ростелеком не приходит смс с кодом подтверждения
Код подтверждения инсталлятора в Ростелеком: что это такое, где его взять?
Для новых клиентов, которые еще не использовали ТВ приставку, Ростелеком будет автоматически запрашивать код инсталлятора. Это специальный код, который приходит на номер указанного в договоре телефона после ввода логина и пароля. Решение проблемы не отнимет много времени.
Как сделать активацию
Чтобы активировать услугу, для начала нужно удостовериться, что стоимость ежемесячного обслуживания была успешно внесена на счет. Когда пользователь первый раз делает подключение приставки, система запрашивает логин и пароль для авторизации. 
Если информация отображается корректно, то информация успешно принимается. Чтобы удостовериться в том, что вход пытается осуществить пользователь, на номер телефона отправляется специальный пароль инсталлятора, который нужно ввести в соответствующее поле для экрана.
Далее никаких действий предпринимать не нужно. В будущем вводить код или данные от личного кабинета нет необходимости.
Важно помнить, что ввод осуществляется при помощи пульта, поэтому необходимо соблюдать регистр.
Существуют и другие причины, по которым код может запрашиваться повторно. Как правило, это возникновение технического сбоя или неполадок, при обновлении версии ПО.
Если доступ к приставке не открывается, выдается ошибка неправильного ввода кода, то можно попробовать следующие действия:
Внимание: если при каждом включении система начинает запрашивать ввод данных или код безопасности, необходимо позвонить в техническую службу, чтобы сделать обновление или заменить неисправное оборудование.
Выше говорилось о том, что для входа в систему кроме кода инсталлятора в первую очередь потребуется ввод логина и пароля. Данную информацию можно найти в заключенном договоре с компанией. Если данные были утеряны, то нужно связаться со специалистами компании, которые помогут восстановит документ и сообщат данные для авторизации.
Перед тем, как предоставить информацию, пользователь должен предоставить документ, подтверждающий личность.
Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения
Часто случается так, что не приходят смс с кодом подтверждения, который запрашивается при регистрации или выполнении каких-либо онлайн-транзакций. Обычно после этого можно запросить код повторно. Правда случается и так, что даже после нескольких запросов код не приходит. Нужно знать, что делать в таких ситуациях, ведь без кода дальнейшая регистрация или осуществление иной операции попросту недоступно.
Почему не приходит код с подтверждением
Сначала нужно разобраться, почему так происходит, чтобы понять, как избавиться от этой проблемы. Если не приходят смс с кодом подтверждения на телефон, причин может быть несколько:
Некоторые сайты-лохотроны не отправляют код для восстановления пароля. Обычно это происходит на сайтах, где можно зарабатывать деньги.
Человек зарабатывает, выходит из своего профиля, вводит пароль и видит сообщение о том, что невозможно зайти в аккаунт и нужно восстановить пароль через СМС, а сообщение не отправляется. Таким образом, человек теряет доступ к своей учетной записи, а средства попросту остаются у обманщиков. Случается это редко, но все же есть маленькая вероятность.
Почему код не приходит на е-меил
Разобрались, почему не приходит код подтверждения на телефон, но иногда он отправляется на е-мейл, а не телефон. Иногда такие сообщения не доставляются. Причины:
Что делать, если не приходит смс с кодом
С причинами все понятно. Пора разобраться, что делать, если не приходит смс-подтверждение или письмо на е-мейл:
Избавиться от этой проблемы легко и не занимает слишком много времени, так что не паникуйте и воспользуйтесь вышеуказанными советами.
Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения
Меняем нерабочую сим-карту
Вернее, сама карта может быть рабочей, но не полностью. Дело в том, что в определенный момент времени сим-карта, особенно если вы давно ею пользуетесь, может выйти из строя.
Сообщения не приходят из-за проблем с SIM-картой
Рано или поздно любая SIM-карта выходит из строя. Иногда это проявляется как полная потеря связи, пользователь не может ни звонить, ни отправлять сообщения. Но, иногда голосовые вызовы работают в штатном режиме, а вот SMS не приходят.
