Промо хостес что это такое
Кто такие промо модели?
Работать промо моделью могут как парни, так и девушки. Работа заключается в том, чтобы выполнять определенные задачи: раздача листовок, реклама товара, работа на выставках и презентациях, хостес. Этим видом деятельности занимаются как профессиональные модели, так и студенты.
Преимущества работы промо моделью
К ним можно отнести достаточно гибкий график работы. Он обговаривается между двумя сторонами договора, после чего выбирается оптимальное время.
Второе преимущество – промо модели в Москве зарабатывают неплохие деньги. Работа несложная, зато позволяет подзаработать. Размер зарплаты зависит от вида работы и профессионализма человека. Чем больше опыта у него есть, тем больше ему заплатят.
Недостатки такой работы
Нередко бывает так, что работать приходится целую ночь на улице или в холодном помещении. Зачастую компании платят больше в таких случаях. Про это нужно договариваться заранее, чтобы потом не было проблем.
Где найти промо модель?
Для этого необходимо обратиться в модельное агентство. Здесь вам предложат большой выбор красивых девушек и парней, которые имеют опыт работы. Например, в Москве популярностью пользуется агентство «Eva Models», с услугами которого можете ознакомиться на странице https://evamodel.ru/promo-modeli.html. Таких агентств с каждым годом становится все больше и больше.
Что входит в обязанности промо модели?
Прежде всего, она должна донести до потенциальных покупателей определенную информацию об услуге или товаре. Модель должна быть приятной внешности, уметь правильно себя подать, заинтересовать человека, вызывать в нем желание сделать покупку.
Какими качествами должна обладать промо модель?
Чтобы развиваться в этой профессии и найти хорошо оплачиваемую работу, необходимо обладать некоторыми важными качествами. Среди них:
— стрессоустойчивость, ведь моделям приходится работать по несколько часов подряд, общаясь с разными людьми;
— коммуникабельность. Необходимо уметь общаться с людьми, вызывать в них доверие и положительные эмоции;
— ответственность. Нельзя просто так взять или уйти, повышать голос, показывать свое недовольство;
— правильная речь. От нее во многом зависит, захочет ли человек воспользоваться услугой или купить товар;
— знание английского. Это универсальный язык, которым разговаривают в любой стране мира. Знание английского будет большим плюсом для промо модели.
А вы знали, что у нас есть Instagram и Telegram?
Подписывайтесь, если вы ценитель красивых фото и интересных историй!
Хостес: кто это и чем могут помочь на мероприятии?
— Кто такие хостес и на какие проекты они нужны?
— Требования к хостес
— Как подобрать хостес на проект и сколько стоят их услуги?
Чем занимаются хостес на мероприятии?
Профессия хостес возникла в сфере гостиничного бизнеса и изначально подразумевала человека, отвечающего за распределение гостей по номерам и объясняющего им правила проживания, а также контролирующего работу горничных, портье и другого обслуживающего персонала.
Хостес в BTL – лицо компании, специально обученные девушки и юноши, выполняющие обязанности администратора на мероприятии. Их приглашают для работы на выставках, конференциях, фестивалях, форумах, при проведении презентаций нового продукта и на других развлекательных, деловых или рекламных проектах.
В зависимости от характера мероприятия и специфики представляемого продукта, в функционал хостес могут входить разные обязанности:
Требования к хостес
В качестве хостес на проекты чаще приглашают девушек, однако парни нередко также пользуются большим успехом. К этой категории промо-персонала предъявляют 3 основных требования.
1.Привлекательные внешние данные. Чаще всего это девушки и юноши модельной внешности в возрасте от 19 до 28 лет, имеющие рост от 168 см и 180 см соответственно. Для хостес очень важно выглядеть презентабельно, так как это первый человек, которого встречают гости и который формирует впечатление о мероприятии и создает имидж компании в целом.
Хостес всегда должны выглядеть опрятно и ухожено, поэтому организаторам следует обратить внимание на волосы, ногти и мейк ап девушек. Волосы обязательно должны быть чистыми и причесанными, макияж достаточно ярким, но не вызывающим, а маникюр спокойным и неброским (идеальный вариант – отсутствие лака).
