Профессия devops что это
Зачем нужен DevOps и кто такие DevOps-специалисты
Когда приложение не работает, меньше всего хочется услышать от коллег фразу «проблема на вашей стороне». В итоге страдают пользователи – а им всё равно, какая часть команды несет ответственность за поломку. Культура DevOps появилась как раз затем, чтобы сплотить разработку и поддержку и объединить их вокруг общей ответственности за конечный продукт.
Какие практики входят в понятие DevOps и зачем они нужны? Чем занимаются DevOps-инженеры и что они должны уметь? На эти и другие вопросы отвечают эксперты из EPAM: Кирилл Сергеев, системный инженер и DevOps-евангелист, и Игорь Бойко, ведущий системный инженер и координатор одной из DevOps-команд компании.
Зачем нужен DevOps?
Раньше между разработчиками и поддержкой (т. н. operations) существовал барьер. Звучит парадоксально, но у них были разные цели и KPI, хотя они и делали общее дело. Целью разработки было как можно быстрее реализовать бизнес-требования и добавить их в работающий продукт. Поддержка отвечала за то, чтобы приложение стабильно работало – а любые изменения ставят стабильность под угрозу. Налицо конфликт интересов – DevOps появился, чтобы его решить.
Что такое DevOps?
Вопрос хороший – и спорный: окончательно в мире об этом пока не договорились. В ЕРАМ считают, что DevOps объединяет в себе технологии, процессы и культуру взаимодействия внутри команды. Это объединение нацелено на непрерывную доставку ценностей конечным пользователям.
Кирилл Сергеев: «Разработчики пишут код, тестировщики его проверяют, а администраторы устанавливают финальный продукт на производственное окружение. Долгое время эти части команды были несколько разрознены, а потом появилась идея объединить их общим процессом. Так появились DevOps-практики».
Настал тот день, когда разработчики и системные инженеры заинтересовались работой друг друга. Барьер между производством и поддержкой стал стираться. Так появился DevOps, в который входят практики, культура и порядок взаимодействия в команде.
В чем состоит суть DevOps-культуры?
В том, что ответственность за конечный результат лежит на каждом из участников команды. Самое интересное и сложное в философии DevOps – понять, что конкретный человек не просто отвечает за свой этап работы, а несет ответственность за то, как будет работать весь продукт. Проблема лежит не на чьей-то стороне – она общая, и каждый член команды помогает ее решить.
Важнейшее положение DevOps-культуры – именно решать проблему, а не просто применять DevOps-практики. Более того, эти практики внедряют не «на чьей-то стороне», а в весь продукт. Проекту нужен не сам по себе DevOps-инженер – ему нужно решение проблемы, а роль DevOps-инженера может быть распределена по нескольким членам команды с разной специализацией.
Какие бывают DevOps-практики?
DevOps-практики покрывают все этапы жизненного цикла ПО.
Игорь Бойко: «Идеальный случай – когда мы начинаем использовать DevOps-практики прямо при инициации проекта. Вместе с архитекторами мы планируем, какой у приложения будет архитектурный ландшафт, где оно будет располагаться и как масштабироваться, выбираем платформу. Сейчас в моде микросервисная архитектура – для нее мы выбираем систему оркестрации: нужно уметь управлять каждым элементом приложения по отдельности и обновлять его независимо от других. Еще одна практика – это “инфраструктура как код”. Так называют подход, при котором инфраструктура проекта создается и управляется при помощи кода, а не через прямое взаимодействие с серверами.
Дальше мы переходим на этап разработки. Здесь одна из крупнейших практик – построение CI/CD: нужно помочь разработчикам интегрировать изменения в продукт быстро, мелкими порциями, чаще и безболезненней. CI/CD покрывает и проверку кода, и заливку мастера в кодовую базу, и разворачивание приложения на тестовых и продуктивных средах.
На этапах CI/CD код проходит через quality gates. С их помощью проверяют, чтобы код, который вышел с рабочей станции разработчика, соответствовал заданным критериям качества. Здесь добавляется юнит- и UI-тестирование. Для быстрого, безболезненного и фокусированного разворачивания продукта можно выбрать подходящий тип деплоймента.
