Приставка dexp не находит каналы что делать

Пошаговая настройка и подключение цифровой приставки DEXP

Статистика показывает, что в нашей стране наиболее популярными моделями цифровых приставок являются устройства компании DEXP. Они весьма надежны в эксплуатации, довольно легко настраиваются, а самое главное стоят в районе 1200 рублей. Наибольшие вопросы возникают как раз при подключении устройства к телевизору. На приставке имеется несколько вариантов и какой конкретно стоит выбрать мало кто знает. Поэтому сегодня мы рассмотрим все вопросы по данным приставкам. Постараемся привести инструкцию, которая подойдет к наиболее популярным моделям: hd 2991p, 2551p, 1812p, 1813p, 2771p и т.д.

Сравнение моделей приставок DEXP

Единственными отличительными особенностями различных моделей приставок DEXP является наличии/отсутствие дисплея на корпусе, а также маловажных характеристик по габаритам. В целом все устройства схожи по параметрам. Наиболее востребованные на нашем рынке модели приставок, представлены в таблице.

Варианты подключения к телевизору на примере DEXP HD 2991P

Для того, чтобы наглядно продемонстрировать Вам процедуру подключения приставок DEXP, мы возьмем одну из популярных моделей — HD 2991P. Эта приставка по отзывам одна из наиболее надежных. По характеристикам имеет следующие параметры:

Для подключения к телевизору нам необходимо ориентироваться в зависимости от того, какие разъемы на нем имеются:

Подключение по HDMI

Пример разъемов на задней крышке телевизора самсунг

В комплекте с приставкой обычно идет RSA кабель. Поэтому Вам придется приобрести HDMI самостоятельно. Стоит он в районе 500 рублей.

Однако при наличии позволит подключаться даже к обычным компьютерным мониторам. Для подключения достаточно соединить телевизор напрямую и затем вставить в приставку вход от антенны. После этого перейти в режим Аудио-Видео (AV). При правильном подключении должно открыться меню устройства.

Варианты подключения по SCART и RSA

На практике, в старых моделях телевизоров обычно нет HDMI разъемов. Некоторые модели вовсе имеют только SCART. В первом случае достаточно будет использовать при подключении только «тюльпаны». Их подключают напрямую по цветам. 2 разъема обычно идут на Audio входа (R и L), оставшийся остается под Video.

В случае если на телевизоре присутствует только SCART, то следует приобрести дополнительно переходник SCART-RSA. Найти его не сложно. Выглядит он следующим образом:

Настройка 20 каналов на цифровой приставке DEXP

После того, как устройство подсоединено, требуется произвести первичный поиск каналов. При правильной настройке и выборе антенны устройство должно найти до 20 бесплатных каналов цифрового вещания. Последовательно действий по включению и поиску следующая:

Ручной поиск

В большинстве случаев ручной режим поиска справляется со своей задачей и при правильном выборе антенны, находит весь доступный список телеканалов. Однако на практике могут возникнуть моменты, при которых необходимо будет все перенастроить в ручном режиме. Для этого следует:

Менять список найденных каналов, задавать их порядок и прочее, можно через раздел редактирования программ. При входе будет предложено ввести пароль. Если Вы ранее этого не делали, то он будет: «000000«.

Если Dexp не находит каналы

При эксплуатации также могут возникнуть различные трудности, из-за которых приставка может не находить каналы или не видеть телевизора. В этом случае можно привести несколько очевидных вариантов решения.

Не находит каналы/ Ищет меньше 20

Приставка не видит телевизор

Приставка постоянно перезагружается и выключается

Причина такой проблемы в ошибках ПО. Его следует обновить и прошить устройство. Сделать это можно по USB. Для этого необходимо:

Если не работает пульт

В случае полного отсутствия сигнала, следует заменить батарейки на новые. Если проблема не исчезает, то скорее всего на пульте брак и его следует поменять. На ряде телевизоров возможна проблема, при которой не будут работать некоторые кнопки пульта. Например кнопка громкости. В этом случае можно попытаться прошить приставку.

Отзывы на приставке DEXP

Приставки Dexp одними из первых появились на нашем рынке. С появлением первого мультиплекса, их стоимость была чуть выше 1000 рублей и по большинству моделей остается прежней.