Проверить этот вариант достаточно просто. Все что вам нужно, это другой телефон, у которого нет проблем с получением сообщений. Если после установки SIM-карты в этот телефон сообщения начнут приходить, значит проблема в вашем телефоне, если же сообщений все равно нет, то вероятно причина в SIM-карте и ее нужно заменить.
Проверяем настройки телефона
В настройках своего устройства необходимо обязательно удостовериться в правильности указанных данных. Так, очень важно узнать номер SMS-центра для вашего оператора. Если в телефоне он отличный от того, который говорит вам оператор или от того, что вы увидели на сайте оператора связи, его необходимо заменить на актуальный. Более того, даже если номер указан верно, все равно рекомендуется удалить его и записать еще раз.
Номер СМС-центра можно узнать как у оператора связи, позвонив на горячую линию, так и на официальном сайте компании. Подробная инструкция по смене номера СМС-центра.
Другие причины
Есть еще ряд причин, которые не зависят напрямую от действий пользователя. Чаще всего они связаны с настройками со стороны оператора связи. Иногда проблемы исходят от организации, где работает абонент или от другого человека, который отправляет СМС.
Отправитель неправильно указал номер
Такое тоже может произойти. Второй абонент неправильно сохранил контакт. Может быть пользователь сам отправил неверные цифры. Созвонитесь с нужным вам человеком или повторно отправьте ему свой номер телефона. После чего попросите повторить отправку сообщения.
Допускается написание в двух формах:
Обмен СМС ограничил оператор
Такие ограничения происходят по разным причинам:
Попробуйте поменять местоположение, выйти из помещения.
Приём СМС заблокирован
В этом случае речь идет о блокировке отправки сообщений со стороны компании-посредника. Обычно это делает работодатель, которая выдает симку абоненту. Такие действия объясняются несколькими мотивами:
Узнать об ограничениях отправки смсок можно у руководства компании. Чаще всего начальство не скрывает от подчиненного условия тарификации.
В некоторых случаях сообщения не приходят из-за того, что соответствующая настройка не выставлена в личном кабинете абонента. Необходимо пройти в веб-версию сайта мобильного оператора, и зайти в личный кабинет. Альтернативный вариант – позвонить на горячую линию, чтобы отключить или включить данную опцию дистанционно.
Вирус
Вредоносное ПО может заблокировать отдельные функции на смартфоне. В том числе получение и отправку SMS-сообщений. Сделайте полное сканирование смартфона внутренними средствами или сторонними приложениями. Читайте полную статью как удалить вирусы и прочее вредоносное ПО.
Очищаем память устройства
Не секрет, что в кнопочных телефонах, как правило, есть ограничение на количество SMS-сообщений, причем не обязательно входящих, но даже исходящих. Если память полностью забита, то входящее СМС-сообщение вы не увидите.
Что делать? Разумеется, нужно очистить память, удалив ненужные сообщения. После этого проблем с доставкой сообщений быть не должно.
SMS-сообщения не приходят из-за проблем со связью
Проблемы со связью являются самой распространенной причиной почему не приходят SMS-сообщений на телефон. Иногда эти проблемы находятся на стороне мобильного оператора, а иногда на стороне пользователя. Конечно, решить проблемы оператора мы не можем, но мы можем попробовать решить проблемы с телефоном.
В некоторых случаях телефон может зависнуть и не работать с сетью мобильного оператора так как это требуется. При этом телефон обычно показывает, что связь есть и все работает. Решить эту проблему можно двумя способами: временным включением режима «В самолете» или полной перезагрузкой телефона.
Первый вариант подойдет, если у вас современный телефон с сенсорным экраном. Например, на Android устройствах нужно открыть настройки и зайти в раздел «Сеть и Интернет». Здесь нужно включить «Режим полета», подождать несколько секунд и выключить.
На iPhone нужно открыть приложение «Настройки» и воспользоваться переключателем «Авиарежим», который находится в самом верху экрана. Как и в предыдущем случае, после включения этого режима нужно подождать несколько секунд, чтобы связь пропала, после этого «Авиарежим» можно выключать.