DevOps-практикам есть место и на стадии поддержки готового продукта. Их применяют для мониторинга, обратной связи, безопасности, внедрения изменений. На все эти задачи DevOps смотрит с точки зрения постоянных улучшений. Мы сводим к минимуму повторяющиеся операции, автоматизируем их. Сюда же относятся миграции, расширение приложения, поддержка работоспособности».
Чем полезны DevOps-практики?
Если бы мы писали учебник по современным практикам DevOps, на его первой странице значились бы три пункта: автоматизация, ускорение релиза и быстрая обратная связь от пользователей.
Кирилл Сергеев: «Первое – это автоматизация. Все взаимодействия в команде мы можем автоматизировать: написали код – выкатили – проверили – установили – собрали фидбэк – вернулись в начало. Всё это – автоматически.
Второе – ускорение выхода релиза и даже упрощение разработки. Заказчику всегда важно, чтобы продукт вышел на рынок как можно скорее и начал приносить пользу раньше, чем аналоги конкурентов. Процесс доставки продукта можно бесконечно улучшать: сокращать время, добавлять дополнительные контрольные метки, совершенствовать мониторинг.
Третье – это ускорение обратной связи от пользователя. Если у него есть замечания, мы можем сразу же вносить корректировки и тут же обновлять приложение».
Как соотносятся понятия «системный инженер», «билд-инженер» и «DevOps-инженер»?
Они пересекаются, но относятся к немного разным сферам.
Системный инженер в ЕРАМ – это должность. Они бывают разных уровней: от джуниора до chief-специалиста.
Билд-инженер – это скорее роль, которую можно выполнять на проекте. Сейчас так называют людей, ответственных за CI/CD.
DevOps-инженером называют специалиста, который внедряет на проекте DevOps-практики.
Если суммировать всё это, получается примерно следующее: человек в должности системного инженера исполняет на проекте роль билд-инженера и занимается там внедрением DevOps-практик.
Чем именно занимается DevOps-инженер?
DevOps-инженеры собирают воедино все части, из которых состоит проект. Они знают специфику работы программистов, тестировщиков, системных администраторов и помогают упростить их работу. Они понимают потребности и требования бизнеса, его роль в процессе разработки – и строят процесс с учетом интересов заказчика.
Мы много говорили про автоматизацию – ею DevOps-инженеры занимаются в первую очередь. Это очень большой пункт, в который, помимо прочего, входит подготовка окружения.
Кирилл Сергеев: «Прежде чем внедрять обновления в продукт, их нужно протестировать на стороннем окружении. Его готовят DevOps-инженеры. Они же насаждают на проекте DevOps-культуру в целом: внедряют DevOps-практики на всех слоях своих проектов. Эти три принципа: автоматизация, упрощение, ускорение – они привносят всюду, куда могут дотянуться».
Что должен знать DevOps-инженер?
По большому счету, у него должны быть знания из разных областей: программирование, работа с операционными системами, базами данных, системами сборки и конфигураций. К ним добавляется умение работать с облачной инфраструктурой, системами оркестрации, мониторинга.
1. Языки программирования
DevOps-инженеры знают несколько базовых языков для автоматизации и могут, например, сказать программисту: «Давай ты будешь делать установку кода не руками, а с помощью нашего скрипта, который всё автоматизирует? К нему мы подготовим config-файл, его будет удобно читать и тебе, и нам – и мы в любой момент сможем его изменить. А еще мы будем видеть, кто, когда и для чего вносит в него изменения».
DevOps-инженер может выучить один или несколько из этих языков: Python, Groovy, Bash, Powershell, Ruby, Go. Знать их на глубинном уровне не требуется – достаточно основ синтаксиса, принципов ООП, умения писать несложные скрипты для автоматизации.
2. Операционные системы
DevOps-инженер должен понимать, на каком сервере будет установлен продукт, в какой среде будет запускаться, с какими сервисами будет взаимодействовать. Можно выбрать специализацию на Windows или Linux-семействе.
