росгосстрах жизнь заявление на страховую выплату образец
Росгосстрах жизнь заявление на страховую выплату образец
УФК по Рязанской области
официальный сайт
Предыдущая версия сайта
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
Рекомендации по оформлению документов
Рекомендации УФК по Рязанской области гражданам по оформлению документов для получения компенсационных выплат
Перечень документов, предъявляемых гражданами в организации Росгосстраха, и размер компенсационных выплат устанавливаются правилами по осуществлению компенсационных выплат, ежегодно утверждаемыми постановлениями Правительства Российской Федерации.
Для своевременного зачисления средств на счета по вкладам получателей компенсационных выплат в кредитных организациях р екомендуется:
— предварительно (до направления документов в РЦКВ в г. Рязани) выяснить в кредитной организации условия действующего или предполагаемого к заключению банковского договора между вкладчиком и банком, открытом (открываемом) Вам в этой кредитной организации (на который Вы предполагаете получить компенсацию), т.е. получить подтверждение, что на счет (имеющийся или открываемый) можно зачислять средства в любой сумме (можно осуществлять дополнительный взнос), т.к. не все виды вкладов допускают прием дополнительных денежных взносов либо договором предусмотрена определенная сумма дополнительных взносов.
В том случае, если условия договора не позволяют делать взнос на счет, открытый Вам в кредитной организации, или предполагаемый размер компенсационных выплат больше или меньше разрешенного к дополнительному взносу условиями договора, необходимо открыть новый счет и заключить соответствующий договор с кредитной организацией или изменить условия действующего договора для обеспечения возможности зачисления компенсационных выплат на открытый (открываемый) счет.
Проверьте и обеспечьте соответствие:
— ФИО лица, которому открыт лицевой счет в кредитной организации, с ФИО лица, подающего заявление.
Обращаем внимание граждан на то, что при направлении документов в РЦКВ в г. Рязани необходимо правильно указывать в заявлении:
— сведения о получателе компенсационных выплат (фамилию, имя, отчество вкладчика, банковские реквизиты: номер лицевого счета физического лица в кредитной организации, наименование кредитной организации и корреспондентского счета, БИК банка);
— при этом сведения о номере лицевого счета, указанные в заявлении, должны соответствовать номеру лицевого счета, открытому в кредитной организации.
РОСГОССТРАХ ОФОРМЛЯЕТ КОМПЕНСАЦИИ ПО «СОВЕТСКИМ» СТРАХОВКАМ
Почти в каждой советской семье был полис Госстраха на страхование жизни (т.н. детские, свадебные, пенсионные страховки). На 1 января 1992 года 52,2 млн. граждан России имели договоры личного страхования.
Законом «О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации» в 1995 году государство признало взносы, внесенные в организацию государственного страхования, осуществленные на 1 января 1992 года, своим внутренним долгом.
По поручению Правительства РФ, ОАО «Росгосстрах» с 2001 года оформляет выплаты компенсаций отдельным категориям граждан по этим договорам.
Где можно получить компенсацию, какие документы для этого необходимы?
Для получения компенсации необходимо выслать в Расчетный центр компенсационных выплат (РЦКВ в г. Рязани) по адресу: 390046, г.Рязань, ул. Введенская д. 110 следующие документы:
-Заявление на выплату компенсации. Образец заполнения вы найдете во всех отделениях Росгосстраха, а также на сайте www.rgs.ru
— Копия документа, подтверждающего факт заключения договора страхования
— Копия паспорта (2, 3, 5 стр.)
— Копия документа, подтверждающего изменение ФИО
— Копии документов, подтверждающие отнесение к одной из категорий граждан
— Лицевой счет и полные банковские реквизиты (для перечисления на него суммы компенсации), В заявлении нужно указать:
-номер счета (20-значный)
Какие документы подтверждают факт заключения договора страхования?
Факт страхования подтверждает копия одного из следующих документов:
-Квитанции об уплате взносов;
-Выписка из лицевого счета;
-Справка из страхового отдела о 40% компенсации;
-Справка из бухгалтерии с места работы о безналичном перечислении страховых взносов.
Что делать, если никаких документов не сохранилось?