Данный режим создан для использования в самолете. При его включении устройство полностью отключает все модули связи, поэтому такое кратковременное включение этого режима позволяет перезагрузить связь. Не редко после такой перезагрузки связь начинает работать нормально и СМС-сообщения начинают приходить в штатном режиме.
Если у вас классический кнопочный телефон, то у вас может отсутствовать режим «В самолете». В этом случае вам следует полностью перезагрузить устройство, то есть выключить и включить. После включения связь возобновится и возможно работа СМС-сообщений наладиться.
Нужно отметить, что перезагрузка устройства отличный вариант решения проблем со связью и для смартфона, поэтому если кратковременное включение режима «В самолете» не помогло, то можете попробовать перезагрузку.
Удаляем сторонние приложения
Зачастую проблема связана с установкой дополнительных приложений. Вы наверняка слышали про приложения, которые необходимы для получения/отправки СМС-сообщений? В некоторых случаях при установке они могут конфликтовать с ПО, встроенным в смартфон, и тогда сообщения не приходят.
Как быть? Должно помочь удаление такого приложения.
Что интересно: если у вас не установлено такое приложение, но при этом СМС вы не получаете, то установка стороннего приложения для SMS-сообщений может решить проблему. Установите одно из популярных приложений и посмотрите, начнут ли приходить сообщения.
В Play Market ищите по ключу «sms» (без кавычек).
Выбирайте приложение по вкусу.
Почему не приходят сообщения на телефон МТС
Иногда при отправке сообщений возникает сбой, приводящий к невозможности его получения. Понять о наличии этой проблемы легко, поскольку перестают приходить СМС даже от банка и МЧС.
У разных мобильных операторов эта неисправность связана с различными причинами. Например, на МТС не приходят СМС сообщения с некоторых или со всех номеров у каждого абонента, если произошёл массовый сбой со стороны оператора. Снять это ограничение можно средствами компании, но для этого потребуется обратиться в техническую поддержку. Сотрудники последней наверняка предложат попробовать представленные ниже способы. Обязательно сообщите им об этом, чтобы не тратить впустую время.
Смотрим черный список
Практически все смартфоны поддерживают функцию занесения номера в черный список. В таком случае с него не будут приниматься не только звонки, но и СМС-сообщения. Вам нужно зайти в черный список на своем телефоне и удостовериться в том, что номер не занесен в него. Если вы его там видите, удалите номер из ЧС.
На телефон не поступают SMS от Сбербанка
В Сбербанке каждая транзакция подтверждается кодом из сообщения. Без этого невозможно ни оплатить услуги, ни перевести деньги. Код СБ действует в течение 3 минут. И, если за это время клиент не успевает им воспользоваться (на телефон не приходит СМС), он аннулируется.
Попробуйте получить новый SMS-пароль.
Если ваш телефон так и не принимает сообщения, кликните на “Не приходит пароль?”.
На странице описаны действия, которые необходимо совершить, чтобы телефон начал снова принимать СМС.
Кроме описанных выше в статье, к ним можно отнести следующие:
Если ни одна из указанных рекомендаций не помогла, необходимо обратиться в сервисный центр производителя мобильного устройства.
Это может быть полезным: Устройство MI заблокировано — как разблокировать Xiaomi?
Перезагружаем устройство
Если проблема скрывается в сбое программного обеспечения, то может помочь простая перезагрузка телефона.
Нажмите на кнопку включения и удерживайте ее до появления меню на дисплее.
В меню выберите пункт «Перезагрузка».
Вирусы в телефоне
Современные мобильные устройства подвержены вредоносному ПО. Вирусы на телефонах Андроид попадают вместе с программами, которые пользователь спокойно качает из официальных магазинов. Некоторые из вредоносных программ могут перехватывать сообщения. Обычно приложения со зловредным кодом применяются мошенниками-хакерами для кражи денег с банковских счетов. Чтобы избавиться от проблемы, нужно скачать и установить антивирусное программное обеспечение, которое будет вылавливать и устранять вредоносные объекты.