3. Системы контроля версий
Без знаний системы контроля версий DevOps-инженеру никуда. Git – одна из самых популярных систем в настоящий момент.
4. Облачные провайдеры
AWS, Google, Azure – особенно если мы говорим про Windows-направление.
Кирилл Сергеев: «Облачные провайдеры предоставляют нам виртуальные сервера, которые прекрасно ложатся на рельсы CI/CD.
Установка десяти физических серверов требует порядка ста ручных операций. Каждый сервер нужно вручную запустить, установить и настроить нужную операционную систему, установить наше приложение на этих десяти серверах, а потом десять раз всё перепроверить. Облачные сервисы заменяют эту процедуру десятью строчками кода, и хороший DevOps-инженер должен уметь ими оперировать. Так он экономит время, силы и деньги – и для заказчика, и для компании».
5. Системы оркестрации: Docker и Kubernetes
Кирилл Сергеев: «Виртуальные сервера разделены на контейнеры, в каждый из которых мы можем установить наше приложение. Когда контейнеров много, надо ими управлять: один включить, другой выключить, где-то сделать бэкапы. Это становится довольно сложным делом, для которого нужна система оркестрации.
Раньше каждым приложением занимался отдельный сервер – любые изменения в его работе могли повлиять на исправность приложения. Благодаря контейнерам приложения становятся изолированными и запускаются по отдельности – каждое на своей виртуальной машине. Если происходит сбой, не нужно тратить время на поиск причины. Проще уничтожить старый контейнер и добавить новый».
6. Системы конфигураций: Chef, Ansible, Puppet
Когда необходимо обслуживать целый парк серверов, приходится делать много однотипных операций. Это долго и сложно, а еще ручная работа повышает шанс ошибки. Тут на помощь приходят системы конфигураций. С их помощью создают скрипт, который удобно читать и программистами, и DevOps-инженерами, и системными администраторами. Этот скрипт помогает проводить одинаковые операции на серверах автоматически. Так ручных операций (и, следовательно, ошибок) становится меньше.
Какую карьеру может построить DevOps-инженер?
Развиваться можно и горизонтально, и вертикально.
Игорь Бойко: «С точки зрения горизонтального развития, у DevOps-инженеров сейчас самые широкие перспективы. Всё постоянно меняется, и наращивать навыки можно по самым разным направлениям: от систем контроля версий до мониторинга, от управления конфигурациями до баз данных.
Можно стать системным архитектором, если сотруднику интересно разобраться, как работает приложение на всех этапах своего жизненного цикла – от разработки до поддержки».
Как стать DevOps-инженером?
А также можно посмотреть актуальные тренинги по DevOps на сайте Тренинг-центра EPAM.
Больше информации о DevOps-направлении на сайте.
Кто такой DevOps-инженер: программист, сисадмин или всё сразу
Разбираемся, кому подходит профессия, что должен уметь специалист и как им стать.
DevOps-инженер — не просто универсал, который умеет всё понемногу, а в итоге не умеет ничего. Тут скорее симбиоз программиста и системного администратора — одновременно эволюция каждой из профессий и шаг в сторону от них.
Специалист по DevOps не решает отдельные задачи разработки и администрирования, а ускоряет весь процесс разработки программ, мобильных приложений и сайтов в IT-компаниях отделах. Он разбирается в специфике задач программистов, тестировщиков и системных администраторов и помогает им работать вместе и автоматизировать процессы — чтобы быстрее выпускать новые продукты и обновлять уже готовые.
Разберём, что конкретно делает DevOps-инженер, каким компаниям он нужен, сколько ему готовы платить и каковы перспективы роста.
Пишет о бизнесе и IT для Билайна, Mail.Ru Cloud Solutions и технологических стартапов.
В чём состоит работа DevOps-инженера
Разработка ПО и сайтов никогда не была быстрым процессом. Одна из причин в том, что между разработчиками, тестировщиками и сисадминами всегда стояла стена, через которую время от времени перекидывались куски кода.