Выбор промо-формы для хостес зависит от стилистики заведения, в котором проводится мероприятие и от специфики акции: на конференциях и форумах это может быть костюм в официально-деловом стиле, на специализированных отраслевых выставках – тематический наряд или брендированное платье и т.д. Не менее важна правильная обувь – для девушек чаще всего это туфли на каблуке, реже – классические балетки, для парней — всегда туфли или ботинки.
2.Коммуникабельность и профессиональные качества. Для хостес необходимо обладать умениями профессионально поддержать разговор, заинтересовать собеседника и ответить на все вопросы, интересующие посетителей мероприятия.
Большим плюсом может стать наличие лидерских качеств и организаторских способностей. Идеальный кандидат на роль хостес должен не только быть визитной карточкой мероприятия, но и справляться с разноплановыми задачами административного характера, в том числе уметь непринужденно выходить из конфликтных ситуаций и разрешать форс-мажорные ситуации на проекте.
3.Знание иностранных языков. Для того чтобы суметь поддержать беседу с зарубежными гостями, хостес важно хорошо владеть иностранными языками, в том числе английским на достаточно высоком уровне. Если на мероприятии не ожидается присутствие иноязычных гостей, этот пункт можно опустить.
Нужен ли тренинг?
Решение о том, проводить ли тренинг для хостес принимается непосредственно организаторами проекта, однако, как показывает практика, персонал, прошедший тренинг работает профессиональнее и гораздо качественнее. С помощью тренингов можно подготовить работников к общению с целевой аудиторией: подробно рассказать об особенностях мероприятия и специфике вашей компании, найти ответы на наиболее распространенные вопросы и разобрать возможные критические ситуации на проекте и правила поведения в случае их возникновения.
Где найти хостес и сколько стоят их услуги?
Стоимость услуг хостес зависит от их профессиональных качеств, опыта работы и дополнительных специфических требований (например, девушки-близняшки будут стоит значительно дороже девушек со стандартной внешностью). В среднем часовая ставка хостес в Москве и МО – 500-600 рублей в час, но также может варьироваться в зависимости от объема работы и сложности проводимого мероприятия.
Подобрать хостес на мероприятие можно обратившись в BTL- или модельное агентство. В соответствии с вашими требованиями и пожеланиями, сотрудники компании предложат вам подходящих девушек или парней в необходимом количестве и в нужные сроки.
Если вы планируете самостоятельно организовать мероприятие, отказавшись от услуг агентства, найти и выбрать хостес вы сможете на свободных hr-порталах типа vsekastingi.ru или fashionbank.ru. Однако стоит осознавать и реально оценивать возникающие в этом случае риски – всю ответственность за компетентность персонала вам придется взять на себя. Чтобы постараться обезопасить себя от неприятных ситуаций на проекте или как минимум сократить их, проведите живой кастинг перед стартом проекта.
Хостес – гостеприимный промо-персонал, обладающий модельной внешностью. Их привлекают для презентации компании на выставках, фестивалях и пр., решения административных вопросов на проекте или поддержания имиджа мероприятия на высоком уровне. Подобрать хостес можно самостоятельно, обратившись к открытым модельным базам и hr-ресурсам, однако в этом случае стоит заранее правильно оценить свои возможности и постараться минимизировать риски, с помощью проведения живого кастинга.
Хостес — визитная карточка мероприятия
В современном мире существует большая конкуренция между заведениями, работающими в сфере развлечений и досуга. Поэтому очень важно оказать приятное впечатление на посетителя, чтобы он без колебаний вернулся сюда еще не один раз. Кто же отвечает за первые эмоции гостя? Это забота хостес. Их заказывают как на официальные, так и на частные мероприятия. А теперь немного подробнее о том, что такое хостес… 
Значение слова хостес
Первоначальным значением слова хостес, в переводе с латыни, было «гость». После того, как понятие прошло множество трансформаций, с английского оно стало переводиться как «хозяйка».
В современном понимании хостес — это «встречающий гостей» в ресторане, гостинице и т.д. Основной задачей людей этой профессии является прием гостей и их сопровождение. Они служат визитной карточкой мероприятия.