Такие программы рекомендуется иметь всем пользователям, у которых есть на смартфонах приложениях-виртуальные кошельки и удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через смартфон. Стоит знать, что любые приложения нужно загружать только из проверенных онлайн-маркетов и надежных разработчиков. После установки антивируса нужно просканировать операционную систему.
Если вредоносный объект глубоко проник в операционку и вспомогательная утилита не может его выловить, придется сделать сброс устройства до заводских настроек. Для начала можно попробовать удаление пользовательских сетевых настроек и приложений. Однако если данный метод не поможет, придется провести полное форматирование всех данных. На аппаратах, работающих на Android нужно перейти в пункт «Сброс настроек системы» или в «Основные-Сброс». Самый простой метод – это форматирование недавно установленных приложений по одному, начиная с последней инсталляции.
Стоит знать, что у некоторых программ-антивирусов есть сканер дополнительной проверки на вирусы без конфликтов с основным антивирусом. Такая утилита поможет и в случае, если причина разногласия в программах кроется во вредоносном ПО.
Делаем сброс настроек
Если ничего не помогает, то на крайний случай можно попробовать сделать сброс настроек (так называемый Hard Reset). Данная функция позволяет вернуть устройство к первоначальным настройкам, но при этом все данные будут удалены. Поэтому перед тем, как делать сброс настроек, нужно сохранить всю необходимую информацию.
Прибегать к этому способу стоит только в том случае, если вы перепробовали все остальные варианты.
Что делать, если не приходят СМС на номер МТС
Решение проблемы зависит от возникшей неполадки. Рассмотрим распространённые причины и способы их устранения в Крыму и других регионах.
Настройка сервиса SMS
Сервис отправки сообщений имеет собственные настройки, которые иногда сбиваются. Настроить его можно следующим образом:
Если настройки установлены правильно, перезагрузите устройство. Это поможет обновить их или напомнить системе о них.
Устранение проблем с софтом
Смартфоны — мощные устройства, в которых одновременно работает множество процессов. Иногда из-за взаимодействия программ возникают баги, а в некоторых случаях устройство оказывается подверженным влиянию вирусов. Если не приходят СМС на МТС, выполните следующие действия:
Если с получением СМС всё нормально, а с отправкой возникли проблемы, проверьте правильность введённого номера. Если неполадка возникла при ответе, попробуйте вместо этого написать его заново при помощи нового сообщения. При дальнейших проблемах можно обратиться в техническую поддержку мобильного оператора.
Неполадка иногда возникает при минусе. В этом случае следует пополнить баланс. Но если это не исправило проблему, смените тариф. В этом случае на устройство приходит сообщение о смене тарифа, заодно подтверждающее работоспособность.
Сброс на заводские настройки
Если предложенные способы исправления не помогли даже после замены сим карты, а сотрудники технической поддержки оператора не имеют проблем со своей стороны, попробуйте сделать сброс настроек. Это поможет, если не приходят СМС на МТС номер с любого оператора.
Для этого необходимо зайти в меню recovery, запуск которого изменяется для разных производителей. В самом меню необходимо выбрать пункт factory reset и принять предупреждение системы.
Помните, что по окончании сброса на смартфоне не останется информации, кроме заложенной на заводе. Поэтому предварительно сохраните важные данные на внешний носитель, другое устройство или в облако.
Почему не приходит SMS с кодом подтверждения на телефон?
Практически каждый популярный онлайн-сервис предлагает своим пользователям использовать двухфакторную авторизацию, которая выражается в отправке дополнительного кода подтверждения. Такой код может приходить на электронную почту, в виде push-уведомления или посредством SMS сообщений. Последний вариант является наиболее распространенным, однако в его работе часто возникают сбои.
Очень часто пользователи жалуются на тот факт, что запрошенные через SMS коды подтверждения не приходят, либо присылаются с большим опозданием. Наиболее часто такое происходит при работе со Сбербанком, ВТБ, Instagram, Вконтакте, Госуслугами, Киви, почтой и другими популярными интернет-сервисами. Причем неважно, SIM-картой какого оператора пользуется человек — Мегафон, Теле2, МТС или Билайн. В статье мы разберем наиболее частые причины таких сбоев.