Если документы по договору страхования не сохранились, то необходимо указать в заявлении всю информацию, которую Вы помните, а именно: место заключения договора, кто являлся страхователем, застрахованным, дата начала договора, дата окончания договора, страховая сумма, страховой взнос, вид договора.
В случае смерти страхователя наследники имеют право получить компенсацию, если они относятся к категориям граждан, перечисленным в ответе на 1 вопрос.
Для получения компенсации необходимо в адрес РЦКВ ОАО «Росгосстрах» направить пакет документов:
— копию паспорта наследника;
— копию свидетельства о смерти;
— копию свидетельства о праве на наследство;
— заявление с обязательным указанием реквизитов банковского счета для
безналичного зачисления средств.
У меня нет сберкнижки, я выслала номер банковского счета моей мамы. Почему до сих пор не перечислили деньги?
Компенсация перечисляется только на счет заявителя, поэтому, если у Вас нет сберкнижки, то для перечисления средств Вы можете в любом банке
открыть счет в рублях, предусмотренный для безналичного зачисления.
Я страховался на 1000 руб., почему мне компенсацию выплатили только 800 руб.?
Компенсации подлежит не страховая сумма, а сумма взносов, уплаченных по договору страхования на 01.01.92 г. Прежде всего размер выплаты зависит от этой суммы взносов. Далее применяются коэффициенты в зависимости от даты получения страховой/выкупной суммы.
Куда обращаться по вопросам получения компенсаций? Куда звонить, кому сдавать документы?
Полный пакет документов необходимо выслать по адресу:
390046 г. Рязань, ул. Введенская, д. 110, Расчетный центр компенсационных выплат.
Тел. Контакт-центра РГС: 8-800-200-0-900, звонок бесплатный
Тел. РЦКВ 8(4912)97-50-17, звонок междугородний
Для получения компенсации необходимо выслать в Расчетный центр компенсационных выплат (РЦКВ в г. Рязани) по адресу: 390046, г.Рязань, ул. Введенская д. 110 следующие документы :
Заявление на выплату компенсации. Образец заполнения вы найдете во всех отделениях Росгосстраха, а также на сайте www.rgs.ru
Копия документа, подтверждающего факт договора страхования
Копия паспорта (2, 3, 5 стр.)
Копия документа, подтверждающего изменение ФИО
Копии документов, подтверждающие отнесение к одной из категорий
Лицевой счет и полные банковские реквизиты (для перечисления на него суммы компенсации). В заявлении нужно указать:
-номер счета (20-значный)
Факт страхования подтверждает копия одного из следующих документов:
Квитанции об уплате взносов;
Выписка из лицевого счета;
Справка из страхового отдела о 40% компенсации;
Справка из бухгалтерии с места работы о безналичном перечислении страховых взносов.
Тел. РЦКВ (4912)97-50-17, звонок междугородний
Компенсационные выплаты Росгосстраха
Если среди старых бумаг вы неожиданно для себя обнаружили советский страховой полис, эта информация для вас. Страхователи или застрахованные лица, а также их законные наследники вправе получить компенсацию по договору личного страхования. Важно отметить, что на компенсацию претендуют только лица, являющиеся гражданами Российской Федерации в настоящий момент, так как после распада СССР только Правительство РФ признало свой внутренний государственный долг по договорам накопительного личного страхования, которые были заключены на 1 января 1992 года. Из этой статьи вы узнаете, как это сделать.
Компенсационные выплаты по страховкам до 1992г
Возмещению подлежат советские договоры накопительного личного страхования, заключенные до 1 января 1992 года и действовавшие на эту дату, страховая или выкупная сумма по которым не была получена в указанный период.
Размер компенсаций и от чего он зависит
Наследники страхователей или застрахованных, умерших после 2001 года, могут рассчитывать на выплату компенсации на оплату ритуальных услуг. Размер высчитывается умножением суммы взносов уплаченных на 1 января 1992 года на коэффициент 15, но не более 6000 руб.
За подтверждением права наследования нужно обратиться к нотариусу по месту регистрации умершего. Только по нотариальному запросу Расчетный центр компенсационных выплат (РЦКВ) предоставит справку, подтверждающую право на наследство.