История появления профессии хостес
Раньше хостес занимались обслуживанием пассажиров на самолетах и были знакомы нам, как стюардессы.
Они были обязаны:
· принимать гостей на ступеньках воздушного лайнера;
· проводить пассажиров на свои места;
· освещать вопросы, касающиеся техники безопасности и поведения в случае аварии;
· разносить по салону еду и напитки;
· предоставлять пассажирам помощь и выполнять их просьбы.
Сегодня эта профессия имеет более обширное значение. Хостес встречают гостей не только в самолетах, но и на земле.
Без представителей этой профессии не проходит ни одна выставка, презентация, конференция, съезд. Также хостес нанимают солидные рестораны, отели и клубы.
Как должна выглядеть девушка хостес
Конечно, девушки, которые занимаются приемом посетителей, обязаны выглядеть безупречно. Под словом «безупречно» имеется в виду:
· презентабельная внешность;
· нейтральный макияж;
· ухоженные ногти;
· хорошая фигура;
· опрятность.
Черты характера, определяющие уровень профессионализма
Характер девушки также должен подходить под определенные параметры. Несдержанная особа, которая грубит гостю, явно не станет украшением мероприятия. Какими же личными качествами обладает девушка хостес?
Она обязательно должна быть ответственной и стрессоустойчивой. Ее настроение и поведение не поддаются изменению в силу каких-либо обстоятельств.
Девушка-профессионал отличается доброжелательностью и общительностью. Она должна быть в полной готовности поддержать разговор с посетителями и при необходимости оказать помощь. Хостес на мероприятии быстро принимает решение и с легкостью справляется с проблемными ситуациями. Ее обаяние способно сразить любого придирчивого гостя.
Чем занимаются девушки хостес
Профессия хостес с виду кажется простой и легкой. Но это не так. Девушки, выбравшие такой путь, имеют множество обязанностей. И их круг может расширяться, в зависимости от мероприятия или категории заведения.
В основные обязанности хостес входит:
· Следить за своей внешностью, постоянно быть в отличном расположении духа и радовать гостей лучезарной улыбкой;
· Встречать посетителей и провожать их за столик или в зал, где проходит событие;
· В ресторане уметь подобрать удобный столик, оказать консультацию по меню, осуществлять бронирование столиков, иногда заниматься контролем официантов;
· На конференции или выставке знать о плане проведения мероприятия;
· Оказывать помощь гостям, не давать им скучать или чувствовать себя неуютно;
· Проводить гостей к выходу по окончанию мероприятия, узнать их впечатления и ознакомить руководство с замечаниями посетителей.
Как варьируются обязанности хостес в зависимости от события
Компании, работающие в сфере услуг, предоставляют хостес в штаты заведения или на мероприятия по случаю необходимости. Они осуществляют подбор девушек по требованиям заказчика. Все они являются профессионалами в своем деле и обладают привлекательной внешностью.
Хостес имеют широкий спектр навыков. Они готовы к любым сложным задачам. В зависимости от мероприятия и требований к кандидатуре со стороны заказчика, обязанности хостес могут варьироваться.
Например, на встречах девушки помогают гостям с одеждой, также они могут организовать Welcome Drink, предлагая посетителям бокальчик красного вина. Это безусловно поможет правильно настроиться на мероприятие, разрядит обстановку и поднимет настроение.
Иногда хостес нанимают для встречи с иностранцами. Тогда агентство подбирает девушку, знающую несколько языков, и она помогает с переводом.
На практике было много случаев, когда хостес путали с промо моделями и стендистками — девушками, которые представляют компанию на выставках, форумах и других мероприятиях, и девушками, участвующими в награждении и розыгрыше призов. Тем не менее, для хостес это достаточно простые задачи, и они успешно с ними справятся.
В завершение, хочется сказать, что наличие хостес на мероприятии имеет большое значение. Хостес не только красивы, профессиональны и коммуникабельны, но и имеют опыт в рекламной и fashion среде, а значит могут быть многофункциональны и закрыть целый пул потребностей мероприятия меньшим штатом. Это значительно снизит издержки в организации события. Не стоит недооценивать этих девушек.