На телефон не приходят коды подтверждения от Сбербанк Онлайн
Что необходимо проверить первым делом
Давайте сразу оговоримся о проблемах со стороны сервиса, у которого запрашивается код подтверждения. К примеру, в последнее время часто наблюдаются сбои у Сбербанк Онлайн и портала Госуслуги. Иногда задержки в получении сервисного сообщения могут составлять несколько часов. Этот вариант стоит принимать за основной, если ранее сообщения приходили быстро без проблем. В такой ситуации от пользователя ничего не зависит — просто нужно ожидать.
Если вы достаточно долго ожидали прихода SMS-оповещения, но обратной связи не наблюдается — рекомендую выполнить следующие действия:
Важно! Если вы приобрели новую SIM-карту, то входящие/исходящие сообщения могут не отправляться из-за блокировки. Как правило, всеми операторами устанавливается лимит в 24 часа на активацию SIM-карты. Если это ваша ситуация — остается только ожидать автоматической активации.
SMS с кодом не приходит из-за настроек телефона
Если все вышеописанные полумеры вам не помогают — следует переходить к более углубленной проверке настроек телефона:
На Android 8 (и более ранних версий) имеется встроенная опция ограничения приема сообщений с коротких номеров. Найти эту опцию можно в «Настройках» → «Приложения» или «Приложения и уведомления» → в правом верхнем углу жмите на три точки → «Особые права доступа» → «Использование премиум-сервисов». В открывшемся меню нужно сменить установку с «Никогда не разрешать» на «Спрашивать» или «Разрешать всегда». В последних версиях Android ищите эту опцию в разделе «Приложения и уведомления» → «Доступ к специальным приложениям».
Блокировка отправки и приема смс с коротких номеров
В редких случаях блокировка любых сообщений с коротких номеров устанавливается на уровне оператора. Свяжитесь с поддержкой оператора и объясните ситуацию. Специалисты проверят ваш номер и, в случае присутствия ограничительных опций, снимут их.
Заключение
Мы постарались описать наиболее частые причины блокировки сообщений с кодом подтверждения. Конечно же, имеется ряд частных ситуаций, связанных с отдельными приложениями (Сбербанком, Инстаграмом, Госуслугами, почтой). Однако это частные случаи, решить которые можно быстро при помощи официальной техподдержки этих сервисов. Опять же повторюсь, первым делом обращайте внимание на проблему со стороны самого сервиса — это наиболее частая причина, не зависящая от абонента.
Подозрительно: массовые смс с кодами активации от разных сервисов
С десятка номеров пришли однотипные смс, одно за другим — «Ваш код подтверждения…»:
Некоторые сообщения продублировались утром и вечером. Что это может быть?
Анна, кто-то мог отправить смс и вручную, вводя ваш номер на разных сайтах. Но более вероятно, что это работа автоматического скрипта — программного кода, который выполняет действия по заранее заданному алгоритму.
Попробую разобраться, чего хотел автор этого скрипта. Некоторые варианты выглядят безобидно, другие в будущем могут стоить вам денег. Вот что приходит на ум:
Обычная шутка
Начну с самого безобидного. Кто-то из знакомых, знающих ваш номер, решил ради шутки завалить ваш телефон сообщениями. Это делают с помощью программ, которые называются « смс-бомберы », или « смс-флудеры ». Не знаю, почему некоторые считают это смешным, но шутка достаточно популярная.
Как защититься. Если не планируете пользоваться сервисами, от которых пришли сообщения, просто заблокируйте имена отправителей.
Самозащита от мошенников
Создание баз номеров
Другая возможная цель такого скрипта — сбор информации. Скрипт пытается восстановить пароль на разных сервисах. Если процесс запустился, аккаунт с таким телефонным номером существует. Его вносят в базу номеров.
Использовать базу могут как угодно. Например, статистику о владельцах дисконтных карт одной торговой сети передадут в другую — и вы начнете получать от них уведомления об акциях и скидках. Или через некоторое время вам позвонит «сотрудник банка» и попытается выманить данные карты.