Как получить выплаты в Росгосстрахе
Чтобы исключить риск возврата денег казначейством, правильно оформляйте документы, заранее уточните у банка лимит денежных средств, доступный для перечисления на указанный вами лицевой счет, и предусмотрено ли безналичное зачисление денег.
Указывать лицевой счет необязательно. Сотрудники Расчетного центра могут оформить счет на Ваше имя, и не придется сомневаться в правильности банковских реквизитов для начисления возмещения.
В зависимости от принадлежности к той или иной категории вкладчика могут потребоваться дополнительные документы, перечень которых можно уточнить на сайте ПАО СК «Росгосстрах» https://www.rgs.ru/new/other-products/kp или по тел.: 8−800−200−0−900 (звонок по России бесплатный).
Желающие вернуть хотя бы часть потерянных в 90-х годах денежных средств, направляют свои заявления и пакет документов по адресу рязанского Расчетного центра компенсационных выплат: 390046, г. Рязань, ул. Введенская, д. 110. Отправка по электронной почте не предусмотрена.
О зачислении денежных средств вас проинформирую по почте или СМС. Снятие денег происходит без комиссии.
Если нет старого полиса?
Если не сохранилось страхового свидетельства, подойдут квитанции об уплате страховых взносов. Возможно, уплата страховых взносов происходила из заработной платы. Тогда необходимо представить справку с места работы об уплате всех страховых взносов. Если предприятие закрылось, то эту справку можно получить в государственном архиве, где документы хранятся 75 лет.
Если эти данные присутствуют в базе данных компенсационных выплат, вам произведут расчет.
В случае если у сотрудников расчетного центра возникнут к Вам вопросы, с вами свяжутся по телефону, могут попросить предоставить недостающие документы по факсу.
Если компенсационная выплата Вам не положена, сотрудники пришлют письмо с разъяснением причин.
Заключение
Решение о компенсационных выплатах клиентам Росгосстраха принято правительством России в 2001 году. Ежегодно Правительство РФ утверждает новые правила выплат, обо всех изменениях в законодательстве можно узнать на официальном сайте ПАО СК «Росгосстрах» или по телефону горячей линии: 8−800−200−0−900.
Исходя из содержания статьи 15 Федерального закона от 29.11.2018 N 459-ФЗ «О федеральном бюджете на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов» Москва продолжит выплату компенсаций.
Учитывая, что выплата компенсации производится в эквиваленте советским деньгам, размер компенсационной выплаты невелик. В то время за 1000 руб. можно было купить телевизор или шубу, 5000 стоил «Жигули», а сейчас… но все равно приятно.
На дальней полке у Вас дома наверняка хранится стопочка бумаг, которую стоит разобрать, ведь практически все дети до 1992 года рождения были застрахованы заботливыми родителями.
Расторжение договора страхования жизни в Росгосстрахе: сроки, основания и условия
Росгосстрах является одной из крупнейших страховых компаний и предлагает своим клиентам широкий спектр страховых услуг, в том числе возможность застраховать свою жизнь на случай непредвиденных обстоятельств.
Но у клиента могут возникнуть обстоятельства, которые потребуют от него возврата денег: например, если страховая услуга была попросту ему навязана.
Сроки и основания расторжения договора
Росгосстрах предлагает широкий спектр страховых программ жизни. В частности, в компании действует программа накопительного, рискового, инвестиционного и пенсионного страхования. В зависимости от этого порядок расторжения договора страхования жизни может несколько отличаться. Сроки расторжения страхового договора должны содержаться в этом документе, подписанном страховой компанией и страхователем.
Порядок расторжения страхового договора опирается на положения:
По ст. 958 Гражданского кодекса договор страхования может утратить юридическое значение, если наступает риск, или он исчезает по непредусмотренным договором причинам (например, в случае смерти застрахованного лица).
В ст. 958 Гражданского кодекса также содержится возможность досрочного расторжения соглашения по инициативе страхователя или выгодоприобретателя в любой период времени по своему усмотрению.