Никто не понимал, что происходит по другую сторону стены: разработчики не знали, с какими проблемами сталкиваются тестировщики и сисадмины; тестировщики ругали разработчиков за то, что их код неудобно тестировать; сисадмины ругали всех — потому что исправление ошибок требовало времени, а выпустить обновление надо было ещё вчера.
Всё это происходило из-за того, что создание ПО делилось на три отдельных процесса:
Чтобы как-то исправить ситуацию, светлые умы IT-индустрии решили превратить разработку в единый цикл. Они продумали процессы, создали новые стандарты разработки, и в итоге это выросло сначала в методологию, а потом и в целую культуру — DevOps.
Но чтобы внедрить красоту и мощь DevOps у себя в компании, нужно:
Для решения всех этих вопросов и появилась профессия DevOps-инженера. Его главная задача — сделать так, чтобы разработка в компании шла по методологии DevOps. Для этого он должен:
Кто нанимает DevOps-инженеров
Сейчас DevOps — стандарт разработки. Без него не получится быстро выпускать IT-продукты — есть риск, что конкуренты уйдут далеко вперёд, а компания останется без прибыли. Поэтому DevOps-инженеров стараются нанимать все, кто так или иначе связан с разработкой и осознал ценность методологии DevOps.
Такие компании делятся на три группы:
IT-компании. Зарабатывают именно благодаря программам, приложениям и сайтам, то есть разработка — основное направление их деятельности. Google, Mail.ru, Uber, Booking, 1С, разработчики игр — всё это IT-компании. Им жизненно необходим DevOps, так как без него не получится эффективно выпускать главный продукт.
Обычные компании с IT-отделом. Эти компании в основном занимаются чем-то другим: продают одежду, выдают кредиты, строят дома. Но у них есть IT-отдел, который разрабатывает сайты или мобильные приложения. Ozon, Сбербанк, «Лента» — всё это обычные компании с IT-отделом, который занимается их сайтами и приложениями. Теоретически они могут существовать и без DevOps, но тогда конкуренты их обгонят, поскольку будут выпускать приложения быстрее и завоюют больше клиентской любви.
IT-агентства. Это компании, которые занимаются разработкой под заказ — для других компаний. Например, небольшой магазин хочет сайт или приложение, но не может позволить себе целый IT-отдел — и нанимает IT-агентство, которое всё разработает. Таким компаниям DevOps нужен, чтобы быстрее и качественнее делать свою работу для клиентов.
В крупных компаниях обычно есть штат разработчиков, тестировщиков и сисадминов. Поэтому девопса приглашают именно для внедрения методологии, настройки всех процессов и автоматизации. В небольших компаниях денег на такой большой штат нет.
Поэтому часто от сисадмина ждут, что он будет выполнять ещё и работу DevOps-инженера — поддерживать разработчиков и помогать тестировщикам. Это нормальная практика в небольших компаниях — здесь не найти столько задач, чтобы понадобились и девопс, и сисадмин.
Насколько востребованы DevOps-инженеры и сколько им платят
DevOps-инженеры нужны во всём мире. Например, согласно исследованию Linux Foundation и edX, в 2020 году 65% IT-компаний искали DevOps-инженеров, но только 59% искали разработчиков. Разница в процентах кажется небольшой, но на практике это сотни и тысячи открытых вакансий. Рынок DevOps растёт даже несмотря на пандемию — это значит, что спрос на девопс-инженеров будет только увеличиваться. В рейтинге лучших должностей Америки должность DevOps-инженера занимает пятое место.
По России такой статистики, к сожалению, нет. Но можно оценить общий спрос, просмотрев вакансии. На «Яндекс.Работе», которая агрегирует данные разных работных ресурсов, сейчас есть больше 8 тысяч предложений для DevOps-инженеров:
Для сравнения, вакансий по запросу «Web-разработчик» — около 7 тысяч, «JavaScript-разработчик» — 8,5 тысяч, а это самый популярный язык веб-программирования в мире. Это совсем не значит, что DevOps требуется больше — на 10–20 разработчиков нужен всего один. Но сами цифры показывают, что потребность в таких специалистах очень высока.