В сети можно встретить множество отзывов на данные приставки. При выборе мы советуем Вам ориентироваться прежде всего на более новые модели, например 2991 и ей подобные. Дело в том, что обновлять приставки могут не все. В итоге возможны проблемы с программным обеспечением, при подключении к телевизору. Он просто будет отказываться работать с данной приставкой или будет делать это некорректно.

Еще одни преимуществом новых моделей, является более устойчивые элементы. По отзывам, некоторые модели за 1-2 года эксплуатации начинают шуметь или перегорать. Это прежде всего из-за использования дешевых комплектующих. На той же 2551p эта проблема уже устранена.

Таким образом в целом пользователей устраивает данная приставка. При правильной настройке антенны, она способна ловить все имеющиеся в вещании цифровые каналы.

7 комментариев к “Пошаговая настройка и подключение цифровой приставки DEXP”

подключил приставку 2551Р в г. Омске. Все каналы после 11 через 1-2 мин. начинают подвисать (висит последняя картинка). При переключении на следующий канал он начинает трансляцию и опять подвисает. Попытался найти на Вашем сайте файл для прошивки как это указано, но не смог этого сделать.

Такая обебаловка купили бабушке на старый телевизор показывает 10 кан и зависает а на новый телезирор показывает все 20 и все равно зависает

Очень слабая приставка. Подключаю к этой же антенне другую приставку, 20 каналов без проблем. А эта только 10.

Купила приставку DEXP HD 2991P за 999 руб 12.06 Проработала 3 недели Выпуск 01,2019г Перестала включаться Что теперь с ней делать? Где — то искать сервисный центр или сразу выбросить?

Здайте по гарантии если сохранили чек

Купили такую приставку на дачу, ловит 20 каналов без проблем, изображение хорошее, ничего не виснет

купил приставку DEXP HD 9165P все каналы ловил (эфирная цифра — 20 шт) + все кабельные, отличная вещь по разумной цене — 1350р.

Источник

Почему цифровая приставка не находит и не ловит каналы: причина, что делать?

Телевизор — место сбора всей семьи. Просмотр телепередач, кинофильмов или фон для занятия домашними делами. Техника стала незаменимым атрибутом современного человека. Подключая цифру впервые, новые пользователи могут столкнуться с проблемой отсутствия программ. Возникает логичный вопрос, почему цифровая приставка не находит и не ловит каналы. В процессе поиска ответов и была написана статья.

Почему не находит каналы приставка для цифрового телевидения

Первое, что делается при подключении DVB T2 — автопоиск, отсутствие каналов после завершения опции свидетельствует о неисправностях. Причин возникновения проблемы много, это может быть, как слабый сигнал, так и неправильные настройки антенны. Чтобы найти правильное решение, нужно узнать конкретику неполадки.

Настройка

Программные сбои легко устраняются самостоятельно, без обращения к мастеру. Порядок действий:

В случае неудачного исхода всех манипуляций — сбрасывает телевизор и ресивер до состояния заводских настроек.

Антенна

Сбои в работе антенны — ключевая причина сбоев в работе с цифрой. Комнатная антенна не лучший выбор для подключения к цифровому вещанию, во время эксплуатации могут возникать перебои с картинкой. Устранить проблему поможет разворот в сторону вышки транслирующей сигнал. Преграды в виде деревьев или зданий, мешают чистоте вещания, в случае препятствий рекомендуется поднимать устройство на высоту.

Кабель

Когда цифровая приставка не находит каналы, дело может быть в кабеле. Проблема наблюдается у обладателей кабельного формата поиск, в таких случаях, первое что нужно сделать — проверить целостность. Заломы, расшатанные штекера вызывают проблемы с соединением и как результат не корректно работающее оборудование. В случаях, когда все каналы показывали, а потом прервалась трансляция на части из них, то причиной может быть выполнение технических работ на станции. Если после нескольких часов ожидания список программ не стал прежним выполняется повторный поиск.

Способы подключения

Правильная последовательность подключения оборудования также играет важную роль. Перед повторной настройкой проверяется последовательность соединения. Обладатели комнатной антенны подключаются к цифре в последовательности: кабель антенны — приемник сигнала — телевизор. Когда данные передаются через кабель, то он подключается к ресиверу напрямую. Если последовательность нарушена или отошел штекер, то все подключается заново.

Настройка поиска

Неправильная последовательность поиска также может быть причиной того, что каналы не найдены. В случае ручной настройки внимательно проверяется вся вселенная информация. Ключевое значение играет частота и тип подключения. Когда самостоятельно справится с проблемой не получается, то лучше обратиться в технический сервис провайдера и вызвать мастера.