Нередко страховые услуги навязываются как дополнительные. Например, при покупке полиса ОСАГО или оформлении кредита. В настоящее время в целях защиты прав клиентов страховых компаний действует специальное постановление Центробанка, которое позволяет вернуть деньги за страховку без объяснения причин в так называемый «период охлаждения». Первоначально его действие было установлено в 5 дней. Но сегодня, после внесения изменений в 2017 году, его продлили до 14 дней.
Как расторгнуть договор
Процедура расторжения страхового договора в Росгосстрахе предполагает прохождение нескольких взаимосвязанных этапов:
Но если страховая компания отказалась от выплаты премии без обоснованной причины, то страхователь может пожаловаться на нее в ЦБ РФ.
Возврат денег
В ст. 958 Гражданского кодекса предусмотрена возможность возврата денег при досрочном аннулировании страхового договора. Когда договор утрачивает свою юридическую силу из-за исчезновения потенциальных рисков, то клиент может рассчитывать на возврат ему взносов с учетом времени, которое прошло с момента подписания договора и пропорционально неиспользованному периоду.
Когда гражданин обращается за возвратом страховой суммы в «период охлаждения», руководствуясь указанием Центробанка, то он может рассчитывать на возврат ему страховой премии в полном размере.
Но если гражданин пропустит отведенный ему 14-дневный срок, то после покупки страховки он также может отказаться от нее, но страховая компания может удержать часть суммы пропорционально использованным дням.
Возможность для возврата части страхового взноса зависит от вида заключенного договора. Так, клиент может приобрести индивидуальный страховой полис, но также может быть включен в программу коллективного страхования. По сути, это два принципиально разных вида договора.
Страховой полис, приобретенный на индивидуальной основе, можно вернуть в течение 14 дней с возвратом полной суммы.
Условия расторжения страхового договора при оформленном кредите
Больше всего вопросов возникает при попытке вернуть страховку, которая сопровождала полученный кредит. Такая необходимость может возникнуть при досрочном погашении кредита либо в любой другой момент времени.
При некоторых видах кредитов оформление страховки является обязательным условием. Так, при получении ипотеки заемщик обязан застраховать предмет залога (квартиру), автокредита – приобретаемое авто.
При расторжении договора в рамках кредитного соглашения стоит предварительно уточнить его тип: индивидуальный или коллективный. В последнем случае расторжение договора нередко лишено смысла, так как большая часть средств при присоединении к программе уходит на оплату банковской комиссии. Она может достигать до 90% в сумме страховой премии.
При возврате средств в рамках индивидуального страхования Росгосстрах может вернуть страховую премию за вычетом комиссии банка. Но даже если банк в дальнейшем вернет оплаченную комиссию, то он должен удержать с нее НДФЛ (согласно пояснениям Минфина № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года).
При расторжении договора страхования в рамках досрочного погашения кредита с определением порядка возврата страховой премии нужно ознакомиться в договоре. Нередко при расчетах используется привязка к оставшейся сумме долга. При этом варианте у заявителей есть возможность расторжения договора с условием возврата премии. Но этот факт нужно будет доказать в судебном порядке.
Условия расторжения страхового договора при оформлении добровольного страхования жизни
При аннулировании договора добровольного страхования с Росгосстрахом в период охлаждения вернуть средства можно достаточно просто. После чего премия возвращается как часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду времени за вычетом расходов застрахованного лица на ведение дел.
Эта сумма обязательно устанавливается на момент заключения страхового договора и указывается в страховой документации. Обычно выкупная сумма приближается к размеру страхового взноса только к концу страхового периода.
Правила составления и подачи заявления
Для того чтобы расторгнуть страховой договор и вернуть деньги, гражданин должен подать письменное заявление в офис Росгосстраха с требованием вернуть ему часть премии и расторгнуть договор.
Заявление передается лицом в офис компании по своему местонахождению (месту приема соответствующих заявлений от граждан) лично или через уполномоченного представителя. На практике клиенты Росгосстраха нередко сталкиваются с различными сложностями при возврате денег. Например, соответствующее заявление принимают только в главном (республиканском или областном) отделении страховой компании. Тогда как в местном офисе его могут не принять к рассмотрению. В этом случае заявление направляется заказным письмом с описью вложения с помощью Почты России.