Как защититься. Существуют сервисы, которые подменяют телефонные номера, поэтому доля паранойи не помешает. Если вам звонят и просят срочно назвать три цифры с обратной стороны карты, чтобы заблокировать списание денег, не верьте — даже если это звонок с номера банка, указанного на карте. Положите трубку и перезвоните в банк.
Еще вариант защиты — завести отдельную симкарту для регистрации на сайтах и больше нигде ее не использовать. Если на этот номер позвонят или напишут из банка, вы будете точно знать, что это мошенник.
Попытка регистрации с подбором кода
Для рассылки спама с разводом и «мусорной» рекламой мошенники обычно создают аккаунты на чужое имя или используют взломанные. Смс с кодами активации могут говорить о том, что ваши аккаунты пытаются взломать — или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
При регистрации сервисы отправляют на указанный номер мобильного код проверки. Вводя этот код, вы подтверждаете, что номер принадлежит вам и вы соглашаетесь с регистрацией. У мошенника нет вашего телефона, но он может попытаться подобрать присланный вам код.
Чем длиннее код, тем сложнее это сделать. Например, если код состоит из четырех цифр, существует 10 тысяч разных вариантов, а если из шести — вариантов уже миллион.
Скрипт можно научить проверять все эти варианты и автоматически вводить коды проверки один за другим — от 000000 до 999999. Здесь все зависит от защиты сайта: ограничивает ли он количество попыток, если ограничивает, то сколько их. И можно ли повторить процедуру с тем же номером через какое-то время.
Чем больше попыток дает сайт, тем выше вероятность, что скрипт успеет подобрать код и подтвердить «вашу» учетную запись без доступа к телефону и тексту смс. Например, в 2017 году на «Хабре» писали про угон аккаунтов одного каршеринга.
Многие сайты защищены хуже, чем кажется. Специально для этой статьи я написал небольшой скрипт и попытался с его помощью подобрать шестизначный код подтверждения одной социальной сети. На удивление, сайт разрешил моему скрипту ввести больше ста разных кодов подтверждения — и только после этого сказал, что я слишком часто пытаюсь это сделать, и попросил подождать 10 минут.
Я не стал перезапускать скрипт. Но даже за одну попытку вероятность подбора — 100 к 1 000 000, то есть 0,01%. Если перебрать 10 тысяч номеров, один из них удастся подтвердить. А если длина кода всего четыре символа, то при тех же условиях хватит ста номеров, чтобы подобрать код к одному из них и получить доступ к подтвержденному аккаунту. После этого можно рассылать с него спам от чужого имени.
Анна, вы написали, что сообщения приходили с определенными интервалами, утром и вечером. Это увеличивает вероятность того, что речь идет о подборе кода. Мошенник подождал предложенное сайтом время и снова запустил свой скрипт. Возможно, пытались взломать ваши аккаунты или зарегистрировать новые на ваш номер телефона.
Как защититься. К сожалению, гарантированной защиты от такого взлома нет. Не исключено, что мошеннику удастся подобрать код и активировать аккаунт. Отдельная симкарта для интернета не поможет: мошенник все равно сможет зарегистрировать аккаунт на основную. Тут все зависит от безопасности конкретного сайта.
Если какие-то сайты вам важны или у вас уже есть там аккаунт, попробуйте сменить пароль или написать в техподдержку и описать ситуацию. Возможно, ваш аккаунт заблокируют и создадут новый или предложат какой-то другой вариант.
Утечка паролей
Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.
Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.
Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.
Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.
Маскировка важного смс
Последний вариант, который мне показался возможным, — попытка скрыть какое-то важное сообщение. Возможно, злоумышленник украл данные вашей карты и не хотел, чтобы вы увидели смс о снятии средств. Поток сообщений отодвинет нужное на второй экран, и есть шанс, что вы его пропустите и не заблокируете карту вовремя. Надеюсь, это не ваш случай.
Как защититься. Внимательно проверяйте все пришедшие сообщения и блокируйте смс от ненужных сервисов. Так проще убедиться, что сообщение от банка о снятии крупной суммы или от мобильного оператора о замене симкарты не затерялось в спаме.
Если увидели что-то подозрительное, пишите. Возможно, кто-то пытается украсть ваши деньги.