Цифровая приставка не находит каналы — что делать?

Первое, что нужно сделать когда цифровая приставка не ловит каналы — проверить поддерживает ли телевизор DVB T2, а также вариант используемого покрытия. Всего существует 3 типа подключения к цифре:

Проверяем покрытие

Перед подключением цифры проверяется карта покрытия. Предоставляется информация о месте расположения вышки и качество сигнала. Посмотреть все данные можно на официальном сайте сервиса, все что потребуется сделать — указать область, и ввести адрес проживания. После загрузки данных можно будет понять потребуется ли покупка усилителя.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение

Перед приобретением усилителя и ретранслятора телевизор проверяется на возможность подключения к цифровому телевидению. DVB T2 — стандарт цифрового подключения, используемый для трансляции каналов. Практически все современные модели ТВ начиная с 2017 года поддерживают формат. Чтобы точно узнать, возможность соединения проверяется на сайте поставщика услуг, для этого вводится название модели. Если телевизор старый, понадобится дополнительное оборудование в виде тюнера.

Антенна и целостность телевизионного кабеля

Проживая в крупном городе надобность дополнительной покупки усилителя пропадает. Для цифрового ТВ можно использовать уличную антенну, так как радиус действия будет дальше. Для маленьких городов подойдет вариант с активным усилителем. Наличие усилка улучшит качество сигнала и обеспечит стабильное изображение. Перед покупкой лучше проверить соединительный кабель, наличие скруток или заломов негативно скажется на качестве работы.

При обнаружении дефекта на проводе — лучше заменить. Если не получается, то места заломов соединяются F-штекером. Переходники и тройники использовать не рекомендуется, так как качество приема будет нарушено.

Расположение антенны

Место расположения играет немаловажную роль в качестве принимаемого сигнала. Находясь в помещении комнатная антенна может показывать разное качество трансляции. Что делать:

В случае, когда вышка находится далеко — покупается дополнительный усилитель.

Правильная настройка каналов

Ключевую роль играет настройка. Правильно выполненный автопоиск обеспечит наличие телепрограмм. Как работает:

После успешного сохранения назначаем номер на пульте дистанционного управления.

Если нет одного или нескольких каналов

Не типичными считаются случаи, когда в процессе поиска не находится несколько телепрограмм. Распространенные причины:

Когда подключен диплексер

Ресивер может соединять несколько типов вещания в один. Подключая спутниковое и цифровое ТВ следует помнить, что принцип работы устройств разный, но на телевизор выводятся как одно целое. Разница приема:

Изменение частоты канала может отображаться только на одном виде приема. При отсутствии программы сразу на двоих — признак проведения системных работ.

Если ничего не помогло

Перепробовав все варианты настройки, а решение проблемы так и не было найдено, значит неисправность кроется в тюнере или антенне. Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.

Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.

Источник

Почему приставка DVB-T2 не находит каналы: причины и решения

Цифровое телевидение распространено в стране повсеместно. Оно получило широкий спрос благодаря доступности и простоте подключения. С технической стороны оно повторяет эфирное телевидение, при этом позволяет принимать изображение в высоком разрешении. Большинство российских телеканалов уже ведет вещание в цифре и транслируется бесплатно.

Несмотря на простоту подключения, часто происходит ситуация, что каналы отсутствуют. Ниже информация поможет выяснить, почему цифровая приставка не находит каналы и что делать в этой ситуации.

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора отсутствует изображение, это может указывать на десятки признаков.

Для удобства рассмотрения проблемы все случаи можно объединить в три категории:

Для более подробного изучения причин, по которым отсутствует цифровое ТВ, нужно каждый случай рассмотреть отдельно.

Аппаратные неполадки

Часто каналы отсутствуют из-за простой ошибки — нет подключения или провода подсоединены в иные разъемы. Первым делом проверяется правильность подключения всех устройств:

Если все на месте и подключено, нужно проверить работоспособность каждой техники:

Последний пункт, который стоит проверить — качество поступающего сигнала. Для этого нужно перейти по адресу карта.ртрс.рф и ввести населенный пункт. В результатах отобразится карта, которая покажет зону вещания в пределах нужного города.

Поколение мультиплекса (1-е или 2-е) на качество не влияет, а вот от ее удаленности зависит качество сигнала.