Заявление на расторжение договора составляется в свободной форме в 2 экземплярах. В нем должны быть прописаны следующие данные:
Перечень документов, которые необходимо приложить к заявлению, в каждом конкретном случае будет меняться. Так, согласно требованиям, размещенным на официальном сайте компании, к заявлению на возврат денег прилагается оригинал страхового полиса, а также квитанция о его оплате. Здесь также указывается номер счета для получения назад части страховой премии. Реквизиты банка для перечисления денег за страховку можно взять в отделении банка или скачать в Интернет-банке.
Таким образом, застрахованное лицо может расторгнуть договор страхования жизни в любой момент по своему усмотрению при досрочном погашении кредита или с возвратом полной стоимости страховки в «период охлаждения». Для этого застрахованное лицо должно подать заявление в Росгосстрах лично, через представителя или направить его по почте. В случае удовлетворения требований застрахованного лица деньги должны вернуть на его банковский счет в течение 10 дней. Пересчет страховой суммы происходит с учетом правил, прописанных в договоре. При этом нередко немалая комиссия уходит банку, если договор страхования жизни был подписан в рамках кредитного.
Как получить выплату по ОСАГО от Росгосстрах при ДТП
В Росгосстрах выплаты по программе ОСАГО проводятся в ракурсе компенсации ущерба, полученного пострадавшим лицом в происшествии, по характерным признакам, отнесенным в категорию страхового случая. Убытки покрываются за причиненный вред имуществу, здоровью и жизни. Возможен денежный и натуральный формат возмещения.
Виды компенсаций по ОСАГО в Росгосстрах
Компенсация за страховой случай по ОСАГО в Росгосстрах проводится в форме денежных платежей или оплаты восстановительного ремонта транспортного средства. В заявлении страховщику пострадавшее лицо отражает свои пожелания относительно формата покрытия ущерба. Однако решение о том, произвести денежную выплату или сделать ремонт ТС страхователя, принимает страховая компания. Такие ее права предусмотрены в законодательных нормах. В них же есть исключения из правил, в условиях которых страховщик обязан произвести денежную выплату:
Страховщик может возместить ущерб от ДТП деньгами при наличии письменно оформленной договоренности со страхователем. В его праве отказаться от ремонта машины на СТО, с которой заключен договор на обслуживание по ОСАГО в ситуации, если мастерская не соответствует нормативам, охватывающим сферу ремонтных работ по отношению к транспортным средствам. Отклонить предложение можно также, когда она располагается дальше, чем 50 км от адреса проживания пострадавшего.
С большей вероятностью страховщик примет решение направить машину на ремонт после ДТП на СТО в ситуациях:
От чего зависит размер выплаты
На величину выплат по ОСАГО влияет много факторов. К их числу относятся:
Если в результате страхового случая было повреждено имущество, то размер компенсации определяется денежной суммой, необходимой для приведения авто в состояние, которое было у него до ДТП. Ее величина не может быть больше 400 000 руб. В ситуации, когда заявка на получение выплаты подана выгодоприобретателем по причине смерти потерпевшего, на его счет начисляется 475 000 руб. Если машина не подлежит восстановлению, то ее владельцу выплачивается компенсация в размере ее рыночной стоимости, но не больше лимитных значений.
Размер страховых выплат по ОСАГО при ДТП, оформленном по европротоколу, обычно не превышает 100 000 руб. для жителей регионов и до 400 000 для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Эта сумма выплачивается пострадавшему в аварии в случае регистрации извещения о событии в мобильном приложении, и при отсутствии разногласий между участниками.
Максимальная страховая сумма в Росгосстрах
В законе определены лимитные параметры выплат по ОСАГО. При нанесении ущерба имуществу компенсация проводится в пределах 400 000 руб. Если вред нанесен здоровью или жизни потерпевших, то выплачивается до 500 000 руб. на каждого из них.
