросы.
Партнеры банка Русский Стандарт по кэшбэку
Русский стандарт активно сотрудничает со следующими субъектами:
Банк постоянно расширяет перечень партнеров, поэтому специалисты рекомендуют следить за обновлениями, так как именно партнеры возвращают самый больший cash – до 15%.
Карта с кэшбэком от Русского Стандарта – это приятный бонус для держателей кредитной или дебетовой карты.
Полезное видео
Развод с RS Cash Back
У банка явно что-то очень не заладилось с новой системой «бонусов». Похоже, что внедрили явно сырую систему, а в итоге мучаются как всегда клиенты.
Теперь я отчетливо понимаю, что все ответы сотрудников контактного центра были неверными, и скорее всего неверную информацию они предоставляли просто по незнанию (т.к. систему только внедрили), но это нисколько не уменьшаем вины Банка.
Ради интереса я изучил интернет банк на предмет новых функций, но ничего кроме сообщения о том, что мне нужно составить заявку на открытие счета RS cashback я не нашел. 6 января я отправил заявку на открытие счета, но счет автоматически открыт не был. После праздников заявка по-прежнему выполнена не была, и я попробовал отправить новую заявку 12 января, но и она «зависла» как и предыдущая.
При этом нужно отметить, что в интернет банке присутствовала ссылка на личный кабинет RS Cashback, а который зайти я так и не смог. Специалисты контактного центра на вопросы об этом личном кабинете отвечали только, что данная проблема известна, и она решается.
В итоге ситуация начала проясняться только в феврале, когда обещанные бонус начислены не были. После составления претензии счет RS Cashback мне все таки открыли, но при этом выяснилось, что т.к. у меня не было счета, и я не мог зайти в личный кабинет и зарегистрироваться в акции «5% в категории Супермаркеты», то мне в лучшем случае будет начислен только 1%. Данное положение дел совершенно возмутительно, т.к. у меня просто не было технической возможности зарегистрировать в акции, т.к. сотрудники банка просто вводили меня в заблуждение!
Но это еще не самое печальное. В конце концов, после рассмотрения претензии мне сообщили, что не начисленные бонусы будут начислены мне в конце февраля. Сегодня уже март на дворе, и мне начислили целых 3 рубля 50 копеек (. ) при том, что покупок в январе я совершил однозначно больше чем на 350 рублей. Во время последнего общения со специалистами контактного центра я выяснил, что даже эти 3 рубля 50 копеек использовать я не смогу, т.к. система у них до сих пор не работает, но вот уже буквально в течение недели все станет хорошо, и все начнет работать, так как надо.
Если учесть, что все описанное выше, это не единственная проблема, которая у меня возникла, это стало последней каплей.