Если, при подключении усилителя, изображение на экране меняется, но оно не имеет ничего общего с качественным вещанием — поступает слабый сигнал и текущей мощности антенны не хватает.

Чтобы выяснить, почему телевизор не находит цифровые каналы, потребуется купить новую антенну. Если установлена модель известного производителя, к ней всегда можно найти брендированный усилитель.

Программные настройки

Часто возникает причина в неправильных опциях, которые сбились или установлены самим пользователем по ошибке.

Основные случаи:

В настройках всегда можно проверить наличие нового программного обеспечения для цифрового ТВ и обновить его прямо из приставки.

Внимание! Если обнаруживается полная пропажа всех каналов, не следует спешить с программными настройками. Вероятно, причина заключается в случаях, описанных ниже.

Иные причины

Часто ресивер не находит каналы по причинам извне, которые не связаны с неполадкой оборудования или настройками.

Среди основных случаев:

Если нет одного или нескольких каналов

Можно столкнуться с ситуацией, когда ресивер находит почти все каналы, или отсутствует лишь один.

Этот случай рассматривается отдельно, т.к. у него сразу несколько причин:

И последний вариант, когда приставка находит только половину — 10 каналов.

Это означает, что в районе проживания нет вещания второго пакета, и работают каналы первого мультиплекса (РТРС-1).

Совет! Не рекомендуется сразу искать проблему в настройках а лучше связаться с провайдером или на сайте телепередачи получить информацию о работоспособности канала и настройках приема.

Когда подключен диплексор

Если к приставке подключены одновременно цифровая и спутниковая антенны, нужно понимать, что они остаются разными устройствами. На стороне пользователя они работают в качестве единого устройства. А вот условия работу — у каждого свои:

Если при использовании диплекса трансляция идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2). Проблемы наблюдаются исключительно с одним из приемников. Когда отсутствует один канал на обоих сигналах — ведутся ремонтные работы.

Важно! При использовании диплексора сначала нужно выяснить, какое именно устройство некорректно ищет каналы. Для этого нужно подключить каждый приемник отдельно и посмотреть результат.

Если ничего не помогло

Когда рассмотрены все описанные выше варианты, по которым ресивер не ловит цифровые каналы, и предложенные решения не помогли — неисправна антенна или приставка. Это легко проверить путем поиска каналов после замены. Достаточно приставку подключить к другой антенне или, наоборот, к своей антенне подсоединить другой ресивер, и убедиться, что ТВ не ищет каналы.

Нерабочую приставку или антенну требуется отнести в сервисный центр, где сообщат, почему не находятся цифровые каналы.

Источник

Цифровая приставка не ищет и не находит каналы: причины и пути решения

Если ваша цифровая приставка не находит каналы, то вам следует проверить несколько возможных причин, которые я перечислю в данной статье. Приставка может отображать только один мультиплекс, «терять» несколько каналов или не находить ТВ вовсе. В большинстве случаев, вы сможете исправить проблему самостоятельно.

Причины неполадки

Причины, почему цифровая приставка не находит каналы, можно чётко разделить на несколько групп:

Решение проблем

Если цифровая приставка не ловит каналы, что делать – так это не паниковать. Я помогу вам разобраться, почему так происходит и как всё исправить и найти телесигнал. Чтобы решить неполадку, нужно по очереди проверить все возможные причины. Начинать следует с самых простых.

Погодные условия

Хотя цифровое телевидение и более стабильно, на передачу сигнала всё равно влияет погода и климат. Осадки и туман снижают качество сигнала, гроза или сильный ветер могут вызвать сбои оборудования на телевышке. В этом случае важно месторасположение, мощность и направленность антенны. Если ТВ стало пропадать именно во время непогоды, то вам нужно дождаться, пока плохие условия закончатся. После этого качество сигнала должно восстановиться и каналы снова будут найдены.

Чтобы решить вопрос, почему приставка не показывает каналы во время непогоды, вам нужна мощный приёмник, возможно с усилителем. В идеале он должен быть внешним, направленным на телевышку. Вы можете проконсультироваться у продавцов электроники или у соседей, какая антенна нужна и решит данную задачу.

Плановые работы или неполадка на стороне оператора

Как в предыдущем случае, вам нужно дождаться завершения этой причины. Только после этого показ телеканалов будет восстановлен. О плановых работах или поломках обычно можно прочитать на сайте rtrs.ru или позвонив по телефону горячей линии. Во время неполадки ТВ приставка не находит каналы для цифрового телевидения – или все, или только некоторые.