К слову, вакансий сисадмина гораздо больше — 23 тысячи. Но б ольшая часть из них никак не связана с разработкой — это поиск системного администратора в небольшую компанию, который будет настраивать сеть и следить, чтобы бухгалтеры и менеджеры ничего не сломали.
Всё это значит, что DevOps-инженер легко может найти работу в России, а при желании — уехать за рубеж. И спрос на таких специалистов будет только расти.
В США DevOps зарабатывает в среднем 7–10 тысяч долларов. В России даже начинающим специалистам готовы платить от 90 тысяч рублей в месяц уже после вычета налогов, а зарплаты опытных доходят до 250 тысяч рублей и больше.
Что нужно узнать, чтобы стать DevOps-инженером
Сложность профессии в том, что она включает в себя два набора компетенций: знания в разработке и в администрировании. Изучать сразу оба непросто, поэтому проще стать DevOps-инженером, если вы уже сисадмин или программист. Тогда понадобится освоить специфику другого направления — и можно будет приступать к работе.
Если хочется получить профессию с нуля, лучше сначала изучить системное администрирование или программирование, немного набраться опыта — и потом осваивать специфические инструменты, необходимые именно для DevOps.
Каждый DevOps должен уметь:
Другие компетенции зависят от компании, в которой будет работать DevOps. Например, может потребоваться умение администрировать Linux, работать с облачными технологиями, настраивать виртуализацию. Но для старта хватит базовых навыков.
Кроме того, понадобятся прокачанные софт-скиллы: аналитический склад ума, желание организовывать и автоматизировать, умение логически мыслить и видеть всё системно. Без них даже освоить профессию DevOps будет непросто. Также полезно уметь общаться — придётся много разговаривать с разработчиками, тестировщиками и сисадминами, обучать их методологии DevOps, презентовать свои решения руководству.
Знание английского тоже пригодится: документация ко многим программам написана на английском, а решения для каких-то проблем часто проще найти на зарубежных сайтах и форумах, так как там культура DevOps развита сильнее.
Какие перспективы роста есть у DevOps-инженера
Даже на старте DevOps-инженеры зарабатывают неплохо. В основном потому, что DevOps считается следующим шагом в карьере программиста и сисадмина — пусть и шагом слегка в сторону.
Перспективы дальнейшего развития тоже есть. В первую очередь рост идёт за счёт опыта — когда DevOps отработает три-пять лет, ему будут предлагать более высокооплачиваемую работу. Опыт в этой профессии особенно важен, так как опытный DevOps сталкивался с большим количеством проблем и знает, что делать в нестандартных ситуациях, в которых даже очень умный новичок растеряется.
Чтобы получать больше, можно наращивать дополнительные компетенции: учиться строить инфраструктуру в облаке, работать с базами данных, осваивать системы оркестрации контейнеров и новые инструменты автоматизации. А вот дальше для роста понадобится прокачивать уже не конкретные навыки или знания, а опыт и умение решать нестандартные проблемы. Тогда девопса охотнее наймут в большую компанию, где всё это пригодится.
В особенно крупных обычно есть целые отделы DevOps. Здесь можно в итоге вырасти до руководителя такого отдела — то есть задавать направление развития разработки во всей компании. Конечно для этого понадобятся управленческие навыки — умение руководить, делегировать, планировать работы и презентовать решения высшему руководству.
Где всему этому научиться
Если вы уже разработчик или системный администратор, можно попытаться освоить профессию самостоятельно. Для этого понадобится проникнуть в специфику смежной области, освоить нужные для DevOps инструменты и разобраться в автоматизации и контейнеризации. Сисадминам обычно проще — знаний в языках программирования от DevOps ждут совсем немного, а вот в IT-инфраструктуре нужно разбираться глубже.
Если боитесь зайти не туда или не хотите тратить много времени на самостоятельное освоение, можно получить более основательное образование. Например, окончить курс «Профессия DevOps-инженер» в Skillbox — здесь сразу дают системные знания из всех областей и не грузят тем, что девопсу знать не обязательно.
Кто такие DevOps?