Заказать хостес на важное событие в агентстве Diamond Communication — значит повысить статус мероприятия, наполнить зал красотой и приятным общением. Профессиональные хостес — лицо компании. Помните об этом!
Кто такой хостес и чем он занимается
Этот род занятий, профессия, работа заключается в том, чтобы хорошо встретить гостя, клиента, посетителя. Собственно, хостес называют визитной карточкой заведения. Главная задача – обеспечить человеку хорошее настроение, сформировать хорошее впечатление об этом месте, не дать заскучать. Сфера применения сил и способностей хостес – аэропорт, ресторан, отель, салон красоты или автосалон, выставка или иное культурное мероприятие. Список обязанностей представителей этой профессии составляется на основе устава заведения.
Хостес администратор
Часто работа хостес совмещается с администрированием. Надо не только встретить постояльца, но пообщаться с ним, сопроводить к стойке регистрации или ресторану отеля, предложить программу развлечений – вот задача хостес администратора. Решить проблемы, откорректировать работу персонала, не допустить конфликта, сгладить неловкости может только настоящая хозяйка, милая, вежливая, коммуникабельная, таковыми должны быть все, кто получил эту должность. От их поведения и профессионализма зависит репутация заведения.
Лобби хостес
Местом работы хостес может стать лобби-бар в гостинице. Распорядительницей, приветливой хозяйкой должна быть девушка, которая на входе встречает посетителей, провожает их к месту приятного отдыха за столиком, помогает ориентироваться в меню, делать заказы и не скучать. Поддержать разговор, если гость того желает, тоже входит в обязанности. Отлично справляются с этим сотрудницы, обладающие, кроме располагающей внешности, грамотной речью, красивой улыбкой, доброжелательностью.
Хостес консумация
Обязанности хостес
На первый взгляд, очень просто встретить посетителей или участников мероприятия, создать комфортную обстановку, помочь организовать приятное времяпрепровождение. Реальность же показывает: чтобы состояться в профессии, нужно быть хорошим организатором, иметь необходимые навыки и серьезную подготовку. Что делает хостес? В его обязанности входит:
В ресторане
Обязанности хостес в ресторане, кафе предполагает следующее: надо радушно встретить гостей, проводить их к заказанному или свободному столику, помочь разобраться с закусками и заказать вкусные блюда, выбрать напитки – алкогольные и безалкогольные, развлечь посетителей приятным общением, если надо – помочь официанту. Необходимо сделать все, чтобы гости остались довольны и с удовольствием пришли сюда еще не раз. Понятно, что улыбка хостес, ее гостеприимность, коммуникативность играют важную роль.
В гостинице
Обязанностей у гостеприимных хозяек в отеле много, ведь они сопровождают приезжих с момента появления в гостинице до самого отъезда. Девушки встречают постояльцев, показывают номера, удостоверяются в том, насколько все удобно и беспроблемно, следят за обслуживанием и уборкой, при необходимости свяжутся с руководством заведения. Если необходимо, сотрудники проведут экскурсию по ознакомлению с инфраструктурой отеля. Важный момент – организация питания в отельном ресторане, закрепление официантов за оплаченными заранее столиками.
На официальных мероприятиях
Без хостес сейчас не проводятся серьезные выставки, банкеты, торжества. Красивые девушки и молодые мужчины, которые имеют опыт участия в такого рода делах, украсят мероприятие, повысят его статусность, и, что очень важно, окажут помощь в решении организационных вопросов, проконсультируют приезжих, уделяя внимание каждому гостю. Понятно, что не каждая симпатичная девушка может стать хостес на важных встречах, руководство подходит к подбору персонала очень тщательно. Кандидаты должны иметь:
Профессия хостес
Работая хостес, можно детально изучить особенности конкретной сферы обслуживания и потом стать большим специалистом (не просто официантом или продавцом), заняться гостиничным или ресторанным бизнесом, проявить себя в торговле, социально-культурном сервисе, туризме, даже искусстве. Первые шаги к этому можно сделать будучи хостес. Эта работа развивает деловые качества, воспитывает чувство ответственности. Плюс к этому дает полезные знакомства, неплохой заработок даже без высшего образования, возможность карьерного роста.