Ещё одна внешняя проблема может быть на стороне отдельного телеканала. Если сами телекомпании проводят «профилактику» или у них что-то поломалось, то может пропасть либо один канал, либо ещё два-три, объединенные с ним одной телестудией или передатчиком. Также возможно, что теперь телеканал транслируется на другой частоте или в другом мультиплексе, и тогда придётся находить его с помощью «ручного поиска» в меню приставки. Но последняя проблема случается редко, и телеканал всеми возможными силами сообщает об этом ещё до смены частоты или места в мультиплексе, чтобы найти его было как можно проще.

Проблемы с проводами

Если у вас нет оснований думать, что приставка для цифрового телевидения не находит каналы из-за внешних причин – например, потому что у соседей всё хорошо показывает – то нужно проверять своё устройство. И первое, что следует сделать, это удостовериться, правильно ли оно подключено. Вот что делать, если цифровая приставка перестала ловить каналы по этой причине:

Отдельный пункт во время проверки проводов – это их состояние. Заломы, потёртости, обрывы могут полностью или частично прервать сигнал, идущий у девайсу или телевизору. Часто повреждают кабели животные: домашние любимцы могут перекусить или оборвать важные провода, а кабель внешней антенны могут испортить птицы. Вот почему цифровая приставка не ловит сигнал антенны. В таких случаях необходимо заменить повреждённый кабель.

Проблемы с антенной

Если неисправности, описанные для ситуации плохих погодных условий, появляются и при хорошей погоде, то, скорее всего, у вас проблемы с приёмом сигнала. О том, как выбрать хороший приёмник для цифрового телевидения, вы можете почитать отдельно. Но общие рекомендации, если приставка не находит каналы цифрового телевидения из-за антенны, такие:

По вопросу выбора антенны я советую поговорить с соседями или с продавцами электроники. Они точно знают, какой приёмник подходит для вашего района или дома. Также можете свериться с картой на сайте карта.ртрс.рф, чтобы сориентироваться по зонам уверенного приёма сигнала. В такой зоне девайс должен находить каналы даже со слабой антенной.

Программные ошибки

Сбои в ПО – это частая причина того, почему цифровая приставка не ищет каналы. Устройство может пытаться найти их не на тех частотах, пропускать один из мультиплексов, или сразу оба. Программные сбои могут привести и к другим неожиданным проблемам, вроде переключения громкости и неверной работы меню. Поэтому если девайс начал барахлить подобным образом, это нужно исправить. Вот что можно делать, если цифровая приставка не находит каналы:

Неполадки с аппаратной частью

Если предыдущие методы не сработали, и приставка не находит ни одного канала или только некоторые, то, вероятнее всего, это неполадка самого устройства. Это можно проверить, временно сменив устройство, если у вас есть такая возможность. Если провода, антенна, телевизор останутся те же, а приставку вы смените, то сразу же поймёте, в ней ли была проблема.

Аппаратные неполадки могут быть связаны с блоком питания, тюнером, внутренними соединениями или с электроникой на материнской плате. Если вы не знакомы с электротехникой и пайкой, то обратитесь в сервисный центр. Если знакомы, то я всё равно рекомендую связаться с экспертами, чтобы сэкономить время и, возможно, гарантию на девайс.

Теперь вы знаете, почему приставка не ловит каналы для цифрового телевидения и что с этим делать. Надеюсь, данная инструкция поможет вам справиться с неполадкой и её исправить. Всегда помните, что проверять нужно каждую мелочь, например прилегание провода в разъёме. Чаще всего проблема решается быстро, и вы вновь сможете наслаждаться просмотром. Если же неисправность более серьёзная, то вы сможете определить её, и говорить с мастером сервисного центра более предметно.

Цифровой ресивер не находит каналы : 5 комментариев

Добрыц день!
Подскажите, как быть. Что-то не то нажали на пульте управления, и теперь приставка вообще не показывает картинки, только черный экран и радио. Соответственно, меню включить невозможно для смены настроек! Как быть?
Модель ЭФИР HD- 515.
Кнопки сброса на корпусе нет.
Спасибо!

Вот вот, как быть тоже синий экран через пару секунд

У меня таже проблема, после поиска пишет каналы не найдены,когда включаю автопоиск и ручной поис тоже,что делать?

На приставке opeal 421d, случайно удалил, каналы, теперь он их не ищет

Источник