На данный момент это чуть ли не самая дорогая позиция на рынке. Суета вокруг «DevOps» инженеров превосходит все мыслимые пределы, а тем хуже с Senior DevOps инженерами.
Я работаю руководителем отдела интеграции и автоматизации, угадайте английскую расшифровку — DevOps Manager. Отражает ли именно английская расшифровка нашу повседневную деятельность — вряд ли, а вот русский вариант в данном случае более точен. По роду моей деятельности, естественно, что мне, необходимо собеседовать будущих членов моей команды и, за прошедший год, через меня прошло человек 50, а еще столько же срезалось на прескрине с моими сотрудниками.
Мы все еще находимся в поиске коллег, потому как за лейблом DevOps прячется очень большая прослойка разного рода инженеров.
Все написанное ниже является моим личным мнением, вы не обязаны соглашаться с ним, однако допускаю, что внесет оттенок в ваше отношение к теме. Несмотря на риск попасть в немилость, я публикую свое мнение, поскольку считаю что ему есть место быть.
Компании по-разному понимают кто такие DevOps инженеры и ради быстрого найма ресурса вешают этот лейбл всем. Ситуация достаточно странная, поскольку компании готовы платить нереальные вознаграждения этим людям, получая за них, в большинстве случаев, админа-тулзиста.
Так кто же такие DevOps инженеры?
Давайте начнем с истории появления — Development Operations появился как еще один шаг к оптимизации взаимодействия в малых командах для повышения скорости производства продукта, как ожидаемое следствие. Идея заключалась в том, чтобы усилить команду разработки знаниями о процедурах и подходах в управлении продуктовой средой. Иными словами, разработчик должен понимать и знать как его продукт работает в тех или иных условиях, должен понимать как деплоить его продукт, какие характеристики среды подкрутить, чтобы повысить производительность. Так, в течение некоторого времени, появились разработчики с DevOps подходом. DevOps разработчики писали скрипты сборки и упаковки для упрощения своей деятельности и работоспособности продуктивной среды. Однако, сложность архитектуры решений и взаимное влияние компонентов инфраструктуры с течением времени начало ухудшать рабочие показатели сред, с каждой итерацией требовались все более глубокие понимания тех или иных компонентов, снижая продуктивность самого разработчика из-за дополнительных затрат на понимание компонентов и тюнинга систем под конкретную задачу. Собственная стоимость разработчика росла, стоимость продукта вместе с ним, резко подскочили требования к новым разработчикам в команде, ведь им необходимо было также покрывать обязанности «звезды» разработки и, естественно, «звезды» становились все менее доступны. Также стоит отметить, что, по моему опыту, мало кому из разработчиков интересна специфика обработки пакетов ядром операционной системы, правила маршрутизации пакетов, аспекты безопасности хоста. Логичным шагом было привлечь администратора, который именно с этим знаком и возложить подобного формата обязанности именно на него, что, благодаря его опыту, позволило достичь тех же показателей меньшей стоимостью в сравнении со стоимостью «звезды» разработки. Таких администраторов помещали в команду и основной его задачей было управление тестовыми и продуктивными средами, на правилах конкретно взятой команды, с ресурсами выделенными именно этой команде. Так, собственно, и появились DevOps в представлении большинства.
Частично или полностью, со временем, данные системные администраторы начали понимать потребности именно этой конкретной команды в области разработки, как упростить жизнь разработчикам и тестировщикам, как выкатить обновление и не остаться ночевать в пятницу в офисе, исправляя ошибки деплоя. Время шло, теперь «звездами» становились системные администраторы, понимающие чего хотят разработчики. С целью минимизации импакта начали подтягиваться утилиты управления, все вспомнили старые и надежные методы изоляции уровня ОС, которые позволяли минимизировать требования по безопасности, управлению сетевой части, да и конфигурации хоста в целом и, как следствие снизить требования к новым «звездам».