В ситуации, когда ущерб превышает законодательно предусмотренные максимальные лимиты, которые могут быть выплачены по ОСАГО, недостающая сумма взыскивается с виновного. Чаще всего вопрос решается в судебном порядке. Однако прежде чем инициировать разбирательства через уполномоченные органы, следует воспользоваться претензионной схемой урегулирования проблемы.
Причины отказа в выплатах
Отказать в выплате по ОСАГО Росгосстрах может в ситуации, когда не соблюдены сроки уведомления страховщика о событии, отнесенном в категорию страхового. Для ДТП, параметры которого допускают оформление по европротоколу, страхователям выделяется 5 дней на извещение страховой компании. Если к оформлению аварии были привлечены дорожные инспекторы, то обращение в Росгосстрах должно быть не позже, чем через 3 года после страхового ДТП.
Ожидать отказа по выплатам можно в ситуациях:
Можно ли оспорить отказ в выплате
При отказе страховой компанией Росгосстрах в ремонте по ОСАГО или в денежной выплате, пострадавший вправе оспорить решение. Прежде чем инициировать разбирательства, следует ознакомиться с причинами отклонения заявления на возмещение. Если они актуальны и соответствуют нормам закона, то не стоит терять свое время.
Оспорить отказ в выплате можно в претензионном порядке. Для этого нужно оформить досудебную претензию и приложить к ней документы, подтверждающие право на выплату. В законе не регламентированы сроки, в которые пострадавший может оспорить решение страховой компании.
После подачи претензии страховщику выделяется 10 дней для рассмотрения и вынесения решения. При отклонении претензионных требований пострадавшего или при отсутствии ответа в установленные сроки необходимо обращаться в судебные инстанции.
Порядок и этапы получения выплат по ОСАГО в Росгосстрах
Если пострадавший имеет права на получение компенсации, то ему после извещения Росгосстрах о происшествии, отнесенном в категорию страхового случая, необходимо оформить документы о страховом ДТП по европротоколу или с участием полиции. Собрав пакет документов, нужно обратиться в отделение страховщика для подачи заявления на выплату с подтверждающими событие документами.
Если уведомление о страховом случае было произведено через электронное приложение, то узнать статус состояния выплаты можно через сервис Рогосстрах. После рассмотрения пакета бумаг и одобрения заявки на возмещение пострадавшему производится выплата или выдается направление на ремонт.
Сроки предоставления выплат
Денежные выплаты по ОСАГО в Росгосстрах осуществляются в срок 20 дней. Если страховой компанией было принято решение компенсировать ущерб не деньгами, а в формате натурального возмещения, то направление на восстановительный ремонт по ОСАГО выдается в течение 30 дней с даты подачи заявления. Срок выплат страховой компанией не меняется при обращении выгодоприобретателями в случае смерти пострадавшего.
Необходимые документы
Для получения выплаты в Росгосстрах нужно подготовить пакет бумаг, которые подтверждают факт происшествия, определяют характер, нюансы ущерба и право заявителя на его компенсацию. В него входят:
Если в результате ДТП был нанесен ущерб здоровью, то для получения компенсации лечения и стоимости медикаментов понадобится расширенная справка из больницы, станции скорой помощи и от судмедэксперта. При привлечении виновника к административной ответственности к комплекту бумаг нужно приложить протокол.
Бланк заявления на выплату ОСАГО Росгосстрах
Подать в Росгосстрах заявление на выплату необходимо в отделении страховой компании лично потерпевшим. Реализация процедуры в онлайн-режиме невозможна. Допускается отправка документа по почте заказным письмом. В заявлении должна присутствовать информация:
Как узнать сумму и статус рассмотрения дела
Получить информацию о статусе страхового дела клиенты Росгосстрах могут через Интернет на сайте компании. Для этого не нужно регистрироваться в сервисе. Чтобы узнать сумму выплаты по ОСАГО, необходимо:
Информация о выплатах выводится на экран. В ситуации, когда вопрос еще не рассмотрен страховой компанией, на экране будет отображаться, что компенсация не определяется. В случае положительного решения страховщика, он об этом будет уведомлен. Ему также предложат ожидать перечисления денег или получить направление на ремонт по ОСАГО в Росгосстрах. При отрицательной резолюции на заявление будет информирование об отказе в выплате.