Требования и личные качества
Главными требованиями к претендентам на должность хостес являются:
Где получить
Иногда профессию хостес называют «студенческой» и женской, потому что в нее приходят девушки, иногда совмещающие работу с учебой. Без специальной подготовки все же не обойтись, даже имея привлекательную внешность. Обучение профессии проводится «на рабочем месте», занимает пару недель. За это время можно понять особенности выбранного заведения, его плюсы и минусы, но учтивые манеры, общительность, знание родного и иностранного языков, владение речью, хорошие манеры, устойчивость к стрессу – это то, чем кандидатка обязана овладеть еще до прихода на работу.
Хостес: обязанности, требования к профессии
Профессия хостес окружена большим количеством стереотипов. Однако они не имеют ничего общего с реальным положением вещей. Кого нанимают на эту должность и можно ли построить карьеру? Развеиваем мифы и знакомим со всеми тонкостями профессии.
Особенности профессии хостес
Хостес с английского переводится как ‘принимающая гостей’ или ‘хозяйка зала’. Раньше так называли стюардесс, но со временем профессия распространилась на всю сферу обслуживания. Если до недавнего времени хостес становились в основном девушки, то сейчас все чаще нанимают мужчин.
Итак, хостес — это сотрудник заведения, который встречает гостей, провожает к нужному месту, общается во время визита. Это первый человек, которого встречает клиент. Поэтому хостес формирует общее впечатление о заведении или мероприятии:
Где востребованы и сколько зарабатывают хостес
Профессия очень распространена в сфере гостеприимства. Если раньше встретить хостес можно было только в дорогих отелях и ресторанах, то теперь у любого уважающего себя заведения есть такая важная кадровая единица.
Хостес часто нанимают в штат, но порой они требуются и для разовых мероприятий:
Штатным сотрудникам выплачивают фиксированный оклад, но зачастую они получают чаевые за смену:
Преимущества и недостатки профессии
Существует стереотип, что хостес — непрестижная и временная работа, которая позволяет студентам подзаработать. Но это не всегда так. В элитных заведениях хостес — это эрудированные специалисты с высшим образованием, знанием этикета и иностранных языков.
У профессии есть ряд положительных сторон:
В гостиницах, отелях и ресторанах талантливых сотрудников ждет повышение. Вариантов развития карьеры несколько:
Однако важно понимать, что работа хостес не из легких. Постоянное взаимодействие с людьми, необходимость разрешать конфликты и выходить из форс-мажорных ситуаций делают профессию крайне стрессовой.
Чем занимается хостес и как начать карьеру
Будни хостес редко ограничиваются встречей посетителей. Обычно зона ответственности гораздо шире. Разберемся, чем занимается хостес и что нужно для этого уметь:
Обязанности
Перечень обязанностей может отличаться в каждой компании, но в целом зависит от сферы деятельности:
Требования к соискателю
Специальных курсов или факультетов для хостес нет. Да и работодатели редко требуют от кандидатов наличие диплома о высшем образовании. Хотя в элитных заведениях такой пункт в резюме может стать преимуществом:
Компании ожидают, что соискатель будет эрудированным, общительным и сведущим в правилах этикета. Для хостес важно уметь поддержать разговор с посетителем. Часто сотрудников нанимают за природную коммуникабельность и обаяние.
Главная задача хостес — произвести положительное впечатление. Поэтому обязательное требование к соискателю — соответствующий внешний вид. Неправильно думать, что компании нанимают только девушек модельной внешности. Заведения с репутацией осознанно берут на работу мужчин и женщин 35–40 лет. Главное, чтобы вид был презентабельным и опрятным:
Во многом от работы хостес зависит, получит ли клиент удовольствие от визита и вернется ли снова. Поэтому профессию не стоит недооценивать. Амбициозным сотрудникам, стремящимся к карьерному росту, она даст возможность развиваться. Всем остальным позволит натренировать полезные навыки, которые пригодятся в любой другой деятельности.
Уникальная подборка новостей от нашего шеф-редактора