Появилась «замечательная» вещь — docker. Почему замечательная? Да только лишь потому, что создание изоляции в chroot или jail, равно как OpenVZ, требовало нетривиальных знаний ОС, в контру утилите позволяющей элементарно создать изолированную среду приложения на неком хосте со всем необходимым внутри и передать бразды правления разработке вновь, а системному администратору управлять только лишь одним хостом, обеспечивая его безопасность и высокую доступность — логичное упрощение. Но прогресс не стоит на месте и системы вновь становятся все сложнее и сложнее, компонентов все больше и больше, один хост уже не удовлетворяет потребностям системы и необходимо строить кластеры, мы вновь возвращаемся к системным администраторам, которые способны построить данные системы.
Цикл за циклом, появляются различные системы упрощающие разработку и/или администрирование, появляются системы оркестрации, которые, ровно до тех пор, пока не требуется отойти от стандартного процесса, просты в использовании. Микросервисная архитектура также появилась с целью упрощения всего описанного выше — меньше взаимосвязей, проще в управлении. В своем опыте я не застал полностью микросервисную архитектуру, я бы сказал 50 на 50 — 50 процентов микросервисов, черные коробки, пришло на вход, вышло обработанное, другие 50 — разодранный монолит, сервисы неспособные работать отдельно от других компонентов. Все это вновь наложило ограничения на уровень знаний как разработчиков, так администраторов.
Подобные «качели» уровня экспертных знаний того или иного ресурса продолжаются и по сей день. Но мы немного отвлеклись, есть немало моментов которые стоит осветить.
Build Engineer/Release Engineer
Весьма узкоспециализированные инженеры, появившиеся как средство стандартизации процессов сборки ПО и его релизов. В процессе введения повального Agile казалось бы они перестали быть востребованы, однако это далеко не так. Эта специализация появилась как средство стандартизации именно сборки и поставки ПО в промышленных масштабах, т.е. используя стандартные техники для всех продуктов компании. С появлением DevOps разработчиков частично утратили функции, поскольку именно разработчики стали подготавливать продукт к поставке, а учитывая изменяющуюся инфраструктуру и подход в максимально быстрой поставке без оглядки на качество со временем превратились именно в стопор изменений, поскольку следование стандартам качества неизбежно замедляет поставки. Так, постепенно, часть функционала Build/Release инженеров перекочевала на плечи системных администраторов.
Ops’ы такие разные
DevOps — (в теории) персона, не понаслышке понимающая все процессы цикла разработки — разработку, тестирование, понимающая архитектуру продукта, способная оценить риски безопасности, знакомая с подходами и средствами автоматизации, хотя бы на высоком уровне, помимо этого понимающая также пред и пост-релизную поддержку продукта. Персона способная выступать адвокатом как Operations, так Development, что позволяет выстроить благоприятное сотрудничество между этими двумя столпами. Понимающая процессы планирования работ командами и управления ожиданиями заказчика.
Для выполнения подобного рода работ и обязанностей данная персона должна иметь средства управления не только процессами разработки, тестирования, но и управления инфраструктурой продукта, а также планирования ресурсов. DevOps в данном понимании не может находится ни в IT, ни в R&D, ни даже в PMO, он должен иметь влияние во всех этих областях — технический директор компании, Chief Technical Officier.
Так ли это в вашей компании? — Сомневаюсь. В большинстве случаев это или IT, или R&D.
Недостаток средств и возможности влияния хотя бы на одно из этих трех направлений деятельности произведет смещение веса проблем в сторону где эти изменения проще применить, как например применение технических ограничений на релизы в связи с «грязным» кодом по данным систем статического анализатора. То есть когда PMO устанавливает жесткий срок на выпуск функционала, R&D не может выдать качественный результат в эти сроки и выдает его как может, оставив рефакторинг на потом, DevOps относящийся к IT, техническими средствами блокирует релиз. Недостаток полномочий на изменение ситуации, в случае с ответственными сотрудниками ведет к проявлению гиперответственности за то, на что они не могут повлиять, тем паче если эти сотрудники понимают и видят ошибки, и как их исправить — «Счастье в неведении», и как следствие к выгоранию и потери этих сотрудников.
Рынок DevOps ресурсов
Давайте рассмотрим несколько вакансий на позицию DevOps от разных компаний.
Резюмируя по данной вакансии можно сказать, что ребятам достаточно Middle/Senior System Administrator.
Кстати, не стоит сильно разделять админов на Linux/Windows. Я конечно понимаю, что сервисы и системы этих двух миров различаются, но основа у всех одна и любой уважающий себя админ знаком как с одним, так и с другим, и даже если не знаком, то для грамотного админа не составит труда ознакомится с этим.
Рассмотрим иную вакансию:
Резюмируя — Middle/Senior System Administrator
Хотелось бы также оставить ремарку относительно 3 пункта, дабы укрепить понимание, почему этот пункт покрывается сисадмином. Kubernetes всего лишь оркестрация, тулза которая оборачивает прямые команды драйверам сети и хостам виртуализации/изоляции в пару команд и позволяет сделать общение с ними абстрактным, вот и все. Для примера возьмем ‘build framework’ Make, коего фреймворком я, к слову, не считаю. Да, я знаю про моду пихать Make куда угодно, где нужно и не нужно — обернуть Maven в Make например, серьезно?
По сути Make просто обертка над shell, упрощающая именно команды компиляции, линковки, окружения компиляции, так же как и k8s.
Однажды, я собеседовал парня, который использовал k8s в своей работе поверх OpenStack, и он рассказывал как развертывал сервисы на нем, однако, когда я спросил именно про OpenStack, оказалось, что он администрируется, равно как и подымается системными администраторами. Вы правда думаете, что человек поднявший OpenStack вне зависимости от того какую платформу он использует позади него не способен использовать k8s?=)
Данный соискатель на самом деле не DevOps, а такой же Системный Администратор и, чтобы быть точнее, Kubernetes Administrator.
Резюмируем в очередной раз — Middle/Senior System Administrator им будет достаточно.
Сколько вешать в граммах
Разброс предлагаемых зарплат для указанных вакансий — 90к-200к
Теперь хотелось бы провести параллель между денежными вознаграждениями Системных Администраторов и DevOps Engineers.
В принципе, для упрощения можно грейды по опыту работы раскидать, хоть это и не будет точным, для целей статьи хватит.
Сайт поиска сотрудников предлагает:
System Adminsitrators:
По стажу «DevOps»’ов использовался стаж, хоть как то затрагивающий SDLC.
Из вышеозначенного следует, что на самом деле компаниям не нужны DevOps’ы, а также что они могли сэкономить не менее 50 процентов от изначально запланированных затрат, наняв именно Администратора, более того, они могли бы четче определить обязанности искомого человека и быстрее закрыть потребность. Не стоит также забывать, что четкое разделение ответственности позволяет снизить требования к персоналу, а также создать более благоприятную атмосферу в коллективе, ввиду отсутствия пересечений. В подавляющем большинстве вакансии пестрят утилитами и DevOps лейблами, однако не имеющие в основе действительно требования к DevOps Engineer, лишь запросы на тулзового администратора.
Процесс обучения DevOps инженеров также ограничен лишь набором специфичных работ, утилит, не дает общего понимания процессов и их зависимостей. Это конечно хорошо, когда человек может используя Terraform задеплоить AWS EKS, в связке с Fluentd сайд-каром в этом кластере и AWS ELK стеком для системы логирования за 10 минут, используя лишь одну команду в консоли, но если он не будет понимать сам принцип обработки логов и для чего они нужны, не знать как собирать метрики по ним и отслеживать деградацию сервиса, то это будет все тот же эникей, умеющий использовать некоторые утилиты.
Спрос, однако, порождает предложение, и мы видим крайне перегретый рынок позиции DevOps, где требования не соответствуют реальной роли, а лишь позволяют системным администраторам зарабатывать больше.
Так кто же они? DevOps’ы или жадные системные администраторы? =)
Как дальше жить?
Работодателям — точнее формулировать требования и искать именно тех кто нужен, а не разбрасываться лейблами. Вы не знаете чем занимаются DevOps — они вам не нужны в таком случае.
Работникам — Учиться. Постоянно совершенствовать свои знания, смотреть на общую картину процессов и отслеживать путь к поставленной цели. Можно стать кем захочешь, надо лишь постараться.